Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. Les installations étaient excellentes, mais ce qui a vraiment rendu notre expérience spéciale, c'est le service exceptionnel. Un immense merci à Trà à la réception pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son aide tout au long de no…
Muong Thanh Luxury Ha Long Centre Hotel
Situé en plein centre, à deux pas de Sun World, le Muong Thanh Luxury Ha Long Centre Hotel séduit par ses chambres spacieuses et propres offrant une vue imprenable sur l'océan. Malheureusement, le service manque de constance, l'insonorisation laisse à désirer et le petit-déjeuner buffet peine à atteindre le niveau attendu d'un cinq étoiles. Un bon compromis pour qui privilégie l'emplacement et le rapport qualité-prix, même si le bruit des clubs de plage et des travaux alentour peut parfois gâcher le séjour.
✓Ce que les voyageurs adorent
- Chambres spacieuses, propres et modernes avec vue panoramique sur l'océan ou la baie
- Emplacement central idéal : à pied de Sun World, des marchés et des restaurants
- Personnel chaleureux et attentionné, certains employés vraiment dévoués
- Bon rapport qualité-prix (petit-déjeuner, piscine et salle de sport inclus)
- Piscine bien entretenue avec vue magnifique et WiFi haut débit gratuit
!À savoir
- Bruit persistant : musique des clubs de plage jusqu'à 2h du matin et travaux matinaux
- Petit-déjeuner buffet souvent tiède, répétitif et peu varié, avec des aliments froids en heure de pointe
- Service inégal : enregistrement lent, personnel peu réactif (réveils, objets perdus) et litiges de facturation
- Salle de sport mal entretenue, spa (sauna, jacuzzi) payant sans information claire
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Hotel highlights
Guest profile
Rating breakdown
Avis des voyageurs
J'ai passé de merveilleuses vacances ici. L'emplacement est parfait, en plein centre et très proche de Sun World, ce qui le rend extrêmement pratique pour les visites touristiques. Un grand merci à "Hải" à la réception. Il a été incroyablement rapide, professionnel et attentif à chaque détail. Son s…
Le meilleur endroit où séjourner dans la baie d'Along. L'emplacement est agréable, loin des rues bruyantes. Un endroit si relaxant, les chambres sont très spacieuses et propres. Ils ont aussi de belles commodités, un excellent rapport qualité-prix avec le petit-déjeuner gratuit. Nous reviendrons cer…
J'ai eu une expérience rapide ici pour 1 nuit. J'ai réservé une suite pour mon client et nous sommes arrivés tard, presque minuit, mais la réceptionniste nous a réservé l'accueil le plus charmant, elle a même changé nos chambres pour un étage supérieur après que je lui ai parlé de l'importance de mo…
J'ai passé un excellent séjour grâce à l'attitude formidable du personnel de la réception. Elle s'appelle Nhi. Elle m'a accueilli avec un sourire chaleureux et, comme toujours, polie, amicale et professionnelle. J'aime cet hôtel.
L'hôtel Muong Thanh à Ha Long offre un séjour confortable avec des chambres spacieuses, des installations modernes et une atmosphère chaleureuse et accueillante. Son emplacement est pratique, permettant un accès facile aux attractions populaires comme la baie d'Ha Long et les zones commerçantes loca…
Notre séjour au muong thanh hlc a été certainement agréable et a offert un confort fiable. L'hôtel a fourni une expérience solide ; la chambre était propre et spacieuse, offrant un espace de repos bienvenu. Les équipements étaient tout à fait adéquats, et l'emplacement central s'est avéré très prati…
J'ai passé un séjour incroyable dans cet hôtel et je reviendrais absolument. Le personnel a fait tout son possible pour que tout soit parfait dès mon arrivée, en particulier Mme Nhi. Ma chambre était impeccable, confortable et offrait une belle vue qui rendait chaque matin spécial. L'emplacement éta…
Ma récente visite à Muongthanh HLC a été une expérience généralement agréable, caractérisant un hébergement solide de milieu à haut de gamme. Le hall d'entrée est certainement bien entretenu, offrant une esthétique à la fois fonctionnelle et relativement accueillante à l'arrivée. | La chambre, bien …
ok
C'était incroyable, la vue sur l'océan était waouh.
Ok
ok
Hôtel de luxe incroyable à un prix incroyable au cœur de Ha Long. Superbe vue sur l'océan avec une piscine à débordement et un petit-déjeuner buffet inclus (qualité légèrement au-dessus de la moyenne). Tout le personnel était super sympathique et tout l'hôtel était très propre. Seul commentaire : le…
Superbe hôtel. Les chambres étaient incroyables et bien équipées. L'hôtel dispose d'une salle de fitness basique mais avec tout l'équipement nécessaire.
