L'Hotel de l'Opera - MGallery Hanoi offre un'esperienza di alto livello grazie al personale eccezionale, alla posizione strategica vicino all'Opera House e al Quartiere Antico, e alle camere appena rinnovate. Peccato per il rumore della vita notturna e di alcune fonti interne, insieme a un'illuminazione e climatizzazione non sempre all'altezza, che gli impediscono di raggiungere l'eccellenza a cinque stelle.
Questo posto è assolutamente uno dei miei preferiti in cui soggiornare, e davvero lo staff è il migliore 🤩 Le camere sono spaziose, confortevoli e molto pulite. La colazione è fantastica, la scelta e il servizio sono deliziosi 😊 Questo è l'hotel che consiglierei per soggiornare ad Hanoi 👏🙏
Hotel assolutamente meraviglioso con uno staff fantastico, non posso raccomandarli abbastanza. Hanno fatto di tutto per aiutarci, specialmente Cuong che ha passato quasi un'ora ad assisterci dopo la cancellazione dei nostri voli a causa dei problemi in Medio Oriente. L'hotel ha un'atmosfera lussuosa…
La posizione privilegiata dell'hotel, unita all'eccellente servizio del personale, rende ogni soggiorno qui memorabile.
Trascorso 3 notti in questo hotel, in vacanza. Hotel di lusso. Ristorante, bar, spa e piscina.
Sulla via del lusso in Vietnam. I servizi spa e il tè pomeridiano sono spettacolari.
Non ho soggiornato in hotel, ma ho usato la spa e ricevuto massaggi più volte. Raccomando vivamente lo scrub al caffè!
Avevo già soggiornato nel vostro incantevole hotel e non vedevo l'ora di tornarci. Sono stato felice di vedere che la maggior parte delle vostre camere sono state rinnovate a un ottimo standard. La posizione del vostro hotel è fantastica, il servizio eccellente e il cibo molto gustoso, quindi nessun…
Anche se la posizione è ottima, la colazione e soprattutto l'Exec Lounge sono incredibili. Ho soggiornato qui diverse volte e non è mai stato meglio. Grazie!
Wow, questo posto è bellissimo. Le camere sono spettacolari, il personale è amichevole, disponibile e professionale. Ottimo hotel nella posizione perfetta.
Il personale era meraviglioso, competente e si è prodigato per assistere in ogni modo possibile. Il cibo era eccellente e la posizione non poteva essere migliore per passeggiare. Camere bellissime e centro fitness.
Un soggiorno eccezionale pieno di calore, cura e vera ospitalità Il mio soggiorno all'Hotel de l'Opera Hanoi (MGallery) è stato a dir poco straordinario. Dal momento in cui sono arrivato, sono stato accolto con calore genuino, sorrisi sinceri e un livello di cura che definisce veramente l'ospitalit…
Il personale è stato estremamente cortese e disponibile. Il loro sorriso era molto accogliente. Il check-in è stato efficiente e veloce.
Abbiamo avuto un'esperienza assolutamente meravigliosa all'Hotel de l'Opera Hanoi – MGallery Collection. Il servizio è stato eccezionale dal momento del nostro arrivo. Ci hanno gentilmente fatto un upgrade alla categoria di camera migliore, rendendo il soggiorno ancora più speciale. La camera era st…
La colazione e le camere confortevoli sono per me grandi punti di forza. Mi piace anche la posizione nel Quartiere Vecchio di Hanoi.
Ho soggiornato benissimo all'Hotel de l'Opera Hanoi – MGallery Collection. La posizione è perfetta, proprio in centro, quindi è facile raggiungere a piedi le principali attrazioni. Il cibo era eccellente e ci sono molti ottimi ristoranti nelle vicinanze. Una cosa da notare: la zona circostante è pi…
Hotel molto carino con personale amichevole.. Posizione perfetta nel centro storico..
