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Capella Hanoi

4.8/ 5
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Il Capella Hanoi offre un’esperienza di lusso di livello mondiale, con una spa eccezionale, una ristorazione di alto livello e un design Art Déco che ricorda un teatro. Il servizio e l’attenzione ai dettagli sono quasi sempre impeccabili, anche se alcuni ospiti segnalano prezzi elevati e piccoli difetti come l’insonorizzazione delle camere o un menù vegetariano limitato.

Cosa amano gli ospiti

  • I terapisti della spa sono molto apprezzati per trattamenti mirati a problemi specifici come sciatica e tensioni muscolari; nomi come Sunny, Helen, Hoa Do, Tuoi e Lucy vengono spesso citati.
  • Gli interni firmati Bill Bensley si ispirano al glamour dell’opera degli anni ’20 e creano un’atmosfera unica, con carte da parati dipinte a mano, maschere antiche e camere dallo stile personalizzato.
  • Le offerte gratuite come il jazz pomeridiano con tè e champagne, cocktail e canapè serali, e attività quotidiane come Tai Chi e laboratori di pelletteria aggiungono un grande valore al soggiorno.
  • La ristorazione al Backstage Restaurant e al The Hudson Rooms è molto apprezzata per la qualità del cibo e un servizio attento e competente.
  • Il servizio di concierge e reception è anticipatorio e senza intoppi: i bagagli sono già in camera all’arrivo e ci sono tocchi premurosi come dessert per anniversari e decorazioni per compleanni.
  • La posizione nel Quartiere Vecchio permette di raggiungere a piedi le principali attrazioni, offrendo al tempo stesso un rifugio tranquillo e lussuoso dal caos di Hanoi.

!Da sapere

  • Il prezzo è notevolmente più alto rispetto ad altre strutture di lusso ad Hanoi; un ospite lo definisce ‘caro per quello che si ottiene’, pur considerandolo la scelta migliore.
  • L’insonorizzazione tra le camere è migliorabile: un ospite ha segnalato questo piccolo problema nonostante un soggiorno altrimenti perfetto.
  • Il menù vegetariano della cena al Backstage è descritto come ‘piuttosto limitato’, anche se il personale si è impegnato per soddisfare le preferenze.
  • Alcuni ospiti hanno notato che la spa è di dimensioni ridotte, ma ne hanno comunque lodato la bellezza e l’attenzione ai dettagli.

Scores by category

Rooms
5.0
Service
4.9
Location
5.0

Hotel highlights

Luxury×49Romantic×1

Guest profile

Holiday ×46Business ×4Couple ×27Family ×9Friends ×7Solo ×6

Rating breakdown

5 stars
97%
4 stars
2%
3 stars
0%
2 stars
0%
1 star
1%

Recensioni degli ospiti

George L.
Mar 2026

Tuoi e Helen sono state entrambe fantastiche! Molto professionali e la spa è bellissima!

Jessica T.
Mar 2026

Abbiamo fatto il più bellissimo massaggio di coppia alla spa qui. Lucy è stata incredibile: intuitiva, rilassante e veramente abile. Io e mio marito siamo usciti sentendoci completamente rilassati e rigenerati. Lo consiglio vivamente se cercate un'esperienza pacifica e rigenerante.

Donald T.
Mar 2026

Hoa d è stata fantastica! È stata incredibilmente attenta alle aree che necessitavano di trattamento e mi ha fatto sentire rilassato e flessibile. Raccomando vivamente i suoi servizi.

Amber S.Top Reviewer
Feb 2026

Io e mio marito siamo venuti per trattamenti viso e massaggi che ho potuto prenotare il giorno prima dell'arrivo via email. Il personale è stato molto cortese e disponibile nel prenotare i servizi che ci interessavano e nel sincronizzarli con il nostro arrivo. Abbiamo visto le terapiste Hoa Do e Luc…

Claire B.
Feb 2026

Helen e tuoi ci hanno trattato così bene. Sono bravi in quello che fanno. Amo Cherry 🍒

Didier S.Top Reviewer
Feb 2026

Abbiamo cenato fantasticamente al ristorante Backstage. Il cibo era molto buono ma la parte migliore è stato il servizio, un'ottima conoscenza del cibo e della sequenza del servizio, tutto era perfetto nei dettagli. Grazie a Huy che si è preso cura del nostro tavolo, lavoro nell'ospitalità F&B e dev…

Ayca U.
Feb 2026

Tuoi Lan mi ha fatto il miglior massaggio curativo che abbia mai avuto. Dopo un volo molto lungo, avevo dolore sciatico e intorpidimento. Il suo massaggio era molto mirato e focalizzato sulla risoluzione del problema. Inoltre, ha fornito drenaggio linfatico e guarigione terapeutica. Sono molto grato…

Alison P.
Feb 2026

Bellissimo hotel con interni stupendi. La spa era altrettanto bella e il personale era fantastico. Massaggio meraviglioso di Sunny, vivamente consigliato.

