Proceduri pentru copiii care zboară cu Vietnam Airlines: Ghid complet A-Z (2027)

Cum clasifică Vietnam Airlines copiii în funcție de vârstă

Vietnam Airlines împarte pasagerii tineri în trei categorii principale. Clasificarea influențează direct prețul biletelor, documentele necesare și serviciile disponibile.

Bebeluș: sub 2 ani la data plecării. Bebelușul nu are loc separat și stă în brațele unui adult. Bebelușii sub 7 zile sau cei care au nevoie de incubator nu sunt transportați.

Copil: de la 2 la sub 12 ani. Copilul are loc separat, iar biletul se calculează distinct.

Pasager tânăr: de la 12 la sub 18 ani. Acest grup este tratat ca adulții în ceea ce privește prețul biletelor și locurile, dar se poate înregistra pentru servicii speciale dacă este nevoie.

Vârsta se calculează în funcție de data efectivă de plecare a fiecărui segment de zbor. Dacă zborul are o escală, vârsta de la momentul plecării primului segment se aplică pentru întregul itinerariu.

Tarifele Vietnam Airlines pentru copii

Prețurile biletelor variază în funcție de rută și perioadă. Mai jos găsiți tarifele de referință valabile pentru 2026.

Grup de vârstă	Zboruri interne	Zboruri internaționale	Note
Sub 2 ani	10% din tariful adultului	10% din tariful adultului	Fără loc separat, fără bagaj de cală
De la 2 la sub 12 ani	90% din tariful adultului	75% din tariful adultului	Are loc separat, primește aceeași franșiză de bagaj ca adulții
12 ani și peste	100% din tariful adultului	100% din tariful adultului	Supus tuturor reglementărilor ca pasagerii adulți

Tariful pentru bebeluși (sub 2 ani)

Bebelușii plătesc 10% din tariful adultului pentru același itinerariu. Tariful se aplică atât pe zborurile interne, cât și pe cele internaționale. Bebelușul nu primește loc separat. Dacă părinții vor un loc separat pentru copil, trebuie să cumpere un bilet de copil (90% din tariful adultului).

Tariful pentru copii (de la 2 la sub 12 ani)

Pe zborurile interne, copiii plătesc 90% din tariful adultului. Pe zborurile internaționale, tariful este de 75%. Copiii beneficiază de franșiza completă standard de bagaj și de mese ca adulții.

Cazul unui copil care împlinește 2 ani în timpul itinerariului

Dacă un copil are sub 2 ani la plecare, dar împlinește 2 ani pe segmentul de întoarcere, părinții trebuie să cumpere un bilet de copil pentru întregul itinerariu. Nu se poate cumpăra un bilet de bebeluș pentru dus și unul de copil pentru întoarcere pe același cod de rezervare.

Documente necesare pentru copiii care zboară

Aceasta este partea cea mai importantă și, de multe ori, cea mai confuză. Mai jos aveți un tabel detaliat pentru fiecare situație.

Situație	Documente obligatorii	Documente recomandate
Copil sub 2 ani, zbor intern	Certificat de naștere original sau copie legalizată. Certificat de înregistrare a nașterii (dacă are sub 1 lună)	Pașaport (dacă este disponibil)
Copil 2-14 ani, zbor intern	Certificat de naștere original sau copie legalizată	Carte de identitate (dacă a fost deja emisă)
Copil pe zbor internațional	Pașaport separat sau înscris pe pașaportul părintelui	Viză (dacă destinația o cere)
Copil care călătorește cu bunicii/rudele	Certificatul de naștere al copilului	Procura legalizată
Copil care călătorește singur (UM)	Certificat de naștere, pașaport (pentru zboruri internaționale)	Formular de înregistrare pentru serviciul UM

Documente pentru copiii sub 2 ani

Certificatul de naștere original sau copia legalizată este obligatoriu. Copiii sub 1 lună pot folosi în schimb certificatul de înregistrare a nașterii. Pentru zborurile internaționale, copilul are nevoie de pașaport separat sau trebuie înscris pe pașaportul părintelui.

Documente pentru copiii de la 2 la 14 ani

Pentru zborurile interne este suficient certificatul de naștere original sau copia legalizată. Copiii de 14 ani și peste pot folosi cartea de identitate.

Cazul unui copil care călătorește cu bunicii sau rudele (nu cu părinții)

Este o situație care îi îngrijorează pe mulți părinți. Conform reglementărilor Vietnam Airlines, copiii sub 14 ani care călătoresc cu altcineva decât părinții ar trebui să aibă o procură. Compania aeriană nu impune acest document pe zborurile interne, dar recomandă purtarea lui pentru a evita problemele la aeroport.

Procura: când este necesară și cum se întocmește

Procura trebuie să includă: numele complete ale părinților, numele complet al persoanei împuternicite, numele complet al copilului, numerele de identificare ale tuturor părților, perioada de autorizare și semnăturile ambilor părinți. Documentul trebuie legalizat la un birou notarial sau la Primăria comunei/sectorului. Este valabil pentru perioada menționată în text.

