Documents d'identification pour les vols domestiques Vietnam Airlines
Les documents sont le facteur clé. Sans pièce valide, vous ne montez pas à bord. La réglementation 2026 apporte quelques changements notables.
Passagers vietnamiens âgés de 14 ans et plus
Les passagers doivent présenter l'un des documents suivants :
- Une carte d'identité citoyenne à puce (CCCD) valide.
- Un passeport valide.
- Un VNeID niveau 2 (vérifié et toujours valide).
- Un permis de conduire, une carte de membre du Parti, une carte de journaliste ou une carte de fonctionnaire (uniquement acceptés s'ils comportent une photo et le cachet de l'autorité émettrice).
Remarque : Les cartes d'identité de style ancien (CMND) ne sont plus acceptées depuis l'entrée en vigueur de la loi de 2024 sur l'identification. Si vous possédez encore une CMND, passez à une CCCD à puce avant votre vol.
Passagers vietnamiens de moins de 14 ans
Les enfants de moins de 14 ans ont besoin de documents d'identification personnelle lorsqu'ils volent. Les documents valides incluent :
- L'original ou une copie certifiée conforme de l'acte de naissance.
- Le propre passeport de l'enfant.
- Un certificat de naissance (Giấy chứng sinh) (uniquement applicable pour les nourrissons de moins de 2 mois qui n'ont pas encore d'acte de naissance).
Conseil pratique : Apportez l'original de l'acte de naissance. Certains petits aéroports peuvent refuser les copies non certifiées conformes.
Passagers étrangers voyageant sur le réseau domestique
Les passagers étrangers ont besoin :
- D'un passeport valide.
- D'un visa ou d'une carte de résidence temporaire valide.
- D'un permis de conduire international ou d'une autre pièce d'identité avec photo délivrée par un gouvernement étranger.
En cas de perte ou d'oubli des documents d'identification
Si vous perdez votre CCCD avant la date du vol, trois solutions s'offrent à vous :
- Utiliser le VNeID niveau 2 s'il est activé.
- Utiliser un passeport si vous en avez un.
- Demander une lettre de confirmation d'identité personnelle (Giấy xác nhận nhân thân) auprès de la police du quartier/commune où vous résidez de manière permanente ou temporaire. Cette lettre doit comporter une photo, être tamponnée et n'est valable que 30 jours.
Lettre de confirmation d'identité personnelle : quand en a-t-on besoin et comment l'obtenir
La lettre de confirmation d'identité personnelle est un dernier recours lorsque vous n'avez aucun des documents mentionnés ci-dessus. Vous vous rendez au poste de police du quartier/commune, apportez 2 photos d'identité (3x4 cm) et présentez votre livret de famille ou votre justificatif de résidence temporaire. La procédure prend environ 30 minutes à 1 heure.
Documents pour les vols internationaux Vietnam Airlines
Les vols internationaux exigent des documents beaucoup plus stricts. Vérifiez attentivement avant d'arriver à l'aéroport.
Passagers vietnamiens voyageant à l'international
Vous avez besoin :
- D'un passeport valide au moins 6 mois.
- D'un visa pour le pays de destination (si requis).
- D'un billet aller-retour ou de correspondance (exigé par de nombreux pays).
Avertissement : Certains pays exigent un passeport valide 6 mois à compter de la date d'entrée. Si votre passeport est sur le point d'expirer, renouvelez-le avant votre vol.
Passagers étrangers voyageant du Vietnam à l'international
Les passagers étrangers ont besoin :
- D'un passeport valide.
- D'un visa vietnamien valide (s'ils voyagent depuis le Vietnam).
- D'un visa pour le pays de destination (si requis).
Enfants voyageant avec leurs parents sur les vols internationaux
Les enfants ont besoin de leur propre passeport ou d'être inscrits sur le passeport de leurs parents (selon la réglementation de chaque pays). De nombreux pays exigent que les enfants aient leur propre passeport. Vous devriez vérifier auprès de l'ambassade du pays de destination avant de réserver vos billets.
Utiliser VNeID pour voyager sans papier
Le VNeID niveau 2 remplace progressivement la CCCD traditionnelle pour les vols domestiques. Cette technologie présente encore certaines limites.
Conditions d'utilisation de VNeID pour voler
Le compte VNeID doit être vérifié au niveau 2 (vous devez vous être rendu au poste de police du quartier/commune pour l'activer). Le compte doit être valide et non verrouillé. Vous avez besoin d'un smartphone avec une connexion internet.