Breve vacanza in famiglia durante il Natale e abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno. L'arredamento della camera era ben pensato con un divisorio in vetro curvo per la vasca da bagno e mobili a tema. La colazione era ottima e il servizio attento e educato. Abbiamo davvero apprezzato le porzi…
La camera era confortevole. Il cibo e le bevande erano eccellenti. Hanno fornito il servizio di pick up e drop off per l'aeroporto. Il team è stato molto disponibile dal check-in al check-out. Lo consiglio vivamente.
Ottima posizione e servizio. Ho soggiornato nella camera rinnovata e adoro il nuovo design!
Servizio alberghiero eccellente, il personale era molto cordiale e allegro.
L'hotel appena rinnovato offre un'esperienza meravigliosa, completa di bellissime decorazioni natalizie. In particolare, il ristorante al primo piano dà la sensazione di cenare all'aperto in una strada europea. Le camere sono impeccabili e l'attenta cura dei dettagli tipica di un hotel di lusso si n…
🏙️ Ho soggiornato all'Hotel de l'Opera Hanoi – MGallery principalmente per la posizione, a pochi passi dall'Opera, dal Lago Hoan Kiem e dal Quartiere Antico. Ha reso l'esplorazione della città così facile senza bisogno di trasporti. 🎭 Ho adorato il design in stile opera dell'hotel e la musica fran…
Posizione eccellente per questo incantevole hotel Vicino al lago per passeggiate serali o mattutine Bella piscina e ottima selezione per la colazione Lo consiglio vivamente
Le camere sono state tutte rinnovate, quindi molto belle. La combinazione di colori dei bagni era arancione?? Non so perché arancione, ma era molto spazioso. I letti erano molto comodi e i cuscini fantastici. Il personale è stato semplicemente fantastico, molto professionale e cordiale. La scelta de…
Un'esperienza memorabile e piacevole soggiornando all'Hotel de l'Opera. Ottima posizione. Vicino a tutto ciò che vuoi vedere ad Hanoi.
Posizione eccellente ad Hanoi, a pochi minuti dal lago Hoan Kiem. L'atmosfera dell'hotel è accogliente, elegante e rilassante. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno in hotel.
Viaggio ad Hanoi due o tre volte l'anno dal 2015 (anni covid esclusi), l'hotel MGallery Opera è stato il primo hotel di Hanoi in cui ho soggiornato. Ogni volta che torno cerco di stare qui almeno per una parte del mio tempo e anche se non soggiorno, visito regolarmente per godermi il bar e il ristor…
Hotel bello e di lusso nel centro di Hanoi. Colazione con molte opzioni e piatti à la carte aggiuntivi.
Dal momento in cui il taxi ci ha lasciati fino a quando le nostre valigie sono state caricate sull'autobus che ci ha portati alla prossima destinazione, il personale dell'hotel è stato così professionale e disponibile! Abbiamo anche approfittato di un massaggio di 60 minuti alla spa interna e del se…
Molto ben posizionato in città, tranquillo e con ottimi servizi. Un ringraziamento speciale al capo del ristorante.
Nessuna lamentela, personale eccellente e cibo di qualità incredibile. Posizione fantastica.
