什么是越南航空登机牌,为什么需要关注它?
登机牌是确认您已完成值机手续并可登机的文件。它包含航班信息、座位号、登机口以及用于安全检查的二维码。
以前,乘客需要打印纸质登机牌或在柜台领取。然而,从 2026 年起,越南航空已引入包括与 VNeID 整合在内的多种电子登机牌形式。这使得许多人感到困惑:越南航空登机牌还需要打印吗?
简单回答是:并非必须,但存在例外情况。
越南航空登机牌打印是必须的吗?
大多数情况下,打印纸质登机牌并非强制要求。但你仍需了解具体情况,以避免在机场遇到麻烦。
无需打印的情况
- 在线值机并通过手机接收电子登机牌: 通过越南航空网站或应用程序办理值机,获取二维码,并可在安检时出示。
- 使用越南航空应用程序: 该应用程序可将登机牌保存至电子钱包,下载后无需互联网连接即可查看。
- 使用 VNeID 2级账户: 这是最新的方法,仅适用于国内航班。在值机柜台或安检口出示 VNeID 应用即可。
必须使用打印登机牌或柜台发放登机牌的情况
- 需要在柜台检查入境文件的国际航班:在发放登机牌前,航空公司工作人员需核实您的签证或入境文件。
- 有托运行李的乘客: 即使已在线值机,您仍需前往行李交运柜台。工作人员会打印新的登机牌或核实您的电子登机牌。
- 无人陪伴儿童(UM): 该手续需要在柜台进行当面沟通。
- 需要特殊服务的乘客: 如需轮椅协助、医疗支持或其他服务,您需要前往柜台以便工作人员处理。
提示: 如果您仅携带手提行李乘坐国内航班,完全可以全程使用电子登机牌。但请务必携带一个充电宝。
2026年接收越南航空登机牌的方法
在越南航空网站进行在线值机
这是最常见的方法。访问越南航空网站,输入预订代码和姓名,选择座位,然后通过电子邮件接收电子登机牌或下载到您的设备。
在线值机开放时间:
- 国内航班:出发前 24 小时至 1 小时
- 国际航班:出发前 48 小时至 1 小时
通过越南航空手机应用程序值机
越南航空应用程序适用于 iOS 和 Android。最大的优点是可将登机牌保存至电子钱包。一旦下载,查看登机牌无需联网。
步骤:
- 下载越南航空应用程序
- 使用预订代码或 Lotusmiles 账户登录
- 选择航班并选座
- 接收电子登机牌并保存至钱包
在机场柜台值机
此方法适用于有托运行李、需要特殊帮助或无法在线值机的情况。请注意到达机场的时间:
- 国内航班:至少提前 2 小时
- 国际航班:至少提前 3 小时
在自助值机终端(Kiosk)办理
内排(河内)、新山一(胡志明市)、岘港等主要机场均设有自助终端。只需扫描身份证件或输入预订代码,终端便可在几秒钟内免费打印登机牌。
注意: 自助终端通常不适用于打印国际航班乘客或有特殊托运行李乘客的登机牌。
使用 VNeID 替代登机牌 - 最新规定
2026年是越南航空手续数字化的重要一步。VNeID 2级账户已被正式认可为越南航空国内航班的登机牌替代品。
什么是 VNeID 2级以及如何注册
VNeID 是由越南公安部开发的电子身份识别应用程序。2级是最高认证级别,需要亲自前往警察局进行身份验证。
注册方法:
- 从 App Store 或 Google Play 下载 VNeID 应用
- 使用身份证号码和电话号码注册账户
- 前往最近的警察局进行 2 级认证
- 处理时间:3 - 7 个工作日
乘坐越南航空时使用 VNeID 的条件
- 仅适用于国内航班
- VNeID 账户处于有效状态(未被锁定)
- 年满 14 岁的乘客
- 14 岁以下儿童可整合到父母的账户中
- 不适用于国际航班
在机场使用 VNeID 的指南
抵达机场后,在值机柜台或安检点出示 VNeID 应用。工作人员会扫描应用内的二维码以核实信息。
警告: 使用 VNeID 时,请确保您的手机有电并能连接互联网。如果手机没电,您将面临大麻烦。
登机牌获取方式对比:应该选择哪种?
