การแบ่งช่วงอายุเด็กตามข้อกำหนดของเวียดนามแอร์ไลน์
เวียดนามแอร์ไลน์แบ่งเด็กออกเป็น 3 กลุ่มอายุหลัก แต่ละกลุ่มมีข้อกำหนดเรื่องเอกสาร ค่าตั๋ว และบริการที่แตกต่างกัน
- ทารก: อายุต่ำกว่า 2 ปี ณ วันเดินทาง
- เด็ก: อายุ 2 ปีถึงต่ำกว่า 12 ปี
- ผู้ใหญ่: อายุ 12 ปีขึ้นไป
วิธีนับอายุที่ถูกต้องสำหรับแต่ละเที่ยวบิน
อายุคำนวณจากวันเดินทางจริง ไม่ใช่วันจองตั๋ว หากคุณจองตั๋วล่วงหน้า 3 เดือน และลูกของคุณมีอายุครบ 2 ปีในวันเดินทาง คุณต้องซื้อตั๋วเด็ก (ไม่ใช่ตั๋วทารก)
กรณีพิเศษ: เด็กอายุครบ 2 ปีพอดีระหว่างเที่ยวบินไปกลับ
สำหรับตั๋วไปกลับ หากเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีในเที่ยวขาไป แต่ครบ 2 ปีในเที่ยวขากลับ คุณต้องซื้อตั๋วเด็กสำหรับทั้งสองเที่ยว บางสายการบินอนุญาตให้ซื้อตั๋วทารกสำหรับขาไปและตั๋วเด็กสำหรับขากลับ แต่เวียดนามแอร์ไลน์ใช้นโยบายเดียวกันทั้งสองเที่ยว
เอกสารแสดงตนที่จำเป็นสำหรับเด็ก
นี่คือส่วนที่สำคัญที่สุด ปัญหาเอกสารเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ครอบครัวถูกปฏิเสธไม่ให้ขึ้นเครื่อง
เอกสารสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปี (ในประเทศและระหว่างประเทศ)
| ช่วงอายุ | เที่ยวบินในประเทศ | เที่ยวบินระหว่างประเทศ |
|---|---|---|
| ต่ำกว่า 1 เดือน | สูติบัตรตัวจริง + หนังสือรับรองการเกิด (ถ้ามี) | พาสปอร์ตส่วนตัว หรือชื่อในพาสปอร์ตของพ่อ/แม่ |
| 1-24 เดือน | สูติบัตรตัวจริง หรือสำเนาที่รับรองแล้ว | พาสปอร์ตส่วนตัว หรือชื่อในพาสปอร์ตของพ่อ/แม่ |
เอกสารสำหรับเด็กอายุ 2 ถึงต่ำกว่า 12 ปี
- เที่ยวบินในประเทศ: สูติบัตรตัวจริง หรือสำเนาที่รับรองแล้ว
- เที่ยวบินระหว่างประเทศ: พาสปอร์ตส่วนตัว เด็กสามารถเดินทางด้วยพาสปอร์ตของพ่อ/แม่ได้หากมีชื่ออยู่ในนั้น แต่ควรทำพาสปอร์ตส่วนตัวเพื่อเลี่ยงความยุ่งยาก
เอกสารสำหรับเด็กอายุ 12 ถึง 14 ปี
เด็กอายุ 12 ปีขึ้นไปถือเป็นผู้ใหญ่ ต้องใช้บัตรประชาชนหรือบัตรประจำตัวประชาชน (ในประเทศ) หรือพาสปอร์ต (ระหว่างประเทศ)
ข้อกำหนดเรื่องพาสปอร์ตสำหรับเด็กบนเที่ยวบินระหว่างประเทศ
เด็กไทยที่เดินทางระหว่างประเทศต้องมีพาสปอร์ตส่วนตัว พาสปอร์ตต้องมีอายุเหลืออย่างน้อย 6 เดือนนับจากวันเข้าประเทศปลายทาง บางประเทศกำหนดให้เด็กต้องมีวีซ่าแยกต่างหาก แม้จะเดินทางกับพ่อแม่ก็ตาม
กรณีเด็กยังไม่มีสูติบัตร (อายุต่ำกว่า 1 เดือน)
สำหรับทารกอายุต่ำกว่า 1 เดือนที่ยังไม่มีสูติบัตร เวียดนามแอร์ไลน์ยอมรับหนังสือรับรองการเกิดตัวจริง หนังสือรับรองต้องมีตราประทับของโรงพยาบาลและลายเซ็นของแพทย์
