Номера очень чистые и приятные, ребёнку понравилась игровая площадка. Бассейны красивые и чистые. 🇰🇭
Centara Mirage Resort Mui Ne
Centara Mirage Resort Mui Ne — большой семейный отель с красивой территорией и приветливым персоналом. Впечатляют масштаб бассейнов и развлечения для детей, но из-за очередей, долгого ожидания багги и неухоженного пляжа до пятизвёздочного сервиса не дотягивает. Курорт отлично выглядит и подходит детям, но страдает от постоянной толпы, нестабильного качества еды и перебоев в обслуживании, что многих раздражает.
✓Что нравится гостям
- Просторные и чистые номера и виллы, часто с частным бассейном или выходом прямо к воде — всё продумано для комфорта
- Огромная зона бассейнов с детским аквапарком, пиратским кораблём и бесконечными бассейнами — настоящий водный рай
- Персонал в большинстве отделов приветливый и отзывчивый: хвалят водителей багги, горничных и сотрудников ресепшн, которые стараются помочь по-настоящему
- Много детских активностей: клуб, площадки, мини-гольф, стрельба из лука, вечерние кино и файер-шоу — детям точно не будет скучно
- Красивая территория с камерной средиземноморской архитектурой, пышными садами и видом на океан — очень фотогенично и расслабляюще
- Завтрак «шведский стол» с большим выбором азиатской и европейской еды, порадовал вьетнамский кофе со льдом и суп с лапшой
!Стоит знать
- Багги развозят гостей очень медленно — в пик приходится ждать 15–40 минут, передвигаться по огромной территории неудобно
- Нормального пляжа нет: берег перед отелем грязный, заставлен рыбацкими лодками, купаться нельзя — нужно ехать на такси до хорошего места
- Качество еды в ресторанах, особенно на ужинах «шведский стол», нестабильно — часто простовато, однообразно и дорого по сравнению с местными заведениями
- В часы заезда и завтрака — толпы и хаос: очереди, давка, обслуживание невнимательное
Scores by category
Hotel highlights
Guest profile
Rating breakdown
Отзывы гостей
- Курорт красивый: зеленые сады, бесконечные бассейны, вид на море и детская площадка (хорошо оборудованные удобства). - Номер/дом просторный, кровать удобная, передний двор расслабляет. - Уборка номера и вода предоставляются ежедневно. - Завтрак: разнообразие кухонь. Капучино хороший. - Персонал др…
Я воспользовался услугами здесь во время празднования Лунного Нового года. Поначалу я немного колебался из-за негативных отзывов об электромобилях, но... самая долгая поездка на электромобиле, которую я испытал, длилась всего около 10-15 минут. В праздничные дни электромобили ездили немного медленне…
Большинство негативных отзывов, по моему честному мнению, должны быть фальшивыми. Место замечательное, обслуживание безупречное, а общее впечатление потрясающее. Обязательно вернусь снова.
Потрясающий отель с красивым бассейном, дружелюбным и отзывчивым персоналом и хорошим соотношением цены и качества. Нам очень понравились бесконечный бассейн, завтрак, удобный номер и транспортное обслуживание. Единственный недостаток — отсутствие выхода к пляжу.
Всё отлично. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Завтрак приемлемый — не такой плохой, как предполагают отзывы других людей. Попробуйте забронировать номер Premium Pool для лучшего соотношения цены и качества по сравнению с виллами. У вас будет доступ к потрясающему длинному бассейну прямо за задней …
Это отель, где вы можете насладиться видом на открытое море благодаря его привлекательным и разнообразным удобствам
Отличный сервис и дружелюбный персонал. Несмотря на занятость в выходные, всё было организовано хорошо. Красивые пейзажи и идеальные места для фото. 10/10 — настоятельно рекомендую для семьи и друзей.
Это было мое третье пребывание в Centara Mirage Mui Ne, и оно снова превзошло мои ожидания. С момента моего прибытия гостеприимство было теплым, искренним и очень профессиональным. Команда постоянно обеспечивает отличный сервис, всегда внимательная и улыбающаяся, заставляя вас чувствовать себя дейст…
Centara оказался отличным местом для отдыха нашей семьи. Массажи, включённые в пакет в Cenvaree, были великолепны, а наша дочь была в восторге, что у них есть Candy Spa, где она могла побаловать себя.