Jim B.
Feb 2026

Sunny e Lucy Io e mia moglie abbiamo fatto ciascuno un massaggio di 90 minuti. Entrambi sono stati perfetti in tutto. Torneremo la prossima volta che saremo ad Hanoi. Brave ragazze!!!!

Steve L.
Feb 2026

Assolutamente un bellissimo hotel. Camere bellissime con ogni dettaglio perfetto. Architettura e servizio all'altezza. Un'esperienza di livello mondiale con un'ottima posizione ad Hanoi.

Kayleigh S.
Feb 2026

Servizio fantastico! Il team si preoccupa davvero delle tue esigenze. L'estetista, Hoa Do, è stata eccezionale. Altamente raccomandato.

Sarah R.
Feb 2026

Helen è stata meravigliosa. Ho fatto il massaggio vietnamita. Soggiornare al Capella per la mia luna di miele e quello è stato il miglior massaggio che abbia mai avuto in vita mia. Sono così rilassato che riesco a malapena a parlare. La pressione era perfetta.

Anthonia H.
Jan 2026

Uno dei migliori hotel in cui abbia mai soggiornato. Il servizio è eccellente, sono molto attenti e reattivi a ogni esigenza. Le camere sono bellissime, ogni dettaglio è da ammirare.

Vysia Y.Top Reviewer
Jan 2026

L'ospitalità di Hanoi al suo meglio. Tutto, dal check-in al check-out, è stato impeccabile. Il servizio era incredibile e il loro concierge molto competente. Le nostre valigie erano già in camera quando siamo arrivati, complete di un delizioso pacchetto di benvenuto. Ho apprezzato particolarmente l'…

Neeraj J.Top Reviewer
Jan 2026

Wow! Siamo rimasti davvero sbalorditi dall'arredamento e dal servizio di questo hotel. Grace e Dao (Scarlett) si sono prese cura di noi in modo eccezionale. Abbiamo soggiornato nella suite Capella e ci siamo sentiti trasportati in un'altra epoca. Venite ad Hanoi solo per vivere il Capella!

Benjamin M.
Jan 2026

Io e mia moglie abbiamo avuto un'esperienza fantastica al Capella Spa. Raccomando vivamente Sunny, e torneremo sicuramente.

Jordan D.Top Reviewer
Jan 2026

Mio marito e io abbiamo avuto un trattamento meraviglioso al Capella Hanoi. Ho avuto Helen che è stata molto attenta alle mie preferenze. Avevo un infortunio che lei ha avuto cura di evitare. I servizi della spa sono anche di livello mondiale. Puoi usare la sauna (umida e secca) e il bagno freddo co…

MarkTop Reviewer
Jan 2026

Un vero hotel a cinque stelle e di gran lunga il migliore di Hanoi. L'edificio è un bellissimo design art déco ed è immacolato dentro e fuori. Il bar e i ristoranti sono bellissimi e le camere sono squisite. Al nostro arrivo siamo stati accolti con bevande e stuzzichini, poiché le bevande analcolich…

Gaby L.
Jan 2026

Ho ricevuto un trattamento viso vietnamita da Sunny ed è stato assolutamente fantastico. La cura è stata eccezionale e la pressione perfetta. Inoltre, se hai bisogno di rilasciare la tensione muscolare e hai la pelle sensibile, questo è il trattamento che fa per te. Grazie Sunny!

Vivek V.
Jan 2026

Ho soggiornato qui due notti durante il nostro viaggio di 15 giorni in Vietnam. Le camere erano splendide, uniche, incredibilmente ben arredate e lussuose. Il servizio è di prim'ordine, senza un singolo errore. Tutti i ristoranti erano meravigliosi. Ho goduto di una sessione spa durante il mio soggi…

viren V.Top Reviewer
Jan 2026

Visitato per un massaggio vietnamita con Helen durante il nostro soggiorno ad Hanoi. L'esperienza non poteva essere migliore, lei e il personale della spa sono stati attenti a ogni nostra esigenza, e me ne sono andato sentendomi fantastico. Lo consiglio vivamente durante una visita ad Hanoi!

