🇻🇳

Capella Hanoi впечатляет с первого взгляда и не отпускает до самого отъезда. Особенно запоминаются спа, рестораны и театральный ар-деко в духе оперного гламура. Сервис и внимание к мелочам здесь почти идеальные, хотя некоторые гости считают цены завышенными и отмечают пару нюансов вроде звукоизоляции или не самого богатого вегетарианского меню.

Что нравится гостям

  • Спа-терапевты — настоящие мастера: Sunny, Helen, Hoa Do, Tuoi и Lucy получают восторженные отзывы за умение работать с ишиасом, мышечными зажимами и просто снимать напряжение.
  • Дизайн Билла Бенсли — отдельный спектакль. Отель сравнивают с «театром памяти»: тут и расписанные вручную обои, и антикварные маски, и номера с собственной историей.
  • Бонусы приятно удивляют: джаз с чаем и шампанским днём, вечерние коктейли с закусками, плюс тайцзи и мастер-классы по коже — всё это включено в цену номера.
  • Рестораны Backstage и The Hudson Rooms — и по еде, и по сервису. Персонал знает меню досконально и следит за подачей каждого блюда.
  • Консьерж и ресепшн работают на опережение: багаж уже ждёт в номере к приезду, а для особых случаев готовят десерты и украшения — будь то медовый месяц или день рождения.
  • Отель стоит в Старом квартале, откуда легко дойти до всего интересного, но при этом внутри — тишина и спокойствие, настоящий райский уголок в суетном Ханое.

!Стоит знать

  • Цены кусаются — заметно выше, чем у других роскошных вариантов в Ханое. Один гость сказал: «довольно дороговато за то, что получаешь», хотя отель всё равно считают лучшим среди люксовых.
  • Звукоизоляция между номерами могла бы быть и получше — это единственный мелкий минус, который всплыл за всё идеальное в остальном пребывание.
  • Вегетарианское меню в Backstage на ужин показалось «скромноватым», хотя персонал всегда был внимателен к пожеланиям.
  • Несколько гостей заметили, что спа-зона невелика, но тут же добавляют: зато оформлена с огромной любовью и вниманием к деталям.

Scores by category

Rooms
5.0
Service
4.9
Location
5.0

Hotel highlights

Luxury×49Romantic×1

Guest profile

Holiday ×46Business ×4Couple ×27Family ×9Friends ×7Solo ×6

Rating breakdown

5 stars
97%
4 stars
2%
3 stars
0%
2 stars
0%
1 star
1%

Отзывы гостей

George L.
Mar 2026

Туой и Хелен были великолепны! Очень профессиональны, а спа прекрасен!

Jessica T.
Mar 2026

У нас был самый красивый парный массаж в спа-салоне здесь. Люси была невероятной — интуитивной, успокаивающей и по-настоящему искусной. Мы с мужем ушли, чувствуя себя полностью расслабленными и освеженными. Очень рекомендую, если вы ищете спокойный и восстанавливающий опыт.

Donald T.
Mar 2026

Хоа д была потрясающей! Она была невероятно внимательна к областям, нуждающимся в лечении, и заставила меня чувствовать себя расслабленным и гибким. Настоятельно рекомендую её услуги.

Amber S.Top Reviewer
Feb 2026

Мы с мужем пришли на процедуры по уходу за лицом и массаж, которые я смогла забронировать за день до приезда по электронной почте. Персонал был очень вежливым и помог забронировать интересующие нас услуги, согласовав их с нашим прибытием. Мы видели терапевтов Хоа До и Люси, и они были невероятно пре…

Claire B.
Feb 2026

Хелен и туой так хорошо к нам отнеслись. Они хороши в том, что делают. Я люблю Черри 🍒

Didier S.Top Reviewer
Feb 2026

У нас был фантастический ужин в ресторане Backstage. Еда была очень вкусной, но лучшей частью было обслуживание, отличное знание блюд и последовательности подачи, всё было идеально в деталях. Спасибо Хую, который обслуживал наш столик, я работаю в сфере гостеприимства и должен сказать, что вы продел…

Ayca U.
Feb 2026

Туой Лан сделала мне лучший целебный массаж, который у меня когда-либо был. После очень долгого перелёта у меня была боль в седалищном нерве и онемение. Её массаж был очень целенаправленным и сосредоточенным на устранении проблемы. Кроме того, он обеспечил лимфодренаж и терапевтическое исцеление. Я …

Alison P.
Feb 2026

Красивый отель с потрясающими интерьерами. Спа был таким же красивым, а персонал был фантастическим. Чудесный массаж от Санни, настоятельно рекомендую.

