すべてが素晴らしかったです。ビーチは島で最高で、チェックインからチェックアウトまでのスタッフの気配り、デザインと客室(素晴らしいバスルーム!)。ただし、海が見える1階の客室の場合、湿気の嫌な臭いがすることがあるので注意してください。その場合はスタッフに知らせれば対応してくれます。
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa
JWマリオット・プーコック・エメラルド・ベイ・リゾート&スパは、ビル・ベンスリーによる遊び心あふれる「ラマルク大学」をテーマにしたデザインと、きめ細やかなスタッフの対応で、ここでしか味わえないラグジュアリー体験を提供します。サービスやビーチの質、アクティビティは高く評価されていますが、高めの料金設定に注意が必要です。また、一部のレストランやチェックインプロセスに改善の余地があると感じる人もいます。
✓宿泊客が気に入ったこと
- ケムビーチのプライベートビーチは、真っ白な砂、穏やかで透明な海、そしてゆったりとした空間が広がり、島でもトップクラスの美しさと評判です。
- スタッフのサービスが際立ち、ゲストの好みを覚え、先回りして動く温かくパーソナライズされた対応が、多くの滞在者から称賛されています。
- ユニークな「ラマルク大学」のテーマが建築やインテリアに細部まで反映され、まるでアート作品のような遊び心と視覚的な美しさを楽しめます。
- テンプス・フジットの朝食ビュッフェは、インド料理、日本料理、韓国料理、西洋料理など多彩な高品質メニューが揃い、絶賛する声が絶えません。
- ランタン作りやキャンドル作り、ヨガ、QRコードを使った宝探しなど、無料の日替わりアクティビティが充実し、滞在中飽きることがありません。
- 客室は広々として清潔に保たれ、オーシャンビューのバルコニーやエレガントなフレンチ風の装飾に加え、私物をきちんと整理してくれるハウスキーピングの細やかな心遣いが光ります。
!知っておくべきこと
- リゾート全体の料金が高く、シンガポールの高級ホテル並み。そのため、スパやピンク・パール・レストランが価格に見合わないと感じたゲストもいます。
- 一部のスタッフに無礼な態度や英語力の限界が見られ、全体的なサービスの質にばらつきがあるとの指摘があります。
- チェックインやチェックアウト時にロビーが混雑し、高級リゾートらしからぬ慌ただしさを感じることがあります。
- 一部の1階のオーシャンビュールームで湿気によるカビ臭が発生することがあるものの、連絡すればすぐに対応してもらえます。
Scores by category
Hotel highlights
Guest profile
Rating breakdown
宿泊客のレビュー
このホテルでの滞在体験は言葉では表現できません。本当に素晴らしいです! ホテルのデザインとテーマ、スタッフの気配り、豊富な朝食の選択肢(インド料理、日本料理、韓国料理、フランス料理)、ケミストリーバー、フランスのベーカリー、3つのプール、驚くほどきれいなビーチ…バギーサービス、チェックアウト時のギフトまで。スタッフは私たちのすべてのリクエストに非常に協力的でした。無料のフルーツとスイーツ、ココナッツ…絶対にまた来ます!
ホテルが大好きで大好きで大好きでした。スイートルームからは海の絶景が見えました。客室は清潔で手入れが行き届いており、アメニティも充実しています。ココナッツウォーターは今まで飲んだ中で一番おいしかったです。楽しいアクティビティがたくさんあり、ホテルのコンセプトは非常にユニークで、大学を基にしています。説明するのは難しいですが、ホテルから一歩も出ずに3〜4日は簡単に過ごせます。ベジタリアンに最適で、十分な食事の選択肢があります。特にロケシュさんを挙げたいです。彼は朝食サービスを担当し、最高のアルー・パラタを作ってくれました。おそらくデリーで食べるものより美味しかったです。とても丁寧で、いつも笑顔で…
あらゆる年齢層向けのアクティビティと楽しさが満載!特に長期滞在の場合、楽しませてくれる素敵で落ち着いた体験がたくさんあります!ランタン作りは素敵で、先生は英語が上手で、とても落ち着いていて思いやりがありました!
ホテルはまさにWOW!サービス、客室、料理、スタッフ!すべてが格別!朝のヨガクラスで最高の時間を過ごしました。インストラクターは本当に素敵な人でした!
初めての屋外ヨガ、素晴らしい体験でした。MS HA先生も素晴らしかったです。 キッズクラブのQuynh先生にも感謝を伝えたいです。子供たちにとても優しくて忍耐強いです。とても整理整頓されていて、子供たちも大好きです。
JWマリオットでの滞在が本当に素晴らしかったです!ココナッツの殻の絵付けとキャンドル作りのクラスに参加しました。QuynhさんとSimbaさんはとても親切で、ずっと私たちを助けてくれました。ご協力ありがとうございました!ここで素晴らしい時間を過ごせました。
熱帯の傑作:JWマリオット プーコック 奇抜なデザインと世界クラスのおもてなしを融合させたリゾートをお探しなら、JWマリオット プーコック エメラルド ベイは別格です。私たちの最近の滞在は、まさに壮観で、「パーソナルタッチ」の芸術を真に理解するチームによってさらに引き立てられました。 期待を超えるサービス この施設のリーダーシップは明らかに最高レベルです。客室支配人のDuc氏は、到着した瞬間から滞在が滞りなく進むようにしてくれました。彼の細部へのこだわりとリゾート全体での存在感により、滞在中ずっとVIPゲストのように感じられました。 料理の卓越性と配慮 特定の食事制限がある高齢の両親との旅行は…
2026年1月最終週にJWマリオットエメラルドベイフーコックに滞在しましたが、その体験はまさに素晴らしいものでした。到着した瞬間から、すべてが期待を上回りました。滞在中は妻の誕生日で、スタッフは心のこもった気配りで彼女を驚かせ、お祝いを本当に特別なものにしてくれました。アメニティは最高級で、リゾート全体の施設は美しく維持されていました。ユニークな大学をテーマにしたデザインは、施設全体に楽しく思い出に残る個性を加えていました。ロケーションは素晴らしく、他のリゾートと比べて静かで混雑していない見事なプライベートビーチがありました。特にビーチフロントのバーと毎朝の優れた朝食の選択肢を楽しみました。全…
ついに世界有数のラマーク大学(JWマリオット)キャンパスでの「冬学期」のためにフーコックに来ました。部屋は「建築学部」にありましたが、本当のレッスンは五つ星のラグジュアリーなおもてなしにありました。 ハイライト: 「学部長」:ジョン学部長の指導の下、すべてが完璧に運営されています。 教員陣:サービスのエリート教育をしてくれた「優秀な教授」アニー(ゲストリレーションズ)とニュー(フロントオフィス)に特に感謝します。ヴィンとジェンベイは「入学」とキャンパスツアーを滞りなく進めてくれました。 高級ダイニング:ピンクパールは必見です。「ティーチングアシスタント」のアレックス、ホアン、ガン、ジェ…
本当に素晴らしい体験と驚異的なサービスでした。ランタン作りのワークショップを100%お勧めします。Haley(Chị Ngân)さんには本当に感謝しています。私たちの面倒を見て、プロセス全体を通してたくさんの指導をしてくれました。