Abbiamo adorato questo hotel. Sì, è un hotel più vecchio, ma è proprio questo che lo rende incantevole. Il letto era comodo, il personale molto gentile e la posizione ottima. Ci è piaciuto poter raggiungere tutto da lì senza essere proprio nel bel mezzo del caos. C'era un grande concerto all'aperto …
Ottimo soggiorno qui all'M Gallery Hanoi. Abbiamo gentilmente ricevuto un upgrade alla suite. Wow fantastico. Così spazioso, letto comodo, bagno spazioso che è sempre un grande plus. Le strutture per colazione e cena sono eccellenti. La zona è molto moderna e spaziosa. Il cibo è favoloso e con grand…
Situato nel vecchio quartiere francese, l'hotel de l'Opera si trova di fronte a quello che sarà il nuovo negozio Hermès, ed è a solo una strada da un grande centro commerciale di lusso, con nomi come Burberry, Ralph Lauren. Abbiamo soggiornato al sesto e settimo piano, con vista sul ristorante Lautr…
Il L'Opera è un incantevole hotel in una posizione comoda. Le camere sono molto eleganti e lussuose. Il bar dell'hotel è fantastico con una buona selezione. Ma soprattutto, il personale è fantastico. Sembrava che nessuno sforzo fosse troppo grande per farci sentire a nostro agio. Torneremo sicuramen…
Abbiamo trascorso una meravigliosa vacanza in famiglia. Tutta la mia famiglia è stata entusiasta del nostro soggiorno in hotel. Il cibo era eccellente, le strutture erano ben tenute e, soprattutto, il personale della reception, del ristorante e delle pulizie era eccezionalmente amichevole e disponib…
Ho fatto una proposta di matrimonio e una festa di compleanno qui. Il personale è stato super amichevole e molto disponibile. Hanno anche aiutato con la sorpresa per il mio partner, rendendo l'esperienza molto significativa! Ho avuto un soggiorno molto piacevole qui. Un ringraziamento a Duc, Diep …
Sono volato due giorni prima per sfuggire all'imminente tifone a Hong Kong e ho soggiornato in una camera con letto king size, che mi è piaciuta molto. Per i tre giorni successivi avevo prenotato le suite di 77 m² con vista sull'Opera House. Sono rimasto assolutamente stupito dalle dimensioni e dall…
Ho assolutamente adorato il mio soggiorno all'Hôtel de l'Opéra Hanoi! La posizione è perfetta — a pochi passi dall'Opera e vicino al Quartiere Antico. L'hotel ha un fascino classico e d'altri tempi ma è ancora moderno e confortevole. La mia camera era super accogliente e silenziosa, con un letto dav…
Hotel meraviglioso nella zona migliore di Hanoi. Il personale è davvero amichevole e disponibile. Le camere sono molto accoglienti e i bagni sono enormi. La piscina è rinfrescante, metà al coperto e metà all'aperto.
Ottima posizione, personale amichevole e professionale, cibo di prima classe. Un grande ringraziamento ai concierge Hai e Tung per il loro aiuto quando il nostro trasferimento prenotato per l'aeroporto non è arrivato, ci avete salvato la giornata. Grazie
Perfettamente posizionato vicino all'Opera House di Hanoi, questo gioiello MGallery offre lusso sofisticato con tocchi vietnamiti autentici. La suite Executive camera 708 presentava un arredamento ricco e comfort moderni. Il vero punto di forza? L'eccezionale esperienza di sonno MyBed™, che offre s…
Il miglior posto dove stare a Hanoi vicino al quartiere vecchio. A pochi passi dagli incredibili 4P’s e dal quartiere vecchio, posizione centrale, e il buffet della colazione era così delizioso! Avevano diverse varietà ogni giorno e il servizio era fantastico sia in hotel che nei ristoranti.
Team fantastico—dal F&B al Dipartimento Prenotazioni! Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso: la città era bellissima e la nostra camera era tranquilla e silenziosa (solo un po' buia, un miglioramento dell'illuminazione sarebbe più gradevole). Il cibo era di qualità eccezionale. Un sentito ring…
L'hotel è in una posizione molto buona con personale amichevole e disponibile. Siamo riusciti a fare il check-in presto, il che è stato fantastico. Il soffitto e le pareti neri nella nostra camera la rendono molto buia e difficile da leggere. Camera di buone dimensioni e letto comodo.
Un recente soggiorno di 3 notti è stato migliorato con un upgrade a una deliziosa suite al 5° piano. Il club room al piano terra era gestito da personale entusiasta ed educato. I canapè e le bevande hanno superato le nostre aspettative. Il punto forte è stato il ristorante. Ancora una volta, persona…
Adoro sempre soggiornare qui per le offerte della colazione. Questa volta, il calore del personale ha reso l'esperienza complessiva migliore e tornerò sempre perché la posizione, il cibo e il personale mi hanno reso difficile considerare qualsiasi altro hotel.
