Prelievi agli sportelli automatici in Vietnam: commissioni, limiti e le banche che costano meno

Come funzionano davvero le commissioni degli sportelli automatici in Vietnam

Su un solo prelievo possono pesare quattro addebiti diversi. Capirli è la differenza tra pagare lo 0,55% e pagare il 5%.

La commissione dell'operatore locale

È quella che la banca vietnamita proprietaria dello sportello applica alla tua carta estera. Di solito è una cifra fissa tra 20.000 e 55.000 VND (circa 0,80-2,20 USD), ogni tanto una percentuale.

Le banche vietnamite pubblicano di norma le commissioni al netto dell'IVA al 10%. Ecco perché i viaggiatori si trovano davanti 55.000 VND invece di 50.000, e 33.000 VND invece di 30.000. Una commissione percentuale del 3% più IVA diventa 3,3%. Quei numeri strani non sono casuali: dentro c'è l'imposta. Controlla l'aliquota IVA in vigore sulle commissioni bancarie prima di fare i tuoi calcoli.

La commissione della banca di origine e il ricarico sul cambio

La tua banca di solito aggiunge due voci: una commissione fissa per prelievo internazionale, che alcune guide indicano intorno ai 3-5 USD, e un ricarico sulla conversione valutaria di circa l'1%-3%. Certi tipi di conto esentano dalla commissione fissa o rimborsano quelle dell'operatore. Dai un'occhiata al tuo tariffario prima di partire, invece di darlo per scontato.

Perché alcune guide riportano commissioni sbagliate

I tariffari bancari pubblicati in Vietnam sono scritti per carte emesse in Vietnam. Un tariffario domestico che indica 9.090 VND per prelievi fuori rete, o commissioni interbancarie tra 1.100 e 11.000 VND, non ha niente a che vedere con una Visa o Mastercard estera. Se una cifra sembra sospettosamente precisa e piccola, è quasi certamente una tariffa domestica.

Cosa dicono davvero i dati di Wise

Wise ha analizzato 9,7 milioni di prelievi fatti con le sue carte tra febbraio e luglio 2025, considerando gli sportelli con almeno 500 transazioni nel periodo. Ha trovato una commissione media dichiarata di terzi del 27,1% in Vietnam, la più alta di tutti i paesi esaminati.

Leggi bene quel numero. È una percentuale sull'importo prelevato, e i prelievi piccoli la gonfiano. Una commissione di 50.000 VND su un prelievo da 500.000 VND è già il 10%. La lezione non è che il Vietnam si prende un quarto dei tuoi soldi. La lezione è che i prelievi piccoli sono un disastro.

Confronto banca per banca di commissioni e limiti

Le fonti pubblicate non sono d'accordo tra loro, a volte perfino dentro la stessa guida. La tabella qui sotto riporta entrambi i valori quando succede. La commissione che leggi sullo schermo è l'unico dato affidabile il giorno stesso.

Banca	Commissione segnalata per carte estere	Massimo segnalato per prelievo	Tipo di fonte e data	Note
VPBank	Gratuita	10.000.000 VND	Guide di viaggio, 2025 e 2026	Una guida più vecchia indica 5.000.000 VND. Meno sportelli rispetto alle banche statali
ACB	Gratuita (una guida segnala ~50.000 VND)	3.000.000 VND	Guide di viaggio, 2025	Verifica sullo schermo
Vietcombank	50.000 VND	2.000.000 o 5.000.000 VND	Guida di viaggio, 2025	La stessa guida indica entrambi i limiti
BIDV	3% + IVA 10% = 3,3%	Non indicato	Segnalazione di viaggiatore, 2017	Vecchia e non verificata
Agribank	22.000 VND (un'altra guida la raggruppa a ~55.000 VND)	3.000.000 VND	Guida di viaggio, 2024	Rete rurale più ampia
VietinBank	Non pubblicata in modo affidabile	3.000.000 VND	Guida di viaggio, 2025	Controlla sullo schermo
TPBank	~3,3% da giugno 2025	Non indicato	Guida di viaggio, ottobre 2025	Era gratuita prima di giugno 2025
Sacombank	50.000-100.000 VND	10.000.000 VND	Guide di viaggio e segnalazioni forum	Gli utenti del forum descrivono una commissione percentuale
Techcombank	~50.000 VND	5.000.000 VND	Guida di viaggio, 2025	Gli utenti del forum segnalano commissioni più alte e limiti più bassi
MB Bank	49.500 VND	5.000.000 VND	Post forum, aprile 2024
HSBC	Gratuita per alcuni tipi di conto	4.800.000 VND	Guida di viaggio, 2025	Rete limitata
Shinhan	Applica commissioni alle carte estere	Non indicato	Guida di viaggio, 2025	Ha rilevato l'attività retail di ANZ nel 2017