Nadiia P.
Jan 2026

Il massaggio è stato meraviglioso e l'esperienza è stata davvero piacevole. Hoa e Sunny sono stati fantastici.

Deborah Z.
Jan 2026

Mi diverto sempre tantissimo al Capella e l'Auriga Spa ad Hanoi non ha fatto eccezione. Il servizio è stato impeccabile dall'inizio alla fine, e il trattamento stesso era di livello mondiale. Ho prenotato un Vietnamese Elemental Facial Alchemy con Helen, che ha reso i novanta minuti incredibilmente …

AbbyTop Reviewer
Jan 2026

Recensione di Auriga Spa - Ho ricevuto il massaggio "Muscle Release" di 90 minuti con la terapista Sunny, che era molto forte e incredibile nel lavorare sui (molti) nodi e sul "vento" nel mio corpo! Controllava costantemente durante tutto il processo per assicurarsi che la pressione del massaggio fo…

M Z.
Jan 2026

Lucy, Tuoi erano splendide. La spa più bella e speciale in cui sia mai stato.

Angela L.
Dec 2025

Io e mia madre abbiamo appena ricevuto massaggi con D HOA e Helen all'Auriga Spa del Capella. Che esperienza lussuosa dall'inizio alla fine! Dalle sale spa ai massaggi (ci hanno suggerito di provare il massaggio vietnamita, e siamo contente di averlo fatto), tutto era perfetto. La carta da parati di…

Calvin C.Top Reviewer
Dec 2025

Abbiamo soggiornato al Capella Hanoi e prenotato un trattamento spa mentre eravamo lì. È un must, abbiamo fatto trattamenti in tutto il Vietnam durante una visita di 10 giorni e questo potrebbe essere stato il mio preferito. La mia terapista era Tuoi, ha ascoltato tutte le mie richieste e le ha eseg…

Nita C.Top Reviewer
Dec 2025

Ho fatto un massaggio con Sunny, e tutto, dalla stanza e l'atmosfera alle tecniche utilizzate, è stato assolutamente fantastico. Oggi è il mio ultimo giorno ad Hanoi e mi dirigo verso un lungo volo, quindi concludere il nostro viaggio con questo massaggio è stata la scelta perfetta. I giorni di viag…

Alex A.Top Reviewer
Dec 2025

Io e il mio coniuge abbiamo trascorso le prime 3 notti della nostra luna di miele qui e siamo rimasti completamente sbalorditi. Abbiamo prenotato con la mia Amex Platinum che ci ha concesso upgrade di camera e un credito per bevande. La camera era spettacolare: così lussuosa, spaziosa e romantica. C…

Brian S.Top Reviewer
Dec 2025

Abbiamo appena completato un soggiorno di 5 notti e abbiamo trovato il più alto livello di ospitalità e servizio di qualsiasi posto in cui siamo mai stati. Dalle attività per i nostri bambini nella hall ai vari happy hour, al personale fantastico e alla colazione (e alla posizione), questo hotel è u…

Christina G.
Dec 2025

Sunny è stata una terapista fantastica! Sono andato da lei per un massaggio dopo il mio primo giorno ad Hanoi ed è stato il modo migliore per rilassarsi. Lo consiglio vivamente!

Yann S.Top Reviewer
Dec 2025

L'hotel è in una posizione comoda, vicino a tutte le attrazioni. Il servizio è splendido! Vale ogni centesimo. Tuoi e Lucy sono le terapiste della spa e hanno fatto il massaggio molto bene :) Ho apprezzato il mio soggiorno qui!

Francesca S.
Dec 2025

Il miglior trattamento spa che si possa ottenere. Prendi il massaggio terapeutico vietnamita e chiedi di Helen.

Nathan S.Top Reviewer
Dec 2025

Uno dei migliori hotel in cui abbia mai soggiornato. Camera, posizione, servizio e cibo erano tutti stellari. Ottima anche la spa, la mia massaggiatrice Sunny è stata eccezionale. Sicuramente alloggerò al Capella quando tornerò a Hanoi.

Sulaiman A.
Dec 2025

Soggiorno super confortevole; oggi io e la mia compagna di stanza abbiamo ricevuto il massaggio vietnamita fatto da Lucy e Hoa D. Ed è stato fantastico perché si sono concentrate sulle aree di tensione più necessarie del corpo.

