リゾート内のCapeNaoレストランで素敵な時間を過ごしました(リゾート全体で素晴らしい一週間を過ごしました)。スタッフ(Chiを覚えています)は本当に親切で素晴らしく、料理も本当に美味しかったです。サーモン(正確な料理名は覚えていませんが、前菜でした)、メインのエビ、デザートのラバケーキが特に気に入りました。レストランはリゾートの中央にあり、とても広くて訪れる価値があります。
Meliá Vinpearl Phu Quoc
Meliá Vinpearl Phu Quocは、広々としたヴィラ、素晴らしい食事、そして温かくプロフェッショナルなスタッフが評判のラグジュアリーリゾートです。ただし、敷地の広大さと立地の孤立が移動の負担になることがあります。ヴィラのキッチン備品の不足、スタッフによる英語力のばらつき、ビーチでのジェットスキーの騒音など、気になる点も散見されます。おもてなしの質は高いものの、長期滞在や自由な探索を重視する人には、実用的な面でやや物足りなさが残るでしょう。
✓宿泊客が気に入ったこと
- 専用プール付きの広々としたデザイン性の高いヴィラは家族連れやグループに好評で、経営陣からのアップグレードも期待できます。
- Cape Naoレストランはスペイン風メニューが多くの人に支持されており、和牛のタルタルやハモン、行き届いたサービスが特に評価されています。
- The Levelプログラムでは専用ラウンジやWhatsAppでのコンシェルジュ対応、特別な朝食が好評で、特別な滞在体験を提供します。
- スタッフは全般的に親切で気配りがあり、多くのゲストが名前を挙げて感謝の言葉を述べています。
- ビーチは清潔で静か、十分なサンベッドがあり、混雑したエリアを避けたい人に適した環境です。
!知っておくべきこと
- ヴィラのキッチンは設備が不十分で、カトラリーや調理器具、食器洗い用品が不足。調理や哺乳瓶の洗浄が必要な家族には不向きです。
- 遊泳エリアのすぐ近くでジェットスキーが運航されており、エンジン音や排気ガスが静けさを損なっています。
- リゾート内の移動や周辺観光には時間がかかり、トゥクトゥクの待ち時間やシャトルバスの混雑が発生しやすいです。
- フロントやトゥクトゥクの運転手、一部のスタッフの英語力にばらつきがあり、部屋番号やシャトル時間の伝達で誤解が生じることがあります。
Scores by category
Hotel highlights
Guest profile
Rating breakdown
宿泊客のレビュー
スタッフのプロフェッショナリズム、リゾート内部のロジスティクス、食事の質の高さに関する多くの肯定的なレビューに同調したいと思います。これらの点については、賞賛に完全に同意します。しかし、私が再訪するのを妨げる特定の問題が一つあります。 私は平和、波の音、新鮮な海の空気を楽しむために海岸を訪れます。その代わりに、ビーチでリラックスしている間、遊泳ブイのすぐ後ろでジェットスキーの絶え間ない轟音と排気ガスの臭いに耐えなければなりませんでした。交通騒音と燃料の臭いを求めるなら、海辺のリゾートに旅行するのではなく、都会の中心部に滞在していたでしょう。 リゾートはビーチの端に位置しているので、ジェットスキ…
AnnaとUyenはとても親切でした。今日、フェイシャルケアをしてもらいましたが、とても良かったです。またスパに来ます。
全体的にサービスとおもてなしに感銘を受けました。特にCape Naoレストランでの体験と、とても親切で対応が早かったウェイトレスChiに大満足しています。
とても良かったです。子供たちも気に入りました。子供たちがプールでの競技に参加した後、プレゼントをもらったのもとても嬉しかったです。ここは2回目ですが、とても気に入っています。Risa-dylan-hai-duy サービスがとても気に入りました。
Meliaで良い休暇を過ごしました。部屋は美しく、料理は美味しいです。毎日たくさんのアクティビティがあり、Risaは最高のエンターテイナーで、彼女に会うたびに笑顔になります。また将来戻ってきます!
とても良いエリアで、非常に美味しい料理とレストランがあります。 Chiという名前の素晴らしいウェイトレスがいるCape Naoレストランでの食事を楽しみました。 訪れて素晴らしい時間を過ごすことをお勧めします。
私たちはメリアホテルに滞在しており、本当にここが大好きです。より高いレベルのオールインクルーシブパッケージを利用しています。スタッフはとてもフレンドリーで親切です — 誰に尋ねても必ず助けてくれます。レストランについては、夜はたいていアラカルトレストランを訪れます。しかし、最高のレストランは、イビサビルのビーチにあるケープナオです。そこのサービスは素晴らしく、ウェイターは本当に自分の仕事を理解しており、レストランの支配人はとても親切で感じが良いです。そのため、私たちはこのレストランを何度も訪れました。品質はイタリアンレストランや日本食レストランとは比べ物になりません。ホテル全体としては、すべて…
Cape NaoレストランでChiとDuyの素晴らしいサービスを楽しみました。料理は素晴らしく、スタッフも素晴らしいです。訪れることをお勧めします。
Melia Vinpearl Phu Quocで素晴らしい滞在を過ごしました。ホテルは美しく、清潔で、とても快適です。雰囲気は穏やかで、リラックスした休暇に最適です。 フロントのAltheaに特に感謝します — 彼女は私たちを素晴らしく世話してくれ、いつも親切で助けてくれました。彼女のサービスで滞在がさらに楽しくなりました。強くお勧めします!
美しい体験でした。 朝食のレストランで、私たち家族はms.laに会いました。私と子供はかわいい葉っぱの魚を作りました。私の二人の娘はその魚を長い間とても気に入っていました。
AnnaとUyen - 素晴らしいベトナム式マッサージ、とても心地よい雰囲気とプロフェッショナルな対応。必ずまた来ます。強くお勧めします!
