JW Marriott Hotel Hanoi

JWマリオットでの経験は非常に良かったです。スタッフは素晴らしいです。彼らは本当に、あなたが素晴らしい滞在を過ごせるように尽力してくれます。KhueさんとDucさんは本当に素晴らしく、とても助かりました。施設は非常に美しく、客室は格別です。

私たちはこのホテルでの滞在を心から楽しんでいます！ ホテルに到着する数週間前、ルームディレクターのTu Dang氏と非常にプロフェッショナルで徹底したやり取りをし、彼は私たちのあらゆるニーズに対応してくれました！ 空港でマリオットのカーサービスに迎えられ、ケイシーに案内されてホテルに入った瞬間から、とても歓迎されていると感じました。彼女は私たちをエグゼクティブラウンジのエリカのところに連れて行き、エリカはとても温かくチェックイン手続きをしてくれました。その後、トラムがエグゼクティブラウンジで美しい朝食をサポートしてくれました。毎晩、プロフェッショナルなエグゼクティブラウンジのスタッフに迎え…

たった一泊だけでしたが、もっと長く滞在したかったです。夕食、朝食、ルームサービス、すべて素晴らしかった。必ずまた来ます。

素晴らしい体験でした。とても良い客室、優れたスタッフサービス、最高級の飲食、スパは市内でも最高の一つです。またすぐに戻ってきます

到着した瞬間から、スタッフの皆さんが温かく迎え入れ、心から気遣ってくれていると感じました。チェックインの手続きはスムーズでプロフェッショナルであり、出会ったすべてのチームメンバーは親しみやすく、気配りが行き届き、いつも笑顔で助けてくれました。客室は清潔で美しくデザインされ、とても快適でした。ハウスキーピングチームは滞在中、すべてを完璧に保つ素晴らしい仕事をしてくれました。特に居心地の良いベッドと静かな雰囲気が、長い一日の後にリラックスするのを容易にしてくれて感謝しています。

客室は驚くほど広く、サービスは素晴らしく、スタッフが温かい笑顔で迎えてくれ、本当に歓迎されている気分になります。

一晩だけ泊まるつもりでしたが、妻がすっかり気に入ってしまい、ハノイ旅行中ずっとここに滞在しました。 客室から食事、スタッフに至るまで、すべてが素晴らしいです。 これ以上おすすめできません。

このホテルは、私たちが泊まった他のマリオットホテルと同様にファーストクラスですが、チェックインのかなり前から、いつもどんな枕が好みか（長いリストから）やその他要望がないかを尋ねるメールが届きます。スイートルームは超清潔で完璧、素晴らしい眺めがあり、プールエリアは非の打ちどころなく管理されています（残念ながら、すべての5つ星ホテルがこれほど几帳面であるわけではないことを、長年にわたって私たちは発見してきました）。マリオットは一流で、私たちをがっかりさせたことは一度もありません。サービス、食事、アメニティ、スイートルーム、送迎サービス、すべてが素晴らしいです。

素敵で居心地が良い... よくしてもらい、一日が楽しくなりました :D 提供されたすべてのサービスに満足しています。

とても良い滞在でした。隣の部屋からの騒音が少しありましたが、問題ありません。

とても景色の良い湖で、ハノイ博物館のすぐ隣です。JWマリオットのフロントデスクのCungさんとThanhさん、温かくて非常に役立つプロフェッショナルなご案内をありがとうございました。

JWマリオットホテルでの滞在は非常に満足でした。スタッフはとても親切で、部屋はとても清潔で、湖を見ながら朝食をとることができました。

トップから末端まで、非常に礼儀正しく、効率的で、助けになるスタッフばかりでした。 私たちが快適に過ごせるように、特別な配慮をしてくれました。 美味しいベジタリアン料理をいろいろと提供してくれました。 2026年1月13日から18日まで滞在しました。18日は政府の業務で休館でしたが、ホテル側はスムーズにチェックアウトできるよう手配してくれました。スタッフの皆様のご多幸をお祈りします。

素晴らしいホテルで、スタッフも素晴らしいです。ラウンジも素晴らしかった。今まで行った中で最高の一つです。敷地内にカジノも近くにあります。このホテルを強くお勧めします。

良いサービス ハウスキーピングのHong NgatさんとPhươngさんは良い仕事をして、とてもフレンドリーでした。とても満足しており、また来ます。 皆さんありがとう

とても素敵で美しいホテルで、装飾も良く、ロケーションも良いです。スタッフはとても親切でフレンドリーです。ハウスキーパーもとてもフレンドリーです。

とても融通の利くホテルで、スタッフは親切、ビジネス向けの雰囲気も素晴らしかったです。1日カンファレンスで利用しましたが、すべてが非常にプロフェッショナルにセットアップされていました。

一流のホテルで、あらゆる点で超おすすめです。 細部に至るまで素晴らしいです。スタッフ、サービス、施設すべて。 サービスは本当に素晴らしいです。部屋はとても快適です。 料理のレベルが高いです。 ラウンジは種類が豊富です。 ジムとキッズクラブは設備が整っています。 庭、ロビー、カフェはすべて座るのに最適な場所です。

