Le Sofitel Legend Metropole Hanoi promet un séjour luxueux porté par un service exceptionnel et une atmosphère chargée d'histoire. Si l'accueil chaleureux et le cachet patrimonial séduisent, l'expérience peut être ternie par des chambres un peu justes, une restauration inégale selon les restaurants, et une certaine promiscuité aux heures d'affluence.
Excellent séjour lors de notre visite à notre bien-aimé Hanoï. L'équipe du Sofitel est excellente et j'apprécie vraiment leur chaleur et leur enthousiasme chaque jour. Mon majordome était la charmante Haa, qui a été excellente avec nous depuis notre arrivée et tout au long de notre séjour. Une prof…
Ce sont les petites attentions de cet hôtel qui le rendent exceptionnel. L'accueil et le thé à l'arrivée, la visite de l'entrée, des couloirs et du bunker utilisé pendant la guerre, le service en chambre, les équipements de qualité dans l'hôtel et la belle chambre, le service est exceptionnel partou…
J'adore cet hôtel car son emplacement est parfait pour ceux qui souhaitent vivre une excellente expérience du centre de Hanoï. À distance de marche du charmant lac Hoan Kiếm et du vieux quartier animé. La chambre n'est pas spacieuse mais d'excellente qualité avec de beaux oreillers moelleux, un mate…
Nous avons été accueillis et traités comme des rois tout au long de notre séjour. Joy était la personne qui nous a accueillis et était présente pendant tout notre séjour (chance pour nous). J'ai recommandé votre hôtel à des amis qui vont au Vietnam. J'y retournerais sans hésiter !
Prise en charge et dépose à l'aéroport par le personnel de l'hôtel, excellentes chambres aux 6e et 7e étages - très satisfait. Le restaurant Le beau liều (je n'ai probablement pas l'orthographe correcte) ne cesse de décevoir. Le restaurant principal (près de la piscine) et le bar de la piscine pourr…
C'est un hôtel extraordinaire. Sans être le moins du monde fatigué ou démodé, l'hôtel parvient à vous transporter dans une époque révolue tout droit sortie d'un film en noir et blanc. Impeccablement propre, méticuleusement entretenu, chaque caprice est satisfait avec un service rapide. Séjournez ici…
L'hôtel est situé dans le quartier parfait de Hanoï. Vous pouvez vous rendre à pied dans la plupart des endroits. La nourriture et le service sont exceptionnels. J'ai passé un excellent moment !
Expérience merveilleuse. Séjourner au Metropole, c'était comme entrer dans un film des années 50. Dès votre arrivée, vous êtes accueilli par un voiturier et un personnel de bagages en tenue classique. On ressent l'influence française. Le service, les installations, tout, incroyable.
L'un des plus beaux hôtels où j'ai séjourné, le personnel était si sympathique ! Mikey était un excellent guide pour le bunker de guerre. Super hôtel pour le luxe et l'histoire.
Excellent hôtel, chambres, service, nourriture, cocktails et spa. Tan est génial ! Il a très bien pris soin de nous. Nous reviendrons ! Le personnel d'Angelina est de premier ordre ! Tao, San et Ethan nous ont fait sentir comme à la maison et ont offert une excellente expérience !
Notre séjour au Sofitel Legend Metropole Hanoi a été vraiment spécial — non seulement pour le cadre magnifique, mais aussi pour le personnel attentionné qui nous a fait sentir chez nous chaque jour. Leur chaleur et leur souci du détail ont transformé un voyage en un souvenir que ma femme et moi chér…
Nous avons passé les deux dernières nuits de notre lune de miel ici et c'était un luxe de premier ordre. Une expérience merveilleuse, le personnel était si serviable et gentil. La nourriture délicieuse, et le service et les aménagements de la chambre étaient exceptionnels.