| 方法 | 适用人群 | 优点 | 缺点 | 风险 |
|---|---|---|---|---|
| 在线值机(网页版) | 不带智能手机或不想用应用程序的乘客 | 无需下载应用,易于使用 | 如需打印登机牌则需打印机 | 忘记密码、网站错误 |
| 手机应用程序 | 经常飞行的人 | 登机牌保存至钱包,不需联网 | 消耗手机电量 | 手机没电、应用错误 |
| 机场柜台 | 有托运行李的乘客、国际航班 | 获得直接支持,解决所有问题 | 需要排队等候 | 迟到导致无法登机 |
| 自助值机终端 | 仅携带手提行李的乘客 | 快速、免费打印 | 不适用于特殊托运行李 | 机器故障、缺纸 |
| VNeID 2级 | 已注册 VNeID 的国内航班乘客 | 无需纸质文件,现代化 | 尚不适用于国际航班 | 手机没电、无网络 |
不打印登机牌的风险及规避方法
虽然打印并非强制,但仅依赖电子登机牌存在一些风险。以下是规避方法。
手机没电
这是最大的风险。手机没电,您将无法出示电子登机牌或 VNeID。
解决方案: 携带充电宝。如果忘记,您可以在机场的自助终端免费打印登机牌。
失去互联网连接
已保存至钱包的电子登机牌无需网络。但如果登机牌仅保存在邮件中或未下载的应用里,您将无法访问。
解决方案: 在到达机场前,先将登机牌下载到设备上。截图保存登机牌也是一个不错的备用方案。
应用程序或系统错误
越南航空或 VNeID 应用程序在高峰期可能出现错误。
解决方案: 比预定时间提前 30 分钟到达机场。即使出现错误,您仍有时间去值机柜台处理。
航班变更或取消
电子登机牌可能在小范围变更时自动更新。但如果航班取消或大幅变更,旧的登机牌将失效。
解决方案: 去机场前,通过应用或网站再次确认航班信息。
越南航空乘客身份验证文件规定
除登机牌外,您还需携带有效的身份证明文件。以下是详细规定。
越南国籍乘客
| 对象 | 认可的文件 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 14 岁以上 | 身份证、护照、VNeID 2级 | 身份证需在有效期内且未过塑 |
| 14 岁以下 | 出生证明原件或认证副本、护照、整合后的 VNeID | 未满 2 个月的婴儿可使用出生证明 |
外国国籍乘客
- 护照(需有最新入境章)
- 签证、临时居留卡、永久居留卡
- 护照丢失时的替代文件:外交使团的官方信函
注意: 乘坐国内航班且拥有 VNeID 2级的乘客,无需随身携带实体身份证或护照。但建议携带以防系统出现问题。
关于越南航空登机牌的常见问题
问:越南航空登机牌需要打印吗? 答:如果您已完成在线值机且仅携带手提行李,则无需打印纸质登机牌。但是,如果您有托运行李、乘坐国际航班或需要特殊帮助,则需要前往柜台,在那里会获得打印的登机牌。
问:可以用 VNeID 代替登机牌吗? 答:可以,但仅限于国内航班,且需要 VNeID 账户为 2 级(已认证)状态。乘客需在值机柜台或安检点出示 VNeID。目前不适用于国际航班。
问:儿童登机需要什么文件? 答:14 岁以下儿童需要出生证明原件或认证副本、护照(如有),或整合在父母 VNeID 2级账户中的信息。未满 2 个月且尚无出生证明的婴儿,可使用出生证明文件。
问:越南航空在线值机可以在航班起飞前多久办理? 答:国内航班:起飞前 24 小时至 1 小时。国际航班:起飞前 48 小时至 1 小时。
问:如果忘记打印登机牌,可以重新打印吗? 答:可以。您可以在机场的越南航空值机柜台免费重新打印,或在自助值机终端处打印。需要出示您的身份证或护照。
问:电子登机牌与打印的登机牌具有同等效力吗? 答:是的,手机上的电子登机牌(通过越南航空应用程序、邮件或钱包)与打印的登机牌效力相同。但请确保您的手机有电且屏幕能清晰显示二维码。
问:可以使用登机牌照片吗? 答:不可以。截图或打印的登机牌照片不被认可。您需要出示原始的登机牌(打印版或来自官方应用/邮件的电子版)。
顺利飞行的关键提示与注意事项
理想的办理登机时间
- 国内航班:起飞前 24 小时
- 国际航班:起飞前 48 小时
理由:提前值机可以选择好座位(靠窗、靠过道或腿部空间更大的座位)。也有助于避开机场高峰。
去机场前应检查的事项
- 航班信息:起飞时间、登机口、是否有变更
- 身份证明文件:是否有效
- 行李:是否符合尺寸和重量规定
- 登机牌:是否已保存在手机、钱包或已打印
忘记或丢失登机牌的处理方法
- 在机场的越南航空值机柜台免费重新打印
- 在自助值机终端重新打印
- 出示身份证或护照让工作人员查询
实际体验分享: 曾有乘客因手机没电且记不起预订代码,差点误机。建议将预订代码写在便签或容易找到的地方,或发送给家人备用。
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重要提示: 原文中列举的例子(如 "Casey, Mason, Ana... 以及文章链接 'best-places-to-visit-in-vietnam-for-first-timers' 等)在您提供的日文文本中并未出现,因此翻译中未包含这部分内容。