Meliã Vinpearl Phù Quôc リゾートは、フーコック島に滞在する際に最適な場所です。 短期滞在にも長期滞在にも必要なものがすべて揃った、ハイレベルで快適なヴィラで毎日をお楽しみいただけます。 混雑のない静かな長いビーチ、すぐ隣の遊園地、そしてリゾート複合施設内には世界各国の料理を揃えた数多くのレストランがあります。 私が外食で一番好きな場所は、Palma レストランです。毎回違うものを選ぶことができ、スタッフは皆とても丁寧で親切です。 シェフの Rahul さんの仕事を特に評価したいと思います。彼は毎日の食事の選択をお勧めし、いつも笑顔と優しい言葉で料理を準備してくれる、…
ホテルコンプレックスで素晴らしい時間を過ごしました。プライベートプール付きのエレガントで広々としたヴィラがあり、どちらもとても清潔でした。ビーチは清潔で、水は徐々に深くなっています。サンベッドの数は通常十分です。11時でも空いているベッドがあります。オールインクルーシブを支払わない人は、追加料金を払ってもすべてのサービスを利用できません。朝食は非常に豊富で美味しく、洋食とアジア料理の選択肢がありました。カートを使ったゲストの移動は迅速で、よく組織されていました。奇妙に思ったのは、アパートメントに大きなキッチンがあったのに、カトラリーがなかったことです(?) スタッフの親切さを強調したいと思いま…
こんにちは。私たちはケープ・ナオ・レストランで夕食に3回訪れましたが、特別で完璧でした。特にChiさんとHanhさんは親切でとても陽気で、流暢な英語を話し、全員に特別なサービスを提供してくれました。Thaiというシェフは最高です。和牛タルタル、ブリオッシュ、クロケット、スペインのチーズとハモン、そしてステーキフリットをおすすめします!!! 私たちは大好きで、ここで働く皆さんに感謝します。また、ケープ・ナオの受付の女性が親切でいつも助けてくれたことにも感謝します。AdélaとKristián、2026年2月16日
とてもとても良い!大好きです。ここの料理と海が大好きでした。わあ、とても暖かい。良いリラックスした休暇を過ごせました。Chiさんのサービスは完璧でした!基本的にスタッフはみんな親切で穏やかです。ベトナムはとても美しい。いつかまた来るかもしれません :))
Meliaは私たちにとって素晴らしい滞在でした!Lina(Lunnar)のおかげで、チェックインとチェックアウトがとてもスムーズでした。この素晴らしい施設で美しいスタートを切りました。またすぐに来たいです。すぐに家のように感じられました。
Pha Laさんはとても親切です。彼女はバレンタインデーのワークショップで私たちを助けてくれ、私たちの体験をより楽しいものにしてくれました。スタッフの皆さんはフレンドリーでとても親切でした。本当に素晴らしい休暇でした。本当にありがとうございました🩷
Melia Phu Quocはリラックスするのに素晴らしい場所です。特にEllieさんに感銘を受けました。彼女はいつも熱心で、フレンドリーで、ゲストを助ける準備ができており、ここでの体験をさらに思い出深いものにしてくれます。
Meliá チームの皆様へ 私のコメントに迅速かつプロフェッショナルに対応していただき、心から感謝申し上げます。このレベルの気配りは、私が Meliá ブランドを本当に愛する理由を改めて証明しています。 ザンジバル、そして昨年はサムイ島の Meliá リゾートに宿泊する機会があり、それぞれの経験が貴ホテルチェーンへの信頼を強めました。私は意識的に Meliá を選んでおり、サービスとおもてなしの基準が一貫して高いため、今後もそうし続けます。 特にマネジメントチーム、とりわけマネージャーの Lavie さんの素晴らしい仕事を強調したいと思います。彼女はゲストに対して非常に気配りが行き届き、…
素晴らしいホテルで、スタッフはさらに素晴らしいです。特にMickeyさんに感謝します。彼は私たちの滞在を思い出深いものにするために全力を尽くしてくれました!!! 毎日の問い合わせからお別れの贈り物まで、いつも時間を割いて親切な言葉をかけてくれました。
ヴィラは素晴らしく、敷地はとてもよく手入れされています。朝食は美味しく、少し雰囲気を変えられる場所がいくつかありました。 唯一の問題は、ヴィラのキッチンに何もなく、皿も洗うものもないので、キッチンが少し無意味になってしまうことです。小さな子供が2人いて、洗うためのものがあるので難しいです。 寿司レストランが私のお気に入りで、本当に美味しかったです。 キッズエリアのスタッフ、DuyとQuynhは素晴らしく、子供たちにとてもフレンドリーで、強くお勧めします。
私たちは、クアンシェフが準備した夕方のバーベキューを楽しむ機会に恵まれ、本当に素晴らしい体験でした。料理は絶品で、滞在中に食べた中でも間違いなく最高のひとつでした。すべてが新鮮で、完璧に調理され、風味豊かでした。 クアンシェフは非常に親切で、フレンドリーで、歓迎してくれました。彼が料理に注ぐ情熱を本当に感じることができ、彼のおかげで夜全体が特別なものになりました。 ウェイターのグエンさんもとても優しく、気配りがあり、思いやりがあり、そのおかげで私たちはさらに快適で、しっかりと世話されていると感じました。 二人のおかげで、夜は想像以上に楽しいものになりました。このディナーを長く覚えているで…
(クリスマスの2週間前)素晴らしい滞在でした。美味しい料理ですが、非アジア人のお客様は主にアジア風料理を想定してください。ホテルは満室ではなかったものの、人気の時間帯には朝食(時には夕食)が混雑していました。しかし、ホテルはすでにこの問題に取り組んでおり、現在レストラン付きの新しい建物を建設中です。ビーチはきれいでしたが、ほとんどの人がグラスを返却するのを面倒がり、サンベッドのそばで見つかることがありました(スタッフによる定期的な確認と清掃を期待していました)。客室は広々としてとても清潔で、ベッドはとても快適で、Android TVでアカウント(YouTube、Netflixなど)を接続できま…
このホテルで素晴らしい時間を過ごしました。すべてが清潔で完璧でしたが、私たちの滞在をさらに素晴らしいものにしてくれたのはスタッフでした。Chiというウェイトレスに特に感謝します。彼女の信じられないほど親切な対応とプロフェッショナルなサービスに感謝します。また来ます!
