New World Phu Quoc Resort

Siamo molto felici di visitare questo resort e tutti i servizi sono molto buoni, bel resort e personale molto disponibile qui, specialmente.. TRINHHO

Il nostro soggiorno al New World Phu Quoc Resort è stata un'esperienza meravigliosa. Le ville sono molto spaziose e la piscina privata con vista sulla spiaggia è bellissima. Il resort è molto pulito e il personale offre un servizio cordiale ed eccellente. È un posto perfetto per una gita in famiglia…

Ottimo hotel e i migliori servizi al cliente di sempre, grazie New World Phu Quoc e Trinhho

Posto affollato, buona scelta di cibo. Mi è piaciuto parlare con lo chef Allesandro e Lien Van. Ottimo servizio e belle sistemazioni.

Ho soggiornato qui per 2 notti. Penso che questo resort sia perfetto per le famiglie con bambini. Hanno un piccolo parco acquatico, una zona bambini e un asilo nido. Hanno 3 ristoranti. Sabbia e spiaggia bellissime. Sono molto felice di essere stato qui.

Resort molto buono, ottimo servizio e sicuramente un ottimo posto per le famiglie, specialmente per i bambini, perché hanno un parco acquatico gratuito.

Il nostro soggiorno ha avuto un inizio difficile, ma si è concluso in modo molto positivo grazie all'eccellente servizio del team di gestione. Siamo arrivati presto alle 11:00 e abbiamo atteso a lungo prima del check-in, il che è stato scomodo dopo aver viaggiato. Tuttavia, dopo aver condiviso le no…

Il mio soggiorno al New World Phu Quoc è stato davvero eccezionale. Il resort offre una combinazione perfetta di lusso, comfort e bellezza naturale. Le ville sono spaziose, ben progettate e offrono un grande senso di privacy. Il personale era professionale, attento e sempre pronto ad assistere con u…

Immagina questo: Stai cercando un mondo completamente diverso che acuisca i tuoi sensi e ti faccia sentire come se stessi sognando per sempre. Ebbene, eccolo qui! Non riesco a capire quanto sia bello questo posto finché non ci vai e lo vedi. Il personale è davvero adorabile e ti tratta come il loro …

Egregio Signore o Signora, Spero che questo messaggio La trovi bene. Le scrivo per condividere il mio feedback riguardo al mio recente soggiorno presso il Suo hotel, in particolare la mia esperienza durante la procedura di check-out. Al momento del check-out, c'erano molti membri del personale pre…

Abbiamo soggiornato davvero meravigliosamente al resort. Il cibo era assolutamente delizioso, con una grande varietà di piatti sia splendidamente presentati che ricchi di sapore. Ogni pasto è stato un'esperienza speciale, ed era chiaro che molta cura era stata dedicata sia alla qualità che ai dettag…

È stato un viaggio in famiglia. Avevamo un bambino. È stato comodo avere bambini e facile spostarsi. Ed era pulito e pulito ogni giorno. C'erano tre camere, e una delle camere aveva una doccia all'aperto. C'era una piscina per bambini e una spiaggia, quindi è stato bello divertirsi giocando in acqua…

Resort perfetto! Servizio, cibo e alloggio fantastici. Ottima area piscina proprio accanto alla migliore spiaggia di Phu Quoc.

Adoro tutto. L'atmosfera è bellissima, persone fantastiche, specialmente dedicate al signor Ricardo, al signor Jay e al fantastico chef Praful...

Che resort di ville spettacolare! Ogni villa ha camere separate con piscina condivisa, cortile e zona pranzo/soggiorno, rendendolo molto comodo per viaggiare in gruppo. Ti portano in giro con un buggy, e ci sono cose incredibili da fare come dare da mangiare alle migliaia di pesci gourami nei loro e…

Il New World Phu Quoc Resort riceve costantemente feedback positivi per la sua splendida posizione sul lungomare, le ville spaziose e l'eccellente servizio. Gli ospiti apprezzano il personale attento, le deliziose opzioni per la colazione e l'atmosfera rilassante. Il resort è lodato per i servizi ad…

Soggiorno meraviglioso! Camere pulite e moderne. Personale efficiente. Non vedevamo l'ora ogni mattina del buffet della colazione - ottima selezione gustosa e varia.

