Le Park Hyatt Saigon allie luxe raffiné, service impeccable et emplacement idéal dans le District 1, le tout dans un cadre colonial français préservé. L'établissement séduit par son élégance et la gentillesse de son personnel, même si certaines chambres paraissent un peu justes, le design accuse parfois son âge, et quelques détails pratiques (ascenseurs lents, bruit, propreté de la piscine) peuvent ternir le tableau.
Park Hyatt Saigon : Une expérience de luxe de classe mondiale. Des portes blanches élégantes aux lustres grandioses et à l'architecture coloniale française sophistiquée, chaque coin est à couper le souffle. Les chambres sont impeccablement détaillées, avec des lampes classiques et des fruits de bien…
Bel hôtel, excellent service et délicieuse cuisine au cœur de la ville !
Service incroyable, superbe propriété et excellent emplacement. L'un des meilleurs Park Hyatts où j'ai séjourné.
⭐Véritable hospitalité Merci à Mme Thư (dame aux cheveux jaunes) et à M. Duy (barman) d'avoir été mes amis et d'avoir préparé de délicieux mocktails. Vous avez rendu ma soirée 😊🌷💕
Bel hôtel, belle chambre, situé au centre. Personnel excellent et attentionné.
Séjour exceptionnel au Park Hyatt Saigon — Réfléchi, raffiné et sans faille Notre séjour au Park Hyatt Saigon a été exceptionnel du début à la fin. L'emplacement est tout simplement imbattable — en plein cœur de Hô-Chi-Minh-Ville, à distance de marche des sites culturels majeurs, des magasins et de…
Un autre excellent séjour. Le petit-déjeuner est encore meilleur que celui de notre précédent séjour. Tout le personnel est incroyable. Nous adorons le style colonial français classique et intemporel de l'hôtel. Superbe ambiance. La Park Deluxe Suite est vraiment la meilleure de l'hôtel avec vue sur…
Service de premier ordre. Personnel professionnel et serviable. L'hôtel est emblématique et situé dans un emplacement de choix.
J'ai eu la meilleure expérience au PH Saigon. Thu Hang Tran a vraiment rendu notre séjour magique, se surpassant pour nous accommoder de toutes les manières imaginables. Elle, avec le reste de l'équipe du PH Saigon, a placé la barre incroyablement haut en matière d'hospitalité. Je recommande vivemen…
Un hôtel très charmant et d'époque dans un excellent emplacement. Le personnel de l'hôtel, en particulier à la réception, au centre d'affaires, au service d'étage et au concierge, était vraiment exceptionnel.
Un séjour au PHS est une visite dans les jours nostalgiques révolus. On ressent l'histoire entre ses murs et tout ce que ce merveilleux hôtel propose est clairement conçu pour renforcer ces sentiments. Le service est de premier ordre, le personnel parle parfaitement anglais et est fier de rendre le …
Excellent hôtel, mais je dois souligner la gentillesse et l'attention du personnel envers moi pendant ma maladie. Cela redonne foi en l'humanité lorsqu'on reçoit de tels soins dans ce qui est après tout un grand hôtel. PS Les meilleurs œufs durs !
Service brillant de toute l'équipe. Visité en janvier 26 avec ma femme... Dîner au Square One, Opera & Park Lounge étaient exceptionnels... j'ai aussi essayé le spa... les massages étaient probablement les meilleurs que j'aie jamais eus. Nous avons hâte de revenir en juillet pour une petite pause de…
C'est un magnifique hôtel de luxe avec de superbes intérieurs et chambres dans un bâtiment colonial français classique. Le service était incroyable et nous avons été impressionnés par la magnifique piscine et le service au bar. Les boissons étaient magnifiquement préparées avec des options d'happy h…
J'adore cet hôtel et c'est assurément le meilleur hôtel de Saigon. Il n'y a pas de substitut à la qualité et le Park Hyatt comprend et pratique certainement cela. J'adore votre hôtel et le service de qualité assuré.
Meilleur établissement Hyatt que j'ai connu. Meilleur hôtel au Vietnam. Tout est parfait.
