🇻🇳

Muong Thanh Luxury Ha Long Centre Hotel

4.4/ 5
Booking.comで予約

ムオンタインラグジュアリーハロンセンターホテルは、広く清潔な客室、素晴らしいオーシャンビュー、サンワールドに近い中心的な立地が魅力です。その一方で、サービスの質にばらつきがあり、防音が不十分な点や、朝食ビュッフェが五つ星の期待に応えられないこともあります。ロケーションとコスパを重視する旅行者には堅実な選択肢ですが、近隣のビーチクラブや工事現場からの騒音が気になるかもしれません。

宿泊客が気に入ったこと

  • モダンな設備が整った広く清潔な客室。多くは海や湾のパノラマビューを楽しめる。
  • サンワールド、地元の市場、レストランまで徒歩圏内の抜群な中心立地。
  • 親切で気配りのあるスタッフ。中にはゲストを助けるために尽力する人も。
  • 朝食ビュッフェやプール、ジムの利用を含めるとコストパフォーマンスが良い。
  • 魅力ある景色を眺めながら過ごせる手入れの行き届いたプールエリア。無料高速WiFi完備。

!知っておくべきこと

  • 騒音が慢性的な問題。深夜2時まで近隣のビーチクラブやバーからの大音量の音楽、早朝には工事のドリル音が聞こえる。
  • 朝食ビュッフェはぬるくて品数が少なく、ピーク時には料理が冷めていることも多い。
  • サービスの質にばらつきがある。チェックイン・チェックアウトが遅い、モーニングコールや忘れ物への対応が不十分、請求に関するトラブルの報告あり。
  • ジムの設備はメンテナンスが行き届いておらず故障中。サウナやジャグジーなどスパ施設は追加料金が必要で、事前に明示されていない。

Scores by category

Rooms
4.4
Service
4.1
Location
4.4

Hotel highlights

Luxury×20Great view×4Quiet×1

Guest profile

Holiday ×24Business ×9Family ×12Friends ×10Couple ×6Solo ×3

Rating breakdown

5 stars
62%
4 stars
14%
3 stars
3%
2 stars
5%
1 star
16%

宿泊客のレビュー

rebeccakD9900WF
Jan 2026

このホテルでの滞在は素晴らしいものでした。施設は素晴らしかったですが、私たちの体験を特別なものにしたのは、卓越したサービスでした。フロントデスクのTràさんには、滞在中ずっと温かく迎えていただき、プロフェッショナルで親切に対応していただき、心から感謝しています。彼女は私たちが必要とするすべてを確保するために尽力してくださいました。まさに5つ星のサービスです!必ずまた戻ってきます。

l_v_v2026
Jan 2026

ここで素晴らしい休暇を過ごしました。ロケーションは完璧で、中心部にあり、サンワールドにも非常に近く、観光に非常に便利です。フロントデスクの「Hải」さんに心から感謝します。彼は信じられないほど迅速で、プロフェッショナルで、細部にまで気を配っていました。彼の積極的なサービスにより、私の旅ははるかに楽しく、充実したものになりました。強くお勧めします!

jothelg
Dec 2025

ハロン湾で最高の滞在先。騒がしい通りから離れた素敵なロケーションです。とてもリラックスできる場所で、客室はとても広くて清潔です。素晴らしいアメニティもあり、無料の朝食付きでコストパフォーマンスも抜群です。ぜひまた泊まりたいです。強くお勧めします。スタッフもとても親切です。

691karriel
Nov 2025

ここで1泊の短い滞在をしました。お客様のためにスイートルームを予約し、真夜中近くに遅く到着しましたが、フロントのスタッフがとても素敵な歓迎をしてくれました。お客様の重要性について話した後、彼女は部屋を上の階に変更してくれました。ここを強くお勧めします。Ms Nhiさん、ありがとうございました。

680th_on
Nov 2025

フロントスタッフの素晴らしい対応のおかげで、滞在中とても良い経験ができました。彼女はNhiです。彼女は温かい笑顔で私を迎えてくれ、いつものように礼儀正しく、フレンドリーでプロフェッショナルでした。私はこのホテルが好きです。

Đỗ T.Top Reviewer
Nov 2025

ハロンのムオンタインホテルは、広々とした客室、モダンな設備、温かく居心地の良い雰囲気で快適な滞在を提供します。ロケーションは便利で、ハロン湾や地元のショッピングエリアなどの人気観光スポットに簡単にアクセスできます。スタッフはフレンドリーで親切で、おすすめや旅行の手配をいつでも喜んで手伝ってくれます。朝食は地元料理と国際料理の両方のオプションがあり豊富ですが、ピーク時にはダイニングエリアが混雑することがあります。全体的に、ハロンでお得さと快適さを求める旅行者にとって、信頼性が高く快適な選択肢です。