Ho adorato assolutamente questo hotel. Tutto lo staff è stato molto gentile durante tutto il mio soggiorno. Ha reso davvero piacevole tornare dopo una lunga giornata. Ho avuto due soggiorni separati a distanza di qualche giorno e sono riusciti a collegare tutto e a rimanere molto comunicativi per tu…
Uno dei migliori hotel di Hanoi. Molto vicino all'Opera House e alla via pedonale nei fine settimana. Adoro il servizio e la colazione di questo hotel. La supervisora del bar al piano terra, Phuong Anh, è stata molto gentile e ha fornito molte informazioni utili su dove andare per mangiare buon cibo…
Posto perfetto per il tuo soggiorno ad Hanoi! La posizione permette di raggiungere facilmente il Quartiere Vecchio e il Quartiere Francese, le camere sono incredibilmente pulite e confortevoli e il servizio è eccezionale. Abbiamo apprezzato la varietà di opzioni a colazione - in particolare la stazi…
È stato uno dei migliori hotel in cui abbia mai soggiornato in Vietnam. I letti erano così comodi, i servizi erano ottimi e la posizione dell'hotel è centrale per tutto ciò di cui hai bisogno, incluso un fantastico ristorante italiano dall'altra parte della strada. Questo hotel è stupendo e il servi…
Impossibile trovare difetti in questo fantastico hotel! Camere spaziose e confortevoli, personale adorabile, ristorante in loco economico e delizioso. Ma onestamente, tutto il personale era gentile, specialmente Anh alla reception, e il suo team. Inoltre, un'ottima posizione.
Servizio estremamente caloroso da parte di tutto il personale. Le camere sono molto confortevoli con un design incantevole. La posizione è estremamente centrale e offre facile accesso alle principali zone commerciali e ai luoghi di interesse. Una menzione speciale al personale del "la fee verte" (b…
L'Hotel de l'Opera Hanoi è stato tutto ciò che ci aspettavamo e anche di più. Ottima posizione, servizio eccellente e buon cibo. Un piccolo difetto era il riscaldamento della camera. La temperatura media a Hanoi durante la nostra visita era di 18-19 gradi e la camera doveva essere calda dopo una gio…
Camera ben attrezzata ed eccellente buffet per la colazione con molta varietà. Design piuttosto classico e camera pulita e gradevole. Sgranocchiare al bar è anche un piacere. Posizione privilegiata per spostarsi verso altre attrazioni, un punto in più.
Un vecchio hotel di storia con l'arredamento classico che presenta un fascino unico a modo suo. Ho provato il cioccolato vietnamita che ha davvero ispirato le mie papille gustative. Aveva un sapore così ricco, liscio e setoso che non ho potuto lasciare nemmeno una goccia nel bicchiere.
