Как частый путешественник, имеющий высший статус в нескольких гостиничных программах, я был особенно впечатлен искренним и индивидуальным обслуживанием здесь, которое сделало это пребывание особенным в своем тихом и элегантном стиле. По-настоящему исключительное гостеприимство.
Hanoi Daewoo Hotel
Отель Hanoi Daewoo — это классический вариант с просторными номерами, душевным сервисом и отличным завтраком. Правда, возраст чувствуется, да и обслуживание номеров хромает. Он подойдет деловым гостям или тем, кому важно быть рядом с Lotte Mall. А вот любителям современного шика или туристам, мечтающим о Старом квартале, здесь будет тесновато.
✓Что нравится гостям
- Персонал — душечка: дружелюбный, внимательный, особенно хвалят консьержа и службу заботы о гостях.
- Шведский стол на завтрак богатый — и азиатские блюда, и западные, многие в восторге от свежего фо и отличного кофе.
- Номера большие, чистые, уютные — мягкие кровати и просторная планировка радуют.
- Открытый бассейн и сад — настоящий тихий оазис, бассейн один из самых больших в городе.
- Расположение удобно для шопинга и работы: прямо напротив Lotte Mall, рядом с посольством Австралии, до всего легко добраться на Grab.
- Club Lounge на 16-м этаже с шикарным видом и расслабляющей атмосферой — находка и для бизнеса, и для отдыха.
!Стоит знать
- Отель заметно постарел: в номерах потертые ковры, старая мебель, пятна на обивке, мало розеток, иногда пахнет затхлостью или барахлит электроника.
- Обслуживает неровно: жалуются на грубоватых или рассеянных сотрудников ресепшена, медленное решение проблем и холодный прием.
- Доступ к бассейну и правилам после выезда расстраивает — гостей как будто допрашивают, даже если они только что выселились.
- Отель далеко от Старого квартала и главных достопримечательностей — везде нужно ехать на такси, а вокруг шумно из-за машин и стройки.
Scores by category
Hotel highlights
Guest profile
Rating breakdown
Отзывы гостей
Очень дружелюбный персонал, очень чисто и просторно. Потрясающий бассейн и отличный завтрак с большим выбором азиатских и континентальных блюд. Очень удобное расположение.
Отличное пребывание! В отеле красивая классическая атмосфера и потрясающий бассейн. Номера просторные и чистые. Отличное расположение рядом с Lotte Center. Очень рекомендую!
Я недавно останавливался в отеле Hanoi Daewoo и был впечатлен качеством предоставляемых услуг. Номер был хорошо оборудован современными удобствами, включая просторную кровать, надежный Wi-Fi и чистую, хорошо укомплектованную ванную комнату. Горничные работали быстро и тщательно, обеспечивая комфортн…
Определенно место, заслуживающее 5+ звезд 🌟
Отель был чистым, комфортным, а персонал невероятно дружелюбным. Джейд была особенно полезной. У меня был отличный отдых.
Хорошее место для проживания и знакомства с городом Ханой. Прямо напротив Lotte Mall.
Хочу оставить отзыв о господине Джастине. Они были очень полезны и предоставили отличный сервис.
Хороший отель для деловой поездки, рядом с большим торговым центром
У меня было замечательное пребывание в отеле Hanoi Daewoo. Номера просторные, чистые и элегантно обставлены, что создает очень комфортную обстановку. Лаунж на 16-м этаже — настоящая изюминка, откуда открывается потрясающий вид на город и расслабляющая атмосфера. Особая благодарность Хейли, сотрудниц…
Хороший отель рядом с посольством Австралии и огромным торговым центром.
Мое пребывание было просто потрясающим! Персонал был очень дружелюбным, еда была отличной, а обслуживание клиентов было выдающимся.
Хороший отель, очень комфортно.
Мне нравится постельное белье здесь, мягкое и удобное. Номер довольно большой и чистый. Много мебели немного старой, но в целом все равно хорошо.
Я приехал сюда на мероприятие. Отличное пространство, чисто, просторно и роскошно.
Обожаю вид из нашего номера на 10-м этаже. Хороший бассейн, хорошее обслуживание. Отличные цены по сравнению с другими 5-звездочными отелями в Ханое. Обязательно вернусь!