ข้อควรรู้: หนังสือรับรองการเกิดมีผลเพียง 30 วันนับจากวันเกิด หลังจากนั้นต้องใช้สูติบัตรเท่านั้น
ค่าตั๋วเครื่องบินสำหรับเด็กบนเวียดนามแอร์ไลน์
ค่าตั๋วแตกต่างตามอายุและเส้นทาง ตารางด้านล่างเป็นการเปรียบเทียบโดยละเอียด
| ช่วงอายุ | ในประเทศ | ระหว่างประเทศ | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|
| ต่ำกว่า 2 ปี | 10% ของค่าตั๋วผู้ใหญ่ | 10% ของค่าตั๋วผู้ใหญ่ | ไม่มีที่นั่งแยก นั่งตักผู้ใหญ่ |
| 2-12 ปี | 90% ของค่าตั๋วผู้ใหญ่ | 75% ของค่าตั๋วผู้ใหญ่ | มีที่นั่งแยก |
| 12 ปีขึ้นไป | 100% ของค่าตั๋วผู้ใหญ่ | 100% ของค่าตั๋วผู้ใหญ่ | เหมือนผู้ใหญ่ทั่วไป |
ค่าตั๋วทารก (ต่ำกว่า 2 ปี): 10% ของค่าตั๋วผู้ใหญ่
เด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีไม่มีที่นั่งแยก หากต้องการให้ลูกมีที่นั่งแยก ต้องซื้อตั๋วเด็ก (2-12 ปี) และลงทะเบียนบริการที่นั่งแยกสำหรับเด็กต่ำกว่า 2 ปี
ค่าตั๋วเด็ก (2-12 ปี): 90% ในประเทศ, 75% ระหว่างประเทศ
ค่าตั๋วนี้รวมที่นั่งแยกแล้ว เด็กได้รับสิทธิ์ด้านน้ำหนักกระเป๋าและบริการเช่นเดียวกับผู้ใหญ่
ค่าตั๋วสำหรับเด็กอายุ 12 ปีขึ้นไป: ถือเป็นผู้ใหญ่
ไม่มีส่วนลดสำหรับช่วงอายุนี้ เด็กอายุ 12 ปีต้องซื้อตั๋วผู้ใหญ่
ภาษี ค่าธรรมเนียม และค่าบริการเสริมสำหรับเด็ก
เด็กยังต้องชำระภาษี ค่าธรรมเนียมสนามบิน และค่าธรรมเนียมน้ำมันเชื้อเพลิง ค่าใช้จ่ายเหล่านี้มักเท่ากับผู้ใหญ่หรือต่ำกว่าเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับเส้นทางบิน
ตัวอย่าง: ตั๋วในประเทศจากฮานอยไปโฮจิมินห์สำหรับเด็กอายุ 2 ปี: ค่าตั๋ว 90% (ประมาณ 1,800,000 ดอง (ประมาณ 2,500 บาท)) + ภาษีและค่าธรรมเนียม (ประมาณ 200,000 ดอง (ประมาณ 280 บาท)) = รวมประมาณ 2,000,000 ดอง (ประมาณ 2,800 บาท)
น้ำหนักกระเป๋าฟรีสำหรับเด็ก
โควตากระเป๋าแตกต่างตามอายุและเส้นทางบิน
| ช่วงอายุ | กระเป๋าถือขึ้นเครื่อง | กระเป๋าโหลด (ทวีปอเมริกา) | กระเป๋าโหลด (เส้นทางอื่น) |
|---|---|---|---|
| ต่ำกว่า 2 ปี | 1 ใบ น้ำหนักไม่เกิน 5 กก. | 1 ใบ น้ำหนักไม่เกิน 23 กก. | 10 กก. |
| 2-12 ปี | 1 ใบ น้ำหนักไม่เกิน 7 กก. | 2 ใบ ใบละ 23 กก. | 20 กก. |
| 12 ปีขึ้นไป | เหมือนผู้ใหญ่ | เหมือนผู้ใหญ่ | เหมือนผู้ใหญ่ |
กระเป๋าถือขึ้นเครื่องสำหรับเด็กต่ำกว่า 2 ปี
เด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีสามารถนำกระเป๋าถือขึ้นเครื่องได้ 1 ใบ น้ำหนักไม่เกิน 5 กก. กระเป๋านี้อาจเป็นกระเป๋าใส่ของใช้สำหรับเด็กก็ได้
กระเป๋าโหลดสำหรับเด็กต่ำกว่า 2 ปี
- ทวีปอเมริกา: 1 ใบ น้ำหนักไม่เกิน 23 กก.