Ho scelto questo hotel per la sua posizione e sono stato felice di ricevere un'accoglienza così calorosa. Le camere sono molto pulite e ben attrezzate, hai tutto ciò di cui hai bisogno. Il buffet della colazione è eccellente, con molta scelta e ogni mattina venivamo accolti con sorrisi. Il bar è buo…
La nostra esperienza all'Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery è stata assolutamente eccezionale. Il personale ha fornito un servizio esemplare durante tutto il soggiorno, dimostrando professionalità e calore genuino in ogni interazione. La posizione privilegiata dell'hotel era perfetta per esplorare le…
Ho avuto un'ottima esperienza soggiornando in hotel. La posizione è molto comoda per spostarsi in diversi luoghi. La camera è spaziosa, ma forse non adatta ad anziani e bambini, e il letto è molto alto. La palestra è un po' piccola, ma dotata di attrezzature essenziali con buona funzionalità. Le sce…
Ho soggiornato in hotel e ho pagato un po' di più per un upgrade a una camera più grande. La camera era bellissima, pulita, spaziosa e il letto era molto comodo. Il personale di servizio era educato e attento. L'unico inconveniente era il rumore dei lavori di ristrutturazione proveniente da qualche …
Un hotel meraviglioso in una zona esclusiva di Hanoi vicino al quartiere antico. La camera che abbiamo avuto era incredibile, alloggiavamo in una suite con un grande balcone con vista sull'opera. Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico con cibo meraviglioso e cocktail deliziosi. Il personale era m…
Abbiamo trascorso 3 notti al L’Opera. La posizione è eccellente per esplorare il Quartiere Vecchio. Ci è piaciuta la nostra camera con vista sul cortile, che era di buone dimensioni, ben organizzata e silenziosa. È arredata lussuosamente. Il letto era molto comodo. Tuttavia, abbiamo pensato che ci s…
Il loro drink di benvenuto e lo snack erano ottimi. La reception è stata molto gentile e disponibile. Grazie alle loro indicazioni, sono riuscito a comprare il mio desiderato frutto della passione locale al mercato locale. Atmosfera fantastica per la colazione, posizione eccellente per lunghe passeg…
Dal caloroso benvenuto all'esterno quando il taxi è arrivato al caloroso addio quando il taxi è ripartito 3 giorni dopo, è stato un soggiorno molto piacevole. Il personale è stato entusiasta, coinvolgente e molto disponibile durante tutto il mio soggiorno. L'ambiente dell'hotel era rilassante ma eff…
Questo hotel ha un'atmosfera molto teatrale. Ho adorato i colori e il dramma ovunque. Abbiamo apprezzato la nostra colazione. Provate la crêpe con prosciutto e formaggio e anche il caffè è buono. La frutta è fantastica. I vassoi asiatici e occidentali serviti al bar della lobby erano davvero delizio…
Hotel molto elegante e di lusso in una posizione strategica di Hanoi. È un vecchio edificio ma ben tenuto. Le camere sono pulite, con bei servizi come il sale da bagno rifornito quotidianamente (grandi applausi). Il personale è molto cordiale e disponibile - davvero la cosa migliore che questo hotel…
Posizione eccellente, colazione varia e camere recentemente rinnovate. Una delusione all'arrivo scoprire che la spa e la piscina erano chiuse per ristrutturazione—idealmente, gli ospiti dovrebbero essere informati di cambiamenti così importanti prima del check-in. Fortunatamente, la reattività del t…
La posizione era ottima, nel complesso pulito. La colazione era superba, sarebbe bello se potessero prolungare l'orario della colazione fino alle 11:30.
Io e la mia famiglia siamo in visita in Vietnam. Questo è un hotel eccezionale con un ottimo servizio, tuttavia, do 4 stelle rigorosamente perché ho sentito due giovani membri del personale dell'hotel spettegolare e ridere di una richiesta che ho fatto loro chiedendo acqua calda per riscaldare il mi…
NON farti rifilare una camera senza luce naturale. A mio parere, non dovrebbero essere in vendita.
Bel hotel, anche se un po' datato. Camera grande, letti comodi. La selezione della colazione era limitata, ma comunque ok. Posizione molto bella, nel cuore dei vecchi quartieri francesi di Hanoi.
Camere sorprendentemente silenziose che danno sul cortile interno. A pochi passi dal Quartiere Vecchio e dall'area del Lago Hoàn Kiếm. Letti comodi ma molto alti. Bagno grande con doccia walk-in. Ottima colazione che includeva omelette personalizzate e uova alla Benedict!
