Centara Mirage Resort Mui Ne

客室はとても清潔で素晴らしく、子供は遊び場が大好きです。プールも素敵で清潔です。🇰🇭

- 緑豊かな庭園、インフィニティプール、海の景色、子供用遊び場（設備が整っている）がある美しいリゾートです。 - 客室/家は広々としており、ベッドは快適で、前庭はリラックスできます。 - 毎日、ルームメイクと水が提供されます。 - 朝食：多様な料理。カプチーノが美味しいです。 - スタッフはフレンドリーで親切で、夜に虫を避けるためにバスルームの窓を閉めるよう優しく注意してくれます :) - アクティブに動くか、バギーを呼ぶためのQRコードに辛抱強く待つかのどちらかです。

旧正月の休暇中にこちらのサービスを利用しました。最初は電動バギーの否定的なレビューが気になって少し迷いましたが…私が経験した最長のバギー移動時間は約10〜15分だけでした。繁忙期の休暇中はバギーが少し遅かったですが、それは理解できます。朝食と夕食は平均的でした。2階に新しい朝食用レストランエリアがあるので、そこで食事をすることをお勧めします。隣の建物にはピザとパスタがあり、子供の遊び場もあります。ピザを試してみてください – とても美味しいです。プールはベトナムのリゾートで見た中で最高のものの一つです。水質もかなり良好に保たれています。最も重要なのは、リゾートのスタッフ全員がフレンドリーである…

正直な意見として、否定的なレビューのほとんどは偽物だと思います。 場所は素晴らしく、サービスは非の打ちどころがなく、全体的な体験は素晴らしいです。 必ずまた戻ってきます。

素敵なスイミングプール、フレンドリーで親切なスタッフ、そしてコストパフォーマンスの良い素晴らしいホテルです。無限大プール、朝食、快適な客室、送迎サービスを本当に気に入りました。唯一の欠点は、ビーチへのアクセスがないことです。

すべてが素晴らしいです。スタッフはフレンドリーで親切です。朝食は許容範囲内で、他の人のレビューが示すほど悪くはありません。ヴィラと比較して、プレミアムプールルームを予約する方がコストパフォーマンスが良いです。裏口のすぐ後ろに素晴らしい長いプールを利用でき、パドルボードやカヤックをレンタルしてプールを楽しむこともできます。

魅力的で多様な施設のおかげで、開放的な海の景色を楽しめるホテルです

フレンドリーなスタッフによる素晴らしいサービス。週末で忙しいにもかかわらず、すべてがうまく処理されました。美しい景色と完璧な写真スポット。10/10 - 家族や友人に強くお勧めします。

セントラ・ミラージュ・ムイネーへの滞在は今回で3回目ですが、またもや期待を上回りました。到着した瞬間から、おもてなしは温かく、誠実で、非常にプロフェッショナルでした。 チームは常に気配りと笑顔で一貫して優れたサービスを提供し、本当に歓迎されていると感じさせてくれます。リゾート自体は美しく、手入れが行き届いており、リラックスするために完璧に設計され、素晴らしい雰囲気と細部へのこだわりがあります。 プロのシェフとして、私は食事体験の質、組織力、そして舞台裏のスムーズな運営も高く評価しています。経営陣とスタッフが情熱と誇りを持って働いていることは明らかです。 セントラ・ミラージュチームの皆様、今回も…

Centaraは家族での滞在に最適な場所でした。Cenvareeのパッケージに含まれていたマッサージは素晴らしく、娘はキャンディスパがあったので楽しめて大喜びでした。

私たちは2泊（大人2名、子供1名）滞在しました。特別な体験で、今まで行った中で最高のリゾートの一つでした。プールに面した部屋でした。清潔で広々としており、静かでした。一度ルームサービスを利用しましたが、迅速で新鮮で美味しかったです。敷地は素晴らしく、スタッフとのすべてのやり取りが素晴らしかったです。やるべきアクティビティや探索すべきプールがたくさんありました。朝食と昼食が含まれていて、本当にバラエティに富んで美味しかったです。100％お勧めします。もっと長く滞在すればよかったと思います。

スタッフの行き届いた美しいリゾートです。 食事とエンターテイメントの選択肢が豊富で、周辺には探索できる場所がたくさんあります。 getawayをお探しの方に強くお勧めします

良い経験で、家族とここで時間を過ごしました。 レストランはサービスが良く、素晴らしいエンターテイメントはCentara Mirage Resortで今まで見た中で最高です。 次の休暇にまた来ます

この美しいリゾートで素晴らしい時間を過ごしました。スタッフはとても親切で助けになり、食事はまあまあ、部屋は広くてモダンでした。

完全に完璧で、全スタッフ、特にFOHレセプションのサービスが卓越していました。TuyetさんとHanさん、そしてすべてのレセプションスタッフが内部者のおすすめなどを提供してくれました。間違いなくすぐに再訪します

ムイネーへの初めての訪問でしたが、期待をはるかに超えていました。皆さんとてもフレンドリーで、食事は美味しく、清潔で、施設も快適に利用できました。すべてのプールを使っており、家族と一緒に楽しんでいます。大切な思い出を作っています。

とても素敵なホテルで、母がとても楽しんでいました。部屋は清潔で美しく、息をのむような日差しの眺めがありました。この美しいリゾートに完全に恋をしました。サービスは5つ星です。強くお勧めします。

5つ星すべて！今まで泊まった中で最高のホテルの一つです！客室はとても美しく広々としており、私たちの部屋には小さな屋外席もあり、プライベートプール付きの部屋もありました！！食事は素晴らしく、朝食ビュッフェはとにかく巨大でした！設備も素晴らしく、私がとても興奮した無限大プールや、そこにはスイムアップバーもあってとても楽しかったです！ホテルの正面からの眺めはとても美しく、スタッフは英語が堪能で、今まで出会った中で最も親切でした。この美しい場所を離れるのが悲しかったです！

センタラに泊まりましたが、全体的に素晴らしい体験でした！料理はまあまあでしたが、豚肉を食べないゲストにもっと対応できると思います – もっと選択肢があれば最高です！🍴 朝食の温かい料理の選択肢も少し限られていましたが、改善できるかもしれませんね？😊 ムンドのスタッフはもう少しおもてなしの心があるといいですね。滞在をより良くするための提案です。 さて、ハイライトです！🌟 施設は最高級で、客室はとてもよく手入れされています。センタラのすべてが大好きでした！❤️❤️❤️ センタラ・サンサラフのパフォーマーは本当に素晴らしかったです – 彼らの才能は滞在の中で最高の部分の一つで、そのためだけ…