Trail40481402859
Nov 2025

ムオンタインhlcでの滞在は確かに快適で、信頼できる安らぎを提供してくれました。ホテルは堅実な体験を提供し、客室は清潔で広々としており、休息に最適な空間でした。アメニティは十分に整っており、中心部のロケーションは非常に便利でした。しかし、スタッフのHaoさんは本当に際立っていました。あれほどプロフェッショナリズムと温かさが完璧に調和したスタッフには、ほとんど出会ったことがありません。

Marco H.Top Reviewer
Nov 2025

このホテルでの滞在は素晴らしく、ぜひまた戻ってきたいです。スタッフは到着した瞬間からすべてが完璧であるように尽力してくれました。特にMs Nhiさんが素晴らしかったです。部屋は清潔で快適で、毎朝を特別にしてくれる美しい眺めがありました。ロケーションは非常に便利でした。しかし、食事は改善が必要です。私には少し塩辛かったです。全体的に、これまでで最高の旅行体験の一つであり、このホテルを誰にでも強くお勧めします。

710anht
Nov 2025

今回のMuongthanh HLCへの訪問は、全体的に快適な経験であり、しっかりとした中~高級宿泊施設の特徴を示していました。ロビーエリアは確かに手入れが行き届いており、到着時に機能的で比較的居心地の良い美観を提供しています。 | 客室は過度に豪華ではありませんが、快適な滞在には十分でした。清潔で、期待される標準的なアメニティがすべて揃っており、寝具は十分な睡眠を促してくれました。窓からの眺めは良好で、施設の全体的なメンテナンスは適切に行き届いているように見えました。ホテルは、良い、手間のかからない宿泊体験という約束を確実に果たしています。 | 飲食のオプションは満足のいくもので、特に革新的で…

Duy P.Top Reviewer
Nov 2025

ok

Trip.com M.
Sep 2025

素晴らしかったです。海の景色がワオでした。

DTH C.
Jul 2025

Ok

nguyen T.
Jul 2025

ok

Ted L.Top Reviewer
Apr 2025

ハロン湾の中心部にある、信じられないほどの価値の素晴らしい高級ホテル。インフィニティプールと朝食ビュッフェ(平均よりやや上の品質)付きの海の素晴らしい眺め。全スタッフがとてもフレンドリーで、ホテル全体が非常に清潔でした。唯一のコメントは、ジムのダンベルが50ポンドまでしかないことです。

Luke C.Top Reviewer
Mar 2025

素晴らしいホテルです。客室は信じられないほど素晴らしく、設備も整っていました。ホテルには基本的なフィットネスセンターがありますが、必要な器具はすべて揃っています。

Q4229PNab
Feb 2025

素晴らしい滞在、非常にプライベート。礼儀正しく、親切でフレンドリーなスタッフ。ここでは押し売りや詐欺はありません。|部屋からの眺めも良く、水圧と温度も素晴らしい。コストパフォーマンスが非常に良い。また泊まりたい。家族連れやビジネスパーソンに最適。あるいは喧騒から逃れたい人にも。素晴らしい中心部のロケーション。

Wan R.
Dec 2024

とても良いスタッフ、Phuongさん。

Gấu C.
Nov 2024

Good

Zulfadly I.Top Reviewer
Nov 2024

Mường Thanh Luxury Ha Long Centre - ハロン市の宝石 ⭐⭐⭐⭐⭐ ハロン市の中心部、ハロン通りに位置するMường Thanh Luxury Ha Long Centreは、真に贅沢な体験を提供します。到着するとすぐに、近くのサンワールドハロンドラゴンパークの巨大なジェットコースターのレールに魅了され、ホテルの雰囲気に独特の魅力を加えています。 私たちは夕方に到着し、建物のファサードでの印象的なダンシングライトショーが出迎えてくれ、活気に満ちたエキサイティングな滞在の雰囲気を醸し出していました。ロケーションは素晴らしく、通り沿いの店舗が徒歩圏内にあり、地…

152arkarz
Nov 2024

このホテルに滞在できてとても幸せです。客室は美しく、特にこのようなプールが気に入っています。ホテルからの海の眺めはとても素晴らしいです。友達と一緒に泊まることをおすすめします。サービスは誰にとっても十分です。

sumant J.Top Reviewer
Nov 2024

素晴らしい.... 1泊しました。客室はとても広くて豪華。サービスはとても良い。立地は中心部で良い。朝食は良いです。おすすめです....

