Lotte Hotel Saigon

ロットホテルサイゴンでの滞在は素晴らしい経験でした。到着した瞬間から、カスタマーサービスは本当に素晴らしかったです。スタッフは温かく、歓迎してくれ、いつも心からの笑顔で助けてくれました。彼らは私の滞在が快適でスムーズであるように、期待以上のことをしてくれました。部屋は清潔で、手入れが行き届いており、とても快適でした。ロケーションも素晴らしく、街を探索するのに便利で、主要な観光スポット、レストラン、ショッピングエリアにも近いです。本当に際立っていたのはおもてなしです。すべてのリクエストが迅速かつプロフェッショナルに対応され、ゲストとして大切にされていると感じました。まるで我が家のようでした。ホー…

素晴らしいサービスです。ナビー、フロントスタッフ、そしてジョニーマネージャーがとてもよく対応してくれました。プールはとてもよく手入れされており、サイズも大きいです。ロケーションは素晴らしく、レストランやコンビニの近くです。隣のコーヒーもかなり美味しいです。ディナービュッフェを試すのが待ちきれません。全体的に、5つ星にふさわしい素晴らしいホテルです。装飾は少し古風ですが、よく手入れされています。お勧めします。ヒント：彼らのウェブサイトからメンバーシップを取得すると、より多くの特典が得られます。

彼らは星10個に値する！ 私たちは家族旅行でホーチミン市を訪れました。正直なところ、最初はこのブランドを利用したことがなかったので、このホテルを予約することに非常に懐疑的でした。しかし、ロケーションは素晴らしく、周辺エリアは便利で活気があるように見えたので、家族で3部屋を予約することにしました。そうして本当に良かったです。 到着した瞬間から、スタッフ（ジョニーさんとナブさん）が心から歓迎してくれ、滞在中ずっと気を配ってくれました。 長いフライトの後、追加料金なしで3時間早くチェックインさせてくれたのは、本当に助かりました。（フライトについて事前に伝えていました） その小さな心遣いが、滞…

ロッテホテルサイゴンで、ピンキーに出会いました。最も輝く笑顔を持つ美しい魂です。息子との初めての旅行で彼女に出会えたことは、本当に幸運でした。彼女の優しさは笑顔と同じくらい美しく、思いやりのある気配りが私たちの滞在をとても特別なものにしてくれました。彼女の気配りと温かさのおかげで、部屋から最も素晴らしい花火を見るという忘れられない幸運にも恵まれました。✨ ピンキーのおかげで、ホーチミン市への旅は一生の宝物となる思い出になりました。愛すべきピンキーに、もう一度感謝の気持ちを伝えたいです。昨日は別の予定があって他の場所に泊まりましたが、今日は彼女の笑顔をもう一度見るためにホテルに戻ってきました。本…

素晴らしいサービスを提供する素晴らしいホテルです。誕生日に美しい花と手書きのお祝いメッセージが添えられたバースデーケーキをいただきました🫶🥳

アンドリューは伝説です！彼がアップグレードされたテレビを手配してくれました — 彼に昇給を！彼は私のために特別に尽力してくれました。ありがとう！

スタッフ（Mia、Veronica、Pinky）のおもてなしは素晴らしいです。強くお勧めします。

ロッテホテルでハイティーをいただきました。3段のフードとスモークファウンテンの綿菓子がよくできていました。食べ物を出す前に確認するよう伝える必要があるかもしれません。電話中で体験の一部を逃してしまいました😂。私のミスです。 それ以外はすべて良かったです。

このホテルでの滞在は素晴らしかったです！ピンキーとウェンディの卓越したサービスに心から感謝します。彼女たちはとても親切で、英語が堪能だったのでコミュニケーションがとても簡単でした。地元の観光スポットを案内したり、利用可能なゲスト特典をすべて説明してくれたりと、期待以上の対応をしてくれました。さらに、チェックインの手続きも驚くほど速かったです。強くお勧めします！

素敵なホテル、素晴らしいロケーション、そしてとても親切なスタッフ。フロントのHartさんはとても親切で、早期チェックインとアップグレードを提供してくれました。また訪れます！

1月3日から7日までロッテホテルサイゴンのデラックスルームシティビューに滞在し、とても素晴らしい滞在でした。ロッテでの4泊の間、提供されたサービスとルームサービス/ハウスキーピングチームの迅速さに非常に感銘を受けました。客室のデザインは少し時代遅れでしたが、ビデ付きトイレ、ふかふかのベッドなど設備が整っており、家具も良く、特に不満はありませんでした。ロケーション的には、まだ1区にあり、ノートルダム大聖堂やコーヒーアパートメントなどの主要観光スポットまで歩いて行けますが、他のホテルほど中心部ではありません。幸い、ロッテのシャトルサービスはこの点で非常に便利です。ノートルダム大聖堂、オペラハウス、…

このホテルについては複雑な気持ちでしたが、とても怒って何かについて苦情を言ったところ、スイートルームにアップグレードしてくれました。それはまさに正しい対応で、サイゴンにチェックインした初日から病気で大変な思いをしていた私にとって、とても助かりました。ホテルの部屋に閉じ込められていましたが、少なくとも今はとても広いスイートルームにいて気分が良くなりました。もう悪いことは言えません。ありがとう、ロッテサイゴン。