Banche segnalate come gratuite o più economiche per carte estere

VPBank è l'opzione indicata con maggiore coerenza come gratuita per carte estere, con un limite di 10.000.000 VND in due guide di viaggio pubblicate nel 2025 e 2026. Una guida più vecchia parla di 5.000.000 VND. Il marchio è verde e rosso, e la rete è più sottile rispetto alle banche statali: di solito almeno uno o due sportelli per città.

ACB risulta gratuita con un limite di 3.000.000 VND da due guide, mentre un'altra la indica a circa 50.000 VND. Considera ACB come "segnalata gratuita, verifica sullo schermo".

Banche statali

Vietcombank è segnalata a 50.000 VND, con il limite indicato sia come 2.000.000 che come 5.000.000 VND nella stessa guida. BIDV compare in una segnalazione di viaggiatore del 2017 al 3,3% su una carta di debito Visa, vecchia e non verificata. Agribank è segnalata a 22.000 VND con un limite di 3.000.000 VND in una guida del 2024, anche se un'altra la raggruppa con le banche che applicano circa 55.000 VND. VietinBank ha un limite segnalato di 3.000.000 VND ma nessuna commissione affidabile per carte estere.

Banche private

TPBank era gratuita fino a giugno 2025, poi ha introdotto una commissione. Una guida segnala circa il 3,3% dell'importo a ottobre 2025, il che la rende tra le opzioni più care: su 5.000.000 VND sono 165.000 VND (circa 6,50 USD). Sacombank è segnalata a 50.000-100.000 VND con un limite di 10.000.000 VND. Techcombank si aggira intorno ai 50.000 VND con un limite di 5.000.000 VND. MB Bank è stata segnalata a 49.500 VND con un limite di 5.000.000 VND nell'aprile 2024.

Banche estere e il mito di Citibank e ANZ

HSBC ha un limite segnalato di 4.800.000 VND, e i prelievi sono gratuiti solo per alcuni tipi di conto. Shinhan applica commissioni alle carte estere.

Le guide più vecchie consigliano ancora gli sportelli Citibank e ANZ. Quelle reti retail non esistono più con quei nomi in Vietnam: ANZ ha venduto la sua attività retail vietnamita a Shinhan nel 2017, e l'attività consumer di Citi in Vietnam è passata a UOB nel 2022. Verifica il marchio attuale prima di metterti a cercare una filiale.

La commissione più alta segnalata

Un thread di forum di dicembre 2025 segnala una commissione di 132.000 VND su un singolo prelievo con un limite di 5 milioni di VND. Prendilo come un monito, non come una tariffa bancaria.

Calcolare il costo reale di un prelievo

Le commissioni fisse pesano meno in percentuale più prelevi. Quelle percentuali no.

Importo prelevato	Commissione fissa 55.000 VND	Commissione 3,3%	Sportello senza commissioni
3.000.000 VND	1,83%	99.000 VND	0
5.000.000 VND	1,10%	165.000 VND	0
10.000.000 VND	0,55%	330.000 VND	0

Aggiungi il livello della banca di origine e il quadro cambia ancora. Preleva 3.000.000 VND da uno sportello con 55.000 VND, somma un'ipotetica commissione di origine di 3 USD e un ricarico del 2%, e il costo totale si avvicina al 5% del contante che hai in mano. È un esempio con ipotesi dichiarate, non un preventivo per la tua carta.

