實用提示：前往越南前別忘了投保旅遊保險。透過我們的合作連結，Heymondo 自動提供 85 折優惠，無需優惠碼。
在越南就醫前你需要知道的事
越南的醫療體系分為三級：公立醫院、私立醫院和國際醫院。對旅客來說，選擇其實很簡單。私立國際醫院是非急診就醫唯一實際可行的選項。公立醫院過度擁擠、經費不足，且極少有會說英語的員工。鄉村診所應完全避免，除非絕對沒有其他選擇。
語言障礙確實存在。即使在觀光區的大型公立醫院，大多數員工的英語能力有限。你需要一位會說越南語的人協助你處理掛號、付款和治療事宜。私立國際醫院聘有會說英語的醫生和員工。許多還配有法語、韓語、日語和中文口譯人員。
付款方式是另一個關鍵差異。私立醫院要求治療前預先付款或刷信用卡支付押金。他們會提供逐項列出的收據供保險理賠使用。公立醫院同樣要求預先付款，但費用低得多。除非你與特定保險公司有事先安排，否則兩種體系都不會直接向你的保險公司請款。
等候時間各不相同。私立醫院通常能在 15 到 30 分鐘內看診。公立醫院可能需要數小時，即使是急診也是如此。
外國病患如何使用醫療體系
外國病患透過私立國際醫院使用醫療體系。這些機構獨立於公立體系運作，遵循國際標準的衛生、設備和病歷管理規範。
流程很簡單。你走進去，在櫃檯掛號，出示護照，支付看診費。護理師檢查你的生命徵象。醫生為你看診，通常能在 20 分鐘內完成。如果你需要檢驗或藥物，需在領取前另行付費。
對大多數病患而言，保險採用「先付款、後理賠」的模式。你先全額支付帳單，保留所有收據，治療後再向保險公司提出理賠申請。部分國際醫院與 Cigna、Allianz、AXA 和 Bupa 等大型保險公司有直接結算協議。如果你期望直接結算，請務必在治療前向醫院確認。
保留每一份文件。你需要看診紀錄、檢驗結果、藥物收據和出院摘要來申請保險理賠。請索取所有文件的英文版本。
公立 vs 私立醫院：旅客真正需要知道的事
說得直接一點，大多數旅客除非遇到生死攸關的緊急情況，且最近的私立醫院無法到達，否則不應該去公立醫院。
| 因素 | 公立醫院 | 私立國際醫院 |
|---|---|---|
| 英語員工 | 極少到沒有 | 流利 |
| 等候時間 | 數小時 | 15-30 分鐘 |
| 看診費 | 50,000-200,000 越南盾（約 65-260 新台幣） | 800,000-2,000,000 越南盾（約 1,040-2,600 新台幣） |
| 設備品質 | 參差不齊，常已過時 | 現代化，維護良好 |
| 衛生標準 | 基本 | 國際級 |
| 預先付款 | 是 | 是 |
| 保險直接結算 | 罕見 | 與大型保險公司常見 |
| 適合旅客 | 僅限急診 | 所有醫療需求 |
像河內的白梅醫院和胡志明市的 Cho Ray 醫院等公立醫院擁有優秀的專科部門。但以外国人身份在這些醫院就醫的體驗很困難。你需要一位會說越南語的人協助掛號。你在擁擠的大廳等候。醫生過度勞累，每位病患的時間有限。
私立國際醫院費用較高，但提供的醫療水準可與你在本國所期望的相當。它們是旅客的正確選擇。
河內的醫院與診所
河內有幾家優秀的私立國際醫院。這座城市也有處理複雜病例的大型公立醫院，但外國人難以使用。
河內法國醫院
這是外派人士和旅客最信賴的醫院之一。它提供 24 小時急診服務、會說英語的醫生，以及與大型保險公司的直接結算。看診費從 1,200,000 越南盾（約 1,560 新台幣）起。醫院位於棟多郡 Phuong Mai 街 1 號。電話：024 3577 1100。
Vinmec Times City 國際醫院
隸屬於 Vinmec 連鎖體系，這家醫院擁有現代化設備和會說英語的員工。尤其擅長手術和專科看診。看診費約 800,000 至 1,500,000 越南盾（約 1,040 至 1,950 新台幣）。位於二徵夫人郡 Minh Khai 街 458 號。電話：024 3974 3535。
河內家庭醫療診所
這家診所非常適合一般看診、旅遊醫學和小型處置。它不是完整規模的醫院，但能處理大多數旅客的醫療需求。看診費從 900,000 越南盾（約 1,170 新台幣）起。位於巴亭郡 Kim Ma 街 298I 號。電話：024 3843 0748。
