Những quy định khi đi máy bay Vietnam Airlines

Giấy tờ tùy thân cho chuyến bay nội địa Vietnam Airlines

Giấy tờ là yếu tố quan trọng nhất. Thiếu giấy tờ hợp lệ đồng nghĩa với việc bạn không thể lên máy bay. Quy định năm 2026 có một số thay đổi đáng chú ý so với trước đây.

Hành khách quốc tịch Việt Nam từ 14 tuổi trở lên

Hành khách cần một trong các giấy tờ sau:

• Căn cước công dân (CCCD) gắn chip còn hạn.
• Hộ chiếu còn hạn.
• VNeID mức độ 2 (đã được xác thực và còn hiệu lực).
• Giấy phép lái xe, thẻ Đảng viên, thẻ Nhà báo hoặc thẻ công chức (chỉ chấp nhận khi có ảnh và đóng dấu của cơ quan có thẩm quyền).

Lưu ý: Chứng minh nhân dân (CMND) cũ không còn được chấp nhận kể từ khi Luật Căn cước 2024 có hiệu lực. Nếu bạn vẫn còn CMND, hãy đổi sang CCCD gắn chip trước chuyến bay.

Hành khách quốc tịch Việt Nam dưới 14 tuổi

Trẻ em dưới 14 tuổi cần giấy tờ chứng minh nhân thân khi bay. Các giấy tờ hợp lệ bao gồm:

• Giấy khai sinh bản chính hoặc bản sao có chứng thực.
• Hộ chiếu riêng của trẻ.
• Giấy chứng sinh (chỉ áp dụng cho trẻ dưới 2 tháng tuổi chưa có giấy khai sinh).

Pro tip: Nên mang bản chính giấy khai sinh. Một số sân bay nhỏ có thể từ chối bản sao không chứng thực.

Hành khách quốc tịch nước ngoài bay nội địa

Hành khách nước ngoài cần:

• Hộ chiếu còn hạn.
• Thị thực hoặc thẻ tạm trú còn giá trị.
• Giấy phép lái xe quốc tế hoặc các giấy tờ tùy thân khác có ảnh do chính phủ nước ngoài cấp.

Trường hợp mất hoặc quên giấy tờ tùy thân

Nếu bạn mất CCCD trước ngày bay, có ba giải pháp:

1. Sử dụng VNeID mức độ 2 nếu đã kích hoạt.
2. Dùng hộ chiếu nếu có.
3. Xin Giấy xác nhận nhân thân tại công an phường/xã nơi thường trú hoặc tạm trú. Giấy này phải có dán ảnh, đóng dấu giáp lai và chỉ có giá trị 30 ngày.

Giấy xác nhận nhân thân: khi nào cần và cách xin

Giấy xác nhận nhân thân là giải pháp cuối cùng khi bạn không có bất kỳ giấy tờ nào kể trên. Bạn đến công an phường/xã, mang theo 2 ảnh thẻ (3x4cm) và xuất trình sổ hộ khẩu hoặc giấy tạm trú. Thủ tục mất khoảng 30 phút đến 1 giờ.

Giấy tờ cho chuyến bay quốc tế Vietnam Airlines

Bay quốc tế yêu cầu giấy tờ nghiêm ngặt hơn nhiều. Hãy kiểm tra kỹ trước khi đến sân bay.

Hành khách Việt Nam bay quốc tế

Bạn cần:

• Hộ chiếu còn hạn tối thiểu 6 tháng.
• Thị thực của nước đến (nếu có yêu cầu).
• Vé máy bay khứ hồi hoặc vé nối chuyến (nhiều nước yêu cầu).

Cảnh báo: Một số quốc gia yêu cầu hộ chiếu còn hạn 6 tháng kể từ ngày nhập cảnh. Nếu hộ chiếu sắp hết hạn, hãy gia hạn trước chuyến bay.

Hành khách nước ngoài bay từ Việt Nam đi quốc tế

Hành khách nước ngoài cần:

• Hộ chiếu còn hạn.
• Thị thực Việt Nam còn giá trị (nếu bay từ Việt Nam).
• Thị thực của nước đến (nếu có yêu cầu).

Trẻ em đi cùng cha mẹ trên chuyến bay quốc tế

Trẻ em cần hộ chiếu riêng hoặc được ghi trong hộ chiếu của cha mẹ (tùy quy định từng nước). Nhiều quốc gia yêu cầu trẻ phải có hộ chiếu riêng. Bạn nên kiểm tra với đại sứ quán nước đến trước khi đặt vé.

Sử dụng VNeID để bay không giấy tờ

VNeID mức độ 2 đang dần thay thế CCCD truyền thống trong các chuyến bay nội địa. Công nghệ này vẫn có những hạn chế nhất định.

