🇻🇳

JW Marriott Hotel Hanoi

4.7/ 5
Prenota su Booking.com

Il JW Marriott Hotel Hanoi offre un'esperienza di alto livello, con un servizio impeccabile, camere moderne e spaziose, e una colazione da ricordare. Gli unici aspetti meno positivi sono la posizione, un po' fuori dal Quartiere Antico, e qualche piccolo segno di usura nelle stanze.

Cosa amano gli ospiti

  • Il personale è sempre caloroso, professionale e attento: tanti ospiti raccontano di aver ricevuto un servizio personalizzato e persino anticipato le richieste.
  • La colazione a buffet e l'Executive Lounge sono molto apprezzate per la varietà, la qualità e l'attenzione alle esigenze alimentari.
  • Camere ampie, moderne e ben curate, con frequenti upgrade e molte con una splendida vista sul lago.
  • La piscina coperta di 25 metri, la palestra aperta 24 ore su 24 e la spa sono strutture di alto livello e sempre in ottimo stato.
  • Il contatto prima dell'arrivo e il servizio navetta per l'aeroporto sono considerati un tocco di classe, efficienti e premurosi.

!Da sapere

  • L'hotel è piuttosto lontano dal Quartiere Antico e dalle principali attrazioni, quindi bisogna sempre prendere un taxi o usare la navetta dell'hotel.
  • Qualche segno di usura nelle camere, con qualche segnalazione di odore di muffa e interruttori non proprio intuitivi.
  • In rari casi, alcuni ospiti hanno percepito un trattamento meno attento verso chi parla vietnamita rispetto agli ospiti di lingua inglese.

Scores by category

Rooms
4.7
Service
4.7
Location
4.3

Hotel highlights

Luxury×50Great view×5Quiet×2

Guest profile

Holiday ×38Business ×24Family ×23Solo ×20Friends ×9Couple ×9

Rating breakdown

5 stars
83%
4 stars
8%
3 stars
3%
2 stars
3%
1 star
3%

Recensioni degli ospiti

Manas P.Top Reviewer
Mar 2026

Esperienza estremamente buona con JW Marriott. Il personale è fantastico. Fanno davvero di tutto per assicurarti un soggiorno meraviglioso. La signora Khue e il signor Duc sono stati assolutamente fantastici e molto disponibili. La struttura è estremamente bella e le camere sono eccezionali.

Larry G.
Mar 2026

Stiamo amando assolutamente il nostro soggiorno in questo hotel! Settimane prima di arrivare all'hotel, abbiamo avuto una comunicazione molto professionale e approfondita con Tu Dang, Direttore delle Camere, che si è preso cura di ogni nostra esigenza! Ci siamo sentiti così benvenuti appena siamo …

My P.Top Reviewer
Mar 2026

Solo una notte, avrei voluto restare più a lungo. La cena, la colazione e il servizio in camera, tutto ottimo. Tornerò di sicuro.

Thoa L.
Mar 2026

Ottima esperienza. Camera molto bella, servizio del personale eccellente, cibo e bevande di prim'ordine, la spa è una delle migliori in città. Tornerò presto

Huy V.
Mar 2026

Dal momento in cui sono arrivato, il personale mi ha fatto sentire calorosamente accolto e veramente curato. Il processo di check-in è stato fluido e professionale, e ogni membro del team che ho incontrato era amichevole, attento e sempre pronto ad aiutare con un sorriso. La camera era impeccabile, …

CASEY H.
Mar 2026

La camera è impressionantemente spaziosa, il servizio è eccezionale e i collaboratori ti accolgono con sorrisi calorosi che ti fanno sentire veramente il benvenuto.

Kenneth L.Top Reviewer
Feb 2026

Avevamo intenzione di fermarci qui solo per una notte, ma mia moglie si è innamorata e siamo rimasti per tutto il nostro viaggio ad Hanoi. Tutto, dalle camere al cibo al personale, è incredibile. Non potrei raccomandarlo di più.

AGTop Reviewer
Feb 2026

Il posto è di prima classe come tutti i Marriott in cui abbiamo soggiornato, ma molto prima ancora di fare il check-in, ti inviano sempre un'email per chiederti che tipo di cuscini preferisci (da una lunga lista) e qualsiasi altra richiesta tu possa avere. Suite super pulite e impeccabili con viste …

Dr. C.
Feb 2026

Carino e accogliente... Ben trattato, mi hanno rallegrato la giornata :D Soddisfatto di tutti i servizi forniti.