Останавливался здесь на семинар. В отеле комфортабельные номера, множество вариантов питания, спа и открытый бассейн.
С самого момента прибытия персонал отеля заставил нас чувствовать себя невероятно желанными гостями. Когда мы вошли в номер, нас приятно удивила бутылка вина в подарок, тарелка с едой и даже праздничный торт — такой продуманный жест, который действительно сделал мой день. Мы с женой полностью насла…
Один из лучших отелей в Ханое. Хороший завтрак с разными блюдами каждый день. Номера большие, светлые и чистые. В отеле есть красивый бассейн. Он расположен рядом с крупными торговыми центрами, ресторанами и всем, что может понадобиться. Приятный персонал.
Мотоциклы не допускаются с одного конца ворот. Въезд в часы пик затруднен из-за длинных сигналов светофора и необходимости делать длинный разворот.
Исключительный сервис, чистота и комфорт. Отличные удобства. Центральное расположение, легко добраться куда угодно
Очень комфортное пребывание. Хотя был языковой барьер, персонал отлично справился со всем. Спасибо за теплый прием
Останавливался здесь на 4 дня. Прекрасный отель с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом. Расположение вдали от основных туристических достопримечательностей, но с Grab все доступно. Самая высокая смотровая площадка Ханоя находится через дорогу. Бассейн отличный, и во время моего пребывания было …
С того момента, как я ступил в вестибюль, меня впечатлила роскошная атмосфера и персонал в традиционных аозай, которые приветствовали гостей вежливо, тепло и всегда были готовы помочь. Я особенно хочу похвалить госпожу Тхао – она поддерживала меня с большим энтузиазмом. Сначала я думал, что она сот…
Отель явно немного старше — здание и интерьеры выдают свой возраст. Персонал на стойке регистрации действительно сыграл большую роль. Лили, которая, как я думаю, является менеджером, а также Зои и Джуни — все были дружелюбными, профессиональными и с ними было легко общаться. Они быстро помогали с л…
Понравилось, очень удобно. Номера всегда чистые, хороший сервис, персонал добрый и отзывчивый.
Это место было настоящей жемчужиной! С момента нашего прибытия персонал был приветливым, добрым и искренне внимательным — их гостеприимство имело решающее значение. Общая атмосфера отеля была спокойной, стильной и располагающей. Дизайн интерьера сочетал в себе комфорт и элегантность, и каждая детал…
Номер уютный и просторный. Персонал добрый и дружелюбный. Я обязательно остановлюсь здесь в свою следующую поездку в Ханой.
Очень хорошее пребывание. Портье хорошо справился со своей работой. В целом отличное пребывание с хорошим завтраком. Имя портье — Smith Chinh
Мне очень понравилось мое пребывание. Расположение хорошее. Прямо напротив Lotte Mall. Рядом со всем. Вкусная еда в кафе отеля Broadard. Хорошая еда. Отель чистый, безопасный и комфортный.
Весь персонал был милым, дружелюбным и замечательным. Они подарили мне незабываемые воспоминания и обслуживание. Спасибо Даниэлю и вашей команде. Завтрак также был вкусным и разнообразным. Мы хотели бы вернуться в следующий раз.
Номер уютный и просторный, интерьер отеля и номера довольно винтажный, но стильный. Администраторы дружелюбны, веганский завтрак «шведский стол» (доступный только по запросу) был потрясающим. В целом, я отлично провел здесь 3 дня и 2 ночи.
Мое пребывание в отеле Hanoi Daewoo было фантастическим. Отель предлагает отличные удобства, включая просторные номера, великолепный завтрак «шведский стол» и хорошо оборудованный тренажерный зал. Однако что действительно выделялось, так это исключительный сервис, предоставленный Николь. Она всегда …
Недавно я остановился в Hanoi Daewoo, и должен сказать, что это был абсолютно замечательный опыт. С момента заселения персонал заставил меня почувствовать невероятный прием. Особая благодарность Николь, которая действительно превзошла все ожидания, чтобы обеспечить мой комфорт. Она была очень полезн…
Отличный опыт проживания здесь, в Ханое. Номера роскошные, с хорошими удобствами. Еда восхитительно вкусная. В целом, это был отличный опыт с этим отелем во время моего визита в Ханой.