La mia esperienza è stata PERFETTA. La villa era semplicemente bellissima e la spiaggia era pulita. Il personale qui è molto gentile. E ciò che mi piace è che hanno cibo HALAL.

Il servizio in questo hotel è eccellente e il prezzo è molto ragionevole — circa 5.000 HKD per un soggiorno di tre giorni e due notti per cinque persone. Include biglietti gratuiti per 'Il bacio del mare', una colazione abbondante e accesso a biciclette gratuite, piscina, parco acquatico, sala yoga …

Non sono proprio sicuro di come iniziare perché onestamente il mio soggiorno al New World Resort è stato incredibile. Ha superato completamente le mie aspettative, a cominciare dalla meravigliosa ospitalità del personale dell'hotel. Tutti avevano un'ottima attitudine, sia alla reception, nei ristora…

Il posto è pulito, ben attrezzato e molto adatto alle famiglie. Divertitevi tutti in un unico posto al New World Resort. Raccomando vivamente il servizio di massaggi dell'hotel: è incredibilmente rilassante.

Resort fantastico assolutamente fantastico e il servizio è stato incredibile .. cibo ottimo, spiaggia fantastica e la piscina era oh mamma, tornerò di nuovo

La villa era fantastica e abbiamo apprezzato attività come kayak, parco acquatico, spiaggia e sala giochi per bambini. È una struttura di prima classe con molte cose incluse. Raccomando alla direzione, essendo un grande gruppo, di contattare il governo per migliorare le strutture dell'aeroporto di H…

Un resort fantastico per grandi gruppi. Siamo venuti qui per un evento aziendale, e ogni villa aveva molto spazio per le 6 persone che condividevano. La piscina privata è fantastica, quella grande condivisa ancora meglio, e la spiaggia aveva la sabbia più bianca (si dice così?). Il cibo è stato tra …

Abbiamo trascorso 3 notti in questo resort. Siamo partiti con tanti ricordi. Le camere erano pulite e confortevoli. Abbiamo preso il pacchetto decorazione compleanno e ne è valsa la pena. Ben fatto e ci hanno persino accompagnato in camera cantando la canzone di compleanno. Abbiamo anche ricevuto to…

Il nostro recente soggiorno al New World Resort di Phu Quoc è stato assolutamente magico. Questo resort fonde magistralmente la sensazione di un villaggio esclusivo e tranquillo con un autentico comfort a cinque stelle. La posizione fronte spiaggia è imbattibile: sabbia morbida e acque cristalline c…

Ottimo hotel. Spiaggia epica, piscina, sala giochi, buffet per la colazione, camere grandi con molto spazio. Personale super amichevole. A volte pagare le bollette era difficile, ma penso che fosse principalmente un problema di lingua / comunicazione / sistema di fatturazione (non intenzionale). Ci …

Abbiamo trascorso 6 notti (24-30 settembre 2025) al New World Phu Quoc come gruppo di 10 adulti e 6 bambini (tutti sotto i 10 anni), e si è rivelata un'esperienza fantastica. La struttura è meravigliosa — ben tenuta, spaziosa e veramente adatta alle famiglie. Il personale è stato estremamente dispon…

Il mio soggiorno al New World Phu Quoc Resort è stato assolutamente fenomenale! Tutto è sembrato al di là delle cinque stelle — anzi, nemmeno cinque stelle bastano per descrivere quanto fossi soddisfatto. La piscina principale, il parco acquatico e la spiaggia sono semplicemente i migliori di Phu Qu…

La famiglia (3 adulti, 2 bambini) si è divertita un sacco. La villa con 3 camere da letto ci ha permesso di avere i nostri spazi ma di stare insieme allo stesso tempo. I bambini hanno adorato la piscina privata. La colazione era fantastica e il resort era sempre impeccabile. Ho adorato gli extra com…

Ciao ᴖ ̫ᴖ Nuovi Mondi, torno in Corea dopo essere stato bene qui. In realtà, vi ho chiamato diverse volte a causa della prenotazione sbagliata, e ho finito per soggiornare al New World per tre notti. È un ricordo così bello! Hanno fatto un upgrade della camera a causa di un piano di blackout massicc…

Questo hotel è davvero perfetto per un soggiorno rilassante. Tutto era eccellente – dal servizio al comfort e alla comodità. Vorrei ringraziare in particolare il personale della reception, “Addy” (il signore con gli occhiali), per il suo servizio eccezionale. È stato estremamente disponibile per tut…

Villa molto bella con piscina privata. La villa è pulita. Possiamo chiamare un buggy per spostarci in tutto il resort. Il resort ha una bella spiaggia e piscina. C'è anche un piccolo parco acquatico per bambini.