International SOS 河內
International SOS 經營一家診所並協調醫療後送。如果你需要後送至曼谷或新加坡，這是最佳選擇。看診費從 1,500,000 越南盾（約 1,950 新台幣）起。位於西湖郡 Xuan Dieu 街 51 號。電話：024 3934 0666。
紅玉綜合醫院
一家可靠的私立醫院，國際部門有會說英語的員工。適合一般醫療和一些專科。看診費約 600,000 至 1,000,000 越南盾（約 780 至 1,300 新台幣）。位於巴亭郡 Yen Ninh 街 55 號。電話：024 3927 5568。
白梅醫院（公立，僅限急診）
這是越南頂尖的公立醫院之一。它處理複雜的急症，擁有優秀的專科部門。但你需要一位會說越南語的人協助你。只有在無法到達私立醫院時才來這裡。位於棟多郡 Giai Phong 街 78 號。電話：024 3869 3731。
達人提示：抵達前先將河內法國醫院或 Vinmec 的地址存入手機。緊急時，用越南語告訴計程車司機地址：「Đưa tôi đến Bệnh viện Vinmec Times City」或「Đưa tôi đến Bệnh viện Pháp Hà Nội」。
胡志明市的醫院與診所
胡志明市擁有越南最密集的國際醫院。對大多數醫療需求而言，這裡的選擇比河內更好。
FV 醫院
FV 醫院被廣泛認為是越南最適合國際病患的私立醫院。它擁有會說英語的醫生、現代化設備，以及與大多數大型保險公司的直接結算。看診費從 1,500,000 越南盾（約 1,950 新台幣）起。位於第七郡 Nguyen Luong Bang 街 6 號。電話：028 5411 3333。
Vinmec Central Park 國際醫院
與河內隸屬同一連鎖體系，這家醫院提供優良的設施和會說英語的員工。適合一般醫療和專科看診。看診費約 800,000 至 1,500,000 越南盾（約 1,040 至 1,950 新台幣）。位於平盛郡 Nguyen Huu Canh 街 208 號。電話：028 3622 1166。
城市國際醫院
第五郡的一個好選擇，有會說英語的員工和合理的價格。看診費從 700,000 越南盾（約 910 新台幣）起。位於第五郡 Duong Quang Ham 街 3-5-7-9-11-13-15 號。電話：028 3835 0123。
胡志明市家庭醫療診所
與河內分院類似，這家診所處理一般看診、旅遊醫學和小型處置。看診費從 900,000 越南盾（約 1,170 新台幣）起。位於第一郡 Le Duan 街 34 號。電話：028 3822 7848。
International SOS 胡志明市
這家診所協調後送並處理複雜病例。如果你需要嚴重的醫療支援或後送規劃，這是最佳選擇。看診費從 1,500,000 越南盾（約 1,950 新台幣）起。位於第一郡 Le Loi 街 65 號。電話：028 3829 8420。
Cho Ray 醫院（公立，僅限急診）
Cho Ray 是越南南部最大的公立醫院。它處理嚴重創傷和複雜病例。但和白梅一樣，你需要一位會說越南語的人。只有在私立醫院無法使用時，才在真正的緊急情況下使用。位於第五郡 Nguyen Chi Thanh 街 201B 號。電話：028 3855 4137。
Columbia Asia 嘉定國際醫院
一家可靠的私立醫院，有會說英語的員工。適合一般醫療和一些專科。看診費約 700,000 至 1,200,000 越南盾（約 910 至 1,560 新台幣）。位於平盛郡 No Trang Long 街 1 號。電話：028 3803 0678。
達人提示：胡志明市第七郡的 FV 醫院是處理嚴重醫療問題最安全的選擇。它擁有最佳的國際聲譽，能處理其他醫院可能會轉診的複雜病例。
峴港的醫院與診所
峴港的國際標準選擇比河內或胡志明市少。對於嚴重的醫療問題，你應該考慮前往河內或胡志明市。這是誠實的建議，不是誇大其詞。
峴港家庭醫療診所
這是峴港旅客最可靠的選擇。它處理一般看診、小型處置和旅遊醫學。看診費從 900,000 越南盾（約 1,170 新台幣）起。位於海洲郡 Nguyen Van Linh 街 50 號。電話：0236 358 2700。