Предпочитаю номер с видом на реку. В нескольких минутах ходьбы от Lotte World. Отличный сервис. Приготовили обильный упакованный завтрак для раннего вылета.
Классическая элегантность и легендарное гостеприимство создают поистине исключительное пребывание. Просторные номера и роскошный спа-салон обеспечивают расслабляющий и комфортный отдых. Живописные сады с самым большим бассейном в городе предлагают желанную передышку в самом сердце Ханоя. Расположени…
Хороший отель в (корейском районе) Ханоя. Номера были очень чистыми, а завтрак отличным. Персонал супер дружелюбный, рекомендую для деловой поездки.
Возможно, один из лучших отелей, в которых я когда-либо был, отличное гостеприимство, и весь персонал такой вежливый и готовый помочь, особенно молодые девушки в лобби, было очень приятно там останавливаться, мне сделали апгрейд без просьбы, а их шведский стол в большом ресторане потрясающий, можно …
Весь персонал очень заботливый и отзывчивый. Завтрак отличный на вкус. Особенно мистер Гарри был превосходным сотрудником. Он организовал экскурсию по городу и круиз по бухте Халонг, которые были превосходными и приятными. Он убедился, что о нас заботятся и что мы благополучно вернулись в отель. … Т…
С того момента, как я ступил в отель Hanoi Daewoo, меня окутала аура роскоши. Номера излучали идеальное сочетание современной элегантности и комфорта, создавая убежище после дня исследований. Внимание к деталям было исключительным: от мягкой мебели до панорамных видов. Персонал Hanoi Daewoo олицетв…
Возможно, не самый новый или шикарный отель, но определенно самый уютный отель в Ханое. Для моей семьи это всегда выбор номер один для проживания в Ханое. Расположение отличное, недалеко от любого конкретного места, много приятного оборудования, рестораны и обслуживание номеров вкусные.
Хорошие, огромные номера с отличным видом. Мне нравится завтрак, но через 3 или 4 дня мне надоела одна и та же еда каждый день. Фо вкусный. Кофе фантастический.
Отель немного староват и находится рядом с недостроенным метро. Однако обслуживание отличное, персонал внимательный, а удобства хорошие. От заселения до выезда впечатления были приятными и быстрыми. Расположение хорошее для шопинга и ресторанов.
Хороший недорогой отель. Большие номера. Хороший открытый бассейн. Постарайтесь получить номер с видом на бассейн и озеро. В противном случае вы будете спать над оживленным и шумным перекрестком. Большой хороший завтрак «шведский стол». Хороший лаундж и зона отдыха с кофейней. Дружелюбный персонал. …
Среди всех других элитных отелей Ханоя Daewoo определенно является ветераном. Расположенный прямо рядом с озером (отсюда и название, означающее «большое озеро»), отель предлагает необычный вид на центр Ханоя. Обслуживание в отеле было отличным, на уровне других элитных отелей Азии. Персонал был вни…
Похоже, это потрясающий отель, расположенный прямо напротив торгового центра Lotte, что дает гостям большое удобство: можно купить любые повседневные товары или поесть дешевле, чем в отеле. Отличная планировка, начиная с лобби, создающая величественную атмосферу с момента входа. Большой бассейн, под…
Фантастическое расположение. Номер чистый.
Отличный, профессиональный и вежливый персонал. Мы с женой очень рады, что выбрали Daewoo для нашего отпуска, и с нетерпением ждем возвращения в этот отель. Мы очень впечатлены профессионализмом, вежливостью и дружелюбием персонала.
Я в Ханое по работе, и этот отель находится рядом с тем местом, где мне нужно быть, но расположение может быть не идеальным для туристов, которые хотят остановиться поближе к Старому кварталу и туристическим достопримечательностям. Номера большие и очень чистые, хотя и старомодные. В тренажёрном зал…
Отличный прием и консьерж. Мой последний день — утренний рейс в 7 утра. Мое такси задержалось, и он дружелюбно помог мне подтвердить. Это дружелюбный отель с отличным сервисом. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, будучи в Ханое.
