L'Hotel Royal Hoi An est un établissement élégant en bord de rivière, alliant confort raffiné et emplacement idéal à deux pas de la vieille ville. Le service, la diversité du petit-déjeuner et le rooftop bar séduisent la plupart des voyageurs, même si certains regrettent un mobilier vieillissant par endroits, des nuisances sonores ponctuelles et une salle du petit-déjeuner parfois surchargée aux heures de pointe.
J'ai passé un merveilleux séjour au Royal Hotel Hoi An. Ma chambre avec vue sur la rivière était absolument magnifique et très relaxante. L'emplacement est parfait — à quelques pas de la vieille ville, ce qui a rendu l'exploration de Hoi An si facile et agréable. J'ai aussi beaucoup apprécié le spa,…
Hôtel, emplacement, installations incroyables. Le petit-déjeuner aussi. Le personnel est très professionnel. Je les ai trouvés sympathiques, polis et serviables. Je recommande vivement cet endroit et j'y retournerais volontiers lors d'un prochain séjour à Hoi An.
Super vue à 360 degrés de toute la ville. Happy hour de 6 à 7 et de 9 à 10. Un peu cher mais excellent emplacement
Un excellent endroit où séjourner si vous visitez Hoi An, un hôtel magnifique et opulent avec des installations incroyables sur place. La chambre était merveilleuse et probablement le lit le plus confortable dans lequel vous puissiez dormir au Vietnam ! Les buffets du petit-déjeuner dans la salle Fa…
Je n'étais jamais allé à Hoi An auparavant, mais je peux dire que l'Hotel Royal fait les choses bien. Ils ont tout ce qu'il faut pour rendre votre séjour confortable. L'emplacement est idéal, ils ont 2 piscines et les chambres sont magnifiques et propres !
Excellent du check-in au check-out. Le personnel était adorable, le petit-déjeuner excellent, le massage au spa fantastique. Super emplacement. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement de séjourner ici ! 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Nous avons adoré séjourner ici ! L'emplacement était parfait. Nous avons marché jusqu'à la vieille ville tous les jours. Le petit-déjeuner était incroyable avec une grande variété. L'endroit était vraiment propre, les installations étaient superbes, et le personnel était si gentil, généreux et accom…
Situé sur les rives de la rivière Thu Bon, à Hoi An, à distance de marche de la vieille ville, cet hôtel de la collection Accor MGallery est le plus luxueux hôtel 5 étoiles des environs. Dans ma vieillesse, j'ai décidé de me faire plaisir pendant les vacances et de dépenser sans compter pour l'héber…
Super hôtel ici, très bien décoré et entretenu, les chambres sont modernes mais luxueuses. Profitez de la navette pour l'aéroport !! Dans l'ensemble, je reviendrai séjourner
Le Royal Hotel est un endroit incroyable où séjourner. Dès votre arrivée, le service est de premier ordre. Le personnel est très sympathique et efficace, ce qui rend l'enregistrement un jeu d'enfant. Notre chambre était parfaite. Deux bouteilles d'eau étaient fournies chaque jour et le lit était ext…
L'Hôtel Royal est vraiment une expérience 5 étoiles. Les plus hauts standards de confort et de propreté partout. L'attention aux détails dans tous les domaines de l'hôtel est vraiment bonne. Le personnel est extrêmement serviable et poli. Ils ont aidé avec un gâteau d'anniversaire surprise, des ball…
J'ai adoré l'Hotel Royal. L'emplacement était excellent, à distance de marche de la vieille ville. Grande chambre, très propre et entretenue quotidiennement par un personnel sympathique. J'ai adoré le bar sur le toit et la piscine. Le buffet du petit-déjeuner était excellent et il y avait beaucoup d…
Bon emplacement, ambiance et décoration agréables. Notre chambre avait une belle vue sur la rivière. Pas loin du marché de nuit (à distance de marche), mais assez loin des bruits des bars du soir. À quelques minutes de la vieille ville. Nous avons eu un bon massage au spa Woosah de l'hôtel. L'hôtel …
De l'arrivée au départ, ce fut un excellent séjour. Le personnel était attentif et efficace, l'hôtel était très propre et bien présenté, la chambre était charmante, et la piscine au rez-de-chaussée était parfaite pour nous (et souvent peu fréquentée). Le salon exécutif valait vraiment le supplément …
Nous avons acheté un forfait de cinq nuits via Luxury Escapes en Australie… qui comprenait le petit-déjeuner, des massages, des boissons et le dîner. Le petit-déjeuner était un excellent mélange de saveurs occidentales traditionnelles et asiatiques… Les deux massages étaient excellents - à tel poi…
Nous sommes dans cet hôtel depuis presque une semaine et avons eu de très bonnes expériences, en particulier avec l'un des réceptionnistes, Hiep. Rien n'a été trop compliqué et toujours prêt à faire un effort supplémentaire. Vous avez rendu notre séjour très confortable. Merci.
Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel. Nous avons réservé la chambre jumelle avec balcon, qui offrait un bel espace pour ma sœur et moi voyageant ensemble. Les salles de bains sont très grandes et spacieuses. Nous avions le petit-déjeuner inclus dans notre séjour, avec des spécialités asiatiques e…
Séjour anniversaire à l'Hotel Royal Hoi An a dépassé les attentes - immense lit avec matelas et oreillers super confortables ; peignoirs doux et pantoufles en soie ; excellent petit-déjeuner ; personnel charmant et efficace.
Belle chambre, personnel sympathique, excellent petit-déjeuner et dîner. La piscine sur le toit et le bar sont un régal avec de superbes vues. À quelques pas de la vieille ville de Hoi An. Navette pratique vers l'hôtel partenaire sur la plage.
Nous avons adoré notre séjour ici !! Les chambres et l'emplacement étaient parfaits et le buffet du petit-déjeuner — je ne peux pas en dire assez sur le buffet !! 5 étoiles !!!
J'aime tout à l'hôtel J'aime beaucoup le lit car il est très grand, confortable et le matelas est moelleux Facile d'aller n'importe où Une grande baignoire et etc Personnel sympathique Cependant, si l'hôtel propose de la nourriture halal pour les musulmans qui y séjournent, ce serait encore mieux Je…
L'ambiance était tellement élégante. L'emplacement était pratique pour la rivière Bôn, les restaurants, les magasins, etc. Le personnel était accueillant et amical, et l'établissement était propre avec une odeur agréable dans les couloirs. Nous avons apprécié le verre de bienvenue, l'eau et les rafr…
Excellent hôtel, le personnel est incroyable, les chambres sont propres et luxueuses. La nourriture est de premier ordre. Et l'emplacement est super central avec des vélos gratuits à louer ! Vraiment très impressionné !
Chambre : Grand Deluxe King avec balcon et vue sur la rivière J'ai passé un merveilleux séjour à l'Hôtel Royal Hoi An. Le service y est vraiment exceptionnel ; le personnel est attentionné et prend soin de vous du début à la fin. J'ai particulièrement apprécié que même si mon tarif de chambre n'inc…
Séjour du 7 au 10 janvier 2026. Le personnel était très accommodant et communicatif. La chambre était spacieuse et très confortable. La nourriture était solide (petit-déjeuner), le seul problème était que le petit-déjeuner inclus était souvent trop fréquenté et nous devions attendre une table, mais …
J'aurais du mal à croire qu'il existe un meilleur endroit où séjourner à Hoi An que celui-ci. C'est exceptionnel à tous les niveaux : emplacement, service client, propreté et équipements. Vous ne serez pas déçu.
Quel magnifique séjour à l'Hotel Royal. Tout d'abord le personnel, des gens formidables, rien n'est trop compliqué et ils sont super sympathiques. Le petit-déjeuner était excellent, notre chambre était divine, les installations de l'hôtel sont incroyables et nous avons hâte de revenir avec plus de f…
Nous avons absolument adoré notre séjour de 4 nuits à l'Hotel Royal Hoi An !! Le service était vraiment incomparable, et l'équipe s'est surpassée pour rendre notre anniversaire si spécial — ces petites attentions ont vraiment compté pour nous. Du début à la fin, l'hospitalité était chaleureuse, auth…
Le bar sur le toit où nous avons été servis deux fois par Vy était si bien organisé et nous avons été très bien servis. L'hôtel est incroyable et le personnel est excellent. Je les recommanderais à tous ceux qui cherchent à profiter de leur séjour en ville.