Cet hôtel n'est pas seulement un endroit où dormir — c'est un morceau vivant du passé de Hanoï. L'architecture préservée, les photographies vintage / souvenirs qui bordent les couloirs, et même la visite du bunker de guerre ont contribué à donner le sentiment de participer à une partie significative…
Mon séjour au Sofitel Legend Metropole Hanoi a été tout simplement extraordinaire. Du moment où je suis arrivé jusqu'à celui où j'ai quitté l'hôtel, je me suis senti vraiment choyé et valorisé. Le personnel ici va au-delà de ses devoirs ; leur attention aux détails et leur hospitalité authentique m'…
Mon hôtel préféré de tous les temps à Hanoï 💘. Le Sofitel Legend Metropole Hanoï a une atmosphère vraiment intemporelle et élégante, et le service est constamment excellent. Un moment fort personnel pour moi est le Charlie Chaplin Cocktail—un bel hommage à Charlie Chaplin et Paulette Goddard, qui o…
Un séjour magnifique et un service impeccable Nous avons passé un séjour superbe au Sofitel Legend Metropole Hanoi. Un grand merci à tout le personnel pour leur professionnalisme à tous les niveaux ; le service est vraiment à la hauteur de la réputation de l'hôtel. Nous avons également beaucoup appr…
J'ai vécu une expérience exceptionnelle avec le service de proposition de cadeaux au Sofitel Legend Metropole Hanoi. Tout a été organisé avec une élégance et une attention aux détails qui ont largement dépassé mes attentes. Un très grand merci à Nguyen Thi Yen, dont l'aide remarquable a vraiment fa…
La grandeur d'antan est ma meilleure description de cet établissement. Le personnel y est exceptionnellement bien formé mais aussi vraiment amical, ce que nous avons beaucoup apprécié. Le service était presque toujours rapide. Nous avons adoré séjourner ici - de l'apprentissage de l'histoire de la g…
Bel hôtel dans le quartier français, emplacement parfait pour explorer la ville. Les chambres étaient exceptionnelles et le service encore meilleur. Nous reviendrons certainement lors de notre prochain voyage à Hanoï.
Je recommande vivement cet hôtel—un service client absolument incroyable. Je reviendrai certainement. Bach Ngoc Duy, le directeur de service, a été extrêmement utile pendant mon séjour. Je suis resté trois nuits au total, et même la serveuse du restaurant se souvenait de mon nom et de mon numéro de …
Un grand bravo à Mi Key, notre charmant majordome qui a fait de son mieux pour nous aider pendant notre séjour. L'hôtel est vraiment situé en plein centre-ville, donc proche de tout, et dès que nous entrons dans l'hôtel, nous ressentons le luxe grâce à l'ambiance calme et relaxante. Nous avons eu ac…
Nous avons séjourné deux nuits dans l'aile Heritage. Du début à la fin, l'expérience dans cet hôtel a été incroyable. Nous avons été accueillis par un hôte à l'enregistrement qui nous a fait asseoir et nous a offert du thé pendant que le personnel nous enregistrait. La chambre était magnifique et co…
Nous avons séjourné deux nuits au Sofitel Legend Metropole Hanoi et avons vécu une excellente expérience. Notre chambre Heritage Wing Grand Premium était spacieuse, élégante et très confortable. La restauration dans tout l'hôtel était constamment très bonne — nous avons particulièrement apprécié Spi…
Bel hôtel avec beaucoup d'histoire. Il y a eu quelques problèmes de communication avec le personnel dont l'anglais n'était pas le meilleur, mais Mikey a sauvé la mise. Il a été très serviable et s'est surpassé pour rendre notre séjour spécial. Je reviendrai et le recommanderai à mes amis. Si vous sé…
Nous avons vécu une expérience absolument merveilleuse. Le service était exceptionnel dès notre arrivée. La chambre elle-même était magnifique – magnifiquement conçue, luxueuse, spacieuse et très confortable. La gâterie de bienvenue était une touche charmante que nous avons vraiment appréciée. Le pe…
Merveilleux hôtel classé patrimoine dans un excellent emplacement. Service excellent et personnel amical et attentif. J'y séjournerais certainement à nouveau. Seule critique : Le Beaulieu, mauvais rapport qualité-prix et pas à la hauteur d'une étoile Michelin.
J'ai visité le bar Le Club à l'hôtel Metropole Hanoi chaque jour pendant mon séjour, et je peux dire avec confiance que l'expérience a été exceptionnelle à tous les niveaux. La nourriture est remarquable — constamment de haute qualité, magnifiquement présentée et un plaisir à déguster. L'ambiance es…
Un hôtel vraiment magnifique et parfaitement situé, de style colonial français. En aucun cas bon marché (en effet, très très cher) mais exceptionnellement beau avec un service de première classe. Définitivement différent de tout autre hôtel.