Мы остановились на две ночи (2 взрослых, 1 ребенок). Это было исключительно и один из лучших курортов, где я был. У нас был номер, выходивший к бассейну. Было чисто, просторно и спокойно. Однажды мы заказали обслуживание в номере, которое было быстрым, свежим и вкусным. Территория была чудесной, и к…
Прекрасный курорт с внимательным персоналом. Большой выбор блюд и развлечений, в окрестностях есть много интересного для изучения. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет отдых
Хороший опыт, провели время с семьей здесь. Ресторан с хорошим обслуживанием, а замечательное развлечение — лучшее, что можно увидеть в Centara Mirage Resort Мы вернемся в следующий отпуск
Мы отлично провели время в этом прекрасном курорте, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, еда нормальная, номер просторный и современный.
Абсолютное совершенство и исключительное обслуживание от всего персонала, особенно от стойки регистрации FOH. Госпожа Тует и Хан, а также все администраторы предоставили инсайдерские рекомендации и многое другое. Обязательно скоро вернусь
Это был мой первый визит в Муйне, и он превзошёл мои ожидания. Все такие дружелюбные, еда была вкусной, чисто, и удобствами приятно пользоваться. Я перепробовал все бассейны, и мы с семьёй наслаждаемся ими. Мы создаём драгоценные воспоминания.
Очень хороший отель, моей маме очень понравилось. Номер был чистым и красивым с захватывающим видом на солнце. Я определённо влюбился в этот прекрасный курорт. Обслуживание на 5 звёзд. Настоятельно рекомендую.
5* всё! Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался! Номера были такими красивыми и просторными — у нашего было небольшое место для отдыха на улице, а у некоторых были частные бассейны!! Еда была отличной — завтрак «шведский стол» был просто огромным! Удобства были потрясающими, вкл…
Я остановился в Centara, и в целом это был потрясающий опыт! Еда была неплохой, но, думаю, они могли бы больше ориентироваться на гостей, которые не едят свинину – больше вариантов было бы здорово! 🍴 Горячие блюда на завтрак тоже были немного ограничены, может, они могли бы их разнообразить? 😊 Пе…
У меня был замечательный отдых на курорте. Атмосфера была прекрасной, а обслуживание очень внимательным. Завтрак «шведский стол» был вкусным, с большим выбором свежих блюд. Особенно о нас заботилась госпожа Тху – она была дружелюбной, энергичной и всегда готовой помочь. Её тёплое гостеприимство сдел…
Centara Mui Ne — замечательный курорт! Отличное расположение на пляже, дружелюбный персонал, чистые номера и расслабляющая атмосфера. Идеальное место, чтобы отдохнуть и насладиться морем
Этот курорт расположен на холме, откуда открывается вид на море из многих вилл. У них есть множество удобств, таких как бассейн, аквапарк. Персонал отзывчивый и восторженный по отношению к гостям, обязательно вернусь в следующий раз.
Определенно отличное место для отдыха, если вы ищете расслабляющий отдых. Отличный сервис, спокойная и красивая обстановка, быстрый багги-сервис. Завтрак тоже был вкусным. Наши дети обожают бассейн и детскую зону. О да, они также удивили нас, доставив в номер торт на день рождения для моего папы, хо…
Всё было хорошо, за исключением того, что в праздничный сезон приходится ждать багги, чтобы вас отвезли в номер или куда-либо ещё, так как водителей мало. Территория огромная, и ходить пешком иногда непрактично.
С момента нашего прибытия этот курорт превзошёл все ожидания! Персонал был просто невероятным: очень дружелюбный, внимательный и всегда делающий всё возможное, чтобы нам было комфортно и радостно. Здесь действительно чувствуешь заботу, и это имеет огромное значение. Удобства первоклассные: всё прек…
Архитектура действительно впечатляет, сочетая современную элегантность с ноткой местного очарования. Курорт окружен красивыми пейзажами, пышными садами и безмятежными видами, создающими очень расслабляющую атмосферу. Удобства также отличные — от просторного бассейна до хорошо оснащенных помещений, в…
Отличный курорт и обширный комплекс бассейнов. То, что вы видите на фотографиях курорта, в основном соответствует действительности, и это был очень приятный и расслабляющий отдых. Мы забронировали номер делюкс, но я бы рекомендовал перейти на номер с одной спальней и отдельной гостиной для большего…
Недавно я вернулся в Centara Mirage Phan Thiet спустя 2 года и был впечатлен тем, что номера и удобства все еще выглядели как новые! Отель предлагает множество мероприятий, включая детскую зону, семейный лаунж, стрельбу из лука и мини-гольф в Lighthouse Cafe, а также большой красивый бассейн. Шоу ог…
Очень хорошо для семейного отдыха. Персонал очень дружелюбный. Регистрация очень загружена, если приезжаете в выходные. Нет частного естественного пляжа, но бассейны отличные. Детский бассейн с лодкой был отличным несколько лет назад, но теперь он очень грязный, пожалуйста, очистите мох.