JWマリオットホテルに滞在しており、本日チェックインしました。すべてが特別で、特にサービスが素晴らしいです。 「ラウンジ」のHauさんは、最初のランチの際にとても親切で、食事制限にもしっかり対応してくださいました

できればこのホテルに星10個を付けたいです。素晴らしいサービスとおもてなし。すべてが完璧でした。

JWマリオット・ハノイに6泊しましたが、素晴らしい体験でした。チェックイン時に、レイクビュールームへの素敵なアップグレードをいただきました。ゲストリレーションズチーム、特に部屋まで案内してくださった女性は、温かく迎えてくださいました。 客室は広々としてモダンで、デザインも良く、美しいオープンバスルームと素晴らしい眺めがありました。ホテルは大きく、よく手入れされています。 ラウンジも朝食も素晴らしく、多種多様な料理、素晴らしいコーヒー、最高級のペストリーがありました。全体的に、素晴らしいサービスと細部へのこだわりが光るファーストクラスのホテルです。強くお勧めします。

クリスマス休暇で訪れましたが、ホテルはとても美しく飾り付けられていました。ホテルのレストランは素晴らしく、料理は信じられないほど美味しかったです。JWマリオットを強くお勧めします。カップルにも家族にも最適です。 唯一の欠点は些細なことですが、屋根の交換工事をしており、作業員が朝7時から騒音を立て始めたことです。ホテルは開始時間にもっと注意を払うべきです。 このホテルを強くお勧めします。 世界中の素晴らしい観光スポットをもっと見るには、いいね！とフォローをお願いします。

今まで泊まった中で最高のホテルです。朝食は比類がありません。ハノイ旧市街から40分の価値があります。

私たちはJWマリオットハノイに3泊し、素晴らしい体験をしました。到着前から、ホテルは希望や空港送迎について尋ねる詳細な事前メールを送ってくれました。非常にプロフェッショナルで思いやりのある対応です。チェックイン時には、湖ビューの客室に素敵にアップグレードしていただきました。ゲストリレーションズチーム、特に部屋まで案内してくれた女性は温かく迎えてくれました。部屋にはバースデーケーキとプラリネが用意されており、本当に素敵な心遣いでした。客室自体は広々としてモダンでデザインが良く、美しいオープンバスルームと素晴らしい眺めがありました。ホテルは大きく、手入れが行き届いており、大きな屋内プールと設備の整…

滞在するのに素晴らしい場所です。景色は素晴らしく、スタッフは皆とても歓迎してくれます。

一緒にクリスマスを楽しむのに良い場所です。しかし、通りはとても混雑しており、駐車場に着く前にひどい渋滞に巻き込まれました。

このホテルは以前、オバマ大統領を迎えたことがあります。その建築は現代的スタイルを反映した見事な美しさで、敷地内はみずみずしく緑豊かで、自然やアウトドア活動を愛する人に適しています。ハムサンドイッチは美味しく、スタッフは思いやりがありました。

素敵なホテル、良いロケーション、素晴らしいスタッフ。またすぐに戻ってきます。

JWマリオットハノイに滞在すると、戻るたびに別の島に足を踏み入れたような気分になります。静かで、人里離れた、街の喧騒とは一味違うリフレッシュ感があります。 滞在は素晴らしかったです。客室には多少の傷みは見られますが、それでも非常に快適で、広々としたバスルームと湖を見渡す素晴らしい眺めが楽しめます。 アメニティに関しては、プールは25mの屋内屋上プールがハイライトで、24時間営業のジムは柔軟性において大きなプラスです。朝食はアボカドジュースまで含む豊富な品揃えで、素敵な心遣いでした。 滞在中、ホテルではクリスマスパーティーが開催されていました。雰囲気はとても華やかで、まるでヨーロッパの都市のクリ…

先日、JWマリオットホテルハノイで開催されたイベントに参加しました。宿泊はせず、客室も実際には見ていませんが、読んだり観察したりしたすべてが、このホテルが本当に贅沢であることを裏付けていました。 施設は広く、清潔で、美しく維持されており、サービスのレベルは非常に高いです。敷地内には、日本食レストラン、フレンチレストラン、ビュッフェ、そして（私が気づいた限りでは）カフェテリアも含め、いくつかの飲食店があります。 ホテルは広々とした公園の中にあり、美しい緑、素敵な湖、手入れの行き届いた散歩エリアに囲まれています。雰囲気は平和でありながら、同時に高級感があります。 全体的に非常に感銘を受け、今後機会…

このホテルでの最近の滞在は本当に忘れられないものであり、その素晴らしい体験を共有できることを嬉しく思います。ドアをくぐった瞬間から、すぐに安らぎと気配りを感じました。受付のスタッフは心からの笑顔で迎えてくれ、そのフレンドリーでプロフェッショナルな態度にすぐに歓迎されていると感じました。チェックインはスムーズで効率的で、数分以内に必要なものがすべて明確に説明された状態で部屋に向かうことができました。部屋自体は滞在の際立った特徴でした。明るく広々としており、丁寧に配置され、落ち着いた色合いが平和な雰囲気を醸し出していました。ベッドは信じられないほど快適で、柔らかさとサポートの完璧なバランスを提供し…