Yihong L.
Dec 2025

Provato il massaggio vietnamita firmato Auriga. Ottima SPA e ottimi terapisti. Davvero rilassante e rigenerante. Molte grazie alle nostre terapiste Sunny e Helen per la loro professionalità, che ha migliorato molto la nostra esperienza.

Sam C.
Dec 2025

Il massaggio al Capella è stato molto rilassante e tranquillo. Lucy è stata molto gentile e molto diligente per assicurarsi che l'esperienza fosse perfetta.

Lâm L.Top Reviewer
Dec 2025

Ho apprezzato la mia colazione qui, e l'atmosfera era piuttosto tranquilla con una musica morbida e melodiosa. Il mio caffè era eccellente, tendente a un sapore ricco e cremoso. Questo è uno dei posti dove ho trovato un Eggs Benedict molto corretto e autentico, cosa che apprezzo molto.

Carla V.
Dec 2025

Uno dei migliori hotel in cui abbia mai soggiornato. Camere, personale, cibo e attività sono stati assolutamente fantastici. Il ristorante Hudson Rooms è meraviglioso. Ottimo cibo! Non posso menzionare nulla fuori posto. Grazie Capella!

Ramy E.
Dec 2025

Tuoi e Lucy hanno fatto a me e a mia moglie i migliori massaggi. L'ambiente, l'atmosfera e tutto era perfetto. Questa spa è da non perdere!

Geeti B.
Dec 2025

Recensione spa - esperienza eccellente alla spa. Cherry alla reception della spa è attenta e mi ha aiutato a personalizzare i trattamenti con entusiasmo e competenza. La terapista Helen era la migliore della categoria - bravissima e io sono esigente :)

Bill M.Top Reviewer
Nov 2025

Questo hotel è uno dei più belli che troverai. Le camere sono molto eleganti e il servizio è impeccabile. Ci tornerei se visitassi Hanoi in futuro. Il ristorante Backstage è anche fantastico - abbiamo preso il menu degustazione una sera ed è stato eccezionale.

LSH
Nov 2025

l'hotel è incantevole, il personale è molto gentile e disponibile. chloe della reception ci ha dato un caloroso benvenuto e ha facilitato anche il check-out. Vale anche la pena provare la spa, la receptionist camille era adorabile e i terapisti sony e hoado sono stati fantastici!

Jaime B.Top Reviewer
Nov 2025

Ho soggiornato meravigliosamente al Capella Hanoi! La spa era eccellente e Tuoi mi ha fatto un massaggio fantastico. Lo consiglio vivamente!

Highlightgidangnay
Nov 2025

Spesso ci sediamo al Capella per gustare il tè pomeridiano, un'ambientazione romantica con musica delicata che apprezziamo davvero. Il personale qui non smette mai di sorprendermi con la loro ospitalità e calore. Grazie, Nhi, per aver consigliato il tè Carmen, è diventato uno dei nostri preferiti e …

Stefanie S.
Nov 2025

Che grande potere femminile: abbiamo avuto una barista fantastica, la signora Lilian / Hoai — ha preparato drink perfetti ed è stata molto educata. Oltre a ottima musica con ostriche — tornerò!

David Z.Top Reviewer
Nov 2025

Il Capella Hanoi è stato il miglior hotel in cui abbia soggiornato ad Hanoi. Il servizio era eccezionale e il team del concierge ha fatto di tutto per rendere il mio soggiorno confortevole e senza intoppi. Sebbene sia decisamente sul lato più costoso per quello che offre, si distingue come la miglio…

Luiz Z.
Nov 2025

Il massaggio è stato perfetto! La terapista Heln ha delle mani incredibili. Sono uscito/a dalla stanza completamente rilassato/a.

Carolina Z.
Nov 2025

Il massaggio è stato perfetto. La terapista Sunny ha le mani perfette. Sempre con la pressione giusta. Sono uscito dalla stanza pensando che avrei potuto avere più tempo.

Yichen Z.
Nov 2025

Sunny e Helen sono incredibili dell'Auriga Spa al Capella Hanoi! L'atmosfera era fantastica, la stanza e gli interni bellissimi, le lenzuola di seta e il lettino da massaggio sono stati un'esperienza incredibile.

Melody S.
Nov 2025

Hoa do era la mia massaggiatrice ed è stata meravigliosa. Il Capella e la Spa non dovrebbero essere persi. È un posto meraviglioso per sperimentare e godersi i bellissimi dintorni.

