Le Reverie Saigon Residential Suites tient ses promesses de luxe avec des chambres spacieuses et bien équipées, et un personnel aux petits soins. Quelques défauts de nettoyage, des odeurs de moisi occasionnelles et des plaintes ponctuelles mais sérieuses sur l'attitude de certains employés ou la politique de blanchisserie l'empêchent d'être irréprochable.
Certains endroits font de gros efforts. Le Reverie, lui, comprend tout simplement. || Une attention aux détails dont la plupart des établissements parlent dans leur marketing mais ne concrétisent jamais. Tout a été pensé. Rien ne semblait laissé au hasard. || L'équipe maîtrisait son sujet sur le bou…
Les deux meilleures semaines au Vietnam ! La suite était incroyable, le personnel était excellent. Duong, la directrice résidente, était la meilleure. Elle a aidé avec des suggestions de restaurants, des réservations et surtout, elle m'a aidée à rendre l'anniversaire de mon mari mémorable ! Nous rev…
L'emplacement de l'hôtel était excellent, la propreté, les installations étaient bonnes et le personnel était très sympathique et serviable.
Personnel de l'hôtel incroyablement sympathique et emplacement très central pour aller à Ano.
Le Reverie Saigon était tout simplement exceptionnel. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une hospitalité chaleureuse et un niveau de service qui définit véritablement le luxe de classe mondiale. Le personnel était incroyablement attentionné, professionnel et sincèrement bienveillant. Chaque dé…
Emplacement fantastique, les attractions sont à distance de marche. L'hôtel dispose d'excellents équipements et la chambre est très spacieuse et propre, avec une belle vue sur la rivière. Tout le personnel de la réception est très sympathique et parle bien anglais. L'équipe de ménage est également t…
Organisé un événement en 2022. Services très professionnels. Intérieur luxueux.
Nous adorons absolument cet endroit, nous venons au Reverie Saigon chaque année depuis 2012 et nous reviendrons l'année prochaine. De Vancouver, Canada 🇨🇦.
Very good
J'ai adoré l'endroit. Excellent emplacement, personnel très serviable, super petit-déjeuner, belle salle de sport, espace piscine pas grand mais très agréable. J'aimerais revenir.
J'adore tout simplement cet endroit. Pour être honnête, je pensais autrefois que le Venetian à Las Vegas était génial jusqu'à maintenant. Tout le personnel était adorable et amical. Le buffet du petit-déjeuner était le meilleur que j'aie pris depuis longtemps. Le personnel du restaurant était excell…
Je suis leur client régulier depuis 2017, un personnel incroyable, qui répond à vos besoins. Ma suite avec vue panoramique est parfaite !
Nous avons adoré notre séjour au Reverie - tout est de premier ordre. J'ai choisi cet établissement plutôt que le JW Marriott et je ne regrette pas ma décision.
Les suites résidentielles du Reverie Saigon ||||Hô-Chi-Minh-Ville ||||Lieu extraordinaire dans cette ville passionnante. Très peu d'hôtels dans le monde ont cette profondeur de luxe dans le design et le mobilier - et d'excellentes personnes y travaillent pour en être à la hauteur. Choix entre une ch…
Service incroyable, une chambre grande et fantastique, l'emplacement était absolument parfait, et l'entrée est si belle ! Au fait, après une semaine, j'ai réalisé que j'avais laissé mon bikini dans la salle de bain. Nous avons contacté l'hôtel, et ils nous ont informés qu'ils l'avaient mis de côté p…
Je ne peux pas dire plus que TOUT bon - l'un des meilleurs hôtels/centres de villégiature où j'aie jamais séjourné.
Bel hôtel, tout est propre et bien rangé, il y a une piscine.
Un endroit très beau
Encore et encore, je veux partager mon expérience merveilleuse avec cet hôtel. Plus nous visitons, plus nous sommes séduits par son luxe et son hospitalité exceptionnelle. C'est vraiment au-delà des attentes.
Great restaurant
Cet hôtel est l'hôtel le plus unique et exceptionnel de tout Saigon. Garanti. Finitions de luxe haut de gamme.