В целом, этот отель хорош для деловой поездки.
Отель кажется немного уставшим, но персонал делает все возможное, чтобы удовлетворить потребности путешественников. Попросите номер с видом на озеро — это потрясающе.
Чистое и приятное место, удобное расположение.
Просторный и чистый номер. Вещи немного старые. Это не оправдало моих ожиданий от 5-звездочного отеля, но это нормально. Персонал внимательный.
Внутренние помещения довольно старые, а ковровые покрытия имеют запах. Обслуживание и район отличные.
ПЛЮСЫ: - отличное обслуживание клиентов; особая благодарность Дейзи, менеджеру консьерж-службы, которая была невероятно полезна - отличный завтрак «шведский стол» - отель, хотя несколько изношенный и старомодный, роскошен с изысканными деталями - номера просторные и чистые (мы были в люксе) - открыт…
Я посещал трехдневный семинар в отеле Daewoo в Ханое, и хотя у меня не было возможности осмотреть спальни, общее впечатление осталось положительным. Отель удобно расположен в центре города, что делает его идеальным местом для деловых мероприятий. Обслуживание было эффективным и профессиональным, вни…
Отличное расположение, у озера с хорошим видом, но, возможно, стоит подумать дважды, прежде чем бронировать. Устаревшие номера, и в некоторых номерах розетка есть только в зоне стола, как в древние времена, когда не было смартфонов, требующих зарядки, я думаю. Персонал невнимательный и грубый. Горни…
Этот отель, вероятно, не обновлялся более десяти лет и действительно показывает свой возраст. Тем не менее, он все еще хорошо содержится и чист. Обслуживание неравномерное. Меня встретил очень приятный и дружелюбный персонал у двери. Но опыт заселения был совсем другим, и ощущался как процедурный и …
Чистый 5-звездочный отель. Выбор завтрака каждый день одинаковый. Если вы хотите поесть в отеле, это слишком дорого. Расположение далеко от достопримечательностей. Вы можете доехать до отеля на Grab, но когда вернетесь, такси высадит вас в другом месте, и придется идти пешком. В часы пик Grab не пой…
Daewoo хорош, обслуживание и удобства на 5 звёзд, но он устарел. Номера выглядят так, будто не менялись более 20 лет. Они хорошо содержатся.
Останавливался здесь на неделю, в целом опыт был хорошим. Расположение отеля потрясающее, все, что нужно, в шаговой доступности. Персонал был очень дружелюбным и помог мне с покупкой новой SIM-карты и обменом денег. Единственная проблема, которая у меня была с отелем, — это то, что он выглядит уста…
Отель — 5-звёздочный. Очень красивый вход и холл. Завтрак замечательный, большой выбор. Номера просторные и опрятные. Отель немного староват, кровати довольно жёсткие.. Я бы остановился здесь, если понадобится..
Номера большие и удобные. У меня был номер с видом на озеро. Очень приятно. Мебель и ковер немного старые и в пятнах, но в остальном чисто. Трансфер из аэропорта, к сожалению, сработал плохо.
Отличный отель. Номер чистый, довольно просторный. Утром подают завтрак «шведский стол» в западном стиле. Есть тренажёрный зал, но оборудование старое и ржавое.
Этот 5-звездочный отель расположен в деловом районе, но рядом можно найти и несколько крупных универмагов. Номер большой, но старый и плохо оборудован, особенно мне не понравилась ванная комната, в которой не хватает многих моих основных требований. Ковер в номере кажется пыльным, что вызывает у мен…
Не 5-звёздочный отель, но всё равно хороший. Отель большой, с множеством удобств. Обслуживающий персонал был отзывчивым и дружелюбным. С языком иногда возникали трудности. Хороший лаунж на 16-м этаже и бар наверху. Мой номер был устаревшим. Номер убирали каждое утро. Я бы точно остановился здесь сно…
Персонал невероятно приятный и всегда готов помочь, чтобы вы чувствовали себя комфортнее. Завтрак потрясающий, всё, что можно пожелать, а ужин «шведский стол» ещё лучше! Спа-салон нуждается в небольшом ремонте, но, как я уже сказал, персонал очень приветливый. Бассейн красивый... настоящий оазис и и…
Я провел здесь около недели и остался доволен. Номера были удобными и имели все необходимое. Приятный кондиционер везде и открытый бассейн, чтобы освежиться. Отличный выбор завтраков, хотя пицца, заказанная через обслуживание в номерах, могла бы быть лучше. Я определенно рекомендую этот отель всем, …
Отель чистый, кровать удобная. Но само здание довольно старое, везде деревянные украшения. Персонал был отзывчивым и хорошо говорил по-английски. Во время пребывания возникла проблема с пробкой слива в ванне.