Un merveilleux séjour de 3 nuits ici à Hoi An au Royal. Rendu encore meilleur par Hiep à l'enregistrement lorsque nous avons été surclassés. La chambre était bien équipée et l'offre de petit-déjeuner était vaste, avec le choix de s'asseoir sur le balcon à l'extérieur ou à l'intérieur avec climatisat…
Quel séjour incroyable à l'Hotel Royal pendant la période de Noël. Tout dans notre séjour était de première classe. Du moment où nous sommes entrés jusqu'à notre départ. Le buffet du petit-déjeuner est INCROYABLE et le personnel est si gentil et serviable. Quand nous nous promenions dans l'hôtel ave…
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel. Le personnel était professionnel, chaleureux et amical. L'hôtel est excellent et nous avons vraiment apprécié chaque instant de notre séjour. Chambre, réception, petit-déjeuner, piscine, spa, bar sur le toit, service en chambre, tout était de première …
L'hôtel est très bien situé. L'hôtel est très élégant et le personnel est incroyablement sympathique. L'hôtel est très propre et dans un quartier sûr. Très proche de la vieille ville, à distance de marche des restaurants, bars et commerces locaux. Je recommande vivement cet hôtel.
Mon séjour au Royal Hoi An a été exceptionnel, mais un grand merci au responsable du bar sur le toit, Vy, et à son équipe. Une hospitalité suprême chaque jour. Il n'y a pas de second choix quand on visite Hoi An, au Vietnam.
C'est un bon hôtel situé près de la vieille ville. Très belle chambre avec salle de bain et vue sur la rivière. Le service était bon. Et le petit-déjeuner aussi.
Nous avons adoré notre séjour au Royal Hotel à Hoi An. Cinq nuits de luxe dans une superbe chambre, une excellente cuisine et le personnel est si attentionné et charmant. Étant à quelques pas de toute l'animation de la vieille ville, c'était l'endroit idéal pour séjourner à Hoi An. Des souvenirs pou…
L'hôtel est à distance de marche ou à un court trajet de la plupart des tailleurs et du marché. Excellent buffet avec cuisine continentale et vietnamienne. Séjour de 3 nuits, nous avions réservé trois chambres ensemble. Les chambres sont spacieuses et tous les équipements sont fournis ou peuvent êtr…
J'ai récemment séjourné à l'Hotel Royal Hoi An Gallery et j'ai globalement vécu une très bonne expérience. Les chambres sont belles et spacieuses, surtout celles avec balcon donnant sur la rivière (celles-ci valent vraiment la peine d'être réservées si disponibles). L'intérieur semble frais et bien…
Nous avons séjourné ici 5 nuits début décembre. C'est un bel hôtel bien situé, au bord de la rivière, légèrement en dehors de la ville - peut-être à 5 min à pied. Les chambres sont confortables et le petit-déjeuner est bon. Tout le personnel est super sympathique, surtout les gars à l'entrée - toujo…
Notre séjour au Royal Hotel a été excellent à tous points de vue. Personnel amical et professionnel, installations bien entretenues et service de restauration de très bonne qualité. Les chambres étaient très confortables.
Nous avons séjourné ici à la fin de nos vacances au Vietnam et ce fut une fin parfaite. La chambre était charmante, le petit-déjeuner excellent, tout ce que vous pouviez souhaiter était fourni, la piscine sur le toit était un bonus agréable, mais ce qu'il y avait de plus excellent, c'étaient les per…
Ma partenaire Brianna et moi avons récemment séjourné ici pendant 5 nuits. La chambre, le service et les installations étaient toujours excellents. Si nous avions des problèmes (dont nous avons eu peu), le personnel était extrêmement rapide pour nous aider. Nous tenons à remercier tout particulièrem…
Parfaitement situé juste à côté de la vieille ville, avec le plus haut bar sur le toit de la ville et un excellent service. Notre chambre était magnifiquement aménagée, le minibar et le petit-déjeuner inclus, et c'était agréable de pouvoir s'éloigner de la vieille ville pour rentrer à la maison.