このホテルでアフタヌーンティーを楽しみました。洗練された落ち着いた雰囲気で、くつろぐのに最適な場所でした。紅茶とペストリーは見た目も美しく、サービスも素晴らしかったです。

ベロニカはとても情報豊富で親切でした！彼女はすぐに日本食ビュッフェの予約を手伝ってくれて、素晴らしいスパトリートメントについて教えてくれて、私が楽しみにしていた素晴らしいディナービュッフェについても教えてくれて、その予約方法も教えてくれました！彼女をおすすめします！

ホテルでとても快適に過ごせました。客室は美しく開けた眺望を提供し、滞在中ずっと快適でリラックスできる雰囲気を作り出していました。客室の状態と全体的なメンテナンスは素晴らしく、眺めは間違いなくハイライトの一つでした。また、フロントチームのプロフェッショナリズムと親切さを称賛したいと思います。特に、Veronica、Mia、Tienは卓越したサービスを提供してくれました。チェックインから滞在中の問い合わせ対応まで、彼女たちは一貫して気配りがあり、礼儀正しく、効率的でした。彼女たちの積極的で顧客中心の姿勢は、ホテルの高いサービス基準を真に反映していました。全体的に、ホテルは設備、眺望、サービスの面で…

私たち家族にとって、年末の休暇を過ごすのに素晴らしい時間でした。 特に、フロント担当のベロニカさんはとても親切で、私たちにとって助かりました。またサイゴンを訪れる機会があれば、このホテルを再び選びます。

素晴らしいホテルで、とても歓迎してくれます。Mra Veronica Mindy JohnnyとポーターのNickによる素晴らしいフロントデスクサービス。早期チェックインをありがとうございました！

ロッテホテルサイゴンはとても素敵なホテルで、スパもとても良いです。このホテルは2回目で、スパは初めてです。妻と私は90分のタイ古式マッサージを受けましたが、素晴らしかったです。JennyとUniは素晴らしく、非常に強いマッサージでとてもプロフェッショナルでした。スパを訪れて、この二人の女性のどちらかを指名することを強くお勧めします。後悔はしないでしょう。フロントのLilyはとてもフレンドリーで、マッサージの前後に対応してくれました。礼儀正しくてとても親切でした。体験全体が素晴らしく、帰国前にまたスパを訪れるつもりです。

5日間滞在しました。スタッフは皆とても親切で、素晴らしいおもてなしをしてくれました！14階のエグゼクティブラウンジでは、訪れるたびに素敵なサービスと心のこもったおもてなしでとてもリラックスできました。Lucy、Emily、Candy、Ivyに感謝します。忘れられない思い出です!!

ロッテホテルが大好きです！スタッフは素晴らしく、特にAidenはとても親切で快適に過ごさせてくれました！絶対にまた来ます。このホテルをお勧めします。最高です！！！

サイゴンを訪れるときはいつもここに泊まっています。細部へのこだわりと素晴らしいサービスが素晴らしいです。今回の滞在も前回同様素晴らしく、VanessaとAidenは本当に優れた代表者として際立っていました。

ホテルは素敵な滞在でした。私たちはカナダからのカップルでしたが、フロントには英語を話すスタッフがいました。ベロニカは素晴らしく、チェックインを手伝ってくれたり、高額な請求額を分割して支払いやすくしてくれました。ロケーションも最高で、どこへでも近かったです。ホーチミンでは他には泊まりたくありません。

ホーチミン市を訪れるのは3回目で、ロッテホテルに泊まるのも3回目です。ホテルの環境とサービスはどちらも素晴らしいです。私がロッテを選び続ける理由は、2回目の訪問時に、地元のスーパーマーケットが手配したGrabの運転手に友人と私の所持品をすべて盗まれたからです。飛行機は翌日で、私たちは言葉が話せませんでした。ホテルのフロントチームは、地元のスタッフがスーパーマーケットに同行して状況を説明するよう手配し、私たちが去った後もスーパーマーケットと連絡を取り続けてくれました。最終的に、シンガポールに戻った後、スーパーマーケットから確認を受け、全額を取り戻すことができました。ですから、ホーチミン市に何度訪…

ラウンジで素晴らしいアフタヌーンティーを体験しました。ティエットさんとマネージャーのチュンさんの卓越したサービスのおかげです。お二人とも、私の訪問中ずっと非常に気配りが行き届き、親しみやすく、プロフェッショナルでした。ティエットさんは私を心から歓迎してくれ、彼のサービスは温かく、思いやりがあり、細やかでした。チュンマネージャーはとても協力的で、アフタヌーンティー体験全体がスムーズでリラックスでき、楽しいものになるよう配慮してくれました。彼らの献身とおもてなしが、体験全体を引き上げてくれました。アフタヌーンティーセットは美しく盛り付けられ、美味しく、素晴らしいサービスと完璧に調和していました。こ…

ロッテホテルサイゴンでの滞在は本当に素晴らしかったです！🌟 お祭り気分のクリスマスデコレーションは本当に見事で、素敵な雰囲気を作り出していました。客室は清潔で快適、サービスは非の打ちどころがなく、ロケーションも完璧です。強くおすすめします！🎄✨💖