890barkata
Nov 2024

ハロン湾でレストランのアンケートに答えて、特別な体験を楽しむことをお勧めします。スタッフのほとんどが本当にフレンドリーで、家にいるように感じさせてくれます。特にTRANGさんは誰に対しても最高の対応をしてくれます。なので、このホテルと特別なレストランを皆さんにお勧めします。ベトナムには2年以上滞在していますが、ここは最高のひとつです。私は1984年ロサンゼルスオリンピックのRanaキャンプの一員で、多くのチームと旅してきました。スタッフが働き、ゲストを幸せにする姿を見て、本当に誇りに思います。

Trip.com M.
Nov 2024

直前予約でした。ホテルもスタッフも素晴らしかったです。オーシャンビューの部屋でしたが、近くのカラオケバーと思われる騒音が少しありましたが、それでもよく眠れました。

Angkor C.Top Reviewer
Oct 2024

美味しい料理とコーヒー

Kiran A.Top Reviewer
Oct 2024

本当に美しい.....スタッフがいつも助けてくれます。

Damin L.Top Reviewer
Aug 2024

アクアパークから徒歩圏内です。スタッフは親切です。必ずまた来ます。

Bi T.Top Reviewer
Aug 2024

Vip

Trip.com M.
Aug 2024

良いサービス、美味しい朝食、素敵なプールとジムがある良いホテルです。

phuong-anh N.Top Reviewer
Jul 2024

素晴らしい客室、朝食ビュッフェ、プール。特に最上階からの眺めが美しい。そこからサンワールドの大部分が見えます。

Trip.com M.
Jun 2024

とても素晴らしく、ホテルからの眺めが最高です。間違いなくおすすめします。

My S.Top Reviewer
Jun 2024

市場のすぐ向かいにあり、すべてがすぐ近くにあります。

Hồng N.
Jun 2024

かなり良かったです。Haoさん、たくさん助けてくれてありがとうございました。

Vy M.
May 2024

ここで素晴らしい経験をしました。ありがとうございます。

Thông Đ.
May 2024

品質良し、サービス良し。

Trình K.
May 2024

とても良い、強くおすすめします

Kacey M.
May 2024

サービス、清潔さ、ロケーションは11/10でした!スタッフの皆さんは外国人観光客にとてもフレンドリーで親切です。滞在中、素晴らしいサーバーの一人であるTrangにサポートしていただき、幸運でした。客室はハウスキーピングスタッフが常に整えてくれ、朝食の料理はとても美味しかったです!夕食は両方ともホテルのレストランで食べましたが、カクテルは素晴らしかったです!プールはとても清潔で、通りの向かいにあるサンワールドでの忙しい一日を締めくくるのに最適な方法でした。ハロンを訪れる英語を話す旅行者には、この宿泊施設に泊まることをお勧めします。スタッフの多くが英語を上手に話すからです。 もしベトナムに戻ること…

DUONG (.Top Reviewer
Apr 2024

素晴らしいバンコンがあります!部屋も良く、価格も手頃!休日は需要が高くて時々混雑しますが!それでもまた来ます!

Terry M.
Apr 2024

料理が美味しい!サービスも良い!...そしてHuongさんはとても親切でした!

JKTop Reviewer
Apr 2024

サービスは非常に素晴らしく、特にBai ThoレストランのTrangさんが素晴らしかったです。私は夜遅くに到着しましたが、彼女はとても親切で注文を大いに手伝ってくれ、さらに私の飲み物に合わせた料理を用意してくれるなど、特別な気遣いをしてくれました。

lu N.
Apr 2024

このホテルは期待以上でした。 料理は素晴らしかったです。 部屋は清潔で、美しい海の景色が楽しめました。 フレンドリーで親切なスタッフ。 Ngocという若いマネージャーが朝食のサービスを手伝ってくれましたが、とても礼儀正しく親切でした。 必ず戻ってきて、ここを私の選ぶホテルにします。

Natgira P.
Apr 2024

素敵な場所で、立地もとても良い

Cara N.
Apr 2024

たった1日しか滞在しませんでしたが、Muong Thanh Luxuryは本当におすすめです。スタッフの皆さんは素晴らしく、温かく迎えてくれました。客室は美しく装飾され、とても快適です。必ずまた戻ってきます!