Pour commencer, l'emplacement est fantastique. À distance de marche de la vieille ville de Hoi An. La chambre est propre et spacieuse. Le lit est également très propre. L'hôtel fait l'effort de nettoyer la chambre deux fois par jour. Le service est vraiment de premier ordre. Enfin, le petit-déjeuner…
Le hall et les chambres étaient propres, luxueux et remplis d'un parfum agréable. Nous avons séjourné deux nuits, et chaque jour nous avons reçu de l'eau minérale et des fruits frais gratuits, et les boissons du minibar étaient également gratuites. Le salon exécutif offre une vue magnifique, où vous…
Nous venons de passer 5 nuits et avons vraiment apprécié. C'est luxueux mais pas prétentieux, nous avons adoré le bar sur le toit, la piscine, le spa et les petits-déjeuners. Excellent emplacement pour se rendre à pied en ville. Charmant hôtel.
Mon mari et moi avons séjourné ici pendant notre lune de miel en octobre 2025. Nous avons séjourné pendant les énormes inondations. Le personnel était incroyablement attentionné et bienveillant, veillant à ce que nous ayons un transport sûr en bateau vers et depuis les zones plus sèches pour faire d…
OK, je vais faire cet avis pour être extrêmement honnête mais surtout très informatif… Prix : Le prix est je pense raisonnable et très abordable. Nous avions une suite king au dernier étage avec une belle vue sur le balcon donnant sur la rivière. Hébergement : J'adore le fait que leur chambre puis…
🌟🌟🌟🌟🌟 5/5 J'ai passé un super séjour dans cet hôtel ! L'endroit est magnifique — tout est aussi beau (voire mieux !) que sur les photos en ligne, ce qui est une agréable surprise de nos jours. Les chambres sont propres, modernes et très confortables. Le service était excellent — le personnel é…
La Reine de Hoi An ne déçoit pas ! Le personnel dans tous les domaines était si gentil et hospitalier, la chambre, la nourriture et le service étaient de première classe. Le personnel d'entretien fait un travail incroyable, le bar sur le toit est spectaculaire, la nourriture est hors du monde ! Très…
Le service ici surpasse celui de nombreux hôtels où j'ai séjourné. Le personnel est serviable et gentil. J'ai passé un séjour incroyable de 5 nuits dans la Suite Executive. Les piscines étaient bien entretenues et propres, tout comme nos chambres. Le spa nommé « Woosha » était également charmant. L'…
Notre hôtel préféré parmi tous ceux où nous avons séjourné au Vietnam, dans plusieurs villes !! Le personnel était au-delà de nos attentes. Le spa était incroyable, magnifique massage. Tout était constamment propre et bien rangé. L'emplacement était parfait pour tout faire à pied. Le petit-déjeuner …
Nous avons passé un merveilleux séjour à l'Hôtel Royal. Le petit-déjeuner et les installations étaient incroyables et l'emplacement était parfait, avec seulement une courte promenade le long de la rivière jusqu'à la vieille ville. Nous recommandons vivement de séjourner ici si vous visitez Hoi An.
C'est un hôtel fantastique. Le personnel était super sympathique et serviable. Propre et bien rangé, les installations du spa sont excellentes et le buffet du petit-déjeuner est excellent avec une grande variété d'aliments. À distance de marche de tout. Prix d'hôtel très abordables.