Ottima esperienza al New World Phu Quoc Hotel! Il trasporto gratuito dall'aeroporto e per Sunset Town è stato molto comodo. La colazione offriva un'ampia varietà di piatti asiatici e il cibo vietnamita tipico è da provare assolutamente. L'hotel offre anche molte attività, inclusi sport acquatici, ed…

Abbiamo soggiornato al New World Phu Quoc Resort dal 5 al 7 agosto 2025, e tutto è stato assolutamente perfetto. La Family Premier Villa era spaziosa, elegante e splendidamente progettata, con piscina privata e servizi premium. Tuttavia, la vera stella del nostro soggiorno è stato il signor Quy Khuu…

Abbiamo soggiornato molto bene al New World Phu Quoc Resort. Il personale è molto disponibile, vorrei ringraziare in particolare la supervisore della regolamentazione degli ospiti, la signora Tram, per l'aiuto durante il check-out. La colazione al Bay Kitchen è di buona qualità. Abbiamo apprezzato a…

New World è stato fantastico. L'unico aspetto negativo era che i bar sulla spiaggia erano chiusi, in ristrutturazione. Ma notate, ho messo 5 stelle. È solo una di quelle cose. Il posto è stupendo e il cibo e il servizio sono di prim'ordine. Ci torneremo.

Che soggiorno fantastico abbiamo avuto. Cinque stelle su tutta la linea. Questo resort per famiglie è di livello mondiale. Innanzitutto, il personale è stato semplicemente fantastico. Niente era un problema per loro, e rispondevano sempre molto rapidamente. Abbiamo segnalato una luce rotta nella nos…

Una grande casa è buona per una famiglia. Ho prenotato la villa con piscina premium, ci sono due letti king-size, uno al primo piano e l'altro al secondo piano. Il New World è molto molto grande, quindi dovresti chiamare il buggy e il buggy è gratuito, e puoi giocare a bowling nell'hub. Dovresti cam…

Abbiamo soggiornato al New World Phu Quoc per una vacanza in famiglia speciale per celebrare un compleanno combinato di 100 anni — ed è stata un'esperienza indimenticabile dall'inizio alla fine. La posizione sul lungomare è stupenda, e la piscina principale è diventata rapidamente il luogo preferito…

Il mio soggiorno al New World Phu Quoc Resort è stato semplicemente spettacolare! Il resort vanta una splendida spiaggia e offre attività emozionanti come il kayak, che hanno reso il nostro viaggio molto più divertente. La colazione a buffet gratuita è stata eccezionale, con phở e bánh mì assolutame…

Un soggiorno davvero piacevole! Le piscine erano fantastiche - perfette per rilassarsi. Il personale è stato eccezionalmente gentile e disponibile, rendendo l'esperienza ancora più piacevole. L'ambiente era confortevole, creando un'atmosfera accogliente e familiare. Il trasporto era super comodo con…

Bell'hotel e camere pulite! Il personale è stato super amichevole e disponibile in tutte le aree durante il nostro soggiorno. Abbiamo avuto un'esperienza fantastica alla spa, è un must se soggiornate qui. Last but not least, l'attrezzatura della palestra è stata un sogno per le persone a cui piace a…

Ho soggiornato benissimo al New World Phu Quoc Resort. La villa era spaziosa e pulita, con piscina privata e un'atmosfera tranquilla. Il personale era gentile e disponibile, e la spiaggia era bella e silenziosa. Perfetto per una vacanza rilassante — ci tornerei sicuramente!

Bellissimo resort con grandi ville spaziose. Il buffet della colazione è ottimo e il personale è molto cordiale. La spiaggia è incontaminata e hanno una piscina molto grande, ma sarebbe bello se avessero qualche lettino in più. Ci sono molte famiglie.