CamilleMillard
Apr 2024

この場所をとてもお勧めします。ホテルにはプールやジャグジーなどの素晴らしいアメニティがあり、楽しい滞在に必要なすべての快適さが揃っています。スタッフはとてもフレンドリーで、マネージャーは道案内、食事のおすすめ、言語、タクシーの予約、アクティビティなど、必要なことは何でも大きな笑顔で対応してくれ、滞在を忘れられないものにしてくれます。彼は間違いなくあなたを家のように感じさせてくれるでしょう!ホテルは空きビルが多い新しい複合施設にあり、とても静かで、私たちは個人的にそれを楽しみました。ホテルへの唯一のアドバイスは、朝食ビュッフェのパンの種類を増やし、ヨーグルトやシリアルを追加することです。素敵な滞…

26reinhardd
Apr 2024

とても素敵な客室と非常に良いサービスでした。美しい景色。ホテルの近くに良いレストランがあります。とても美味しかったです。この旅行にはあまりお金がかかりませんでした。今回はボートには乗らないでください(とても素敵なツアーです)。今回は街を巡るツアーにします。良いと思います。

paul C.
Apr 2024

素敵でよくデザインされたホテルです。快適で、無料のドリンクとスナックが付いています。もしまたハロンに来ることがあれば、必ず再訪します。

văn N.Top Reviewer
Mar 2024

素晴らしい体験でした。高級リゾートを満喫し、すべてが良かったです。 美しい景色。

Stay41287577583
Mar 2024

Muong Thanh Ha Long Residenceのサービスは素晴らしかったです。ハロン湾と地元を探索するために2泊しました。バインチョン、フォー、デザートなど、さまざまなアジア料理のビュッフェ式朝食を提供してくれました。Muong Thanhホテルは旅行の際にいつも最初に検討するホテルです。部屋は清潔で、エアコンのトラブルがあったときはハウスキーパーがすぐに対応してくれました。||ハロン湾、特にバイチャイを旅行するなら、Muong Thanh Ha Long Residenceを強くお勧めします。

trongquay1990
Feb 2024

すべてがとても良く、価格が価値に比べてかなり安いことに驚きました。静かな場所を探している出張に強くお勧めします。ホテルは立地が良いだけでなく、ヨーロッパにいるような美しい構造です。

Trip.com M.
Dec 2023

素晴らしい設備と、献身的で親切なスタッフがいました。朝食ビュッフェは多国籍で、オムレツなどのためにシェフが待機していました。

sebastiankX8245ND
Dec 2023

12月の休暇でここに滞在し、最高の経験をしました。ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、素晴らしい滞在を保証してくれました。どんな質問にも答えてくれ、旅行やレストランについて素晴らしいアドバイスをくれました。ハロン湾に戻るときは、必ずThe Yen Residencesに再び滞在します。素晴らしい場所で、ビーチまで歩いてすぐなのが気に入っています。

Karno E.Top Reviewer
Dec 2023

素晴らしいロケーションと建築デザイン。とても広々としており、ホテル全体に素晴らしい眺めがたくさんあります。本当に素晴らしく、またぜひ訪れてさらに体験したいと思います。 ホテルの支配人と副支配人はとても親切でフレンドリーです。👌

Thu Y.Top Reviewer
Nov 2023

素晴らしい眺め。部屋はきれいで清潔です。親切なスタッフ。

TRAVEL L.Top Reviewer
Oct 2023

素晴らしいホテルです。広くて快適な客室。とても親切なサービス。完璧な朝食。

868brynnh
Sep 2023

Then Yen Residences Halongでの滞在は素晴らしく、このホテルを絶対におすすめします。ホテル自体は清潔でエアコンが効いており、美しいです。スイートルームは広々として快適でした。プールからは海と街の素晴らしい景色が見えます。ロケーションは完璧で、歩いてどこへでも行ける一方で、少し静かな場所にいる感じがしました。スタッフは素晴らしく、とても熱心で助けようとしてくれ、滞在を非常に楽しいものにしてくれました。Yen Residencesに泊まることを絶対におすすめします!

Phúc N.Top Reviewer
May 2023

非常に親切で助けになるオーナーです。 とても清潔で快適な客室、素晴らしいロケーションにあります。 オーナーは最高の飲食店や地元の観光スポットを説明するために尽力してくださいました。 BCファミリーホームステイアパートメントに滞在することを強くお勧めします。

Rentabike V.Top Reviewer
Mar 2023

中心部に位置する良い滞在先です。

Marine 6.Top Reviewer
Feb 2023

ハロン湾にある清潔でコストパフォーマンスの良いホテル。

Paul K.Top Reviewer
Dec 2022

美しいホテル…。スタッフも親切…。ロケーションも最高。ただ、シーズン中に来るようにしてください。私たちは12月末(オフシーズン)に来ましたが、ほとんどのものが閉まっているか、あなただけがお客様になります。でもホテルは素敵で、お勧めします!

