Klasyfikacja wiekowa dzieci według przepisów Vietnam Airlines
Vietnam Airlines dzieli małoletnich pasażerów na trzy grupy. Od tej klasyfikacji zależą ceny biletów, wymagane dokumenty i dostępne usługi.
Niemowlę: poniżej 2. roku życia w dniu odlotu. Niemowlę nie ma osobnego miejsca, siedzi na kolanach dorosłego. Nie przewozimy dzieci poniżej 7. dnia życia ani tych wymagających inkubatora.
Dziecko: od 2. do poniżej 12. roku życia. Dziecko ma osobne miejsce, a bilet wycenia się oddzielnie.
Młody pasażer: od 12. do poniżej 18. roku życia. W kwestii cen biletów i miejsc traktuje się go jak dorosłego, ale w razie potrzeby może skorzystać z usług specjalnych.
Wiek liczy się według faktycznej daty odlotu każdego odcinka. Jeśli lot ma przesiadkę, wiek w momencie odlotu pierwszego segmentu obowiązuje na całej trasie.
Taryfy Vietnam Airlines dla dzieci
Ceny biletów zależą od trasy i terminu. Poniżej stawki referencyjne na 2026 rok.
| Grupa wiekowa | Loty krajowe | Loty międzynarodowe | Uwagi |
|---|---|---|---|
| Poniżej 2. roku życia | 10% taryfy dla dorosłych | 10% taryfy dla dorosłych | Bez osobnego miejsca, bez bagażu rejestrowanego |
| Od 2. do poniżej 12. roku życia | 90% taryfy dla dorosłych | 75% taryfy dla dorosłych | Ma osobne miejsce, taki sam limit bagażu jak dorośli |
| 12 lat i więcej | 100% taryfy dla dorosłych | 100% taryfy dla dorosłych | Obowiązują wszystkie przepisy jak dla dorosłych |
Taryfa dla niemowląt (poniżej 2. roku życia)
Niemowlęta płacą 10% taryfy dla dorosłych na tej samej trasie. Stawka obowiązuje zarówno na lotach krajowych, jak i międzynarodowych. Niemowlę nie ma przydzielonego osobnego miejsca. Jeśli rodzice chcą je zapewnić, muszą kupić bilet dziecięcy (90% taryfy dla dorosłych).
Taryfa dla dzieci (od 2. do poniżej 12. roku życia)
Na lotach krajowych dzieci płacą 90% taryfy dla dorosłych, na międzynarodowych 75%. Dostają pełny standardowy limit bagażu i posiłki jak dorośli.
Dziecko kończące 2 lata w trakcie podróży
Jeśli dziecko ma mniej niż 2 lata przy odlocie, ale kończy 2 lata na odcinku powrotnym, rodzice muszą kupić bilet dziecięcy na całą trasę. Nie da się kupić biletu dla niemowlęcia na odcinek tam i biletu dziecięcego na powrót w ramach jednego kodu rezerwacji.
Dokumenty, które przygotujesz dla dziecka
To najważniejsza i najbardziej myląca część. Poniżej szczegółowa tabela dla każdej sytuacji.
| Sytuacja | Obowiązkowe dokumenty | Zalecane dokumenty |
|---|---|---|
| Dziecko poniżej 2 lat, lot krajowy | Oryginał lub notarialnie poświadczona kopia aktu urodzenia. Zaświadczenie o rejestracji urodzenia (jeśli poniżej 1 miesiąca życia) | Paszport (jeśli jest) |
| Dziecko 2-14 lat, lot krajowy | Oryginał lub notarialnie poświadczona kopia aktu urodzenia | Dowód osobisty (jeśli został już wydany) |
| Dziecko na locie międzynarodowym | Osobny paszport lub wpis w paszporcie rodzica | Wiza (jeśli wymaga jej kraj docelowy) |
| Dziecko podróżujące z dziadkami lub krewnymi | Akt urodzenia dziecka | Notarialnie poświadczone pełnomocnictwo |
| Dziecko podróżujące samotnie (UM) | Akt urodzenia, paszport (na loty międzynarodowe) | Formularz rejestracji usługi UM |
Dokumenty dla dzieci poniżej 2. roku życia
Oryginał lub notarialnie poświadczona kopia aktu urodzenia jest obowiązkowa. Dzieci poniżej 1 miesiąca życia mogą zamiast tego użyć zaświadczenia o rejestracji urodzenia. Na loty międzynarodowe dziecko potrzebuje osobnego paszportu lub wpisu w paszporcie rodzica.