Nous avons absolument adoré cet hôtel ! Nous avons séjourné dans la chambre Royal Deluxe King de leur bâtiment ancien et la vue depuis le balcon était incroyable. Le personnel était fantastique et prenait régulièrement des nouvelles de mon mari après qu'il ait eu une grave intoxication alimentaire à…
Nous avons eu le plaisir de séjourner ici pendant 2 nuits et nous avons pleinement apprécié notre séjour. C'était notre anniversaire et l'hôtel nous a offert un gâteau au mousse au chocolat à l'enregistrement, ce qui nous a mis sur une bonne lancée. Les chambres étaient toutes bonnes (nous étions da…
Notre séjour dans cet hôtel était fantastique ! Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans accroc et l'accueil était chaleureux. Les chambres étaient grandes et confortables - très propres et bien entretenues. Le petit-déjeuner buffet était copieux et avait tout ce que l'on pouvait demander. D…
Cet hôtel est fantastique. Nous avons adoré la qualité de l'établissement, la chambre et l'emplacement. Le personnel était vraiment sympathique et serviable également. Le bar sur le toit et la piscine étaient définitivement un point fort - c'est la meilleure vue de la vieille ville. Merci beaucoup, …
L'Hôtel Royal Hoi An offre un séjour relaxant et accueillant dans une ville animée. Proche de l'action, notre expérience a été délicieuse grâce à un personnel aimable et serviable. Le copieux petit-déjeuner buffet satisfait pleinement et n'oubliez pas de déguster un délicieux café vietnamien ! Les v…
Mon séjour dans cet hôtel a été absolument merveilleux. Le personnel était très serviable, informé et attentionné. L'hôtel lui-même est très agréable et ma chambre était élégante, moderne et très très confortable. Mais comme toujours, ce sont les personnes qui y travaillent qui définissent à quel po…
Mon endroit préféré pour séjourner à Hoi An. Il est à distance de marche de la vieille ville/marché nocturne. Ce n'est pas central. C'est sur le côté. Cet hôtel embauche beaucoup d'employés et les forme bien pour prendre soin de leurs clients, du gardien de sécurité à l'extérieur au chef à l'intérie…
La chambre et l'hôtel dans son ensemble étaient tous les deux incroyables, la nourriture au café était délicieuse et le personnel du café ainsi que l'équipe de la réception ont été super serviables et ont rendu notre séjour très fluide et facile ! J'y retournerais sans hésiter ! Lucy
Cet hôtel était absolument magnifique, avec deux superbes piscines, un bar sur le toit et un buffet très délicieux chaque matin. L'emplacement de cet hôtel est également parfait, vous avez une vue imprenable et vous êtes très proche de nombreux lieux incontournables. L'équipe de la réception est trè…
Très bonne expérience dans l'ensemble. Bien que la chambre et les meubles puissent montrer quelques signes d'usure, tout est propre et bien entretenu. Le personnel est poli et courtois. Ils semblent faire le service de chambre deux fois par jour, ce qui m'a un peu surprise en revenant d'une journée …
C'est le premier véritable 5 étoiles que nous voyons au Vietnam. La chambre est grande, propre et vraiment agréable. Les installations sont excellentes. Le personnel est patient, accueillant et chaleureux. La nourriture est excellente. Tout le monde est formidable. C'est un endroit vraiment, vraimen…
Équipe F&B - Le buffet du petit-déjeuner est incroyable avec autant de choix occidentaux, vietnamiens locaux et asiatiques. Le F&B a fourni des services exceptionnels. Un grand merci à Mme Loi, elle a fait la meilleure omelette jamais vue au poste des œufs. Merci pour vos super services et votre acc…
C'était un séjour très confortable et décontracté. Tout, y compris les surprises (dessert, pétales de rose sur le lit, etc.), a dépassé les attentes. C'est définitivement le meilleur hôtel de la région de Hoi An. Je reviendrai bientôt pour un autre séjour. Trung (國忠) est serviable à la réception et …
Nous avons passé un séjour merveilleux dans cet hôtel ! L'emplacement était parfait pour explorer la région, que ce soit à pied ou à vélo, et chaque membre de l'équipe était si gentil et accueillant. Les deux piscines étaient fantastiques, toujours approvisionnées en serviettes, et offraient une faç…
2 adultes et 1 enfant ont séjourné 3 jours, et c'était ma première visite à Hoi An, donc j'ai beaucoup réfléchi au choix de l'hôtel. Mais je pense que c'était vraiment un bon choix. Le personnel sympathique, la propreté de la chambre, le petit-déjeuner délicieux, et surtout les œufs bénédicte étaien…
Royal Hotel Hoi An est l'un des plus beaux hôtels où j'ai séjourné au Vietnam. Il est très moderne et propre, et le personnel va au-delà de ses fonctions. Ils sont si gentils et serviables. L'équipe de la réception et l'équipe des bagagistes étaient mes préférées. Je me suis lié d'amitié avec eux ca…
C'est la 2e fois à Hoi An et la première fois à l'Hotel Royal Gallery Hoi An. Mon mari et moi avons vécu une expérience excellente ici ! Le service est impeccable, tout le personnel est si gentil et accommodant, les chambres sont grandes avec une superbe vue sur la rivière. Les deux piscines et les …
Hôtel incroyable. Tout était propre et bien entretenu. Nous avons séjourné dans la suite présidentielle et c'était incroyable. Un petit problème avec la climatisation, mais il a été réparé immédiatement lorsque nous l'avons signalé et on nous a donné des ventilateurs pour nous rafraîchir en attendan…