Quel endroit merveilleux. Cet hôtel historique respire la sincérité et la confiance tranquille. Magnifiquement conçu, impeccablement propre, avec un excellent buffet de petit-déjeuner. Si vous passez une mauvaise journée, rien que de franchir les portes et d'être accueilli par les sourires sincères …
Expérience unique : l'une de mes invitées m'a offert une pâtisserie qu'elle avait achetée dans un hôtel 5 étoiles. C'était délicieux, délicat et pas trop sucré. J'irai l'essayer dans quelques jours.
Mon mari et moi avons passé un merveilleux dîner à l'hôtel. La nourriture était absolument délicieuse et a dépassé nos attentes. Le personnel était très sympathique, et un membre du personnel nous a gentiment aidés à prendre de nombreuses photos, ce qui a rendu la soirée encore plus mémorable. En pa…
Tout dans cet hôtel respire l'élégance intemporelle et la riche histoire. De l'enregistrement au service en chambre en passant par la restauration, chaque interaction avec le personnel a été traitée de manière irréprochable et méticuleuse. Je reviendrais certainement. Un merci spécial à Huy à la réc…
Séjourner au Metropole Hanoi était comme un rêve, un luxe pur et un service au plus haut niveau. Le personnel était si gentil, toujours heureux et tellement accommodant pour tout ce dont nous avions besoin.
J'ai adoré séjourner au Metropole Hanoi ✨ Un hôtel magnifique et classique avec une ambiance incroyable. Le personnel était super amical, les chambres magnifiques et la nourriture délicieuse. Un endroit vraiment spécial qui vous donne l'impression de faire partie de l'histoire de Hanoï. Je reviendra…
Notre séjour au Sofitel Legend Metropole a été le point culminant de notre voyage. L'hôtel est magnifiquement beau, impeccablement propre et la décoration festive de Noël était à couper le souffle. Les points forts : Emplacement privilégié : L'hôtel est parfaitement situé dans le quartier français. …
C'est ma 4e visite dans cet hôtel au cours des 6 dernières années et je continue de revenir car c'est une expérience incroyable d'y séjourner. Cette fois, j'ai amené ma famille et nous avons séjourné dans la chambre Opera King avec 2 enfants et l'accès au salon. La chambre était merveilleuse et conf…
Magnifique design et emplacement. Personnel dans tout l'hôtel excellent, attentif aux besoins des clients. Petit-déjeuner buffet incroyable, et service très bon. C'est ma troisième visite et je reviendrai certainement.
Bel hôtel en plein centre-ville. La suite est spacieuse, élégamment décorée, confortable et calme. Nous adorons la décoration festive et le service, mais surtout le personnel. Je voyage depuis 22 ans partout dans le monde, mais le service au Sofitel Legend Metropole Hanoi est l'un des meilleurs. C'e…
Le meilleur du meilleur. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels agréables lors de notre voyage en Chine et au Vietnam. Celui-ci était de loin le meilleur. Je n'ai jamais reçu ce genre de service dans un hôtel ! C'était INCROYABLE ! C'était tellement bon que cela m'a presque fait me demander pou…
Tout était parfait dès le début comme on peut l'attendre d'un hôtel de luxe historique. La chambre était joliment décorée, alliant confort moderne et charme d'antan. Le petit-déjeuner était copieux avec une sélection de plats de nouilles locaux pour ravir ceux qui souhaitent goûter ces célèbres plat…
Nous avons été très satisfaits de notre séjour au Sofitel Metropole à Hanoï. L'établissement est élégant et discret — un équilibre parfait où la sophistication rencontre l'histoire. Notre chambre était spacieuse, confortable et merveilleusement calme. Le petit-déjeuner était délicieux et le service …
Les personnes de l'hôtel sont incroyables, de la réception aux relations avec les clients. Je tiens particulièrement à remercier M. Howard d'avoir traité toutes nos demandes de manière parfaite. L'emplacement de l'hôtel est le meilleur de Hanoï. Nous y retournerons certainement bientôt.