イビサレストランでの訪問に非常に満足しました。料理は素晴らしく、サービスも最高でした。ウェイトレスChiが夕方中ずっと私たちの世話をしてくれ、とても親切でフレンドリーで気配りがありました。ここでの時間を本当に楽しみ、間違いなくこの場所をお勧めします。
Vaniは素晴らしいアニメーターであり、非常に親切な人です。私は彼女のフェイスヨガとハタヨガのクラスに参加しましたが、どちらも素晴らしかったです。彼女の声はとても落ち着いていて、すべてを優しく、明確に、思いやりをもって説明してくれます。毎回のクラスの後、私はとても気分が良く、リラックスし、本当に平和な気持ちになります。彼女のピラティスや瞑想のクラスもぜひ試してみるつもりです。彼女はまさに最高です — 彼女の仕事が本当に大好きです。
フェイシャルヨガクラスのレビュー: 5 * 今日、フェイシャルヨガのクラスに参加しました。セッションはとても楽しく、勉強になりました。インストラクターのVANIはとても親切でプロフェッショナルで、すべてを詳細に説明してくれ、本当にクラスを楽しめました。皆さんにお勧めします。☺️
Meliá Vinpearl Resort での滞在は本当に忘れられないものでした。到着した瞬間から、温かさとおもてなしが私たちを家にいるように感じさせてくれました。フロントデスクの Lina は素晴らしかったです。いつも笑顔で、気配りが行き届き、心から思いやりがあり、それが滞在全体の雰囲気を決めました。リゾート自体は美しく、静かで、完璧に手入れが行き届いており、家族連れに最適です。Food Market レストランの Omkumar と Rahul に特に感謝します。彼らは私たちが快適で十分なケアを受けられるように尽力してくれました。彼らの親切さ、プロフェッショナリズム、そして個人的な配慮が…
Meliá Vinpearl Resort, Phu Quocでの素晴らしいサービス。スタッフのAlexさんはとても礼儀正しく、親切で、滞在を本当に快適にしてくれました。素晴らしいおもてなし——ありがとうございます!🌴✨
MabelとLucyのサポートのおかげで、サービスは非常に印象的でした。彼女たちのサービススタイルは洗練されていてプロフェッショナルでした。いつも丁寧にサポートする準備ができており、快適な滞在を作り出し、最高級のサービスを提供してくれました。
Duyen、Duy、Tham。あらゆる面で本当に助けてくれました。彼らが私と家族にしてくれたすべてに心から感謝しています。本当に素晴らしい経験で、ここで過ごした時間は私の家族にとってとても素晴らしいものでした。彼らは私たちにしてくれたすべてに本当に幸せで感謝しています。改めて、本当にありがとうございました。彼らは本当に親切で温かく迎えてくれる人たちなので、彼らに会う機会があったことに感謝しています。
Jonathさんに個人的に感謝したいと思います。本当に素晴らしいサービスと、私の家族をあらゆる面で助けてくれました。彼は本当に情熱的で落ち着いており、英語も上手です。彼は私たちがここで素晴らしい時間を過ごせるように最善を尽くしてくれます。部屋に少し問題がありましたが、彼とチームがすべてを解決してくれました。彼らが提供してくれたおもてなしに本当に感謝しています。心の底から、もう一度感謝し、私たちの側で起こったご不便をお詫びします。ありがとうございます 🤝 特にJonathさん
プーコックのイビザ・ビーチ・ハウスでのVaniのヨガクラスは本当に素晴らしかったです。彼女のレッスンは落ち着いていて、よく構成されており、リラックスと筋力のバランスが完璧でした。Vaniはとても優しく温かいエネルギーを持っていて、最初の瞬間から快適で歓迎されている気分にさせてくれます。特に彼女の指導がどれほど気配りがあり直感的であるかに感謝しています – 彼女は本当にグループに合わせて練習を調整し、自分の体と呼吸に真につながるための平和で安全な空間を作り出します。雰囲気、海の音、そしてVaniの存在が、各クラスを本当に特別な体験にしました。プーコックでの滞在中に意味のある高品質なヨガを探してい…
新婚旅行の滞在先としてフーコックのメリアを選びました。後悔は全くありません。今まで泊まった中で間違いなく最高の場所でした。すべてが素晴らしかったですが、私にとって一番良かったのはスタッフの方々の圧倒的な親切さでした。これほど歓迎されていると感じたことはなく、まるで家族を訪ねているかのようでした。同時に、彼らはどういうわけか、私たちが望むだけのプライバシーも与えてくれました。総支配人のYenさんと、素晴らしい同僚のBaoさん、Selenaさん、Jodieさん、Antonさん、Esmeさん、Victorさん、Otisさん、Starkさん、Thomasさんに特に感謝します。この場所を訪れたいと思うす…
サービスは素晴らしく、部屋もとても快適です。また、ほとんどの時間帯に好きな時に食事ができるのもありがたいです。サービスに感謝します。特にCHIさんに感謝します。
プール付きヴィラに2泊しました。プール付きヴィラは広々としており、湖の景色が素晴らしいです。スタッフは親切です。リゾート全体が非常に広いので、移動に時間がかかります。
ここで11日間、オーシャンビューのコテージに滞在しました。すべての瞬間を楽しみ、すべてを愛しました!素晴らしいサービスとスパでのリラックスできるマッサージ。フロントのAntonに特に感謝します!来年も戻ってきたいです!