J'ai eu une merveilleuse expérience avec l'équipe de service de cet hôtel. Ils ont été extrêmement serviables et m'ont aidé à annuler une réservation qui avait un problème de taux de change. Les agents de la réception et le personnel des réservations ont été incroyablement gentils, amicaux et profes…
Les bagagistes dans le hall ? Eh bien, peut-être pas tout à fait... en tout cas, ils étaient la gentillesse même ㅠㅠ C'est vraiment dommage que je n'aie pas pu leur donner un pourboire, alors j'écris cet avis à la place. Ils étaient gentils, et même plus... Ils sont même venus dans la chambre avant l…
J'ai passé une merveilleuse expérience dans cet hôtel. Dès mon arrivée, le personnel était calme, accueillant et attentionné. La chambre était impeccable, spacieuse et magnifiquement conçue, avec une literie confortable qui m'a permis de passer une excellente nuit de sommeil. Merci à tout le personn…
C'est désormais mon endroit de prédilection à HCM. Belle décoration, excellent service, le confort de la maison (bureau séparé, lave-linge séchant + cuisine entièrement équipée !)
L'emplacement était excellent, et le personnel était très sympathique et a répondu immédiatement à mes demandes, ce qui a rendu le voyage agréable. Pour un voyage au Vietnam chaud, une résidence où l'on peut faire la lessive tous les jours est idéale. La propreté était irréprochable, mais il y avait…
Ciaoflora est honoré et profondément reconnaissant envers The Reverie Saigon Residential Suites et vos clients pour la confiance et le soutien continus en choisissant les services floraux de Ciaoflora.
Excellent service à l'hôtel, la plupart du personnel parle un anglais correct !
À la hauteur d'un hôtel 6 étoiles ! J'ai été très satisfait de tout. La chambre spacieuse, le mobilier charmant, la belle vue et l'hospitalité du personnel de l'hôtel étaient tous excellents. Je reviendrai sans aucun doute ici lors de mon prochain séjour à Hô-Chi-Minh-Ville !
C'est l'une des meilleures expériences que j'ai eues en tant qu'invité.
Cinq étoiles ne lui rendent pas justice ! C'est le meilleur hôtel ! Tout d'abord, la chambre était tellement spacieuse ! Et la vue était incroyable ! (25e étage) Tous les meubles étaient si majestueux, et il était clair qu'ils avaient été soigneusement fabriqués, non seulement à l'extérieur mais a…
La chambre était spacieuse et magnifiquement décorée. Le service était excellent. L'emplacement de l'hôtel est superbe, ce qui permet de se rendre facilement partout. Je reviendrais certainement ici. Cependant, il n'y avait que quatre canapés dans le hall du premier étage, ce qui était un peu trop p…
L'hôtel a un excellent emplacement, un service exceptionnel et des installations complètes ; il est fortement recommandé.
Les installations étaient excellentes et le service était absolument superbe. L'attention portée aux détails était évidente, ce qui a rendu l'expérience hôtelière vraiment réconfortante. En particulier, le service fourni par un membre du personnel nommé Lin était de classe mondiale. De plus, la vue …
C'était propre et agréable. Hautement recommandé.
L'expérience est merveilleuse. Ivy était une hôte très gentille et serviable. Elle est si douce et son anglais était incroyable. Je reviendrai toujours.
Good 👍
Amazing VMARK EVENT
J'ai séjourné pendant une période de pointe et j'ai été surpris de trouver l'établissement entièrement réservé, pourtant tout fonctionnait comme sur des roulettes. De la réception à l'équipe du petit-déjeuner, le personnel de service, les bagagistes, la sécurité et même les chefs—tout le monde était…
Service formidable..Très serviable, endroit vraiment propre. Proche de tout ce dont j'avais besoin..j'adorerais revenir dans cet endroit
C'est super ! De grandes et belles chambres, un service de très haut niveau, un excellent petit-déjeuner !
Ce fut de merveilleuses vacances dans les suites Reverie Saigon. Environnement de chambre fantastique, cuisine et buanderie bien équipées, c'est comme une belle et douce maison pour nous. Nous reviendrons certainement ou lors de notre prochaine visite. Merci pour les services aimables et tout !❤️
L'endroit, le paysage et le service client sont superbes. Je réserverais certainement à nouveau.