Max C.Top Reviewer
Feb 2026

Soggiorno molto bello, solo un po' di rumore dalla stanza accanto, ma va bene.

Andrew M.
Feb 2026

Lago molto panoramico, proprio accanto al Museo di Hanoi. Grazie a Cung e Thanh alla reception del JW Marriott per la loro cordialità e la loro guida molto utile e professionale.

sisca K.
Feb 2026

Soggiorno molto soddisfacente al JW Marriott Hotel. Il personale è super gentile, camera molto pulita, possiamo fare colazione con vista sul lago.

Dr. B.Top Reviewer
Jan 2026

Personale estremamente educato, efficiente e disponibile, dall'alto al basso. Hanno fatto di tutto per metterci a nostro agio. Hanno offerto una varietà di cibo vegetariano delizioso. Siamo stati lì dal 13 al 18 gennaio 2026. Il 18 era chiuso per affari governativi. Hanno facilitato la nostra parten…

Mike H.Top Reviewer
Jan 2026

Hotel fantastico, lo staff è fantastico. La lounge era fantastica. Uno dei migliori in cui sia mai stato. C'è anche un casinò nelle vicinanze nella proprietà. Lo consiglio vivamente.

Nhu H.
Jan 2026

Buon servizio Le addette alle pulizie Hong Ngat e Phương hanno fatto un buon lavoro e sono molto cordiali. Sono molto contento e tornerò. Grazie a tutti

Cherdchai Y.Top Reviewer
Jan 2026

Hotel molto bello e grazioso, arredato con gusto, buona posizione. Il personale è molto gentile e cordiale. Anche la governante è molto amichevole.

Daniel L.Top Reviewer
Jan 2026

Hotel molto accogliente, personale disponibile e ottima atmosfera per affari. Eravamo lì per una conferenza di un giorno, e tutto era allestito in modo molto professionale.

Yousef A.Top Reviewer
Jan 2026

Hotel di prim'ordine e super consigliato in tutto e per tutto. Il posto è fantastico in ogni dettaglio. Personale, servizio e strutture. Il servizio è davvero superbo. La camera è super confortevole. Il cibo è di alto livello. Il lounge ha una grande varietà. La palestra e il kids club sono ben…

anmol M.Top Reviewer
Jan 2026

Siamo ospiti del JW Marriott Hotel e abbiamo fatto il check-in oggi. Tutto è eccezionale, specialmente il servizio. Hau della "Lounge" è stato molto disponibile durante il nostro primo pranzo qui e si è assicurato che le nostre restrizioni dietetiche fossero ben accolte

Pravin T.Top Reviewer
Jan 2026

Potrei dare a questo hotel 10 stelle se potessi. Servizio e ospitalità incredibili. Tutto era semplicemente perfetto.

W. B.Top Reviewer
Jan 2026

Abbiamo soggiornato al JW Marriott Hanoi per sei notti e abbiamo avuto un'esperienza eccellente. Al check-in, abbiamo ricevuto un gradito upgrade a una camera con vista sul lago. Il team delle Relazioni con gli Ospiti, in particolare la signora che ci ha accompagnato in camera, è stato caloroso e ac…

Steve M.Top Reviewer
Dec 2025

Sono venuto per le vacanze di Natale e l'hotel era così splendidamente decorato. I ristoranti dell'hotel erano fantastici e il cibo incredibile. Consiglio vivamente il JW MARRIOTT, buono per coppie o famiglie. Unico neo ed era minore. Stanno sostituendo il tetto e gli operai hanno iniziato alle 7 de…

Adam L.Top Reviewer
Dec 2025

Il miglior hotel in cui abbia mai soggiornato. La colazione è imbattibile. Vale la pena essere a 40 minuti dal centro storico di Hanoi.