JWマリオット・プーコック・エメラルドベイ・リゾート&スパは、景観の美しさ、ユニークなデザイン、高品質なサービスを提供する傑出したラグジュアリーな逃避先です。到着した瞬間から、この施設は単なるホテル以上のものに感じられます。没入型の体験です。国際的な建築家ビル・ベンスリーによって、気まぐれなフランスの「ラマルク大学」として設計されたと読みました。それがユニークさを際立たせています。私たちは軟体動物に焦点を当てた貝類学科の建物に滞在しました。ケムビーチに位置するホテルは、絵葉書のような設定を与えています。長く続く手付かずの白い砂浜、穏やかで透き通った海(残念ながらボディサーフィン用の波はありませ…
ホテルは非常によく管理されており、サービス水準は卓越していました。特に朝食ビュッフェの会場は、大混雑にもかかわらず、待つ必要が全くありませんでした。 メニューにない卵料理を喜んで試そうとする若い見習いシェフが私たちの目を引きました。彼は卓越したMaiシェフの目の行き届いた指導の下で働いていました。
これまでで最高の滞在の一つでした。 JWマリオットの部屋からの眺めは本当に素晴らしかったです。ターコイズスイートに4泊し、親切にアップグレードしていただき、さらに特別な体験になりました。 細部に至るまで最大限の配慮と思いやりが行き届いていました。アストリッドは素晴らしく、滞在中ずっとサポートしてくれ、本当に大切にされていると感じさせてくれました。 最も感動したのは、私たちが結婚25周年を祝っていたところ、チームが美しい手書きのメモと心のこもったサプライズでさらに特別なものにしてくれたことです。 素晴らしいロケーション、見事な施設、卓越したサービス。必ず泊まるべきです。強くお勧めします。 …
キャンドル作りのとても素敵な体験でした。スタッフはとてもフレンドリーで、環境は広々としています。JWに滞在する観光客や、立ち寄るだけの方にもおすすめします。PhuさんとThoさんの素晴らしいサービスに感謝します。また、素敵なバーテンダーのStefanosと一緒にカクテル作りのクラスも受けました。
Haleyさんと一緒にランタン作りでとても良い経験をしました。彼女はすごく優しくて、とてもフレンドリーです!!私たちは彼女の指示に従って素晴らしいランタンを作りました!楽しいクラスと居心地の良い雰囲気。強くおすすめします!
私たちはこの施設で5日間過ごすことができました。ビル・ベンスリーによるなんと興味深いホテルのコンセプトでしょう。ホテル愛好家に強くお勧めします!最初はウォルト・ディズニーとハリー・ポッターを連想させたので、やや懐疑的でした。しかし、デザイナーとそのチームは素晴らしい仕事をしました。細部とストーリーテリングのすべてが、ただただ楽しいです。
生きた傑作 — 真の隠れた楽園 このリゾートはホテルというより、住むことができる芸術作品のようです。隅々まで美しくデザインされ、個性と想像力に満ちており、魔法のように穏やかな雰囲気を醸し出しています — 世界から隔絶された真の隠れた楽園です。 サービスは非の打ちどころがなく、客室はエレガントで快適、そして体験全体が自然と贅沢です。単に滞在するだけでなく、本当に恋に落ちる場所です。
私は50カ国以上を旅してきましたが、プーコックのJWマリオットエメラルドベイは、私の人生で最高のコストパフォーマンス体験として際立っています。これは単なるホテルステイではありませんでした。サービスと贅沢のマスタークラスでした。このリゾートを本当に特別なものにしたのは、チームが期待を超える能力でした。彼らは私たちを歓迎しただけでなく、娘のために部屋に特別なテントを設置し、毎日、新鮮なドリンク、フルーツの盛り合わせ、パーソナライズされた手書きのメッセージで私たちを驚かせてくれました。スタッフは信じられないほど積極的で、少しでもためらいを感じ取ると、私たちが尋ねる前に解決してくれました。施設は家族連…
素晴らしいリゾートで、美しい景色が楽しめます。建物は古い大学を素晴らしく改装したものです。料理は素晴らしく、サービススタッフは優秀です。WYNNさん、本当にありがとうございました。特に助かりました。
普段はタクシー以外で「スキャン」や「ハンティング」を伴うものは避けていますが、エメラルドベイのQR宝探しには負けました。私たちは地図上のすべての場所を追跡して、自分たちの宝物を勝ち取りました。 結果は?A+評価と、私が正式にレジャーの学者であることを証明する証明書です。ディーン・ウーリーは厳しく運営していますが、歴史の授業は運動する価値がありました。では、失礼しますが、卒業を祝うために飲み物が必要です。
心からの誠意を込めて、私はこの手紙を書き、貴ホテルが提供した卓越したサービスに対する心からの感謝と深い謝意を表します。私たちは貴施設で忘れられない島の休暇を過ごし、到着したその瞬間から、あなたが提供した高品質なサービスのあらゆる側面が私たちの期待をはるかに超え、真に「家から離れた家」のような温かさと優雅さを体験させてくれました。 滞在中、サービスの細部への配慮は私たちに永続的な印象を残しました。チェックインの際、フロントデスクのスタッフは温かく気配りがあるだけでなく、毎日の食事クレジットの使用方法、「キス…」のチケット受け取り手順を含むホテルの施設とサービスを忍耐強く明確に詳細に紹介してくれ…
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ マリオット・フーコックでの素晴らしい滞在 — ユニークなデザインと本当に素晴らしいスタッフ! 私たちはマリオット・フーコックで素晴らしい体験をしました。まず最初に言わなければならないのは、ホテルのユニークなデザインが絶対に見事だということです — 特別でスタイリッシュで、通常のリゾートとは違います。本当に気に入りました。そして、最初の瞬間から滞在全体をさらに思い出深いものにしてくれました。 ホテルは美しく、手入れが行き届いており、到着した瞬間から平和な逃避行のように感じられます。客室は広々としており、清潔でとても快適で、全体的な雰囲気は穏やかでリラックスできました🌿…
素晴らしいホテル、美しい景色(まるで映画のセットのよう)、そしてとても丁寧なスタッフ。 朝食ビュッフェで新鮮なベトナムの春巻きを準備していたYenさんは、特にその親切で温かい対応が際立っていました。
JWマリオット・フーコック・エメラルドベイ・リゾート&スパは、フーコックの中心に位置するまさに宝石であり、間違いなくこの美しい島を体験するのに最適な場所です。私たちはイベントに合わせてリゾートを訪れ、その全体的な雰囲気に深く感銘を受けました。壮大なヨーロッパ風の建築から、手入れの行き届いた庭園、ランタンやアート作品で飾られた魅力的な通りまで、リゾートは本当に素晴らしい体験を提供してくれます。 客室とスイートは温かみと居心地の良さにあふれており、多くのホテルによくある商業的な雰囲気からの嬉しい変化です。ビーチは敷地から簡単にアクセスでき、魅力をさらに高めています。料理は素晴らしいですが、ベジタ…
JWマリオット・フーコックでの滞在は素晴らしく、建築はとても美しく幻想的でした。スタッフはとてもフレンドリーで、滞在中はしっかりとケアしてくれました。ビーチで家族とたくさんの時間を過ごしました。ありがとうございました。またすぐに訪れたいです。
このリゾートで素晴らしい家族旅行を過ごしました!朝食は美味しく、客室は清潔で設備もよく整っていました。本当に際立っていたのは、卓越したおもてなしです。スタッフは滞在中ずっと温かく迎え入れ、気配りをしてくれました。特にヘイリーさんには感謝しています。彼女はとても親切で熱心にランタンワークショップを案内してくれました。忘れられない体験で、もうすぐまた戻ってくるのが待ちきれません!