Это поп-ап план, расположение отличное, но персонал здесь недружелюбный. Отель довольно старый, постельное бельё не такое хорошее, как предполагает его название.
Отличное расположение, очень чисто, хорошая еда. Однако обслуживание действительно плохое. Мне пришлось несколько раз просить и объяснять администратору, а также горничным, чтобы две односпальные кровати соединили в одну двуспальную, как было указано в моем бронировании. Однако они не пошли навстреч…
Подушки были слишком мягкими и неудобными. Тренажеры в спортзале были очень старыми и устаревшими.
Один из первых пятизвездочных отелей в Ханое, открыт с 1996 года. Мне нравится дизайн номера. Недостатком являются открытые бассейны и плохое оборудование тренажерного зала.
«Не стоит возвращаться» Они проводят ремонт в бассейне. Им нужно обновить некоторые удобства, потому что всё немного устарело. Что меня раздражало в использовании бассейна, так это то, что когда мы пришли туда в полных халатах и тапочках отеля, нас всё равно спросили, действительно ли мы проживаем …
Еда вкусная. Номер немного не дотягивает до стандарта: металлический запах от кондиционера, окна нельзя открыть, чтобы уменьшить запах, сиденье и крышка унитаза без амортизатора.
Приличный отель, дружелюбный персонал, красивый холл и бассейн. Однако за цену, которую вы платите за номера, они могли бы быть намного лучше. В номере требовалась покраска. Небольшие трещины на потолке.
Обслуживание было хорошим, и персонал был дружелюбным, это соответствует стандартам роскошных отелей. Но оборудование действительно нуждается в ремонте, номер был устаревшим, в номере даже не было розетки, пришлось использовать ту, что в ванной.
Мне очень нравится отель Daewoo Hanoi, один из старейших роскошных отелей в Ханое. Красивое здание, потрясающий холл приема. Очень уютно и чисто. Качество завтрака действительно хорошее, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Но номера действительно показывают, что отелю больше 20 лет, и по части …
Общее впечатление не стоило того. В итоге я пожалел, что не забронировал другое место. Изначально мы бронировали ради использования бассейна... Бассейн был не очень гостеприимным... хотя персонал присутствовал с полотенцами... никаких усилий не было приложено, чтобы помочь раскрыть шезлонги или зонт…
Отель 5 звезд с очень большими номерами. Однако требуется ремонт, так как ковры испачканы и выглядят грязными, а другие места в номерах выглядят старыми. Жесткие кровати, хорошие удобства. Хороший вид из номера, особенно из номеров с видом на бассейн. Рядом с торговым центром Lotte Center.