Benjamin W.Top Reviewer
Dec 2025

Abbiamo soggiornato al JW Marriott Hanoi per tre notti e abbiamo avuto un'esperienza eccellente. Anche prima dell'arrivo, l'hotel ha inviato un'email dettagliata chiedendo preferenze e trasferimento aeroportuale - un tocco molto professionale e premuroso. Al check-in, abbiamo ricevuto un bellissimo …

Jerome K.
Dec 2025

Bel posto dove soggiornare, la vista è fantastica, tutto il personale è molto accogliente.

Auto D.Top Reviewer
Dec 2025

Un buon posto per godersi il Natale insieme. Tuttavia, la strada era super affollata e abbiamo avuto un forte ingorgo prima di raggiungere il parcheggio.

Lâm L.Top Reviewer
Dec 2025

Questo hotel ha precedentemente ospitato il presidente Obama. La sua architettura è brillantemente bella, riflettendo uno stile moderno, e i giardini sono freschi e rigogliosi, rendendolo adatto a chi ama la natura e le attività all'aperto. Il panino al prosciutto era delizioso e il personale è stat…

Trip.com M.
Dec 2025

Bel hotel, buona posizione, personale meraviglioso. Tornerò presto.

AbrahamTop Reviewer
Dec 2025

Soggiornare al JW Marriott Hanoi sembra quasi di approdare su un'isola diversa ogni volta che torni... calmo, appartato e piacevolmente diverso dal trambusto della città. Il soggiorno è stato superbo. Sebbene le camere mostrino un po' di usura, sono ancora molto confortevoli, con bagni spaziosi e un…

Libi M.Top Reviewer
Dec 2025

Ho recentemente visitato il JW Marriott Hotel Hanoi per un evento, e anche se non ho soggiornato né visto le camere di persona, tutto ciò che ho letto e osservato ha confermato che l'hotel è veramente lussuoso. La struttura è grande, pulita e magnificamente curata, con un servizio di altissimo livel…

Trip.com M.
Nov 2025

Il mio recente soggiorno in questo hotel è stato davvero indimenticabile, e sono felice di condividere quanto sia stata meravigliosa l'esperienza. Dal momento in cui ho varcato le porte, ho provato un immediato senso di comfort e cura. Il personale della reception mi ha accolto con sorrisi genuini, …

Fábio G.Top Reviewer
Nov 2025

Ottimo hotel con una colazione fantastica. I locali e il servizio sono di alto livello. Buono per eventi e conferenze.

Dr. S.Top Reviewer
Nov 2025

Ho soggiornato al JW Marriott Hanoi per un viaggio d'affari di 3 giorni e 2 notti e ho avuto un'esperienza davvero piacevole. L'hotel è moderno, spazioso e splendidamente progettato. Durante il mio soggiorno, l'hotel ospitava un evento del Villaggio di Natale, che aggiungeva un'atmosfera festosa e …

Mete Y.Top Reviewer
Nov 2025

JW Marriott, la stessa qualità in ogni parte del mondo che ho visitato. Camera pulita, servizio eccellente. Ho usato il servizio lavanderia, le camicie ritirate al mattino e consegnate nel pomeriggio in perfette condizioni.

Ajay G.Top Reviewer
Nov 2025

Hotel fantastico!! + Atmosfera incantevole, sensazione molto lussuosa, + sensazione di ampiezza in tutto l'hotel, hall grandiosa, camere enormi + La lounge executive è impressionante... vasta selezione di cibo a colazione, tè pomeridiano e stuzzichini serali, che in realtà ha una selezione abbastanz…

PASCAL B.Top Reviewer
Nov 2025

Raccomando vivamente questo hotel. Il servizio è eccezionale, superiore ad alcuni palazzi parigini. Il cibo è molto buono, prodotti di qualità cucinati molto bene. Un ringraziamento speciale al signor Minh che ha organizzato i trasporti per noi.

Heavy P.Top Reviewer
Nov 2025

Questa struttura è particolarmente impressionante: ampi interni moderni e camere. Dispone di piscina coperta, numerosi bar e ristoranti, casinò, spa e sauna separata, jacuzzi e bagni turchi. È stato un rifugio perfetto durante il tempo piovoso. La mia iscrizione Titanium Marriott Bonvoy è stata rico…

Bianca G.Top Reviewer
Nov 2025

Sono venuto per il tè pomeridiano, il servizio era bello e generoso. Il personale è professionale ma anche cordiale ^^ Grazie!