環美峴港醫院
一家私立醫院，有一些會說英語的員工。它處理一般醫療和急診。看診費約 500,000 至 800,000 越南盾（約 650 至 1,040 新台幣）。位於海洲郡 Nguyen Van Linh 街 161 號。電話：0236 365 0676。
Vinmec 峴港國際醫院
與其他 Vinmec 據點類似，這家醫院擁有現代化設備和會說英語的員工。適合一般醫療。看診費約 800,000 至 1,500,000 越南盾（約 1,040 至 1,950 新台幣）。位於五行山郡 Le Van Hien 街 30 號。電話：0236 371 1111。
峴港綜合醫院（公立，僅限急診）
峴港主要的公立醫院。英語能力有限。僅在真正的緊急情況下使用。位於海洲郡 Hai Phong 街 124 號。電話：0236 382 1435。
警告：峴港的私立醫院對於食物中毒或呼吸道感染等小問題是足夠的。對於任何嚴重的情況——胸痛、嚴重創傷、複雜手術——請安排前往胡志明市或河內的交通。醫療品質的差異非常顯著。
急診服務以及何時該叫救護車
全國急診電話是 115。這會接通公立救護車服務。反應時間各不相同。在河內或胡志明市中心，救護車可能在 15 到 30 分鐘內到達。在峴港或郊區，可能需要 45 分鐘或更久。
私人救護車更快但費用更高。International SOS 和 FV 醫院提供私人救護車服務。費用為 500,000 至 2,000,000 越南盾（約 650 至 2,600 新台幣），取決於距離和緊急程度。
在許多情況下，搭計程車或 Grab 到醫院比等救護車更快。如果你在胡志明市第一郡中心或河內還劍郡，搭計程車到最近的私立醫院只需 10 到 15 分鐘。
達人提示：如果你需要救護車，直接打電話給醫院而不是撥打 115。河內法國醫院、FV 醫院和 Vinmec 都有自己的救護車服務，反應速度比公立系統更快。
藥局以及如何在越南購買藥物
越南的藥局以綠色十字標誌識別。它們隨處可見。大多數從早上 8 點營業到晚上 9 點，部分在市中心區域 24 小時營業。
一些在西方國家需要處方箋的藥物在越南可以不用處方箋購買。這包括許多抗生素、消炎藥和止痛藥。然而，未經醫生看診就購買處方藥物存在風險。你可能拿到錯誤的劑量、偽藥，或助長抗生素抗藥性。
強效止痛藥（鴉片類藥物）、精神科藥物和一些心臟藥物仍需處方箋。合法藥局會要求這些藥物的醫生證明。如果你在本國服用這類藥物，起飛前請確認入境限制：攜帶精神科藥物入境越南的指南說明了 7 天和 10 天的規則。
越南存在偽藥，尤其是在小型藥局和觀光區。請選擇附屬於信譽良好醫院或大型連鎖藥局的藥局。
可靠的藥局連鎖包括：
- Pharmacity：全國連鎖，主要地點有會說英語的員工。部分城市 24 小時營業。
- Long Chau 藥局：大型連鎖，品質穩定。
- An Khang 藥局：胡志明市的可靠連鎖。
達人提示：如果你需要特定藥物，請到私立國際醫院的藥局。他們備有正品藥物，並有會說英語的藥師。你付更多錢，但避免了偽藥的風險。
旅客在越南常見的醫療問題
食物中毒和旅行者腹瀉是旅客就醫最常見的原因。症狀包括胃痙攣、噁心、嘔吐和腹瀉。治療通常包括補充水分和休息。到私立診所就診費用為 800,000 至 1,500,000 越南盾（約 1,040 至 1,950 新台幣）。嚴重病例可能需要靜脈輸液，費用為 3,000,000 至 5,000,000 越南盾（約 3,900 至 6,500 新台幣）。
登革熱在雨季（大多數地區為 5 月至 11 月）是重大風險。症狀包括高燒、嚴重頭痛、眼後疼痛、關節痛和皮疹。沒有特定治療方法。醫院提供支持性照護和監測。登革熱檢驗費用為 500,000 至 1,000,000 越南盾（約 650 至 1,300 新台幣）。嚴重病例的住院費用為 5,000,000 至 15,000,000 越南盾（約 6,500 至 19,500 新台幣）。
交通事故傷害是旅客嚴重受傷最常見的原因。越南是世界上交通死亡率最高的國家之一。如果你發生機車事故，請直接前往私立醫院。骨折或撕裂傷的急診治療費用為 5,000,000 至 20,000,000 越南盾（約 6,500 至 26,000 新台幣）。