リゾートでの滞在は素晴らしかったです。雰囲気は美しく、サービスはとても行き届いていました。朝食ビュッフェは新鮮な料理が豊富で美味しかったです。特に、トゥーさんがとてもよく気を遣ってくれました – 彼女は親しみやすく、熱心で、いつでも助ける準備ができていました。彼女の温かいおもてなしのおかげで、私たちの体験はさらに楽しいものになりました。また戻ってきたいです。

Centara Mui Neは素晴らしいリゾートです！ビーチ沿いの絶好のロケーション、フレンドリーなスタッフ、清潔な客室、リラックスできる雰囲気。海を楽しみながらくつろぐのに最適な場所です

このリゾートは丘の上にあり、多くのヴィラが海を見下ろしています。スイミングプール、ウォーターパークなどの設備が充実しています。スタッフは親切でお客様に熱心で、次回も必ず戻ってきます。

リラックスした休暇を求めているなら、間違いなく素晴らしい滞在先です。優れたサービス、落ち着いた美しい環境、迅速なバギーサービス。朝食も美味しかったです。子供たちはプールとキッズゾーンが大好きです。あ、そうそう、リクエストしていなかったのに、父のためにバースデーケーキを部屋に届けてくれてサプライズでした。またムイネーに来る機会があれば、間違いなくここに泊まります。

全体的に良かったですが、休暇シーズンに来る際は注意が必要です。ドライバーが限られているため、部屋やどこへ行くにもバギーを待たなければなりません。敷地が広大で、徒歩での移動は現実的ではない場合があります。

到着した瞬間から、このリゾートは期待をはるかに超えていました！スタッフは本当に素晴らしく、とてもフレンドリーで気配りがあり、私たちが快適で幸せでいられるように常に最善を尽くしてくれました。ここでは本当に大切にされていると感じられ、それが大きな違いを生みます。 施設は一流です：すべてが美しく維持され、モダンで、純粋なリラクゼーションのために設計されています。プール、レストラン、共用エリアは完璧に清潔で居心地が良いです。やることがたくさんあり、エンターテイメントは素晴らしかったです：多様性があり、静かにくつろぎたい人も楽しみに参加したい人も、誰にでも何かがあります。 このリゾートは、家族、カッ…

建築は本当に印象的で、モダンなエレガンスと地元の魅力が融合しています。リゾートは美しい風景に囲まれ、緑豊かな庭園と静かな景色がとてもリラックスできる雰囲気を作り出しています。設備も素晴らしく、広々としたプールから充実したアメニティまで、すべてが快適さと利便性のために設計されています。レジャーと静けさの両方を楽しむのに最適な場所です。リフレッシュできる getaway を探している方に強くお勧めします。私たちはただ滞在し、忘れられない瞬間とともにリゾートでのすべての時間を楽しみました :)

素晴らしいリゾートと広大なプール施設です。リゾートの写真で見るものはほぼそのままで、とても楽しくリラックスできる休日でした。 デラックスルームを予約しましたが、より快適にするには、独立したリビングエリアのあるワンベッドルームにアップグレードすることをお勧めします。プール付きの部屋もいいかもしれません！ リゾートのアプリで予約できる、非常に効率的なバギーとドライバーサービスがあります。簡単に利用でき、暑さの中を歩かずに済むので素晴らしいです。スタッフはとても良かったです。 リゾートの空港送迎は1日1回のみですが、ピックアップ時間が合わない場合はプライベート送迎を簡単に手配できます（オースト…

2年ぶりにCentara Mirage Phan Thietに戻ってきましたが、客室や施設がまだ新品同様であることに感動しました！ホテルでは、キッズゾーン、ファミリーラウンジ、Lighthouse Cafeでのアーチェリーやミニゴルフ、大きくて美しいプールなど、さまざまなアクティビティを提供しています。ディナーバイキングでのファイヤーダンスパフォーマンスはハイライトでした！ スタッフはピークシーズンでも信じられないほど親切でした。チェックインは迅速で、追加のタオルから赤ちゃんのお粥の特別リクエストまで、私たちのニーズに応えてくれました。サービスは効率的で気配りがあり、滞在をさらに楽しいものに…

家族旅行にとても良いです。 スタッフはとてもフレンドリーです。 週末に来るとチェックインが非常に混雑します。 プライベートな自然のビーチはありませんが、プールは素晴らしいです。 ボートのある子供用プールは数年前は素晴らしかったですが、今はとても汚れています。苔を掃除してください。

Cẩm Vânは私が今まで会った中で最高のホテルスタッフです。彼女はビュッフェ式朝食で素晴らしいサービスを提供してくれました。素晴らしい態度、友好的な笑顔、優しい声で私たちを迎え、サービスをしてくれました。彼女は私たちが必要とする一つ一つのことに気を配ってくれました。私たち家族は彼女のサービスに本当に感謝しています。このホテルの料理の質はとても悪いですが、彼女がそれを補ってくれました！よくやりました、Vân。

無料の朝食付きのパッケージのみ利用したので、他の食事についてはよくわかりません。リゾート内よりもはるかに安い地元の飲食店まではタクシーで少しの距離です。リゾート内では、子供と一緒にできることが無料または数ドルの少額でたくさんあります。朝食ビュッフェは種類が豊富で、毎日食べても飽きないほど美味しかったです。リゾートは広大なので、移動にはアプリでバギーを予約する必要がありますが、24時間利用可能です。ルームサービスの料金はこのエリアにしてはかなり高めです。参考までに、麺類のお店はリゾート外のほぼ3倍以上の値段です。客室のすぐ裏手にプールがあり、静かです。しかし、大人向けのアクティビティがもっとある…

家族旅行に最適な素敵な場所です。 広々としてよく設計された敷地に本当に感銘を受けました。 食事はあまり記憶に残りませんでしたが、部屋は清潔で新鮮で、地中海の雰囲気があり、その感覚が大好きでした。 お気に入りの一つは夜の屋外映画エリアで、本当に素敵な演出でした！ サービスはフレンドリーで温かみがありました。 特に電動カートを運転するスタッフは、とても親切で助かりました。