John M.
Nov 2025

Hotel stupendo con ottimi servizi. Le camere sono bellissime. Adoro il lounge con cibo e alcolici gratuiti. Ottima sauna e piscina.

Trip.com M.
Oct 2025

Ottimo design, posizione comoda. Varietà di cibo. Servizio eccellente.

Re H.Top Reviewer
Oct 2025

Posto elegante, da visitare assolutamente, anche solo per uno spuntino o una birra. L'happy hour è fantastico. Buon posto per riunioni.

Carpe P.Top Reviewer
Oct 2025

Uno dei migliori hotel di lusso ad Hanoi! La camera con balcone è perfetta per i fumatori — finalmente, un posto dove puoi goderti la vista e le tue cattive abitudini allo stesso tempo. Il panorama dalla camera è così bello che mi ha quasi fatto dimenticare le mie email. La colazione a buffet? Facil…

P S.Top Reviewer
Oct 2025

Hotel 5 stelle molto bello. Le camere erano molto spaziose. L'hotel è molto grande. Hanno un'ampia scelta per la colazione.

scm6010Top Reviewer
Oct 2025

La camera e le altre sistemazioni/servizi erano eccezionali, ma l'unico inconveniente era il forte odore di muffa/umidità nella stanza. Un deumidificatore funzionava tutto il giorno e si riempiva completamente entro sera, e dovevo svuotarlo ogni giorno. È vero che c'erano state inondazioni a causa d…

Christian C.Top Reviewer
Oct 2025

Che esperienza di lusso al Marriott di Hanoi. Dal momento in cui entri in hotel, ogni elemento del design e del servizio è pensato per farti sentire accolto e coccolato. Oltre alle incredibili viste sul lago, il punto forte per me è stata l'ospitalità di tutti coloro che lavorano in hotel, mi sono…

Hasan A.Top Reviewer
Oct 2025

Vorrei ringraziare il JW Marriott Hanoi per un soggiorno davvero piacevole. Apprezzo particolarmente la signora Huyen Tran, la Duty Manager, per il suo gentile supporto e la cura professionale, che hanno reso la mia esperienza molto confortevole. La sua attenzione ai dettagli e la calda ospitalità r…

Jeff M.Top Reviewer
Sep 2025

Il servizio e le strutture dell'hotel sono di prim'ordine, il cibo è molto buono e le viste mattutine durante la colazione sono fantastiche. La mia unica lamentela riguarda gli interruttori della luce nella stanza, non puoi controllare tutto dal pannello a lato del letto.

S. T.Top Reviewer
Sep 2025

Che soggiorno piacevole! Ho scelto questo hotel di passaggio ad Hanoi alla fine del viaggio, ed è stata una scelta perfetta. Dopo una serie di hotel locali più piccoli, il comfort e la qualità eccezionali del JW sono stati un reset perfetto. Sono stato upgrade a una suite, molto più di quanto avessi…

Joseth C.Top Reviewer
Sep 2025

La colazione e il buffet sono fantastici. Anche il servizio in camera è fantastico. Le viste al mattino sono bellissime. Il personale è davvero professionale e ben addestrato. I ristoranti intorno sono incredibilmente costosi, il ristorante giapponese costa 300 USD a piatto. Il buffet e il servizio …

Mark F.Top Reviewer
Sep 2025

È probabilmente l'unico hotel in cui ho soggiornato in tutti i miei anni di viaggi di lavoro di cui ho solo lodi e apprezzamento per la camera, il servizio e il cibo forniti da questo spettacolare JW Marriott di Hanoi. L'aspetto dell'edificio è semplicemente maestoso e futuristico. La vista dalla lo…

Trip.com M.
Sep 2025

Il personale del check-in è stato molto disponibile e ha assicurato che tutte le mie esigenze fossero soddisfatte. Le strutture della palestra e della sauna sono fantastiche. Buona varietà per la colazione. Dopo la colazione, ho saltato il pranzo e la cena.