このホテルは完璧です！スタッフはとてもフレンドリーで、朝食は美味しかったです。それに、クリスマスの飾りがたくさんあって、とても可愛かったです🥰母の誕生日ということでお部屋をアップグレードしてくれて、ケーキとお花を届けてくれました！このホテルは間違いなく友達におすすめします！

スタッフはとてもフレンドリーで、コンシェルジュサービスやその他のサービスもとても良いです。常に気持ちの良い状態です。立地も市内中心部にあり、どこへでも移動しやすいです。

壮大な玄関とロビー。設備の整った客室。豪華なビュッフェ式朝食。気配りの行き届いたスタッフ。Mia、Tessa、Tanya、Joy、Nancy、Hart、Andrew、Johhnyに感謝を込めて

ロッテホテルサイゴンでの滞在は素晴らしいものでした。スタッフは信じられないほど親切で、気配りが行き届いており、いつも歓迎されていると感じさせてくれました。特に、Pinky、Tanya、Nancy、Rachel、Aileeは滞在中、非常にフレンドリーで助けてくれました。彼女たちの温かい笑顔とプロフェッショナルなサービスは本当に素晴らしいものでした。 全体的な体験は私の期待を超えており、ホーチミン市を訪れる方にはぜひこのホテルをお勧めします。必ずまた戻ってきます！

とても快適なスタンダードルーム。朝食ビュッフェは私の旅行の中で最高のものの一つです。非常に多くの異なる料理の選択肢があり、ベトナムコーヒーをリクエストすることもできます。

VERCNICA、MIA、NANCY — 3人のフロントスタッフは非常にフレンドリーで温かく迎えてくれました。ロッテホテルサイゴンの明るい雰囲気に本当に幸せな気分になり、また必ず泊まります。

ここに1週間滞在しました。アメニティは素晴らしく、毎日無料の水と紅茶/コーヒー、綿棒やカミソリなどのバスルーム用品が揃っています。ビュッフェは地元のレストランに行くのに比べてかなり高価ですが、種類と質は価格に見合っています。ルームサービスは素晴らしく、誤って床に置き忘れたパーカーを拾ってたたんでくれました。ジムとプールは素晴らしく、両方楽しめました。フロントデスクとロビーのスタッフはいつも礼儀正しく親切で、おはようございますなどと声をかけてくれ、とても気持ちの良い心遣いです。最後に、ドアマンは素敵で、いつもタクシーのドアやホテルのドアを開けてくれました。

素晴らしいプールと素敵な朝食のある美しいホテルです。 ロケーションも良く、川の景色が見える部屋だったのがさらに良かったです。

広い部屋、とてもフレンドリーなスタッフ。歩き回るのに便利。ヒント：Grabや散歩にはプール横の裏口を使ってください。フロントで良いレートで両替できます。ツアーの予約も可能。全体的に休暇に最適な価格です。

立地はとても良いです。スタッフは皆、礼儀正しく、気配りができ、親切です。朝食は素晴らしかったです。部屋は清潔で広々としていました。強くお勧めします。

エグゼクティブラウンジにチェックインしてからずっと快適です。スタッフのCanolyさんとDuyさんには、最初からここで気持ちの良い対応をしていただき、大変感謝しています。

清潔な施設、素晴らしい客室アメニティ、そしてスタッフはとても親切で対応が良いです！フロントのベロニカさんはチェックインの際にとても助けてくれました。

私たち家族はロッテサイゴンで素晴らしい滞在を過ごしました。スタッフは本当に親切です。フライト前に祖母が休めるよう、レイトチェックアウトを手配してくれました。Mia、Tanya、Nancy、Pinky、Rachel、Clara、Steve、Aidenに感謝します！

ワークショップで2日間ここに来たので、客室のレビューはしません。ホテルは高級スタイルですが、少し冷たい感じがします。

素晴らしい場所、とても高級です！レストランでパスタを食べただけですが、雰囲気全体が大好きでした！プールも素敵で料理もとても美味しかったので、客室に泊まることをお勧めします！

ロッテホテルサイゴンは、忘れられない思い出を残してくれたスタイリッシュな5つ星ホテルです。壮大なプレジデンシャルスイートとエグゼクティブルーム専用のラウンジサービスは格別でしたが、何よりも印象的だったのはスタッフの親しみやすさと献身でした。 ラウンジサービスは素晴らしく、特に素晴らしいチーム、Emily、Veronica、Tanya、Nancy、Miaに感謝します。彼女たちのサービス態度は素晴らしく、特にEmilyは優れたアドバイスと卓越したサービス精神に対して心から感謝します。 また、フロントスタッフとレストランチームの、気配りが行き届き、思いやりがあり、フレンドリーなサービスにも感謝します…

ホーチミン市のほぼすべての5つ星ホテルに行ったことがありますが、ロッテホテルが最高です。プロフェッショナルなスタッフの卓越したサービスのおかげです。Bella、Mia、Nancyといった印象的なスタッフのおかげで、次のベトナム出張でも必ずロッテホテルを選びます。

今回はエグゼクティブフロアに宿泊しました。ホテルの行き届いた配慮に大変感謝しています。また、Emily、Candy、Ivyの皆さんには、プロセス全体を通してご支援いただきありがとうございました。彼女たちの細やかなサポートを見て、慣れない街でもホテルのサービスを感じ、まるで旧友に再会したかのようでした。😊