Tout était excellent !!! Cela vaut chaque dollar.. Je reviendrai certainement…
Je ne suis pas fan des grands immeubles, ni du décor très kitsch, mais ça vaut le coup. L'hôtel est très luxueux. Le personnel était très professionnel et attentionné. Les chambres étaient spacieuses et magnifiques. La vue de la chambre était incroyable, moitié ville, moitié rivière. Il y avait tout…
Le personnel était ravi et gentil et j'ai adoré la façon dont ils prenaient soin de leurs clients.
L'hôtel est magnifique, la nourriture et les boissons sont délicieuses, et le personnel est enthousiaste et sympathique ✨
Gymnase, sauna et équipe sont propres. J'adore l'installation de glace.
Quel excellent hôtel 5 étoiles - pour nous, c'était plutôt un hôtel 6 étoiles.|Les suites résidentielles sont spectaculaires et extravagantes - un design italien de haute luxe.|Nous avons passé un merveilleux moment - c'est incroyable ce que l'équipe fait pour les clients.|Nous avons été choyés et c…
excellent emplacement, personnel sympathique un peu cher mais très agréable.
Good place
Profitez de tous les moments ici, la vue de la chambre est ma préférée, la plupart du personnel est vraiment gentil, certains ne le sont pas mais de toute façon je reviendrai car j'adore l'ambiance.
Ma femme et moi avons séjourné 12 jours à l'hôtel Reverie, dans les suites résidentielles, tellement relaxant qu'on se sentait comme à la maison. Le personnel de la réception était irréprochable, surtout Thao Trang, qui vous accueillait avec le sourire et était très serviable, tout comme les messieu…
L'un des meilleurs hôtels d'Asie avec une qualité 5 étoiles et il fait partie des Leading Hotels of the World. Excellents standards de qualité et services. Excellents plats et boissons au restaurant et salon du 6e étage. Tout le personnel est bien formé et attentif. La Riviera Saigon Residential Sui…
Un excellent restaurant avec un bon emplacement, un magnifique paysage, des installations excellentes et un personnel sympathique.
Toute l'équipe a offert une expérience incroyable, de l'accueil brillant mené par Thuan à l'aéroport au cocon merveilleux dans tous les aspects de mes journées sur place. Phuong a été particulièrement exceptionnel dans son aide super efficace pour les nombreuses et complexes courses que j'avais à fa…
Simply put. Wow.
Absolument un endroit agréable 💯
J'ai séjourné ici 2 nuits pendant mes 5 jours à Hô-Chi-Minh-Ville. La première nuit j'étais seule, en tant que jeune femme je me suis sentie très en sécurité ! Cet hôtel est incroyable. Je n'ai jamais été dans un hôtel aussi agréable, et j'ai pourtant visité de très beaux hôtels dans ma courte vie !…
L'hôtel le plus magnifique où je suis allé ! L'hôtel offrait une atmosphère si belle qu'on ne peut s'empêcher d'être heureux ici ! Chaque membre du personnel était si respectueux et agréable ! Ils ont fait tout leur possible pour nous, Américains ! Je recommande vivement cet hôtel !
L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Le personnel était attentionné (le personnel du restaurant au petit-déjeuner se souvient de votre nom et de votre café habituel, ce qui est agréable). Compliments à l'équipe d'entretien, la chambre était impeccablement nettoyée chaque jour et le service de…
Tellement confortable ! Il y a une machine à laver pour laver et sécher, et l'espace de vie est immense. Si vous aimez les chambres spacieuses, c'est l'endroit où séjourner !
Ce fut une excellente expérience ici. Ils ont des chambres très confortables et un excellent restaurant. Nous sommes venus en famille et l'enfant a adoré. Les chambres sont propres et spacieuses. L'emplacement est très proche de Times Square. Le personnel est sympathique. Internet est super rapide.