- เส้นทางอื่น: 10 กก.
กระเป๋าสำหรับเด็ก 2-12 ปี
เด็กอายุ 2-12 ปีได้รับโควตากระเป๋าเหมือนผู้ใหญ่: 20 กก. (เส้นทางอื่น) หรือ 2 ใบ ใบละ 23 กก. (ทวีปอเมริกา)
ข้อกำหนดการขนรถเข็นและรถเด็ก
รถเข็นและรถเด็กขนส่งฟรี คุณสามารถเข็นรถไปถึงประตูขึ้นเครื่องและมอบให้พนักงานต้อนรับก่อนขึ้นเครื่อง รถจะถูกคืนที่ประตูขึ้นเครื่องเมื่อเครื่องลงจอด
เคล็ดลับ: เลือกรถเข็นที่พับได้ง่ายและพกพาสะดวก รถเข็นที่เทอะทะอาจต้องโหลดตั้งแต่ตอนเช็คอิน
บริการพิเศษสำหรับเด็กบนเที่ยวบิน
เวียดนามแอร์ไลน์มีบริการฟรีและบริการเสียค่าใช้จ่ายสำหรับผู้โดยสารตัวน้อย
บริการเปลเด็กบนเครื่องบิน
บริการนี้ฟรีสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีและน้ำหนักต่ำกว่า 11 กก. เปลจะติดกับผนังกั้นและมีขนาดประมาณ 76 ซม. x 30 ซม. x 16 ซม.
วิธีลงทะเบียน:
- โทรหาศูนย์บริการลูกค้า 19001100 ล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
- จองผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ล่วงหน้าอย่างน้อย 36 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
ข้อควรรู้: จำนวนเปลมีจำกัด เพียง 2-4 เปลต่อเที่ยวบิน ยิ่งจองเร็วยิ่งดี
อาหารพิเศษสำหรับเด็ก (อาหารทารก อาหารเด็ก)
- อาหารทารก: สำหรับเด็กต่ำกว่า 2 ปี ประกอบด้วยอาหารบดและนมผง
- อาหารเด็ก: สำหรับเด็ก 2-12 ปี ประกอบด้วยเมนูย่อยง่าย เช่น พาสต้า ไก่ ข้าว
ทั้งสองบริการฟรีและต้องสั่งล่วงหน้า 24 ชั่วโมง
บริการขนรถเข็นเด็ก
รถเข็นเด็กขนส่งฟรีตามที่กล่าวไว้ในส่วนกระเป๋า
โปรแกรมบันเทิง Kid Zone บนเครื่องบิน
เวียดนามแอร์ไลน์มีช่องบันเทิงสำหรับเด็กโดยเฉพาะ ทั้งการ์ตูน เกม และเพลงเด็ก บนเครื่องรุ่นใหม่ (Boeing 787, Airbus A350) จอบันเทิงส่วนตัวมีเนื้อหาเหล่านี้พร้อม
ข้อกำหนดสำหรับผู้ใหญ่ที่เดินทางกับเด็ก
เงื่อนไขทั่วไปสำหรับผู้ใหญ่ที่เดินทางด้วย
ผู้ใหญ่ที่เดินทางกับเด็กต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป มีความสามารถทางกฎหมายครบถ้วนและสุขภาพดี
จำนวนเด็กสูงสุดต่อผู้ใหญ่หนึ่งคน
| ช่วงอายุเด็ก | จำนวนสูงสุด | ข้อกำหนดเพิ่มเติม |
|---|---|---|
| ต่ำกว่า 2 ปี | 2 คน | ไม่มี |
| 2-12 ปี | 4 คน | ไม่มี |
| ต่ำกว่า 2 ปี + 2-12 ปี | 1 คนต่ำกว่า 2 ปี + 3 คนอายุ 2-12 ปี | ไม่มี |
ข้อกำหนดสำหรับหญิงตั้งครรภ์ที่เดินทางกับเด็ก
หญิงตั้งครรภ์ต่ำกว่า 32 สัปดาห์เดินทางกับเด็กได้ตามปกติ ตั้งแต่ 32-36 สัปดาห์ต้องมีใบรับรองแพทย์ เกิน 36 สัปดาห์ไม่ได้รับอนุญาตให้บิน