ロッテホテルサイゴンで素晴らしい滞在を過ごしました。部屋は広くて明るく、とても快適でした。プールは完璧な温度に保たれており、ジムは正直言って必要な設備がすべて揃った本格的なジムのようでした。朝食ビュッフェは素晴らしかったです — 非常に高級感があります。スタッフのベロニカさんは特別に言及する価値があります。彼女は私が今までどのホテルでも出会った中で最も親切で助けてくれる人でした。また、ジャパンタウンが徒歩7分の距離にあるのも気に入りました。スパや探索に最適です。

このホテルは今まで泊まった中で最も素晴らしい場所の一つです。特にVeronica、彼女はこのホテルでとても親切なスタッフです。Veronicaありがとう。

ロッテサイゴンでの初めての滞在でした。 スタッフはとても親切で協力的です。 早朝のフライトのため、チェックイン時間までどこで時間を過ごそうか迷っていました…。 特に感謝します： 👍🏻フロントデスクマネージャーのVeronicaさん、 👍🏻ドアガールのPinkyさん、 👍🏻そしてベルマンのMichaelさん、早期チェックインの手配と施設の詳細な説明をしてくれてありがとうございます :)

ウェディングセールスのTrâm Tracyさんのおかげで、素晴らしい経験ができました。彼女の助けには感謝してもしきれません。私たちはサイゴン中の様々な会場を問い合わせて見学しましたが、彼女だけが時間や日付に関係なく、信じられないほどフレンドリーな態度で電光石火の速さで質問に答えてくれました。彼女こそが、私たちがロッテで結婚式を挙げることを決めた理由です。大きな決断でしたが、彼女のおかげで決断がとても楽になりました。イベント、特に結婚式の会場をお探しなら、ぜひTramに電話してみてください ;)

このホテルでとてもよく休めました。フロントスタッフ（Pinky、Clara）は非常に親切で助かりました。ただし、ドアが閉まる時の音が少し大きかったです。それ以外はすべて完璧でした。

Mia、Fin、Sterenのおかげで、滞在は最初から最後まで完璧でした。美しい景色の客室と彼らの卓越したサービスにより、これは私たちの最高のホテル体験の一つとなりました。

まず、このホテルに関して不満な点は全くありません。特に朝食がとても良かったです！食べ物の選択肢が非常に豊富で、すべてがとても美味しかったです。こんなに美味しい料理を食べたことがありません。ロケーションも良く、市内中心部に行くことができました。アメニティエリア。

テクノロジーイベントに最適なホテル 先日、ロッテホテルサイゴンで開催されたテクノロジーカンファレンスに参加しましたが、完璧な体験でした。ビジネス旅行者に最適なホテルです。 1区の中心部という立地は抜群で、どこへでも簡単にアクセスできます。 サービスが際立っていました。スタッフは非常にプロフェッショナルで、気配りが行き届き、効率的でした。コンシェルジュもとても親切でした。 イベント施設は最高級でした。

驚異的な料理、味は最高級です。5年ぶりに再訪しました。あまりに食べ過ぎて歩くのがやっとです

最近、ここで結婚式を挙げました。雨の日でしたが、スタッフの皆さんにとてもよくしていただきました。ゲストの皆さんは、ロケーション、素晴らしい料理、そして一流のサービスに非常に感銘を受けていました。パーティーの終わりには、スタッフが余った料理を詰めて、ゲストが持ち帰れるようにしてくれました。 庭園のドームは、アウトドアで親密な結婚式を望むけれど雨が心配なカップルにユニークな体験を提供します。夫と私は他のいくつかの5つ星会場も見学しましたが、私たちの意見では、ロッテホテルが最高の結婚式特典を提供していました。 無料のウェディングスイートもとても素敵でした。本当に忘れられない経験でした！

5つ星にふさわしい素晴らしいホテルで、訓練された行き届いたスタッフがいます。 美しく手入れされた客室と素晴らしい眺め（必ずリバーサイドを選んでください）。施設はとても清潔で、素敵なプールと設備の整ったジムがあります。 朝食ビュッフェは素晴らしかったです。スパ体験は十分に価値がありました。 このホテルは強くお勧めします。

2泊の滞在を楽しみました。素晴らしい施設、スタッフは素晴らしく、客室は静かで非常に快適でした。ロケーションは市内中心部に近く、GS25、スターバックスなどのコンビニエンスストアも近くにあります。

ロッテホテルは1区の静かな川沿いに位置していますが、ダウンタウンのアクティビティエリアまではすぐの距離です。スタッフは親切で協力的で、滞在をできるだけ快適にするために尽力してくれます。朝食パッケージを必ず含めてください。がっかりすることはありません。言うまでもなく、リバービュースイートからの夜景も素晴らしいです。

川のそばにあるとても清潔でモダンなホテル。フロントのスタッフは素晴らしく、特にNancy、Felix、Bellaが素晴らしかったです。客室からは川と橋の素晴らしい景色が楽しめます。