Long, Phương, Thảo | Vraiment, ces personnes offrent un service professionnel, petit et tout ce dont vous avez besoin, ils vous aident. Merci, je reviendrai à l'hôtel à cause de ces personnes et je reviendrai à l'hôtel à chaque fois si ces personnes travaillent parce qu'elles me rendent heureux. Mer…
Reverie Saigon : Tout était parfait. La qualité de la chambre, le service, les vues et la nourriture étaient impeccables. Si vous cherchez un hôtel cinq étoiles dans le centre-ville d'Hô Chi Minh-Ville, c'est le choix parfait.
Le meilleur endroit où séjourner à Saigon ! Le service client, l'emplacement et les installations sont géniaux. Le prix n'est pas bon marché mais il vaut chaque centime. Hautement recommandé !
Quelle agréable surprise que de séjourner ici. Dès notre arrivée jusqu'au moment où nous sommes montés dans le taxi pour partir (2 nuits), le personnel n'a été que poli et courtois. Rien n'était trop difficile pour eux, que ce soit pour recommander des restaurants, aider avec les bagages ou organise…
Notre séjour dans cet appartement-hôtel a été vraiment exceptionnel et fait partie des meilleurs que nous ayons jamais vécus. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel chaleureux et accueillant, non seulement professionnel mais aussi vraiment sympathique et doux. La chambre elle-…
Ok
Je me suis enregistré pendant la période du Nouvel An. Le personnel de la réception était très serviable et avait toujours le sourire. Quelqu'un m'a ouvert la porte à mon entrée et à ma sortie. La chambre était grande et magnifique. Merci au service des réservations pour les arrangements. Ce voyage …
L'hôtel est magnifique, les chambres sont spacieuses et le personnel est poli.
Bon rapport qualité-prix. Emplacement facile à trouver. Bon service.
C'était le meilleur hôtel que j'aie jamais visité au monde. J'ai annulé toute ma journée d'excursion et suis resté dans la chambre. La vue était vraiment magnifique, la vue nocturne était incroyable, et le service du personnel était excellent. Ils parlaient tous bien anglais, donc je n'ai eu aucun p…
J'ai adoré mon séjour ici !!! Nous avons séjourné 5 nuits et réservé une suite avec cuisine et machine à laver, et c'était superbe. La chambre était spacieuse (probablement plus d'espace que nécessaire pour 2 personnes), magnifique avec une vue à couper le souffle sur le District 1, et avait tout ce…
Un excellent week-end dans un appartement.
La réceptionniste de l'hôtel (Bao) était excellente, très serviable et amicale. Le séjour était fantastique ; très bien entretenu et propre. L'emplacement est très pratique, situé dans le centre-ville avec de nombreux magasins et restaurants à proximité.
Deuxième séjour dans cet hôtel, toujours aussi agréable.
L'hôtel est situé à l'intersection de deux routes principales parallèles. La rue Nguyen Hue, où se trouve le siège du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville au début, est une charmante rue ancienne en pavés avec une fontaine musicale et une promenade piétonne pendant les fêtes traditionnelles. La rue…
Tout ce dont vous avez besoin est proposé ici !
S'il y avait 6 points, je les donnerais à cet hôtel. Tout ici est parfait de A à Z ! Nous avons réservé une des suites (22e étage) avec cuisine et spacieux salon. La vue est magnifique, le mobilier de première classe (pas à notre goût, mais de haute qualité). Le service en chambre était parfait et s…
Services excellents, petit-déjeuner formidable, personnel très efficace et agréable.