Mads S.Top Reviewer
Nov 2022

Great dinner spot!

kiet M.Top Reviewer
Oct 2022

Very good

Trần T.Top Reviewer
Oct 2022

👌

Thang D.
Sep 2022

素晴らしいロケーションです。ホテルから徒歩圏内にすべてがあります!スタッフは親切で助かります。

Trip.com M.
Jun 2024

素晴らしいホテル、中心部のロケーション、スタッフはとてもフレンドリーで親切、カスタマーサービスは優秀。ジムの設備は更新が必要で、トレッドミルが動かず、ケーブルマシンが壊れており、スチームルームとサウナは追加料金が必要です。それほど高くはありませんが、スパ内にあり、パッケージの一部です。

Trip.com M.
Oct 2024

大きなプールがある素敵なホテル。サービスは親切でしたが、コミュニケーションが不足していました。

Patrick Y.Top Reviewer
Jan 2026

食事がひどい!朝食は超がっかり。他のホテルの朝食よりもフォーさえも美味しくなかった。もう本当に! 部屋自体は素晴らしく、ここは全て良かったです。でも朝食はね…

Tony Y.Top Reviewer
Nov 2025

ロケーションは素晴らしく、サービスはとても良く、客室は許容範囲です。

Minh T.Top Reviewer
Jul 2025

Good

Kem C.
Jan 2025

部屋は素敵ですが、サービスの案内書に記載されているいくつかの備品が不足していました。

Alejandra V.Top Reviewer
Dec 2024

ホテルは見事で豪華な敷地、息をのむような景色、そして美しい仕上げと美観が至る所にあります。スタッフは素晴らしく、フレンドリーで気配りがあり、親切です。しかし、スパ施設はトリートメント1回につき15分の利用に制限され、ジムは基本的で設備のメンテナンスが悪く、客室は防音されておらず、騒がしい宿泊客による妨害があります。5つ星物件としてはアラカルトメニューは期待外れですが、ビュッフェ式朝食は幅広い美味しいオプションを提供しています。全体的に、確かな4つ星の体験です。

范震萍
Sep 2024

素晴らしい、マナーが良く、料理も美味しい

N3850LXpetran
Dec 2023

モダンで良いホテルで、寝室とリビングルームがあります(キッチン付き、食器はなし)。ベトナム風の朝食は美味しかったです。街と周辺は新しく建設されました。美しいヤシのビーチまで徒歩10分。徒歩圏内に多くの国際的なレストランがあるか、ホテルのレストランで食事もできます。ドイツ料理のレストランでとても美味しい魚料理を試しました。スタッフがハロン湾の予約を手伝ってくれました。素晴らしいボートトリップでした。

mac_kara
Nov 2023

このホテルはオープンして約6ヶ月で、まだいくつか小さな初期トラブルがありますが、大きな問題ではありません。特筆すべきはホテルのマネージャーです。彼はいつでも連絡が取れ、対応が早いので、24時間働いているのではないかと思います。 ||滞在はとても快適で、何も面倒なことはありませんでした。マネージャーがタクシー、ディナーの予約、スパの予約を手配してくれました(彼の推薦は完璧でした!)。||正直なところ、マネージャーなしでは、このホテルは同じではなく、同じ魅力も持たないでしょう。マネージャーは英語がとても上手ですが、スタッフはそうではなく、苦労することがあります。||マネージャーがいないときは、物事…

Combathampster
Nov 2023

私はこのホテルを、総支配人が受けたレビューのためだけに予約しました。彼がそれほど優秀なら、素晴らしいチームもいるに違いないと思ったのです。すべて真実でした。建物は真新しいです。私たちはパートナーの誕生日にベトナムのその地域にいました。総支配人は、まずアップグレードされた客室への特別な案内を手配してくれました。そしてベッドの上にバラの花びらで「ハッピーバースデー」と綴られ、赤と白の風船があちこちにあり、その後、今まで食べた中で最も美味しいケーキの一つが出てきました。ちなみにスタッフと分け合いました。必要なものはすべて、総支配人が手配してくれました。ハノイ空港から迎えに来て、2時間半かけてハロンま…