Janelsy M.Top Reviewer
Aug 2025

La cena al ristorante giapponese Kumihimo è stata ottima. La cena di stasera era sushi Volcano, purè di patate al tartufo e maiale sfilacciato con alghe sopra. Siamo stati accolti calorosamente e accuditi dalla Sig.ra Lien, dal Sig. Duc e dal Sig. Tuan. Il servizio e l'ospitalità erano eccellenti. C…

Sabrina W.Top Reviewer
Aug 2025

La signora Thao in particolare è stata straordinariamente professionale e sempre appassionata nel fornire la più meravigliosa esperienza personale agli ospiti, facendo del suo meglio! Sono molto grato per la sua presenza durante i miei frequenti lunghi soggiorni in questo hotel, ha reso tutto ancora…

jihee S.Top Reviewer
Aug 2025

È il miglior hotel. Il servizio dell'hotel è il migliore. Mi sono sentito speciale durante il mio soggiorno qui. Avevo un bambino, quindi ho partecipato a un programma per bambini, e il manager nella foto è stato gentile e ha spiegato bene. L'esperienza qui è stata la migliore, le condizioni della…

Bartosz S.Top Reviewer
Aug 2025

Durante il mio soggiorno ad Hanoi come membro fedele di Marriott Bonvoy, ho scelto il JW. Fin dall'inizio sono stato supportato dai membri dello staff del JW. Il servizio di limousine che mi ha riconosciuto prima che potessi trovarli è stata una sorpresa. L'ospitalità in Asia, mi è stato detto, è u…

K T.Top Reviewer
Aug 2025

Ho avuto un soggiorno eccezionale al JW Marriott Hanoi. Dal momento in cui sono arrivato, il servizio si è distinto: il personale qui è davvero eccezionale e mi ha sempre accolto con calore e professionalità. La struttura stessa è lussuosa, moderna e magnificamente curata. La colazione a buffet è s…

Ef C.Top Reviewer
Aug 2025

Come sempre, il JW Marriott non mi delude mai. Il check-in è stato semplicissimo e la nostra camera è stata upgrade! È arredata in modo moderno con tutti i comfort che ci si aspetta da un hotel a 5 stelle. La club lounge è un vero gioiello, con il loro cocktail serale e gli stuzzichini. E per la col…

Tan B.Top Reviewer
Jul 2025

Ho soggiornato al JW Marriott Hanoi per 7 notti: dal 5 luglio al 12 luglio 2025. Di seguito le mie opinioni sugli aspetti positivi (+) e negativi (-) di questo hotel. Alla fine, la mia valutazione finale (il numero di stelle) si basa fortemente sulla qualità delle mie interazioni con il personale co…

Deveren W.Top Reviewer
Jul 2025

La nostra esperienza complessiva è stata eccezionale. Il cibo, il servizio e le persone meritano tutte e cinque le stelle. È un po' lontano dal centro città ma vicino all'aeroporto. La doccia nella stanza era fantastica e la spa in loco era molto rilassante.

ALAN S.Top Reviewer
Jul 2025

L'hotel è fantastico, le camere sono molto pulite e molto ben arredate. Tutti i ristoranti offrono cibo eccellente. Il personale è fantastico, cortese ed educato. Raccomando vivamente questo posto/hotel.

Ravi V.Top Reviewer
Jul 2025

Hotel meraviglioso qui ad Hanoi! Il servizio è fantastico e le camere sono ottime. Ho soggiornato qui un paio di volte durante le due settimane in cui ho visitato il Vietnam. Direi che il punto di forza di questo hotel è la colazione, molte opzioni e una grande varietà di cucine da provare. Il perso…

Ngọc B.Top Reviewer
Jul 2025

✨ JW Marriott Hanoi – Un ritiro ideale per viaggi d'affari di alto livello Posizione appartata – Architettura iconica: Adagiato sulle rive del lago Me Tri, il JW Marriott Hanoi si distingue per il suo design audace e moderno. Da lontano, l'hotel ricorda un "drago in volo" che riposa dolcemente sul l…

Richard D.Top Reviewer
Jun 2025

Ho passato un paio di giorni fantastici qui. Mi è stata assegnata la suite presidenziale, che era stupenda. Anche una meravigliosa accoglienza da parte del team Ho usato Grab per arrivare al centro città. È quasi certamente troppo lontano per camminare per la maggior parte delle persone