กรณีปู่ย่าตายายหรือญาติพาเด็กขึ้นเครื่องบิน (หนังสือมอบอำนาจ)
ในประเทศ: ปู่ย่าตายายหรือญาติไม่ต้องมีหนังสือมอบอำนาจ ใช้เพียงสูติบัตรของเด็กและบัตรประชาชนของผู้เดินทางด้วย
ระหว่างประเทศ (ออกจากเวียดนาม): ต้องมีหนังสือมอบอำนาจที่รับรองแล้วจากพ่อแม่ เอกสารต้องระบุข้อมูลผู้รับมอบอำนาจ ระยะเวลา และจุดหมายปลายทางให้ชัดเจน
ระหว่างประเทศ (กลับเข้าเวียดนาม): หนังสือมอบอำนาจไม่บังคับ แต่ควรมีเพื่อเลี่ยงความยุ่งยากที่ด่านตรวจคนเข้าเมืองต่างประเทศ
คำเตือน: หนังสือมอบอำนาจต้องรับรองแล้วและแปลเป็นภาษาอังกฤษสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
บริการเด็กเดินทางคนเดียว
นี่คือบริการสำหรับเด็กที่บินคนเดียวโดยไม่มีผู้ใหญ่เดินทางด้วย
ช่วงอายุที่มีสิทธิ์
- 2-6 ปี: ต้องลงทะเบียนบริการเด็กเดินทางคนเดียวและบริการพนักงานต้อนรับดูแล
- 6-12 ปี: ต้องลงทะเบียนบริการเด็กเดินทางคนเดียว ส่วนพนักงานต้อนรับดูแลเป็นทางเลือก
- 12-15 ปี: บริการเด็กเดินทางคนเดียวเป็นทางเลือก
บริการพนักงานต้อนรับดูแล (บังคับและทางเลือก)
พนักงานจะเดินทางกับเด็กตั้งแต่เช็คอินจนส่งมอบให้ญาติที่จุดหมายปลายทาง บริการนี้มีค่าใช้จ่าย
ขั้นตอนลงทะเบียนและเวลาที่กำหนด
ลงทะเบียนผ่านศูนย์บริการลูกค้า 19001100 ล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง ต้องให้ข้อมูลผู้ส่งและผู้รับเด็กที่สนามบิน
ขั้นตอนส่งและรับเด็กที่สนามบิน
- ผู้ส่งพาเด็กไปที่เคาน์เตอร์เช็คอิน แสดงเอกสารและกรอกแบบฟอร์ม
- พนักงานเวียดนามแอร์ไลน์ติดป้ายชื่อให้เด็กและพาเด็กผ่านตรวจความปลอดภัย
- บนเครื่องบิน พนักงานต้อนรับดูแลเด็ก
- ที่จุดหมายปลายทาง พนักงานพาเด็กไปยังพื้นที่รับผู้โดยสารและส่งมอบให้ญาติ (ญาติต้องแสดงบัตรประชาชน)
ค่าบริการ
ค่าบริการเด็กเดินทางคนเดียว: ประมาณ 500,000 - 1,000,000 ดอง (ประมาณ 700 - 1,400 บาท) ต่อเที่ยว ขึ้นอยู่กับเส้นทางบิน
ขั้นตอนเช็คอินที่สนามบิน
เช็คอินออนไลน์สำหรับครอบครัวที่มีเด็ก
ครอบครัวที่มีเด็กสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ แต่ยังต้องไปที่เคาน์เตอร์เพื่อแสดงเอกสารของเด็ก ไม่สามารถเช็คอินออนไลน์ได้ทั้งหมด
เช็คอินที่เคาน์เตอร์: เอกสารที่ต้องแสดง
- ตั๋วเครื่องบิน (อิเล็กทรอนิกส์หรือกระดาษ)
- เอกสารแสดงตนของเด็ก (สูติบัตร พาสปอร์ต)
- เอกสารแสดงตนของผู้ใหญ่ที่เดินทางด้วย