素晴らしいテーマの思い出に残るホテルです。アクティビティが豊富です。Haleyとのキャンドル作りコースでとても楽しい時間を過ごしました。全体的に、PQで最高のホテルです。
JWマリオット・フーコックは、まさにそれ自体が小さな世界です。建築は風変わりで、コンセプトは信じられないほどユニークです。架空のフランスのアカデミー、ラマルク大学に基づいています。チェックアウト時には、あなたの名前入りのパーソナライズされた「卒業」証明書が渡され、まるで本当の学生になった気分にさせてくれます!リゾートは各ゲスト棟ごとに異なる「大学学部」に巧妙に組織されています。敷地はかなり広いため、リクエストに応じてバギーが利用可能ですが、すべての場所は非常に快適な徒歩圏内にあります。見事なケムビーチに位置し、砂は粉のように白く、水は透き通っています。プロのヒント:日の出をお見逃しなく。それは…
JWマリオット・プーコック・エメラルドベイでの滞在は素晴らしいものでした。到着した瞬間から、スタッフの皆さんが私たちを温かく迎え、心から気遣ってくれました。リゾートは広大で美しく設計されており、そのすべてを発見し堪能するには少なくとも1週間は必要です。サービスのレベルは全体的に卓越していました。すべてのスタッフが期待以上の対応をしてくれ、ベトナム文化の温かさと豊かさがゲストへの対応に反映されているのを本当に感じることができます。TempusのMaiさんとAldiさんには、島の観光スポットについて素晴らしいおすすめをいただき、ゲストサービスのEllieさんとNhuさんは最高の対応で、ハウスキーピ…
5/5 星。素晴らしいクラスです! ハは素晴らしいインストラクターです。彼女のクラスは、挑戦的でありながらリラックスできる完璧なバランスでした。彼女の声はとても落ち着いていて、指示は非常に明確です。完全にリフレッシュして中心が定まった気分で帰りました。またすぐに彼女のクラスに参加するのが待ちきれません!
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bayは、世界で最も美しいマリオットホテルの一つとしての評判に真に値します。 しかし、このリゾートを特別なものにしているのは、象徴的なデザインと見事な環境をはるかに超えたところにあります — それは体験に命を吹き込む人々です。 今回の滞在は、マリオットの核心的価値である「人を第一に考える」を完璧に反映し、真のおもてなしが何を意味するかを示しています。到着した瞬間から、すべての細部が思いやりがあり、誠実で、ゲスト中心に感じられました。ここのラグジュアリーは見えるだけでなく、心から感じられます。 滞在中、プロフェッショナリズム、効率性…
今まで泊まった中で最高のホテルの一つです。 完璧です。本当にあらゆる面で完璧なサービスです。とてもプロフェッショナルで、いつも笑顔です。 客室は美しく装飾されています。オーシャンビューの部屋でした。忘れられません。 朝食がとても素晴らしいので、毎朝1時間半前に予約する必要があります。 ここにいられてとても幸せでした。 ありがとうございます 💖
短い乗り継ぎでここに滞在しましたが、チームは本当に期待以上の対応をしてくれて、思い出に残る滞在になりました。 アンソニーと彼のチームに特に感謝します。マリオット会員としてヴィラにアップグレードされたことを誇りに思い、滞在が忘れられないものになりました。また、遅いフライトへの対応も素晴らしかったです。通常の待機部屋ではなく、美しいプールアクセスガーデンルームを手配して滞在を延長させてくれました。そのような細やかさは珍しいです。 一人旅の者として、エブリンが時間をかけて案内してくれたり、辛抱強く写真を撮ってくれたことに本当に感動しました。ヨガの先生HAにも大きな拍手を送ります。素晴らしいセッシ…
旅行が大好きで、ヨーロッパ、アラビア半島、そして母国トルコの数え切れないほどのホテルに宿泊してきた者として、JWマリオットエメラルドベイフーコックは、言葉では言い表せない—本当に特別でユニークな休暇とホテルの体験を提供していると自信を持って言えます。 まず、ホテルのコンセプトは壮大で神秘的な雰囲気を醸し出しています。造園と庭園は並外れています。海の美しさと手入れの行き届いたビーチは、これ以上説明する必要はありません。 シェフ、オリヴィエ・エルツェムによるピンクパール—なんという体験でしょう。私たちは7コースのメニューをいただきましたが、人生でこれほど絶品の料理を食べたことはありません。雰囲…
美しいホテルで、とてもプライベート感があり、サービスは素晴らしいです。朝食付きでとても美味しかったです。また、Haと一緒にヨガもしました。彼女は素晴らしいインストラクターで、初心者の私たちにとても忍耐強く接してくれました。
素晴らしい体験で、世界中で経験した中でもトップクラスのリゾート体験の一つでした。食事、施設、そして特にサービスは最高でした。スタッフは可能な限りあらゆる方法で限界を超えようと最善を尽くしています。Noahに特別に感謝します。私たちのために素晴らしい記念日の準備をしてくれただけでなく、利用可能な客室のアップグレードまで見つけてくれました。
JWマリオット・プーコック・エメラルドベイでの滞在を終えたばかりですが、それは期待をはるかに超える完璧そのものでした。到着した瞬間からの細やかな気配りと配慮は本当に素晴らしいものでした。チェックインと客室への案内は非常にスムーズで、標準を超えていました。ウェルカムドリンクは美味しく、提供された冷たいタオルには今でも覚えている独特で心地よい香りがありました。スタッフはホテルの施設やアクティビティをすべて詳しく説明し、最初から十分に情報を得られるようにしてくれました。朝食のビュッフェは信じられないほど多様で印象的でした。特に、味付けが中国人の口に合うように工夫されていた点が気に入りました。ケミスト…
JWマリオット・フーコックに初めて宿泊しました。ゲストリレーションズチームのイブリンさんにお会いし、施設を案内してもらい、お部屋まで連れて行ってくれました。彼女との会話で深く感銘を受け、そのおもてなしに温かさを感じ、英語も素晴らしかったです。彼女は私に安らぎを与え、まるで家にいるかのように感じさせてくれました。本当にありがとうございました。リゾートは自然の熱帯環境に囲まれて美しいです。スタッフは皆フレンドリーで、プロフェッショナルなチームワークでサポートしてくれます。料理は素晴らしく、朝食は選択肢がとても豊富でした。彼らがどれほど素晴らしいかを示す一枚の絵のようで、私の心を打ちました。出発の日…