Amy L.
Nov 2025

Hoa Do è stato incredibile. Il trattamento viso è stato il migliore che abbia mai avuto. Così rilassante, prodotti con meravigliosi benefici e aroma, e la pressione di Hoa Do durante il massaggio era perfetta. L'attenzione ai dettagli era impeccabile e lo consiglio vivamente.

Lara P.
Nov 2025

Sunny è stato incredibile. Uno dei migliori trattamenti viso che abbia mai fatto. Un'esperienza meravigliosa a tutto tondo. Lo consiglio vivamente.

Francesca G.
Oct 2025

Hotel 10/10 fantastico.. All'altezza dello standard Capella. La colazione è stata il punto forte. Consiglio vivamente di provare la spa. Ho fatto un massaggio con pietre calde con Hua Do, uno dei migliori che abbia mai avuto.

Johan S.Top Reviewer
Oct 2025

Il nostro soggiorno al Capella Hanoi è stato davvero eccezionale, una delle migliori esperienze alberghiere che abbiamo mai avuto in qualsiasi parte del mondo. Dal momento in cui siamo arrivati, ogni dettaglio è stato curato con genuina attenzione e premurosità. Non c'era una sola cosa che avremmo p…

PJ T.Top Reviewer
Oct 2025

Adoro assolutamente il Vietnam, la gente, il cibo e l'energia vibrante della città. Capella ha elevato ulteriormente l'esperienza. La colazione è eccezionale, il servizio è impeccabile e le camere sono niente meno che spettacolari. Un hotel veramente di classe mondiale che cattura lo spirito e l'ele…

mark D.
Oct 2025

Da amante degli hotel belli, il Capella Hanoi sarebbe un punto di riferimento mondiale. Questo hotel è certamente diverso in ogni aspetto, il proprietario e l'architetto hanno sicuramente spinto il lusso al massimo. Abbiamo trascorso 3 notti al Capella e ci siamo goduti ogni momento. Abbiamo cenato …

Richmond K.Top Reviewer
Sep 2025

Capella Hanoi è stupenda, con alcune delle camere più uniche in cui abbia mai soggiornato. Ognuna sembra un'opera d'arte, piena di carattere e dettagli curati che rendono il soggiorno memorabile. Inoltre, The Hudson Room è stato un vero punto forte. Uno spazio bellissimo con un'atmosfera accogliente…

Rebecca M.Top Reviewer
Sep 2025

Il nostro soggiorno al Capella è stato semplicemente fantastico. Il prezzo è più alto rispetto agli altri, ma il servizio e la qualità di tutto nell'hotel lo compensano ampiamente. Il personale presta attenzione a tutti i dettagli e ti fa sentire il Capella come una casa lontano da casa. Siamo andat…

Ali A.
Sep 2025

Capella Hanoi mi ha rubato il cuore. Me ne sono andata con le lacrime agli occhi dopo il compleanno più indimenticabile: un upgrade a sorpresa della suite, decorazioni mozzafiato e una torta che portava tutto il calore della loro cura. Capella è pura magia, senza dubbio il miglior hotel a 5 stelle i…

Ronalyn G.
Sep 2025

Io e la mia famiglia abbiamo mangiato al Backyard e non ci ha delusi. Tim è stato molto disponibile e ha risposto a tutte le nostre domande. Hanno servito tutto cibo ottimo. Un ottimo modo per concludere il nostro viaggio ad Hanoi. Torneremo sicuramente. Grazie! Gam un!

KTop Reviewer
Sep 2025

Dal momento in cui sono entrato al Capella Hanoi, l'attenzione del personale e la cura per i dettagli hanno davvero elevato il mio soggiorno: ogni interazione è stata premurosa e sincera. Questo è stato il mio primo soggiorno con Capella, e sono certo che non sarà l'ultimo. Grazie per aver reso la m…

Joanie A.Top Reviewer
Sep 2025

Hotel fantastico in un ottimo quartiere. Camere molto lussuose e servizio di alto livello. La piscina nel seminterrato era molto piacevole. Hanno fatto di tutto per celebrare la nostra luna di miele. La colazione al Backstage era deliziosa, con opzioni a buffet e alla carta. Ci tornerei sicuramente!