18 ore al giorno al de l'Opera Hanoi sono state meravigliose (anche se le camere hanno bisogno di migliori prese elettriche per i dispositivi elettronici); tuttavia, 6 ore, almeno nelle camere che abbiamo occupato, sono state rovinate dai bassi di musica suonata da qualche parte, non sappiamo dove. …
Abbiamo soggiornato per una notte. Ottima posizione e team di servizio. L'hotel si trova vicino all'Opera e al Quartiere Francese. Tutto è raggiungibile a piedi. Buon hotel con servizio eccellente. Sebbene la struttura sia buona, l'arredamento vivace manca di sottigliezza. Solo una nota: la camera p…
L'hotel nel complesso era davvero bello e il personale era amichevole e attento, ma la hall odora di sigarette a tutte le ore del giorno e per un non fumatore era sgradevole. Inoltre, se avete una camera che si affaccia sull'Opera, lo Shark night club è a mezzo isolato e potreste sentire la musica f…
Arrivato per un soggiorno di 3 notti. Hotel situato in una posizione incantevole. Ricevuto un'accoglienza calorosa che è continuata per tutto il soggiorno. Cibo e cocktail favolosi. Camere pulite, confortevoli e ben arredate, anche se l'aria condizionata non era così potente come avrei voluto, quind…
Ho appena completato un soggiorno di due notti al MGallery Hanoi come parte del programma STEP di Accor. Questa è stata la nostra prima visita a Hanoi. + Cibo e bevande: Un punto di forza di questo hotel erano le sue offerte di cibo e bevande. La colazione a buffet era inclusa nella tariffa dell'ho…
L'hotel è molto bello e ha camere grandi. Il personale è educato e risponde molto velocemente, ma il rumore è eccessivo. Durante il nostro soggiorno c'è stato un evento di un giorno intero, siamo stati avvertiti al check-in; c'è un club accanto all'hotel e si sente la musica tutta la notte; il perso…
La posizione nel cuore del centro storico è imbattibile. Ma la nostra camera era stanca. Mancavano bottoni imbottiti sulla testiera. Mobili laccati scheggiati. Il letto era molto comodo. La colazione era molto varia. Ma ho dovuto chiedere caffè e acqua tre volte. Non ho mai ricevuto l'acqua.
Mi dispiace, ma questo hotel è piuttosto datato. La camera era eccessivamente scura e squallida - per niente rinfrescante da soggiornare. Pareti e superfici erano usurate, graffiate e prive di lucentezza. Il pavimento era irregolare e scricchiolava. La doccia perdeva, la pressione e la temperatura d…
Ottima posizione, camera pulita, personale abbastanza gentile. Colazione molto nella media e bisogna pagare per il succo d'arancia fresco. Niente drink di benvenuto, niente frutta in camera, niente lettera di benvenuto. Non ci tornerei.
La camera e la palestra necessitano di aggiornamenti. Allestimento strano della camera, caffè istantaneo e bollitore elettrico, più una piccola palestra con attrezzatura vecchia non definiscono ciò che un hotel a 5 stelle dovrebbe essere.
Gli aspetti positivi sono la posizione, il servizio e la colazione. La camera era piuttosto vecchia, senza finestre e stretta. Alla fine, hanno bisogno di una ristrutturazione per essere allineati all'offerta di altre catene alberghiere internazionali.