Madison T.
Jun 2025

Abbiamo soggiornato meravigliosamente qui. La camera era spaziosa e pulita. Il letto era comodo. I servizi sono impeccabili. Ma la cosa migliore è stato il personale, che ha fatto di tutto per noi. Il nostro unico rammarico è non aver preso più nomi dei lavoratori che hanno reso il nostro viaggio co…

Rita P.Top Reviewer
May 2025

Solo una notte, quindi difficile orientarsi. Sembra remoto e lontano dal trambusto della città, il che non è male. Il personale è stato fantastico e disponibile. La lounge executive era bellissima e offriva molte opzioni di bevande, snack e pasti. La colazione al JW Cafe al piano inferiore era fanta…

Jean-Claude E.Top Reviewer
May 2025

Proprietà molto bella. Ho ricevuto un upgrade a una suite executive molto spaziosa, in ottime condizioni e pulita. Personale curato con un'ottima padronanza dell'inglese, la lounge executive è fantastica con una bella selezione per la colazione e l'happy hour serale prolungato fino alle 21:30. La po…

Sarah K.Top Reviewer
May 2025

Proprietà fantastica! La palestra e la piscina sono fantastiche. Ci sono tantissime opzioni ristorative in loco, e tutte sono deliziose. John Anthonys è stato il nostro pasto preferito! Il servizio era impeccabile e la qualità del cibo squisita. La posizione dell'hotel è un po' lontana dall'aeroport…

Gorgin A.
Apr 2025

Dal momento in cui siamo arrivati, ogni interazione è stata calorosa, premurosa e piena di cura - facendoci sentire genuinamente benvenuti e apprezzati. Un ringraziamento speciale per il generoso upgrade alla splendida suite presidenziale che ha reso il nostro soggiorno ancora più memorabile. Un se…

Jennifer L.Top Reviewer
Apr 2025

Abbiamo soggiornato meravigliosamente al JW Marriott Hanoi. L'hotel è moderno ed elegante, a circa 30 minuti dall'aeroporto. La reception e il facchino sono stati estremamente disponibili: ci hanno aiutato a cambiare la camera di mia madre dopo il check-in perché era un po' troppo lontana dall'ascen…

Cristina H.Top Reviewer
Apr 2025

Persone assolutamente fantastiche lavorano al JW Marriott Hotel Hanoi. Hanno creato un ambiente caldo e positivo e abbiamo avuto tutto ciò di cui avevamo bisogno per un soggiorno confortevole. L'hotel è un po' lontano dal centro città, ma ci è piaciuto perché preferivamo un posto tranquillo per rila…

Howard C.
Apr 2025

Lussuoso hotel JW Marriott con classe ad Hanoi. Al mio terzo hotel nel mio viaggio dell'aprile 2025 in Vietnam. Finalmente, in questo meraviglioso hotel ad Hanoi. Rimango quattro notti prima di tornare a Incheon, Corea. Come membro Lifetime Titanium Premier Marriott, ho ricevuto un upgrade a una S…

Ram C.Top Reviewer
Mar 2025

Ho soggiornato molte volte al JW Marriott Hanoi. È stato sempre piacevole, anche se costoso rispetto ad altri hotel a 5 stelle di Hanoi, ma il personale è sempre professionale e la qualità è eccellente. La mia visita di questa settimana è stata particolarmente speciale perché avevo bisogno di un'in…

Darren L.Top Reviewer
Mar 2025

Ho soggiornato qui per una notte, ma è stato il miglior hotel in cui abbiamo soggiornato, servizio di livello mondiale. Ho soggiornato in molti hotel Marriott e questo è davvero sottovalutato. L'esperienza è semplicemente magnifica e impressionante. Colazione incredibile con una selezione estesa. L'…

Twino I.Top Reviewer
Feb 2025

L'hotel è fantastico, la camera è spaziosa, il cibo è molto delizioso. L'unico svantaggio è la posizione, piuttosto lontana dal quartiere antico e dalle altre attrazioni della città. Le strutture dell'hotel superano le aspettative, la palestra è attrezzata con buoni macchinari ed è aperta 24 ore su…

Nick N.Top Reviewer
Feb 2025

Le camere sono leggermente datate, la posizione è a circa 25 minuti dal centro storico, il taxi costa circa 150-200 dong, il personale della lounge è super efficiente, orientato al cliente, veri professionisti che si prendono cura di te. Tornerò sicuramente e lo consiglierò.