Processus d'enregistrement utilisant VNeID à l'aéroport
- Ouvrez l'application VNeID, sélectionnez la section « Carte d'identité citoyenne ».
- Montrez le code QR au personnel d'enregistrement ou scannez-le à un kiosque en libre-service.
- Passez la sécurité en scannant le code QR depuis l'application.
Limites et risques de l'utilisation exclusive de VNeID
Tous les aéroports ne supportent pas VNeID. Les petits aéroports dans les régions reculées peuvent ne pas avoir de systèmes de lecture de codes QR installés. Une batterie de téléphone déchargée ou une erreur réseau est également un risque réel.
Conseil : Ayez toujours une CCCD à puce de secours lorsque vous utilisez VNeID. Ne misez pas tout votre vol sur une seule application téléphonique.
Réglementations des bagages à main Vietnam Airlines
Les bagages à main sont soumis à des règles strictes concernant la taille, le poids et le contenu.
Dimensions et poids maximum
| Classe de voyage | Nombre de pièces | Poids maximum | Dimensions par pièce |
|---|---|---|---|
| Économique | 1 pièce | 12 kg | 56x36x23 cm |
| Premium Économique | 2 pièces | 12 kg/pièce | 56x36x23 cm |
| Affaires | 2 pièces | 12 kg/pièce | 56x36x23 cm |
Remarque : Le total des trois dimensions de chaque pièce ne doit pas dépasser 115 cm. Si c'est le cas, le bagage devra être enregistré en soute.
Appareils électroniques et batteries externes
Les batteries externes, les batteries au lithium et les appareils électroniques avec batteries doivent être transportés dans les bagages à main. Il est absolument interdit de mettre des batteries externes dans les bagages en soute. Chaque passager peut transporter un maximum de 2 batteries externes d'une capacité inférieure à 100 Wh.
Liquides, gels et aérosols
Les liquides, gels et aérosols doivent être dans des contenants d'une capacité n'excédant pas 100 ml. Tous les contenants doivent être placés dans un sac en plastique transparent refermable d'une capacité maximale de 1 litre. Chaque passager n'a droit qu'à un seul sac.
Articles interdits ou restreints
Les articles interdits incluent :
- Armes, couteaux, ciseaux avec lames de plus de 6 cm.
- Explosifs, substances inflammables.
- Produits chimiques toxiques.
- Équipements sportifs pouvant causer des blessures (clubs de golf, raquettes de tennis doivent être enregistrés en soute).
Réglementations des bagages enregistrés Vietnam Airlines
Les franchises de bagages enregistrés varient selon la classe de voyage et la destination.
Franchise de bagages par classe de voyage
- Économique : 23 kg (domestique et certaines routes internationales) ou 2 pièces de 23 kg chacune (routes vers les États-Unis, l'Europe).
- Premium Économique : 2 pièces, 23 kg chacune.
- Affaires : 2 pièces, 32 kg chacune.
Bagages spéciaux : équipements sportifs, instruments de musique, fauteuils roulants
Les équipements sportifs (raquettes de tennis, clubs de golf, planches de surf) doivent être emballés dans un sac dédié. Les instruments de musique peuvent être apportés en cabine si la taille le permet ou vous pouvez acheter un siège supplémentaire pour l'instrument. Les fauteuils roulants sont transportés gratuitement.
Bagages volumineux et excédentaires
Les bagages dépassant la limite de poids ou de taille seront soumis à des frais d'excédent de bagages. Ces frais varient selon la route. Il est conseillé d'acheter des bagages supplémentaires en ligne avant votre vol pour un prix plus avantageux.
Réglementations sur les liquides dans les bagages enregistrés
Les liquides dans les bagages enregistrés ne sont pas limités en volume comme dans les bagages à main. Cependant, les liquides inflammables, corrosifs ou toxiques sont tous interdits.
Procédures d'enregistrement et d'embarquement
Un enregistrement correct vous aide à éviter le stress et à gagner du temps.
Enregistrement en ligne : horaires, comment faire
L'enregistrement en ligne est ouvert de 24 heures à 60 minutes avant le départ des vols domestiques (pour les vols internationaux, les horaires peuvent différer). Vous pouvez vous enregistrer via le site web ou l'application mobile de Vietnam Airlines. Sélectionnez votre siège et recevez une carte d'embarquement électronique.