子供向けエンターテイメントエリアには2つのキッズコーナーがあります。1つはスタッフが子供を預かってくれる監視付きのコーナー、もう1つは監視のない遊び場です。スロバキア語とベトナム語のアニメーションチームは素晴らしいです。
私が訪れた中で最高のホテルの一つです。私は旅行業界で長年働いていますが、正直なところ、このホテルは滞在したいと思い、家に帰りたくなくなる場所です!Cape Naoレストランでの体験は素晴らしかったです。料理は完全に素晴らしく、特にCHIさんのサービスは驚くべきものでした。彼女は仕事の真のプロフェッショナルで、非常に礼儀正しく、積極的で、英語も堪能で、これはすべての国際的なゲストにとって非常に重要です。Meliaチームの皆様、そして特にLevelレセプションとLevelスタッフに心から感謝します。Petra
私たちは、Meliá Vinpearl Phu QuocのThe Levelで本当に素晴らしい体験をしました。 到着前の要望はかなり長く、枕の硬さから好みの飲み物、食べ物、ベッドのサイズ、バスタブ/シャワーなどがありました。 ビーチサイドの景色を選んだヴィラは、Level Loungeから徒歩数分でした。これは非常に便利で、ラウンジではLevelのゲストが朝食、昼食、そして午後4時から7時までのカナッペを楽しめます。 朝食と昼食はどちらもビュッフェとアラカルトのオプションがあり(どちらもベトナム料理と西洋料理のオプションがありました)。どちらも美味しかったです。私の個人的なお気に入りは次…
メリア・ヴィンターパールでの滞在は素晴らしく、快適さと質の高いサービスを求めるすべての方にこのホテルを強くお勧めします。ホテルは美しくデザインされ、モダンで非常に清潔で、施設全体に細部への素晴らしい配慮が行き届いています。スタッフは非常にフレンドリーでプロフェッショナルで、いつでも喜んで助けてくれ、滞在をさらに楽しいものにしてくれました。客室は広々として快適で設備が整っており、リラックスした滞在に必要なものがすべて揃っていました。食事は素晴らしく、毎日新鮮でおいしいさまざまなオプションが用意されていました。共用エリアやアメニティを含むホテルの施設はよく維持されており、快適な雰囲気を作り出してい…
YhiスパでNhiに全身マッサージをしてもらいましたが、彼女は素晴らしかったです。素晴らしいサービスをありがとうございました。受付の方も素晴らしく、特にTranが助けてくれてありがとうございました。皆さんと一緒に楽しい一日を過ごせました。
私たちはMelia Vinpearl Phu Quocのオーシャンビューヴィラに滞在し、最初から最後まで全てが素晴らしかったです。到着した瞬間からThe Levelで本当に歓迎されていると感じ、スタッフ一人ひとりが信じられないほど親切で、気配りが行き届き、助けになりました。 The Levelの朝食は格別で、質が高く、リラックスした雰囲気で、いつも笑顔で提供されました。リゾート内の他のレストランはまあまあでしたが、The Levelの体験には及びませんでした。 ドライバーの一人であるPhongさんに特に感謝します。彼は何を食べるべきか、どこへ行くべきかについて多くの役立つアドバイスを共有し…
Meliá Vinpearl Resort Phú Quốcでの夢のような滞在 — ワンベッドルームからスリーベッドルームの楽園へ 初めてMeliá Vinpearl Resort Phú Quốcに滞在を予約したとき、私たちはただ静かなビーチサイドの逃避行を求めていました。私たちが気づかなかったのは、それが私たちがこれまでに経験した中で最も豪華で思い出に残る休暇の一つになるということでした — ワンベッドルームのヴィラから、まるで旅行雑誌から飛び出してきたようなスリーベッドルームのヴィラへの信じられないアップグレードのおかげです。 到着と第一印象 車がヤシの並木道の壮大な入り口に入った瞬間か…
ケープ・ナオ・アラカルト・レストランで素晴らしい夕べを過ごしました。料理は本当に格別で、どの料理も美しく調理され、風味豊かでした。夕べの間中、私たちの面倒を見てくれたChiさんに特に感謝します。彼女の親切さ、プロフェッショナリズム、そして細部へのこだわりが、私たちの体験を本当に忘れられないものにしてくれました。メリア・ヴィンパールホテル全体も素晴らしく、美しく、快適で、優れたサービスを提供しています。強くお勧めします!
素晴らしい経験でした。ベトナムは美しく、このホテルは素晴らしいサービス、美味しい料理、楽しいアクティビティ、美しい宿泊施設を提供しています。CHIと他のスタッフのおかげで、私たちの休暇は特別でとても楽しいものになりました。皆さんとても親切で、ここで本当にリラックスした時間を過ごすことができます。
五つ星を超えて – まさに忘れられない体験! メリア・ビンパール・フーコックでの滞在に完全に圧倒されました。五つ星では、このホテルの素晴らしさを表現しきれません。私は頻繁に旅行しますが、これほど並外れたサービスと心からのおもてなしを世界のどこでも経験したことがありません。チーム全体が、すでに見事なリゾートを絶対的な完璧さへと引き上げています。 私たちはレベルサービスを体験しましたが、あらゆる点で非の打ちどころがありませんでした。チーム全体に、滞在を忘れられないものにしてくれたことに心から感謝します。特に、フロントのエスメ、温かさと思いやり、そして常に明るい存在感で毎回の移動を楽しくしてくれ…
ここはすべてが完璧でした!特に特別なレストランは素晴らしかったです。私たちが最も気に入ったのはケープ・ナオ・レストランで、何度も訪れ、毎回とても楽しめました。その大きな功績は、Chiが率いるスタッフにもあり、彼らが完璧に私たちをケアしてくれました。
ここでの滞在は今のところ素晴らしいものです。4ベッドルームのヴィラはとても素敵で、清潔で快適です。スタッフは素晴らしく、とても親切でした。このリゾートで提供される食事とアメニティも最高級でした。フーコック島に滞在する予定なら、このリゾートを強くお勧めします。唯一の後悔は、もっと長く滞在しなかったことです🥲。
リゾートでの滞在は本当に特別で、美しいヴィラへの無料アップグレードによりさらに思い出深いものになりました。LINAはチェックインの際に非常に助けになり、細部にまで気を配り、滞在中ずっと家族が歓迎され、大切にされていると感じさせてくれました。 毎朝、PALMAでの朝食は楽しみで、シェフが美しい盛り合わせを用意してくれました。リクエストに応じて新鮮なパランタを用意してくれるなど、期待以上のサービスで、私たちは本当に大切にされ、家にいるように感じました。多様性、新鮮さ、そしてパーソナライズされたタッチが毎日の朝食を特別なものにし、毎日楽しみにしていました。 LINAの卓越したおもてなしとシェフの思い…
Melia Phu Quocホテルで本当に楽しい滞在を過ごしました。Nhuは信じられないほど温かく気配りがあり、滞在中ずっと私と家族に特別なおもてなしを提供してくれました。ホテル自体は美しく、手入れが行き届いており、本当にリラックスできました。また、ハラールの朝食オプションがあるのを嬉しい驚きで見つけました — なんて思いやりのある心遣いでしょう! 私たちの旅を思い出深いものにしてくれてありがとう。強くお勧めします!
素敵な滞在でした!ヨガインストラクターのVaniはとてもフレンドリーで、写真も撮ってくれました。フロントのDongはとても親切で、空港送迎も覚えていてくれました。朝食ビュッフェは最高です!全体的に素晴らしいサービス!