Un grande ringraziamento a Trinh che ci ha aiutato con il check-in e ci ha consigliato di assistere allo spettacolo di marionette. Molto apprezzato tutto il personale che ci ha aiutato durante il soggiorno. Il team della colazione è fantastico. Adoriamo il cibo e le attività che preparano per i bamb…

Abbiamo soggiornato meravigliosamente al New World Phu Quoc! Le camere e l'intero resort erano assolutamente fantastici, puliti, eleganti e rilassanti, con ogni dettaglio curato con attenzione. Un ringraziamento speciale a Khai Linh, che ha fatto di tutto per rendere il nostro viaggio indimenticabi…

Soggiorno fantastico!! Ville pulite e moderne con un tocco di lusso. Abbiamo soggiornato nella Grand Pool Villa, spaziosa e direttamente sulla spiaggia. L'unico inconveniente del resort è stata la conoscenza dell'inglese al ristorante della colazione. Il personale riusciva a malapena a capire l'ingl…

Abbiamo soggiornato 3 notti al New World e ci siamo divertiti molto. Il personale della reception, gli autisti dei buggy, gli addetti alle pulizie, il personale di cucina, tutti erano molto amichevoli e disponibili. Sono stato molto contento di avere un banco vegano con cibo fantastico, tornerò sicu…

Un ringraziamento speciale a Steven, il manager, che rende davvero questo posto eccezionale. La sua professionalità, attenzione ai dettagli e calorosa ospitalità elevano l'intera esperienza. New World Phu Quoc è un posto fantastico dove soggiornare, con una bellissima spiaggia di sabbia bianca, una …

Abbiamo trascorso cinque giorni fantastici al New World. La piscina era bella e non fredda, i bambini (9 e 5 anni) erano felici di tutto ciò che offrivano. La spiaggia era così bella, tutto ciò che desideravo, acqua limpida, sabbia morbida e compatta per fare una passeggiata. Le camere (avevamo una …

Abbiamo scelto questo resort per le vacanze di Natale della nostra famiglia grazie alla reputazione dei marchi New World e Rosewood. Nel complesso, il resort è molto pulito, ben mantenuto e genuinamente adatto alle famiglie — è comodo per i bambini e funziona bene per le famiglie che viaggiano insie…

È un ristorante ampio e piacevole. A colazione hai poche opzioni vegetariane. Le ville sono molto grandi e spaziose.

La nostra famiglia ha trascorso un soggiorno indimenticabile al New World Phu Quoc Resort! La villa era spaziosa, splendidamente progettata e perfetta per rilassarsi insieme. La piscina privata è stata un grande successo con i bambini, e la spiaggia era a pochi passi, con sabbia morbida e acqua limp…

Un grande ringraziamento al personale della reception per averci permesso un check-in anticipato, che ha reso il nostro soggiorno molto più confortevole. Nostra figlia non ha potuto festeggiare il suo compleanno il giorno stesso a causa degli esami a Hong Kong, ma l'hotel l'ha gentilmente sorpresa c…

Hotel incantevole con ville decenti. Le piscine sono un po' piccole ma quella comune è enorme. Bella spiaggia. Politica fastidiosa riguardo al portare le proprie bevande, e cibo e bevande dell'hotel sono un po' cari per il Vietnam. Ma nel complesso un buon posto e lo consiglio.

Eccellente per i bambini e la nostra famiglia! Bella piscina a sfioro collegata alla spiaggia - molto comoda e ben organizzata. La colazione è deliziosa con molta cucina locale e internazionale tra cui scegliere - altamente raccomandato!

Abbiamo soggiornato al New World Resort per 4 giorni e nel complesso abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa. Il servizio era eccellente e il personale era molto gentile e disponibile. Il cibo era davvero delizioso con un'ampia varietà di opzioni tra cui scegliere. C'erano molte attività disponibil…

Nuovo resort molto adatto per famiglie e bambini, kids club grande e divertente. Se avessero una piscina a quattro stagioni sarebbe il massimo perché la piscina è piuttosto fresca durante il giorno.