高級ホテルで素晴らしい滞在を過ごし、最高のサービスとリラックスを楽しみました。特にフロントスタッフのNabieとJohnnyは非常に親切で助かりました。チェックイン後、両替や道案内などのリクエストで何度かフロントを訪れましたが、あの二人ほどフレンドリーなスタッフはいませんでした。またホーチミンに来ることがあれば、迷わずロッテホテルを選びます。👍👍👍

ロッテホテルサイゴンのおもてなしは格別です。ロビーのBella、Vision、Felix、Stevenは素晴らしかったです。いつも気配りが行き届き、礼儀正しく、必要なことは何でも助けてくれました。彼らのおかげで、ホテルの第一印象は完璧でした。必ずまた来ます！

優れたカスタマーサービス。ウェルカムドリンクは美味しいです。とても快適な環境！良い雰囲気👍 Nancy、Vivian、Felix、Finnに五つ星のサービスをありがとう

ロケーション、サービス、顧客体験において、これは間違いなくサイゴンで最高のホテルです。客室からの川の景色は特に夜は素晴らしいです。朝食の品揃えは素晴らしく、世界中で食べた中でも最高のものの一つです。 フロントのPinky、Vivian、Miaは素晴らしく、協力的で、とても快適で明るい態度で話すのが楽しかったです。通常のチェックイン時間より早く到着したにもかかわらず、彼女たちはすぐに部屋を確保し、しかも最高の眺めの部屋を手配してくれました。これはまさにカスタマーサービスの真髄です。ありがとう、お嬢さんたち！ 私は永遠にあなた方の常連客です。これからも頑張ってください。幸運を祈ります！

ローズ様、そしてチームの皆様へ ロッテホテルでの滞在中、私と家族に示してくださった卓越したサービスとおもてなしに心から感謝の意を表したいと思います。皆様の優しさ、プロフェッショナリズム、そして細部へのこだわりが、私たちの体験を本当に特別で思い出深いものにしてくれました。 到着した瞬間から、私たちは歓迎され、大切にケアされていると感じました。すべてのやり取りが、卓越性とゲストの快適さへの皆様の献身を反映しており、私たちは心から感謝しています。 期待を超えて対応してくださり、改めてありがとうございます。そのことは決して見過ごされていません。皆様と素晴らしいチームのおかげで、私たちは間違いなく…

ここで素晴らしい経験をしました。午前10時に早く到着し、荷物を預けたかっただけでした。しかし、フロントチーム（Johnny、Nancy、Mia、Vivian）が積極的にサポートしてくれて、すぐに部屋に入れました。さらに驚いたことに、高層階のリバーパノラマビューと大きなベッドのある最高の部屋の一つを提供してくれました。休暇や出張でここを楽しむことを強くお勧めします。ロッテホテルチームに幸あれ！

ロッテの体験は常に品質、素晴らしいサービス、素晴らしい料理、そして主要なロケーションを象徴してきました。今、私はその優れたパフォーマンスに、ロッテホテルサイゴンのチェックインで提供された温かく効果的なサービスを加えなければなりません：AileeとPinkyは、私たちがロッテの施設で休暇を過ごすことを歓迎され、幸せに感じるようにする素晴らしい仕事をしてくれました。素晴らしい仕事です！この調子で頑張ってください。

卓越したサービス – 大惨事になりかねなかった体験が素晴らしいものに ロッテホテルズ＆リゾーツの素晴らしいチームについては、いくら言っても足りません。到着して、誤って間違った日付を予約してしまったことに気づきました。このミスで一日が完全に台無しになる可能性がありました。しかし、フロントデスクの素晴らしいチーム – Mia、Tanya、Nabieのおかげで、大惨事になりかねなかったことが、スムーズでストレスのない経験に変わりました。 彼女たちは非常に融通が利き、明るく、そして完全にプロフェッショナルでした。その温かさと前向きさは感染力があり、状況を非常に優雅かつ効率的に処理してくれたので、私…

私たちはベトナムへの長期旅行のためにロッテホテルサイゴンを予約しました。チェックイン時間より早く到着したので、荷物の預かりについて尋ねました。フロントのJonhny、Mia、Vrinica、Nabieが親切に迎えてくれ、チェックイン時間を調整してくれたおかげで快適な旅行を楽しめました。朝食も素晴らしく、お金を無駄にしないホテルでした。明日もまた予約しました。サイゴン、ベトナムの始まりと終わりはロッテホテルサイゴンのおかげです。楽しいスタートとフィナーレを迎えられると思います。本当にありがとうございます、ロッテホテルサイゴン。

素晴らしいロケーションに素晴らしい設備、カスタマーサービスは完璧でした。Nabie、Vivian、Johnyが迅速に手配し、地域の概要を説明し、フライト時間に合わせてレイトチェックアウトを手配してくれたので、チェックインプロセスは迅速かつ効率的でした。素晴らしいプールエリアとフィットネスエリア - ここのスタッフも非常に親切で気配りがありました。

ロッテでの滞在が大好きでした。ロケーションは素晴らしく、私たちは歩くのが好きで、見たいものはすべて徒歩圏内にありました。施設は素敵で、スタッフはとてもフレンドリーで気配りがありました。HCMCに戻ってきたら、必ずまたここに泊まります。