素晴らしいホテルで、朝食も最高でした。施設とサービスはハイレベルです。イベントや会議にも最適です。

出張でJWマリオット・ハノイに3泊4日で滞在し、本当に楽しい経験ができました。ホテルはモダンで広々としており、美しくデザインされています。 滞在中、ホテルではクリスマス・ビレッジのイベントが開催されており、お祭り気分で魅力的な雰囲気を醸し出していました。装飾、音楽、そして全体的なセットアップが温かいホリデームードを作り出し、出張中の嬉しい驚きでした。 部屋は快適で設備が整っており、滞在中のサービスは素晴らしかったです。スタッフは気配りが行き届き、プロフェッショナルで、いつでも喜んで助けてくれました。ホテルの施設と雰囲気は、ビジネスにもレジャーにも最適な選択肢です。 全体的に楽しい滞在で、…

JWマリオットは、私が訪れた世界中どこでも同じ品質です。清潔な客室、素晴らしいサービス。ランドリーサービスを利用しましたが、朝にシャツを引き取りに来て、午後には完璧な状態で届けてくれました。

素晴らしいホテル！！ + 素敵な雰囲気、とても高級感がある、 + ホテル全体が広々としていて、壮大なロビー、広い客室 + エグゼクティブラウンジは印象的...朝食、ハイティー、夕方のオードブルは種類が豊富で、実際には夕食としても十分な品揃えです。私たちはインド系のベジタリアンですが、ラウンジの朝食と夕食の両方でインド料理の選択肢がありました。 + サービスは素晴らしい。誰もがいつも喜んで助けてくれ、とても礼儀正しい。おもてなしの心が文化として根付いています...ラウンジのサイモン（SY）さんに特に感謝します。彼はいつも笑顔で、喜んで尽力してくれます。 - ロケーションは旧市街から少し離れていま…

このホテルを強くお勧めします。サービスはパリの宮殿を凌ぐ素晴らしさです。料理は非常に良く、高品質の食材がとても上手に調理されています。交通手段を手配してくださったMinh氏に特に感謝します。

このホテルは特に印象的です。広くてモダンな内装と客室を備えています。屋内プール、複数のバーとレストラン、カジノ、スパ、独立したサウナ、ジャグジー、スチームルームがあります。 雨の日の完璧な隠れ家でした。 私のティタニウム マリオット ボンヴォイ メンバーシップが認められ、スイートへのアップグレード、レイトチェックアウト、アフタヌーンティーとドリンクサービスを含むラウンジへのアクセスをいただきました。 私の意見では、唯一の欠点は、廊下の突き当りにある客室までの距離が長いこと、ラウンジでアフタヌーンティーとディナーに提供される料理が期待したほど良くなかったこと、そして主要な観光名所からは遠いが、コ…

ハイティーに来ました。盛り付けが美しく、量もたっぷりでした。スタッフはプロフェッショナルでありながら親しみやすいです ^^ ありがとうございます！

素晴らしい設備を備えた見事なホテルです。客室は美しいです。無料の食事とアルコールがあるラウンジが大好きです。素晴らしいサウナとプール。

素晴らしいデザイン、便利なロケーション。多彩な料理。優れたサービス。

おしゃれな場所です。軽食やビールだけでも、ぜひ行くべき。ハッピーアワーが最高です。ミーティングにも良い場所です。

ハノイで最高の高級ホテルの一つ！バルコニー付きの客室は喫煙者に最適です。ついに、景色と悪い習慣を同時に楽しめる場所が見つかりました。部屋からの景色はとても素晴らしく、メールのことをほとんど忘れさせてくれました。 朝食ビュッフェ？今まで泊まったすべてのホテルの中で、間違いなくトップ2に入ります。そして私は「専門家」とみなされるほど十分な「研究」をしてきました。時間（と食欲）があれば、必ずまた来ます。

とても素敵な5つ星ホテルです。客室はとても広々としていました。ホテルはとても大きいです。朝食の種類が豊富です。

客室やその他の宿泊設備/アメニティは素晴らしかったですが、唯一の欠点は部屋の中の強いカビ臭でした。除湿機が一日中稼働し、夜までに完全に水が溜まり、毎日空にしなければなりませんでした。台風による洪水でホテルの出入りができなくなったことは確かで、それがおそらくカビ臭の主な原因だったのでしょう。洪水によって引き起こされたすべてのトラブルの中でも、スタッフは素晴らしく、心からとても親切でした。

ハノイのマリオットでのなんという贅沢な体験でしょう。 ホテルに入った瞬間から、デザインとサービスのすべての要素が、あなたを歓迎し、甘やかされていると感じさせるように設計されています。 湖の素晴らしい景色に加えて、私にとってのハイライトはホテルで働くすべての人のおもてなしでした。完全に甘やかされている気分でした。 ボンヴォイメンバー用のラウンジは設備が整っており、ジムとサウナは運動して汗を流すのに最適な場所でした。 スパを楽しむ機会もあり、ロンドンで払う金額のほんの一部で、90分の贅沢なマッサージを受け、完璧なリラックス方法となりました。 JWカフェの朝食ビュッフェは美味しく、ロビーフ…

JWマリオット・ハノイでの本当に楽しい滞在に感謝申し上げます。特に、デューティーマネージャーのHuyen Tran氏の親切なサポートとプロフェッショナルな配慮に感謝しており、そのおかげで非常に快適に過ごせました。彼女の細やかな気配りと温かいおもてなしは、ホテルの高い基準を反映しています。ハノイを訪れるすべての方にこのホテルを強くお勧めします。