La regola pratica: una commissione percentuale conviene su una fissa solo sotto un certo importo. Al 3,3% contro 55.000 VND, il punto di pareggio è di circa 1.670.000 VND. Sopra quella soglia vince la commissione fissa.

Per le conversioni in USD in questo articolo, 1 milione di VND vale circa 38-40 USD ai tassi 2025-2026. Fissa un tasso datato da una fonte nominata prima di pubblicare.

Limiti di prelievo e come ottenere più contante per commissione

Ci sono tre limiti diversi che si applicano contemporaneamente, e i viaggiatori li confondono di continuo.

I limiti per transazione agli sportelli vietnamiti vanno di solito da 2 a 5 milioni di VND, con alcuni che arrivano a 10 milioni. Il limite può cambiare tra sportelli della stessa banca, per esempio uno sportello di filiale rispetto a un chiosco di strada.

I limiti giornalieri e settimanali fissati dalla tua banca di origine sono quelli che ti fermano davvero. Gli sportelli vietnamiti di norma non impongono un totale giornaliero alle carte estere, ma il tuo emittente sì. Alza il limite nell'app bancaria prima di partire.

Le franchigie gratuite delle fintech. Le carte Wise, Revolut e simili hanno franchigie mensili di prelievo senza commissioni che variano per paese e piano, e una guida nota che coprono solo circa 7-8 milioni di VND. Controlla i termini attuali per la tua regione.

A uno sportello senza commissioni, diversi prelievi consecutivi non costano nulla in loco, anche se ognuno può attivare una commissione della banca di origine. A uno sportello con commissione fissa, preleva sempre il massimo.

Aspettati prelievi consistenti soprattutto in banconote da 500.000 VND. Spezzale nei supermercati, nei minimarket e alla reception dell'hotel. Occhio alla confusione di colore tra 500k e 20k, un noto trucco di scambio con i tassisti.

Conversione valutaria dinamica e perché rifiutarla sempre

La DCC significa che è l'operatore dello sportello, non il circuito della carta, a fissare il tasso di cambio. Una guida stima il risultato dal 5% al 10% peggiore del tasso interbancario. Wise avverte anche dei ricarichi nascosti nelle dichiarazioni "senza commissioni".

Sullo schermo la richiesta di solito recita "con conversione / senza conversione", "accetta / rifiuta", oppure mostra un importo in valuta di origine accanto a uno in VND. La scelta giusta è sempre l'opzione che addebita in VND, anche quando il pulsante è etichettato "rifiuta".

Se lo sportello ti propone di addebitare la tua valuta di origine, dì no. Il tasso lo fissa il proprietario dello sportello, non la tua banca, e raramente è a tuo favore.

La stessa scelta compare sui terminali delle carte nei negozi, negli hotel e nei ristoranti. A parte questo, alcuni esercenti aggiungono un supplemento carta del 2%-4%, che è un costo diverso dalla DCC.

Circuiti accettati: Visa, Mastercard, JCB, UnionPay, Amex

Visa e Mastercard funzionano quasi su tutti gli sportelli. Le carte di debito senza chip e PIN possono fallire, quindi porta carte su entrambi i circuiti.

JCB e UnionPay sono accettati agli sportelli di molte grandi banche. Conferma l'elenco attuale, a partire da Vietcombank, BIDV e Agribank, sui siti delle banche stesse. Cerca i loghi del circuito sullo sportello.

American Express e Maestro sono più difficili. I lettori segnalano la necessità di provare diversi sportelli. Vietcombank è storicamente associata ad Amex in Vietnam, ma verifica l'accettazione attuale prima di farci affidamento.

I dollari USA non si possono prelevare dagli sportelli standard. Alcuni tour e hotel quotano ancora in USD; la maggior parte dei posti no.

Dove prelevare in sicurezza: skimming, trattenuta della carta e scelte intelligenti

Controlla la fessura della carta e la tastiera prima di inserire qualsiasi cosa, e copri il PIN. Preferisci sportelli dentro filiali bancarie, centri commerciali, supermercati e hall degli hotel rispetto a chioschi di strada isolati, soprattutto di notte.