私たちは、これが人生で最も美しく、豪華で、楽しい7日間だったと幸せに言えます。THE LEVELのサービスを利用しましたが、最初から最後まで絶対的な贅沢でした。スタッフは親切でプロフェッショナルで、いつでも喜んで助けてくれました。料理はまさに絶品でした — ビュッフェでもアラカルトレストランでも。雰囲気は素敵で、料理の選択肢は素晴らしかったです。 私たちは湖の景色が見えるTHE LEVELのヴィラに滞在しましたが、景色は本当に見事でした。THE LEVELチームのWhatsApp連絡先を教えてもらい、何か必要なときはいつでもすぐに返信して助けてくれました。リゾートはかなり広いので、トゥクトゥ…
客室内のプレミアムBBQとイビザデイパスを利用しました。客室でのBBQにはあまり期待していませんでした。メリアを利用する中で最も思い出に残るサービスでした。料理の質もサービスも良かったです。夜遅くでも。短時間で部屋を徹底的に掃除してくれました。彼らはプロフェッショナルです。GemieはMelia Bean Pearlの利用にとても役立ちました。彼女のおかげで、良い思い出を残して帰ります。
2ベッドルームヴィラ。客室はよくデザインされており、付属のプールは適切なサイズです。ルームダイニングの食事の選択肢は限られていますが、量は十分で美味しいです。ただし、インド料理は貧弱だったと言わざるを得ません。プールは良く、子供たちを飽きさせないためのアクティビティがたくさんあります。ビーチから海までの距離は短いですが、これはプーコック全体で同じです。ビーチは手入れが行き届いており、清潔で、有料のスポーツアクティビティが館内にあります。敷地が広いので、トゥクトゥクの迎えに時間がかかる場合があります。受付のLinaさんが滞在延長を手伝ってくれ、必要なすべての援助を提供してくれました。メリア・ビン…
ホテルのスタッフの温かいおもてなしに驚きました。どの場所も休憩や休息にぴったりに見えました。まるで家にいるようでした。 素敵な笑顔の素晴らしいスタッフ 😍: EsmeとSelena、ベルボーイのThomasとBao 🥰🥰。
Melia Vinpearl Phu Quocのフロント係のLinaについてレビューを残したいと思います。彼女は信じられないほど対応が早く、私たちの問題を非常に迅速に解決してくれました。真のプロフェッショナルで、とても親切で感じが良いです。改めて彼女に感謝したいと思います。彼女のおかげで、このホテルに対する印象がさらに良くなりました。ありがとう、Lina!
Melia Vinpearl Resortでの滞在は、本当に素晴らしい経験でした。ホテル全体が美しく手入れされ、スタッフは信じられないほどフレンドリーで、エンターテイメントプログラムは多様で魅力的です。私たちにとっての本当のハイライトは、素晴らしく経験豊富なヨガの先生Vaniとのヨガセッションでした。彼女はとても温かく前向きなエネルギーを持っており、細やかな気配りと情熱を持って各クラスを指導します。彼女のヨガへの愛情を本当に感じることができます。あの美しく、リラックスでき、刺激的なヨガの瞬間をいつまでも覚えているでしょう。強くお勧めします!
Vaniは素晴らしいヨガの先生でした!今日初めて呼吸ヨガのセッションに参加しましたが、本当に良い意味で驚きました。部屋は清潔で、海の美しい景色があり、静かで、朝を始めるのに完璧な方法でした。Vaniは非常に知識が豊富でプロフェッショナルで、素晴らしいクラスを導いてくれました。私たちはすでに明日また来る予定です。彼女は島を探索するための素晴らしいアドバイスもいくつかくれました。全体的に、素晴らしい体験でした。Vani、本当にありがとうございました!
Melia Vinpearl Phu Quocでの滞在は本当に素晴らしかったです。施設は最高級で、庭園は美しく、食事は素晴らしく、ビーチはプライベートです。 LeoさんとLaVieさんの温かいサポートに感謝します。滞在中、いつも歓迎され、大切にされていると感じました。彼らの気配りのあるサービスが私たちの体験をさらに素晴らしいものにしてくれました。必ずまた来ます!
美しくて新鮮な空間です。清潔で快適、設備が整った客室は、ヴィラに滞在しているときの親しみやすい感覚を生み出します。夏に最適なプライベートプールも含まれています。素晴らしいサービス、フレンドリーなスタッフが滞在中ずっとサポートしてくれました。Lavieにホテルや遊園地の時間やサービスについて尋ねたとき、Lavieはいつもフレンドリーで心からサポートしてくれ、とても嬉しく満足しました。Tomは私が長く立っているのを見て、水を取ってきてくれたりチェックインを手伝ってくれたりしました。機会があれば、Meliaのオファーとともに、家族や友人と立ち寄る場所として、ここをまた選びます。
ロケーション、食事、ホテルのサービスは素晴らしく、一日中アクティビティが行われています。プールの泡パーティーと、ヨガの先生Vani mamによるヨガセッションに参加し、大学時代にヨガをしていた思い出がよみがえりました。ありがとうございます。
忘れられない家族旅行!私たちは子供たちとMelia Vinpearl Phu Quocに滞在し、最も素晴らしい時間を過ごしました。ファミリーヴィラは広々として、清潔で、豪華で、プライベートプールもありました。子供たちはウォーターパークやウォーターアクティビティを楽しみました。スタッフはいつも笑顔で助けてくれ、私たちを歓迎してくれるために最善を尽くしてくれました。食事はどれも美味しく、みんなを満足させる豊富な種類がありました。リラックスと楽しさの完璧なバランスでした。Vin Wonder、Vin Safari、Grandworldへの無料シャトルもあります。私たちは幸せな気持ちで去り、また戻って…
私たちの家族は10月9日から13日までMelia Vinpearl Phu Quocに滞在しました。特に幼い子供たちにとって、特別な体験でした。ヴィラは子供たちと家族全員が使える十分なスペースを提供していました。リゾート内や近隣(サファリ、Vin Wonderテーマパーク)には、みんなが忙しく過ごせるアクティビティが豊富にありました。出会ったすべてのスタッフは驚くほどフレンドリーで親切でした。フロントのPhucは、特に遅いチェックアウトをリクエストした際に、施設を楽しむ時間を少し増やすために非常に助けてくれました。全体的に、このリゾートを強くお勧めします。そして近い将来必ず戻ってきます。