J'ai découvert le Metropole pour la première fois en 1993 lors d'une visite à Hanoï dans le cadre d'une délégation gouvernementale. Les officiels séjournaient à l'hôtel, mais les hommes d'affaires logeaient à la maison d'hôtes voisine. La maison d'hôtes avait des installations très basiques, mais ce…
Séjourné le week-end dernier au Metropole pour faire du tourisme à Hanoï. Emplacement central, près du lac et le quartier était animé toute la journée, mais une fois à l'intérieur de l'hôtel, on ressent un calme et une tranquillité. Dans l'ensemble, excellent service, personnel attentionné. La nourr…
Je ne m'attendais pas à grand-chose de cet hôtel car je ne connais pas bien la chaîne. Cependant, le service était de premier ordre et je reviendrai certainement si je suis à nouveau à Hanoï. Tout le monde était très attentif aux portes, aux entrées/sorties des voitures ou à tout autre besoin divers…
Le Sofitel Metropole Hanoi est véritablement légendaire. Dès notre arrivée, chaque détail semblait raffiné, historique et impeccablement exécuté. L'hôtel est magnifique, plein de caractère et de charme, tout en offrant tout le confort moderne souhaitable. Notre chambre était magnifiquement conçue, i…
Nous sommes un couple dans la soixantaine, au deuxième jour de notre séjour de trois nuits. Cet hôtel ne peut être qualifié que de magnifique. De l'arrivée aux chambres superbement aménagées en passant par le service exceptionnel, tout est 10/10. La touche personnelle de tous les membres du personne…
Cet hôtel est de loin l'un des plus beaux que j'ai vus dans la région ! Tout, de l'enregistrement au départ, a été un service sans faille ! Personnel très sympathique et arrangeant ! La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles à la « chambre » est qu'elle était très petite pour 2 adult…
La chambre était assez petite, ne peut pas accueillir de lits supplémentaires ni de prises de style américain. Tout le monde était très sympathique, parle très bien anglais et dans l'ensemble, la sélection de nourriture et de petit-déjeuner est incroyable. Je dois mentionner qu'ils n'ont pas le meil…
La Grande Dame de Hanoï - Élégance intemporelle ! Le Metropole Hanoi est vraiment à la hauteur de sa réputation de grande dame de la ville. J'ai séjourné dans l'aile historique, et le charme de ces chambres est tout simplement merveilleux… classique, élégant et plein de caractère. Le service dans to…
Quelle expérience d'avoir séjourné au Metropole ! L'hospitalité était A+++ et notre serveur Trang au Club Metropole a fait tout son possible pour nous servir. Emplacement incroyable et l'établissement est magnifique. Propre, à proximité de magasins chics mais aussi proche des vieux quartiers.
Personnel bien formé et la plupart parlent un excellent anglais. Je séjournais dans l'aile Heritage et la chambre était superbe. Marcher jusqu'à la rue du train et le vieux quartier prend environ 20 à 25 minutes, donc nous n'avons jamais pris de taxi et avons marché tous les jours.
Meilleur hôtel où j'ai séjourné dans le monde. Dès que nous sommes sortis de la voiture, le service était personnel et attentionné. Le concierge nous a offert une visite privée du bunker sous l'hôtel, même si les visites du jour étaient complètes. Nous avons également été surclassés dans une suite s…
Dès notre arrivée au Sofitel Metropole Hanoi, nous avons été enveloppés d'une élégance intemporelle et d'une hospitalité authentique. Les portiers nous ont accueillis avec des sourires chaleureux et se sont empressés de nous aider avec nos bagages, donnant immédiatement le ton pour ce qui allait êtr…
L'un des hôtels les plus anciens et les plus importants d'Asie, le Sofitel Legend Metropole Hanoi est le seul hôtel du Vietnam à posséder son propre bunker, construit pendant la guerre pour protéger les centaines de dignitaires qu'il accueille depuis 1901 ; de Fidel Castro, Trump et Kim Jong Un à Ch…
À notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par la réception et notre majordome, Mikey. Notre chambre — surclassée à l'arrivée — n'était pas encore prête, alors on nous a offert du champagne pendant que Mikey nous divertissait et nous donnait d'excellentes recommandations pour la régi…
L'hôtel offre un environnement très relaxant tant au niveau du service que visuellement. Le niveau club est un endroit parfait pour profiter d'un petit-déjeuner tranquille, d'un thé l'après-midi et d'une boisson pour adultes le soir. Le personnel du club est incroyablement serviable pour tout ce don…
J'ai séjourné dans cet hôtel lors de mon voyage d'affaires à Hanoï en septembre. Bien que je n'aie passé du temps dans ma chambre que la nuit pour me reposer et dormir, j'ai vraiment apprécié le confortable lit king-size dans une chambre propre et calme. Chaque soir, j'étais ravi de trouver une mini…