Enregistrement à l'aéroport : comptoirs, horaires d'ouverture/fermeture
| Méthode | Heure d'ouverture | Heure de fermeture | Remarques |
|---|---|---|---|
| Enregistrement en ligne | 24h avant le départ | 60 min (domestique), 90 min (international) | Peut choisir le siège |
| Comptoir d'enregistrement | 2-3h avant le départ | 40 min (domestique), 60 min (international) | Nécessite de faire la queue |
| Kiosque en libre-service | 2-3h avant le départ | 40 min (domestique) | Rapide, moins de monde |
Est-il nécessaire d'imprimer la carte d'embarquement ?
Pas obligatoire. Vous pouvez utiliser la carte d'embarquement électronique sur votre téléphone. Imprimez une copie de secours ou faites une capture d'écran pour éviter les cas de batterie déchargée ou d'erreur réseau.
Contrôle de sécurité et douane
Au contrôle de sécurité, placez votre sac à main, téléphone, clés et ceinture dans le bac. Les ordinateurs portables et les liquides doivent être sortis séparément. Pour les vols internationaux, vous devez également passer le contrôle douanier.
Réglementations spéciales pour les enfants et les nourrissons
Les enfants et les nourrissons ont des réglementations spécifiques concernant les documents, le siège et les tarifs.
Nourrissons de moins de 2 ans : documents et conditions de voyage
Les nourrissons de moins de 2 ans n'ont pas de siège propre. Ils sont assis sur les genoux d'un parent. Le tarif est généralement de 10 % du tarif adulte. Documents requis : original de l'acte de naissance ou certificat de naissance (si moins de 2 mois).
Enfants de 2 à 12 ans : réglementation et tutelle
Les enfants de 2 à 12 ans ont leur propre siège et le tarif est généralement de 75 à 100 % du tarif adulte selon la route. L'enfant doit voyager avec un tuteur âgé de 18 ans ou plus.
Enfants voyageant seuls (Mineur non accompagné)
Le service pour mineur non accompagné s'applique aux enfants âgés de 5 à 14 ans. Les parents doivent s'inscrire à l'avance et payer les frais de service. Le personnel de Vietnam Airlines accueillera l'enfant à l'aéroport, l'accompagnera au contrôle de sécurité et le mènera à l'avion.
Acte de naissance et certificat de naissance : original ou copie ?
Vietnam Airlines exige l'original ou une copie certifiée conforme. Les copies non certifiées conformes peuvent être refusées. Un certificat de naissance n'est valable en remplacement d'un acte de naissance que dans les 2 premiers mois de vie.
Réglementations sanitaires et de sécurité
La santé des passagers est la priorité absolue. Des réglementations spécifiques existent pour différents groupes.
Passagères enceintes
Les femmes enceintes de moins de 32 semaines peuvent voler normalement. De 32 à 36 semaines, un certificat médical du médecin est requis. Au-delà de 36 semaines, il n'est pas permis de voler.
Passagers souffrant de conditions médicales préexistantes
Les passagers souffrant de conditions préexistantes graves (cardiovasculaires, respiratoires, mentales) ont besoin d'un certificat médical et doivent informer la compagnie aérienne avant le vol. La compagnie aérienne a le droit de refuser le transport si l'état de santé n'est pas garanti.
Réglementations sur les masques faciaux et la prévention des épidémies (si toujours applicable)
En 2026, les masques faciaux ne sont plus obligatoires sur les vols domestiques et internationaux de Vietnam Airlines. Apportez-en un de secours.
Sécurité à bord : ceintures de sécurité, mode avion
Attachez votre ceinture de sécurité lorsque vous êtes assis, surtout pendant le décollage, l'atterrissage ou les turbulences. Activez le mode avion sur votre téléphone pendant tout le vol.
Réglementations pour les animaux de compagnie sur les vols Vietnam Airlines
Vous souhaitez emmener votre animal de compagnie ? Préparez-vous minutieusement.
Animaux de compagnie en cabine passagers
Les petits chiens et chats (maximum 8 kg, cage comprise) peuvent être amenés en cabine passagers. La cage de transport doit répondre aux normes, avec des dimensions maximales de 56x36x23 cm. Réservez à l'avance et payez les frais.
Animaux de compagnie en soute
Les animaux de compagnie de plus de 8 kg doivent voyager dans la soute climatisée. La cage de transport doit être solide et bien ventilée. Réservez au moins 48 heures à l'avance.
Documents requis pour les animaux de compagnie
- Certificat de vaccination antirabique.
- Certificat de quarantaine vétérinaire.
- Passeport pour animal de compagnie (si voyage à l'international).