Jim B.
Feb 2026

Санни и Люси Мы с женой сделали по 90-минутному массажу. Оба были идеальны во всех отношениях. Мы вернемся в следующий раз, когда будем в Ханое. Молодцы, девушки!!!!

Steve L.
Feb 2026

Абсолютно прекрасный отель. Красивые номера с каждой деталью, идеально продуманной. Потрясающая архитектура и соответствующий сервис. Впечатления мирового класса с отличным расположением в Ханое.

Kayleigh S.
Feb 2026

Потрясающий сервис! Команда действительно заботится о ваших потребностях. Косметолог Хоа До была исключительной. Очень рекомендую.

Sarah R.
Feb 2026

Хелен была замечательной. Я сделал вьетнамский массаж. Остановился в Capella в медовый месяц, и это был лучший массаж в моей жизни. Я так расслаблен, что едва могу говорить. Давление было идеальным.

Anthonia H.
Jan 2026

Один из лучших отелей, в которых я останавливался. Обслуживание на высшем уровне, они очень внимательны и отзывчивы к каждой потребности. Номера красивы, каждая деталь достойна восхищения.

Vysia Y.Top Reviewer
Jan 2026

Гостеприимство Ханоя на высшем уровне. Всё, от заселения до выезда, прошло безупречно. Обслуживание было невероятным, а консьерж очень знающим. Наши сумки уже были в номере, когда мы вошли, в комплекте с прекрасным welcome-пакетом. Мне особенно понравился ар-деко, вдохновлённый индокитайским стилем,…

Neeraj J.Top Reviewer
Jan 2026

Вау! Мы были просто поражены декором и обслуживанием в этом отеле. Грейс и Дао (Скарлетт) так хорошо о нас позаботились. Мы останавливались в люксе Capella и почувствовали, что перенеслись в другую эпоху. Приезжайте в Ханой только ради того, чтобы испытать Capella!

Benjamin M.
Jan 2026

Мы с женой получили фантастический опыт в Capella Spa. Я настоятельно рекомендую Санни и обязательно вернусь.

Jordan D.Top Reviewer
Jan 2026

Мы с мужем прошли замечательное лечение в Capella Hanoi. Меня обслуживала Хелен, которая очень внимательно относилась к моим предпочтениям. У меня была травма, которую она старалась избегать. Удобства в спа также мирового класса. Вы можете воспользоваться сауной (влажной и сухой), холодной ванной, а…

MarkTop Reviewer
Jan 2026

A true five star hotel and by far the best in Hanoi. The building is a beautiful art deco design and is immaculate inside and out. The bar and restaurants are beautiful and the rooms are exquisite. Upon arrival we were greeted with beverages and appetizers as non alcoholic drinks and bar appetize…

Gaby L.
Jan 2026

Я получила вьетнамский уход за лицом от Санни, и это было просто потрясающе. Забота была исключительной, а давление идеальным. Кроме того, если вам нужно снять мышечное напряжение и у вас чувствительная кожа, это лечение для вас. Спасибо, Санни!

Vivek V.
Jan 2026

Остановился здесь на две ночи во время нашей 15-дневной поездки во Вьетнам. Номера были великолепными, уникальными, невероятно хорошо оборудованными и роскошными. Обслуживание на высшем уровне, без единой ошибки. Все рестораны были замечательными. Я насладился сеансом спа во время моего пребывания с…

viren V.Top Reviewer
Jan 2026

Посетил вьетнамский массаж с Хелен во время нашего пребывания в Ханое. Опыт не мог быть лучше, она и персонал спа были внимательны к каждой нашей потребности, и я ушел, чувствуя себя потрясающе. Очень рекомендую при посещении Ханоя!