Cẩm Vân — лучший сотрудник отеля, которого я когда-либо встречал. Она отлично обслуживала нас во время завтрака «шведский стол». Она приветствовала и обслуживала нас с отличным настроем, дружелюбной улыбкой и нежным голосом. Она уделяла внимание каждой нашей потребности. Наша семья очень ценит её об…
Мы взяли только пакет с бесплатным завтраком, так что не знаю насчёт другой еды. Недолгая поездка на такси до местных закусочных с гораздо более низкими ценами, чем на курорте. На территории курорта есть много чем заняться с детьми, бесплатно или за небольшую плату в несколько долларов. Завтрак «шве…
Прекрасное место для семейного отдыха. Я был действительно впечатлен просторной и хорошо спланированной территорией. Еда не очень запомнилась, но номер был чистым, свежим и с средиземноморской атмосферой, мне это очень понравилось. Одним из моих любимых моментов была зона кинотеатра под открытым н…
Мы провели шесть дней в Centara и получили фантастический опыт. Курорт обширный — расположен на 49 гектарах, поэтому для передвижения используются багги. Мы нашли систему невероятно эффективной. Использование приложения курорта для вызова багги было безупречным, и самое долгое ожидание составило око…
Это был наш второй визит в Centara Mirage. В первый раз мы были на рождественских каникулах. Во второй раз — всей семьёй. Каждый раз мы останавливались более чем на неделю. Мы НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ этот отель. Отличные курортные отели с дружелюбным персоналом. Служба поддержки клиентов позаботит…
Это было потрясающее пребывание ❤️❤️❤️ Centara расположен в центре Муйне и имеет всё необходимое для отдыха. Мы остановились в номере с видом на бассейн, который был очень просторным и удобным. Вид был прекрасен в каждом уголке. Персонал был очень отзывчивым и внимательным. Хотим поблагодарить Huong…
Нам понравилось наше пребывание здесь. Мне нравится персонал, они очень дружелюбны, и само место отличное. Можно заняться множеством активностей. Единственное, что я могу прокомментировать, это зона ресторана (Mundo). Для лучшего обслуживания они должны знать хотя бы базовый английский. И они должны…
Невероятное пребывание, номера просторные с отличными удобствами. Завтрак «шведский стол» был восхитительным. Команда Centara прекрасна и внимательна. Водители багги были потрясающими: быстрые, вежливые, весёлые и рассказывали нам все подробности о курорте. Они стали изюминкой нашей поездки. Команда…
Номер красивый и чистый. Персонал внимательный и отзывчивый. Расположение немного далеко от центра города, поэтому вокруг мало чем можно заняться; пляж перед курортом не очень чистый и не подходит для купания. Бесконечный бассейн на территории курорта большой и чистый, около 5 вечера проходят живые …
Это огромный и потрясающий курорт! Единственные недостатки в том, что это место находится далеко от города, и в этом районе трудно найти знаменитую уличную еду или доставку еды. Например, это примерно в 30 минутах от города Фантьет и пляжа Уайт Сэнд. Завтрак «шведский стол» был приличным, но ему не …
В целом хороший опыт. Единственный минус — лосьон для тела, который очень сильно воняет.
Персонал действительно отзывчивый. Особенно Ким Ань. Я был очень впечатлен её гостеприимством. Она была очень жизнерадостной и дружелюбной к детям, всегда с улыбкой на лице. Единственный минус в том, что удобства в номере нормальные, но не совсем соответствуют ожиданиям, особенно завтрак: горячие бл…
Наше пребывание в Centara Mirage Resort Mui Ne было поистине исключительным, оставив нам прекрасные воспоминания об идеальном отдыхе на побережье. С момента прибытия архитектура в средиземноморском стиле и яркая атмосфера задали тон фантастическому отпуску.