Races de chiens et de chats restreintes ou interdites
Certaines races de chiens à face plate (Carlin, Bouledogue) sont restreintes en raison de problèmes respiratoires. Vérifiez directement auprès de Vietnam Airlines avant de réserver.
Derniers changements et mises à jour pour 2026
Les réglementations changent constamment. Les dernières mises à jour vous évitent les mauvaises surprises.
Changements dans les documents d'identification
La loi de 2024 sur l'identification a officiellement aboli la carte d'identité de style ancien (CMND). La CCCD à puce et le VNeID niveau 2 sont les deux documents principaux. Les permis de conduire sont toujours acceptés mais seulement s'ils comportent une photo.
Mises à jour sur VNeID et la technologie de reconnaissance
En 2026, de nombreux grands aéroports (Noi Bai, Tan Son Nhat, Da Nang) ont installé des portiques automatiques de reconnaissance faciale. Les passagers peuvent passer la sécurité sans présenter de documents.
Ajustements des bagages et des services
Vietnam Airlines a apporté des ajustements mineurs aux frais d'excédent de bagages et aux services de sélection de sièges. Consultez le site web officiel avant de voler.
Foire aux questions sur les vols Vietnam Airlines
Q : Quelles sont les réglementations pour voler avec Vietnam Airlines ? R : Un aperçu des principales réglementations inclut : les documents d'identification (CCCD, passeport, VNeID niveau 2), les bagages à main (maximum 12 kg, dimensions 56x36x23 cm), les bagages enregistrés (dépend de la classe de voyage), les procédures d'enregistrement (en ligne de 24 heures à 60 minutes avant le départ), et les réglementations spéciales pour les enfants et les animaux de compagnie.
Q : Quels documents sont nécessaires pour voler ? R : Les passagers vietnamiens âgés de 14 ans et plus ont besoin d'une CCCD à puce, d'un passeport ou d'un VNeID niveau 2. Les enfants de moins de 14 ans ont besoin de l'original ou d'une copie certifiée conforme de leur acte de naissance. Les passagers étrangers ont besoin d'un passeport valide et d'un visa/carte de résidence temporaire valide.
Q : Est-il nécessaire d'imprimer la carte d'embarquement Vietnam Airlines ? R : Pas obligatoire. Les passagers peuvent utiliser une carte d'embarquement électronique sur leur téléphone ou dans l'application Vietnam Airlines. Imprimez une copie de secours ou faites une capture d'écran pour éviter une batterie déchargée ou une erreur réseau à l'aéroport.
Q : Quels documents un nourrisson doit-il avoir pour voler avec Vietnam Airlines ? R : Les enfants de moins de 14 ans ont besoin de l'original ou d'une copie certifiée conforme de leur acte de naissance. Les nourrissons de moins de 2 mois qui n'ont pas encore d'acte de naissance peuvent utiliser un certificat de naissance (Giấy chứng sinh). Si l'enfant a son propre passeport, il peut être utilisé à la place. Les enfants voyageant avec leurs parents sur les vols internationaux ont besoin de leur propre passeport ou d'être inscrits sur le passeport de leurs parents.
Q : Peut-on utiliser VNeID pour voler avec Vietnam Airlines ? R : Oui, si le compte a été vérifié au niveau 2 et fonctionne normalement. Les passagers peuvent utiliser VNeID pour l'enregistrement et pour passer la sécurité. Apportez des documents de secours car tous les aéroports ne le supportent pas, ou le système peut rencontrer des problèmes.
Q : Combien de kg de bagages à main sont autorisés sur Vietnam Airlines ? R : Économique : 1 pièce, maximum 12 kg. Premium Économique et Affaires : 2 pièces, chaque pièce maximum 12 kg. Les dimensions maximales par pièce sont de 56 cm x 36 cm x 23 cm (total des trois dimensions ne dépassant pas 115 cm).
Q : J'ai perdu ma CCCD avant la date du vol. Y a-t-il un moyen de voler ? R : Vous pouvez utiliser le VNeID niveau 2 s'il est activé. Sinon, demandez une lettre de confirmation d'identité personnelle auprès de la police du quartier/commune où vous résidez de manière permanente ou temporaire. Cette lettre doit comporter une photo, être tamponnée et n'est valable que 30 jours. Vous pouvez aussi utiliser un passeport, une carte de membre du Parti ou une carte de journaliste si vous en possédez.
Cet article a été mis à jour en mai 2026 sur la base des réglementations officielles de Vietnam Airlines et de l'Administration de l'aviation civile du Vietnam. Les réglementations peuvent changer, veuillez vérifier à nouveau avant votre vol.