Première fois que je retourne dans mon pays après 25 ans. Je suis si heureux et j'ai beaucoup apprécié mon séjour au Royal Hotel. La chambre était magnifiquement décorée, très propre et confortable. Le personnel est très sympathique et super gentil. La nourriture était fantastique et délicieuse 👍😊…
J'ai été très satisfait du service global de l'hôtel. Le personnel de la réception était professionnel, sympathique et toujours serviable. Le restaurant était propre, agréable et offrait un service attentionné. L'équipe de cuisine a préparé une grande variété de plats délicieux et magnifiquement pré…
Un bel hôtel, avec un excellent service de la part de chaque membre du personnel. Super attentifs aux besoins des clients. Nous avons passé un merveilleux séjour et nous reviendrons certainement. Nous sommes impressionnés par Mme Nguyet qui a été très gentille, serviable et attentionnée, apportant d…
Ce fut le séjour le plus confortable de mes trois semaines au Vietnam. Le personnel était très gentil et attentionné dans tous les domaines. Le personnel de la réception était très efficace, m'accueillait avec une grande amabilité à chaque fois que j'entrais dans l'hôtel, et était très accommodant a…
Ma famille et moi avons absolument adoré notre séjour à l'Hôtel Royal. Les chambres étaient magnifiquement décorées, et nous avons particulièrement apprécié les deux piscines et l'Happy Hour quotidien. Le petit-déjeuner buffet était fantastique — changeant chaque jour, ce qui était une belle attenti…
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel. L'emplacement était fantastique et idéal pour explorer Hoi An. Notre chambre était spacieuse et bien aménagée. Le niveau de service est excellent. Nous avons beaucoup apprécié le petit-déjeuner inclus, qui offrait une grande variété et était …
Bel hôtel avec des chambres élégantes, une piscine à couper le souffle sur le toit et un service exceptionnel. Parfaitement situé au bord de la rivière et à quelques pas de la vieille ville de Hoi An, du pont japonais et du marché nocturne animé. Ne manquez pas les cocktails au coucher du soleil au …
Mon séjour a été vraiment charmant. L'hôtel était confortable et bien entretenu, mais ce qui a le plus retenu mon attention, c'est l'excellent service. Le chef de la réception, M. Trung, s'est surpassé pour que tout soit parfait. Sa chaleureuse hospitalité a rendu mon expérience exceptionnelle. Je r…
Nous avons adoré notre séjour ici !! Les chambres sont décorées avec personnalité et style, les balcons offrent une jolie vue sur les couleurs de Hoi An. Assez proche de la vieille ville tout en étant suffisamment éloigné pour ne pas se sentir constamment agité et étouffant (la vieille ville peut de…
J'ai passé un merveilleux séjour au Royal Hoi An Hotel. Dès mon arrivée, le personnel a fait tout son possible pour me faire sentir la bienvenue — ils étaient chaleureux, attentionnés et vraiment formidables tout au long de mon séjour. L'hôtel lui-même est magnifique, avec un design élégant et une a…
Mon partenaire et moi n'aurions pas pu apprécier davantage notre séjour dans cet hôtel. On se sent vraiment dans une expérience cinq étoiles, mais la personnalité du personnel et le sentiment écrasant d'attention de chacun d'entre eux ont rendu l'expérience si agréable. Un espace vraiment confortabl…
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel ! L'emplacement est excellent — vous pouvez facilement marcher jusqu'au centre-ville. Les installations sont modernes, très propres et bien entretenues. Le petit-déjeuner était délicieux avec un large choix d'options. Le personnel était très sympat…
Nous avons tellement aimé cet endroit que nous avons fini par rester une semaine supplémentaire. Le personnel est gentil et serviable. Il y a de nombreux espaces communs pour se détendre. C'est proche de la vieille ville mais assez loin pour se sentir comme un sanctuaire paisible. Le bar sur le toit…
Dès mon arrivée, l'expérience a été tout simplement exceptionnelle. Le personnel de la réception m'a accueilli avec une chaleur et un professionnalisme authentiques, rendant l'enregistrement fluide et sans effort. Ils ont anticipé mes besoins avant même que je n'aie à les demander et étaient toujour…
Tous les bagagistes ont toujours été serviables et amicaux, nous aidant avec nos bagages, la poussette de mon fils et offrant d'excellentes suggestions chaque fois que j'en avais besoin. Je travaille moi-même dans un hôtel et je travaille souvent en étroite collaboration avec les bagagistes, j'appré…
Cet espace unique, où l'on peut découvrir les détails de la tradition vietnamienne et du style occidental, était confortable et agréable. La piscine au premier étage offre une atmosphère relaxante, parfaite pour se détendre avec de délicieuses boissons. Le buffet du petit-déjeuner et la qualité géné…
Si vous cherchez un hôtel 5 étoiles à Hoi An, à 3 minutes de la vieille ville, c'est parfait ! Nous avons adoré ! Nos deux enfants ont adoré ! Nous avions initialement réservé 4 jours, puis 7 jours dans un resort à la plage. Mais nous sommes rapidement revenus ici à cause du service, des piscines, d…
L'endroit est antique et a un charme d'antan. Le petit-déjeuner est excellent avec de nombreuses variétés, de la cuisine occidentale à la délicieuse nourriture vietnamienne. La piscine sur le toit est agréable pour se détendre.