Il rischio più grosso specifico del Vietnam è la trattenuta della carta. Su molti sportelli il contante esce prima della carta. I viaggiatori prendono i soldi e si allontanano, e lo sportello trattiene la carta dopo un breve timeout. Errori di rete, PIN sbagliato ripetuto più volte e blocchi antifrode dell'emittente portano allo stesso risultato.

Preleva durante gli orari di apertura delle banche, di solito mattine e pomeriggi dei giorni feriali con pausa pranzo, più qualche sabato mattina. Così il personale c'è se la carta viene trattenuta. Gli sportelli degli aeroporti a volte sono detti più cari, anche se non è verificato. Preleva una piccola somma all'arrivo e il resto in città.

Cosa fare quando una carta viene inghiottita, bloccata o rifiutata

Problema	Causa probabile	Cosa fare immediatamente	Chi contattare	Ritardo tipico
Carta inghiottita	Contante preso prima della carta, timeout	Annota ID sportello, posizione, ora	Hotline sullo sportello, poi la filiale	Diversi giorni lavorativi
Carta bloccata	Sistema antifrode al primo prelievo estero	Controlla l'app bancaria	Linea internazionale del tuo emittente	Stesso giorno a 24 ore
Rifiutata	Blocco di rete o dell'emittente	Prova lo sportello di un'altra banca	Il tuo emittente	Immediato
Addebitato, nessun contante	Errore del distributore o di rete	Conserva ricevuta o screenshot	Il tuo emittente, procedura di contestazione	Giorni a settimane
Sportello vuoto	Località rurale o corsa pre-Tết	Prova un altro sportello o città	Nessuno utile	Variabile
Commissione non mostrata	Alcuni sportelli la nascondono	Controlla l'app subito dopo	Il tuo emittente	Immediato

Se una carta viene inghiottita, annota il numero ID e la posizione dello sportello, il nome della banca e l'ora. Chiama la hotline stampata sullo sportello, poi vai alla filiale di gestione con il passaporto. Aspettati ritardi: le carte trattenute possono restare lì per diversi giorni lavorativi, alcune banche chiedono una conferma scritta dalla banca emittente, e alcune le distruggono dopo un periodo stabilito. Se stai lasciando la città, blocca la carta invece di aspettare.

Per una carta bloccata, imposta un avviso di viaggio dove la tua banca lo offre, tieni l'app funzionante con roaming o eSIM, e sappi come ricevere codici SMS all'estero.

Per "addebitato ma nessun contante", conserva la ricevuta o uno screenshot, contatta l'emittente e concedi tempo di elaborazione. "Carta non supportata" di solito significa un problema di rete, quindi prova un'altra banca.

Porta due carte su circuiti diversi, tenute separate, più una riserva di contante di emergenza. Una guida suggerisce almeno 200 USD.

Sportelli nelle zone rurali e sulle isole

Gli sportelli si diradano in fretta nei villaggi dell'Ha Giang loop, nelle valli rurali intorno a Sapa, in parti dell'Altopiano Centrale, sulle strade secondarie e nei mercati galleggianti del Delta del Mekong, e sulle isole più piccole. Le città provinciali di solito ne hanno almeno uno.

Agribank ha la presenza più ampia nelle piccole città e nei villaggi, comprese segnalazioni di forum di sportelli in villaggi rurali. I suoi limiti sono bassi, quindi metti in conto diversi prelievi.

Stima il tuo fabbisogno di contante dai costi giornalieri per homestay, cibo, carburante e biglietti d'ingresso, poi preleva nell'ultima grande città prima di andare fuori rete.

Prima e durante il Tết gli sportelli si svuotano in fretta e le banche chiudono per diversi giorni. Il prossimo Capodanno lunare cade il 6 febbraio 2027, con le date ufficiali delle festività confermate dal governo più vicino al periodo. Preleva con largo anticipo, e pianifica allo stesso modo intorno al 30 aprile e 1 maggio e alla festa nazionale del 2 settembre.