Nadiia P.
Jan 2026

Массаж был чудесным, а впечатление действительно прекрасным. Хоа и Санни были потрясающими.

Deborah Z.
Jan 2026

Я всегда прекрасно провожу время в Capella, и спа-центр Auriga в Ханое не стал исключением. Обслуживание было безупречным от начала до конца, а сама процедура была мирового класса. Я записалась на вьетнамский Elemental Facial Alchemy с Хелен, которая сделала девяносто минут невероятно расслабляющими…

AbbyTop Reviewer
Jan 2026

Отзыв о Auriga Spa - Я получил(а) 90-минутный массаж "Мышечное расслабление" у терапевта Санни, которая была очень сильной и потрясающе проработала (многие) узлы и "ветер" в моем теле! Она постоянно проверяла на протяжении всего сеанса, чтобы убедиться, что давление массажа было подходящим, а также …

M Z.
Jan 2026

Люси и Туи были великолепны. Самый красивый и особенный спа, в котором я когда-либо был.

Angela L.
Dec 2025

Мы с мамой только что получили массаж от D HOA и Хелен в спа-центре Auriga в Capella. Это был роскошный опыт от начала до конца! От спа-комнат до массажа (они предложили нам попробовать вьетнамский массаж, и мы рады, что согласились) — всё было безупречно. Ручная роспись обоев в спа также была прекр…

Calvin C.Top Reviewer
Dec 2025

Мы останавливались в Capella Hanoi и забронировали спа-процедуру во время пребывания. Это обязательно нужно сделать: мы проходили процедуры по всему Вьетнаму во время 10-дневной поездки, и эта, возможно, была моей любимой. Моим терапевтом была Туой, она выслушала все мои просьбы и выполнила их профе…

Nita C.Top Reviewer
Dec 2025

Я сделал массаж у Санни, и всё — от комнаты и атмосферы до используемых техник — было просто потрясающе. Сегодня мой последний день в Ханое, и я отправляюсь в долгий перелёт, так что завершить нашу поездку этим массажем было идеальным выбором. Дни путешествий могут быть суматошными и изнурительными,…

Alex A.Top Reviewer
Dec 2025

My spouse and I spent the first 3 nights of our honeymoon here and were completely blown away. We booked this using my Amex Platinum which granted us room upgrades and a beverage credit. The room was spectacular - so luxurious, spacious, and romantic. They left a honeymoon dessert for us upon arriva…

Brian S.Top Reviewer
Dec 2025

Мы только что завершили 5-дневное пребывание и обнаружили самый высокий уровень гостеприимства и обслуживания среди всех мест, где мы когда-либо останавливались. От развлечений для наших детей в вестибюле до нескольких счастливых часов, удивительного персонала и завтрака (а также местоположения) — э…

Christina G.
Dec 2025

Санни была потрясающим терапевтом! Я пошёл к ней на массаж после моего первого дня в Ханое, и это был лучший способ расслабиться. Очень рекомендую!

Yann S.Top Reviewer
Dec 2025

Отель находится в удобном месте, рядом со всеми достопримечательностями. Обслуживание великолепное! Стоит каждой копейки. Туои и Люси — терапевты спа, они сделали массаж очень хорошо :) Я наслаждался своим пребыванием здесь!

Francesca S.
Dec 2025

Лучшее спа-процедура, которую вы можете получить. Возьмите вьетнамский лечебный массаж и попросите Хелен.

Nathan S.Top Reviewer
Dec 2025

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Номер, расположение, обслуживание и еда — всё было на высшем уровне. Отличный спа, мой массажист Санни была исключительной. Обязательно остановлюсь в Capella, когда вернусь в Ханой.

Sulaiman A.
Dec 2025

Очень комфортное пребывание; сегодня мы с соседкой по комнате получили вьетнамский массаж от Люси и Хоа Д. И это было потрясающе, так как они сосредоточились на наиболее нуждающихся в расслаблении участках тела.