Ho prenotato una suite con vantaggi executive per 2 notti. La camera era datata, la carta da parati si staccava e i mobili mostravano segni di usura. Prima della prenotazione, il revenue manager con cui stavo comunicando continuava a sbagliare il mio nome e non ha indicato correttamente il pagamento…
Ha una piscina coperta, ma è davvero piccola. La camera è relativamente vecchia, la lampadina sopra la TV si è fulminata al check-in. La TV era molto vecchia, la maggior parte dei canali aveva interferenze. Niente Netflix. Ristrutturazione in corso, il rumore era gestibile. Ma c'era un forte odore n…
Esperienza molto negativa con l'hotel. La camera aveva l'aria condizionata rotta, ci hanno trasferiti in un'altra camera, anche quella senza aria condizionata, e in condizioni peggiori della prima. Il bagno e il letto erano separati da una tenda?! Dopo infinite lamentele a mezzanotte, ci hanno detto…
Questo non è un hotel a 5 stelle secondo gli standard internazionali. Al massimo, è un hotel a 3 stelle. Tutte le finiture, i mobili e l'arredamento sono estremamente datati e pacchiani. È come se avessero scelto la piastrella, il marmo, l'illuminazione più appariscenti e avessero deciso di sovrapp…
Prima doccia la mattina dopo il check-in, scarsità di bagnoschiuma, shampoo e balsamo e, cosa peggiore, niente lozione per il corpo. Ho dovuto chiamare la reception, ci è voluto un po', mentre ero seduto nell'accappatoio fornito, la mia pelle si seccava. 12052025: dopo questi giorni di soggiorno, l…
NON è a 5 stelle. Mobili vecchi che necessitano di rinnovamento. Finestre con guarnizioni rotte che non permettevano nemmeno di vedere fuori. Ingresso principale in costruzione, completamente chiuso. Forti martellate e molta polvere. Nessuna menzione al momento della prenotazione. I veri hotel a 5 …
Ci sono stato alcune volte. Oggi passavo di qui e ho chiesto alla reception di usare il bagno. Hanno rifiutato bruscamente con una scusa ridicola. Triste, sono membro Accor da 10 anni e usare il bagno della reception per 10 minuti non è accettabile. Imparate ad aiutare i membri come i motel vietnam…
Appena fatto il check-in 5 minuti fa e subito deluso dalle dimensioni della camera. È una versione di lusso dell'IBIS. Appena spazio per 2 valigie grandi. Perfetto per un viaggiatore singolo o in coppia, ma da evitare se siete in famiglia.
Per il prezzo, ci sono opzioni migliori. La suite non aveva un muro per il bagno, rendendolo molto scomodo per chiunque lo usi. Il design è ridicolo. L'ingresso principale è stretto e se un autobus è parcheggiato, un taxi non potrà passare, quindi è molto scomodo prendere i bagagli e uscire, special…
Che truffa assoluta. Non fidatevi delle foto dell'hotel. Dovreste spendere di più per il Sofitel piuttosto che stare qui. Non riesco a credere che abbia 5 stelle. Non avevano nemmeno i soldi per un muro tra la camera da letto e il bagno.
Condizione della camera: Le camere erano vecchie, mal tenute e trascurate. Elementi come TV antiche, rilevatori di fumo ingialliti e ristrutturazioni incomplete hanno lasciato un'impressione molto negativa. Le pareti erano rattoppate ma mai dipinte, e la moquette era antiquata, contribuendo a un'atm…
Sono assolutamente scioccato e profondamente deluso dal mio recente soggiorno all'Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection (Prenotazione n. PNWSDWHR). Durante il buffet della colazione, ho scoperto un oggetto non identificato e non commestibile nel mio cibo. Questo non è solo inaccettabile, è al…
Servizio scandalosamente scarso — la risposta della direzione è stata allarmante!!
Il nostro soggiorno in questo hotel ha lasciato un'impressione molto sgradevole. Le camere sono in condizioni terribili—vecchie, mal tenute e apparentemente trascurate per anni. La TV è un antico cimelio e i rilevatori di fumo sono ingialliti dall'età. Le pareti hanno toppe di intonaco ma non sono m…
Ho trascorso tre notti in questo hotel e sono riuscito a dormire solo durante una di esse. L'hotel non ha finestre insonorizzate e la città aveva concerti rock pubblici durante le prime due notti in cui ero lì. Non sono stato avvisato di questo al momento del check-in. Se lo avessi saputo, sarei and…
La camera è grande, pulita e confortevole. L'arredamento sembra un po' datato. Sarebbe bello avere due lavandini, ma doccia e water erano fantastici. Il servizio è stato eccezionale. Grazie.
Volevo provare l'atmosfera nostalgica di questo hotel. Il check-in è stato rapido e fluido. Anche il personale è molto gentile. L'interno della stanza è unico. Probabilmente è un edificio molto vecchio, ha odore. Ho sempre amato soggiornare al livello più alto dell'hotel, ma non sono sicuro di aver …
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