Это наше первое пребывание в Centara. Честно говоря, я был полностью влюблен в архитектуру и качество строительства этого курорта. Все номера расположены среди красивого и пышного ландшафта. Сам курорт огромен. Идти до стойки регистрации или зон завтрака довольно далеко, особенно с подъемами и спуск…
Всё было хорошо, кроме дороги к отелю. Добраться туда на машине было очень сложно. Мы были там в канун Рождества, и у них был праздничный ужин-буфет, который был очень вкусным!
Отель расположен на горном склоне, что определено делает его красивым и более живописным. Персонал отеля очень старается, чтобы сад был чистым и ухоженным повсюду. Территория зеленая и огромная, идеально подходит для прогулок, но расположение с подъемами и спусками делает это также более сложным. Зд…
Нормально, номер чистый, но маленький, территория очень большая, не все игры здесь попробовал.
Дорога слишком плохая и сейчас на ремонте, надеюсь, скоро станет лучше. Пляж перед курортом не подходит для купания, слишком много мусора из жилой зоны и ресторана. Неудобные парковки, особенно в выходные. Всё остальное, например номера, обслуживание, мероприятия на открытом воздухе и в помещении, —…
Прекрасный курорт в отличном месте с красивым видом на океан. Виллы очень просторные и удобные. Обслуживание иногда может быть неравномерным из-за большого количества людей. Если вы путешествуете с семьей, здесь много развлечений для детей. Качество еды в ресторанах на территории можно было бы улучш…
Был здесь летом, так что суета и толпы были понятны. Однако 3-4 стойки регистрации всего на сотню номеров — это действительно перегрузка, и время ожидания намного дольше. Поскольку забронированный номер не был готов, они предложили бесплатное повышение категории. По территории курорта ездят автобус…
Отель красивый, территория современная. Однако необходимо улучшить или изменить управление в следующих аспектах: - транспортная система: слишком медленная и сложная. Территория очень большая, это нужно сделать приоритетом. - обслуживание в баре и ресторане: увеличить количество персонала или наладит…
Я останавливался во многих пятизвездочных отелях и курортах, этот не самый лучший, но он определенно входит в тройку лучших, и, пожалуй, лучший в Муйне. Номера красивые, много развлечений и шоу, отлично подходит для семей, так как есть много места для игр детей и собственный аквапарк/бассейн с горка…
Этот отель, похоже, один из лучших в районе Муйне, но, к сожалению, у него есть несколько существенных недостатков: 1. Стойка регистрации находится довольно далеко, до нее нужно долго идти пешком. 2. Заказ еды через Grab занимает много времени из-за большой территории курорта. 3. Тренажерный зал сос…
Я определенно не вернусь в это место. Почему? Ну, отель очень красивый, но им управляет компания, которая не является профессиональной. То, как они обучают свой персонал, оставляет желать лучшего. Персонал у бассейна грубо разговаривает с гостями, а персонал на завтраке в ресторане ведет себя так, б…
Отель выглядит отлично и в целом нормально. У них есть приложение для бронирования услуги багги, но время непостоянное, и иногда они не отвечают. В наш последний день я забронировал, и пять багги проехали мимо нас, и мне пришлось остановить следующий. Завтрак — полный беспорядок, и разнообразие не с…
Мне нужно попробовать другой отель Centara, чтобы изменить свои впечатления; общение с персоналом было серьезной проблемой, так как их знание английского было на самом низком уровне, даже на ресепшене. Это привело к недружелюбному поведению и недопониманию. Определенно необходимо пересмотреть меню;…
Кровати здесь НЕ двуспальные, это королевские односпальные (австралийский размер), и нам пришлось заказывать дополнительную кровать, и с нас взяли дополнительную плату. Было ограниченное количество полотенец и халатов для семьи и НЕ было туалетной бумаги. Пришлось неоднократно просить. Время работы …
Обслуживающий персонал всегда был добрым и отзывчивым, но их катастрофически не хватает, из-за чего обслуживание очеееень медленное. Также холодильник слабый. Заказывайте лед сразу по прибытии. Бюджетно и прилично.