ホテルのサービスと設備は最高級で、料理もとても良く、朝食時の朝の景色は素晴らしいです。 唯一の不満は部屋の照明スイッチで、ベッドサイドのパネルからすべてを制御できないことです。

とても楽しい滞在でした！旅行の終わりにハノイを経由する際にこのホテルを選びましたが、完璧な選択でした。小さな地元のホテルをいくつか泊まった後、JWの卓越した快適さと品質は完璧なリセットでした。スイートにアップグレードしていただき、必要以上に広かったですが、ほとんどの時間を豪華なベッドでくつろいで過ごしました。食事の選択肢も非常に良く、地元料理は本格的に調理され、朝食ビュッフェはアジア地域のJWの比類なき品質の完璧な例でした。サービスは個人的でプロフェッショナルで、エグゼクティブラウンジには適度なお茶とハッピーアワーがありました。ぜひまた泊まりたいです。

朝食とビュッフェは素晴らしいです。ルームサービスの料理も素晴らしいです。朝の景色は美しいです。スタッフは本当にプロフェッショナルで、よく訓練されています。周辺のレストランは非常に高く、日本食レストランは1皿300ドルです。ビュッフェとルームサービスはまあまあですが、他の選択肢があれば良いと思います。

私が長年の出張で泊まったホテルの中で、このハノイの壮観なJWマリオットが提供する客室、サービス、食事に対して賞賛と感謝の気持ちしかないのはおそらく唯一のホテルです。建物の外観はまさに荘厳で未来的です。エグゼクティブラウンジからの眺めは息をのむほど美しいです。朝食ホールでのサービスは、お客様を家族のように扱うという域を超えています。ホールの広々とした空間と豊富な料理の種類は、とても甘やかされている気分にさせてくれます。ここで使ったお金には十分な価値があります。

チェックインのスタッフはとても親切で、私のニーズがすべて満たされるようにしてくれました。ジムとサウナの設備は素晴らしいです。朝食の種類も豊富です。朝食後は昼食と夕食を抜きました。

Kumihimo日本食レストランでの夕食は素晴らしかったです。今夜の夕食は、ボルケーノ寿司、トリュフマッシュポテト、海苔をトッピングしたプルドポークでした。Ms Lien、Mr Duc、Mr Tuanに温かく迎えられ、お世話になりました。サービスとおもてなしは素晴らしかったです。ベトナムの間近に迫った独立記念日を祝って、無料のカクテルが提供されました。午後9時からはジュークボックスが流れます。リクエストしたい曲のリストを用意すれば、叶えてくれます。JWマリオットは、コーヒーワークショップ、ワインの試飲、クリスマスビレッジ、ウェディングフェア、食事、その他のイベントなど、多くの機会に私たちが利用…

特にThaoさんは非常にプロフェッショナルで、ゲストに最も素晴らしいパーソナルな体験を提供することに常に情熱を注ぎ、最善を尽くしていました！このホテルでの頻繁な長期滞在中、彼女がいてくれたことに本当に感謝しています。彼女のおかげで滞在がさらに特別なものになり、このホテルがハノイでの選択肢だと感じさせてくれました。フレンチグリルや中華レストランの他のスタッフも、常連客をいつも覚えて気にかけてくれ、家族のように迎えてくれます。

最高のホテルです。ホテルのサービスは最高です。滞在中、特別な気分になりました。 子供がいたのでキッズプログラムに参加しましたが、写真のマネージャーが親切でよく説明してくれました。 ここの体験は最高で、客室の状態、朝食、悪いところは何もなく、最高でした。

マリオット・ボンヴォイのロイヤルメンバーとしてハノイに滞在中、私はJWを選びました。最初からJWのスタッフにサポートされました。私が彼らを見つける前に私を認識してくれたリムジンサービスは驚きでした。 アジアのおもてなしは別世界だと聞いていました。誰もが親切で、助ける用意があり、そしてそのすべてはあなたを快適に感じさせるためのものでした。

JWマリオット・ハノイで素晴らしい滞在を過ごしました。到着した瞬間から、サービスが際立っていました。ここのスタッフは本当に素晴らしく、いつも温かさとプロフェッショナリズムで迎えてくれました。ホテル自体は高級でモダン、そして美しく維持されています。 朝食ビュッフェもまたハイライトで、印象的な種類の料理が揃っていました。特にベトナム料理コーナーは素晴らしく、ぜひ試す価値があります。 ハウスキーピングスタッフ、特にViemさんに特別な感謝を捧げます。彼は信じられないほど気配りができ、滞在中、私の部屋のすべてが完璧で快適であることを保証してくれました。 全体的に、JWマリオット・ハノイはあらゆる…

いつものように、JWマリオットは決して私を失望させません。チェックインはスムーズで、部屋はアップグレードされました！5つ星ホテルに期待されるすべてのアメニティを備えたモダンな家具が揃っています。クラブラウンジはまさに宝石で、イブニングカクテルとオードブルが楽しめます。朝食はJWマリオットカフェが国際色豊かで、日本、ベトナム、韓国の朝食もあり、完璧です。ホテルは美しい庭園と湖に囲まれており、滞在するのに素敵な場所です。JWマリオットは、素晴らしいホテル体験を求めるときの私の一番の選択肢です。