Atmosphère de l'hôtel : magnifiquement conçu et bien réalisé. L'art sélectionné pour l'espace est des chefs-d'œuvre. Cela m'a rendu fier de l'art créé par un artiste vietnamien. Chambre/équipements : L'agencement de la chambre et des meubles était confortable et accueillant. Chaque jour, me réveill…
Cet hôtel mérite vraiment cinq étoiles. Le service était exceptionnel — le personnel était attentionné, amical et nous a fait sentir les bienvenus tout au long de notre séjour. La chambre était élégante, calme et très confortable, avec un mobilier de haute qualité et une propreté excellente. Chaque …
Ma femme et moi avons adoré cet hôtel. À tel point que nous l'avons réservé à nouveau pour notre escale d'une nuit à Saigon sur le chemin du retour. Il est magnifiquement décoré et fini, bien géré, le personnel est très professionnel, travailleur et, franchement, adorable. La piscine est à l'extérie…
C'était notre meilleur séjour Hyatt en 2025 (sur plus de 100 nuits). Nos attentes ont été dépassées, surtout en matière de service client. Nos retours sont majoritairement positifs, ce qui est rare pour nous car nous avons des exigences élevées. Le service client était parfait. Chaque fois que nous …
L'un des plus beaux hôtels où j'ai jamais séjourné. Service incroyable, chambres propres et confortables, piscine magnifique, salle de sport bien équipée avec beaucoup de lumière naturelle, personnel sympathique. Excellent emplacement à HCM et plusieurs excellents restaurants sur place. Je ne pourra…
Bel hôtel. La zone de la piscine et les snacks autour sont excellents, ainsi que le service. Les chambres sont propres et de taille correcte. Personnel et service excellents partout. Le petit-déjeuner était agréable mais nous nous attendions à un peu plus de variété au buffet. Le à la carte était bo…
Le meilleur emplacement si vous voulez voir les endroits/attractions les plus dignes d'intérêt à Saigon.
Il est rare de séjourner dans un hôtel qui anticipe aussi bien vos besoins sans que vous ayez à dire un mot. Il est situé dans un excellent emplacement dans le district 1. Le personnel était formidable. Le spa sur place était très relaxant. Un excellent petit-déjeuner avec une variété exceptionnelle…
J'ai récemment séjourné au Park Hyatt Saigon pour la première fois. Quelle merveilleuse expérience. Je ne peux pas dire assez de bien de cet hôtel, de la décoration, du service, de la nourriture, de la piscine. Nous sommes arrivés assez tard et avons commandé le service en chambre, qui était excelle…
Excellent établissement. Dieu merci pour cet hôtel, sinon j'aurais quitté le Vietnam. Il nous a offert un refuge sûr, loin de l'ambiance sale, chaotique et malodorante de la ville. Les normes d'hygiène et de propreté les plus élevées de tous les hôtels où nous avons séjourné au Vietnam. Superbe. Le …
Mon séjour au Park Hyatt Saigon était absolument merveilleux ! 🤩 Les chambres étaient magnifiques et confortables, et le service était vraiment exceptionnel. L'emplacement est parfait pour explorer la ville. Je le recommande vivement ! ✨💖🌿
Cet hôtel est magnifique. Des lustres aux meubles de style français. Mais ce sont le personnel qui fait la différence. Le personnel du petit-déjeuner et de la piscine était attentionné sans être intrusif. Le personnel du petit-déjeuner connaissait nos noms et remplissait nos tasses de café et de thé…
Nous avons passé de merveilleux séjours au Park Hyatt Saigon. Le service est exceptionnel. Nous avons également été très impressionnés par le petit-déjeuner fantastique ainsi que par la magnifique piscine cachée de la ville. Nous avons hâte de revenir.
Excellent service, surtout au restaurant de l'Opéra. Belles chambres, confortables et spacieuses. Le buffet était incroyable ! L'hôtel était propre et magnifiquement entretenu.