Вилла была отличной и всегда хорошо убиралась командой горничных. Команда отвечала немедленно каждый раз, когда мы отправляли сообщение/вопрос через приложение, и реагировала соответствующим образом! Нам очень понравились артисты! Чарльз и Вики пели отлично. Отличная команда, играющая песни высоча…
Я бы сказал, что удобства — это невероятная выгода за эти деньги. Безупречные виды, удобные номера и живописные бассейны, которые дают отличные возможности для фото. Я бы сказал, что персоналу нужны базовые уроки английского для распространенных слов, которые часто используют гости; несколько ошибо…
Номер хороший, и здесь много удобств для детей. Обслуживание здесь отличное, но им еще многое предстоит сделать. Еда в буфете нормальная, не плохая, но и не отличная, к сожалению, в линии буфета не так много вариантов. Кроме того, на этом курорте нет пляжа, поэтому, если вы хотите пойти на пляж, вам…
Хорошо: много бассейнов, игровая площадка, игровые комнаты для детей. Красивые дизайнерские номера, тихий район. Плохо: долгое ожидание багги, нет частного пляжа, бегают бездомные собаки Я не уверен, то ли из-за переполненности, то ли это такой способ заправлять кровати в отеле, но на нашем одеяле …
Номер в Centara Resort был сносным, хотя в нём не хватало дивана, из-за чего он казался немного пустым. Завтрак «шведский стол» был разнообразным, но решающим фактором для меня стала машина для мороженого — она не включена. Они берут 30 000 VND за крошечный рожок, что кажется нелепым, когда вы уже п…
Прекрасный курорт для времяпрепровождения с семьёй. Очень чисто, обслуживание номеров отличное. Я могу быть разочарован только рестораном, где персонал не знает меню. Я заказал спагетти с песто, но получил болоньезе; вместо того чтобы спросить, могут ли они принести то, что я хотел, дама просто изви…
Мы уже писали отзыв об этом, так как у нас было два отдельных бронирования. Красивая вилла с частным бассейном, но всё остальное было дорогим и посредственным. Очень большой курорт, так что если у вас нет много времени в течение дня, чтобы брать багги между удобствами, то, возможно, это не для вас.
ХУДШИЙ ОПЫТ ЗАСЕЛЕНИЯУ меня никогда не было такого долгого процесса заселения ни в одном отеле раньше. Я стоял в очереди в 15:11 и получил ключ-карты в 15:50, и обнаружил, что два номера ожидали уборки и еще не были готовы к заселению.Это очень большой отель с большим количеством гостей, но персонал…
Я крайне разочарован своим недавним пребыванием в этом курорте. Я забронировал два номера задолго до поездки — один с кроватью размера «king» и один с двумя односпальными кроватями — специально потому, что мы путешествовали семьей с двумя детьми. Однако при заселении нам выделили номера в двух совер…
Впечатление от ужина было очень разочаровывающим. Шведский стол на ужин в честь китайского Нового года был полным беспорядком. Было переполнено, хаотично, и в какой-то момент гости даже спорили с менеджером. Общая организация казалась очень плохой. Качество еды также оказалось ниже ожиданий. На вкус…
Разочаровывающий опыт. Обслуживание было плохим, качество еды и напитков оставляло желать лучшего, а обслуживание багги было полным беспорядком. Мы ждали багги 40 минут во время выезда. Определенно не соответствует своему 5-звездочному рейтингу. Я не буду рекомендовать этот курорт тем, кто ожидает 5…
Этот курорт позиционируется как 5-звездочный, семейный, но, к сожалению, наше пребывание не соответствовало этому стандарту. Хотя многие сотрудники, с которыми мы общались на территории курорта, были добры и отзывчивы, общее впечатление было разочаровывающим из-за плохого управления, вводящей в забл…
Тапочки в номере были использованными. Попросил другую пару и снова получил старые. А шампунь в моём номере плохо пах и был разбавлен водой.