U1955UBjennyw
Nov 2023

ホテルの客室自体は素敵で、清潔で広々としており、高級感がありました。記念日で行ったのですが、スタッフが部屋に素敵な風船を用意してくれて良かったです。しかし、ロケーションは奇妙で、工事がたくさんあるゴーストタウンのような街の空き地にあります。ある朝、午前8時にものすごいドリルの音で目が覚め、約1時間続き、耳がキーンと鳴りました。その夜の宿泊費は返金してくれました。それは良かったです。もう一つの問題は、屋上プールの掃除が必要なことで、プールの床は黒いほこりと汚れで覆われていて、足が真っ黒になりました—高級感はありませんでした。スパ施設(サウナ、スチーム、ジャグジー)は追加料金がかかり、宣伝されてお…

Linh S.Top Reviewer
Oct 2023

ハロン湾とドラゴンパークが見える素敵な客室 他の5つ星ホテルと比べると客室は少し狭い 夜はビーチのクラブの音楽が午前2時まで続き、非常に迷惑です。眠りが浅い方は山側の客室を選んでください

WeiJun W.Top Reviewer
Mar 2023

電力システムが不安定で、2日間滞在した後に停電とエアコンの故障に見舞われました。朝食は6時に提供されますが、コーヒーを入手するのに30分かかります。

Owen A.Top Reviewer
Feb 2025

とても素敵なホテルです。中心部に位置していますが(周辺にはあまりやることがありません)。ジムは十分に良くなく、故障した器具が至る所にあり、指を挟んでかなりひどく切ってしまいました。しかし、最後の2泊は無料で部屋をアップグレードしてくれました。それは良かったです。朝食もあまり良い水準ではなく、ベジタリアン向けの選択肢は非常に限られていました。ある日は料理が新鮮ではなく、前日と全く同じ内容で、しかも選択肢がさらに少なかったです。全体的には良いホテルですが、5つ星ホテルではありません。

lanette P.
Jul 2024

ホテル自体と客室は素敵で清潔です。眺めも良く、プールも素敵ですが、(広い)プールエリア全体にラウンジチェアが文字通り5脚しかないのは少し奇妙です。 レストランの料理は非常に残念でした。バーガーとビーフ炒めを注文しましたが、他のテーブルが2つしかないにもかかわらず、到着まで35分かかりました。バーガーはスライダーサイズでしたが😅味はまあまあでした。ビーフ炒めは非常に味気なかったです。フライドポテトはキッチンから出てきた時点でべちゃべちゃで冷めていました😔 ホテルの価格を考えると、正直全体的に少しがっかりしました。

mickta
Apr 2024

ツインルームに3泊しました。清潔で整頓されており、大型冷蔵庫、紅茶・コーヒーセット、大型テレビ、ヘアドライヤーがありました。ビーチからそう遠くないところにディスコがあり、毎晩12時30分までトランス音楽が鳴り響きます。毎朝7時30分頃にはドリルや叩く音がし、生け垣の刈り込みがさらに騒音を増しています。朝食は良いですが量が少なく、温かい食べ物は卵か地元のスープだけで、スープは美味しいです。屋上のプールは塩素処理されておらず、フィルターも作動していませんでした(水はあまり良くなかったです)。サウナ、スチーム、ジャグジールームは別料金でした。サービスはこれ以上ないほど行き届いており、文句のつけようが…

סולו ל.Top Reviewer
Dec 2025

ここは5つ星ホテルです。しかし=私はこのホテルに2つ星しか付けません。単純です。前日に部屋から電話で午前5時にモーニングコールを頼みました。朝=しかし=翌日=誰も電話してきませんでした。その後、午前6時前にフロントに午前8時に荷物を下ろすベルボーイを頼みました。しかし誰も来ませんでした。午前8時2分にフロントに電話して催促しました=午前8時9分になってやっとベルボーイが来ました。午前5時58分に私と妻はフロントに降りて、いつ朝食に行けるか尋ねました。フロント係は「今すぐ行けます」と答えました。私と妻はエレベーターで5階に上がり朝食を取りました。5階=真っ暗。照明がありません。午前6時です。朝食…

TPT
Jul 2025

エレベーターの数が足りず、どこに行くにも待ち時間がひどいです。5つ星ホテルなのにシャンプーさえありません!! 2つ星ホテルでもこの基本的な必需品は提供しています。部屋に予備のトイレットペーパーがなく、1ロールもありません。プールは眺めが良いですが、あちこちで喫煙している人がいて、公共エリアでの禁煙を促す看板もありません。全体的に改善の余地が大いにあります。