Questa volta sono rimasto per sei giorni e cinque notti. L'unica cosa degna di lode è uno dei membri del personale di nome Jin, che è stato molto entusiasta e disponibile. Risolveva qualsiasi problema immediatamente ed era anche molto sincero. Il suo entusiasmo e il suo atteggiamento di servizio son…

Il personale delle pulizie non chiude mai la porta a chiave dopo aver pulito la camera. L'hotel ha anche perso la mia prenotazione per il trasferimento aeroportuale.

Nel complesso, un resort bello e pulito. Vorrei fosse più silenzioso la mattina presto quando iniziano a far funzionare macchine molto rumorose verso le 7, sia per giardinaggio che per altra manutenzione. Felice di essere tornato a casa per riposarmi bene. Il cibo era ok ma mancava di varietà, speci…

Bel resort: giardino verde e bella spiaggia con acqua pulita. Sala giochi ben attrezzata, parco acquatico vicino, spettacolo gratuito Kiss of the sea. I buggy sono veloci, la colazione è varia. Buoni ristoranti. L'unico inconveniente è il comportamento di alcuni autisti dei buggy… il modo in cui par…

Resort all-inclusive, ottimo per famiglie. Le camere sono leggermente datate e le pale dei ventilatori sono sporche, non posso dare cinque stelle. Il servizio era ok ma ovunque devi chiamare un buggy, che impiega 5-20 minuti ad arrivare e a volte devi richiamare perché non arriva. La posizione è dis…

Non perderti il buffet della colazione. Offrono vari tipi di cibo, tutti gustosi. E cambiano i piatti ogni giorno. Se non hai piani per il pranzo o la cena, The HUB è anche una buona opzione. La piscina e la spiaggia privata non sono male, ma purtroppo non abbiamo incontrato bel tempo. Abbiamo scelt…

Ottimo resort ma appena al di sotto di un'esperienza a 5 stelle. Abbiamo adorato la posizione - vicino alla spiaggia e ad altri ristoranti e bar vicini; le camere erano ben arredate - pulite, aria condizionata funzionante, costruzione solida; il buffet della colazione era delizioso con una grande va…

Abbiamo prenotato una villa con vista giardino, ma le 3 camere e il soggiorno sono tutti isolati. Quindi per andare in un'altra stanza bisogna indossare le pantofole e attraversare qualche metro di area senza riparo. Poiché durante il nostro soggiorno pioveva e non c'era un tappetino all'ingresso di…

Soggiornato nella villa familiare per 3-4 notti Servizio - Le interazioni con il personale che ha aiutato con il check-in non sono state buone, sembrava essere un manager. Mancanza di spiegazioni e pazienza, ci ha fatto sedere e aspettare per molto tempo senza dirci cosa stesse succedendo, decisame…

Siamo rimasti molto delusi dal nostro soggiorno questa volta. Siamo abituati a un livello di servizio molto più alto, e purtroppo molte cose qui hanno davvero influenzato le nostre vacanze. La colazione era buona, e la camera in sé era accettabile, ma il bagno non era pulito e il servizio di pulizi…

Se hai bambini piccoli e amano stare all'aperto, allora la zona giochi interna per bambini, l'area della spiaggia e il parco acquatico in loco sono fantastici e valgono l'esperienza. Tuttavia, è un bene che alcuni bar e ristoranti abbiano aperto sulla spiaggia davanti, perché come molti altri hotel …

Ville bellissime con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Il resort è ottimo per le famiglie con bambini piccoli grazie al parco acquatico e al kids club. Nonostante l'enorme complesso con molte ville, la colazione non è stata compromessa. Il personale è stato sempre veloce. L'unica delusione è stata …

Nel complesso, resort di lusso medio su una proprietà molto grande con ville private (solo ville disponibili). Buona scelta per famiglie numerose o gruppi. Tuttavia, solo una recensione sopra la media dato il prezzo: Buono: + Strutture abbastanza grandi per una proprietà estesa e alta occupazione +…

Soggiornare in un nuovo mondo in una villa premium. Prima i lati positivi... La villa è fantastica. Pulita, confortevole, i letti sono comodi, shampoo, balsamo, ecc. tutto di buona qualità. La piscina è ottima. L'area esterna ha tutto il necessario. Il personale è eccezionale, complimenti a tutti pe…