Я забронировал номер Deluxe King в вашем курорте с ожиданием получить настоящее обслуживание уровня 5 звезд. Хотя сам номер был приемлемым, общий сервис оказался значительно ниже стандартов роскошного курорта, и я уехал разочарованным. Прибытие и заселение: Персонал не помог с багажом, и никто не ук…
Не подходит для пар. Например, вам не разрешают оплатить ужин с барбекю в номере. Для этого нужна большая семья. Также много мероприятий для детей, и поэтому много детей с детским шумом ;). Система «все включено» совершенно запутанная. Никто не говорит, что включено и как. Если спросите, никто ничег…
Во время нашего недавнего шестидневного пребывания мы обнаружили, что номер был просторным и хорошо убранным; горничные регулярно приходили, чтобы заправить постель и обновить полотенца и воду. Однако полотенца меняли только два раза, и, несмотря на многочисленные визиты, всегда чего-то не хватало. …
Я только что покинул этот курорт и хочу сказать, что никаких улучшений по сравнению с предыдущими отзывами об этом курорте не было сделано! Очень много плохих отзывов о еде, и я вынужден согласиться, что она ужасна. Одна и та же еда каждый день. У нас был пакет «все включено» через Luxury Escapes,…
Я понимаю, что еду извне приносить нельзя, но этот отель совершенно не проявил заботы о семьях с маленькими детьми. Почти не было блюд, подходящих для детей, и после всех трудностей, через которые мы прошли, чтобы заказать что-то подходящее, нам сказали есть на улице, хотя лил проливной дождь. Совер…
Мы остановились в Centara Mirage в общей сложности на 12 ночей. Изначально мы забронировали четыре ночи, но продлили дважды — свидетельство потенциала, который мы увидели в курорте. Мы путешествовали с нашим 14-месячным ребенком и выбрали это место из-за его семейных предложений. Хорошее: Главным с…
Booked a 12-night stay here with our baby. We originally planned to stay for only 4 nights, and during that initial period, we were genuinely pleased and it was because of this positive start that we decided to extend our stay. 👍🏻 We are very impressed with the "Customer Chat Support" attentive a…
Это был ужасный клиентский опыт. Обслуживание было задержано и заблокировано во всех точках контакта. Это не персонал, это плохое управление операциями. Объект красивый, но все услуги задерживаются: заселение, электромобиль внутри помещения, оператор... всё сделало наш опыт худшим из всех, что у нас…
Мы нашли червя в ванной, и даже после того, как попросили горничную убрать, его не удалили. Обслуживание было очень плохим во время праздника ТЕТ. Также казалось, что нас, возможно, обсчитали. Мы забронировали конкретный номер, но сначала нам дали другой. Только после долгого разговора они наконец п…
Я бы не рекомендовал приезжать сюда. В отеле слишком много вилл и номеров, но инфраструктура мала для такого количества гостей. Слишком маленький бассейн, недостаточно мест для завтрака, недостаточно персонала, недостаточно багги. Вам нужен багги, чтобы передвигаться по отелю, и в некоторые дни вы м…
Пожалуйста, не считайте это курортом. Даже на уровне отеля это худший сервис, который вы можете получить. Супер многолюдно с ужасным управлением. Их структура заставляет вас полностью полагаться на их электрокар для передвижения. И самое худшее, что их услуги электрокара недостаточно. То же самое ка…
1) Персонал плохо управляется, постоянно допускает ошибки, только бросает слова, но ничего не делает (пустая болтовня) 2) Заселение медленное, как черепаха, заняло 2 часа (см. п.1) 3) Обслуживание багги медленное, как черепаха (30-60 мин) 4) Пытался забронировать чайный сервиз - они подтвердили -…
Очень разочарован обслуживанием клиентов в курорте. Мы забронировали номер на две ночи и планировали поужинать и посетить новогоднюю вечеринку с обратным отсчетом в курорте. Я заранее связался с горячей линией обслуживания клиентов, чтобы забронировать ужин «шведский стол», но мне неоднократно говор…
Я заказал пиццу «Маргарита», и то, что подали, было, честно говоря, шокирующим. Это было не просто «ниже ожиданий» — это было неузнаваемо как настоящая пицца «Маргарита». Я никогда в жизни не получал ничего подобного. Для ресторана при курорте такой уровень исполнения неприемлем. Пицца «Маргарита» —…
Я приезжал в Centara 3 раза раньше, потому что ребенку нравился этот курорт с множеством удобств для детей, и на этот раз (с повышением категории номера) это полное разочарование. Багги очень медленный, они намеренно повесили трубку, когда я попытался перезвонить после 15 минут ожидания. Раньше я бр…