私はJWマリオットハノイホテルに7泊しました（2025年7月5日から7月12日まで）。以下は、このホテルに関する良い点（+）と良くなかった点（-）についての私の見解です。最終的な評価（星の数）は、ゲストおよびロイヤルメンバーとしてのスタッフとのやり取りの質に大きく基づいています。 良い点： + 受付からスタッフの皆さんは、フレンドリーで、もてなしの心があり、礼儀正しかったです。 + ジュニアスイートにアップグレードしていただきましたが、ガレージ側でした（あまり良くなかったです：マイナス点を参照）。 + JWカフェは湖と周辺エリアへの素晴らしい開放的な眺めがあります。そこのスタッフは特にHuy…

全体的な体験は素晴らしかったです。料理、サービス、スタッフのすべてが五つ星に値します。市内中心部からは少し離れていますが、空港には近いです。部屋のシャワーは素晴らしく、敷地内のスパはとてもリラックスできました。

ホテルは素晴らしく、客室はとても清潔で装飾も行き届いています。すべてのレストランで素晴らしい料理を提供しています。スタッフは素晴らしく、礼儀正しく丁寧です。この場所/ホテルを強くお勧めします。

ハノイの素晴らしいホテルです！サービスは素晴らしく、客室も素敵です。ベトナムを訪れていた2週間の間に、ここに数回滞在しました。このホテルの特筆すべき点は朝食だと思います。たくさんの選択肢があり、さまざまな料理を試せます。スタッフは素晴らしく、リクエストにもよく応えてくれます。

✨ JWマリオット・ハノイ – ハイエンドなビジネス出張に理想的な隠れ家 静かなロケーション – 象徴的な建築：メトリ湖のほとりに位置するJWマリオット・ハノイは、大胆でモダンなデザインが際立っています。遠くから見ると、湖のそばに優しくたたずむ「舞い上がる龍」のように見えます。ダイナミックでありながら洗練された建築的声明です。周囲の雰囲気は静かで広々としており、都会の喧騒から離れています。 インテリアとアメニティ：インテリアは国際的な5つ星基準を反映しており、温かみのあるロビーからラウンジ、エレガントなダイニングエリアまで、あらゆる細部が丁寧に作り込まれています。特にエグゼクティブラウンジと…

ここで素晴らしい数日間を過ごしました。大統領スイートを割り当てられましたが、見事でした。チームからの素晴らしい歓迎もありました 町の中心部に行くのにGrabを使いました。ほとんどの人にとって歩くにはほぼ間違いなく遠すぎます

ここでの滞在は素晴らしかったです。部屋は広くて清潔で、ベッドは快適で、アメニティは完璧でした。しかし何よりも、スタッフの皆さんが私たちのために尽力してくれたことです。唯一残念なのは、私たちの旅をとても楽しくしてくれた従業員の名前をもっと覚えられなかったことです。特に、6月2日と3日に玄関で出迎えてくれた若い女性は、とても素敵で会話も弾みました。エグゼクティブラウンジのNgoc Angさんは私たちの名前と部屋番号を覚えていてくれ、パティスリーのHaoさんは朝のコーヒーを飲みながら楽しい会話をしてくれました。間違いなく素晴らしいホテルですが、スタッフとの交流こそが私たちの滞在を特筆すべきものにして…

1泊だけだったので、勝手はよくわかりませんでした。街の喧騒から離れた辺鄙な場所にあるようですが、それは悪いことではありません。スタッフは素晴らしく、親切でした。エグゼクティブラウンジは美しく、ドリンク、スナック、食事の選択肢が豊富でした。下の階のJWカフェでの朝食は、料理も景色も素晴らしかったです。

とても素晴らしい物件です。 非常に広々としたエグゼクティブスイートにアップグレードされ、状態も良く清潔でした。 スタッフは洗練されていて英語が堪能で、エグゼクティブラウンジは朝食と夜のハッピーアワー（午後9時30分まで延長）の内容が充実しています。 場所によっては立地が理想的でないかもしれません。旧市街から遠く、ハノイ東部に用事がある場合は移動が大変です。空港も近くありません。 決して安くはありません。

素晴らしい施設です！ジムとプールが最高です。敷地内にはたくさんの食事処があり、どれも美味しいです。John Anthonysが一番のお気に入りの食事でした！サービスは非の打ち所がなく、料理の質は絶品でした。ホテルの場所は空港、旧市街、ショッピングエリアからは少し離れていますが、ホテルからGrabを簡単に呼んでそれらの場所に行くことができました。またここに泊まりたいです！

到着した瞬間から、すべてのやり取りが温かく、思いやりがあり、気配りに満ちていて、心から歓迎され、大切にされていると感じました。見事なChairman Suiteへの寛大なアップグレードにより、私たちの滞在はさらに思い出深いものになりました。 ゲストリレーションズのThuc AnhさんとNgaさんには、滞在中ずっと心からの優しさを示していただき、深く感謝しています。エグゼクティブラウンジでは、Thoaさん、Hungさん、Ngoc Anhさんが、プロフェッショナリズムと温かさで毎回の訪問を特別なものにしてくれました。 また、スパにも何度か足を運び、そこでの回復トリートメントは滞在のハイライトと…