Dan L.Top Reviewer
Jan 2025

JW è sempre all'altezza, quindi sapevo che sarebbe stato buono, ma ci ha davvero stupiti. La camera è molto spaziosa e pulita come al solito. Tuttavia, questo posto è enorme con diverse opzioni per bevande e cibo in loco, inclusa un'area all'aperto, che era davvero piacevole da raggiungere a piedi. …

India A.
Jan 2025

Io e i miei 5 amici abbiamo dovuto lasciare un altro hotel nel cuore della notte perché ci sentivamo insicuri e abbiamo trovato questo. Era l'1:30 del mattino e non riuscivamo a prenotare nulla online. Abbiamo chiamato la reception sperando che potessero trovarci una camera quella notte. La donna pi…

J S.Top Reviewer
Jan 2025

Ho avuto il soggiorno più incredibile in questo hotel. Sebbene la posizione sia un po' lontana dal centro storico dal punto di vista turistico, lo consiglierei comunque per i suoi dintorni assolutamente pacifici e sereni. La camera in cui abbiamo soggiornato era favolosa, con vista sul lago, sui gi…

Tony H.Top Reviewer
Dec 2024

Il mio recente soggiorno al JW Marriott Hotel Hanoi è stato semplicemente straordinario. Dal momento in cui sono arrivato, sono stato accolto con sorrisi calorosi e un livello di professionalità che distingue questo hotel. Il personale offre un servizio clienti di prim'ordine, assicurando che ogni d…

JajaTop Reviewer
Nov 2024

Hotel assolutamente fantastico, il servizio è eccezionale, amichevole, accogliente e professionale! Le camere (ci sono stato due volte) sono fantastiche! Durante il mio secondo soggiorno, non ero soddisfatto di un odore particolare in una delle camere, il personale mi ha subito offerto un'altra came…

Do N.Top Reviewer
Nov 2024

Un'esperienza eccezionale a 5 stelle! Le camere erano spaziose e splendidamente arredate, con ogni dettaglio attentamente curato. Il personale era professionale, cordiale e attento. Strutture eccezionali, dalla piscina a sfioro alle opzioni di ristorazione gourmet. Un vero gioiello per relax e lusso…

Kim S.Top Reviewer
Sep 2024

Abbiamo soggiornato nella struttura solo per una notte, ma direi che è stata un'esperienza piacevole. La posizione è buona, il personale è stato educato e molto disponibile. Il personale del servizio in camera è stato molto gentile! L'esperienza culinaria è stata ottima. Darei a questo hotel un 10 s…

Trip.com M.
Nov 2025

Ho davvero apprezzato il mio soggiorno al JW Marriott Hanoi. La camera era spaziosa, confortevole e ben arredata, e il servizio generale era caloroso e genuinamente ospitale, proprio come ci si aspetterebbe da un JW Marriott. L'hotel offre strutture di alta qualità, tra cui eccellenti lounge executi…

Hunt M.Top Reviewer
Jan 2026

Il servizio è fenomenale. Quynh alla reception e Doan per il facchino. Ricordavano il mio nome e hanno fatto di tutto per alcune richieste insolite che avevo. Le camere sono…. La lounge e il JW Cafe sono fantastici, bella selezione e vista.

Sofa K.Top Reviewer
Dec 2025

Devo essere un po' critico qui. Il servizio e l'ospitalità in questa struttura sono a un livello d'élite per il Vietnam. I vantaggi per i membri Bonvoy sono riconosciuti e forniti integralmente. La colazione è impressionante. Il gusto e la qualità, però, non tanto. Se vieni in vacanza, questo hotel …

shankar V.Top Reviewer
Oct 2025

Era un buon hotel, ma se sei vegetariano non aspettarti molta scelta nel menù alla carta o al buffet. Il servizio era molto buono.

Cansu E.Top Reviewer
Oct 2025

La posizione è lontana. Le camere sono di buone dimensioni, ma l'odore di muffa rende l'esperienza triste. Ho cambiato due camere ma il problema non è mai scomparso.