私はパートナーと一緒にJWマリオット・プーコック・エメラルドベイ・リゾートに3泊しましたが、本当に忘れられない体験でした。ホテルは見事で、美しくデザインされた空間と、ユニークな大学をテーマにしたコンセプトが際立っています。私たちの部屋は素晴らしい眺めで、全体的な雰囲気は優雅でありながら刺激的でした。 私たちはDepartment of Chemistryバーで時間を過ごすのを楽しみました。サービスは素晴らしく、ライブ音楽が夜をさらにリラックスして楽しいものにしてくれました。 また、卵の殻を使ってアート作品を作る漆絵のアクティビティにも参加しました。魅力的で楽しい体験であり、自分たちで作った…
Haはとても素晴らしいヨガインストラクターでした。 Noahはフロントで本当に素晴らしかったです。 Rubyは絶品のカプチーノを作ってくれます。 スタッフ全員が最高でした。今まで行った中で最も素晴らしいリゾートで、受けた中で最高のサービスでした。 チェックインを担当してくれたAmeliaが何よりも最高でした。彼女はとても親切で助かりました。彼女の対応だけで、フーコックとJWマリオットにまた来ようと思えます。チームに感謝してもしきれません。
ホテルは美しく、スタッフは素晴らしく、客室は魅力的で、雰囲気も素晴らしいですが、追加のアクティビティについても触れておく価値があります。ランタン作りのアクティビティでは、HaleyとThoが一緒に素晴らしい雰囲気を作り出し、私たちも一緒にランタンを作ることができました。最初は難しそうに見えましたが、結果は素晴らしかったです!さらに、ヨガのアクティビティも素晴らしかったです!
ハネムーンの一環としてマリオットホテルに滞在しましたが、正直言って、その体験は完璧以上でした。 客室は非常に清潔で美しく保たれており、海とプールの素晴らしい景色が広がっていました。朝食は多種多様なオプションを提供し、誰でも利用しやすいものでした。特に、地元のベトナム料理をフィーチャーしたフレッシュカットフルーツを楽しみました。また、スタッフの優れたガイダンスによる毎日のアクティビティもいくつかあります。フィットネス愛好家として、ホテルでこれほど優れたスポーツ施設を見たことはめったにありません。 サービスは絶対的に最高でした。その素晴らしさを言葉で表現できません。チームの小さな心遣いと誠実な…
ランタン作りのワークショップで素晴らしい時間を過ごしました!インストラクターのThoさんとHaleyさんは温かく、忍耐強く、工芸の技術について非常に詳しかったです。すべての材料は美しく準備され、ステップバイステップのガイダンスで初心者の私でも簡単にできました。ランタンを自分好みにカスタマイズできたのが楽しく、仕上がりは予想以上に素晴らしかったです。全体的にリラックスでき、創造的で、本当に思い出に残る体験でした。ユニークな文化活動を探している方にぜひおすすめします!
とても美しい場所で、真の贅沢とリラクゼーションを体験できました。チェックインからチェックアウトまで、スタッフは皆とても親切でした。キッズクラブのQuynhは息子にとてもフレンドリーで遊び心があり、息子は彼女と遊ぶのを楽しみました。プーコックで訪れるべき場所について良いアドバイスもくれました。
ホテル自体から人々、美しいロケーションまで、この場所は信じられないほど素晴らしいです。ビル・ベンスリーがデザインしたことで、並外れたものであることは間違いありません。ホテルは古い大学の物語を語り、滞在に魅力的で風変わりなタッチを加えています。素晴らしい料理やその他の追加サービスは、このクラスのホテルに期待される通りです。しかし、この場所を真の宝石にしているのは、ここの人々です。これほど細部へのこだわりと気配りが見られることは稀です。何もかもが一瞬で叶いました。GRチームのEllieは、赤ちゃんのために完璧な部屋を用意してくれ、毎日、私たちの滞在をとても思い出深く楽しいものにしてくれました。彼女…
私は世界中のさまざまな5つ星ホテルを訪れてきましたが、ここは間違いなく最高の一つ — いや、最高かもしれない — と自信を持って言えます。到着した瞬間から、私たちの目には星が輝いていました。体験全体が本当に特別なものでした。 英語のレベルは高く、従業員のサービスは卓越しています。彼らのプロフェッショナリズム、温かさ、そしてコミュニケーションは、滞在の中で最も際立ったハイライトでした。すべてのスタッフが、私たちを歓迎され、心から大切にされていると感じさせるために、尽力してくれました。Chemistry BarのDyan、そしてNoah、Charlie、Lihnに大きな感謝を捧げます。彼らのおか…
私たちの滞在は素晴らしく、フロントデスクのノア、ゲストリレーションズのグレイシー、ピンクパールのジンに特に感謝し、高い評価を送ります。彼らは私たちに忘れられない思い出を作ってくれました!ノアのとても温かい歓迎から始まり、彼はいつも心からの笑顔を見せ、私たちをとても快適にさせてくれました!彼がホテルのテーマを紹介するために近づいてきたときの興奮と熱意は決して忘れません。彼は非常に影響力があり、私たちに唯一無二のチェックイン体験を創り出すことに成功しました!そして、ノアに会うたびに、通り過ぎるだけの時でさえ、彼はいつもとても気を配り、何かにつけて助けを提供しようとしていました!グレイシーはとても優…
2925年4月の宿泊に関するアンバサダーレビュー:このホテルは素晴らしく、今まで世界でこんな体験をしたことがありません。行ってみれば、何が特別かわかるはずです! Turquoise Suiteは広々としており、湾を見渡す素晴らしいテラスがありました。ここのスタッフは皆素晴らしかったですが、特にメインレストランのマネージャーだったSamに感謝しています(すみません、メモをなくしてしまい、その名前だったと思います!)。彼と他のスタッフが私の体験をより思い出深いものにしてくれました!! ビーチは手入れが行き届いており、スタッフもとても親切でした。全体的に完璧な体験で、いつかまた戻ってきたいと思い…
フーコックで最高のホテルです。ここはすべてが完璧!結婚記念日を祝うためにJWに来ましたが、部屋の飾り付けと小さなケーキで歓迎してくれ、とても素敵でした。ホテルの隅々まで繊細で美しく、プライベートビーチは美しく、一日中飽きずに過ごせるアクティビティがたくさんあります。特にSimbaとNickに感謝します。彼らはとても親切で助けてくれ、キャンドル作りのクラスを再調整してくれました。最も重要なことは、JWのスタッフ全員がいつも笑顔で挨拶してくれることです。ここの雰囲気が大好きです。
素晴らしいビアヨガクラス、Haさんはとても親切でした ♥️ Simbaさんは私たちにとても優しく、スタッフ全員がとてもフレンドリーです。 ハウスキーピングは素晴らしい仕事をしています! ここで素晴らしいハネムーンを過ごしました。必ず戻ってきます!