Je n'étais pas sûr de l'apparence de l'hôtel, mais bon sang, il était vraiment très agréable. Beaucoup d'histoire et de patrimoine (construit en 1901 !) et rénové il y a 2 ans. La chambre est petite mais très bien décorée et conçue. Bon emplacement et à 10 minutes à pied du lac voisin, très populair…
Excellent hôtel et l'histoire qui se cache derrière. La cour est agréable avec des espaces extérieurs. La piscine est plutôt petite. Les chambres et les placards sont généralement plus petits que d'autres mais confortables. Le petit-déjeuner est excellent mais pendant le séjour, il y a beaucoup de g…
Le Sofitel Legend Metropole Hanoi est l'endroit où séjourner lorsque vous êtes à Hanoï. Nous sommes souvent dans la région pour affaires et avons essayé de nombreux autres hôtels. Le Sofitel se distingue de tous les autres. Le personnel est exemplaire et les hébergements sont incomparables. Il est i…
J'ai séjourné au Sofitel Legend Metropole Hanoi pour la célébration des 20 ans de Tam Son, et ce fut vraiment une expérience exceptionnelle. Dès mon arrivée, le service était impeccable et chaque détail a été traité avec soin. Un merci spécial à Mme Trang, qui a fait tout son possible pour rendre mo…
Nous avons séjourné dans plusieurs Sofitel à travers le monde, et nous pouvons honnêtement dire que celui-ci est de loin la meilleure expérience hôtelière que nous ayons jamais eue. Dès notre arrivée, le niveau de service nous a époustouflés. Le personnel était constamment attentionné, non seulement…
Belle chambre et bel hôtel, mais ce qui a rendu notre séjour mémorable, c'est le service excellent et chaleureux de M. Que au Le Club. Il s'est donné beaucoup de mal pour nous expliquer le programme Accor. Les deux salles de petit-déjeuner étaient pleines le dernier jour, et on nous a envoyés d'un c…
Le Sofitel Legend Metropole Hanoi est un mélange parfait d'élégance intemporelle et de confort moderne. Les chambres étaient impeccablement propres et magnifiquement entretenues, et chaque membre du personnel que j'ai rencontré était aimable, attentionné et professionnel. De l'enregistrement au salo…
Nous avons adoré chaque minute de notre séjour. Équipe charmante, excellente cuisine et service. Rien n'est trop difficile. L'équipe sert avec le cœur et est toute charmante et gentille. Soin spa exceptionnel avec Mme Hua - l'une des meilleures thérapeutes que j'aie jamais eues. Le directeur général…
Bel hôtel. Personnel très attentionné. Lors du départ, le personnel de bagages a descendu nos valises et est resté avec nous jusqu'à ce que nous montions dans le van de transport de notre croisière. Le concierge a organisé une visite en cyclo de dernière minute pour nous, a négocié le prix et a comm…
J'écris pour vous remercier sincèrement d'avoir organisé la chambre lors de notre séjour au Sofitel Legend Metropole Hanoi. Le chef majordome Phong Do et le majordome Steven ont beaucoup aidé. Chu des Relations clients et Vivian des Réservations sont également très gentils. Nous apprécions également…
Nous avons été époustouflés par le service de l'enregistrement jusqu'au départ. Nous célébrions notre anniversaire de mariage au Vietnam en commençant par Hanoï. À l'enregistrement, j'ai été accueillie avec un bouquet de roses et mon mari et moi avec un 'joyeux anniversaire' et des boissons de bienv…
J'ai séjourné à l'hôtel avec ma femme et nous avons vécu une merveilleuse expérience. Nous avons reçu un surclassement de chambre gratuit, et la chambre était spacieuse et confortable. Le personnel a été très serviable pour tout ce dont nous avions besoin, et nous avons également réservé une visite …
Le personnel était formidable, ils se souvenaient de moi et me saluaient chaque fois qu'ils me voyaient partir ou revenir. Ils m'ont aidé à trouver un taxi quand il pleuvait à verse, qu'il y avait des contrôles de circulation et qu'aucun chauffeur Grab n'acceptait de commandes. La visite historique …
Le Sofitel offre un excellent service et un entretien de ce magnifique hôtel au design raffiné et chargé d'histoire. Le personnel a de très bonnes compétences en communication et une attitude agréable. Tous les restaurants disposent d'un personnel très bien formé, avec une mention spéciale pour Hieu…
Un hôtel vraiment légendaire. J'ai dîné dans tous les restaurants du Sofitel Metropole, et chaque repas était exceptionnel tant par la présentation que par le goût. Le service était de premier ordre. Avec les avantages Accor Plus, il n'y a pas de meilleure façon de vivre pleinement l'hospitalité lég…