Excellent séjour, très privé. Personnel poli, serviable et amical. Pas de pression ni d'arnaque ici. |Belles vues depuis la chambre, excellente pression et température de l'eau. Très bon rapport qualité-prix. J'y retournerais. Excellent pour les familles et les hommes d'affaires. Ou pour tous ceux q…
Personnel très compétent, M. Phuong.
Good
Mường Thanh Luxury Ha Long Centre - Un joyau dans la ville de Ha Long ⭐⭐⭐⭐⭐ Situé en plein cœur de la ville de Ha Long sur la rue Ha Long, le Mường Thanh Luxury Ha Long Centre offre une expérience vraiment luxueuse. Dès votre arrivée, vous serez captivé par l'immense rail de montagnes russes du pa…
Je suis si heureux de séjourner dans cet hôtel. Les chambres sont magnifiques et j'aime particulièrement la piscine comme celle-ci. La vue sur la mer depuis l'hôtel est très belle. Vous devriez venir avec vos amis pour séjourner à l'hôtel. Les services seront suffisants pour tout le monde.
Super.... Nous avons séjourné 1 nuit. Chambres très spacieuses et luxueuses. Service très bon. Emplacement bien situé au centre. Petit-déjeuner oui bon. À recommander....
Je recommande vraiment de profiter et de remplir les enquêtes du restaurant et spécial ici à la baie d'Ha Long. La plupart du personnel vous fait sentir comme à la maison, ils sont vraiment amicaux et Miss TRANG est l'une des meilleures avec tout le monde là-bas, donc je suis vraiment content et je …
Réservation de dernière minute. L'hôtel et le personnel étaient formidables. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan, un peu de bruit provenant de ce qui semblait être un bar karaoké à proximité, mais nous avons quand même bien dormi.
Bonne nourriture et bon café
Tout simplement magnifique.....le personnel toujours là pour aider.
À distance de marche de l'Aquapark. Le personnel est sympathique. Je reviendrai certainement.
Vip
Bon hôtel avec un bon service, un petit-déjeuner délicieux, une belle piscine et une salle de sport.
Superbes chambres, buffet du petit-déjeuner et piscine. Belle vue, surtout depuis les étages les plus élevés. On peut voir la majeure partie de Sun World de là-haut.
Très agréable avec une superbe vue depuis l'hôtel. Je recommande vivement.
Situé juste en face du marché, vous avez tout à quelques pas.
Assez bien. Merci Hao de nous avoir tant aidés.
J'ai juste vécu une expérience merveilleuse ici. Merci.
Bonne qualité, bon service.
Très bien, fortement recommandé
Le service, la propreté et l'emplacement de l'hébergement étaient 11/10 ! Tout le personnel est très sympathique et gentil avec les visiteurs étrangers. Nous avons eu la chance d'avoir l'une des serveuses incroyables, Trang, pour nous assister lors de notre visite. La chambre était toujours entreten…
Super bancong ! Belle chambre, prix modéré ! Parfois un peu bondé à cause de la forte demande pendant les jours fériés ! Je reviendrai quand même ici !
Bonne nourriture ! Bon service ! ... et Huong était très gentille !
Le service est extrêmement excellent et surtout Trang au restaurant Bai Tho. Je suis arrivé tard dans la soirée et elle a été très aimable et m'a beaucoup aidé avec ma commande, et elle a même fait un effort supplémentaire en préparant un plat avec ma boisson.
Cet hôtel a dépassé les attentes. La nourriture était excellente. La chambre était impeccable avec de magnifiques vues sur l'océan. Personnel sympathique et serviable. Il y avait un jeune manager nommé Ngoc qui nous a servi le petit-déjeuner, il était très poli et serviable. Je reviendrai certaineme…
Bel endroit et très bon emplacement
Bien que nous n'ayons passé qu'une journée ici, je ne saurais trop recommander Muong Thanh Luxury. Tout le personnel était adorable et nous a réservé un accueil chaleureux. Les chambres sont joliment décorées et très confortables. Je reviendrai certainement à l'avenir !
Je suis très heureux de recommander cet endroit. L'hôtel a de très belles commodités comme une piscine et un jacuzzi, et tout le confort nécessaire pour un agréable séjour. Le personnel est très sympathique et le manager rendra votre séjour inoubliable en vous aidant pour tout ce dont vous avez beso…
Très belles chambres et très bon service. Belle vue. Bons restaurants près de l'hôtel. Très savoureux. Cela n'a pas coûté trop d'argent pour ce voyage. Cette fois, ne prenez pas le bateau (c'est une très belle excursion). Cette fois, nous faisons un tour de la ville. Je pense que ce sera agréable.