Jeroen C.Top Reviewer
Oct 2024

巨大なホテルです。ゴーストタウンにあります。ここには何もなく、誰もいません。朝、部屋のすぐ隣で穴あけ工事が始まり、ベッドから落ちそうになりました。 サービスはありません。ツアーの予約も手伝ってくれません。親切ではありません。食べ終わったかどうかも聞かずに、目の前の皿を全部下げてしまいます。 努力はしていますが、心がこもっていません。 自分たちで名乗っている5つ星の価値は間違いなくありません。

min L.Top Reviewer
Aug 2024

5つ星の評価にもかかわらず、ホテルのサービスは期待をはるかに下回っていました。 スタッフはプロフェッショナリズムと対応力に欠けており、滞在は残念なものでした。 ホテルのアメニティと顧客サービスは、3つ星の施設にも及んでいませんでした。

Buffy C.Top Reviewer
Feb 2023

ホテルの部屋はとても広くて快適です。しかし、通りの向かい側では毎晩真夜中まで大音量の音楽が流れています。私たちは17階に泊まりましたが、窓を閉めてもはっきりと聞こえました。この場所を予約する前によく考えてください。

Trip.com M.
Aug 2024

5つ星ホテルを自称していますが、あらゆる面で最悪の欠如があります。1. 客室はまったく清潔ではありません。髪の毛やほこりが残っています。2. 防音が悪い - 毎晩午前2時までビーチのディスコが聞こえました。眠りの浅い人には役に立ちません。3. エアコンが効かない - 25度は暑すぎて息苦しく、24度は寒すぎます。4. チェックインとチェックアウトに1時間かかりました。フロント係はホテルで支払いを済ませたにもかかわらず、請求書の発行を拒否しました。5. 朝食ビュッフェはぬるま湯でした。料理は基本的に同じものの繰り返しです。6. ジムはまったく機能していません。7. スパ/マッサージは詐欺です -…

Bambii “.Top Reviewer
Jan 2026

booking.comで事前に部屋を予約し支払いました。ホテルに着くと、現金で100万のデポジットを要求されました...部屋の保証金だと言われたので同意しました。出発する際、予約の証明と到着時の確認があったにもかかわらず、再び現金で請求されました!人を騙しています。予約は私の名前でbooking.comを通じて2名で行われました。領収書を要求するまで渡さず、コピーをもらったところ、領収書から私の名前が削除され、2人目の名前がbooking.comの下に記載されていました。このホテルチェーンを信用しないでください!ダナンの支店でも予約して問題がありました。オフシーズンですが、顧客を騙すべきではあ…

Z7620BHjackiel
Dec 2025

近くのビーチクラブが何時間も、遅くまで耐え難い音量で音楽を流しているため、滞在をリラックスして楽しむことは不可能です。現在、部屋にいてドアを閉め、ノイズキャンセリングヘッドホンを着けていますが、その「音楽」は依然として圧倒的です。正直、聴覚障害なしにこれを楽しめる人がいるのでしょうか?今夜もわずかな救いを得るためにヘッドホンを着けて寝なければなりません。この国を訪れることに興味がある友人がいるので、このエリアには泊まらないように必ず伝えます。残念です。

Kimberly
Nov 2025

ラグジュアリー?全然違います。この悲しい場所についてどこから始めましょうか?ロビーは冷たく、歓迎されていません。スタッフはゲストに気づきません。廊下は禁煙なのにタバコの臭いがします。最初の部屋では、シンクが漏れていたのでメンテナンスが修理しなければなりませんでした。その後、シャワーの排水が悪く、別の部屋に移動しなければなりませんでした。そのシャワーは排水が非常に遅く、トイレエリアに溢れます。今まで見た中で最悪のデザインです。そして騒音があります。どうやらビーチエリアでは毎晩コンサートがあり、午前2時まで大音量で音楽を流しています。部屋はその不快なドンドンという音楽に対して防音されていません。音…

Moran H.Top Reviewer
Oct 2025

非常に質の悪いホテルです。広さと立地を除けば、このホテルはホステル以下の基準で、星一つもありません。公共エリアと廊下はエアコンがなく、古いカーペットとでこぼこした床です。客室には強いほこりの臭いがあり、低いスプリングベッド、シャワーの水がトイレに流れて床が水浸しになります。朝食は午前8時にはほとんどすべての食べ物がなくなり、残っているものは冷たくて新鮮ではありません。要するに、絶対にお勧めしません。

Thang V.
Aug 2025

5部屋予約しました。サービスは非常に悪いです。部屋は清掃が行き届いていません。客が部屋に入る前と出る前に、カップやタオルなど部屋の中の全てを数えなければならないという奇妙な要件は初めてです。5つ星を謳うホテルとしてはひどいです。