Yihong L.
Dec 2025

Попробовал фирменный вьетнамский массаж Auriga. Отличный спа-салон и отличные терапевты. Очень расслабляет и придает сил. Большое спасибо нашим терапевтам Санни и Хелен за их профессионализм, который значительно улучшил наши впечатления.

Sam C.
Dec 2025

Массаж в Capella был очень расслабляющим и умиротворяющим. Люси была очень добра и очень старалась, чтобы опыт был идеальным.

Lâm L.Top Reviewer
Dec 2025

Я насладился своим завтраком здесь, атмосфера была довольно спокойной с мягкой, мелодичной музыкой. Мой кофе был превосходным, с насыщенным, сливочным вкусом. Это одно из мест, где я нашёл очень правильные и аутентичные яйца Бенедикт, что я очень ценю.

Carla V.
Dec 2025

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Номера, персонал, еда и развлечения были просто потрясающими. Ресторан Hudson Rooms замечательный. Отличная еда! Я не могу найти ничего, что было бы не на месте. Спасибо, Capella!

Ramy E.
Dec 2025

Туой и Люси сделали мне и моей жене лучший массаж. Обстановка, атмосфера и всё было просто идеально. Этот спа-салон обязателен к посещению!

Geeti B.
Dec 2025

Отзыв о спа - отличный опыт в спа. Черри на ресепшене спа внимательна и помогла мне настроить процедуры с энтузиазмом и мастерством. Терапевт Хелен была лучшей в своем классе - супер хорошая, а я придирчив :)

Bill M.Top Reviewer
Nov 2025

Этот отель — один из лучших, которые вы найдете. Номера очень высокого класса, а обслуживание безупречное. Я бы остановился здесь снова, если буду посещать Ханой в будущем. Ресторан Backstage также фантастический — однажды вечером мы заказали дегустационное меню, и оно было исключительным.

LSH
Nov 2025

отель прекрасный, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. хлоя на ресепшене тепло нас встретила и легко помогла с выездом. Также стоит попробовать спа, администратор камилла была милой, а терапевты сони и хоадо были отличными!

Jaime B.Top Reviewer
Nov 2025

Прекрасно провел время в Capella Hanoi! Спа был отличным, а Туой сделал мне замечательный массаж. Очень рекомендую!

Highlightgidangnay
Nov 2025

Мы часто сидим в Capella, наслаждаясь послеобеденным чаем, романтической обстановкой с нежной музыкой, которую мы очень ценим. Персонал здесь никогда не перестает удивлять меня своим гостеприимством и теплотой. Спасибо, Нхи, за рекомендацию чая Carmen, он стал одним из наших любимых и почти обязател…

Stefanie S.
Nov 2025

Какая великая женская сила: у нас был такой замечательный бармен, миссис Лилиан / Хоай — она готовила идеальные напитки и была так вежлива. Вдобавок к отличной музыке с устрицами — я приду снова!

David Z.Top Reviewer
Nov 2025

Capella Hanoi был лучшим отелем, в котором я останавливался в Ханое. Обслуживание было исключительным, а команда консьержей сделала всё возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и беспроблемным. Хотя это определенно дороговато за то, что вы получаете, он выделяется как лучший вариант класса лю…

Luiz Z.
Nov 2025

Массаж был идеальным! У терапевта Хельн потрясающие руки. Я покинул(а) комнату полностью расслабленным(ой).

Carolina Z.
Nov 2025

Массаж был идеальным. У терапевта Санни идеальные руки. Всегда с правильным давлением. Я вышел из комнаты, думая, что мог бы провести там больше времени.

Yichen Z.
Nov 2025

Санни и Хелен невероятны из спа-центра Auriga в Capella Hanoi! Атмосфера была потрясающей, красивый номер и интерьер, шелковые простыни и массажный стол — это был невероятный опыт.

Melody S.
Nov 2025

Хоа До была моим массажистом и была замечательной. Капелла и Спа не должны быть пропущены. Это прекрасное место, чтобы испытать и насладиться красивыми окрестностями.