Dokumenty dla dzieci od 2. do 14. roku życia
Na lotach krajowych wystarczy oryginał lub notarialnie poświadczona kopia aktu urodzenia. Dzieci od 14. roku życia mogą posłużyć się dowodem osobistym.
Dziecko podróżujące z dziadkami lub krewnymi (nie z rodzicami)
Ta sytuacja martwi wielu rodziców. Zgodnie z przepisami Vietnam Airlines dzieci poniżej 14. roku życia podróżujące z osobą inną niż rodzice powinny mieć przy sobie pełnomocnictwo. Linia nie wymaga tego dokumentu na lotach krajowych, ale zaleca jego posiadanie, żeby uniknąć problemów na lotnisku.
Pełnomocnictwo: kiedy jest potrzebne i jak je sporządzić
Pełnomocnictwo musi zawierać: pełne imiona i nazwiska rodziców, pełne imię i nazwisko osoby upoważnionej, pełne imię i nazwisko dziecka, numery dokumentów tożsamości wszystkich stron, okres pełnomocnictwa oraz podpisy obojga rodziców. Powinno być notarialnie poświadczone w kancelarii notarialnej lub w urzędzie gminy albo dzielnicy. Dokument jest ważny przez okres wskazany w treści.
Wskazówka: Jeśli to tylko jednodniowa wycieczka, możesz napisać pełnomocnictwo odręcznie i zabrać kserokopię dowodu rodziców. Notarialnie poświadczony dokument jest jednak zawsze bezpieczniejszy.
Przepisy dotyczące dorosłych towarzyszących dzieciom
Ile dzieci może mieć pod opieką jedna osoba dorosła
Jedna osoba dorosła (18 lat lub starsza) może towarzyszyć maksymalnie dwójce dzieci (2-12 lat) i jednemu niemowlęciu (poniżej 2 lat). Jeśli ta liczba zostanie przekroczona, potrzebna jest kolejna osoba dorosła albo trzeba zarejestrować usługę dla małoletniego podróżującego samotnie dla dodatkowych dzieci.
Warunki zdrowotne osoby towarzyszącej
Osoba towarzysząca musi być wystarczająco zdrowa, żeby opiekować się dzieckiem przez cały lot. Kobiety w ciąży powyżej 32. tygodnia potrzebują zaświadczenia lekarskiego. Linia ma prawo odmówić przewozu, jeśli zdrowie opiekuna budzi wątpliwości.
Ciężarna kobieta towarzysząca dzieciom
Kobiety w ciąży poniżej 32. tygodnia mogą normalnie towarzyszyć dzieciom. Od 32. tygodnia wymagane jest zaświadczenie lekarskie i muszą zapewnić sobie wsparcie w razie potrzeby.
Usługa dla małoletnich podróżujących samotnie
Usługa UM (Unaccompanied Minor) Vietnam Airlines zapewnia, że dziecko pozostaje pod opieką personelu linii od odprawy do przekazania osobie odbierającej.
Kto musi, a kto może się zarejestrować
Dzieci od 2. do poniżej 12. roku życia podróżujące samotnie muszą zarejestrować się do usługi UM. Dzieci od 12. do poniżej 18. roku życia mogą to zrobić, ale nie muszą. Dzieci poniżej 2. roku życia nie mogą podróżować samotnie.
Rejestracja i termin
Zarejestruj się przy stanowisku biletowym lub przez infolinię Vietnam Airlines. Rejestracja musi być zakończona co najmniej 24 godziny przed odlotem. Opłata za usługę UM na lotach krajowych wynosi 500 000 VND (ok. 80 zł) za odcinek. Loty międzynarodowe mają wyższe opłaty, zależnie od celu podróży.