De l'enregistrement au départ, le service de l'hôtel était littéralement légendaire. Nous avons choisi le Sofitel à Hanoï pour une escale et une détente après un long voyage en Italie. C'était vraiment l'endroit parfait. J'avais l'impression de soulager la fatigue de mes voyages. Merci à notre major…
Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel pour mon anniversaire. Nous avons eu la chance d'être surclassés à l'étage exécutif. Je pouvais voir que tout le personnel de cet hôtel était excellent et très sincère. Je tiens à remercier le directeur adjoint de la réception, Dao, et l'agente des relat…
Dès que nous avons franchi la porte, le personnel nous a fait sentir les bienvenus. Ils avaient des sourires chaleureux et attentifs et nous ont demandé si nous voulions quelque chose. Ils ont ensuite proposé de porter nos bagages à notre chambre, ce qui a été rapide et fait avec beaucoup de soin et…
Le Sofitel Legend Hanoi mérite vraiment son nom ! Le service a été attentionné et réfléchi du début à la fin. J'ai séjourné dans l'aile historique — le bâtiment porte tant d'histoire, mais le mobilier est moderne, pratique et très confortable. La chambre est un peu petite, mais si cosy et bien conçu…
L'un des plus beaux hôtels où nous ayons jamais séjourné, et idéalement situé près du Vieux Quartier. Le personnel, en particulier Mikey, était absolument incroyable et très attentif à tous nos besoins. Il a fait tout son possible pour rendre notre lune de miel spéciale, y compris en fabriquant à la…
Nous avons récemment passé quatre nuits dans ce merveilleux hôtel 5 étoiles et nous ne pouvons pas le recommander assez. Dès notre arrivée, le personnel nous a fait sentir vraiment les bienvenus, chaque interaction était chaleureuse, professionnelle et attentionnée. L'établissement lui-même est impe…
Notre séjour ici a été tout simplement merveilleux. L'hôtel est chargé d'histoire et de charme, et on le ressent dès l'entrée. Ce qui l'a rendu vraiment spécial, c'est le service : chaque membre du personnel était si gentil, attentionné et vraiment accueillant. Du début à la fin, tout a été facile e…
C'est un excellent hôtel à Hanoï. C'est un bâtiment historique et ils proposent une visite gratuite pour les clients afin de découvrir l'histoire riche et l'abri anti-bombes au sous-sol. Promenade facile jusqu'au lac et à de nombreux restaurants. Les chambres sont bien équipées avec des équipements …
Après un long voyage à Hanoï, nous étions si heureux d'avoir choisi cet hôtel comme premier hôtel de notre voyage à travers le Vietnam. Ce fut un excellent séjour. Notre chambre attribuée était bien équipée, spacieuse et luxueuse. Les jardins sont magnifiques. Le petit-déjeuner inclus était probable…
J'ai été ravi de séjourner à nouveau au Sofitel Legend Metropole, car j'avais lu des informations sur leur rénovation et elle n'a pas déçu. J'ai également pu faire une visite du bunker souterrain cette fois-ci, ce qui était fascinant. Le buffet du petit-déjeuner au Club Lounge était copieux, avec de…
J'ai récemment fêté mon anniversaire au Sofitel Legend Metropole Hanoi et je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure expérience. La chambre Grand Premium était magnifique et le personnel avait préparé des cartes d'anniversaire et des décorations faites main, ce qui était une attention si touchante, et…
Nous avons passé un séjour incroyable au Sofitel à Hanoï ! Nous avons séjourné dans de nombreux hébergements 5 étoiles lors de nos voyages à travers le Vietnam, mais celui-ci s'est démarqué comme notre favori incontesté. L'hôtel est comme une oasis de paix dans la ville. C'est un hôtel magnifiquemen…
Mon mari et moi avons passé un séjour de 2 nuits au Metropole et ce fut une expérience merveilleuse et magique ! Nous avons été surclassés dans une chambre club qui nous a donné accès au salon offrant un happy hour très correct tous les jours, avec une belle sélection de boissons et un buffet de qu…
L'hôtel est super propre. Le personnel est très courtois, respectueux et serviable. Cela vaut l'argent dépensé. L'expérience culinaire dans les trois restaurants est incroyable et offre des choix. Le petit-déjeuner propose une variété d'aliments. Même pour moi qui suis plutôt végétalien, j'ai trouvé…
Dans l'ensemble, l'expérience avec le personnel et les chambres était très bonne. Excellent emplacement et chambres très bien conçues. Mon seul problème était les pâtisseries laissées dans la chambre chaque soir. Les cannelés étaient rassis et pas assez cuits tandis que les madeleines étaient juste …
L'emplacement est imbattable ! Bel hôtel ancien. Personnel sympathique prêt à aider, appeler un taxi, etc. Le restaurant du petit-déjeuner était bon et offrait beaucoup de choix. Je reviendrais.