Предполагалось, что это будет приятным опытом, как наша последняя остановка в полуторамесячном отпуске, но из-за ошибки в имени отель захотел заставить нас проходить через кучу препятствий, чтобы ее исправить. Мы связались с ними заранее, чтобы решить это до заселения, но они отказались и сделали вс…
Очень неприятный опыт проживания. Я забронировал номер для трех взрослых на Agoda. Платформа указала, что номер с одной большой кроватью может разместить трех человек. Однако при заселении нас проинформировали, что дополнительная кровать не включена. Персонал сказал нам, что диван в номере можно исп…
Это было ужасно. Мы с семьей остановились здесь, надеясь на спокойный и расслабляющий отдых, но это было не так. Было супер оживленно и многолюдно. Номера были грязными, в холодильнике был таракан!! Обслуживание было ужасным. Большинство гольф-каров нуждались в зарядке, персонал сидел без дела. Ужин…
Это не пятизвездочный отель, курорт. Едва дотягивает до 4 снизу, скорее всего 3,5. На первый взгляд кажется приятным, милым и красивым. Но при ближайшем рассмотрении замечаешь, что всё это фасад. Как питание по системе шведского стола. Одна и та же еда каждый день, без вкуса, без ароматов, без разно…
Почти всё в этом месте вызывает у меня кипение крови, особенно учитывая сумму денег, которую мы заплатили. Мы забронировали 2 номера рядом, а позже ещё один отдельный номер, так как приехало больше людей. Мы позвонили и спросили, можно ли их разместить рядом, но если нет, то ничего страшного, так ка…
Я не понимаю, как этот курорт может иметь рейтинг 5 звезд. Обслуживание было медленным, ожидание багги казалось бесконечным. Место завтрака было грязным, что полностью испортило наш аппетит. Я больше никогда не вернусь в этот курорт.
С чего начать... 3 часа ожидания заселения. Нам сказали, что они пытались позвонить нам шесть раз, чтобы сообщить, что номер готов - вопиющая ложь, так как у нас не было пропущенных звонков, и мы проверили, что у них правильный номер. Попросили дополнительное одеяло - сказали, что отель заполнен - н…
Я крайне разочарован своим недавним пребыванием в Centara. Я останавливался здесь более четырех раз раньше, но, к сожалению, это будет мой последний визит. Общее впечатление было неприемлемым. В номерах были тараканы и многоножки, обслуживание было ниже стандарта. В еде на шведском столе были насеко…
Я забронировал 8 номеров для своей семьи, однако по прибытии (вовремя) и после ожидания нам дали только 4 номера из 8. Остальные 4 номера, которые в итоге были получены: ключ-карта от номера не позволяла войти (подтверждено нашим водителем), а в другом номере меняли/ремонтировали кровать, и вся комн…
Худший опыт заселения в жизни – избегайте этого места! Мы забронировали Centara Mirage Resort для пляжного отдыха, но это было катастрофой с момента прибытия. Во-первых, процесс заселения был очень медленным и неорганизованным. Они запрашивали ненужные документы и создавали проблемы с показом визы,…
Во-первых, с 7/4 по 7/5 мы были в номере 40413-1, кондиционер сломался, мы звонили на ресепшн 30-45 минут, но никто не отвечал. Только в 23:00 мы смогли связаться с ресепшн, они попросили нас позвонить оператору, и мы звонили еще 10-15 минут, прежде чем они ответили. Когда они починили кондиционер, …
Электромобили ждали слишком долго. Курорт на пляже, но я мог плавать только в бассейне, понятия не имею, где пляж, а другие гости сказали, что он слишком грязный для купания. Утренний шведский стол имел мало вариантов еды, не говоря уже о том, что было слишком многолюдно, мне потребовалось много вре…
Мы забронировали номер в будний день и в низкий сезон, поэтому здесь не так много людей, что хорошо, так как я слышал много жалоб на транспорт внутри курорта в часы пик. Номер нормальный, не очень привлекательный по сравнению с другими пятизвёздочными курортами. Они дают только один ключ для доступа…
Номер, который у нас был, вилла у бассейна, маленький, с двумя односпальными кроватями. Ужинали здесь: рисовые рулетики были на вкус ничего, но рисовая бумага была жесткой, а крабовые котлеты холодными внутри. Передвигаться довольно сложно, вы тратите много времени в ожидании багги, так как местност…
Остановившись во многих курортных отелях, пребывание здесь стало нашим худшим опытом на сегодняшний день. Так много проблем с момента прибытия до отъезда, и всё из-за обслуживания, работы персонала и организации. Если бы была отрицательная оценка за обслуживание, я бы её поставил, к сожалению, такой…
Готовы забронировать Centara Mirage Resort Mui Ne?
Проверить наличие мест на Booking.com