Khánh N.Top Reviewer
Aug 2025

Abbiamo prenotato una camera per Natale, ma sfortunatamente la nostra prenotazione è stata cancellata per qualche motivo. Dopo alcune discussioni, il personale è riuscito a darci un'altra camera. L'unico aspetto negativo era che non era decorata per Natale come previsto, e abbiamo dovuto aspettare p…

M P.Top Reviewer
Jul 2025

È un hotel tranquillo e piacevole, lontano dall'azione principale della città. Le camere sono grandi e lo spazio dell'hotel è anche spazioso. C'è molto personale in giro per guidarti e sono tutti molto amichevoli e chiacchieroni. Anche se un po' troppo per me, asiatico. Mi hanno persino accompagnato…

Munkhmaral T.Top Reviewer
Jan 2025

Il personale era gentile. La colazione era ottima. La piscina e la spa erano fantastiche. Buona esposizione al sole in piscina. La sala business era molto buona. L'unica delusione è stata la pulizia. C'erano unghie e capelli ovunque sul pavimento quando siamo arrivati. Nonostante abbia chiesto alla …

Patrick P.Top Reviewer
Oct 2025

Le politiche dell'hotel erano estremamente scomode per la consegna di oggetti. La posizione è molto brutta a meno che tu non sia un politico. Tuttavia, l'hotel e i servizi sono 5 ⭐️

TenteniTop Reviewer
Oct 2025

Ho soggiornato in questo hotel per più di 50 giorni nel 2025, e sebbene ci siano alcuni aspetti positivi, diversi problemi hanno reso l'esperienza complessiva deludente. Gli svantaggi: 1. Posizione: L'hotel non è convenientemente situato per un facile accesso ad attrazioni, ristoranti o negozi. Pro…

Tommy N.Top Reviewer
May 2025

Hotel molto bello se sei qui per lavoro e devi stare al chiuso, ma se vuoi conoscere la gioia, la meraviglia e la cultura del Vietnam, scegli qualcosa di più vicino alla città. È troppo lontano e l'ambiente è sterile. Mi hanno detto che è troppo pericoloso noleggiare moto in Vietnam e non sono stati…

Catalina G.
Nov 2025

Sono molto deluso dall'esperienza al centro benessere del Marriott di Hanoi. Io e il mio amico siamo venuti qui per rilassarci e goderci un'atmosfera calma, come ci si aspetterebbe da una struttura benessere. Tuttavia, la nostra visita è stata completamente rovinata da una situazione estremamente sp…

Emily V.
Apr 2025

Initial service upon arrival was great. However, the room smelled very mildewy upon arrival. We requested laundry service (mostly for leisure clothes as we were traveling for multiple weeks). They inspected the clothes and found odd reasons to not clean them (like a tiny hole, or “missing designs” …

Jenifer C.Top Reviewer
Dec 2024

Non abbiamo soggiornato qui ma abbiamo visitato mia sorella e i miei genitori. È un hotel stupendo, molto moderno, ma c'è uno strano odore in entrambe le camere che abbiamo visitato, quasi di muffa. Quando siamo arrivati, ci hanno dato asciugamani freschi in omaggio e anche quelli erano acidi, provo…

Poonam T.Top Reviewer
Feb 2026

Non è una buona esperienza per quanto riguarda la comunicazione generale alla reception e il servizio meccanico inospitale. È lontano dai principali punti di interesse della città, il che va bene dato che fornivano una navetta, tuttavia spetta a noi controllare meglio la posizione prima di prenotare…

Cindy Y.
Jan 2026

Ho soggiornato una notte all'Hanoi JW Marriott e ho ordinato il servizio in camera il giorno del mio arrivo perché ero completamente esausto. Essendo un hotel a 5 stelle, avevo grandi aspettative, soprattutto perché questa era la mia prima esperienza culinaria vietnamita. Ho ordinato pho e bun cha. …

Jerry P.Top Reviewer
Jun 2025

Abbiamo soggiornato al JW Marriott Hanoi il 16 giugno 2025 e siamo rimasti profondamente delusi dalle condizioni delle camere. Avevamo prenotato due camere—una al secondo piano e una al quinto piano—ed entrambe erano piene di un forte odore di muffa sgradevole al nostro arrivo. Era immediatamente ch…

Pronto a prenotare JW Marriott Hotel Hanoi?

Verifica disponibilità su Booking.com