Bel hôtel et excellent emplacement
La chambre est ÉNORME ! la décoration n'a jamais été mon style mais elle semble luxueuse et je me suis senti bien accueilli à mon arrivée. J'adore les produits de salle de bain et le mini-bar gratuit. La piscine est agréable et reçoit beaucoup de soleil le matin. Cependant, le service doit être amél…
Excellent emplacement avec une belle vue. Le style de la chambre est correct, mais il ressemble beaucoup au style typique des hôtels de Dubaï, ce qui n'est pas à mon goût personnel. L'agencement était un peu compliqué et la chambre avait une odeur désagréable. La conception de la salle de bain pourr…
La Reverie Residence est située dans le quartier 1 de Ho Chi Minh-Ville. À seulement 0 km du centre-ville, les clients sont bien placés pour profiter des attractions et activités de la ville. Grâce à son emplacement pratique, l'hôtel offre un accès facile aux destinations incontournables de la ville…
Il s'agit d'une résidence située dans l'immeuble Times Square à Hô-Chi-Minh-Ville. Comme elle est exploitée en collaboration avec l'hôtel Liberi, elle maintient le même niveau de qualité de service. Un avantage majeur est la vue panoramique rafraîchissante sur le centre-ville grâce à l'étage élevé d…
Les chambres sont joliment décorées et l'hôtel est magnifique, mais il y a plusieurs problèmes majeurs - 1) notre chambre sentait TRÈS le moisi, l'odeur de tissu humide qui avait développé de la moisissure. J'ai appelé la réception et ils ont envoyé un déshumidificateur et un diffuseur d'huiles esse…
Pourquoi un établissement 6 étoiles ne peut-il pas m'aider à charger mon téléphone quand il était mort ? Ils ont dit désolé j'étais occupé avec l'événement je ne peux pas aider (je suis allé au mariage là-bas) mais charger ce n'est rien. Partout on peut aider. Ce n'est même pas une raison.
Contrairement à l'hôtel et à ses chambres, qui sont notés un véritable cinq étoiles, les appartements... sont un quatre, pas plus. Les défauts des récentes rénovations sont évidents, et la politique de ne pas effectuer un nettoyage général après chaque client est décourageante. En fin de compte, les…
J'ai utilisé occasionnellement des hôtels et résidences. J'ai suspendu mon linge pour le sécher à la porte de ma chambre vers 9h, mais vers midi, ils m'ont appelé pour me dire que je devrais payer le double pour le récupérer le jour même. J'étais abasourdi, et je leur ai dit que le linge déposé avan…
DISCRIMINATED ATTITUDE FROM STAFF - DISAPPOINTING! I recommended this hotel to my clients, expecting a 5-star hotel in the heart of Saigon to provide a truly exceptional experience. However, the reality left me deeply disappointed. Regarding facilities and location, I have no complaints. What ange…
Le service de la prise en charge à l'aéroport et l'enregistrement était merveilleux. La chambre était bien nettoyée et le personnel d'entretien était attentif aux petits détails. La chambre était superbe avec une belle vue. Malheureusement, le personnel du petit-déjeuner a gâché toutes les vacances.…
J'étais du côté opposé de la rêverie dans le restaurant allemand. Bonne nourriture et bière mais très cher.
Mauvais restaurant chinois, cher avec une nourriture et un service minimes, juste des plats cantonais ordinaires et ça n'en vaut pas la peine.
Hôtel qui ne propose pas de sauna ??? Sauna à 70°C
Hôtel bruyant en raison de perturbations extérieures constantes. Une nuit a été complètement insupportable. L'hôtel était au courant à l'avance, n'a donné aucun avertissement et n'a pris aucune mesure. La directrice a délibérément minimisé le problème, montrant un mépris évident pour les clients. Sa…
Le Reveria Saigon peut sembler magnifique à première vue, et il est facile de comprendre pourquoi The Leading Hotels of the World a pu le choisir pour son design. Mais derrière la belle façade, la réalité est extrêmement décevante. L'établissement est mal entretenu, les chambres sont négligées et sa…
Ce fut une si mauvaise expérience, car nous avons eu l'impression que votre personnel méprisait les clients. Nous avons déposé nos amis et nous nous sommes garés brièvement devant l'entrée pour que je puisse monter avec eux pour l'enregistrement. Avant de monter, j'ai informé le bagagiste et quelque…
Évitez cet hôtel – Expérience d'enregistrement terrible J'ai vécu une expérience très frustrante avec The Reverie Saigon. J'ai réservé et payé intégralement via l'application Agoda, mais à mon arrivée vers 15h, l'hôtel a refusé de me laisser enregistrer car le nom sur la réservation (un surnom) ne …
Si vous osez encore blesser mes oreilles avec ce test d'alarme incroyablement fort, je vous poursuivrai pour coups et blessures. Mépris total pour votre entourage. Vous auriez pu le faire à un autre moment, comme tôt le matin, quand les gens ne mangeaient pas. Non, vous n'aviez PAS à le faire à ce m…
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