呼吸道感染因河內和胡志明市的空氣污染而常見。治療包括休息、補充水分，有時使用抗生素。看診和藥物費用為 800,000 至 2,000,000 越南盾（約 1,040 至 2,600 新台幣）。
熱相關疾病發生在炎熱季節（4 月至 8 月）。症狀包括頭暈、噁心和意識混亂。治療包括降溫和補充水分。診所就診費用為 500,000 至 1,500,000 越南盾（約 650 至 1,950 新台幣）。
越南的醫療費用是多少？（附價格表）
私立國際醫院的價格透明且一致。下表顯示常見處置的典型費用。
| 處置 | 價格範圍（越南盾） | 價格範圍（新台幣） | 典型醫院 |
|---|---|---|---|
| 一般看診 | 800,000 - 2,000,000 | 約 1,040 - 2,600 | 任何私立醫院 |
| 專科看診 | 1,500,000 - 3,000,000 | 約 1,950 - 3,900 | FV、Vinmec、河內法國 |
| 基本血液檢驗 | 500,000 - 1,500,000 | 約 650 - 1,950 | 任何私立醫院 |
| X 光（單一角度） | 400,000 - 800,000 | 約 520 - 1,040 | 任何私立醫院 |
| 超音波 | 600,000 - 1,500,000 | 約 780 - 1,950 | 任何私立醫院 |
| 脫水靜脈輸液 | 500,000 - 1,000,000 | 約 650 - 1,300 | 任何私立醫院 |
| 縫合（輕微撕裂傷） | 1,000,000 - 3,000,000 | 約 1,300 - 3,900 | 任何私立醫院 |
| 過夜住院（單人房） | 3,000,000 - 8,000,000 | 約 3,900 - 10,400 | Vinmec、FV、河內法國 |
| 登革熱檢驗 | 500,000 - 1,000,000 | 約 650 - 1,300 | 任何私立醫院 |
| 急診就診 | 2,000,000 - 5,000,000 | 約 2,600 - 6,500 | 任何私立醫院 |
公立醫院收費低 50% 至 80%。但在語言障礙、等候時間和衛生標準方面的代價是顯著的。
旅遊保險：為什麼你絕對需要它
旅遊保險對越南之行不是可選項。它是必須的。原因如下。
嚴重的醫療緊急情況可能花費數萬美元。需要手術和住院一週的機車事故費用為 30,000,000 至 100,000,000 越南盾（約 39,000 至 130,000 新台幣）。對某些旅客來說這還負擔得起。但如果你需要後送到曼谷或新加坡，費用會跳到 15,000 至 50,000 美元（約 480,000 至 1,600,000 新台幣）。沒有保險，你必須預先支付這筆金額或與醫院安排付款計畫。
好的旅遊保險涵蓋：
- 私立醫院的緊急醫療治療
- 後送到適當醫療機構
- 遺體運返
- 因醫療原因取消行程
- 24 小時援助熱線
便宜的保單通常排除後送或理賠上限很低。仔細閱讀細則。確保你的保單涵蓋至少 100,000 美元的醫療費用和 50,000 美元的後送費用。
大多數私立醫院要求治療前刷信用卡支付押金。如果你有直接結算的保險，醫院會直接聯繫你的保險公司。如果沒有，你先付款，之後再申請理賠。
警告：有些旅客為了省錢而不投保。這是個錯誤。一次機車事故或登革熱住院就會吃掉一個月背包旅行省下的錢。沒有全面保險，不要前往越南旅行。
醫療緊急情況時該怎麼做：逐步指南
- 保持冷靜並評估情況。是否有生命危險？你能移動傷者嗎？
- 撥打你的保險熱線。大多數保單有 24 小時電話號碼。他們可以推薦醫院並安排直接結算。
- 前往最近的私立醫院。除非絕對無法避免，不要前往公立醫院。用越南語告訴司機醫院地址。
- 如果你無法移動傷者，撥打 115。但要做好長時間等待的準備。或者直接打電話給醫院叫他們的救護車。
- 攜帶你的護照、保險卡和信用卡。掛號和付款需要這些。
- 聯繫你的大使館。他們可以提供會說英語的醫生名單，並在需要時協助溝通。