受付のJonathは親切で、熟練していて、明るかったです。部屋は広くて子供連れでも快適でした。受付スタッフはすべての問い合わせにしっかり対応してくれました。プルマンフーコックと比べて、スタッフはより優秀で、ルームサービスも非常に満足でした。次回はもっと長く滞在します。プールのレンタル備品の価格はプルマンフーコックより高いです。そういったサービスにはもっと合理的な価格を期待します。
壮大な規模のリゾートです。プール付きのヴィラはとても広々としていて、まるで家にいるかのようです。様々なレストランがあります。昼夜を問わず、いつでもルームサービスの選択肢が豊富です。Vinグループが全スタッフにスクーターを支給しているため、何でもすぐに部屋に届きます。バギー/トゥクトゥクサービスは、電話一本でリゾート内を移動でき、平均待ち時間は10分です。プール近くの屋外エリアは定期的に清掃されています。レストランにはおそらく100のテーブルがありました。朝食は食べなかったので、どうだったかはわかりません。チェックイン時にパスポートで私の誕生日に気づき、ワンベッドルームヴィラからスリーベッドルー…
ここで本当に素晴らしい時間を過ごしました。スタッフはみんな親切で温かく迎えてくれました💕特にGai、Mike、Phucに感謝します。彼らは私たちを助け、素晴らしいサービスを提供してくれました❤️ 家族は幸せで、とてもリラックスできました。 すべてのスタッフ、特に庭師、清掃員、トゥクトゥクの運転手に感謝します❤️❤️ 料理はすべて素晴らしく、部屋は清潔で、すべてが完璧でした。 必ずまたここに戻ってくるつもりです ありがとう☺️
メリア・フーコックでの4泊の滞在を終えたところです。特にThe Levelの追加サービスを楽しみました。同僚にぜひ勧めます。そして数年以内にまたここに戻ってきたいと思います。 The Levelでは、スタッフが素晴らしかったです。ドライバー(RichardとPhong)、Levelレストランのスーパーバイザー(ElioとBao)、フロントスタッフ(Victor、Esme、Maia、Min)、キッズドムスタッフ(Pha)に特に感謝します。すべてのスタッフが私たちをとてもよく世話し、私の家族に高いレベルのケアと配慮をもって接してくれました。 さらに、Levelのスタッフは、13人全員が1台の車…
大人5人、子供5人でここで素晴らしい食事体験をしました。料理は美味しく、非常に迅速に提供されました。スタッフはとてもフレンドリーで、子供たちに無料の水まで提供してくれ、素敵な心遣いでした。 特にChiさんに感謝します。彼女は温かい笑顔と親切な態度で食事中ずっと素晴らしいサービスを提供してくれました。私たちの訪問をとても楽しいものにしてくれてありがとう。家族連れにぜひおすすめします!
フロントデスクのAnnieは本当に素晴らしかったです。彼女の全体的なコミュニケーション能力は並外れており、私たちだけでなく、彼女が対応している他のゲスト全員に対してもそうでした。チームと組織全体も素晴らしいです。時間管理、サービス管理、アメニティの質も優れています。ほとんどのチームメンバーは非常に親しみやすく温かかったですが、中にはもう少し指導が必要な人もいます。食べ物と飲み物の品質もかなり良かったです。
本当に信じられないほど素晴らしい滞在でした! 到着した瞬間から、このホテルの贅沢さと細部へのこだわりに圧倒されました。雰囲気、インテリア、サービスはすべて最高級で、まさに五つ星の体験でした。 私の滞在をさらに特別なものにしてくれたのは、彼らが私の誕生日を祝ってくれた方法です。スタッフは期待をはるかに超え、美味しいケーキとパーソナライズされた誕生日カードで私を驚かせてくれました。思いやりがあり、エレガントで、完全に忘れられないものでした。 このホテルの隅々までが贅を語っています。ふかふかの寝具から、世界的なダイニング、リラックスできるスパまで。滞在中ずっと、甘やかされ、大切にされていると感…
ホテルはまあまあで、ヴィラはかなり広々として素敵で、ビーチは単純に素晴らしいです。周辺には娯楽があまりないことを認識しておく必要があります。レストランが並ぶ村が一つあり、ベニスの安っぽいバージョンのように見え、夜にはライトショーがありますが、それ以外はほとんどありません。最大の失望はサービスでした。スタッフは概ね親切でしたが、洗濯物の一部を紛失しました。最悪なのは、ビーチの近くで飲み物やその他を購入できないことです。唯一の選択肢はオールインクルーシブパッケージを購入することです。これは単に悪い慣行であり、ビーチでの体験を台無しにしました。
ベトナム航空の乗り継ぎに失敗し、午前5時から午後5時までベトナム上空をぐるぐる飛び回った後 — 1,000ドル以上を費やしたフライト — 予期せずフーコック島で一晩足止めされました。幸い、メリア・ビンパール・フーコックでヴィラを確保できました。 滞在には困難がなかったわけではありませんが、特に2人の従業員が特別な評価に値します。 まず、含まれている空港シャトルの手配が不必要に困難でした。疲れ果てた旅の後、車を手配するためだけに電話で延々と詳細な質問に答える気力は残っていませんでした。島の急速な発展と激しい交通の中、私たちは単純明快な支援を必要としていました。代わりに、そのプロセスは複雑でイライ…
リラックスした滞在に最適な場所です。サービスはまずまず、客室は清潔、スタッフは親切です。宿泊の待ち時間は長くありませんでした。ヴィラのプールは素晴らしい追加設備です。オールインクルーシブとレベルサービスには大きな違いがあります。料理はとても良く、常に豊富で種類も豊富です。ビーチは美しく清潔で、サンベッドとパラソルが常に利用可能です。エリアは非常に広いため、宿泊場所の位置は大きく異なります。ただし、トゥクトゥクでの移動が可能です。この場所は、静かであまりアクティブでない休暇を求める人に適しています。島自体は、遊園地と景色に満足しない限り、ベトナムの生活様式をあまり知ることができず、見どころはほと…
5歳の子供はキッズクラブ、アクティビティ、そして子供たちが夢中になれるように気を配ってくれる気配りのある女性スタッフをとても楽しんでいました。 Meliaはグランドワールド、サファリ、ビンワンダーズの近くに便利に位置していますが、シャトルバスが非常に混雑することがあるので、移動にはGrabを使わなければなりませんでした。