MichaelTop Reviewer
Sep 2025

Capella Ha Noi sembra meno un hotel e più un sogno allestito in velluto e luce di candele. Entri dal ronzio di Hanoi, e all'improvviso l'aria è diversa—più densa, carica, come se i muri stessi ricordassero storie. Bill Bensley non ha costruito un edificio, ma un teatro della memoria. La luce del lam…

Body I.Top Reviewer
Sep 2025

Hoa Do, Tuoi ha fatto un massaggio fantastico. Molto esperta, professionale e con una tecnica eccellente. Lo consiglio vivamente! Io e mio marito facciamo massaggi regolarmente e questo è stato uno dei migliori!

Mike X.Top Reviewer
Sep 2025

Di solito non rimango impressionato dagli hotel, ma questo è piuttosto speciale. Il tema degli anni '20 è perfetto ovunque e ti tiene davvero immerso. Anche il cibo è ottimo. L'area della lobby lounge offre bevande e snack gratuiti per gli ospiti, la colazione ha un sacco di ottime opzioni preparate…

SherryTop Reviewer
Sep 2025

Assolutamente un'esperienza a cinque stelle! Abbiamo soggiornato in una Junior Suite: spaziosa, elegante e con un letto incredibilmente comodo. L'unico piccolo inconveniente è che l'isolamento acustico potrebbe essere migliorato. La performance serale al pianoforte con drink e stuzzichini gratuiti è…

jr T.Top Reviewer
Aug 2025

L'hotel Capella è al massimo livello ad Hanoi, per me migliore del Sofitel Legend Metropole. Tutto è lusso, il servizio è eccezionale. Ho cenato al Backstage, buona esperienza, anche la colazione è un'ottima esperienza di servizio di alto livello.

Kayla K.Top Reviewer
Aug 2025

Helen è stata eccellente, uno dei migliori massaggi che abbia mai ricevuto. La pressione e i punti di focalizzazione erano esattamente ciò di cui avevo bisogno per ringiovanire durante la vacanza. Helen è la migliore, vai da Helen per il tuo massaggio vietnamita. L'hotel e i servizi sono veramente a…

Trip.com M.
Aug 2025

Senza dubbio il mio hotel preferito nel Sud-est asiatico. Dall'arrivo alla partenza è stato tutto troppo perfetto. Il personale è super amichevole e disponibile. La colazione è molto abbondante e gustosa, e i cocktail nella lobby lounge erano fantastici! Quasi impeccabile! Altamente raccomandato!

Jan
Aug 2025

Un'esperienza impeccabile, grazie a Huad e all'incredibile team. Dal momento in cui sono arrivato, sono stato accolto con calore, attenzione ai dettagli e genuina ospitalità. Un ringraziamento speciale va a Huad, la cui professionalità, gentilezza e servizio premuroso hanno davvero elevato la mia in…

Paul P.Top Reviewer
Aug 2025

Capella Hanoi – Un gioiello teatrale nel cuore del Quartiere Vecchio Nelle affollate strade del Quartiere Vecchio di Hanoi, il Capella Hotel Hanoi si erge come un'opera d'arte — un luogo dove l'ospitalità di lusso incontra la narrazione drammatica. Progettato dal rinomato Bill Bensley, l'hotel è un…

Li L.
Aug 2025

Mi è davvero piaciuta la sauna, il bagno turco e la piscina fredda alla Capella Spa. Coccolato da Hoa D e Minh A che hanno preparato una deliziosa bevanda per l'idratazione post-sauna e delle patatine fatte in casa! La sauna e il bagno turco erano alla temperatura giusta, lussuosi e puliti. La pisci…

Janette P.
Aug 2025

Un hotel meraviglioso — abbiamo davvero apprezzato le nostre 3 notti al Capella. La colazione era eccellente e il servizio in hotel era di prim'ordine. Un punto culminante speciale è stata la gita di un giorno a Ninh Binh – una delle migliori esperienze del nostro viaggio. Un enorme grazie alla nost…

Ryoko J.Top Reviewer
Jul 2025

Da dove cominciare? Siamo stati viziati senza fine durante il nostro soggiorno al Capella! Quasi non volevamo lasciare l'hotel per esplorare la città ogni giorno. Prima di tutto, il personale è stato il migliore! Erano tutti molto disponibili e amichevoli. Dal concierge all'addetto alla spa, erano t…

Linbo F.
Jul 2025

Esperienza fantastica alla spa del Capella qui. Avevo un dolore alla spalla e ho scelto un massaggio per il sollievo muscolare. La terapista Hoa Do è molto gentile e disponibile. Mi sento molto meglio dopo il massaggio. 5 stelle e lo consiglio vivamente.