Номер нормальный, но я поставил 3 звезды, потому что в туалете проблема с водой, из-за чего остаются черные следы. Сначала я подумал, что это грязь, но они сказали, что нет, это из-за следов от воды. Большой бассейн. Также есть бассейн для детей. Хороший вид из номера на бассейн. Хороший ресторан с …
Это действительно старый отель, которому не помешал бы ремонт/модернизация. Хотя персонал вежлив и доброжелателен, похоже, у них возникают трудности с эффективным общением с гостями и клиентоориентированным сервисом. Расположение нормальное - через оживленную дорогу есть большой торговый центр Lott…
В номерах ужасно пахнет, а отсутствие помощи со стороны персонала было возмутительным. Мы приехали поздно ночью и были вынуждены тащить свои тяжелые чемоданы вверх по лестнице к стойке регистрации без чьей-либо помощи. Единственное, что хорошо, — это завтрак «шведский стол», который был изюминкой с …
Это должен быть пятизвездочный отель. По моему мнению, это не так. Очень устаревшие номера. Пятна от воды на ковре, странный запах, мебель и стиль номера очень простые. Кондиционер в номере не работает. Установил на 10°C, чтобы хоть как-то охладить комнату. Всю ночь было 27,5°C. Попросил другой номе…
Это мое третье пребывание в отеле Hanoi Daewoo. Два предыдущих визита были очень приятными, но в этот раз впечатление значительно ухудшилось. В холле было многолюдно из-за туристических групп и довольно хаотично. Что еще хуже, номер разочаровал — когда я заселился, туалет явно не был должным образом…
Это, пожалуй, один из худших отелей, в которых мы когда-либо были. С того момента, как мы попытались отменить бронирование (по очень личной причине) и вернуть деньги, что отель не разрешил, мы должны были увидеть предупреждающие знаки. Заселение было ужасным, они не шли на сотрудничество ни по одном…
Я искренне удивлён, что в 2026 году роскошный отель такого масштаба НЕ МОЖЕТ предоставить НИКАКОЙ базовой функции потоковой передачи в номерах. Даже с Pro-аккаунтами Netflix и YouTube. Телевизор в номере показывает Netflix, YouTube и опцию «подключить» на пульте, но ничего не работает. Персонал сказ…
ОДИН СОТРУДНИК ЗДЕСЬ ТАКОЙ ГРУБЫЙ. Он испортил мой отпуск. Администратор не рассказал мне весь процесс, уже 2 часа ночи, мы устали, просто хотели отдохнуть, сделали всё, что нам сказали, а потом сотрудник в чёрном вдруг накричал на нас, как будто мы что-то украли. Хотя мы уже всё оплатили. Мы, посет…
Я долго ждал заселения в отель, мне очень некомфортно в этом отеле. Я не хочу больше оставаться.
Персонал у прилавка с лунными пряниками был очень недружелюбным, негостеприимным, больше не приду.
Непрофессиональное решение проблем. Дежурный менеджер был очень настойчив, даже не сумев решить проблему с Wi-Fi в номере класса «экзекьютив».
Качество номера очень среднее, ничего премиального. И дурацкое зеркало напротив кровати. Однако они всегда требуют залог в 1-2 миллиона для обеспечения. Ужасно.
Двуспальные кровати в номере делюкс очень маленькие и совсем неудобные, трещины на потолке тоже пугают. Это будет моё последнее пребывание.
Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал, особенно для так называемого 5-звёздочного отеля Останавливался там на три ночи и случайно прикусил губу во сне в последнюю ночь. Оставил кровь на наволочке и две капли на простыне (всё на фото, ничего не утаил). Не пытался это скрыть и …
Худший отель, в котором я когда-либо был. Все услуги, еда и напитки более чем в 10 раз завышены по цене. Качество отвратительное. Я не рекомендую этот отель другим гостям. (Давид из Германии)
⛔️ВНИМАНИЕ: ОТЕЛЬ DAEWOO ВЗИМАЕТ ПЛАТУ ЗА ЧЕЛОВЕКА, А НЕ ЗА НОМЕР‼️ Я забронировал двухместный номер в отеле Daewoo на 2 ночи. При заселении администратор спросил, один ли я, так как бронь была на 1 человека. Я сказал, что номер на двоих, и он попросил меня доплатить 50 долларов за 2 ночи за второго…
Ужасное пребывание в отеле Daewoo. Будучи английской семьёй, остановившейся на две ночи, на нас смотрели и обращались как на инопланетян. До этого мы путешествовали по всему Вьетнаму и везде получали фантастическое обслуживание, но в Daewoo все сотрудники казались незаинтересованными в своей работе …
У меня был плохой опыт в этом отеле 25 мая 2023 года: 1. Забронировал номер делюкс, но при заселении получил номер с двумя односпальными кроватями. 2. Я заселился в 22:00, но мне пришлось ждать более 15 минут, чтобы попасть в номер. 3. Никакого приветственного напитка. 4. Лобби отеля большое, но нет…
Готовы забронировать Hanoi Daewoo Hotel?
Проверить наличие мест на Booking.com