Capenaoレストランは素敵です。料理は主に軽食(ピザ、ハノイロール、バーガー、フライドポテトなど)でまあまあです。また、サラダの材料は別々に提供された方が良かったと思います(人々がよくすべての材料や主要な材料を取り出すため)。しかし、ウェイターのCHIはとても親切でフレンドリーです。全体的に良い経験でした。
ロケーション:グランドワールドとビンワンダーズまで10~15分、サンセットタウンまでは往復1.5時間。グランドワールドとビンワンダーズへ行き、ホテルに戻る無料シャトルがあります。サンセットタウンへ行き、ホテルに戻る手配されたプライベート交通機関は、最低8時間の待機時間付きで約130万VND / $50です。客室:2ベッドルームのヴィラに滞在しました。家に入ったとき、広々としていて「わあ」という瞬間がありました。しかし、全体的なディテールは少し古く見え、アップグレードが必要でした。例えば、キャビネットの取っ手やノブがない、カーペットのディープクリーニングが必要、屋外マットレスにシミがあるなど。サ…
ロケーションはとても良いです。現地スタッフ(主にチェコ人スタッフ)と多少の行き違いや、宿泊施設に多くの問題(準備ができていない、シンクを閉めると詰まる、シンクの半分が全く機能しないなど)がありましたが、今のところ滞在を楽しんでいます。 ナイトマーケットなどに行くシャトルバスが30分間隔で22:30まで運行しています。ルームサービスはもう少し良くできるかもしれませんが(時々部屋に水が届かないなど)、食事サービスに関しては満足しています。地元の料理は素晴らしく、世界各国の様々な料理から選べます。 残念ながら、英語を流暢に話せる人は多くないので、何らかの翻訳機が必要です。 リゾート内を移動するには、…
値段の割にはまあまあかな。食事は非常に繰り返しが多くて安っぽい。ホテルの設備は非常に時代遅れで、ホテル中に道路のタイルが割れていて、ヴィラは古いか少なくともメンテナンスが行き届いていないのがわかる。塗装は雑で、キッチンはなぜか空っぽで、まるで放棄されたゴーストキッチンのようで、本当に変。メノルカとイビサのバーとビーチバーのスタッフはいいけど、レストランのスタッフは少し遅い。なぜビュッフェコーナーにクノールの粉末在庫を全部展示しているのか本当に理解できない。それでイメージと何かが手作りされているという幻想が台無しになる。 トゥクトゥクの運転手はいい。 プールはきれい。 ホテルはどこからも非常に…
全体的に、ホテルでの滞在には非常に満足しました。サービスは本当に素晴らしく、バギーを長く待つことはなく、スタッフは皆とてもフレンドリーです。すべてのリクエストは非常に迅速に対応されました。ただし、ヴィラは古くて少し傷んだスタイルで、キッチン用品は別料金です。さらに、VIPゲストのみが入場できるVIP専用ビーチがあります。また、ビーチでドリンクを飲むにはオールインクルーシブバンドを購入する必要があることに非常に腹が立ちました。結局のところ、価格とサービスのおかげで、それでもホテルをお勧めします。
Melia Vinpearl Phu Quocは、広大な敷地と非常に印象的なヴィラを備えた美しくデザインされたリゾートです。私と家族は2ベッドルームのヴィラから3ベッドルームのヴィラにアップグレードされ、それは素晴らしい驚きでした。ビーチは清潔で手入れが行き届いており、朝食は素晴らしく、メンテナンスチームは迅速に対応します — 報告後すぐにストーブを交換してくれました。全体的に、施設自体は素晴らしいです。さて、問題点 — そして残念ながら、それらは小さなものではありません。第一に、ほとんどの部門で言語の壁が大きいです。フロント以外では、ほとんど誰も英語を話さないため、誤解が絶えず発生します。し…
ほぼ全てが完璧でしたが、ホテルがビーチをもっと手入れしてくれれば良かったです。プラスチックゴミがたくさんありましたから(ビーチは美しかったです)。また、清掃スタッフにもっと制限を設けるべきです。私たちの不在中に部屋からお金が消えたからです。残念ながら妹が私たちが去った後に知らせてくれたので、そうでなければすぐにフロントに行ったでしょう。
素晴らしいリゾートです。2歳と4歳の幼い子供たちと一緒に楽しめました。ヴィラは素晴らしく、私たちの部屋にはプライベートプールがあり、滞在がさらに楽しくなりました。ビーチもとても良く、素敵なスイミングプールもあります。食事の選択肢も良かったです。唯一少し困ったのは、ほぼすべてのことで待ち時間があったことです。広大な敷地なので、理解できると思います。全体的に滞在するのに最適な施設です。
施設、ヴィラの広さとアメニティは素晴らしいです。レストランのサービスは遅いですが、朝食ビュッフェはかなり豊富で美味しかったです。全体的に家族向けの良い物件です。
ホテルは素晴らしいです。特に子供部屋と子供や他の人々へのケアやアクティビティはとても良いです。Hai Tam Lyとチーム(Duy、LA Pha、Fish)によるケアがそうです。しかし、私の視点から否定的な点は、メノルカ島のJaranaサービス(清掃と飲み物)にはもっと人員が必要だということです。彼らは一生懸命働いていますが、少なくともあと一人必要です。ビーチバーでは、一人につき最大2杯の飲み物しか提供されず、超熱い砂の上で6人分の飲み物をビーチの反対側に運びたいときにイライラします!!!これは良くありません。それ以外にもホテルには良い点がたくさんあります。
私たちが宿泊した3ベッドルームのヴィラは素晴らしかったですが、すぐに目立った点の1つは、ゲストを区別するために使用される段階的クラスシステムでした。ビーチへのアクセスはリゾートの一部のセクションに大きく制限されており、ほとんどの主要なビーチフロントエリアは、基本的に最上位カテゴリーである「ザ・レベル」のゲストのために予約されていました。ほとんどのリゾートが異なる客室タイプやティアを提供していますが、Meliá Vinpearlではこの区別が異常にオープンで目に見える形で感じられ、明確な分離感を生み出していました。私たちはリゾートを予約する際にこれを知らず、知っていたらレベルを予約したか、別のリ…
素晴らしいホテルと素敵な物件ですが、残念ながらサービスチームの運営が悪く、経営陣の奇妙な方針のために正当に評価されていません。私たちが滞在したヴィラはとても素晴らしかったです。しかし、チェックイン時にプールが汚れている、テレビが動作しない、物が不足しているなど、多くのことが準備されていませんでした。ハウスキーピングは、2〜4回電話して催促するまで無視されることがありました。レストランの方針は奇妙で、レストランが総収容人数の10%で運営されており、ほとんど空いているにもかかわらず、事前予約を強要します。さらに、特定のバーや施設が「オールインクルーシブ」のアクセスを持つ人だけに利用可能であるという…