Osoby wysyłające i odbierające: obowiązki i dokumenty
Osoba wysyłająca musi pozostać na lotnisku do momentu startu samolotu. Osoba odbierająca musi być na lotnisku przylotu przed lądowaniem i mieć przy sobie dokument tożsamości oraz kod rezerwacji. Linia przekaże dziecko wyłącznie osobie wymienionej w formularzu rejestracji UM.
Ostrzeżenie: Osoba odbierająca musi przybyć na czas. Jeśli się spóźni, linia zatrzyma dziecko w bezpiecznym obszarze i pobierze opłatę za oczekiwanie. W nagłym przypadku natychmiast skontaktuj się z personelem linii.
Usługi specjalne dla dzieci na pokładzie
Kołyska
Vietnam Airlines zapewnia bezpłatne kołyski dla dzieci poniżej 2. roku życia ważących mniej niż 11 kg. Kołyski montuje się w miejscach przy przegrodzie. Poproś o nie co najmniej 48 godzin wcześniej. Liczba kołysek jest ograniczona, więc rezerwuj jak najwcześniej.
Specjalne posiłki dla dzieci
Linia oferuje specjalne posiłki dla dzieci (Children Meal) i niemowląt (Baby Meal). Zamów je z wyprzedzeniem co najmniej 24 godziny. Posiłki są bezpłatne i dopasowane do dziecięcych gustów.
Wózki dziecięce i spacerówki
Wózki i spacerówki przewozi się bezpłatnie. Możesz zabrać wózek do drzwi samolotu. Personel nada go przy schodach. Po lądowaniu wózek wraca przy drzwiach samolotu lub w obszarze odbioru bagażu.
Program rozrywkowy Kid Zone
Na lotach długodystansowych Vietnam Airlines ma kanał Kid Zone z kreskówkami, grami i muzyką dla dzieci. Na lotach krótkodystansowych przygotuj zabawki lub książki dla dziecka.
Bagaż dla dzieci
Bagaż podręczny dla dzieci poniżej 2 lat
Dzieci poniżej 2. roku życia bez osobnego miejsca mogą zabrać jedną sztukę bagażu podręcznego o wadze maksymalnie 5 kg. Wymiary nie mogą przekraczać 56 cm x 36 cm x 23 cm.
Bagaż rejestrowany dla dzieci
Dzieci od 2. roku życia mają taki sam limit bagażu rejestrowanego jak dorośli. Dzieci poniżej 2. roku życia nie mają bezpłatnego limitu bagażu rejestrowanego. Rodzice mogą dokupić dodatkowy limit, jeśli potrzebują.
Co wolno zabrać na pokład (mleko, jedzenie, leki)
Mleko w proszku, mleko przygotowane, jedzenie dla niemowląt i woda dla dzieci są dozwolone na pokładzie w rozsądnych ilościach. Te płyny nie podlegają ograniczeniu 100 ml. Musisz je jednak zadeklarować na punkcie kontroli bezpieczeństwa. Leki dla dzieci wymagają recepty lub zaświadczenia lekarskiego.
Wskazówka: Przygotuj mleko i jedzenie w oddzielnych pojemnikach i trzymaj je w osobnej torbie, żeby mieć do nich łatwy dostęp podczas kontroli bezpieczeństwa.
Odprawa na lotnisku
Kiedy przyjechać na lotnisko
Na loty krajowe przybądź co najmniej 2 godziny przed odlotem, na międzynarodowe 3 godziny wcześniej. Rodziny z małymi dziećmi powinny przybyć 30 minut wcześniej, żeby uwzględnić czas na nieprzewidziane procedury.
Odprawa online dla rodzin z dziećmi
Odprawa online jest dostępna także dla rodzin z dziećmi. Jeśli jednak dziecko potrzebuje usług specjalnych (kołyska, posiłek), i tak musisz podejść do stanowiska, żeby je potwierdzić.
Procedury priorytetowe na lotnisku
Rodziny z małymi dziećmi mają priorytet przy stanowisku odprawy i przy bramce boardingowej. Szukaj stanowisk z oznaczeniem „Family" lub „Priority". Przy bramce rodziny z małymi dziećmi są zazwyczaj zapraszane do wejścia jako pierwsze.