Centaraで6日間過ごし、素晴らしい体験をしました。リゾートは49ヘクタールの広大な敷地にあり、移動にはバギーを使用します。システムは非常に効率的でした。リゾートのアプリで送迎をリクエストするのはスムーズで、最長でも約1分待つだけでした。スタッフは私たちが歩いているのを見かけるとよく車を提供してくれ、素敵な心遣いでした。 客室はモダンで快適、そして完璧に清潔でした。4人家族には、広さと快適さを考慮して2ベッドルームのヴィラを強くお勧めします。 子供たちはリゾートのすべての部分を心から楽しみました。アーケード、プール、泡パーティー、夜のファイヤーショーまで。常に何かイベントがあり、週中の…

Centara Mirageへの2回目の訪問でした。1回目はクリスマス休暇中、2回目は家族全員での訪問でした。毎回1週間以上滞在しました。 この施設を強くお勧めします。素晴らしいホテルリゾートで、スタッフは親切です。カスタマーサービスは、ほぼすべての懸念やリクエストに対応してくれます。リゾートには多種多様なアメニティとアクティビティがあります。施設は広大なので、バギーサービスがあり、どこへでも喜んで連れて行ってくれます。子供連れの家族に最適な場所です。キッズクラブは常に満員で非常に人気があります。また、エリア内にはあらゆる年齢の子供向けの公園が3つあります。幼児向けの海賊船ミニウォーターパー…

素晴らしい滞在でした ❤️❤️❤️ CentaraはMũi Néの中心に位置し、ゲッタウェイ旅行に必要なものがすべて揃っています。 プールビューのお部屋に泊まりましたが、とても広くて快適でした。どこを見ても景色が美しかったです。スタッフはとても親切で気配りがありました。Huong、Thi、Tien FO、そしてHiep、Vang PoolBarの皆さん、本当にありがとうございました。おもてなしに感謝し、必ずまた来ます 😊

ここでの滞在を楽しみました。スタッフはとてもフレンドリーで、場所自体も最高です。たくさんのアクティビティができます。唯一コメントしたいのはレストランエリア（Mundo）です。より良いサービスのために、少なくとも基本的な英語は知っておくべきです。そして、ゲストがテーブルに座ったらすぐに水を出すべきです。マグカップではなく、水グラスで提供されるべきです。価格に対して量も多くありません。5つ星ホテルなので少し高いのは理解しています。しかし、残りの部分もそれに見合うべきです。 それでも、私は間違いなくまた戻ってきて、さらに施設を探索するつもりです。ありがとう

素晴らしい滞在でした。客室は広々として設備も充実。朝食ビュッフェは美味しかったです。 Centaraのチームは素敵で気配りがありました。バギーのドライバーは素晴らしく、速くて礼儀正しく、楽しく、リゾートの詳細をすべて教えてくれました。彼らが私たちの旅行のハイライトでした。Centaraのチームは非常に協力的でした。バギーを呼ぶアプリのおかげでとても簡単でした。 リゾートのアクティビティがすべてわかるカレンダーやパンフレットがあればいいなと思います。アプリには一部のアクティビティしかありませんでしたが、ほとんどはドライバーから聞きました。 来年また来ます

部屋は美しく清潔でした。スタッフは行き届いていて親切です。場所は市内中心部から少し離れているため、周辺でできることはあまりなく、リゾート前のビーチはあまりきれいではなく、泳ぐのには適していません。リゾート内のインフィニティプールは広くて清潔で、午後5時頃にライブダンスパフォーマンスがあります。リゾート内の移動はゴルフカートで、アプリで予約して部屋で待つと、混雑状況に応じて5～15分後にノックしに来ます。全体的に滞在するのに素晴らしい場所です👏🏻

広大で見事なリゾートです！唯一の欠点は、この場所が街から遠く、このエリアで有名な屋台料理やフードデリバリーを見つけるのが難しいことです。例えば、ファンティエット市とホワイトサンドビーチから約30分の距離にあります。ビュッフェ式朝食はまずまずでしたが、種類が不足していました。また、ヴィラのリビングルームのエアコンは、朝食後に戻るとよく使えず、正午までオフのままでした。全体的な体験は素晴らしく、強くお勧めします！

全体的に良い経験でした。 唯一のマイナスポイントは、ボディローションの臭いがとてもきついことです。

スタッフは本当に助けになります。特にKim Anh。彼女のホスピタリティに本当に感銘を受けました。彼女はとても明るく、子供にも優しく、いつも笑顔を絶やしませんでした。 唯一のマイナス点は、客室の設備はまあまあですが、期待にはあまり応えていないことです。特に朝食は、温かい料理が作りたての味がしませんでした。麺類コーナーは別として。

センタラ ミラージュ リゾート ムイネーでの滞在は本当に素晴らしく、完璧な海岸での休暇の素敵な思い出を残してくれました。到着した瞬間から、地中海にインスパイアされた建築と活気ある雰囲気が、素晴らしいバケーションの雰囲気を醸し出していました。

セントラに初めて宿泊しました。正直なところ、このリゾートの建築と施工品質に完全に魅了されました。すべての客室は美しく緑豊かな景観の中にあります。リゾート自体は非常に広大です。レセプションや朝食エリアまで歩くのはかなりの距離があり、特に自然の地形によるアップダウンがあります。そのため、ほとんどの人はバギーを利用します。出発予定の15〜20分前にリゾートに（スマートフォンにインストールされた専用アプリを使用するか、デスクフォンで0をダイヤルして）連絡する必要があります。特にラッシュアワー（朝食、昼食、夕食時）はバギーの需要が非常に高いからです。リゾートが改善できる点がいくつかあります：1) レスト…

ホテルへの道以外はすべて良かったです。そこへ行くのは本当に運転が大変でした。クリスマスイブに行ったのですが、ビュッフェのガラディナーがとても美味しかったです！

ホテルは山の斜面に位置しており、それが確かに美しく、より絵のように美しいものにしています。ホテルのスタッフは、庭を清潔に保ち、どこでも手入れが行き届くように非常に努力しています。敷地は緑豊かで広大で、散歩に理想的ですが、アップダウンのある場所なので、より困難にもなります。必要なときはいつでもバギーサービスが利用できます：部屋からあらゆる場所へ、または戻る際、あるいは他のどこへでも。チェックインの際、フロントの女性は必要なすべてのための便利なアプリケーションをインストールするよう求めますが、それは実際に機能します：滞在中のすべての質問はこのアプリを通じて解決できます。私はこのようなものを初めて見…