Amy L.
Nov 2025

Хоа До была невероятна. Фейс-процедура была лучшей из тех, что у меня были. Очень расслабляюще, продукты с чудесными свойствами и ароматом, а давление Хоа До во время массажа было идеальным. Внимание к деталям было безупречным, и я настоятельно рекомендую.

Lara P.
Nov 2025

Санни был невероятен. Один из лучших уходов за лицом, которые у меня когда-либо были. В целом замечательный опыт. Очень рекомендую.

Francesca G.
Oct 2025

Отель 10/10 потрясающий.. Соответствует стандарту Capella. Завтрак был изюминкой. Настоятельно рекомендую попробовать спа. Я получил массаж горячими камнями у Хуа До, один из лучших, что у меня были.

Johan S.Top Reviewer
Oct 2025

Наше пребывание в Capella Hanoi было поистине исключительным, одним из лучших гостиничных впечатлений, которые у нас когда-либо были где-либо в мире. С момента нашего прибытия каждая деталь была продумана с искренней заботой и внимательностью. Не было ни одной вещи, которую мы могли бы попросить, ко…

PJ T.Top Reviewer
Oct 2025

Я абсолютно люблю Вьетнам, людей, еду и яркую энергию города. Capella еще больше возвысила этот опыт. Завтрак исключительный, обслуживание безупречное, а номера просто впечатляющие. По-настоящему отель мирового класса, который передает дух и элегантность Ханоя.

mark D.
Oct 2025

Будучи любителем красивых отелей, Capella Hanoi был бы мировым лидером. Этот отель, безусловно, отличается во всех аспектах, владелец и архитектор, несомненно, довели роскошь до максимума. Мы провели 3 ночи в Capella и наслаждались каждым моментом. Мы поужинали в 2 ресторанах, поэтому огромное спаси…

Richmond K.Top Reviewer
Sep 2025

Capella Hanoi потрясающий отель с одними из самых уникальных номеров, в которых я когда-либо останавливался. Каждый номер похож на произведение искусства, полный характера и продуманных деталей, которые делают пребывание незабываемым. Кроме того, The Hudson Room стал настоящим украшением. Красивое п…

Rebecca M.Top Reviewer
Sep 2025

Наше пребывание в Capella было просто фантастическим. Цена выше, чем в других местах, но сервис и качество всего в отеле с лихвой это компенсируют. Персонал уделяет внимание всем деталям и дает вам почувствовать, что Capella — это дом вдали от дома. Мы ходили в спа дважды и остались в восторге от ма…

Ali A.
Sep 2025

Capella Hanoi украл мое сердце. Я ушла со слезами на глазах после самого незабываемого дня рождения: неожиданное повышение до люкса, захватывающие дух украшения и торт, в котором чувствовалось все тепло их заботы. Capella — это чистая магия, без сомнения, лучший пятизвездочный отель, в котором я ког…

Ronalyn G.
Sep 2025

Мы с семьей поели в Backyard, и это не разочаровало. Тим был очень внимателен и ответил на все наши вопросы. Они подали отличную еду. Отличный способ завершить нашу поездку в Ханой. Мы обязательно вернемся. Спасибо! Гам ун!

KTop Reviewer
Sep 2025

С того момента, как я ступил в Capella Hanoi, внимательность персонала и внимание к деталям действительно возвысили мое пребывание — каждое взаимодействие было продуманным и искренним. Это был мой первый визит в Capella, и я уверен, что не последний. Спасибо, что сделали мой визит таким особенным!

Joanie A.Top Reviewer
Sep 2025

Фантастический отель в отличном районе. Очень роскошные номера и высококлассный сервис. Бассейн в подвале тоже был очень приятным. Они сделали всё возможное, чтобы отпраздновать наш медовый месяц. Завтрак в Backstage был восхитительным: и шведский стол, и блюда на заказ. Я обязательно остановился бы…

MichaelTop Reviewer
Sep 2025

Capella Ha Noi feels less like a hotel and more like a dream staged in velvet and candlelight. You step in from the hum of Hanoi, and suddenly the air is different—thicker, charged, as though the walls themselves remember stories. Bill Bensley has built not a building, but a theatre of memory. Chand…

Body I.Top Reviewer
Sep 2025

Хоа До, Туои сделала фантастический массаж. Очень опытная, профессиональная и отличная техника. Очень рекомендую! Мы с мужем регулярно делаем массаж, и это был один из лучших!