Il nostro soggiorno al New World Phu Quoc è stato nella media. L'hotel in sé è molto pulito e ben tenuto, ma sembra che sia tutto ciò a cui tengono i lavoratori, più che agli ospiti. Per il prezzo pagato, ho sentito che ci si sarebbe dovuti aspettare di più. Siamo venuti durante la bassa stagione ed…

Il personale era gentile e il cibo nei ristoranti era generalmente buono. Tuttavia, le opzioni per la cena erano troppo limitate, il che è stato deludente, e sebbene la villa avesse una cucina, richiedeva un costo aggiuntivo per usarla, quindi non ho capito il senso di averne una. La pulizia è stato…

Prenotata una villa con piscina privata per due famiglie, aspettandoci lusso. Alcuni aspetti positivi, ma problemi importanti ci hanno lasciato molto delusi. Pro: Bellissimo resort con belle strutture e atmosfera tropicale. Ottima posizione vicino a Sunset Town, perfetta dopo lo spettacolo Kiss of…

Se stai considerando questo hotel per il suo servizio, non lo raccomanderei. Non sono sicuro se fosse alta stagione, ma il servizio è stato ben al di sotto delle aspettative per una struttura a 5 stelle. Per esempio, abbiamo aspettato quasi 20 minuti per un buggy solo per andare a colazione—camminar…

Siamo andati a gennaio 2025 (subito dopo il Capodanno) e l'hotel era pieno. Abbiamo scelto la Premium Pool Villa e la villa è bella e spaziosa per 5 persone. Dispone di giardino privato e piscina. Do a questo hotel solo 3 stelle perché il servizio era troppo lento per un hotel a 5 stelle. Siamo arri…

Capelli nell'asciugamano e scarafaggio in camera. Le stesse formiche morte sul piano di lavoro della cucina quando siamo arrivati non sono state pulite fino a 4 o 5 giorni dopo… non l'hotel più pulito. Il parco giochi per bambini e il parco acquatico erano molto buoni e il motivo principale per cui …

Bella spiaggia ma il servizio è terribile. Il personale è scortese e non ha mentalità di ospitalità. Il cibo è costoso, non fresco, non buono o addirittura terribile. Nessun altro servizio per gli ospiti che soggiornano. Devi persino pagare per la sauna. Non raccomando questo hotel (se non vuoi rovi…

Questo è stato il nostro secondo soggiorno al New World. La prima volta è stata durante i festeggiamenti per il Capodanno 2022-2023, quando l'hotel era appena stato aperto. All'epoca, l'unico inconveniente che avevamo notato era la mancanza di personale che parlasse inglese. In questa visita, dopo …

Struttura resort mal tenuta e mal gestita. Per la camera della mia villa con vista giardino, come si vede nella foto, la governante ha fatto un lavoro terribile. Al check-in, c'erano solo due asciugamani da bagno nella stanza (nessun asciugamano per viso o mani). Il pulitore non ha spazzato bene il …

Un bellissimo resort che non è all'altezza. Abbiamo soggiornato al New World Phu Quoc Resort e, sebbene l'ambiente sia bellissimo e il personale sia stato costantemente amichevole, diversi problemi hanno reso il soggiorno deludente per una struttura a cinque stelle. Gli aspetti positivi: • L'esperie…

Non ho mai sperimentato un servizio così pessimo, in nessun hotel, figuriamoci in un resort a 5 stelle. Mi sentivo come se fossi sorvegliato in una specie di campo ad ogni passo. I bagnini erano scortesi, il personale era scortese. Non ci era permesso portare bevande in hotel; quando ho contestato, …

Prenotato per un'esperienza a 5 stelle, ho ricevuto un servizio a 3 stelle. L'aria condizionata non ha funzionato per 2 notti, la colazione era caotica e di bassa qualità, e la piscina della villa non era pulita. Il personale al check-in era freddo, ma il team del ristorante era gentile. La spiaggia…

Buona attrezzatura. Ottima posizione. La qualità del cibo è buona. Processo di check-in molto lento. Il livello di inglese del personale è difficile da capire. Le pulizie non riforniscono gli asciugamani da bagno ogni giorno. Il servizio in camera dà sempre il cibo senza ciotola, piatti e posate. La…

Non consigliato! Andate in altri hotel se cercate qualità. Nessun asciugamano (ho ricevuto solo due asciugamani la prima notte, solo uno la seconda notte per persona). Piccoli insetti nella stanza, anche nella cassaforte. Quindi, il mio portatile ne ha presi molti perché l'ho messo nella cassaforte.…