まあまあです。部屋は清潔ですが狭く、敷地はとても広いです。ここのゲームはすべて試していません。

道路は非常に悪く、現在メンテナンス中です。早く良くなることを願っています。 リゾート前のビーチは泳ぐには適していません。住宅地やレストランからのゴミが多すぎます。 駐車場は不便で、特に週末はそうです。 部屋、サービス、屋内・屋外のアクティビティなど、その他は5つ星です :)

絶好のロケーションにある美しいリゾートで、海の美しい景色を楽しめます。ヴィラはとても広々として快適です。混雑のため、サービスが時々不安定になることがあります。家族連れで旅行する場合、子供向けのアクティビティがたくさんあります。敷地内のレストランの料理の質は改善の余地があります。外食を強くお勧めします。チェックインのプロセスは悪夢でした。平日に到着しましたが、待ち時間は約30分でした。約1000室もあるこの規模のリゾートには、チェックインデスクが十分にありません。秩序がなく、人々が列に割り込み、個人のスペースが完全に無視されていました。おそらく地元の客層のせいでしょう。朝食時にもまったく同じこと…

夏のシーズンに行ったので、混雑しているのは理解できました。しかし、部屋が100室程度なのにフロントが3〜4つあるのは本当に過負荷で、待ち時間がずっと長くなります。予約した部屋が準備できていなかったため、無料でアップグレードしてくれました。 リゾート内を走るバスがありますが、ラッシュアワー（朝食、昼食、夕食、チェックイン/アウト時）は呼ぶのが少し難しいです。部屋の電話はあまり機能しませんでした（4回かけてようやく誰かが出ました）。 食事：良い、値段が高い。 部屋：とても良い、専用プール付き（少し汚れていたので、泳ぐのはためらいました）。 公共プール：広くて眺めが良い。

ホテルは美しく、施設はモダンです。しかし、以下の点について管理を改善または変更する必要があります： - 交通システム：遅すぎて複雑です。エリアが非常に広いので、これを優先すべきです。 - バーとレストランのサービス：スタッフを増やすか、安定した手順を確立する必要があります。共用のテーブルクロスを使っていたため、食事を始めたときテーブルが汚れていました。ビュッフェでグラスが不足し、コーヒーマシンが空でした。 - アクティビティやイベントに関する情報。どのようなオプションがあり、エリアで何が行われているのかわかりませんでした。 それ以外は、とても素敵な場所です。

数多くの5つ星ホテルやリゾートに泊まりましたが、ここが最高というわけではありませんが、間違いなくトップ3に入り、ムイネーでは最高だと言えるでしょう。客室は美しく、アクティビティやショーも豊富で、子供たちが遊べる広いスペースがあり、スライダー付きの小さなウォーターパーク/プールもあるので、家族連れには最高です。 チェックインから滞在中ずっと、まるで王族のように扱ってくれます。親友が以前ここで働いていましたが、彼女もスタッフとゲストへの対応が一番のお気に入りだと言っていました。 リゾートは広大なので、プールやレストランに行きたいときはフロントに電話してバギーを呼ぶと、通常5分以内に玄関に到着し…

このホテルはムイネーエリアで最高の部類のようですが、残念ながらいくつかの大きな欠点があります： 1. フロントがかなり遠く、歩くのに時間がかかります。 2. Grabデリバリーで食事を注文すると、リゾートが広いためかなり時間がかかります。 3. ジムは3つの小さなヴィラを改装したフィットネスルームで構成されています。建築家がリゾートの設計に適切なフィットネスセンターを組み込むのを忘れたようです。 良い面としては、朝食は美味しく、インフィニティプールは見事です。 全体的に、子供向けのアクティビティが豊富なので、小さなお子様連れのご家族にはこのホテルをお勧めします。しかし、大人向けのアクティビ…

絶対にこの場所には戻ってきません。なぜかって？まあ、ホテルはとても美しいですが、プロフェッショナルではない会社によって運営されています。スタッフのトレーニング方法が不足しています。プールのスタッフはゲストに失礼な口調で話し、レストランの朝食スタッフは単なる雑用をしているかのように振る舞います。あらゆる種類の人々を受け入れており、まるで蚤の市やフードコートのようです。ルームサービスに電話しても、10回試しても誰も出ませんでした。送迎を頼んだときは、アプリをダウンロードしてそこからメッセージを送らなければならず、送迎が来るという返事が来るまでに10〜15分かかりました。これはとてもおかしいです。ビ…

ホテルは見た目が良く、全体的にまあまあです。バギーサービスを予約するアプリがありますが、時間が不正確で、時々応答がありません。最終日に予約したところ、5台のバギーが通り過ぎ、次のバギーを手で止めなければなりませんでした。朝食は完全に混乱しており、種類もあまりありません。到着時にイタリアンレストランに行きましたが、カクテルのメニューは良かったのですが、サーバーはそのレストランでは作っていないと言いました。なぜ完全なメニューがあるのか尋ねると、彼女は知らないと言いました。近くにビーチへのアクセスはありませんが、メインプールはまあまあですが、少し混雑することがあります。全体的に見た目は5つ星ですが、…

経験を変えるために別のCentara施設を試す必要があります。スタッフとのコミュニケーションが大きな問題で、フロントでさえ英語力が最低レベルでした。その結果、不親切な態度や誤解が生じました。 メニューの見直しは確かに必要です。ハラールオプションがビュッフェ全体に欠けており、滞在中ずっとピザを食べなければなりませんでした。チキンバーガーが代替として提供されましたが、鶏むね肉が非常にパサパサでした。チャーハンでさえハラールではありませんでした（食べる前にスタッフに何度も確認したにもかかわらず、ハラールでないことに衝撃を受けました）。 料理のラベルには肉と表示されていますが、実際は（豚肉）です。世…

ここのベッドはダブルベッドではなく、キングシングル（オーストラリアサイズ）で、追加のベッドを注文する必要があり、追加料金がかかりました。家族用のタオルとバスローブは限られており、トイレットペーパーはありませんでした。何度も頼まなければなりませんでした。ファンタジアプールの時間は間違っており（午後8時ではなく午後6時に閉まります）、タオルがなく、ほとんどの人が英語を話せなかったため誰も助けてくれませんでした。このリゾートは地元の人で溢れかえっていました。つまり、ベッドは小さく、英語はほとんど通じません。地元の人でないなら、このリゾートは避けてください。サービスが非常に悪いからです（チェックインに…