Wendy N.Top Reviewer
Jul 2025

このホテルには泊まりたくないです。エレベーターはいつも混雑していて、私が去るときに1台が故障していました。朝食はまあまあですが、毎日同じ料理で飽きます。受付係もひどいです。 追記:私は2025年6月27日から7月2日まで息子とこのホテルに滞在しました。だから、このホテルがどんなものか正確に知っています。ここに誤解は一切ありません。受付係は、特に素早いチェックアウトが必要な場合、間違いなくもっと研修を受ける必要があります。

Wanderer24653735118
Jun 2025

私の家族はMuong Thanh Luxury Ha Long Centre IIで非常にひどい経験をしました。評価は良かったのですが、実際はそうではありませんでした。エレベーターは過負荷でした。料理は美味しくなく、サービスは悪かったです。特に、娘が何かを忘れたとき、すぐに電話をかけ直しましたが、スタッフは確認して折り返すと言いました。しかし、そうはならず、何度も電話しなければならず、スタッフははっきり答えませんでした。もちろん、娘が忘れたものは取り戻せませんでした。

Richard S.
Jun 2025

大人の管理や監督なしに叫び回る子供たち、まずい料理、ひどいサービスが好きなら、ここはあなたにぴったりの場所です。ロビーの騒音レベルは、私がこれまでに経験したどのものよりもはるかに高いです。スタッフは子供を管理するよう大人に何も言いません。静けさと平和を求める場所ではありません。過ごした数日間は台無しになりました。

SvenM674
Aug 2024

部屋は清潔で十分な広さがありました。しかし、ホテルは完全に混雑しており、どこに行ってもプール、ジム、エレベーターでさえも待っている人が大勢います。最悪なのは巨大な朝食会場で、何百人もの人が叫び、子供たちが走り回っていて、サッカー場のようにうるさいです。食事の質は平均以下です。外のバレービーチクラブからの騒音がひどく、午前2時まで全く眠れません。午前8時にはルームクリーニングがドアをノックし続け、開けるまで止みません。非常に悪い経験で、二度と戻ることは絶対にありません。

_H2999UI
Jun 2024

チェックインが1時間遅れた | エレベーターが4基しかなく、毎回10分待たされる | チェックアウトの待ち時間30分 | 防音が全くされていない | 騒音のせいで午前2時まで眠れない | 二度と来ない | 他の誰にも絶対に勧めない | 旅行で最悪

Simon B.
Jan 2023

5つ星ホテルのはずですが、そうではありません。朝食は普通でした。シャワーを使うと「排水口が小さすぎる」ため、シャワー室が水浸しになりました。シャワーにはカビもあります。最後に、ここは会議用のビジネスホテルのはずなのに、部屋にアイロンがありません!!許容できません!代わりに、有料でアイロンをかけてもらうことしかできません。詐欺です。もっと安いブティックホテルに泊まったほうがいいでしょう。

LT L.Top Reviewer
Dec 2022

このホテルに1泊200ドルを費やすのはやめて、他の場所に泊まってください。バレットパーキングと朝食は良く、部屋は広く、眺めは素晴らしかったです。それが星1つの理由で、そうでなければ星0でした。欠点は次のとおりです:数時間移動した後、ただリラックスして、シャワーを浴びてリフレッシュしたいだけです。シャワー中、数分以内に水が溜まり、シャワーから浴室の床に水が溢れました。シャワーを止めて、息子を部屋の別のシャワーに連れて行かなければなりませんでした。とても早く詰まりました。エアコンが作動しません。翌朝チェックアウトする際、滞在の不快感について懸念を伝えました。彼女が言ったのは、冬はエアコンをつけない…

Ahren B.Top Reviewer
Aug 2022

通りの向かい側にあるクラブが異常にうるさく、窓がガタガタ揺れるほどです。午前3時前に寝るつもりなら、海側の部屋は避けてください

Quỳnh N.
Jul 2022

3つ星とすら呼べません。私たちは基本的に臭いアパートに滞在しました。トイレは排水システムが機能していないかのように常に臭います。部屋を受け取ったとき、やかんはシーフードの匂いがしました。ルームサービスに電話すると「まあ、大丈夫ですよ」と言われました...30階以上のホテルにエレベーターが4台しかなく、待ち時間は15〜20分です。非常口を使ってみると、足をほとんど階段に置けず、最低基準を満たしていません。レストランのための広いフロアには食べ物のための小さなコーナーしかなく、取りたいものは何でも...故障していて補充もありません。支払った金額に見合っていません。

Hilal K.Top Reviewer
Jun 2022

ハノイで泊まった中で最悪のホテル。このホテルが5つ星である理由が全くわかりません!包帯やアルコール綿などの基本的な応急処置キットすらありません!!!

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