Kontrola bezpieczeństwa z małymi dziećmi
Wyjmij przedmioty dziecka (mleko, butelki, zabawki) z torby do osobnej kontroli. Dziecko może przejść przez bramkę metalową z osobą dorosłą. Nie musisz zdejmować bucików ani kurtki dziecka, chyba że zostaniesz o to poproszony.
Ważne wskazówki na pierwszy lot dziecka
Przygotowanie dziecka psychicznie przed lotem
Porozmawiaj z dzieckiem o locie. Obejrzyjcie razem filmy o samolotach. Wyjaśnij dźwięki i odczucia podczas startu i lądowania. To pomaga zmniejszyć lęk.
Co spakować do bagażu podręcznego
Zabierz mleko, butelki, przekąski, pieluchy, chusteczki nawilżane, ubranie na zmianę, ulubioną zabawkę i leki (jeśli potrzebne). Trzymaj wszystko w osobnej torbie, żeby mieć łatwy dostęp.
Płacz, strach i dyskomfort podczas startu i lądowania
Zachęć dziecko do ssania lub picia wody podczas startu i lądowania. Połykanie pomaga złagodzić ciśnienie w uszach. Jeśli dziecko płacze, przytul je i uspokój. Stewardesy są przyzwyczajone do płaczu dzieci, nie martw się.
Typowe sytuacje awaryjne i co zrobić
Jeśli dziecko ma gorączkę, poproś stewardesę o pomoc. Jeśli wymiotuje, w kieszeni fotela znajdziesz torebki na chorobę lokomocyjną. Jeśli pojawi się reakcja alergiczna, natychmiast poinformuj stewardesę.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
P: Jakie dokumenty potrzebuje dziecko, żeby lecieć Vietnam Airlines? O: Dzieci poniżej 2 lat potrzebują oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii aktu urodzenia (albo zaświadczenia o rejestracji urodzenia, jeśli mają mniej niż miesiąc). Dzieci w wieku 2-14 lat potrzebują aktu urodzenia. Na loty międzynarodowe dzieci potrzebują własnego paszportu lub wpisu w paszporcie rodziców.
P: Jakie dokumenty potrzebuje 2-latek, żeby lecieć? O: 2-latek potrzebuje oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii aktu urodzenia. Na loty krajowe paszport nie jest wymagany. Bilet liczy się według stawki dziecięcej (90% taryfy dla dorosłych na lotach krajowych).
P: Jakie dokumenty potrzebują dziadkowie, żeby ich wnuk mógł lecieć? O: Potrzebują aktu urodzenia wnuka i notarialnie poświadczonego pełnomocnictwa od rodziców, jeśli wnuk ma mniej niż 14 lat. Na lotach krajowych Vietnam Airlines nie wymaga pełnomocnictwa, ale zaleca jego posiadanie, żeby uniknąć problemów.
P: Od jakiego wieku dziecko może podróżować samotnie Vietnam Airlines? O: Dzieci od 2. do poniżej 12. roku życia muszą zarejestrować się do usługi dla małoletnich podróżujących samotnie. Dzieci w wieku 12-18 lat mogą to zrobić, ale nie muszą. Dzieci poniżej 2. roku życia nie mogą podróżować samotnie.
P: Ile wynosi taryfa lotnicza dla dzieci w Vietnam Airlines? O: Niemowlęta poniżej 2 lat: 10% taryfy dla dorosłych (bez osobnego miejsca). Dzieci 2-12 lat na lotach krajowych: 90% taryfy dla dorosłych. Dzieci 2-12 lat na lotach międzynarodowych: 75% taryfy dla dorosłych.
P: Czy mogę zabrać mleko i jedzenie dla dziecka na pokład samolotu Vietnam Airlines? O: Tak, możesz zabrać mleko w proszku, mleko przygotowane i jedzenie dla niemowląt w rozsądnych ilościach. Płyny (mleko, woda) dla dzieci nie podlegają limitowi 100 ml, ale musisz zgłosić je na punkcie kontroli bezpieczeństwa.
P: Czy dziecko poniżej 7. dnia życia może lecieć Vietnam Airlines? O: Nie. Vietnam Airlines nie przewozi dzieci poniżej 7. dnia życia ani dzieci wymagających inkubatora z powodu przedwczesnego porodu lub przyczyn zdrowotnych.