サービススタッフはいつも親切で助かりましたが、人員が著しく不足しているため、サービスがものすごく遅いです。また、冷蔵庫が弱いです。到着したらすぐに氷を注文してください。予算に優しく、まずまずです。

ヴィラは素晴らしく、ハウスキーピングチームが常に適切に掃除してくれました。 アプリでメッセージや質問を送るたびに、チームはすぐに返信し、適切に対応してくれました！ パフォーマーの皆さんが大好きでした！CharlesとVickyの歌声は素晴らしかったです。高品質の曲を演奏する素晴らしいチームで、聴いているのは純粋な喜びでした🙂 さらに、彼らは非常に親切で、ゲストを包み込むような態度でした。彼らがいなくて寂しくなります！！ AngeloとDanielleも素晴らしいショーを披露してくれました - ファイヤーショーとライトショーの両方！！そして、とても親切で素敵でした！ 子供向けのアクティ…

設備はお金に対して信じられないほどお得だと思います。手付かずの景色、快適な客室、そして写真撮影に最適な絵のように美しいプールがあります。 スタッフは、ゲストがよく使う一般的な単語について基本的な英語のレッスンが必要だと思います。ルームサービスを注文したり、追加のトイレタリーをリクエストしたりする際に、いくつかミスがありました。 滞在で最も残念だったのは食事でした。食事は間違いなく改善できます。特に彼らが請求する価格を考えるとそうです。 全体的に、また訪れるつもりですが、施設の小さな欠点をよりよく理解して準備して行きます。

部屋は素敵で、子供向けの施設がたくさんあります。ここのサービスは素晴らしいですが、まだやるべきことがたくさんあります。ビュッフェの料理はまあまあで、悪くはないですが素晴らしくもなく、残念ながらビュッフェラインの選択肢は多くありません。さらに、このリゾートにはビーチがないので、ビーチに行きたい場合は近くの他の場所に行かなければなりません。ここのプールは大人にも子供にも最適です。この場所で最悪なのは移動です。カートを待つのに平均20〜30分かかり、事前に注文した場合でも同様です。カートを待つ時間を無駄にするのは本当に面倒です。Centaraはこの問題を解決しようとするべきです。そうでなければ、ここ…

良い点：プール多数、遊び場、子供用ゲームルームあり。デザインの良い客室、静かなエリア。 悪い点：バギーの待ち時間が長い、プライベートビーチなし、野良犬が走り回っている 混雑しすぎていたのか、リゾートのベッドメイキングの方法なのかわかりませんが、私たちの毛布には掛け布団がなく、毛布の上にカバーシートが一枚あるだけでした。

Centara Resortの部屋はまずまずでしたが、ソファがなくて少し殺風景に感じました。朝食ビュッフェは種類が豊富でしたが、私にとって決定的だったのはアイスクリームマシンが含まれていなかったことです。小さなコーン1つに30,000 VNDも請求され、すでにフルビュッフェを支払っているのに馬鹿げています。サービスは問題なく、不満はありません。しかし、最大の失望はプライベートビーチがないことでした。通りの向かいのビーチが無人なのには理由があります。水深が深く、クラゲが多く、泳ぐには安全ではありません。実際に泳ぎたいなら、約10km先までタクシーで行く必要があり、すぐに費用がかさみます。全体とし…

家族で過ごすのに美しいリゾートです。とても清潔でルームサービスも素晴らしいです。スタッフがメニューを把握していないレストランだけが残念でした。ペストスパゲッティを注文したのにボロネーゼが出てきて、希望のものを注文できるか尋ねる代わりに、女性スタッフはただ謝るだけでした。無理やりその皿を受け入れさせられました。前日には春巻きを食べていて発泡スチロールの破片を見つけました。謝罪はありましたが、何の補償もありませんでした。スタッフの質に欠けています。しかし、それを除けば滞在は楽しめました。

別々の予約が2つあったので、以前にレビューしました。プライベートプール付きの素敵なヴィラでしたが、他のすべては高くて平凡でした。非常に大きなリゾートなので、アメニティ間をバギーで移動する時間が十分にないなら、ここは向いていないかもしれません。

最悪のチェックイン体験これまでどのホテルでも、こんなに長いチェックインプロセスを経験したことがありません。15時11分に列に並び、15時50分にキーカードを受け取りましたが、2つの部屋が清掃待ちでまだチェックインの準備ができていないことがわかりました。これは非常に大きなホテルで多くのゲストがいますが、スタッフはまったくプロフェッショナルではないように見えました。ホテルチェーンの一部ですが、サービスはブランドの基準を反映していませんでした。英語を話したり理解したりできるスタッフはごくわずかで、コミュニケーションが困難でした。ホテル内の移動にはバギーを使用する必要があり、場所から場所への移動はかな…

このリゾートでの最近の滞在に非常に失望しています。私は家族で2人の子供と旅行していたため、キングベッド1台とツインベッド2台の部屋を2室、かなり前に予約しました。しかし、チェックイン時に、まったく別のヴィラに部屋を割り当てられました。この配置は非常に不便で、特にツインルームは子供たちのためのものだったため、子供たちが私たちから離れて過ごさなければなりませんでした。スタッフに問題を伝えたところ、予約時に直接リゾートに電話して部屋の位置を確認すべきだったと言われました。この対応は受け入れがたいものでした。私は直前の飛び込み予約ではなく、数日前に予約しており、予約時に部屋の位置を別途リクエストする必…

食事体験は非常に残念でした。旧正月のディナーバイキングはめちゃくちゃでした。過密で混沌としており、ある時点ではゲストがマネージャーと口論しているほどでした。全体的な運営は非常に貧弱に感じられました。料理の質も期待を下回っていました。冷凍食品や調理済みの食品のような味がし、提供される内容に対して価格が高すぎました。客室のインテリアデザインは素敵で、とても清潔でした。快適さと雰囲気には満足しました。

残念な体験でした。サービスは悪く、飲食の質は低く、バギーサービスは混乱していました。チェックアウト時にバギーを40分待ちました。明らかに5つ星の評価に値しません。5つ星の基準を期待する人にはこのリゾートをお勧めしません。

このリゾートは5つ星のファミリー向け施設として販売されていますが、残念ながら私たちの滞在はその基準を反映したものではありませんでした。リゾート内で交流したスタッフの多くは親切で助けになりましたが、全体的な体験は、経営の悪さ、誤解を招く広告、宣伝通りに機能していないサービスにより失望するものでした。最も重大な問題はキッズクラブでした。ウェブサイトは予約可能なアクティビティがあるキッズクラブを宣伝しており、多くのレビューで優秀なキッズクラブスタッフが言及されていたため、私たちは監督付きの託児サービスを期待して予約しました。しかし、滞在中、キッズクラブにはスタッフが配置されておらず、子供たちは監督さ…