Sofitel Legend Metropole Hanoi – Visiter une ville pour un hôtel - Parfois, je choisis une destination simplement à cause d'un hôtel. Sofitel Legend est l'une de mes marques d'hôtels préférées — chaque établissement semble être un morceau vivant de l'histoire de la ville. C'est peut-être l'âge, mais…
Excellent hôtel, personnel sympathique, petit-déjeuner et heure de l'apéritif formidables. Emplacement idéal aussi. J'y retournerais volontiers. Seul reproche : certaines chambres donnent sur une cour publique qui diffuse de la musique à fond le soir et à 6h du matin. Si vous avez les chambres 132-1…
La chambre était un peu petite mais agréable, et si vous aimez le décor et le style anciens, vous adorerez la chambre. J'ai apprécié mon séjour ici et je reviendrais certainement. L'emplacement est incroyable ! Il est en plein cœur de tout, donc vous pouvez marcher et explorer une grande partie de H…
L'emplacement du Sofitel Hanoi est excellent, mais l'environnement général et les chambres semblent assez datés. Il a plus une ambiance 4 étoiles qu'une véritable expérience 5 étoiles. L'établissement a besoin d'être rénové, car l'âge se voit vraiment dans les chambres et les espaces communs. Malheu…
Nous avons emménagé dans la chambre 135 de l'ancienne section de 1901 et nous nous sommes immédiatement plaints d'une odeur étrange et rance que ma femme et moi avons remarquée. Notre assistant d'hôtel a suggéré d'ouvrir une fenêtre pendant que nous allions dîner pour voir si cela aiderait, mais mal…
Vers 16h environ, un employé du café, portant un tablier, avec un homme en pantalon gris et gilet, a été impoli. Je demandais s'il y avait une table pour une personne juste pour un thé et il m'a indiqué le restaurant à l'intérieur avec un ton moqueur, méprisant, de dérision quand je n'arrivais pas à…
Cette visite à Hanoï a été principalement entreprise pour découvrir deux des hôtels de luxe les plus emblématiques de la ville : le Capella Hanoi et le Sofitel Legend Metropole Hanoi, tous deux largement considérés comme des représentants du tout premier rang de l'hôtellerie dans la ville. Pour comm…
Expérience profondément décevante — bien en deçà des attentes pour un établissement 5★ Nous avons choisi le Sofitel Legend Metropole Hanoi en espérant un service exceptionnel, compte tenu de sa réputation et du fait que nous avons payé plus de 1 000 USD par nuit. Malheureusement, l'expérience était…
Cher Directeur Général et Comité de Direction, Le Sofitel Legend Metropole Hanoi a longtemps été considéré comme une référence en matière de raffinement et d'excellence de service. C'est précisément cette réputation qui m'a conduit à visiter le Le Club Bar à 11h00 le 24 décembre 2025, pour un rende…
Bonjour Chambre pathétique horrible minuscule et ancienne Petite chambre avec un climatiseur horrible qui fait du bruit toute la nuit... Si vous voulez tourner une suite de Harry Potter au Vietnam, alors c'est l'hôtel qu'il vous faut... Il n'y a que 3 articles sur 100 au menu pour les végétaliens/vé…
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