Mon troisième séjour dans un établissement Park Hyatt en un mois, dans différents pays. Comme d'habitude et comme prévu, le personnel était serviable et attentif, rendant mon voyage d'affaires agréable et relaxant. Une chose à mentionner : le niveau et la constance du service sont excellents par rap…
J'adore le bar de l'hôtel « 2 lam son ». La soirée des femmes tous les mercredis est également à ne pas manquer. Excellent personnel et directeur.
Nous avons passé un merveilleux séjour dans ce bel hôtel. Le personnel était si amical et accueillant et les chambres étaient charmantes. Un excellent chanteur et pianiste dans le bar où nous avons passé des soirées agréables.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le service était excellent et nous avons adoré l'élégance de l'ensemble de l'hôtel. Nous avons particulièrement aimé le magnifique arrangement de fleurs fraîches dans le hall d'entrée. L'emplacement de l'hôtel est également idéal.
Nous avons séjourné au Park Hyatt Saigon du 10/6 au 10/9 2025. Cet hôtel est absolument magnifique. Les chambres sont spacieuses, le personnel est sympathique et la nourriture est bonne. L'emplacement est à distance de marche du palais, du marché et juste à côté de l'opéra et des boutiques de luxe. …
Incroyable pour une expérience luxueuse au petit-déjeuner. Venue en groupe de 4. Addition totale pour le petit-déjeuner : 2,4 millions, assez élevée dans la gamme de prix. Cependant, c'est une expérience exquise qui vaut le détour.
Excellent hôtel. Tout y est 5 étoiles. Tout le personnel va au-delà des attentes.
Tout était parfait lors de mon séjour ici ! Une ambiance de luxe à l'ancienne avec une attention incroyable aux détails de la part de tout le personnel ! Je fêtais mon anniversaire pendant mon séjour et le personnel m'a constamment souhaité un bon anniversaire, et j'ai eu un gâteau au petit-déjeuner…
Nous avons récemment séjourné au Park Hyatt Saigon et avons vécu une expérience merveilleuse dans l'ensemble. Pendant notre séjour, nous avons rencontré quelques problèmes mineurs, mais tout a été rapidement et professionnellement géré par le Directeur des Hébergements et le Responsable de la Récept…
Hôtel ancien mais très bien entretenu. Le personnel était très sympathique et serviable. Nous sommes venus seulement pour le dessert. Leur glace à la noix de coco était incroyablement délicieuse. Le gâteau au chocolat était bon aussi, mais la glace aurait dû être plus crémeuse et avec plus de saveur…
J'y suis resté 5 nuits et je dois dire que le service est de premier ordre, l'un des meilleurs au monde. Je tiens à remercier tout particulièrement Nga et Minh de la conciergerie, ils se sont surpassés pour m'aider. Par exemple, j'ai commandé des vêtements en ligne, ils m'ont aidé de la commande à l…
J'ai été accueilli avec un fantastique thé au litchi, les chambres étaient parfaites, la nourriture au Square One était l'une des meilleures que j'aie jamais goûtées.
Park Hyatt Saigon Lors de notre voyage à Hô-Chi-Minh-Ville en 2024, nous avons eu le plaisir de séjourner au Park Hyatt Saigon, un hôtel qui marie parfaitement l'élégance intemporelle au luxe moderne. Niché au cœur de la ville, cet hôtel emblématique offre une oasis de sérénité au milieu du paysage …
Le Park Hyatt est notre maison loin de la maison chaque fois que nous visitons Saigon. Le personnel est de premier ordre, du portier à la réception et à l'entretien ménager. L'hôtel est idéalement situé près d'excellents restaurants et du centre culturel.
Cet hôtel à Hô-Chi-Minh-Ville se démarque vraiment des autres. Le service est exceptionnel, le personnel allant au-delà pour répondre à tous vos besoins, y compris en se souvenant des demandes spéciales. Les chambres sont incroyablement confortables, ce qui en fait l'endroit idéal pour se détendre a…
Une oasis luxueuse avec un emplacement imbattable Mon séjour au Park Hyatt Saigon a été une expérience vraiment luxueuse, ancrée par son emplacement phénoménal et ses chambres magnifiquement aménagées. C'est un choix idéal pour quiconque souhaite explorer le meilleur de Ho Chi Minh-Ville avec confor…
Très bel hôtel et le personnel est très serviable. Merci à la merveilleuse dame de la réception qui nous a aidés à résoudre le problème à 4h du matin !! Beaucoup apprécié. Si je visite à nouveau, je choisirai certainement de revenir dans cet endroit.