JWマリオットハノイでの滞在は素晴らしかったです。ホテルはモダンでスタイリッシュで、空港から約30分です。フロントデスクとベルボーイは非常に親切で、チェックイン後に母の部屋がエレベーターから少し遠かったため、部屋を変更するのを手伝ってくれました。本当に感謝しています。 フレンチレストランは旅行のハイライトで、記念日のディナーを本当に特別なものにしてくれました。ホテル中のスタッフは信じられないほど親切で温かく迎えてくれました。 部屋は広々として清潔で、とても柔らかいバスローブがありました（正直、家に持ち帰りたかったです）。唯一の小さな欠点は、ホテルの周辺にあまりやることがなく、探索よりもリラ…

JWマリオットホテルハノイでは、本当に素晴らしい人々が働いています。温かく前向きな雰囲気を作り出してくれ、快適な滞在に必要なものはすべて揃っていました。ホテルは市内中心部から少し離れていますが、夕方に静かに過ごせる場所を好んだので、気に入りました。

ハノイにある高級感あふれるラグジュアリーなJWマリオットホテル。 2025年4月のベトナム旅行で3軒目のホテルです。 ついにハノイのこの素晴らしいホテルに到着しました。仁川に戻る前に4泊します。 ライフタイム チタニウム プレミア マリオット会員として、エグゼクティブスイート（トイレ2つ）にアップグレードされ、クラブラウンジも利用できました。 寝具は最も快適で、ラウンジと朝食ビュッフェの料理は最高品質でした。コンチネンタル料理に加えて、ホテルはインドと韓国のエスニック料理もいくつか提供しています。わかめスープ（미역국）、キムチ、ビビンバなど。 若くて美しいスタッフの皆さんが、親切で行き…

JWマリオットハノイには何度も宿泊しました。ハノイの他の5つ星ホテルと比べると高価ですが、いつも快適で、スタッフは常にプロフェッショナルで品質は素晴らしいです。 今週の滞在は特に特別でした。ハノイに到着する前に負った怪我の傷の手当てのために看護師が必要だったからです。スタッフがカスタマーサービス担当者と一緒に看護師を私の部屋に手配してくれました。Ms Diem看護師は非常に準備が整っており、経験豊富でした。彼女は常駐の看護師で、このサービスにより、このホテルはよく準備ができているので、今後も安心して宿泊できると感じています。 JWマリオットハノイに称賛を送ります。ここに泊まることを強くお勧…

一泊しましたが、今まで泊まった中で最高のホテルで、世界クラスのサービスでした。多くのマリオットホテルに泊まったことがありますが、このホテルは本当に過小評価されています。体験はまさに素晴らしく、印象的です。豊富な品揃えの素晴らしい朝食。朝食中のミーさんの気配りと思いやりは素晴らしいです！チェックイン時に温かく迎えてくださったチーさんとタインさんに特に感謝します。おかげで忘れられない旅になりました。

ホテルは素晴らしく、部屋は広々としており、料理はとても美味しいです。唯一の欠点は、旧市街や他の市内観光スポットからかなり離れている立地です。 ホテルの設備は期待以上で、ジムは良い器具が揃い24時間営業、プールは非常に長く屋内です。毎朝ジムで時間を過ごしました。

客室はやや古めですが、ロケーションは旧市街から約25分、タクシー代は約150～200ドンです。ラウンジのスタッフは非常に効率的で、顧客志向が強く、あなたをケアしてくれる真のプロフェッショナルです。必ずまた戻ってきますし、お勧めします。

JWはいつも期待に応えてくれるので、良いホテルだと分かっていましたが、本当に圧倒されました。部屋はいつものようにとても広くて清潔です。しかし、この場所は広大で、屋外エリアを含む敷地内に飲食の選択肢がいくつもあり、歩いて行くのがとても楽しかったです。スタッフは地元のアクティビティやレストランを探している場合、非常に気配りが行き届いていて助けてくれます。

私と5人の友人は、安全でないと感じて真夜中に別のホテルを出なければならず、このホテルを見つけました。午前1時30分で、オンラインで予約できませんでした。私たちはフロントデスクに電話し、その夜に部屋を確保できることを期待しました。世界で最も優しい女性が電話に出て、私たちが安全な場所にいるかどうかを尋ね、私たちがいる通りの名前を尋ね、ホテルからの距離を確認しました。彼女は最大15分ほどで2部屋を見つけ、そこに行く方法があることを確認してくれました。到着すると、美しい施設で、スタッフが車に駆け寄って荷物を持ってくれました。スタッフの一人が部屋に来て、シェアしなくて済むように3つ目のベッドを提供してく…

このホテルでの滞在は本当に素晴らしかったです。観光客の視点からは旧市街から少し離れていますが、その絶対的に平和で静かな環境のため、それでもお勧めします。 私たちが泊まった部屋は、湖と庭園、そしてその向こうの高層ビルが見える素晴らしいものでした。 サービスレベルは、チェックインからラウンジや終日営業のレストランJW Cafeでの体験まで、まさに五つ星でした。 ホテルの最上階は、屋内プール、カフェ、スパなどが驚くほどデザインされており、そして何よりも美しい展望デッキがあります。 ハノイで数泊以上を過ごすのに素晴らしいホテルです。強くお勧めします。