Mike X.Top Reviewer
Sep 2025

Обычно меня не впечатляют отели, но этот довольно особенный. Тема 1920-х годов идеально выдержана повсюду и действительно погружает в атмосферу. Еда тоже отличная. В зоне лобби-лаунджа для гостей предусмотрены бесплатные напитки и закуски, на завтрак — множество отличных блюд, приготовленных на зака…

SherryTop Reviewer
Sep 2025

Абсолютно пятизвездочный опыт! Мы остановились в Junior Suite – просторный, стильный номер с невероятно удобной кроватью. Единственным небольшим недостатком было то, что звукоизоляцию можно было бы улучшить. Вечернее выступление пианиста с бесплатными напитками и канапе было восхитительным. Персонал…

jr T.Top Reviewer
Aug 2025

Отель Capella находится на высшем уровне в Ханое, для меня он лучше, чем Sofitel Legend Metropole. Всё роскошно, обслуживание исключительное. Я ужинал в Backstage, хороший опыт, завтрак также является очень хорошим опытом первоклассного обслуживания.

Kayla K.Top Reviewer
Aug 2025

Хелен была превосходна, один из лучших массажей, которые я когда-либо получал. Давление и точки воздействия были именно тем, что мне было нужно для восстановления во время отпуска. Хелен лучшая, идите к Хелен за вьетнамским массажем. Отель и удобства действительно пятизвездочные и выше. Это единстве…

Trip.com M.
Aug 2025

Определенно мой любимый отель в Юго-Восточной Азии. От прибытия до отъезда всё было слишком идеально. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Завтрак очень сытный и вкусный, а коктейли в лобби-лаундже были фантастическими! Почти безупречно! Очень рекомендую!

Jan
Aug 2025

Безупречный опыт, благодаря Хуаду и невероятной команде. С момента моего прибытия меня встретили с теплотой, вниманием к деталям и искренним гостеприимством. Особая благодарность Хуаду, чей профессионализм, доброта и вдумчивый сервис действительно возвысили весь мой опыт. Он сделал всё возможное, чт…

Paul P.Top Reviewer
Aug 2025

Capella Hanoi – A Theatrical Gem in the Heart of the Old Quarter In the bustling streets of Hanoi’s Old Quarter, the Capella Hotel Hanoi stands as a work of art — a place where luxury hospitality meets dramatic storytelling. Designed by the renowned Bill Bensley, the hotel is a visual feast, inspir…

Li L.
Aug 2025

Очень понравились сауна, паровая комната и холодный бассейн в Capella Spa. Меня баловали Хоа Ди Минь А, которые приготовили прекрасный напиток для увлажнения после сауны и домашние чипсы! Сауна и паровая были идеальной температуры, роскошные и чистые. Холодный бассейн был просто идеален после горячи…

Janette P.
Aug 2025

Замечательный отель — мы очень насладились нашими 3 ночами в Capella. Завтрак был превосходным, а обслуживание в отеле было на высшем уровне. Особенным моментом стала однодневная поездка в Ниньбинь — одно из лучших впечатлений нашей поездки. Огромное спасибо нашему замечательному гиду и водителю. Та…

Ryoko J.Top Reviewer
Jul 2025

С чего начать? Нас безмерно баловали во время нашего пребывания в Capella! Мы почти не хотели покидать отель, чтобы каждый день исследовать город. Прежде всего, персонал был лучшим! Все были очень отзывчивыми и дружелюбными. От консьержа до сотрудника спа — все были такими внимательными. Затем распо…

Linbo F.
Jul 2025

Невероятный опыт в спа-центре Capella здесь. У меня была боль в плече, и я выбрал массаж для снятия мышечного напряжения. Терапевт Хоа До очень приятная и полезная. После массажа я чувствую себя намного лучше. 5 звезд и настоятельно рекомендую.