Ngọc B.Top Reviewer
Jul 2025

Capella Hanoi Ciò che mi ha colpito di più è stato il caffè all'aperto, il Diva's Lounge – un angolo europeo classico nel cuore di Hanoi. Sedie artistiche in ferro battuto, eleganti ombrelloni neri, fiori rossi vivaci... tutto si combina per creare un'atmosfera poetica e raffinata. Sorseggiare il c…

Judy J.Top Reviewer
Jul 2025

Recentemente ho avuto il piacere di soggiornare al Capella Hanoi, e devo dire che è stata un'esperienza eccezionale dall'inizio alla fine. Dal momento in cui sono arrivato, il personale mi ha fatto sentire genuinamente benvenuto con il loro servizio caloroso e professionale. Ogni dettaglio è stato c…

PT H.
Jul 2025

Ottime esperienze, anche con bambini. Il personale è molto disponibile, premuroso e attento. Aiutano attivamente a preparare la camera per i bambini e persino a gestire il costume da bagno bagnato. Le bevande illimitate e la band dal vivo sono espressive, e i miei bambini hanno apprezzato i dolci e …

T L.Top Reviewer
Jun 2025

Abbiamo passato una notte al Sofitel e poi tre notti al Capella prima di tornare negli Stati Uniti e wow, il Capella era eccezionale. Dalla camera al servizio al cibo, tutto era di prim'ordine. Abbiamo soggiornato nella suite opera e l'arredamento era squisito. Davvero una delle migliori esperienze …

Heidi M.
Jun 2025

Un soggiorno così incantevole al Capella! Dall'inizio alla fine, ogni dettaglio è in linea con un lusso tranquillo ed elegante. Il personale è gentile, premuroso e disponibile, e il servizio include piccole sorprese costanti come kombucha fatto in casa e frutta fresca quotidiana. La loro selezione p…

D D.
Jun 2025

Il servizio è di prim'ordine: il personale è cordiale, attento e fa di tutto per accontentare. Il ristorante serve un'ottima cucina vietnamita in un ambiente elegante e accogliente, e la lounge è perfetta per drink o tè pomeridiano (TORTA E CAFFÈ GRATIS TUTTO IL GIORNO, CHE SORPRESA!), un ringraziam…

rizio46
Jun 2025

Wow e ancora wow! Sono abbastanza fortunato da viaggiare per il mondo sia per lavoro che per vacanza. Questo hotel è facilmente il miglior hotel cittadino che io e mia moglie abbiamo mai sperimentato. Dal momento in cui siamo arrivati a quello in cui siamo partiti, dopo tre notti ad Hanoi (per poi t…

Alice Z.
Jun 2025

Il miglior hotel in cui abbia mai soggiornato. Servizio sbalorditivo e attenzione ai dettagli. Arte in ogni angolo e soffitto che guardi. Anche il bar sulla terrazza è imperdibile. Il servizio massaggi è assolutamente d'élite e da non perdere. Non sono sicuro di aver mai avuto un massaggio migliore …

may C.Top Reviewer
Jun 2025

Era la nostra prima volta al Capella Hotel di Hanoi, ed è stata davvero un'esperienza meravigliosa. Un ringraziamento speciale a Stella alla reception — il suo servizio è stato incredibilmente caloroso e premuroso, facendoci sentire veramente i benvenuti e lasciandoci ricordi indimenticabili. Abbiam…

Nadine K.Top Reviewer
Jun 2025

Abbiamo soggiornato fantasticamente all'hotel Capella. Dall'accoglienza calorosa al facile check-out, il servizio è stato eccellente. L'hotel è molto elegante e le camere sono molto pulite. Il servizio in camera è stato particolarmente buono. La colazione è stata una delle migliori che abbiamo mai f…

Alexandra T.
May 2025

Massaggio eccezionale - probabilmente il migliore della mia vita. Abbiamo fatto un ibrido tra massaggio vietnamita e massaggio per il recupero muscolare ed è stato tutto perfetto. Helen è eccezionalmente talentuosa e molto attenta alle mie preferenze. Potrei dover prenotare un altro massaggio durant…

KEVINTop Reviewer
May 2025

È un hotel boutique di lusso. È un hotel a 5 stelle e si potrebbe dire che è buono perché è costoso, ma questo posto è davvero bello e ha un interno lussuoso e un servizio diverso. Tutto è stato soddisfacente ed è stato difficile trovare inconvenienti. Tutto il personale era amichevole, il cibo era …