JWマリオットホテルハノイでの最近の滞在は、まさに並外れたものでした。到着した瞬間から、温かい笑顔と、このホテルを際立たせるプロフェッショナリズムで迎えられました。スタッフは最高のカスタマーサービスを発揮し、滞在のあらゆる細部がシームレスで思い出深いものになるよう配慮してくれました。彼らの気配りと、ゲストの満足に対する真摯な思いやりは、本当に称賛に値します。息子の6ヶ月の誕生日に何か思い出に残るものを作ってほしいとお願いしたところ、期待を裏切りませんでした。彼らは赤ちゃんと遊ぶのを本当に楽しみ、私が仕事で不在の間、妻が必要とするすべてのことを手伝ってくれました。 朝食ビュッフェは特に賞賛に値…

本当に素晴らしいホテルで、サービスは格別で、フレンドリーで、歓迎的で、プロフェッショナルです！客室（2回宿泊しました）は素晴らしいです！2回目の宿泊時に、ある部屋で特定の匂いが気になりましたが、スタッフはすぐに別の部屋を提案してくれました。スパはとてもリラックスでき、素晴らしいマッサージを受け、プールとサウナは広くてとても清潔です。

素晴らしい5つ星の体験でした！客室は広々として美しくデザインされ、細部にまで行き届いた配慮が感じられました。スタッフはプロフェッショナルで親しみやすく、気配りが行き届いていました。インフィニティプールからグルメな食事オプションまで、設備は抜群です。リラックスと贅沢のための真の宝石です。必ずまた戻ってきます！

一泊だけの滞在でしたが、とても快適な経験でした。ホテルのロケーションは良く、スタッフは丁寧で親切でした。ルームサービスのスタッフもとても感じが良かったです！食事も素晴らしかったです。このホテルに10点満点中10点を付けたいと思います！残念ながら部屋の写真は撮れませんでしたが、部屋からの眺めだけはあります。

JWマリオットハノイでの滞在を本当に楽しみました。客室は広々として快適で設備が整っており、全体的なサービスはJWマリオットに期待される通り、温かく真に心のこもったおもてなしでした。ホテルは、素晴らしいエグゼクティブラウンジや敷地内の様々なレストランなど、高品質な施設を提供しており、滞在をより便利で楽しいものにしてくれました。唯一の欠点はロケーションで、旧市街から少し離れているため、移動時間を考慮する必要があります。それでも、快適さ、サービス、最高級のアメニティを重視するなら、このホテルは素晴らしい選択です。

サービスは素晴らしいです。フロントのQuynhさんとベルマンのDoanさんが、私の名前を覚えていて、いくつか変わったリクエストにも快く応えてくれました。 客室は…。 ラウンジとJWカフェは最高で、セレクションも景色も素晴らしいです。

ここでは少し批判的にならざるを得ません。このホテルのサービスとおもてなしは、ベトナムではエリートレベルです。ボンヴォイ会員特典は認識され、完全に提供されています。朝食の品揃えは印象的です。しかし、味と品質はそれほどでもありません。休暇で来られるなら、このホテルは主要な観光エリアである旧市街から遠く離れています。ピーク時にはタクシーで1時間かかることもあります。また、3泊の滞在の初日（チェックイン日）にフィットネスセンターが閉鎖されることを事前に知らされていました。まあいいか、と思いました。しかし、滞在中ずっと閉鎖されていました。個人的に、良いフィットネスセンターとサウナは宿泊先を選ぶ際の重要な…

良いホテルでしたが、ベジタリアンの方はアラカルトやビュッフェであまり選択肢がないと思ってください。 サービスはとても良かったです。

場所は遠いです。部屋の広さは良いですが、カビ臭さが残念な体験にしています。2回部屋を変えましたが、問題はなくなりませんでした。

クリスマスに部屋を予約しましたが、残念ながら何らかの理由で予約がキャンセルされていました。話し合いの末、スタッフが別の部屋を用意してくれました。唯一の欠点は、予定通りクリスマスの飾り付けがされておらず、準備が整うまでかなり待たされたことで、少し残念でした。 とはいえ、ロケーション、景色、食事はとても良く、不便さを補ってくれました。

街の中心部から離れた、静かで素敵なホテルです。客室は広く、ホテルのスペースも広々としています。案内してくれるスタッフがたくさんいて、皆とてもフレンドリーでおしゃべり好きです。アジア人の私には少し多すぎるくらいですが。部屋まで案内してくれて、部屋の設備を紹介してくれました。客室はとても素敵で広々としています。ベッドは快適ですが、枕が柔らかすぎます。エアコンは希望の温度に正確にならず、希望の温度になるまで何度も下げなければならないので、調整が少し難しいです。部屋の整理やカーテンを閉めるなど夜の準備を手伝ってくれるのはありがたい人もいるかもしれませんが、私は自分の持ち物を自分の配置ではなく整頓される…