ผ่านตรวจความปลอดภัยกับเด็ก (ข้อควรรู้เรื่องของเหลว นม อาหาร)
นมผง นมพร้อมดื่ม และอาหารเด็กได้รับการยกเว้นจากข้อกำหนดของเหลว 100 มล. อย่างไรก็ตาม คุณต้องแจ้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่จุดตรวจ
เคล็ดลับ: ใส่นมในขวดแก้วหรือขวดพลาสติกใสเพื่อความสะดวกในการตรวจ
สิทธิ์ขึ้นเครื่องก่อนสำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
ครอบครัวที่มีเด็กเล็กได้ขึ้นเครื่องก่อน ไปถึงประตูขึ้นเครื่องแต่เนิ่นๆ เพื่อใช้สิทธิ์นี้
ข้อควรรู้สำคัญเมื่อพาเด็กขึ้นเครื่องบินครั้งแรก
เตรียมของจำเป็นในกระเป๋าถือขึ้นเครื่อง
- นมผง ขวดนม น้ำอุ่น
- ผ้าอ้อม ทิชชู่เปียก เสื้อผ้าสำรอง
- ของเล่นชิ้นเล็ก หนังสือ แท็บเล็ตสำหรับความบันเทิง
- ยาที่จำเป็น (ถ้ามี)
รับมืออาการปวดหูของเด็กตอนเครื่องขึ้นและลง
- ให้ลูกดูดนมแม่หรือนมขวดตอนเครื่องขึ้นและลง
- สำหรับเด็กโต ให้ดื่มน้ำหรือเคี้ยวหมากฝรั่ง
- ถ้าลูกร้องไห้ ไม่ต้องกังวล การร้องช่วยลดแรงดันในหู
เลือกที่นั่งที่เหมาะสมสำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
- เลือกที่นั่งใกล้ห้องน้ำ
- เลือกแถวหน้าสุด (ที่มีเปล) หากมีเด็กต่ำกว่า 2 ปี
- เลี่ยงที่นั่งใกล้ประตูฉุกเฉิน (เด็กนั่งไม่ได้)
อาหารและนมสำหรับเด็กบนเครื่องบิน (ข้อกำหนดของเหลว)
นมผง นมพร้อมดื่ม และอาหารเด็กได้รับการยกเว้นจากข้อกำหนดของเหลว เตรียมปริมาณให้เพียงพอสำหรับเที่ยวบิน
เสื้อผ้าและผ้าห่มสำหรับเด็กบนเครื่องบิน
บนเครื่องบินมักหนาว เตรียมเสื้อแจ็คเก็ต ผ้าห่มบาง หรือผ้าคลุมให้ลูก
กรณีที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ขนส่ง
เด็กอายุต่ำกว่า 7 วัน
เวียดนามแอร์ไลน์ไม่รับขนส่งเด็กอายุต่ำกว่า 7 วันด้วยเหตุผลด้านสุขภาพ
เด็กเกิดก่อนกำหนดหรือเด็กที่ต้องอยู่ในตู้อบ
เด็กเกิดก่อนกำหนดหรือเด็กที่ต้องอยู่ในตู้อบไม่ได้รับการขนส่ง
เด็กที่ต้องการการดูแลทางการแพทย์พิเศษโดยไม่มีการรับรอง
เด็กที่ต้องการการดูแลทางการแพทย์พิเศษ (เช่น การบำบัดด้วยออกซิเจน การฉีดยา) ต้องมีใบรับรองจากแพทย์และการอนุมัติล่วงหน้าจากเวียดนามแอร์ไลน์
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ถาม: เด็กต้องใช้เอกสารอะไรในการบินกับเวียดนามแอร์ไลน์? ตอบ: ขึ้นอยู่กับอายุและเส้นทาง สำหรับเที่ยวบินในประเทศ เด็กต้องใช้สูติบัตรตัวจริงหรือสำเนาที่รับรองแล้ว สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ เด็กต้องมีพาสปอร์ตส่วนตัวหรือชื่อในพาสปอร์ตของพ่อ/แม่ เด็กอายุต่ำกว่า 1 เดือนใช้หนังสือรับรองการเกิดได้