誰かが完璧な精度でデザインした夢の中で生きているような感覚です。すべての廊下、中庭、タイルは架空の大学の物語に従っていますが、テーマ性を感じさせず、むしろ現実的でエレガントです。色、アーチ、ヴィンテージのディテールは、ただ見つめるためにペースを落とさせます。客室は海に面し、柔らかな光が満ち溢れ、朝は波と熱帯の空気とともに始まります。朝食は贅沢でありながら誠実さも感じさせるごちそうで、スタッフは温かさとプロフェッショナリズムという稀なブレンドを備えています。ビーチは静かで、プールはガラスのように輝き、場所全体が時間を超越しているように感じられます。単なるリゾートステイではなく、ラグジュアリーに対…
私たちは最近このリゾートに滞在し、素晴らしい時間を過ごしました!キッズクラブのスタッフが子どもたちを素晴らしくケアしてくれたので、夫と私は本当にリラックスできました。彼らはフレンドリーで忍耐強く、非常にプロフェッショナルで、子どもたちはすべてのアクティビティを楽しみ、帰りたがりませんでした! 静かな時間を一緒に過ごす間、子どもたちがしっかりとケアされていると知って、とても安心しました。スタッフは明らかに自分の仕事を愛しており、それが子どもたちの幸せそうな様子に表れています。 キッズクラブのチーム、特にQuynhさん、Thoさん、Haleyさんに、私たちの滞在を特別なものにしてくれて感謝しま…
キャンドル作りのセッションに参加しました。香りのエッセンスを使った手作りキャンドルの作り方を学ぶのはとても興味深かったです。スタッフのSimbaはとてもハンサムで、忍耐強く、親切でユーモアがあり、指示を明確に説明してくれて、私たちの休暇にポイントを加えてくれました。ワークショップへの参加を強くお勧めします。
プーコックのJWマリオットで素晴らしい滞在を過ごしました!滞在中、すべての細かい点がとてもよくケアされていました:) Xungさんに感謝します。彼女はとても親切で気配りがあります(Thai -ly -Nunu)。そして、PhuさんとSimbaさんにも感謝します。素敵なランタンを作るのを手伝ってくれました。コンシェルジュチームのTyさんはとても助かり、釣り旅行の手配を手伝ってくれました。
この旅は、一人で過ごすための衝動的な逃避行として始まりましたが、JWマリオットのスタッフの温かさと心からの気遣いのおかげで、信じられないほど素晴らしい時間を過ごすことができました。心から感謝の気持ちを伝えたいです。 これまで多くの高級リゾートに泊まったことがありますが、スタッフ一人ひとりがこれほど親切で心から気配りのある場所に出会うことはめったにありません。一人旅でしたが、滞在中に新しい友達ができたように感じ、そのことに本当に感謝しています。 リゾートツアーアクティビティの途中で退出しなければならなかった際に、ゲストリレーションマネージャーを通じて私のために記念品を手配してくれたスタッフの…
JW Marriott Phu Quoc チームの皆様 この度のリゾートでの滞在における素晴らしい体験に対し、心からの感謝を申し上げます。到着した瞬間から、サービスは本当に卓越していました — チームの一人ひとりが私たちを歓迎し、大切に扱ってくれました。 滞在中の食事はすべて素晴らしく、特に朝食のセレクションはこれまでに経験した中で最高のものの一つでした。Pink Pearlでのブランチも、品質と盛り付けの両方において絶対的に素晴らしかったです。 フロントデスクのNickに特に感謝申し上げます。彼のプロフェッショナリズムと温かいおもてなしのおかげで、チェックインから滞在まで滞りなく過ごせ…
私はプーコック島を何度も訪れていますが、今回はJWマリオットで休暇を過ごすことにしました。そして、それは本当に私の期待を超えていました。リゾートの特徴的なヨーロッパのクラシックなデザインは、島の緑豊かな熱帯の風景と美しく調和し、絵葉書のような完璧な隠れ家を作り出しています。 敷地内の隅々まできれいでエレガントで、まさに写真を撮るために作られたかのようです。 朝食ビュッフェは豊富なオプションがありましたが、もう少しベトナム料理があればよかったと思います。しかし、私が最も感銘を受けたのは、スタッフの温かさと心からのおもてなしでした。特にフロントデスクのPhatさんは、非常にリーズナブルな料金で素晴…
JWホテルで楽しい滞在を過ごしました。宿泊施設は快適で、ハイライトはViktorの卓越したサービスでした。彼は信じられないほど歓迎的で気配りがありました。彼のフレンドリーな態度が私の訪問を思い出深いものにしました。リラックスした休暇にはこのホテルを強くお勧めします!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 今までで最高のホテル体験! JWマリオット・プーコックは本当に素晴らしく、いくら評価しても足りません。 何よりも、この場所を特別にしているのは人々です。出会ったすべてのスタッフは親切で誠実で、私たちを歓迎するために尽力してくれました。 Lucy、Quan、Marcus、Nhu、Nancyに大感謝です — 毎回の食事を楽しいものにしてくれました。とても気配りができ、フレンドリーで、ゲストのニーズを常に先取りしていました。JessicaとSangも素晴らしく、滞在の最初から最後まですべてを完璧にしてくれました。 リゾート内でIanとJohnに会うのも素敵でした — いつも笑顔…
ホテルは本当に素晴らしく、サービスも見事です。今日の午後、ランタンワークショップに参加しましたが、とても楽しい体験でした!ThoさんとPhuさんは非常に親切でプロフェッショナルで、ランタン作りの各ステップをスムーズに案内してくれました。ランタンは折りたたみ可能で、家に持ち帰るのも簡単です — 時間があればぜひ参加すべきアクティビティです!