部屋のスリッパは使用済みでした。別のペアを頼んだところ、また古いものを受け取りました。そして部屋のシャンプーは臭くて水で薄められていました。

私は、真の5つ星サービス品質を期待して、貴リゾートのデラックスキングルームを予約しました。客室自体は許容範囲でしたが、全体的なサービスは高級リゾートの基準をはるかに下回っており、失望して帰りました。 到着とチェックイン：スタッフによる荷物の補助はなく、チェックインカウンターに案内するスタッフや案内もありませんでした。チェックインエリアでは、セルフサービスの水のみが利用可能でした。他の5つ星リゾートでは、ゲストはドリンクやティッシュ、行き届いたサービスで温かく迎えられます。ここでは、無視され、歓迎されていないと感じました。これは5つ星を謳う施設に期待されるおもてなしではありません。 朝食ビュッフ…

カップルには良くない。例えば、部屋でバーベキュー夕食の支払いをさせてくれない。それを得るには大家族が必要。子供向けのアクティビティも多く、そのため子供がたくさんいて、子供の騒音もある ;)。オールインクルーシブのシステムは完全に混乱している。何が含まれていて、どうなっているのか誰も教えてくれない。尋ねても誰も何も教えてくれない。おそらく彼らがほとんど英語を話さないからだ。環境はかなり汚く、手入れが行き届いていない。例えば、緑地は灰色で、刈られていない草が多い。ヴィラは素敵だ。プライベートプールはまあまあ。プールは手入れが行き届いておらず、端が汚れている。端の周りに緑藻が生えており、端が頻繁に掃…

最近の6泊の滞在中、客室は広くて清潔に保たれており、ハウスキーピングが定期的にベッドメイキングやタオル・水の補充に来てくれました。しかし、タオルは2回しか交換されず、何度も訪問があったにもかかわらず、いつも何かが不足していました。プールエリアは清潔で見た目も良かったですが、サービスレベルは5つ星と宣伝されている施設の期待をはるかに下回っていました。午前11時以降はプールタオルやサンベッドがありませんでした。毎日の朝食は完全に混乱状態でした。午前8時にはすでにテーブルが確保され、ゲストはテーブルを求めて争っていました。食べ物のトレイは数分で空になり、同じ光景が毎朝8時から繰り返されました。ドリン…

このリゾートを去ったばかりですが、このリゾートの以前のレビューから何の改善もされていないと言いたいです！ 食べ物に関する悪いレビューが非常に多く、私も同意せざるを得ません。ひどいです。毎日同じ食べ物です。 Luxury Escapesを通じてオールインクルーシブのプランを利用しましたが、プールバーでペプシマックスを支払うように言われました。でも、これを聞いてください…ペプシはオールインクルーシブに含まれていました。どういうことですか！！！ ロビーに水道が通っていなかったので、トイレを流すことも手を洗うこともできませんでした。4時間後、日帰り旅行から戻ったときも、まだ同じ状態でした。 4…

外部の食べ物の持ち込みが禁止されているのは理解していますが、このホテルは小さな子供がいる家族に対して全く配慮を示しませんでした。子供向けの食事の選択肢はほとんどなく、適切なものを注文するのに苦労した挙句、土砂降りの雨の中、外で食べるように言われました。全く不合理でがっかりです。家族と5泊滞在しましたが、この場所が真の5つ星リゾートだと感じたことは一度もありませんでした。すべてのアクティビティは午後6時に終了し、夜にやることが何もありませんでした。清潔さや設備は5つ星に見えるかもしれませんが、サービスと経営は全く及んでいません。近隣のホテルは3分の1の価格で無料のアクティビティや家族向けプログラ…

私たちはセントラミラージュに合計12泊滞在しました。当初は4泊を予約しましたが、2回延長しました — リゾートに感じた可能性の証です。14か月の赤ちゃんと一緒に旅行しており、家族向けのサービスがあるためこの場所を選びました。 良かった点: 滞在のハイライトは間違いなくワンベッドルームのプライベートプール付きヴィラでした。部屋は広々として快適で、美しい海の景色が見える部屋を提供されて嬉しい驚きでした。ヴィラのロケーションは素晴らしく、レストラン、キッズクラブ、プールエリアに近く、ベビーカーでの移動が簡単で便利でした。 また、子供向けのアクティビティや施設の多様性も評価しました。キッズクラブは…

Booked a 12-night stay here with our baby. We originally planned to stay for only 4 nights, and during that initial period, we were genuinely pleased and it was because of this positive start that we decided to extend our stay. 👍🏻 We are very impressed with the "Customer Chat Support" attentive a…

これまでで最悪のカスタマーエクスペリエンスでした。すべての接点でサービスが遅延し、滞っていました。スタッフの問題ではなく、運営管理が貧弱なのです。施設は素晴らしいですが、すべてのサービスが遅れています：チェックイン、館内電気自動車、オペレーター...すべてが私たちの体験を最悪のものにしました。二度と来ませんし、休暇が台無しになるので行かないことをお勧めします。リゾートは「遅延リゾート」と改名すべきです。このリゾートの株主の皆さんは、すぐにゲストとして体験する方法を見つけて、本当の体験を知るべきです。そうしなければ、投資はすぐに失われるでしょう...ひどく遅れたサービス。

バスルームに虫がいて、ハウスキーピングに掃除を頼んでも取り除かれませんでした。TETの休暇中、サービスは非常に悪かったです。また、過剰請求されたように感じました。特定の部屋を予約しましたが、最初は別の部屋を案内されました。長い話し合いの末、ようやく予約した部屋を提供されました。ロケーションはビーチフロントと表示されていましたが、到着してビーチはどこかと尋ねると、8km離れていると言われました。ルームサービスで食事を注文しましたが、冷めた状態で届きました。

ここに来ることはお勧めしません。ホテルはヴィラや客室が多すぎるのに、これだけ多くのゲストのためのインフラが小さすぎます。プールは小さすぎ、朝食の席も十分になく、スタッフも不足しており、バギーも不足しています。ホテル内を移動するにはバギーが必要ですが、バギーを待つのに合計1時間かかる日もあります。来るときもあれば、来ないときもあります。サービスは過酷で、役に立ちません。彼らのいつもの返答は、何を待つべきかわからずに待つことです。午後4時にはプールのタオルがなくなり、彼らの答えは「ありません」で、マネージャーでさえ解決策を見つけようとしませんでした。どこでも音楽が大きすぎ、混雑しすぎています。過剰…