ถาม: เด็กอายุ 2 ปีต้องใช้เอกสารอะไรในการบิน? ตอบ: เด็กอายุ 2 ปีต้องใช้สูติบัตรตัวจริงหรือสำเนาที่รับรองแล้วสำหรับเที่ยวบินในประเทศ และพาสปอร์ตสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ หากเด็กเพิ่งครบ 2 ปีระหว่างการเดินทาง ต้องซื้อตั๋วเด็ก (90% ในประเทศ, 75% ระหว่างประเทศ) แทนตั๋วทารก (10%)
ถาม: ปู่ย่าตายายต้องใช้เอกสารอะไรในการพาหลานขึ้นเครื่องบิน? ตอบ: สำหรับเที่ยวบินในประเทศ ปู่ย่าตายายไม่ต้องมีหนังสือมอบอำนาจ ใช้เพียงสูติบัตรของหลานและบัตรประชาชนของปู่ย่าตายาย สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศจากเวียดนาม ต้องมีหนังสือมอบอำนาจที่รับรองแล้วจากพ่อแม่ สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศกลับเข้าเวียดนาม ไม่บังคับ
ถาม: เด็กต้องซื้อตั๋วแยกเพื่อบินหรือไม่? ตอบ: เด็กอายุ 2 ปีขึ้นไปต้องซื้อตั๋วและมีที่นั่งแยก เด็กต่ำกว่า 2 ปีสามารถนั่งตักผู้ใหญ่ (10% ของค่าตั๋วผู้ใหญ่) หรือซื้อที่นั่งแยก (บริการที่นั่งแยกสำหรับเด็กต่ำกว่า 2 ปี)
ถาม: สามารถนำนมและอาหารสำหรับลูกขึ้นเครื่องบินได้ไหม? ตอบ: ได้ นมผง นมพร้อมดื่ม และอาหารเด็กได้รับการยกเว้นจากข้อกำหนดของเหลว 100 มล. อย่างไรก็ตาม ต้องแจ้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่จุดตรวจ เตรียมปริมาณให้เพียงพอสำหรับเที่ยวบิน
ถาม: จะจองบริการเปลสำหรับลูกบนเวียดนามแอร์ไลน์ได้อย่างไร? ตอบ: ติดต่อศูนย์บริการลูกค้า 19001100 ล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง (ทางโทรศัพท์) หรือ 36 ชั่วโมง (ผ่านแบบฟอร์มออนไลน์) บริการฟรีสำหรับเด็กต่ำกว่า 2 ปีและต่ำกว่า 11 กก. จำนวนมีจำกัด
ถาม: ขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับเด็กเดินทางคนเดียวบนเวียดนามแอร์ไลน์คืออะไร? ตอบ: เด็กอายุ 2-6 ปีต้องลงทะเบียนบริการเด็กเดินทางคนเดียวและบริการพนักงานต้อนรับดูแล เด็กอายุ 6-12 ปีต้องลงทะเบียนบริการเด็กเดินทางคนเดียว (พนักงานต้อนรับดูแลเป็นทางเลือก) ต้องจองล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง และเด็กต้องมาถึงสนามบิน 2 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
ถาม: เด็กอายุต่ำกว่า 7 วันบินได้ไหม? ตอบ: ไม่ได้ เวียดนามแอร์ไลน์ไม่รับขนส่งเด็กอายุต่ำกว่า 7 วัน เด็กเกิดก่อนกำหนด หรือเด็กที่ต้องอยู่ในตู้อบ ด้วยเหตุผลด้านสุขภาพ