フーコックに来たら、ここは必見です。フーコックに来るのは5回目で、この場所に来るのも5回目です。JWマリオット・フーコックでの滞在は毎回、贅沢、快適さ、そして世界クラスのおもてなしがシームレスに融合しています。ホテルに到着した時には、すでにウェルカムホストとクルーチームによる「活気」を感じ取ることができます。誰もがとても親切で献身的です。しかし、毎回の体験を真に高めているのは、Kaoriの卓越したサービスです。彼女のプロフェッショナリズム、優雅さ、細部へのこだわりは比類がありません。彼女は毎回の訪問を個人的で思い出深いものにし、卓越性の新たな基準を打ち立てています。2022年に初めて彼女に会っ…
JWマリオット・プーコックには少なくとも5回行ったことがあります。明らかに、ここでの体験は、Huong(別名Kaori)の魅力的で素晴らしいサービスによって比類のないものです。彼女は自分の仕事に献身的で情熱的な人でした。私が来るたびに、彼女はいつも最高の体験を提供してくれました。必ずまた戻ってきます。
最近のJWマリオット・プーコック・エメラルドベイでの滞在は、本当に素晴らしいものでした。リゾートは、ユニークな大学をテーマにした建築と最高級のサービスを美しく融合させ、思い出に残る体験を生み出しています。私たちは、中国のゴールデンウィークの混雑した時期に、オーシャンビューデラックスエメラルドベイルームに滞在しました。ポジティブな体験は到着前から始まり、ホテルから積極的にメールで連絡があり、私たちの好みを調整してくれました。到着時には、温かく効率的な歓迎を受けました。チェックインのハイライトは、フロントデスクチームの卓越したサービスでした。特にKevinに感謝の意を表したいと思います。彼は私のエ…
マリオット プーコックでとても素敵な滞在を過ごしました。サービスは素晴らしく、ロケーションも最高です。キッズクラブにはとても親切なスタッフがいます。息子はQuynhとThoと一緒に絵を描くのをとても楽しんでいました。とても良い経験でした。
この家族旅行は、私たちの一番の思い出のひとつになるでしょう。そして、この旅行の話をするときはいつも、私たちをとてもよく世話してくれたバトラー・チームのことを話すでしょう。 Julie – ヴィラに移る前に、Julieに私のスマホで家族写真を撮ってもらいました。彼女はとても上手に撮ってくれて、家族みんなが気に入りました!! そしてチェックアウトの日、彼女は自分のスマホで撮って編集した、さらに美しい写真をサプライズで見せてくれました。その小さな心遣いが本当に嬉しかったです。彼女は最初から最後までずっと私たちと一緒にいてくれました。 Son – 私たちはSonのことを決して忘れません!私たちの家…
DI & Sonは、家族での滞在中に非の打ちどころのないサービスを提供してくれました。彼らはあらゆる面で私たちを助けるために尽力してくれました。どこに行くべきか、何を食べるべきかを案内し、食事からスパの予約まで滞在全体を管理してくれました。何より子供たちが彼らを大好きになりました。 美しい客室、温かさ、食事、チームメンバー。
ホテルのデザインが素晴らしいことは否定できず、すべての細部が慎重に選ばれています。間違いなくインスタグラマー向けのホテルです。サービスの質はもっと良くなると思います。多くの人が英語を話せないか、少し無礼な場合があります。人々が自然なサービス精神を持っているとは思いません。スタッフの教育にいくつかの努力がなされれば、ホテルは完璧に達することができるでしょう。
JWマリオット・プーコック・エメラルドベイ・リゾート&スパでの滞在は、素晴らしいおもてなしとリゾートのユニークで魅惑的なテーマによって、本当に特別なものでした。到着した瞬間から、おもてなしは最高でした。ここのチームは、あなたが歓迎され、大切にされていると感じてもらえるよう、惜しみなく努力してくれます。Hubbert、Sang、Marcus、Yang、そしてチーム全体の皆様には、その気配り、温かさ、そしてサービスへの献身に対し、心から感謝申し上げます。彼らのおかげで、私たちの体験は本当に忘れられないものになりました。架空のラマーク大学をモデルにしたリゾートのコンセプトは、本当に素晴らしく、私がと…
ホテル全体が美しいです。おもてなしもとても良いです。最も印象的だったのはアクティビティです。とても多様で面白いです。キャンドル作りに参加しましたが、Khangさんはとても親切でした。次回はもっとアクティビティを楽しむために長く滞在したいです。
滞在するのに本当に素晴らしい場所です。多くの人がこのホテルを選びますが、施設が混雑している感じは全くなく、プール、ビーチ、敷地内の散歩エリアのどこでもプライバシーが尊重されています。スタッフは本当に特別です – 親しみやすく、積極的で、気配りが行き届き、いつも笑顔です。ヨギとして、練習に使える美しいスペースがたくさんあることを特に高く評価しました:広々とした絵のように美しい客室、ビーチ、プールサイド、芝生エリア。ホテルの隅々までが丁寧にデザインされ、手入れが行き届いていると感じます。正直、これ以上楽しむことはできなかったでしょう。朝食は素晴らしく、アジア料理(韓国、ベトナム、日本、******…
ハさんの助けで素晴らしいクリエイティブ体験ができました。彼女はすべてをとてもわかりやすく説明してくれて、すごく親切で助かりました!キャンドル、ランタン、漆器作りのクラスでとても楽しい時間を過ごしました。本当に楽しくてリラックスできて、プレッシャーもありませんでした!
ホテルは素晴らしい!このホテルは素晴らしい家族旅行になりました。格別な料理、見事な白砂のビーチ、そして信じられないほど親切なスタッフが忘れられない思い出を作ってくれました。建物が「学部」になっているユニークな大学をテーマにしたデザインは、とてもクールです。まさに星5つ 🌟 そして強くお勧めします!
本当に素晴らしいです。ホグワーツとディズニーと5つ星の贅沢が融合した感じです。すべての施設が最高級です。サービスは至れり尽くせりです。ビーチとサービスも素晴らしいです。食事も素晴らしいです - 朝食はスーパービュッフェです。欠点を見つけるのは難しいです。ただし、シンガポールに匹敵する最高級の料金を支払っているので、安い休暇ではありません。その点で、スパとピンクパールレストランはまあまあだと思いました。どちらも良かったですが、スパはリゾートの規模に対してやや限定的で、ピンクパールは価格の割に普通です。チェックインとチェックアウトは、ロビーエリアが処理しきれないほどの人数のため、少し混乱します。と…
JWマリオットでとても快適な滞在を過ごしました。 料理は非常に美味しく、リゾートは本当に美しかったです。 Sangの温かいおもてなしと、私たちへの親切な心遣いに感謝します。 どうもありがとうございました! Djouma
プーコックのJWマリオットエメラルドベイから帰ってきたところです — 今まで泊まった中で間違いなく最高のホテルでした。すべてが素晴らしかったです。 デザインと設備は本当に息をのむほど美しいです。リゾート全体が芸術作品のようです — 建築、プール、緑豊かな庭園、そして細やかな装飾のタッチが、あらゆる隅を写真に収めたくなるものにしています。細部へのこだわりが別格です。ビーチは完璧:柔らかい白い砂、透き通ったターコイズブルーの海、部屋からも散歩中にも美しい景色。本当に楽園のようでした。 チェックインのZoeに特別な感謝を — いつも笑顔で、とてもフレンドリーで、本当に歓迎されている気持ちにさせてくれ…
このホテルに泊まるのは2回目ですが、必ず3回目もあります。客室は絶品で、スタイルが非常にユニークです。しかし、スタッフのおかげで今回の滞在は格別なものになりました。Red Rumからロビー、コンシェルジュ、朝食会場、スパに至るまで、皆さんがすべてがうまくいくように気を配り、とてもフレンドリーで行き届いていました。どのレストランの料理も素晴らしく、特にRed Rumは特筆ものです。明らかに非常にうまく管理されているホテルです。
正直なところ、Tripを使い始めて10年、旅行のレビューを書いたことはありませんでしたが、今回のJWマリオットでの経験は高い評価に値します。リゾートに到着すると、ゲストサービスが出迎えてくれ、すぐにチェックイン手続きをしてくれ、さわやかなドリンクと素晴らしいホテルの概要を説明してくれました。その後、Astridと一緒にバギーで敷地内を回り、彼女はホテルの背景やテーマについて詳しく説明してくれました!彼女はとても知識が豊富で、私たちの質問すべてに答えてくれました!そして、パティオのドアからビーチに直接アクセスできる素晴らしい部屋を案内してくれました!素晴らしかったです。リゾートは完璧でした!私た…
この美しいホテルで素晴らしい体験をしました。バトラー・チームは、旅行の予約や地元の素晴らしいアドバイスを提供するのに非常に役立ちました。特にAnnieには感謝しています。彼女は詳細で魅力的なキャンパスツアーを提供してくれ、ホテルのユニークな建築をさらに鑑賞できるようになりました。 レストランは素晴らしく、美味しい料理と最高のサービスを提供していました。そしてビーチは、本当に美しく、平和でした。 快適さ、素晴らしいサービス、そしてちょっとした贅沢を求めてフーコックを訪れるすべての人に強くお勧めします!