ロッテホテルサイゴンで開催された会議に出席し、全体的な体験に非常に感銘を受けました。会場はエレガントで設備が整っており、スタッフはプロフェッショナルで気配りが行き届き、いつでも喜んでサポートしてくれました。セットアップ、テクニカルサポート、ケータリングサービスに至るまで、すべてがスムーズに進みました。ロッテバンケットチームの皆様、このようなよく組織された楽しいイベントをありがとうございました！

プロフェッショナルな会議運営サービス – Lotte Hotel Saigon 🌟 ロッテホテルサイゴンの会議サービスに非常に満足しています。準備段階、スペースのセットアップからイベント運営プロセスに至るまで、バンケットスタッフは非常にプロフェッショナルで、思慮深く、効果的に業務を遂行しました。 近代的な会議スペース、高品質の音響・照明設備、すべてが丁寧に準備され、スケジュール通りに進みました。特に、サービススタッフは常に機敏で礼儀正しく、いつでもサポートの準備ができていました。発生するあらゆる状況を巧みに処理し、プログラムが滞りなく成功裡に進行するよう支援してくれました。 👏 Va…

🌟 サイゴン中心部のハイクラスイベントスペース – ロッテホテルサイゴン 🌟 ロッテホテルサイゴンは、最も豪華でモダンなイベントスペースを提供しています。風通しの良い高い天井と精巧な建築、プロフェッショナルな音響・照明システムが組み合わさり、会議、結婚式からハイクラスパーティーまで、あらゆるタイプのイベントに完璧さを生み出します。 特に、プロフェッショナルで機敏かつ献身的なバンケットスタッフが深い印象を残しました。常に献身的で巧みな態度で全ての状況をサポートし対応してくださったVanさんとTruongさんに特に感謝の意を表します。 ここの料理も5つ星にふさわしいです：料理は美味しいだ…

おすすめしすぎることはありません！最も気配りができ、親切で思いやりのあるスタッフと共に、2泊の素敵な滞在を過ごしました。ロビー、共用エリア（プールとフィットネスエリア）、客室はすべて非の打ちどころのない清潔さに保たれていました。またロッテに泊まるのを楽しみにしており、友人や家族にも勧めます😊

妻の誕生日を祝うために一泊で訪れました。ホーチミンでおそらく最高の眺めの部屋に無料でアップグレードしていただき、素晴らしいおもてなしを受けました。さらに、経営陣とスタッフの皆さんが花束とケーキを持ってきて一緒にお祝いしてくださり、とても心地よく誠実な対応でした。ロッテサイゴンの皆さん、特別な体験をありがとうございました~!!

ロッテホテルは、仕事でHCMCに来るときはいつも私の定番ビジネスホテルです。デザインは少し古いですが、よく手入れされており、客室は広いです。朝食は美味しく、サービスは素晴らしいです。自由な夜にフレッシュジンジャーマッサージを受けました。セラピストのJasmineさんの技術は素晴らしかったです。圧力は完璧でした。翌日は打撲もなくリフレッシュできました。これは強いマッサージを受けた後のよくある後遺症です。受付では、言葉遣いが丁寧で礼儀正しい若い女性が出迎えてくれました。彼女の名前を覚えておくべきでした。私のミスです。しかし、彼女はとても丁寧でプロフェッショナルでもあります。ありがとう、ロッテ。また…

素晴らしい滞在でした。到着時、フロントの若い女性Pinkyが私のグループを迎えてくれました。彼女は温かく歓迎してくれました。リバービューの高層階に無料アップグレードしていただきました。部屋は清潔で広々としており、ベッドと枕はとても快適でした。私の好きなビデもありました。館内の日本食レストランも利用しました。少し高めですが、料理は美味しかったです。フロントではVNĐの両替レートも素晴らしかったです。全体的に、価値のある滞在でした。

最近、ロッテホテルサイゴンに宿泊する機会がありましたが、忘れられない体験でした！ホテルの豪華なアメニティと街の素晴らしい景色はほんの始まりに過ぎませんでした。私の滞在を特別なものにしたのは、ジョニーによる卓越したサービスでした。彼のプロフェッショナリズム、細部へのこだわり、そして温かいおもてなしは、私をまるで王族のように感じさせてくれました。チェックインからチェックアウトまで、ジョニーは大小を問わずあらゆるリクエストにいつでも対応してくれました。彼の私の滞在を完璧にしようとする献身は、ホテルの卓越性への取り組みの証です。ホーチミン市での豪華で思い出に残る体験をお求めの方には、ロッテホテルサイゴ…

ホテルで素晴らしい体験をしました。深夜便で早朝にホテルに到着したのですが、フロントのスタッフの皆さんはとても親切に接してくれました。チェックイン前でもフィットネスセンターでシャワーを浴びていいと言ってくれました。さらに、無料でアーリーチェックインとレイトチェックアウトを提供してくれました。Mia、Vision、Criss、Tanyaのおかげで、ホテルでの滞在は素晴らしいものになりました。

私たちの家族は本当に思い出に残るディナーバイキングを楽しみました。レストランのスタッフは食事中ずっとプロフェッショナルで、親しみやすく、熱心でした。特にMaxとVickyはとても気配りができ、ディナー全体を通して心地よい雰囲気を作り出してくれました。料理は美味しく、すべてのゲストの好みに合っていました。ありがとうございます。ここのサービスの質に感謝し、また戻ってきます。強くお勧めします。