Điều kiện để sử dụng VNeID khi đi máy bay

Tài khoản VNeID phải được xác thực mức độ 2 (đã đến công an xã/phường để kích hoạt). Tài khoản phải còn hiệu lực và không bị khóa. Bạn cần có điện thoại thông minh có kết nối internet.

Quy trình check-in bằng VNeID tại sân bay

1. Mở ứng dụng VNeID, chọn mục "Thẻ căn cước công dân".
2. Đưa mã QR cho nhân viên check-in hoặc quét tại kiosk tự động.
3. Qua cửa an ninh bằng cách quét mã QR từ ứng dụng.

Những hạn chế và rủi ro khi chỉ dùng VNeID

Không phải sân bay nào cũng hỗ trợ VNeID. Các sân bay nhỏ ở vùng sâu vùng xa có thể chưa trang bị hệ thống quét mã QR. Pin điện thoại hết hoặc lỗi mạng cũng là rủi ro thực tế.

Lời khuyên: Luôn mang theo CCCD gắn chip dự phòng khi sử dụng VNeID. Đừng đặt cược toàn bộ chuyến bay vào một ứng dụng điện thoại.

Quy định về hành lý xách tay Vietnam Airlines

Hành lý xách tay có quy định chặt chẽ về kích thước, trọng lượng và nội dung.

Kích thước và trọng lượng tối đa

Hạng vé	Số kiện	Trọng lượng tối đa	Kích thước mỗi kiện
Phổ thông (Economy)	1 kiện	12kg	56x36x23cm
Phổ thông Đặc biệt (Premium Economy)	2 kiện	12kg/kiện	56x36x23cm
Thương gia (Business)	2 kiện	12kg/kiện	56x36x23cm

Lưu ý: Tổng ba chiều của mỗi kiện không quá 115cm. Nếu vượt quá, hành lý sẽ được yêu cầu ký gửi.

Đồ điện tử và pin dự phòng

Pin dự phòng, pin lithium và các thiết bị điện tử có pin phải mang theo trong hành lý xách tay. Tuyệt đối không bỏ pin dự phòng vào hành lý ký gửi. Mỗi hành khách được mang tối đa 2 pin dự phòng có dung lượng dưới 100Wh.

Chất lỏng, gel và bình xịt

Chất lỏng, gel và bình xịt phải đựng trong chai có dung tích không quá 100ml. Tất cả các chai phải được đặt trong túi nhựa trong suốt có khóa kéo, dung tích tối đa 1 lít. Mỗi hành khách chỉ được mang một túi.

Vật dụng bị cấm hoặc hạn chế

Các vật dụng bị cấm bao gồm:

• Vũ khí, dao, kéo có lưỡi dài trên 6cm.
• Chất nổ, chất dễ cháy.
• Hóa chất độc hại.
• Dụng cụ thể thao có thể gây sát thương (gậy golf, vợt tennis phải ký gửi).

Quy định về hành lý ký gửi Vietnam Airlines

Hành lý ký gửi có hạn mức khác nhau tùy theo hạng vé và điểm đến.

Hạn mức hành lý theo hạng vé

• Hạng Phổ thông (Economy): 23kg (nội địa và một số đường bay quốc tế) hoặc 2 kiện 23kg (đường bay Mỹ, châu Âu).
• Hạng Phổ thông Đặc biệt (Premium Economy): 2 kiện, mỗi kiện 23kg.
• Hạng Thương gia (Business): 2 kiện, mỗi kiện 32kg.

Hành lý đặc biệt: dụng cụ thể thao, nhạc cụ, xe lăn

Dụng cụ thể thao (vợt tennis, gậy golf, ván lướt sóng) phải đóng gói trong túi chuyên dụng. Nhạc cụ có thể mang lên khoang hành khách nếu kích thước phù hợp hoặc mua thêm ghế cho nhạc cụ. Xe lăn được vận chuyển miễn phí.

Hành lý quá khổ và quá cước

Hành lý vượt quá hạn mức về trọng lượng hoặc kích thước sẽ bị tính phí quá cước. Phí này thay đổi tùy theo đường bay. Bạn nên mua thêm hành lý trực tuyến trước chuyến bay để có giá rẻ hơn.

Quy định về chất lỏng trong hành lý ký gửi

Chất lỏng trong hành lý ký gửi không bị giới hạn dung tích như hành lý xách tay. Các chất lỏng dễ cháy, ăn mòn hoặc độc hại đều bị cấm.

Thủ tục check-in và lên máy bay

Check-in đúng cách giúp bạn tránh căng thẳng và tiết kiệm thời gian.

Check-in online: thời gian, cách thực hiện

Check-in online mở từ 24 giờ đến 60 phút trước giờ bay nội địa (đối với quốc tế, thời gian có thể khác). Bạn có thể check-in qua website Vietnam Airlines hoặc ứng dụng di động. Chọn ghế ngồi và nhận thẻ lên máy bay điện tử.