メリア・ビンパール・フーコックは、美しいビーチフロントに位置する巨大で豪華なリゾートです。とはいえ、他の5つ星リゾートと比較すると、滞在にはやや期待外れでした。ヴィラは広大で手入れが行き届いています。メインプールは素敵で、ダイニング施設は清潔で整然としています。ビーチは美しく清潔です。しかし、オールインクルーシブのパッケージでない場合、リゾートは少しがっかりです。私たちはフルボード(朝食、昼食、夕食)を購入しましたが、多くの施設を利用できず、チェックイン時にゲストごとに追加料金を求められました。オールインクルーシブのリストバンドがないと、プールの近くで飲み物や食べ物を購入できる場所はありません…
客室とビーチはとても良く、基本レベルの広大なヴィラがありました。しかし、オールインクルーシブのサービスは平均以下でした...朝食には果物がなく、他のゲストが皿にパッションフルーツを乗せているのを見て食べたかったのですが、マネージャーは今日はパッションフルーツがないと嘘をつき、なぜ他の人が皿に持っているのか尋ねると、ようやく少し持ってきてくれましたが、基本的な果物はなくなっても補充されませんでした!カクテルは非常に基本的で、スタッフは経験不足で、私が注文したカクテルの混ぜ方を教えなければなりませんでした。メニューにある材料さえ忘れていたからです!非常にプロフェッショナルではありません!料理はアラ…
この場所は5つ星のラベルに対して完全な恥辱です。支払っている金額に対して得られるものは、ほぼ侮辱的です。ピーク時には、実際に働いているフロントデスクのスタッフはたった2人で、他の数人は何もせずに立っていました。いわゆる高級ホテルでチェックインするのに15〜20分待つのは、完全な管理不行き届きを示しています。バギーの運転手は無礼で、騒がしく、まったく敵対的で、ゲストの前で正面玄関のスタッフと公然と口論し、後ろの電動バギーが聞こえなかったという理由だけで子供たちに怒鳴っていました。完全に受け入れがたい行動です。そして、キッチンスタッフは夕食ビュッフェにいくら払ったのか尋ねる厚かましさを持っていまし…
私たちは子供と5泊しましたが、チェックインに長い時間待ちました。その後、2ベッドルームのヴィラから3ベッドルームにアップグレードされました。ホテルは多くの施設を備えた大きなリゾートで、子供連れの家族に最適です。ヴィラに入ると、カビの強い臭いがしますが、それでも素敵です。ルームサービスは素晴らしい仕事をしているわけではありませんが、十分です。部屋はまあまあですが、十分に清潔ではありません。床を掃除しません。歯磨き粉の跡が到着時からあります。バギーの待ち時間は10分以上かかります。非常に混乱しています。食事はまあまあです。すべてをGoogle翻訳で尋ねてください。リゾートのスタッフの80%はほとん…
リゾートホテルに到着した際に出会った中で最もマナーの悪いスタッフ、あるいはフロントが繁忙期のストレスに対応できなかっただけかもしれません。荷物やバギーのサービスは混乱しています。チェックインデスクを除くスタッフは、ゲストとのコミュニケーションに苦労しています。ヴィラにはお湯が出ず、バスルームの洗面台の一つが詰まっていました。
私たちはメリア・フーコックで非常に残念な滞在を経験し、このホテルは5つ星の評価に全く値しません。 チェックイン時に、非常に高い追加料金で「オールインクルーシブ」パッケージを積極的に勧められました。私たちは明確に断り、朝食のみを選択しました。これは高級リゾートでは完全に普通のオプションであるべきです。しかし、オールインクルーシブがないとバーでビールや水さえ購入できないことを知らされていませんでした。これは非常に苛立たしく、プライベートヴィラに多額の金額を支払ったにもかかわらず、二流のゲストのように感じさせられました。 ヴィラについて言えば、いくつかのものが機能していませんでした: • お湯が…
部屋の状態はひどかったです。 床を掃除していませんでした。床のいたるところに砂と汚れがありました。 さらに悪いことに、1階を確認している間に、小さな娘が2階に最後のゲストが残した食べ物を食べてしまいました。 苦情の後、清掃員が部屋に来ましたが、フーコックでの初日が台無しになりました...
これはまったく5つ星ホテルには見えません。ヴィラはとても汚いです!ベッドリネンは鼻水で覆われ、ほこりがいたるところにあります。窓は汚く、家具は髪の毛で覆われています...壁には食べ物の残骸があります。テーブルには吸い殻と灰があります。前のゲストが残した飲み物もあるようです。
非常に残念な滞在 — メンテナンス不良。 最初から最後までひどい体験でした。 • 客室:最初の部屋には目に見えるカビと強い臭いがありました。別の部屋に移動しましたが、それも常に悪臭がしました — 5つ星リゾートでどうしてこんなことが許されるのかわかりません。品質チェックがないのか、基準が低すぎるのか?ハウスキーピングは不十分で、棚に死んだ虫が見つかり、トイレは常に下水の臭いがしました。施設全体の壁や床に水害の跡があり、どこもかび臭い匂いがしました。表面は前の宿泊客の汚れが残り、あちこちにシミがありました。ドアやキャビネットには取っ手がなく、使用時に安っぽく感じられ、正しく合いませんでした。…
私はGrabのドライバーです。警備員は、フロント係とベルマンがゲストに自分たちの要求に従わせ、過剰な料金を請求したため、ホテルでゲストをピックアップすることを許可しませんでした。彼らはゲストを自分たちが手配した場所に騙して連れて行きました。ここに部屋を予約した人は、選択する前に慎重に考えるべきです。お金はあなたの手にあり、決定もあなた次第です。ありがとうございました。
良いもてなしに慣れているなら、この宿泊施設には泊まらないでください。あなたが何を頼んでも断ります。彼らは顧客からの収益を増やすことだけに集中しており、ゲストを気にかけるならまだ許せますが。世界中のどのリゾートでも頼めるような簡単なことでも、彼らは拒否し、全く気にしません。施設は非常によくできていますが、スタッフは無礼で、まったく助けになりません。
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