- 保留所有文件。每張收據、檢驗結果和醫生證明都是保險理賠所需的。
緊急時有用的越南語短句：
- 「Tôi cần gặp bác sĩ.」（我需要看醫生。）
- 「Đây là trường hợp khẩn cấp.」（這是緊急情況。）
- 「Đưa tôi đến bệnh viện quốc tế.」（帶我去國際醫院。）
- 「Tôi bị đau ở đây.」（我這裡痛。）
旅客在越南的牙科照護
牙齒問題在旅客中很常見。越南有好的牙科診所，價格比西方國家低得多。緊急拔牙費用為 500,000 至 1,500,000 越南盾（約 650 至 1,950 新台幣）。補牙費用為 300,000 至 800,000 越南盾（約 390 至 1,040 新台幣）。根管治療費用為 2,000,000 至 5,000,000 越南盾（約 2,600 至 6,500 新台幣）。
各城市可靠的牙科診所：
- 河內：河內牙科診所（Lang Ha 街 24 號）和 Vinmec 牙科
- 胡志明市：西貢牙科診所（多個地點）和 FV 醫院牙科部
- 峴港：峴港家庭醫療診所（處理基本牙科問題）
醫療後送：何時需要離開越南
越南的醫療體系能很好地處理大多數常規醫療問題。但對於複雜病例——嚴重心臟病、重大創傷、晚期癌症治療——通常需要後送到曼谷或新加坡。
醫療後送費用為 15,000 至 50,000 美元（約 480,000 至 1,600,000 新台幣），取決於運送過程中所需的照護等級。有醫療陪同的商業航班費用較低。配備完整生命維持設備的空中救護車費用較高。
International SOS 和 FV 醫院可以安排醫療後送。他們與保險公司和運輸供應商協調。
只有全面的旅遊保險涵蓋後送費用。如果你沒有保險，你或你的家人必須預先支付全額。這就是為什麼保險不是可選項。
常見問題
問：在越南看一次醫院要多少錢？ 答：私立國際醫院的一般看診費用為 800,000 至 2,000,000 越南盾（約 1,040 至 2,600 新台幣）。基本檢驗另加 500,000 至 1,500,000 越南盾（約 650 至 1,950 新台幣）。含靜脈輸液和觀察的急診治療費用為 3,000,000 至 8,000,000 越南盾（約 3,900 至 10,400 新台幣）。公立醫院較便宜，但很少適合旅客。
問：旅客在越南就醫安全嗎？ 答：是的，在河內、胡志明市和峴港經過認證的私立國際醫院是安全的。FV 醫院、Vinmec 和河內法國醫院等機構符合國際標準。公立醫院和鄉村診所標準較低、英語能力有限，非急診照護應避免。
問：在越南就醫應該避免哪些錯誤？ 答：三個常見錯誤：沒有投保涵蓋後送的保險就旅行、認為公立醫院可以接受常規照護、沒有攜帶越南語的緊急聯絡人和醫院地址清單。同時避免未經醫生看診就購買處方抗生素。
問：越南的第一大死因是什麼？ 答：越南的主要死因是中風（腦血管疾病），其次是心臟病和癌症。就旅客而言，交通事故是嚴重受傷和死亡最常見的原因。登革熱在雨季是重大的健康風險。
問：越南的醫院接受國際健康保險嗎？ 答：大多數私立國際醫院接受大型國際保險公司（Cigna、Allianz、AXA、Bupa）的直接結算。然而，病患應在治療前確認涵蓋範圍並攜帶保險證明。許多醫院要求預先刷信用卡支付押金，並提供收據供日後理賠。
問：我可以在越南不用處方箋購買處方藥物嗎？ 答：一些在西方國家需要處方箋的藥物在越南可以不用處方箋購買，包括許多抗生素和止痛藥。然而，未經醫生看診就購買處方藥物存在劑量錯誤、偽藥和抗生素抗藥性的風險。強效止痛藥和精神科藥物仍需處方箋。
問：如果我需要從越南緊急後送會怎樣？ 答：後送到曼谷或新加坡的費用為 15,000 至 50,000 美元（約 480,000 至 1,600,000 新台幣），取決於運送過程中所需的照護等級。只有全面的旅遊保險涵蓋此費用。沒有保險，病患或其家屬必須預先支付。大多數私立醫院可以透過醫療運輸公司安排後送。
問：越南有會說英語的醫生嗎？ 答：是的，在河內、胡志明市和峴港的所有私立國際醫院都有。FV 醫院、Vinmec、河內法國醫院和家庭醫療診所的醫生英語流利。觀光區大型公立醫院的部分員工會說基本英語，但溝通會有困難。