Ngọc B.Top Reviewer
Jul 2025

Capella Hanoi Больше всего меня впечатлило уличное кафе Diva’s Lounge – классический европейский уголок в самом сердце Ханоя. Художественные кованые стулья, элегантные черные зонты, яркие красные цветы... все вместе создает поэтичную и утонченную атмосферу. Потягивая утренний кофе, читая газету, на…

Judy J.Top Reviewer
Jul 2025

I recently had the pleasure of staying at Capella Hanoi, and I must say, it was an exceptional experience from start to finish. From the moment I arrived, the staff made me feel genuinely welcome with their warm and professional service. Every detail was attended to with care and consistency, reflec…

PT H.
Jul 2025

Отличные впечатления, даже с детьми. Персонал очень отзывчивый, внимательный и заботливый. Они активно помогают подготовить номер для детей и даже справиться с мокрым купальником. Бесплатные напитки и живая музыка выразительны, а мои дети наслаждались сладостями и мероприятиями во второй половине дн…

T L.Top Reviewer
Jun 2025

Мы провели одну ночь в Sofitel, а затем три ночи в Capella перед возвращением в США, и вау, Capella был исключительным. От номера до обслуживания и еды — всё было на высшем уровне. Мы останавливались в оперном люксе, и декор был изысканным. Действительно один из лучших гостиничных опытов за последне…

Heidi M.
Jun 2025

Такое прекрасное пребывание в Capella! От первого до последнего момента каждая деталь соответствует тихой, элегантной роскоши. Персонал добрый, внимательный и отзывчивый, а обслуживание включает постоянные маленькие сюрпризы, такие как домашняя комбуча и ежедневные свежие фрукты. Их выбор завтрака в…

D D.
Jun 2025

Обслуживание на высшем уровне — персонал дружелюбный, внимательный и делает всё возможное. В ресторане подают вкусную вьетнамскую кухню в стильной, уютной обстановке, а лаунж отлично подходит для напитков или послеобеденного чая (БЕСПЛАТНЫЙ ТОРТ И КОФЕ ВЕСЬ ДЕНЬ, КАКОЙ ПОДАРОК!), особая благодарност…

rizio46
Jun 2025

Вау и еще раз вау! М

Alice Z.
Jun 2025

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Потрясающий сервис и внимание к деталям. Искусство в каждом углу и на каждом потолке, куда ни посмотри. Бар на крыше тоже обязателен к посещению. Массажный сервис абсолютно элитный и обязательный к пробованию. Не уверен, что я получал массаж лучше…

may C.Top Reviewer
Jun 2025

Это был наш первый раз в отеле Capella в Ханое, и это был поистине замечательный опыт. Особая благодарность Стелле на стойке регистрации — её обслуживание было невероятно тёплым и внимательным, что позволило нам почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и оставило незабываемые воспоминания.…

Nadine K.Top Reviewer
Jun 2025

У нас было фантастическое пребывание в отеле Capella. От теплого приема до легкого выезда обслуживание было отличным. Отель очень стильный, а номера очень чистые. Обслуживание в номерах было особенно хорошим. Завтрак был одним из лучших, которые мы когда-либо пробовали в отеле: большой выбор, все бы…

Alexandra T.
May 2025

Исключительный массаж - вероятно, лучший в моей жизни. Мы попробовали гибрид вьетнамского массажа и массажа для восстановления мышц, и всё было идеально. Хелен исключительно талантлива и очень внимательна к моим предпочтениям. Возможно, мне придётся записаться на ещё один массаж во время моего пребы…

KEVINTop Reviewer
May 2025

It is a luxury boutique hotel. It is a 5-star hotel and you could say that it is good because it is expensive, but this place is really beautiful and has a luxurious interior and service that is different. Everything was satisfactory and it was hard to find any inconveniences. All the staff were fri…

Wendi A.Top Reviewer
May 2025

Мы с семьей все еще находимся в Capella Hanoi, но я должен был оценить наш сегодняшний опыт в спа. Мой муж, дочь и я все согласны, что наши массажи были лучшими массажами, которые у нас когда-либо были. Просто невероятно. Каждая деталь была продумана, и мы очень это ценим, но 90-минутные массажи был…