Sfat: Dacă este doar o excursie de o zi, puteți scrie de mână o procură și aduceți o fotocopie a actului de identitate al părinților. Totuși, un document legalizat este întotdeauna mai sigur.

Reglementări privind adulții care însoțesc copiii

Numărul maxim de copii pe care îi poate însoți un adult

Un adult (18 ani împliniți) poate însoți maximum 2 copii (2-12 ani) și 1 bebeluș (sub 2 ani). Dacă numărul este depășit, trebuie să îi însoțească un alt adult sau să se înregistreze serviciul pentru Minori Neînsoțiți pentru copiii suplimentari.

Condiții de sănătate pentru persoana însoțitoare

Persoana însoțitoare trebuie să fie suficient de sănătoasă pentru a îngriji copilul pe tot parcursul zborului. Femeile însărcinate peste 32 de săptămâni au nevoie de certificat medical. Compania aeriană are dreptul de a refuza transportul dacă sănătatea persoanei însoțitoare nu este asigurată.

Cazul unei femei însărcinate care însoțește copii

Femeile însărcinate sub 32 de săptămâni pot însoți copii în mod normal. De la 32 de săptămâni înainte este necesar un certificat medical și trebuie să se asigure că au sprijin atunci când este nevoie.

Serviciul pentru Minori Neînsoțiți

Serviciul UM (Minor Neînsoțit) al Vietnam Airlines garantează că personalul companiei aeriene se ocupă de copil de la check-in până la predarea către persoana care îl primește.

Cine trebuie să se înregistreze și cine poate, opțional

Copiii de la 2 la sub 12 ani care zboară singuri trebuie să se înregistreze pentru serviciul UM. Copiii de la 12 la sub 18 ani se pot înregistra sau nu. Copiii sub 2 ani nu au voie să călătorească singuri.

Procesul de înregistrare și termenul limită

Înregistrați-vă la ghișeul de bilete sau prin linia telefonică Vietnam Airlines. Înregistrarea trebuie finalizată cu cel puțin 24 de ore înainte de plecare. Taxa pentru serviciul UM pe zborurile interne este de 500.000 VND (aproximativ 90 lei) pe segment. Zborurile internaționale au taxe mai mari, în funcție de destinație.

Persoanele care trimit și primesc: responsabilități și documente necesare

Persoana care trimite trebuie să rămână la aeroport până când aeronava decolează. Persoana care primește trebuie să fie la aeroportul de sosire înainte de ora aterizării și să aibă actul de identitate (Carte de identitate/Carte de identitate cetățean) și codul de rezervare. Compania aeriană va preda copilul doar persoanei menționate în formularul de înregistrare UM.

Avertisment: Persoana care primește trebuie să ajungă la timp. Dacă întârzie, compania aeriană va ține copilul într-o zonă sigură și va percepe o taxă de așteptare. În caz de urgență, contactați imediat personalul companiei aeriene.

Servicii speciale pentru copii la bord

Serviciul de leagăn

Vietnam Airlines oferă leagăne gratuite pentru copiii sub 2 ani și cu greutatea sub 11 kg. Leagănele sunt amplasate în locurile de la peretele despărțitor. Trebuie solicitate cu cel puțin 48 de ore înainte. Numărul de leagăne este limitat, așa că rezervați cât mai devreme posibil.

Mese speciale pentru copii

Compania aeriană oferă mese speciale pentru copii (Children Meal) și bebeluși (Baby Meal). Trebuie comandate în avans cu cel puțin 24 de ore înainte. Mesele sunt gratuite și potrivite pentru gusturile copiilor.

Transportul cărucioarelor și landourilor

Cărucioarele și landourile sunt transportate gratuit. Puteți aduce căruciorul până la ușa aeronavei. Personalul îl va prelua la baza scărilor. La aterizare, căruciorul este returnat la ușa aeronavei sau în zona de ridicare a bagajelor.

Programul de divertisment Kid Zone

Pe zborurile pe distanțe lungi, Vietnam Airlines are un canal de divertisment Kid Zone cu desene animate, jocuri și muzică pentru copii. Pe zborurile pe distanțe scurte, pregătiți jucării sau cărți pentru copil.

Bagajele pentru copii

Bagaj de mână pentru copiii sub 2 ani

Copiii sub 2 ani fără loc separat pot aduce 1 piesă de bagaj de mână cu greutatea maximă de 5 kg. Dimensiunile nu trebuie să depășească 56 cm x 36 cm x 23 cm.

Bagaj de cală pentru copii

Copiii de 2 ani și peste primesc aceeași franșiză de bagaj de cală ca adulții. Copiii sub 2 ani nu au franșiză gratuită de bagaj de cală. Părinții pot cumpăra franșiză suplimentară dacă este nevoie.

Articole permise la bord (lapte, mâncare, medicamente)

Laptele praf, laptele preparat, mâncarea pentru bebeluși și apa pentru copii sunt permise la bord în cantități rezonabile. Aceste lichide nu intră sub restricția de 100 ml. Trebuie totuși să le declarați la punctul de control de securitate. Medicamentele pentru copii necesită o rețetă sau o notă medicală.