Check-in tại sân bay: quầy, thời gian mở/đóng

Hình thức	Thời gian mở	Thời gian đóng	Lưu ý
Check-in online	24h trước giờ bay	60 phút (nội địa), 90 phút (quốc tế)	Có thể chọn ghế
Quầy check-in	2-3h trước giờ bay	40 phút (nội địa), 60 phút (quốc tế)	Cần xếp hàng
Kiosk tự động	2-3h trước giờ bay	40 phút (nội địa)	Nhanh, ít người

Có cần in thẻ lên máy bay không?

Không bắt buộc. Bạn có thể dùng thẻ lên máy bay điện tử trên điện thoại. Nên in dự phòng hoặc chụp ảnh màn hình để tránh trường hợp điện thoại hết pin hoặc lỗi mạng.

Cổng an ninh và kiểm soát hải quan

Tại cổng an ninh, bạn phải bỏ túi xách, điện thoại, chìa khóa và thắt lưng vào khay. Máy tính xách tay và chất lỏng phải lấy ra riêng. Đối với chuyến bay quốc tế, bạn cũng phải qua kiểm soát hải quan.

Quy định đặc biệt cho trẻ em và em bé

Trẻ em và em bé có quy định riêng về giấy tờ, ghế ngồi và giá vé.

Em bé dưới 2 tuổi: giấy tờ và chế độ bay

Em bé dưới 2 tuổi không có ghế riêng. Bé ngồi trên lòng cha mẹ. Giá vé thường là 10% giá vé người lớn. Giấy tờ cần: giấy khai sinh bản chính hoặc giấy chứng sinh (nếu dưới 2 tháng tuổi).

Trẻ em từ 2 đến 12 tuổi: quy định và giám hộ

Trẻ từ 2 đến 12 tuổi có ghế riêng và giá vé thường bằng 75-100% giá vé người lớn tùy đường bay. Trẻ phải đi cùng người giám hộ từ 18 tuổi trở lên.

Trẻ em bay một mình (Unaccompanied Minor)

Dịch vụ trẻ em bay một mình áp dụng cho trẻ từ 5 đến 14 tuổi. Phụ huynh phải đăng ký trước và trả phí dịch vụ. Nhân viên Vietnam Airlines sẽ đón trẻ tại sân bay, hướng dẫn qua cửa an ninh và đưa lên máy bay.

Giấy khai sinh và giấy chứng sinh: bản chính hay bản sao?

Vietnam Airlines yêu cầu bản chính hoặc bản sao có chứng thực. Bản sao không chứng thực có thể bị từ chối. Giấy chứng sinh chỉ có giá trị thay thế giấy khai sinh trong vòng 2 tháng đầu đời.

Quy định về sức khỏe và an toàn

Sức khỏe của hành khách là ưu tiên hàng đầu. Có những quy định cụ thể cho từng đối tượng.

Hành khách có thai

Phụ nữ mang thai dưới 32 tuần có thể bay bình thường. Từ 32 đến 36 tuần, cần có giấy chứng nhận sức khỏe của bác sĩ. Trên 36 tuần, không được phép bay.

Hành khách có bệnh lý nền

Hành khách có bệnh lý nền nghiêm trọng (tim mạch, hô hấp, tâm thần) cần có giấy chứng nhận sức khỏe và thông báo cho hãng trước chuyến bay. Hãng có quyền từ chối vận chuyển nếu tình trạng sức khỏe không đảm bảo.

Quy định về khẩu trang và phòng dịch (nếu còn)

Tính đến năm 2026, khẩu trang không còn bắt buộc trên các chuyến bay nội địa và quốc tế của Vietnam Airlines. Bạn nên mang theo dự phòng.

An toàn trên máy bay: thắt dây, chế độ máy bay

Thắt dây an toàn khi ngồi, đặc biệt khi máy bay cất cánh, hạ cánh hoặc gặp nhiễu động. Bật chế độ máy bay trên điện thoại suốt chuyến bay.

Quy định về thú cưng đi máy bay Vietnam Airlines

Muốn mang thú cưng theo? Cần chuẩn bị kỹ lưỡng.

Thú cưng trong khoang hành khách

Chó, mèo nhỏ (tối đa 8kg cả lồng) có thể mang lên khoang hành khách. Lồng vận chuyển phải đạt tiêu chuẩn, kích thước tối đa 56x36x23cm. Phải đặt trước và trả phí.

Thú cưng trong khoang hành lý

Thú cưng lớn hơn 8kg phải đi trong khoang hành lý có điều hòa. Lồng vận chuyển phải chắc chắn, thoáng khí. Phải đặt trước ít nhất 48 giờ.