Un hôtel agréable et bien conçu. Confortable et avec des boissons et collations offertes. Je reviendrai certainement si je retourne à Ha Long.
Une expérience merveilleuse, profitant d'un resort de haut standing. Tout était bien. Belle vue.
Le service au Muong Thanh Ha Long Residence est merveilleux pour nous. Nous avons séjourné ici 2 nuits pour explorer la baie d'Ha Long et les environs. Ils ont fourni des petits-déjeuners buffet avec une variété de plats asiatiques comme le Banh Cuon, le pho et les desserts. L'hôtel Muong Thanh est …
Tout était tellement bien que j'ai été surpris par le prix assez bas par rapport à la valeur. Je recommande vivement pour un voyage d'affaires si vous cherchez un endroit calme. L'hôtel n'a pas seulement un bon emplacement, mais aussi une belle structure comme si nous étions en Europe.
Excellent établissement avec un personnel dévoué et serviable. Le buffet du petit-déjeuner était international et un chef était présent pour les omelettes, etc.
J'ai séjourné ici pour des vacances en décembre et j'ai eu la meilleure expérience. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et ils se sont assurés que je passe un excellent séjour. Ils répondent à toutes les questions et ont d'excellents conseils pour les excursions et les restaurants. Quand …
Emplacement fabuleux et design architectural. C'est très spacieux et il y a de superbes vues partout dans l'hôtel. C'est tout simplement incroyable, et je reviendrai certainement pour en profiter davantage. Le directeur et le directeur adjoint de l'hôtel sont très gentils et sympathiques. 👌
Vue magnifique. La chambre est agréable et propre. Personnel sympathique.
Excellent hôtel. Grandes chambres confortables. Service très sympathique. Petit-déjeuner parfait.
Nous avons passé un séjour incroyable au Then Yen Residences Halong, et je recommande absolument cet hôtel. L'hôtel lui-même est propre, climatisé et magnifique. Notre suite était spacieuse et confortable. La piscine offre une belle vue sur l'océan et la ville. L'emplacement était parfait car nous p…
Propriétaire extrêmement sympathique et serviable. Chambres très propres et confortables, dans un emplacement génial. Le propriétaire s'est donné beaucoup de mal pour expliquer les meilleurs endroits pour manger, boire et les attractions locales. Je recommande vivement de séjourner aux appartements …
Un bon endroit central où séjourner.
Hôtel propre et économique dans la baie de Ha Long.
Bel hôtel…. Personnel agréable…. Excellent emplacement. Assurez-vous simplement de venir en saison. Nous sommes arrivés fin décembre (hors saison), la plupart des choses ici seront fermées ou vous serez le seul client. Mais l'hôtel est agréable et je le recommanderais !
Great dinner spot!
Very good
👌
Excellent emplacement, tout est accessible à pied depuis l'hôtel ! Le personnel est sympathique et serviable.
Excellent hôtel, emplacement central, personnel très sympathique et serviable, service client exceptionnel. L'équipement de la salle de sport a besoin d'être mis à jour, les tapis de course ne fonctionnent pas, la machine à câble est cassée, et vous devez payer un supplément pour le hammam et le sau…
Bel hôtel avec une grande piscine. Le service était sympathique mais manquait de communication.
Nourriture terrible, terrible ! Le petit-déjeuner est super décevant. Même le pho n'était pas aussi bon que celui des autres hôtels. SÉRIEUSEMENT LES GARS ! Bon, il faut dire que la chambre en elle-même était super, tout ici était bien. Le petit-déjeuner par contre...
Emplacement idéal, service très bon, chambres acceptables.
Good
Belle chambre mais il manque plusieurs articles listés dans le livret de services.