ここで本当に素晴らしい休暇を過ごしました!ホテルはとても素敵で、最初から最後まですべてが非常にスムーズでした。すべてを手配し、私たちをリラックスさせてくれたKevinに大きな感謝を、そして交通手段を手配してくれたIrisにも感謝します。本当にストレスのない滞在になりました。チェックインからチェックアウトまでシームレスで、ルームサービスは素晴らしく、全体的に体験は簡単でリラックスできました。チーム全体に感謝します。必ずまた戻ってきます!
プーコック島で最も快適なホテルを体験してください。ホテルは最高のロケーションにあり、清潔なビーチと水泳に最適な非常に穏やかな海があります。楽しめるアクティビティがたくさんあり、特に子供連れに最適です!客室のバルコニーはとても快適で、扇風機とラウンジチェアが備わっており、屋外にいても全く暑くありません。 特筆すべきは、ホテルスタッフの態度が素晴らしいことです。案内デスクのベトナム人女性Ms Ailieは、私たちのリクエストに非常に積極的に対応してくれました。彼女の助けにとても感謝しています。彼女の行動と業務処理は、JWホテルのプロフェッショナリズムを示していました。 私と家族はここで素晴らしい…
夫と私はプーコックへの5日間4泊の旅行を計画し、最優先の選択はJWマリオット・プーコック・エメラルドベイでした。2025年8月5日から7日まで5402号室に滞在しました。 ホテルは最も美しいビーム、プロフェッショナルなサービス、そして素晴らしい料理のバラエティを備えています。滞在中に小さな問題が発生しましたが、アシスタントマネージャーのKevinが迅速かつ誠実に対応してくれました。彼のプロフェッショナリズムと態度は、まさにマリオットの精神を体現していました。 特にゲストリレーションオフィサーのSangに感謝したいと思います。私は英語があまり話せませんが、彼女は辛抱強く電話を使って翻訳し、す…
JWマリオット・プーコックで素晴らしい滞在を過ごしました!リゾートは美しいプライベートビーチ、柔らかい白い砂、透き通った水で見事です。朝食は新鮮な食材の素晴らしい選択肢で美味しかったです。 バトラー部門のDavidに特に感謝します — 彼は信じられないほど親切で気配りがあり、私たちの休暇をさらに特別なものにしてくれました。彼の思いやりのあるサービスは本当に際立っていました。 リラックスした贅沢な休暇を求めるすべての人にこの場所を強くお勧めします。必ずまた戻ってきます!
全体的に素晴らしい滞在でした。 しかし、チェックイン時にレイトチェックアウトをリクエストしたところ、コンシェルジュのスタッフがフライト時間に合わせて午後3時まで滞在できると確認し、彼女がそれをメモするのを見ました。 (私はプラチナボンヴォイメンバーです) その後、最終日の午後1時頃、重要な電話があったため、チェックアウト時間を午後3時から午後3時30分に変更できるか確認するためにコンシェルジュに電話しました。 電話に出たスタッフは、チェックイン時にレイトチェックアウトの可否を確認できる人は誰もいない、実際には1時間後(午後2時)にチェックアウトしなければならないと無礼に言いました。 私は…
私たちはここで5泊し、すべての施設を実際に試すことができましたが、期待を裏切りませんでした。私たちはこの場所が大好きで、友人にはフォーシーズンズタイプの運営に非常に近いと説明しました。 スタッフ、そして私たちが出会ったすべてのスタッフは本当に素晴らしかったです – 礼儀正しく、親切で、知識が豊富で、プロフェッショナルでした。 客室は設備が整っています – 私たちは1階のビーチフロントデラックスルームを使用し、それは素晴らしかったです。 レストランの選択肢は、Tempus Fugitが夜の主要なアラカルト会場であることだけが制限です – 朝食ビュッフェとしては見事に機能しますが、夜は明るく…
JWマリオットで休暇を過ごすのは2回目でした。全体的にサービスはまだ良かったです。しかし、前回の滞在と比較して、朝食の質と客室の清潔さに低下が見られました。これらの点が改善されなければ、プーコックに旅行する際にこのホテルが私の第一選択であり続けるとは思いません。
ちょうど5泊の素晴らしい滞在を終えました。私たちはライフタイムプラチナメンバーで、この施設に滞在するのは初めてではありません。生焼けのハンバーガーとその後の騒動にもかかわらず、私たちは本当に違いを生み出したスタッフとつながっていると感じました。Gin(厨房スーパーバイザー)、Duc(客室ディレクター)、Tay(日本料理厨房)、Thanh(看護師)、そしてLinhと彼女のチーム(ルームサービス)に、卓越したサービスと態度に感謝します。私たちは世界中を旅してきましたが、私が言及した人々のサービスは本当に感動的でした。支配人と話すよう依頼しましたが、つながることはできませんでした。とにかく、功績はこ…
Lemarc大学のコンセプトには少し懐疑的でしたが、非常に満足してお客様として去りました。成功の鍵はスタッフです - May、Simba、Nga(そしてもちろん壮大なLee!)に感謝します。彼らは皆、家族の世話に一役買ってくれました。ビーチは清潔で安全で、客室は非常に細部にまでこだわって作られており、通常のマリオット体験とは大きく異なります。すべてが高い水準で細心の注意を払って維持されています。コンプレックス内にもっと多くの食事オプションがあれば素晴らしいでしょうし、テニスコートも必要な追加設備です...また、子供向けイベント(ミニオリンピックなど)のために小さなランニングトラック/フィールド…
ホテルは美しくスタイリッシュで、朝食は素晴らしいです...しかし、それが私たちが海に行く主な理由ではありません。私にとっては海とビーチが重要で、ここのビーチはホテルに付属していて、警備員と清掃サービスがあるようです。しかし、なんてこった、海岸の水辺や砂浜にビニール袋や食べ物のゴミがたくさんあります😡 警備員のところに行って「なぜ掃除しないんだ?」と尋ねると、彼は実際に掃除しているが、私には見えないだけだと答えました。まあ、私は自分の目で清掃員を一人見つけました。ビーチ中にゴミがあるのに、彼は同じ場所で30分間、熊手で砂をかいているだけでした。ひどい冗談です((