ここをリゾートと考えないでください。ホテルレベルでも、これが得られる最悪のサービスです。最悪の管理で超混雑しています。構造上、移動は電動カートに完全に依存しなければなりません。そして最悪なのは、カートサービスが十分でないことです。これはダイニングサービスも同じで、リラックスしに来たのに、席や食べ物を競い合うためにサバイバルモードをオンにしなければなりません。敷地全体が歩くように設計されておらず、もしそう考えたとしても忘れてください。また、この場所はタイのチェーンが所有しているため、部屋はタイ語でいっぱいです。地元のアクティビティの紹介や案内を期待していましたが、そうではなく、すべてタイとタイ語…

1) スタッフの管理が適切に行われておらず、失敗を繰り返し、言葉を並べるだけで何もしない（無駄な話） 2) チェックインが亀のように遅く、2時間かかった（p1参照） 3) バギーサービスが亀のように遅い（30～60分） 4) ティーセットを予約しようとした - 確認された - その後、予約を紛失したと言う - またもやスタッフの大失敗 5) ここでのホテル代表者によるGoogleレビューへの返信はすべて偽物で役に立たない。多くの1つ星レビューがあるが、このホテルでは何も変わっていない。彼らは評判を気にせず、サービスをゴミレベルのままにしている この「素晴らしい」仕事を続けてください！…

リゾートのカスタマーサービスに非常に失望しました。 私たちは2泊の部屋を予約し、リゾートで夕食をとり、大晦日のカウントダウンパーティーに参加する予定でした。事前にカスタマーサービスホットラインに連絡してビュッフェディナーを予約しようとしましたが、事前予約は不要で、チェックイン時に簡単に予約できると繰り返し言われました。私はそのアドバイスを信じました。 しかし、今日到着してビュッフェディナーについて尋ねたところ、満席で、大人4名と子供1名のための追加のテーブルを手配できないと言われました。これは私たち家族にとって非常に残念なことでした。4〜5時間運転した後、誰もが一緒に新年の夕食を祝うことに興…

マルゲリータピザを注文したところ、提供されたものは正直ショックでした。これは単に「期待以下」というだけでなく、正しいマルゲリータピザとして認識できないものでした。私は生まれてこのかた、このようなものを出されたことはありません。 リゾートのレストランとして、このレベルの調理は受け入れられません。マルゲリータピザはどのメニューでも最も基本的な料理の1つですが、私が受け取った料理は、品質管理、料理の基準、細部への注意力が完全に欠如していることを示していました。 これが最近のオーナー交代後の新しい運営または料理の基準を反映しているのかどうかはわかりませんが、もしそうなら、それは深く憂慮すべきことです。

私は以前にCentaraに3回来たことがあります。子供がこのリゾートの多くの子供向け設備を気に入っていたからです。しかし今回は（部屋タイプのアップグレードがあったにもかかわらず）完全な失望でした。バギーは非常に遅く、15分待ってかけ直そうとしたら、わざと電話を切られました。以前は歩けるようにメインエントランス近くの部屋を予約していましたが、今回はプールアクセスを希望したため、より遠くのヴィラになり、歩くことができませんでした。より高い料金を支払ったのに、部屋の手入れは行き届いておらず、到着時にタオルも不足していました。 ですから、料金が気に入ったなら、入り口近くの最も安い部屋で来てください。そ…

1.5ヶ月の休暇の最後の目的地として素晴らしい体験になるはずでしたが、名前のエラーのため、ホテルは解決のために面倒な手続きをさせようとしました。チェックイン前に事前に連絡して解決しようとしましたが、彼らは拒否し、顧客にとってより複雑にしました。すでに2回の客室アップグレード料金を支払った後、チェックインを済ませた後に名前変更の料金を請求しようとしています。「ポリシー」のため。カスタマーサービスに関しては良い経験ではありませんでした。

非常に不快な滞在経験でした。 Agodaで大人3名用の部屋を予約しました。プラットフォームには、大きなベッド1台の部屋が3人収容可能と表示されていました。しかし、チェックイン時に、エキストラベッドは含まれていないと知らされました。スタッフは、部屋のソファを3人目のベッドとして使用できるので、エキストラベッドは必要ないと言いました。 3泊の滞在で、より快適に過ごしたかったため、エキストラベッドをリクエストし、すぐに追加料金を支払いました。 部屋に入ると、ホテルはトリプルルームとして販売していましたが、提供されているアメニティはすべて2人分だけであることに気づきました。カスタマーサービスに連絡…

ひどかったです。家族と私は平和でリラックスした休暇を期待してここに滞在しましたが、そうではありませんでした。非常に混雑していて、人でいっぱいでした。部屋は清潔ではなく、冷蔵庫にゴキブリがいました！！サービスはひどかったです。ほとんどのゴルフカートは充電が必要で、スタッフは座っているだけでした。夕食はめちゃくちゃでした。子供がどこにでもいて、食べ物の選択肢はほとんどなく、食器は汚れていました。全体的にひどかったです。お勧めしません。家族は一晩早く出発しなければなりませんでした。我慢できませんでした！

これは5つ星ホテル、リゾートではありません。かろうじて4つ星未満、おそらく3.5です。一目見ると素敵で、素晴らしく、見栄えがします。しかし、よく見るとすべてが見せかけであることに気づきます。ビュッフェ形式の食事のようなものです。毎日同じ料理、味がなく、風味もなく、バリエーションもありません。例えば、前の食事の時間から出たスナックが再び出てくることがあります。別のものが欲しい場合は、オールインクルーシブの予約をしていても、支払わなければなりません。アラカルトメニューや特別な夜があり、違う料理を食べることができます。私が支払ったお金を考えると、恥ずべきことであり、ここに泊まる価値はありません。老朽…

この場所のほぼすべてが、特に支払った金額を考えると、私の血が沸騰します。私たちは2部屋を隣り合わせで予約し、後からさらに人が来たので別の部屋を1室予約しました。電話で部屋を近くにできるか尋ねましたが、3室目の予約が遅れたのはこちらの責任なので、できなくても構わないと伝えました。しかし、チェックイン時にフロントのスタッフは、どの部屋も近くにならないと言いました。子供がいたので、そうする必要がありました。スタッフは不可能だと主張しましたが、30分間懇願した後、折れて2部屋を隣り合わせに、3室目を数部屋離れた場所にしてくれました。しかし、この場所の主な問題は、いまいましいバギーシステムです。ホテルは…