L'hôtel possède des jardins magnifiques et luxueux, une vue à couper le souffle, et de superbes finitions et esthétiques partout. Le personnel est incroyable — sympathique, attentif et serviable. Cependant, les installations du spa sont limitées à 15 minutes d'utilisation par soin, la salle de sport…
Excellent, bonnes manières, bonne nourriture
Un hôtel moderne et agréable, avec une chambre et un salon (y compris une kitchenette, sans vaisselle). Le petit-déjeuner vietnamien était bon. La ville et les environs sont nouvellement construits. À 10 minutes à pied d'une jolie plage de palmiers. De nombreux restaurants internationaux sont à dist…
L'établissement est ouvert depuis environ 6 mois et a encore quelques petits problèmes de jeunesse, mais rien de majeur. Le point fort est le directeur de l'établissement. Je pense qu'il doit travailler 24h/24 car il est toujours accessible et réactif. ||Notre séjour a été très confortable et rien n…
J'ai réservé cet hôtel uniquement à cause des critiques que le directeur général a reçues. Je me suis dit que s'il est si bon, il doit aussi avoir une excellente équipe. Tout est vrai. Le bâtiment est flambant neuf. Nous étions dans cette région du Vietnam pour l'anniversaire de ma partenaire. Le di…
La chambre d'hôtel elle-même est charmante, propre, spacieuse et semble luxueuse. Nous y sommes allés pour notre anniversaire et ils ont mis de jolis ballons dans notre chambre pour l'occasion, ce qui était sympa. Cependant, l'emplacement est étrange, dans une partie vide de la ville qui ressemblait…
Belle chambre avec vue sur la baie d'Ha Long et le parc du dragon Chambre un peu petite comparée aux autres hôtels 5* La nuit, la musique du club sur la plage continue jusqu'à 2h du matin, ce qui est très agaçant. Prenez une chambre côté montagne si vous avez le sommeil léger
Le système électrique est instable, et j'ai subi une panne de courant ainsi qu'une panne de climatisation après deux jours de séjour. Bien que le petit-déjeuner soit servi à 6 heures, il faut une demi-heure pour obtenir du café.
Très bel hôtel. Bien situé (bien qu'il n'y ait pas grand-chose à faire dans les environs). La salle de sport n'est pas assez bien équipée, avec des appareils défectueux partout, et je me suis coincé le doigt dedans, me coupant assez gravement. Cependant, ils ont proposé une surclassement de chambre …
L'hôtel lui-même et les chambres sont agréables et impeccables. La vue est belle et la piscine est charmante, mais il y a littéralement 5 transats pour toute la (grande) zone de la piscine, ce qui est un peu étrange. La nourriture au restaurant était très décevante. J'ai commandé un burger et un bœ…
Nous avons séjourné dans une chambre jumelle pendant 3 nuits, propre et bien rangée, avec un grand réfrigérateur, une machine à café/thé, une grande télévision et un sèche-cheveux. Il y a une discothèque sur la plage pas trop loin qui diffuse de la musique trance jusqu'à 00h30 chaque nuit. Des bruit…
C'est un hôtel 5 étoiles. Mais= je donne à cet hôtel seulement 2 étoiles. Simple. J'ai demandé par téléphone la veille depuis ma chambre un réveil à 5h00 du matin. Le lendemain= personne n'a appelé. Plus tard, avant 6h00, j'ai demandé à la réception un bagagiste pour descendre mes bagages à 8h00. Ma…
Pas assez d'ascenseurs, l'attente est horrible pour aller où que ce soit. Hôtel 5 étoiles mais ils n'ont même pas de shampoing !! Même un hôtel 2 étoiles fournit cette nécessité de base. Pas de papier toilette supplémentaire dans la chambre - pas même un rouleau. La piscine a une belle vue mais des …
C'est un immense hôtel. Situé dans une ville fantôme. Il n'y a rien ni personne ici. Le matin, nous avons failli tomber du lit parce qu'ils ont commencé à percer/travailler juste à côté de notre chambre. Aucun service. Impossible d'obtenir de l'aide pour réserver une excursion. Pas aimable. Ils enlè…
Malgré son classement cinq étoiles, le service de l'hôtel était bien en deçà des attentes. Le personnel manquait de professionnalisme et de réactivité, rendant le séjour décevant. Les équipements et le service client n'étaient pas à la hauteur d'un établissement trois étoiles.