スタッフは親切でした。朝食は素晴らしかったです。プールとスパも素晴らしかったです。プールでの日当たりも良好でした。ビジネスラウンジもとても良かったです。唯一残念だったのはハウスキーピングです。チェックインしたとき、床のあちこちに爪や髪の毛がありました。ハウスキーパーに（爪の残りを見せて）徹底的に掃除してほしいと頼んだのに、彼女はベッドメイキングだけをしました。理由はわかりません。

ホテルのポリシーは品物の配達に関して非常に不便でした。政治家でない限り、立地は非常に悪いです。ただし、ホテルとアメニティは5 ⭐️です

2025年にこのホテルに50日以上滞在しました。良い点もいくつかありましたが、いくつかの問題により全体的な体験は残念なものでした。 欠点： 1. 立地：ホテルは観光スポット、レストラン、マートへのアクセスが便利な場所にありません。ほとんどの場合、交通手段が必要になるでしょう。 2. ランドリーサービス：ホテルのランドリーで数枚の衣類を失くしましたが、紛失について知らされることはありませんでした。ゲストは戻ってきた洗濯物を一つ一つ確認する必要があります。損傷したアイテムは公平に補償されず、不誠実でイライラさせられました。 3. スタッフのサポート：全体的に、スタッフはゲストを助けるために本当に…

出張で室内にこもる必要があるならとても良いホテルですが、ベトナムの喜び、驚き、文化を味わいたいなら、街にもっと近い場所を選んでください。遠すぎて、無機質な環境です。ベトナムでバイクを借りるのは危険すぎると言われ、あまり助けてもらえませんでした。対照的に、ソフィテルは全面的に賛成してくれました。

ハノイのマリオットのウェルネスセンターでの体験に非常に失望しています。友人と私は、リラックスして静かな雰囲気を楽しむためにここに来ました。ウェルネス施設に期待されるように。しかし、私たちの訪問は、スタッフによって非常に不適切に処理された極めて不快な状況によって完全に台無しになりました。私たちが温水プールのそばの2つのラウンジチェアで静かに休んでいると、年配の女性が来て、攻撃的に叫びながら椅子から立ち去るよう要求しました。私たちは丁寧に使用中であると説明しましたが、彼女はスタッフを呼びに行き、スタッフがいるにもかかわらず、私たちのすぐ隣で大声で叫び続けました。驚くべきことに、状況を沈静化するどこ…

Initial service upon arrival was great. However, the room smelled very mildewy upon arrival. We requested laundry service (mostly for leisure clothes as we were traveling for multiple weeks). They inspected the clothes and found odd reasons to not clean them (like a tiny hole, or “missing designs” …

私たちはここに宿泊しませんでしたが、妹と両親を訪ねました。美しくてとてもモダンなホテルですが、訪れた両方の部屋にカビのような異臭がありました。到着時に冷たい無料のタオルをいただきましたが、それも酸っぱい匂いがして、皮膚アレルギー反応が出ました。ホテルは清潔でサービスや設備は素晴らしいです。残念ながらマッサージチェアの1つか2つが滞在中に故障していました。ビュッフェディナーは全体的に平凡で、インド料理コーナーだけが良く、残りの料理は見た目は良いものの風味や食感に欠けていました。フレイザーでの滞在の方がはるかに快適でした。

フロントでの全体的なコミュニケーションと機械的で無愛想なサービスに関して、良い経験ではありません。市内の主要な観光スポットからは遠いですが、シャトルを提供していたのでそれは問題ありませんが、予約前に場所をもっとよく確認するのは私たちの責任です。しかし、到着時にすぐに請求について知らせたにもかかわらず、チェックアウト前にすべてを清算したにもかかわらず、嫌がらせのメールを送り続け、支払いを二重に要求しています。絶対に受け入れられません。チェックイン時に支払い方法の指示を出し、その通りに支払ったことを防犯カメラで確認すべきであり、ゲストが去った後にこのような哀れな後味を残すべきではありません。 唯一…

ハノイJWマリオットに一泊し、到着日にルームサービスを注文しました。完全に疲れ果てていたからです。5つ星ホテルとして、特にこれが私の初めてのベトナム料理体験だったため、大きな期待をしていました。 フォーとブンチャーを注文しました。価格は非常に高かったですが、高級ホテルの基準に合った品質とサービスを期待して受け入れました。 残念ながら、料理は非常にがっかりさせられました。 フォーの麺は完全に崩れてどろどろで、ほとんどお粥のようでした。ブンチャーの麺は乾燥してくっついていました。正直ショックでした。空腹で疲れていましたが、非常に腹が立ちました。これは食べられる品質ではなく、ましてや5つ星品質ではあ…

2025年6月16日にハノイJWマリオットに宿泊しましたが、客室の状態に深く失望しました。2階と5階にそれぞれ1室ずつ、計2室を予約していましたが、到着時には両方の部屋に強い不快なカビ臭が充満していました。これは局所的な問題ではなく、ホテルの複数のエリアに影響を及ぼしていることがすぐに明らかになりました。 フロントデスクに問題を報告しましたが、スタッフは丁寧で問題に対処すると約束してくれましたが、目立った改善はありませんでした。その日遅くに部屋に戻ったときも、カビ臭は同じくらい強く、環境は湿気ていて不快に感じられました。 ラグジュアリーと細部へのこだわりで知られるJWマリオットブランドのホ…