美しいホテルです！素晴らしいサービス。チェックインの際、Veronicaがとても歓迎されている気持ちにさせてくれました。彼女はまた、川の美しい景色が見える上の階のより良い部屋にアップグレードしてくれました。Veronicaありがとう！プールとロビーのビュッフェ/カフェも素敵です。

2025年4月4日から4月11日まで（604号室）滞在しました。1区のメコン川の正面という絶好のロケーションで、主要な観光地のほとんどに徒歩で行けます。朝食ビュッフェは約700,000VND（約2,100インドルピー、28米ドル）で素晴らしかったです。口コミではランドリーが高いとありました（部屋に料金表がなく、フロントデスクに聞くように言われましたが、理由はわかりません）。そこで、Googleで見つけた多数のコインランドリーの一つで洗濯しました。ジムとプールは良好です（ヨガマットが必要な場合はリクエストしてください）。4日後、トイレの洗浄器が繰り返し故障し、フロントデスクはすぐに別の部屋を提案…

サイゴン中心部の川沿いにある素晴らしいホテル。クラブアクセスは素晴らしく、川と橋の素晴らしい眺め。食事は一流で、質・種類・営業時間・眺め・素晴らしいサービスを備えた今までで最高のクラブの一つ。部屋はバスタブの上のシャワーのみで、それが唯一の残念な点。素敵なホテルのプールと設備。強くお勧めします。

ここで素晴らしい一泊を過ごしました！BellaとAliceに大感謝です – 彼女たちはとてもフレンドリーでプロフェッショナルで、本当に家にいるように感じさせてくれました。彼女たちのチームワークと細部へのこだわりは完璧でした。彼女たちのおかげで、滞在は短かったですがとても思い出深いものになりました。絶対にまた来ます！

ロッテホテルサイゴンでの2泊は素晴らしい滞在でした！スタッフはとても親切で、特別なリクエストにも快く応えてくれました。特にJohnnyとEmilyには、追加料金なしで早めのチェックインを許可してくれただけでなく、部屋のアップグレードまでしてくれたことに感謝します！これがすべて、ピークシーズンの土曜日の朝にです！スタッフの皆さんはとても助けになり、言葉遣いも素晴らしかったです！本当に素晴らしい体験で、休暇をまったく新しいレベルに引き上げてくれました！強くお勧めします！

なんて素晴らしいホテルでしょう！最高級のラグジュアリーとワールドクラスのアメニティを提供し、見事なプール、エレガントな客室、卓越したサービス、そして行き届いたスタッフが揃っています。スタッフは私たちの食事制限に非常に柔軟に対応してくれ、イタリアンレストランは快く肉なしのパスタとピザを用意してくれました。ただし、ベジタリアン向けの朝食の選択肢はやや限られていました。ロケーションは比類なく、市場の中心部にあり、川の景色が一望できます。贅沢な滞在をお求めの方に強くお勧めします！

ロッテホテルサイゴンは本当に素晴らしい滞在先です。他の多くの5つ星ホテルでスタッフがまだ良いサービスを「模倣」しているのとは異なり、ロッテは本物であり、スタッフと彼らが提供するサービスは非常に自然に流れ出ています。誰もがゲストのニーズに対する高い認識と注意を示しています。飲み物を飲み終える前に、素早く静かに補充がテーブルに置かれます。途方に暮れて何をすればいいのか迷う前に、フレンドリーなスタッフが優雅にあなたのそばに現れ、あなたが必要とする正確な助けを静かに提供します。すべてのスタッフは遠くからあなたの心を読む能力を持っているようです。彼らはあなたを本当に家にいるように感じさせ、まったく気取っ…

ここでの滞在はとても素晴らしかったです。スタッフはフレンドリーで、料理は絶品で、お客様のニーズに応えるために尽力してくれます。体調が優れなかったのですが、Loan（Ellie）が気分を良くしてくれる食べ物や飲み物を提案してくれて、とても助かりました。彼女はとても優しいです。レストランスタッフは皆親切で助けてくれました。シェフの才能は言うまでもありません！ベルマンのFelixとMichaelには、助けてくれて特に感謝しています。

便利で快適な滞在。全体的に素晴らしい滞在でした。プールは使いませんでしたが、素晴らしい朝食ビュッフェを楽しむ前に30分間ジムで運動しました。ベッドはとても快適で、ぐっすり眠るために室温を20℃に設定できたのが良かったです。

最近ここに宿泊しましたが、全体的に良い経験でした。ホテルは1区にはありませんが、それでも便利で移動は簡単です。客室はとても広く、清潔に保たれていますが、少し古くなり始めており、カーペットの交換が必要かもしれません。朝食はハイライトで、種類が豊富で美味しいオプションがたくさんありました。いくつかアップデートされれば、この場所は素晴らしいものになるでしょう。