Nous avons séjourné ici deux nuits distinctes en avril 2025. Très impressionné par la nourriture. Le personnel était très sympathique et serviable. Bien que les chambres puissent être un peu vieillottes, c'est ce qui fait leur charme. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour.
Cet hôtel est un peu daté par rapport aux autres hôtels modernes et récemment construits dans la région, mais ce qui le distingue, c'est un mot : SERVICE CLIENT EXCEPTIONNEL. Bien sûr, le prix est élevé, mais vous obtiendrez un niveau de service presque aussi élevé que celui de l'IHG Regent ou d'aut…
Le Park Hyatt Saigon est l'un des hôtels les plus emblématiques de Ho Chi Minh-Ville, parfaitement situé pour les touristes souhaitant explorer la ville. L'hôtel présente un design classique et luxueux qui dégage un charme d'antan. Cependant, j'ai trouvé les chambres un peu petites et mal insonorisé…
Excellent hôtel, au cœur de Saigon. J'y ai séjourné 4 nuits et j'ai vécu une merveilleuse expérience. Le petit-déjeuner était inclus et constituait un excellent début de journée, avec un buffet et des options à la carte. La salle de sport est correcte pour un hôtel, même si les appareils de musculat…
Cet avis concerne le bar - une ambiance charmante, des boissons innovantes et une excellente expérience dans l'ensemble. Ce qui a vraiment marqué, c'est que les barmans ont fait tout leur possible pour créer des boissons personnalisées, et aussi les reproduire lors de notre prochaine visite. Merci :…
Nous avons récemment séjourné au Park Hyatt Saigon avec nos deux enfants en bas âge, et je peux honnêtement dire que c'était l'une des meilleures expériences hôtelières que nous ayons jamais eues. Après un long et épuisant vol avec deux petits, nous sommes arrivés à Saigon complètement épuisés. Au …
Nous avons absolument adoré notre séjour au Park Hyatt Saigon. La suite était spacieuse, magnifiquement entretenue et parfaite pour un séjour relaxant. Un petit geste attentionné que nous avons vraiment apprécié était le service gratuit de cirage de chaussures—un détail élégant qui reflète l'attenti…
Séjourner deux nuits au Park Hyatt Saigon, c'était comme entrer dans un monde de sophistication tranquille — un rythme différent des rues animées juste à l'extérieur. L'hôtel évoque le charme du Raffles Singapore, avec son architecture coloniale et son atmosphère sereine. Les intérieurs sont ornés d…
C'est la définition de l'élégance. Les chambres vous donnent l'impression d'être à une autre époque, tout en étant très propres et fraîches. Le personnel est là pour tout ce dont vous avez besoin. Emplacement fantastique pour accéder à de nombreux endroits courants. Pour moi cependant, j'ai eu l'imp…
L'un des meilleurs hôtels où je suis allé. Le « flip flop traveler » de YouTube avait 100% raison sur son opinion de cet hôtel. La chambre était charmante. La piscine était excellente. Les fenêtres insonorisées qui s'ouvraient vraiment étaient incroyables. Par-dessus tout, le service client était 10…
Je suis un résident de longue date de Saigon et un invité dévoué du Park Hyatt Saigon, c'est un endroit que je chéris vraiment. Le brunch ici est, sans aucun doute, le meilleur que j'aie jamais vécu. L'hôtel lui-même est magnifique, avec son architecture élégante qui reflète magnifiquement le charme…
Le Park Hyatt Saigon est une retraite élégante et calme au cœur de la ville animée. Une architecture réfléchie rappelant l'influence coloniale française passée, combinée au confort moderne. La note cinq étoiles bien méritée se reflète clairement dans le service. Chaque membre du personnel montre la …
Points positifs : 1. L'hôtel est très magnifique et haut de gamme. 2. Le personnel parle très bien anglais. 3. L'isolation phonique est bonne. 4. Bien situé, on peut marcher jusqu'au centre de Saigon et au coffee apt. 5. Restaurants et magasins de proximité à côté. 6. Spa à proximité. Mais il n'y a …
Excellent hôtel et l'un des meilleurs services que j'ai rencontrés. Le responsable des chambres Hy en particulier a été très utile. Les chambres sont confortables et joliment décorées. Les œuvres d'art de l'hôtel sont magnifiques. Le petit-déjeuner est varié et délicieux. Et l'emplacement est parfai…
5 étoiles Mon séjour au Park Hyatt Saigon a été tout simplement exceptionnel. Dès notre arrivée, le service était chaleureux, professionnel et incroyablement attentionné. L'hôtel lui-même est magnifique—une architecture coloniale élégante associée à un luxe moderne. Notre chambre était superbement a…
C'est mon hôtel préféré à Saigon. Chaque fois que nous y avons séjourné, nous avons été constamment impressionnés par le plaisir que nous y avons pris.