Sfat: Pregătiți laptele și mâncarea în recipiente separate și păstrați-le într-o geantă separată pentru acces ușor în timpul controalelor de securitate.

Proceduri de check-in la aeroport

Ora recomandată de sosire la aeroport

Pentru zborurile interne, sosiți cu cel puțin 2 ore înainte de plecare. Pentru zborurile internaționale, sosiți cu 3 ore înainte. Familiile cu copii mici ar trebui să sosească cu 30 de minute mai devreme pentru a avea timp pentru orice proceduri neașteptate.

Check-in online pentru familiile cu copii

Check-inul online este disponibil pentru familiile cu copii. Dacă însă copilul are nevoie de servicii speciale (leagăn, masă), trebuie totuși să mergeți la ghișeu pentru confirmare.

Proceduri prioritare la aeroport

Familiile cu copii mici beneficiază de prioritate la ghișeul de check-in și la poarta de îmbarcare. Căutați ghișeele cu semnul „Family" sau „Priority". La poarta de îmbarcare, familiile cu copii mici sunt de obicei invitate să se îmbarce primele.

Note pentru trecerea controalelor de securitate cu copii mici

Scoateți articolele copilului (lapte, biberoane, jucării) din geantă pentru inspecție separată. Copilul poate trece prin detectorul de metale împreună cu adultul. Nu este nevoie să scoateți pantofii sau jacheta copilului decât dacă vi se semnalează.

Note importante pentru primul zbor al copilului

Pregătirea mentală a copilului înainte de zbor

Vorbiți cu copilul despre zbor. Uitați-vă la videoclipuri despre avioane. Explicați sunetele și senzațiile din timpul decolării și aterizării. Așa reduceți frica.

Articole esențiale în bagajul de mână

Aduceți: lapte, biberoane, gustări, scutece, șervețele umede, o schimbare de haine, o jucărie preferată și medicamente (dacă este nevoie). Păstrați totul într-o geantă separată pentru acces ușor.

Cum gestionați plânsul, frica sau disconfortul în timpul decolării/aterizării

Puneți copilul să sugă sau să bea apă în timpul decolării și aterizării. Înghițitul ajută la ameliorarea presiunii la urechi. Dacă copilul plânge, îmbrățișați-l și calmați-l. Nu vă faceți griji; însoțitorii de zbor sunt obișnuiți cu copiii care plâng.

Situații de urgență comune și cum să le gestionați

Dacă copilul are febră, contactați însoțitorul de zbor pentru asistență. Dacă copilul vomită, există pungi pentru rău de avion în buzunarul scaunului. Dacă copilul are o reacție alergică, informați imediat însoțitorul de zbor.

Întrebări frecvente (FAQ)

Î: Ce documente are nevoie un copil pentru a zbura cu Vietnam Airlines? R: Copiii sub 2 ani au nevoie de certificat de naștere original sau copie legalizată (sau certificat de înregistrare a nașterii dacă au sub 1 lună). Copiii de 2-14 ani au nevoie de certificatul de naștere. Pentru zborurile internaționale, copiii au nevoie de propriul pașaport sau trebuie înscriși pe pașaportul părinților.

Î: Ce documente are nevoie un copil de 2 ani pentru a zbura? R: Un copil de 2 ani are nevoie de certificat de naștere original sau copie legalizată. Pentru zborurile interne, pașaportul nu este necesar. Tariful este cel pentru copii (90% din tariful adultului pe zborurile interne).

Î: Ce documente au nevoie bunicii pentru ca nepotul lor să zboare? R: Au nevoie de certificatul de naștere al nepotului și de o procură legalizată de la părinți dacă nepotul are sub 14 ani. Pe zborurile interne, Vietnam Airlines nu impune procura, dar recomandă purtarea ei pentru a evita problemele.

Î: Care este vârsta minimă pentru ca un copil să călătorească singur cu Vietnam Airlines? R: Copiii de la 2 la sub 12 ani trebuie să se înregistreze pentru serviciul pentru Minori Neînsoțiți. Copiii de 12-18 ani se pot înregistra sau nu. Copiii sub 2 ani nu au voie să călătorească singuri.

Î: Cât costă biletul de avion pentru copii la Vietnam Airlines? R: Bebeluși sub 2 ani: 10% din tariful adultului (fără loc separat). Copii 2-12 ani pe zboruri interne: 90% din tariful adultului. Copii 2-12 ani pe zboruri internaționale: 75% din tariful adultului.

Î: Pot aduce lapte și mâncare pentru copilul meu pe un zbor Vietnam Airlines? R: Da, aveți voie să aduceți lapte praf, lapte preparat și mâncare pentru bebeluși pentru copilul dumneavoastră în cantități rezonabile. Lichidele (lapte, apă) pentru copii nu intră sub limita de 100 ml, dar trebuie declarate la punctul de control de securitate.

Î: Poate un copil sub 7 zile să zboare cu Vietnam Airlines? R: Nu. Vietnam Airlines nu transportă copii sub 7 zile sau copii care au nevoie de incubator din cauza nașterii premature sau a problemelor de sănătate.