L'hôtel était charmant et le personnel incroyable. Nous avions une chambre avec balcon et vue sur la rivière, et même si je voyais la rivière, mon balcon donnait sur une chambre adjacente de l'autre côté de la piscine, ce qui nuisait à l'intimité.
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel. Dans l'ensemble, je lui donnerais 4 étoiles. Je pense que l'hôtel a encore besoin de quelques améliorations pour être considéré comme une expérience 5 étoiles complète. Le design de l'hôtel est ancien mais reste agréable, et les chambres, le hall et le…
« Architecture époustouflante et excellent service au salon, malgré quelques petits accrocs » L'Hotel Royal Hoi An est l'un des endroits les plus pratiques pour séjourner lors d'une visite de la vieille ville. Le personnel est incroyablement sympathique et le service au salon exécutif était particu…
Super hôtel ! Emplacement incroyable - à 5 min à pied de la vieille ville et du marché de nuit. Le petit-déjeuner est très bon et varié, avec des plats occidentaux et locaux. Joli bar sur le toit. Seul bémol : la chambre n'était pas prête à notre arrivée (après l'heure d'enregistrement ~15h) mais l'…
Nous sommes situés du côté de la rivière de l'hôtel. Il peut y avoir du bruit pendant une partie de l'après-midi et de la soirée (fermeture à 21h) à cause du bar karaoké de l'autre côté de la rivière. Plus loin sur la rivière, il y avait une fête hier soir. Bien que nous ayons réservé une chambre av…
L'hôtel est très cher pour ce qu'il offre. Il a besoin de double vitrage et d'une sérieuse réparation des douches. Impossible d'obtenir le bon mélange d'eau chaude et froide : c'était soit glacé, soit bouillant, et les robinets ne correspondaient pas du tout correctement. Désolé, mais pour un hôtel …
L'employée de la réception, Help, est si gentille et amicale. Nous avons perdu notre clé de chambre et elle l'a retrouvée pour nous, même après notre départ. Elle n'a pas essayé de nous facturer des frais comme dans d'autres hôtels. Nous reviendrons certainement. Il y a aussi un spa en bord de riviè…
Beaucoup trop bruyant, je n'ai pas pu dormir les deux nuits... Nous n'avons reçu qu'un bon pour un verre de bienvenue en compensation. C'était vraiment incroyable, mais j'ai laissé tomber.
Pour commencer, l'hôtel est loin d'être un hôtel 5 étoiles. L'emplacement était vraiment bien, assez proche de l'action sans les nuisances. Cependant, le service est médiocre et déroutant. Je vois qu'ils essaient vraiment, mais par exemple, bien que demandé à l'avance, il n'y avait pas de lit supplé…
Notre séjour à l'Hotel Royal Gallery à Hoi An a été extrêmement décevant, surtout compte tenu du prix exceptionnel que nous avons payé — environ 250 $ par nuit, petit-déjeuner compris. Pour un hôtel qui se positionne à ce niveau, l'expérience globale était médiocre au mieux. Le problème le plus fra…
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