L'esperienza è deludente. Il rapporto qualità-prezzo è molto basso. Quasi nessun servizio fornito. Nessun piatto, posate, utensili da cucina forniti per la cucina. La piscina è molto piccola. La varietà di cibo per la colazione è molto limitata. L'intero ambiente e l'atmosfera non sono lussuosi o di…

La posizione e la struttura sono eccellenti e ideali per una vacanza. Sebbene il personale sia amichevole, ci sono significative difficoltà di comunicazione a causa della scarsa conoscenza dell'inglese, che hanno portato a ordini errati e frustrazione. La direzione non sembra preoccuparsi che la tua…

Questo è uno dei peggiori hotel in cui abbia mai soggiornato. Abbiamo prenotato e soggiornato 4 giorni e 3 notti in una villa (3 camere). Il primo giorno, si sono dimenticati di fornire gli asciugamani, abbiamo dovuto chiamarli alle 21:30. Il secondo giorno, hanno preso tutti gli asciugamani usati d…

Il servizio è molto scarso. Il servizio sembra quello di un hotel a 3 stelle ma le camere sono buone.

Soggiorno terribile e condizioni inaccettabili Questa è stata un'esperienza assolutamente inaccettabile. Le condizioni della stanza erano orribili, con evidenti segni di usura, incluso un muro crepato. L'odore di sigaretta era ovunque, e ho persino scoperto bruciature di sigaretta sulle lenzuola. In…

Io e il mio partner abbiamo trascorso del tempo nel nord e centro di Phu Quoc prima di concludere con quello che pensavamo fosse il soggiorno più lussuoso e 'tranquillo' nel sud dell'isola al New World. Sfortunatamente, questo è stato il nostro soggiorno meno preferito. Abbiamo prenotato questo hot…

Abbiamo soggiornato al New World Phu Quoc aspettandoci un'esperienza lussuosa a 5 stelle — purtroppo, non è stata all'altezza di questo standard. Sebbene la struttura sia bella nelle foto, il servizio e le politiche sono ben al di sotto di ciò che un hotel a cinque stelle dovrebbe offrire. La direzi…

La maggior parte dei dipendenti non parla inglese. Ho chiamato la reception per ordinare cibo e non hanno capito l'inglese e mi hanno riattaccato in faccia! Gli avowed devono essere rinnovati, nessuna illuminazione nella villa con piscina. Meno asciugamani e avete una piscina. Villa con 3 letti e tr…

1. *Lezione accorciata*: Prevista dalle 7 alle 8, ma terminata alle 7:41. 2. *Istruttore inesperto*: Non ha dimostrato gli esercizi, ci ha solo chiesto di sdraiarci, e non c'erano specchi per seguire. 3. *Problemi con il servizio buggy*: Si può chiamare un buggy solo dalla camera, ho dovuto aspettar…

L'inizio è stato difficile perché si sono dimenticati di noi all'aeroporto. Dopo un'ora, abbiamo trovato una guardia di sicurezza per tradurre con la persona alla reception, che è stata estremamente scortese e ha detto che non poteva essere colpa loro, senza alcun aiuto. Quando finalmente siamo arri…

Il servizio è stato il peggiore ed estremamente deludente. Il personale è gentile (tranne il manager insistente con gli occhiali al bar della piscina), ma l'atteggiamento del resort verso i clienti esistenti è il peggiore. Avevamo prenotato 5 notti circa 5 mesi fa, ma il resort ha unilateralmente ca…

La villa 665 con piscina da giardino ha un forte odore di muffa. La villa 675 con piscina da giardino odora di alcol e vomito. In realtà è al massimo un'esperienza da hotel a 3 stelle. Nemmeno una macchina per il caffè. Mai incontrato un hotel a 5 stelle così strano. L'ospitalità non è sicuramente i…

Il giorno del check-in, era il compleanno di due ospiti. Ho inviato un'email in anticipo per chiedere se fosse possibile fornire una torta di compleanno e semplici decorazioni nella stanza, ma alla fine, l'hotel non aveva alcuna preparazione. Dopo aver comunicato ripetutamente con il personale, abbi…