Sebastian S.Top Reviewer
May 2025

Невероятный опыт гостеприимства, уникальный в своем роде и достойный репутации Capella как ЛУЧШЕГО отельного бренда в мире. С момента, когда меня забрали из аэропорта, до отъезда обслуживание было личным, непринужденным и в то же время уважительным. Еда и напитки были на высшем уровне, номера полны …

Edward R.Top Reviewer
Apr 2025

Потрясающий отель. Услуги отеля на 50 номеров превосходят то, что предлагает Metropole через дорогу с сотнями номеров. Если вы хотите привести себя в форму, я настоятельно (каламбур намеренный) рекомендую взять одного из их персональных тренеров. У нас был Вуонг каждый день нашей поездки, и он был …

Jang Y.
Apr 2025

Я заглянул в Capella Hanoi впервые, потому что его элегантный внешний вид полностью привлёк меня. Опыт послеобеденного чая оказался потрясающим! Чиен и Нхи были очень дружелюбными и милыми, они дали мне отличные рекомендации и даже поделились забавными фактами об отеле. Чай Diva имел приятный аромат…

Dana Z.Top Reviewer
Apr 2025

Только что вернулся из прекрасной поездки во Вьетнам и буду с теплотой вспоминать Capella Hanoi. Отели Capella, без сомнения, моя любимая сеть отелей, и я останавливался в нескольких из них. Я всегда буду выбирать их, а не другие места, и на то есть веская причина. Персонализированный роскошный опыт…

Craig S.
Apr 2025

Спа и процедуры были первоклассными. Очень индивидуальный подход. У нас было место только для себя, что было удивительно, учитывая качество окружения и обслуживания. Я сделал фирменный вьетнамский массаж — как он? Понятия не имею, я уснул через несколько минут! Мы начали с сауны и паровой бани, допо…

Elie S.
Mar 2025

У нас был лучший общий опыт проживания в отеле Capella. Обслуживание абсолютно первоклассное. Персонал думает обо всем и чрезвычайно дружелюбен. Завтрак (включая персонал ресторана), напитки и закуски — все было фантастическим. Я получил отличный массаж от Хелен, а в тренажерном зале мне провели пер…

Roxana J.
Mar 2025

Замечательное пребывание в Capella, пять из пяти по всем параметрам. Мы остановились на 5 ночей, завтракали и несколько раз обедали на территории, как во вьетнамском ресторане, так и в японском ресторане со звездой Мишлен. Еда изысканная! Персонал был очень дружелюбным, гостеприимным и услужливым, с…

Jason G.
Nov 2024

Our recent stay at the Capella Hotel Hanoi was nothing short of extraordinary. As seasoned travelers who have had the privilege of exploring the finest hotels worldwide, we can confidently say that Capella stands out as a true masterpiece of hospitality. From the moment we arrived, we were captivat…

ferial M.Top Reviewer
Mar 2026

Отель Capella в Ханое имеет свои взлеты и падения. Положительные моменты? Ресторан первоклассный, с фантастическим шеф-поваром и едой, которая, честно говоря, лучшая из тех, что я пробовал в Ханое. Архитектура и декор также выделяются; атмосфера элегантная. Общее обслуживание внимательное и отличное…

Tyler C.Top Reviewer
Jan 2026

Обслуживание и еда были идеальными. Моя проблема — дизайн отеля и номера. Нам повезло, что нас повысили с люкса до пентхауса, который был чуть больше 100 м² с большой открытой террасой и джакузи. В номере было так много вещей, что это было ошеломляюще, и даже трудно было пройти, не ударившись голово…

Jay V.
Sep 2025

Я пишу этот отзыв как гость, который ранее пользовался услугами Capella и ужинал в ресторане Backstage. Тогда я был действительно впечатлен и удовлетворен, поэтому решил организовать частный ужин для своих клиентов в Backstage. К сожалению, назначенные для работы со мной контактные лица сильно нас р…

Готовы забронировать Capella Hanoi?

Проверить наличие мест на Booking.com