このリゾートは、印象的な建築と、フーコックにある(架空の)古い大学をデザインのインスピレーションとした創造的なコンセプトで際立っています。ユニークで特徴的であり、ビル・ベンスリーの精神に非常にかなっています。朝食ビュッフェは素晴らしく、多様で美味しく、新鮮でした。また、このリゾートがほとんどの場所よりも多くのプールを提供している点も評価しました。とはいえ、客室は私の期待に完全には応えませんでした。5つ星リゾートの価格を考えると、もっとプライバシーを期待していました。代わりに、レイアウトはホテルのブロックのように感じられ、客室が非常に近接しています。バルコニーからは隣人があなたを簡単に見ることが…
客室7301 JWマリオットのような世界的に認知された5つ星ホテルから、これほど安っぽくて汚い内装を期待していませんでした。 明日チェックアウトしてリージェントに移ります。二度と戻らず、誰にもお勧めしません。 ちなみに、ジョギングアクティビティもひどいです。両方向から車が行き交う道路をジョギングすることになり、各車両がクラクションを鳴らします。
ビーチは美しいですが、水の中にゴミがたくさんあります!入ろうとしないと見えません。スタッフが一日中掃除に非常に気を配ってくれていることに感謝します。素晴らしいです。本当にありがとうございます。しかし、ゴミは次々と流れてきます(デルタからだと思います)。本当に残念な汚染の現実です。私たちは泳ぎませんでした。 食事はまずく、スタッフは適切に訓練されていませんでした。リゾート2日目の夕食にメインレストランでひどい食中毒になりました。牛肉とご飯を食べました。和牛を注文する人は多くないと思うので、牛肉はしばらく放置されていて、適切に冷蔵されていなかったのかもしれません。この暑さでは問題です。しかし、私…
この宿泊施設はすべて素晴らしいのですが、スタッフが私たちがまだ部屋にいる間に部屋に入ってきました。私たちは寝ていたのに、スタッフが入ってきてベッドのそばに立ち、何か必要なものはありますかと尋ねました!!本当に??プライバシーが必要です!
本当にJWマリオット・フーコックをお勧めできればと思いますが、残念ながらできません。リゾートは視覚的に素晴らしく、ビーチ、建築、デザインは私が見た中で最も美しい部類で、そのため星1つではなく2つを付けています。残念ながら、サービスとメンテナンスはその環境に大きく及ばないものです。 フロントデスクはプロフェッショナリズムと真の温かさに欠け、チェックインは混沌として洗練されておらず、リラックスできるものとは程遠いものでした。対照的に、ザ・リージェントでのチェックインは落ち着いていて洗練され、歓迎する雰囲気であり、JWが夢見ることしかできない資質でした。 ビーチフロントのレストラン、レッド・ラム…
国の法律よりも自らの利益を優先し、ベトナムの全体的な印象を台無しにする、ひどく貪欲なホテルです!私たちは国の北から南まで旅しましたが、これほどひどい扱いを受けたことはありません!人々がビーチを歩くことを許可しないのは、ベトナムの法律の重大な違反です!このホテルの部屋の料金なら、私たちがしたように法律違反者を支援するよりも、プライベートヴィラを借りる方が安くて良いでしょう。
失礼な警備員。レストランの一つで食事をするためにその場所を訪れましたが、そのレストランは宿泊客専用だと言われ、すぐに退去するよう求められました。非常に無礼で、おもてなしの精神を全く反映していません。 また、警備員が人々を彼らの「プライベート」ビーチから追い払うのを見ました。物理的な境界もなく、私有地の標識もないのに、人々に立ち去るよう要求していました。
非常に残念な経験。500kで朝食が利用できるという以前のメールでの確認に基づいて、特別にこのリゾートに旅行しましたが、入り口で断られました。宿泊客のみと言われました。完全な時間と労力の無駄でした。ホテルに滞在していない場合は、ここへの訪問を計画しないでください。たとえ訪問を勧める書面でのメールのやり取りがあっても、ポリシーは適切な通知や警告なしに変更されます。
ホテル自体は素晴らしかったです。スタッフは非常に親切で、気配りがあり、プロフェッショナルでした。宿泊施設は快適でよく手入れされており、滞在中の食事はすべて非常に高品質でした。サービスとおもてなしの観点から、この場所は本当に最高の評価に値します。しかし – そしてこれが私が二度と戻らない理由です:ビーチと水はプラスチック廃棄物でひどく汚染されています。もちろん、自然の植物の破片はどのビーチにもあるものであり、それが問題ではありません。本当の問題は、海岸沿いに散らばり、水に浮かんでいる大量のプラスチック、発泡スチロール、漁網、ボトル、ビニール袋、釣り用ルアーです。公平に言えば、地元のスタッフは継続…
このレビューのタイトルはこうしましょう: けちるのはやめろ、マリオット プライベートビーチが欲しいならプライベートアイランドを買え。 経営陣はかなりひどい。スタッフに違法なことをさせている。例えば、観光客に公共のビーチ(そう、ビーチは公共であって私有地ではない。ベトナムへようこそ…)から出ていくよう要求する。彼らがなんとか数十人の観光客を自分たちの側のビーチから追い払っても、このひどく管理されたホステルにはビーチに10人ほどの客がいるだけで、水の中には誰もいないのがわかる。 毎日汚い仕事をして人々に嘘をつかなければならないスタッフには本当に同情した。このホステルがもう少しマシに管理されていれ…
このホテルには非常に失望しました。宿泊していないゲストを明らかに差別しています。警備員は最初、ホテルは満室だと言って入場を拒否しましたが、後でタクシーで到着したときには入れてくれました。非常に一貫性がありません。 ロビーのスタッフは丁寧で親切でしたが、French & Co.のスタッフは極めて無礼でした。私たちが宿泊客ではないと知ると、彼女は目を丸くし、バウチャーは使えないと言い、他の客の対応に去っていきました。 これは非常に無礼な経験でした。ホテルはスタッフのプロフェッショナリズムを向上させ、すべてのゲストを平等に扱うべきです。JWマリオットに期待するサービス品質では決してありません。
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