Nous venons de terminer un séjour de 4 nuits au Park Hyatt Saigon et avons été très satisfaits. Le personnel était extrêmement accommodant et a veillé à ce que nos 2 chambres réservées soient communicantes car nous avons de jeunes enfants. Cela a été très utile pour ne pas avoir à nous séparer et po…
Le Park Hyatt Saigon est un hôtel luxueux qui offre un mélange d'élégance et de confort au cœur d'Hô-Chi-Minh-Ville. Bien que les chambres puissent être légèrement plus petites que celles de l'InterContinental, elles sont magnifiquement conçues avec une esthétique moderne et équipées d'équipements h…
Cet hôtel est probablement l'un des meilleurs de Saigon. L'emplacement est excellent, situé en plein centre du district 1, près de nombreux sites touristiques et de superbes boutiques. L'hôtel sentait toujours très bon (surtout avec les sapins de Noël frais) et les chambres étaient très confortables…
J'ai passé un très bon séjour. La chambre est agréable, propre et confortable. Personnel amical et serviable. Bonne expérience dans l'ensemble. Les installations sont bien entretenues. Le petit-déjeuner offre une grande variété et une très belle ambiance. Seulement 2 choses à améliorer : pas de sièg…
L'hôtel lui-même est magnifique avec des lustres massifs et des arrangements floraux impressionnants. Les gens sont habillés et prennent des photos pour Instagram à gauche et à droite, ce qui était un peu intrusif, mais cela témoigne de sa beauté. Mais venons-en à la raison pour laquelle ce Park Hya…
Nous avons passé un merveilleux séjour ici en janvier 2025. L'hôtel a tout ce que l'on attend d'un hôtel de ville - un bel emplacement, un service impeccable, un concierge extrêmement serviable, des chambres très confortables, une excellente salle de sport et spa, et même des jardins extérieurs et u…
L'hôtel était magnifiquement beau et sentait vraiment bon. La décoration s'inspirait du style colonial français… très luxueux. La chambre est spacieuse avec un lit ferme. L'agencement des toilettes à l'intérieur de la pièce était bien conçu avec un placard à double accès et une douche avec barre d'a…
Meilleur hôtel de Saigon, ne cherchez plus ! Les chambres sont superbes et bien entretenues. Excellent rapport qualité-prix pour les membres Hyatt - le statut y est très reconnu. Nous avons séjourné dans une suite Lam Son, bien dimensionnée et design. Belle vue sur un petit parc et des immeubles. Le…
Excellent hôtel ! La chambre standard est spacieuse. Très propre et bien entretenu, tant pour le bâtiment que pour les chambres. Le service et l'emplacement sont également excellents. Le petit-déjeuner est de haute qualité avec de nombreux choix à la carte en plus du buffet. Nous avons participé à u…
L'endroit est très bien situé. La nourriture est correcte. Le personnel est super serviable. Mais je n'ai pas aimé 2 choses : 1) il n'est pas permis de prendre une photo avec un appareil photo, même avec un membre de votre famille. 2) en fait, le sol de la chambre n'était pas très propre, après que …