La chambre d'hôtel est très spacieuse et confortable. Cependant, de l'autre côté de la rue, il y a de la musique forte qui joue tous les soirs jusqu'à minuit. Nous étions au 17ème étage, mais on l'entendait encore très fort même avec la fenêtre fermée. Réfléchissez à deux fois avant de réserver cet …
Bien qu'il se positionne comme un hôtel 5 étoiles, il manque de tout de la pire des manières. 1. Les chambres ne sont pas propres du tout. Il reste des cheveux et de la poussière. 2. L'insonorisation est mauvaise - chaque nuit, on entendait la discothèque de la plage jusqu'à 2h du matin. Inutile si …
Commandé et payé une chambre à l'avance via booking.com. Arrivé à l'hôtel, ils ont demandé un dépôt de 1 million en espèces... on m'a dit que c'était une caution pour ma chambre, donc j'ai accepté. Quand nous sommes partis, ils ont facturé à nouveau en espèces même si j'avais la preuve de ma réserva…
Il est impossible de se détendre et de profiter de mon séjour quand le club de plage à proximité diffuse de la musique à un volume insupportable, pendant des heures, jusqu'à tard. Je suis actuellement dans ma chambre, portes fermées, avec un casque antibruit, et la « musique » est toujours envahissa…
Luxe ? Pas vraiment. Par où commencer dans cet endroit triste ? Le hall est froid et peu accueillant. Le personnel ne salue pas les clients. Les couloirs sentent la fumée alors que c'est non-fumeur. Dans notre première chambre, le lavabo fuyait, donc la maintenance a dû réparer. Puis la douche ne se…
Hôtel de très mauvaise qualité. En dehors de sa taille et de son emplacement, cet hôtel est en dessous du standard d'une auberge - pas même une étoile. Les espaces publics et les couloirs ne sont pas climatisés, avec de vieux tapis et des sols inégaux. Dans les chambres, il y a une forte odeur de po…
Réservé 5 chambres. Très mauvais service. Chambre pas propre. Je n'ai jamais vu des exigences aussi étranges : les clients doivent compter TOUT dans les chambres, y compris les tasses, les serviettes, etc., avant d'entrer dans la chambre et avant de partir. Mauvais pour un hôtel soi-disant 5 étoiles…
Je ne séjournerais pas dans cet hôtel. Les ascenseurs sont toujours bondés, et l'un d'eux était en panne quand je suis parti. Le petit-déjeuner est correct, mais la même nourriture tous les jours devient ennuyeuse. La réceptionniste est également terrible. P/S : J'ai séjourné avec mon fils dans cet…
Ma famille a vécu une expérience extrêmement mauvaise au Muong Thanh Luxury Ha Long Centre II. Bien qu'il ait été bien noté, ce n'était pas le cas. L'ascenseur était surchargé. La nourriture n'était pas bonne, le service était mauvais. En particulier, quand ma fille a oublié quelque chose, j'ai rapp…
Si vous aimez les enfants qui crient partout sans contrôle ni surveillance d'adultes, la mauvaise nourriture et un service exécrable, cet endroit est fait pour vous. Le niveau de bruit dans le hall dépasse tout ce que j'ai jamais subi auparavant. Le personnel ne dit rien aux adultes pour contrôler l…
La chambre était propre et assez spacieuse. Mais l'hôtel est totalement bondé, partout où vous allez, il y a beaucoup de gens qui attendent, à la piscine, à la salle de sport et même à l'ascenseur. Le pire de tout est l'immense salle de petit-déjeuner, où des centaines de personnes crient et des enf…
Enregistrement avec une heure de retard | Il n'y a que 4 ascenseurs, donc on doit attendre 10 minutes à chaque fois | Temps d'attente pour le départ : 30 minutes | Ce n'est pas du tout insonorisé | Je ne peux pas dormir avant 2h du matin à cause du bruit | Je ne reviendrai pas | Je ne le recommander…
Censé être un hôtel 5 étoiles mais ce n'est pas le cas. Le petit-déjeuner était moyen. La douche a inondé la salle de bain car "le trou d'évacuation est trop petit" apparemment. Il y a aussi de la moisissure dans la douche. Enfin, c'est censé être un hôtel d'affaires pour conférences et ils n'ont pa…
S'il vous plaît, économisez vos 200 $ par nuit pour cet hôtel et allez ailleurs. Le voiturier et le petit-déjeuner étaient bons, la chambre spacieuse, la vue magnifique, c'est pour la 1 étoile sinon ça aurait été 0 étoiles. Voici les inconvénients : après avoir voyagé quelques heures, vous voulez ju…
Club extrêmement bruyant en face de l'hôtel, au point que les fenêtres tremblent. Ne prenez pas la vue sur la mer si vous comptez dormir avant 3h du matin
Il ne peut même pas s'appeler un 3 étoiles. Nous avons séjourné dans un appartement qui pue littéralement. Les toilettes puent tout le temps comme si le système d'évacuation ne fonctionnait pas. La bouilloire, quand nous avons reçu la chambre, sentait les fruits de mer. Nous appelons le service d'ét…
Le pire hôtel où je suis allé à Hanoï, je ne vois aucune raison pour que cet hôtel soit 5* ! Ils n'ont même pas de kits de premiers secours de base comme des bandages ou des tampons d'alcool !!!
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