このリゾートがどうして5つ星評価なのかわかりません。サービスは遅く、バギーの待ち時間は果てしなく感じられました。朝食会場は散らかっており、食欲が完全に失せました。このリゾートには二度と戻りません。

どこから始めようか…チェックインに3時間待ち。部屋が利用可能になったと6回も電話したと言われたが、着信はなく、正しい番号を取っているか確認したので明らかな嘘だ。追加の羽毛布団を頼んだら、ホテルは満室だと言われた。さぞかし5つ星ホテルなら予備の備品があるはずだろう？バスルームにタオルがなく、届くまで長い待ち時間。基本的なハウスキーピングだ！朝食は混雑しており、ほとんどのステーションが空で（写真参照）、補充待ちだった。チェックインしたばかりだからという理由で（事前予約した）昼食を利用できないと言われたが、前日にチェックインしていた。基本的な運営だ！昼食は朝食の残り物のようで、再びほとんどのステーシ…

最近のCentaraでの滞在に非常に失望しています。以前に4回以上滞在しましたが、残念ながらこれが最後の訪問になります。全体的な体験は受け入れがたいものでした。部屋にはゴキブリやヤスデがいて、サービスは基準以下でした。ビュッフェの料理には虫が混入しており、chả lụaにはハエが入っていました。さらに悪いことに、これらの深刻な衛生問題に対して、補償や適切な謝罪は一切ありませんでした。さらに、私のグループは駐車場の警備員と口論になり、彼が復讐として私の車に傷をつけたと確信しています。これは非常に非専門的で憂慮すべきことです。この経験でCentaraに対する私の見方は完全に変わりました。経営陣がこ…

家族のために8部屋予約しましたが、到着（時間通り）して待ったものの、8部屋のうち4部屋しか提供されませんでした。最終的に入手した残りの4部屋は、キーカードで入れず（運転手が確認）、別の部屋はベッドの交換・修理中で、部屋中が水浸しでした（滞在中は雨でした）。その結果、荷物もすべて濡れてしまいました。部屋の提供における彼らの無頓着さに驚いています。これはたまにあることではなく、他の人たちも彼らのサービスに問題を抱えた事例が他にもあります。ここには行かないでください。

最悪のチェックイン体験 – この場所は避けるべき！ 私たちはビーチホリデーのためにセンタラミラージュリゾートを予約しましたが、到着した瞬間から大惨事でした。まず、チェックインプロセスが非常に遅く、混乱していました。不必要な書類を要求され、すべてが合法で承認されているにもかかわらず、ビザの提示について難癖をつけられました。彼らはビザのルールを正しく理解していないように感じました – 非常に非専門的です。 スタッフは無礼で非協力的で、チェックインしただけで何か悪いことをしているかのように扱われました。 正直なところ、この場所全体が詐欺のように感じます。オンラインでは親切に振る舞いますが、実際…

まず、7月4日から7月5日まで40413-1号室に滞在しましたが、エアコンが故障していました。フロントに30〜45分間電話しましたが、誰も出ませんでした。午後11時になってようやくフロントに連絡がつき、オペレーターに電話するよう言われ、さらに10〜15分電話してようやく応答がありました。エアコンが修理されたのは午前0時30分でした！！！午前4時に予定があり、休むことができませんでした。ホテルを出るときにフロントに問題を報告しましたが、彼らができたのは「ご不便をおかけして申し訳ございません」と言うことだけでした。次に、冷蔵庫も動作していませんでした。購入した果物は朝には傷んでいました。第三に、リ…

電気自動車の待ち時間が長すぎました。ビーチリゾートなのにプールでしか泳げず、ビーチがどこにあるのかもわかりません。他の宿泊客も、とにかく汚すぎて泳げないと言っていました。朝のビュッフェは料理の選択肢が少なく、混雑しすぎていて、空いているテーブルを見つけるのにかなり時間がかかりました。あまりに混雑していたため、スプーン、グラス、皿などが深刻に不足していました。夕方のビュッフェも同様で、高すぎました。全体的に、お金に見合いません。（1200万VND/2泊で、体験は5/10でした）

平日のオフシーズンに予約したので、人はあまりいませんでした。繁忙期のリゾート内の移動について多くの苦情を聞いていたので、それは良いことです。部屋はまあまあですが、他の5つ星リゾートと比べるとあまり魅力的ではありません。部屋の鍵は1つしか渡されないので、かなり不便です。ちょっと外に出るだけでもルームカードを持っていかなければならず、すべての電源が切れて、戻ってきたときに部屋がすごく暑くなっています。小さな冷蔵庫もあまり効かないので、冷たい飲み物がありません。さらに、氷のバケツにも料金がかかります。わずかな金額ですが、正直なところ、5つ星リゾートに泊まって氷にお金を取られたのは初めてで、馬鹿げてい…

私たちが泊まったプールサイドヴィラは狭く、シングルベッドが2つありました。夕食をとりましたが、ライスペーパーロールは味はまあまあでしたが、ライスペーパーが硬く、カニケーキは中が冷めていました。地形が急で敷地が広いため、移動がかなり難しく、バギーを待つ時間が長くなります。お金を無駄にしないでください。プールエリアは、理由もなく頻繁に笛を吹くライフガードが占拠しています。プールには食品の包装紙が浮いており、端にはかなりの藻が生えていて汚れています。ライフガードや他のスタッフは仕事よりも携帯電話に多くの時間を費やしています。庭や敷地は手入れが行き届いていません。

数多くのリゾートに泊まってきましたが、ここでの滞在はこれまでで最悪の経験でした。到着してから出発するまで、数え切れないほどの問題があり、そのすべてはサービス、運営、スタッフの問題に起因しています。もしサービスにマイナスの評価があったなら、残念ながらそのオプションはありませんが、私はそれを付けていたでしょう。要約すると、最初の部屋には寝室にゴキブリがいて、冷蔵庫にはトカゲがいました。助けを求めて電話したところ、ほぼ1時間待ってから、サポートはいないと言われました。ようやく部屋を交換してもらったところ、浴槽から水があふれてトイレ全体が水浸しになりました。次の日、2泊予約していたにもかかわらず、キー…