Le Park Hyatt Saigon est notre hôtel de prédilection dans la ville depuis des années (affaires et privé) et après au moins 15 séjours, il ressemble presque à une seconde maison. Si vous appréciez l'architecture coloniale, c'est l'endroit idéal pour découvrir un bâtiment qui respire l'histoire en ple…
Le Park Hyatt est l'un des deux seuls véritables hôtels haut de gamme à Saigon — un choix étonnamment limité pour une ville qui monte si vite. Le style colonial historique, cependant, semble désormais plus daté qu'intemporel. Les chambres et le mobilier semblent avoir perdu une partie de leur gloire…
Hôtel magnifique et bien géré avec des installations exceptionnelles. Quelques petits défauts que j'espère voir changer : l'utilisation de bouteilles en plastique, un menu d'oreillers et plus d'attention aux détails pour l'expérience d'accueil. La température des boissons était trop chaude et le cad…
Le service est assez bon, la chambre semble un peu petite par rapport aux attentes, je vais expérimenter quelques hôtels supplémentaires pour comparer pendant mon voyage.
Le salon du Park Hyatt offre un excellent service et une ambiance magnifique et relaxante. Le personnel est attentif et professionnel, rendant chaque visite spéciale. Bien que ce soit assez cher, la qualité de l'expérience et l'atmosphère élégante valent bien ce luxe.
Tout ici est merveilleux. Ma suite est belle, luxueuse, avec une belle vue. Le ménage deux fois par jour, propre et élégant. La nourriture est impressionnante. Je reviendrai lors de ma prochaine visite à Saigon. Le seul point faible : la propreté de la piscine extérieure. J'espère que cela sera amél…
Toujours l'un de mes hôtels préférés si le budget le permet pour mes voyages. Hôtel de style colonial ancien et pittoresque, idéalement situé à distance de marche des principaux centres commerciaux et sites du centre-ville. J'aime aussi l'attention aux détails lors du service de couverture lorsque m…
Date/Heure : Vers 12h52, le 19 février 2026 (basé sur l'heure du paiement par carte) Lieu : Réception, Park Hyatt Saigon Membre du personnel : Probablement un employé dont le badge commençait par « VI », assis au milieu des trois agents d'enregistrement à ce moment-là. Je souhaite exprimer formell…
Chambres assez datées. Le service était excellent, mais un aperçu du quartier et une carte de la zone à l'enregistrement auraient été appréciés.
Mon expérience globale au Park Hyatt a été satisfaisante mais en deçà du luxe et du haut standard attendus. Les chambres étaient agréables, bien que la machine à café était sale à l'arrivée. Le service de conciergerie était décevant ; ils n'ont pas pu recommander de bons restaurants et affichaient u…
Excellent emplacement, chambres et petit-déjeuner corrects. La salle de sport et les piscines étaient super. Cependant, le gars qui travaillait à la salle de sport n'arrêtait pas de me harceler à propos de mon téléphone. Je n'enregistrais rien et je ne gênais personne, mais il répétait 'non' sans do…
Thé de l'après-midi du dimanche environ 78 $ pour 2 personnes. Une poignée de sucreries et quelques salés. Totalement pas rentable. Ce n'était pas une mauvaise expérience mais définitivement oubliable. Je ne recommanderais pas.