Alternative che riducono quante volte hai bisogno di uno sportello

Le carte estere sono accettate in hotel, ristoranti più grandi, supermercati e tour operator nelle città, con supplementi. VietQR domina la spesa locale, ma le carte estere di solito non possono pagarlo direttamente; alcune app di viaggio e wallet di terze parti colmano il divario, quindi confronta le loro commissioni e i tassi. Le app di ride-hailing si possono pagare con carta estera.

Cambiare contante resta utile. Le banche chiedono il passaporto, i banchi di cambio autorizzati spesso offrono buoni tassi, e aeroporti e hotel di solito offrono i peggiori. I cambi non autorizzati nelle oreficerie comportano un vero rischio legale: le autorità vietnamite hanno multato individui per cambio valuta in negozi non autorizzati. Porta banconote da 50 e 100 USD integre per avere tassi migliori.

Gli arrivi e le partenze con più di 5.000 USD in contante estero (o equivalente) o più di 15.000.000 VND devono dichiararlo. Verifica la normativa attuale prima di viaggiare.

Una routine di prelievo passo dopo passo

1. Prima del viaggio: controlla le commissioni della banca di origine, alza i limiti, prepara due carte su circuiti diversi, salva la hotline internazionale dell'emittente.
2. Scegli lo sportello: una banca segnalata a bassa commissione, dentro una filiale o un centro commerciale, durante gli orari di apertura.
3. Sullo schermo: leggi la richiesta di commissione e annulla se è troppo alta, preleva il massimo, scegli VND, rifiuta la conversione, aspetta la carta.
4. Dopo il prelievo: conta le banconote, controlla l'app bancaria, spezza una banconota da 500k al supermercato.

FAQ

D: Quanto costa prelevare denaro da uno sportello in Vietnam? R: Le commissioni fisse vanno da circa 20.000 a 55.000 VND (circa 0,80-2,20 USD), e alcune banche applicano circa il 3,3%. VPBank è l'opzione gratuita segnalata con maggiore coerenza, con ACB possibilmente gratuita. Aggiungi sopra la commissione e il ricarico della tua banca di origine.

D: Come posso evitare le commissioni degli sportelli in Vietnam? R: Usa una banca segnalata come gratuita e conferma la commissione sullo schermo. Preleva il massimo per transazione, scegli sempre VND, e usa una carta che esenta o rimborsa le commissioni. Paga con carta dove non si applicano supplementi per ridurre il numero di prelievi.

D: Posso prelevare 10.000 USD da uno sportello in Vietnam? R: Non in una volta sola. I limiti per transazione sono di 2-10 milioni di VND, ben sotto i 400 USD, e si applicano i limiti giornalieri della banca di origine. Per somme ingenti, usa un bonifico bancario o un anticipo in contante in filiale con passaporto.

D: Perché lo sportello non ha mostrato una commissione, ma il mio estratto conto sì? R: Alcuni sportelli vietnamiti non visualizzano la commissione di accesso. L'addebito può anche arrivare dalla tua banca di origine o comparire come ricarico sul cambio. Controlla l'app bancaria subito dopo il prelievo.

D: Cosa devo fare se uno sportello in Vietnam trattiene la mia carta? R: Annota l'ID e l'ora dello sportello, chiama la hotline sullo sportello, poi vai alla filiale di gestione con il passaporto durante gli orari di apertura. Aspettati un ritardo di diversi giorni lavorativi, e blocca la carta se te ne vai prima che possa essere recuperata.

D: Devo scegliere la mia valuta di origine o i VND allo sportello? R: Sempre VND. Scegliere la tua valuta di origine attiva la conversione valutaria dinamica a un tasso fissato dall'operatore dello sportello, stimato dal 5% al 10% peggiore in una guida pubblicata.

D: Ci sono sportelli nel Vietnam rurale? R: La maggior parte delle città provinciali ne ha, con Agribank la più diffusa. I villaggi dell'Ha Giang loop, intorno a Sapa e nel Delta del Mekong potrebbero non averne. Preleva abbastanza nell'ultima grande città e mantieni una riserva di contante.