内装、設備、客室はとても素晴らしかったです。スタッフのサービスも素晴らしかったです。川の景色は美しかったです。朝食ビュッフェは、ベトナムで泊まったすべてのホテルの中でおそらく最高でした。お客様の静かな部屋のリクエストにもっと注意を払うべきです。リクエストは認識されていたものの、私たちの部屋は賑やかなラウンジの下にあり、天井の防音が理想的ではなかったため、朝6時頃に家具を動かす音で目が覚めました。より良い部屋に移動してもらいましたが、睡眠不足ですでにエネルギーが低下していました。 サウナは非常に小さく、最大1～2人しか入れません。 川でライブ音楽の演奏があると、私たちが泊まっていた川側の部屋では…

私たちはプールのためだけにここに滞在しました（小さな子供がいます）。その点ではとても満足しています。ただ、価格の割に客室は少し古く、バスルームは確かにリフレッシュが必要だと思います。スタッフは皆、親切で協力的で、食べ物は信じられないほど美味しそうでした（旅行中の家族である私たちには残念ながら関係ありませんでした！）。川の素晴らしい景色を楽しめ、全体的に快適な滞在でした。ホーチミン市の喧騒から離れた小さなオアシスです。

全体的に、ホテルは5つ星の基準を満たしています。ただし、公式の銘板に「administration」という単語のスペルミスがあります。その他のサービスは満足のいくもので、料理はとても美味しかったです。

ここのサービスは素晴らしいです。客室は広々としていますが、やや古めです。ここの朝食ビュッフェは驚異的です。朝食のためだけにまた来たいです！

ロッテホテルサイゴンでの滞在は素晴らしかったです。部屋は清潔で広々としており、川の見事な眺めが楽しめました。サービスは非の打ちどころがなく、ミアさんとベロニカさん、そしてフロントのスタッフの皆さんの親切な対応に特に感謝します。朝食は多種多様で美味しい選択肢があり、ロケーションはこれ以上ないほど良かったです。ホーチミン市を訪れる方に強くお勧めします。

現在4泊予約中です。 ホテルは素晴らしいです。清潔です。 フロントスタッフは最高です。コンシェルジュが素晴らしいレストランを見つけてくれました（Xu）。強くお勧めします。 バーは期待外れでした。夕食後の午後7時に入店。サービススキルはゼロで、挨拶も、メニューも、ドリンクの提案もありませんでした。 スタッフ2人がただ座っておしゃべりし、文字通りバーに最も近い椅子に座っていた私と妻をじろじろ見ていました。 私たちは普段、就寝前に2〜3杯飲みます。10分後に出て行き、ワインを1本買って部屋に戻りました。 彼らの損失です。私たちはサービスが適切なところならどこでも、飲み、デザートを食べ、たっぷりチップ…

部屋に到着するとすぐに、ハネムーンを祝福する美しいバラの花びらの飾りが出迎えてくれました。ホテルのスタッフはとても親切で、車の手配や必要なことすべてにいつも素早く対応してくれました。ロケーションは抜群で、街の中心部の川沿いにあり、どこへでも徒歩で行けるだけでなく、Grabやタクシーも簡単に呼べました。 公共スペース（ロビー、レストラン、バー、プール）はとても美しくモダンだったので、部屋がかなり地味で古びた感じだったのは少し残念でした — 非常に無機質で個性がなく、部屋で過ごす時間はほとんどありませんでした。ただし、ホテルが提供するアメニティ（シャンプー、ボディウォッシュなど）は素晴らしかった…

部屋は猫の尿の臭いがし、廊下はもっとひどかったです。しかし、プールとスタッフは親切でした。

このホテルは5つ星ホテルとして売り出しており、この格付けにふさわしい設備もいくつかあります。レストランは良い印象を与え、ロビーとプールエリアはよく手入れされています。主な利点の2つは、素晴らしいロケーションとホテルのすぐ隣にあるコンビニエンスストアです。しかし、私は二度と戻りません： - 通常のシャワーはなく、代わりにカーテンとハンドシャワーヘッド付きの高くて滑りやすい浴槽があります。良好な機動性が必要です。2025年のアジアの5つ星高級ホテルとしては許容できません。苦情を言ったところ、スイートルームに追加料金を払えばいいと言われました。唯一の代替案はフィットネスセンターでシャワーを浴びるこ…

サーモンが食中毒の原因のようです…… lotteチームは自分たちの問題だと認めず、役に立つフィードバックを待って時間を無駄にするなんて恥ずかしいことです。

素敵なホテルで素晴らしいロケーションですが、両替するときは注意してください。私の彼女が両替の際に約300米ドルごまかされました。私たちが金額を再確認して戻ってきてよかったです。前の晩、レシートをもらわず、再カウントしなかったため、約200,000ドンごまかされたと思います。必ずレシートをもらい、受け取った金額を再カウントしてください。フロントの女の子にごまかされないでください！信用できません。

客室は時代遅れで、特に最近のホテルと比較すると、本当にアップグレードが必要です。 また、スタッフとのイライラする経験もしました。フライトが早かったのでアーリーチェックインをリクエストしましたが、数時間だけ部屋が必要でした。アーリーチェックインの割引料金を提供できるか尋ねましたが、100%の全額を請求すると主張しました。オフラインでより良い価格を提示しなかったため、ほぼ半額でオンラインで部屋を予約しました。 また、1,700万ベトナムドンのデポジットを請求され、滞在終了時に返金されました。さらに、到着時ではなく滞在終了時に3日分を請求されました。到着時に、スタッフはオンライン予約が有効である…