Ma famille et moi y sommes allés de nombreuses fois au fil des ans ! Mais cette fois-ci, c'était horrible, du restaurant au manager (LAURA LE BRETON) par email ! Pas d'excuses alors que je me suis plaint de la nourriture, et même le lendemain de mon voyage, à mon retour, personne n'avait nettoyé ma …
Voici comment ils nettoient les chambres ici. Nous avons séjourné au Wink deux nuits avant cela, bien que la chambre fût très petite, elle était impeccablement propre et une propriété de catégorie 1. Voilà ce qu'ils font passer pour du luxe dans un Park Hyatt de catégorie 5. Hôtel mal géré, ils ne s…
Je suis allé observer ce qu'on appelle le meilleur brunch dominical de Saigon. Quelle déception, cette personne mangerait-elle là-bas pour essentiellement de la pizza et des pâtes alors qu'elle se décrit comme italienne. Les Italiens en auraient honte. Pas de fruits de mer, pas de sushi, pas de wagy…
Nous n'avons pas pu prendre de photos même lorsque nous sortions simplement notre téléphone (ils n'autorisent pas les appareils photo ici). On nous l'a rappelé 3 fois en une journée, ce qui a littéralement gâché notre humeur.
À l'hôtel en ce moment. Impossible de s'endormir à cause du bruit. Les portes n'isolent pas correctement le bruit des autres chambres. Nous avons dû attendre plus d'une heure pour que notre nourriture arrive ce soir pour le dîner de Noël.
Le prix ne correspondait pas du tout à la qualité du service. Pour un endroit qui se prétend être un hôtel 5 étoiles ou même « top 1 », l'expérience a été assez décevante. Le personnel semblait mal préparé à gérer les situations professionnellement, manquait de flexibilité et, parfois, se montrait i…
Autrefois une oasis dans la ville, malheureusement devenu problématique : un chantier bruyant face au jardin et à la piscine, de grands groupes de croisiéristes qui envahissent tout, et une étrange invasion de TikTokers dans le hall toute la journée. Le personnel est non professionnel, l'enregistrem…
J'adore vraiment cet hôtel, mais l'hôtel permet aux jeunes filles de prendre des photos partout et toute la journée, donc il n'est pas possible de s'asseoir dans le hall et de profiter d'un verre sans que des filles courent partout et prennent des photos, dérangeant les personnes qui y séjournent.
Je ne reviendrai plus jamais – la pire expérience hôtelière de ma vie. Je voyage fréquemment et j'essaie d'être objectif. Cet hôtel est connu comme l'un des plus prestigieux d'HCMC, avec un bon emplacement. Mais il ne mérite plus une note de 5 étoiles. J'ai quitté l'hôtel plus tôt et je suis allé a…
J'ai récemment séjourné à l'Hyatt Saigon et, malheureusement, cela s'est avéré être l'une des expériences hôtelières les plus décevantes que j'aie jamais vécues. Dès le début, le hall d'entrée a donné le ton de ce qui allait suivre : il était petit, exigu et ne ressemblait en rien à un établissement…
Le personnel a besoin d'une formation majeure sur la façon de se comporter avec les clients dans un hôtel aussi réputé que le Park Hyatt. Je me retenais d'écrire un mauvais avis mais c'est la troisième expérience consécutive et j'ai dû le faire !! Expérience horrible !
Réceptionniste antipathique qui a demandé de supprimer les images vidéo du hall même lorsqu'il n'y avait pas d'autres clients, seulement les œuvres d'art et lui-même. Apparemment, on ne peut prendre que des photos ici et pas de vidéos pour les stories Instagram : ce n'est pas un hôtel accueillant du…
Je n'ai pas eu une bonne expérience dans le lounge ici. Je suis venu sans réservation, juste prendre un café avec un ami. Même si c'était assez vide quand nous sommes arrivés, nous n'avons eu aucun accueil de la part du personnel. Ils avaient tous l'air très désagréables, peut-être parce que je suis…
J'ai visité l'hôtel aujourd'hui pour le thé de l'après-midi, mais je me suis senti extrêmement manqué de respect par le personnel, en particulier le service de table et le personnel du hall. Je suis profondément frustré car on m'a demandé à plusieurs reprises de me déplacer ou de me tenir ailleurs, …
J'ai vécu la pire expérience au Park Hyatt, en particulier dans leur café Park Lounge. On nous a forcés à attendre une heure entière après que le personnel nous a dit de quitter le salon et d'attendre dehors. Le pire ? Personne ne nous a jamais rappelés. L'attitude du personnel était d'une impolites…
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