Wendi A.Top Reviewer
May 2025

La mia famiglia ed io siamo ancora al Capella Hanoi ma dovevo valutare la nostra esperienza termale di oggi. Mio marito, mia figlia ed io siamo tutti d'accordo che i nostri massaggi siano stati i migliori massaggi che abbiamo mai avuto. Semplicemente incredibili. Ogni dettaglio è stato pensato e lo …

Sebastian S.Top Reviewer
May 2025

Un'esperienza di ospitalità straordinaria, unica nel suo genere e degna della reputazione di Capella come LA migliore marca alberghiera del mondo. Dal momento in cui sono stato prelevato all'aeroporto fino alla partenza, il servizio è stato personale, rilassato eppure rispettoso. Cibo e bevande eran…

Edward R.Top Reviewer
Apr 2025

Hotel fantastico. I servizi di un hotel con 50 camere superano quelli del Metropole dall'altra parte della strada, che ha centinaia di camere. Se vuoi rimetterti in forma, consiglio vivamente (gioco di parole intenzionale) di prendere uno dei loro personal trainer. Abbiamo avuto Vuong per ogni gior…

Jang Y.
Apr 2025

Sono passato da Capella Hanoi per la prima volta perché il suo aspetto elegante dall'esterno mi ha completamente attratto. L'esperienza del tè pomeridiano si è rivelata fantastica! Chiến e Nhi erano super amichevoli e dolci, mi hanno dato ottimi consigli e hanno persino condiviso curiosità sull'hote…

Dana Z.Top Reviewer
Apr 2025

Sono appena tornato da un bellissimo viaggio in Vietnam e ricorderò con affetto il Capella Hanoi. Gli hotel Capella sono senza dubbio la mia catena alberghiera preferita e ne ho già visitati diversi. Sceglierò sempre di soggiornare lì piuttosto che altrove, e per una buona ragione. L'esperienza luss…

Craig S.
Apr 2025

La spa e i trattamenti erano di prima classe. Così personalizzati. Avevamo il posto tutto per noi, il che era sorprendente data la qualità dell'ambiente e del servizio. Ho fatto il massaggio vietnamita caratteristico - com'era? Non ne ho idea, mi sono addormentato in pochi minuti! Abbiamo iniziato c…

Elie S.
Mar 2025

Abbiamo avuto la migliore esperienza alberghiera complessiva al Capella. Il servizio è assolutamente di prim'ordine. Il personale pensa a tutto ed è estremamente cordiale. La colazione (incluso il personale del ristorante) e le bevande e gli snack erano tutti fantastici. Ho ricevuto un ottimo massag…

Roxana J.
Mar 2025

Un soggiorno meraviglioso al Capella, cinque su cinque su tutto. Abbiamo soggiornato 5 notti e fatto colazione e diversi altri pasti in loco, sia al ristorante vietnamita che a quello giapponese stellato Michelin. Il cibo è squisito! Il personale è stato molto gentile, ospitale e disponibile, un ser…

Jason G.
Nov 2024

Il nostro recente soggiorno all'Hotel Capella Hanoi è stato semplicemente straordinario. Come viaggiatori esperti che hanno avuto il privilegio di esplorare i migliori hotel del mondo, possiamo affermare con sicurezza che Capella si distingue come un vero capolavoro di ospitalità. Dal momento in cui…

ferial M.Top Reviewer
Mar 2026

L'hotel Capella di Hanoi ha i suoi alti e bassi. I lati positivi? Il ristorante è di prim'ordine, con uno chef fantastico e un cibo che, onestamente, è il migliore che abbia mai mangiato ad Hanoi. Anche l'architettura e la decorazione sono notevoli; l'atmosfera è elegante. Il servizio generale è att…

Tyler C.Top Reviewer
Jan 2026

Il servizio e il cibo erano perfetti. Il mio problema è il design dell'hotel e della camera. Siamo stati fortunati a essere stati aggiornati da una suite alla suite penthouse che era poco più di 100 m² con una grande terrazza esterna e jacuzzi. La camera aveva così tante cose al suo interno da risul…

Jay V.
Sep 2025

Scrivo questa recensione come ospite che ha già sperimentato i servizi di Capella e cenato al ristorante Backstage. Sono rimasto davvero impressionato e soddisfatto in quell'occasione, motivo per cui ho deciso di organizzare una cena privata per i miei clienti al Backstage. Purtroppo, le persone di …

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