Giấy tờ cần thiết cho thú cưng

• Giấy chứng nhận tiêm phòng dại.
• Giấy kiểm dịch thú y.
• Hộ chiếu thú cưng (nếu bay quốc tế).

Giống chó mèo bị hạn chế hoặc cấm

Một số giống chó mặt xệ (Pug, Bulldog) bị hạn chế do vấn đề hô hấp. Kiểm tra trực tiếp với Vietnam Airlines trước khi đặt vé.

Những thay đổi và cập nhật mới nhất 2026

Quy định thay đổi liên tục. Cập nhật mới nhất giúp bạn không bị động.

Thay đổi về giấy tờ tùy thân

Luật Căn cước 2024 chính thức loại bỏ CMND. CCCD gắn chip và VNeID mức độ 2 là hai giấy tờ chính. Giấy phép lái xe vẫn được chấp nhận nhưng chỉ khi có ảnh.

Cập nhật về VNeID và công nghệ nhận diện

Năm 2026, nhiều sân bay lớn (Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng) đã trang bị cổng tự động nhận diện khuôn mặt. Hành khách có thể qua cửa an ninh mà không cần xuất trình giấy tờ.

Điều chỉnh về hành lý và dịch vụ

Vietnam Airlines điều chỉnh nhẹ về phí hành lý quá cước và dịch vụ chọn ghế. Kiểm tra website chính thức trước khi bay.

Câu hỏi thường gặp khi bay Vietnam Airlines

Q: Những quy định khi đi máy bay Vietnam Airlines? A: Tổng quan các quy định chính bao gồm: giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu, VNeID mức 2), hành lý xách tay (tối đa 12kg, kích thước 56x36x23cm), hành lý ký gửi (tùy hạng vé), thủ tục check-in (online từ 24h đến 60 phút trước giờ bay), và quy định đặc biệt cho trẻ em, thú cưng.

Q: Giấy tờ đi máy bay cần những gì? A: Hành khách Việt Nam từ 14 tuổi cần CCCD gắn chip, hộ chiếu hoặc VNeID mức độ 2. Trẻ dưới 14 tuổi cần giấy khai sinh bản chính hoặc bản sao có chứng thực. Hành khách nước ngoài cần hộ chiếu còn hạn và thị thực/thẻ tạm trú còn giá trị.

Q: Có cần in thẻ lên máy bay Vietnam Airlines? A: Không bắt buộc. Hành khách có thể sử dụng thẻ lên máy bay điện tử trên điện thoại hoặc trong ứng dụng Vietnam Airlines. Nên in dự phòng hoặc chụp ảnh màn hình để tránh trường hợp điện thoại hết pin hoặc lỗi mạng tại sân bay.

Q: Em bé đi máy bay cần giấy tờ gì Vietnam Airlines? A: Trẻ dưới 14 tuổi cần giấy khai sinh bản chính hoặc bản sao có chứng thực. Trẻ dưới 2 tháng tuổi chưa có giấy khai sinh có thể dùng giấy chứng sinh. Nếu trẻ có hộ chiếu riêng, có thể dùng thay thế. Trẻ em đi cùng cha mẹ trên chuyến bay quốc tế cần hộ chiếu riêng hoặc được ghi trong hộ chiếu cha mẹ.

Q: VNeID có được dùng để đi máy bay Vietnam Airlines không? A: Có, nếu tài khoản đã được xác thực mức độ 2 và đang hoạt động bình thường. Hành khách có thể sử dụng VNeID để làm thủ tục check-in và qua cửa an ninh. Nên mang theo giấy tờ dự phòng vì không phải sân bay nào cũng hỗ trợ hoặc hệ thống có thể gặp sự cố.

Q: Hành lý xách tay Vietnam Airlines được bao nhiêu kg? A: Hạng Phổ thông (Economy): 1 kiện tối đa 12kg. Hạng Phổ thông Đặc biệt (Premium Economy) và Thương gia (Business): 2 kiện, mỗi kiện tối đa 12kg. Kích thước tối đa mỗi kiện là 56cm x 36cm x 23cm (tổng ba chiều không quá 115cm).

Q: Mất CCCD trước ngày bay, có cách nào đi máy bay được không? A: Có thể sử dụng VNeID mức độ 2 nếu đã kích hoạt. Nếu không, cần xin Giấy xác nhận nhân thân tại công an phường/xã nơi thường trú hoặc tạm trú. Giấy này phải có dán ảnh, đóng dấu giáp lai và chỉ có giá trị 30 ngày. Hoặc có thể dùng hộ chiếu, thẻ Đảng viên, thẻ Nhà báo nếu có.

---

Bài viết được cập nhật tháng 5/2026 dựa trên quy định chính thức từ Vietnam Airlines và Cục Hàng không Việt Nam. Quy định có thể thay đổi, vui lòng kiểm tra lại trước chuyến bay.