Centara Mirage Resort Mui Ne

Les chambres sont très propres et agréables, les enfants adorent l'aire de jeux. Les piscines sont belles et propres. 🇰🇭

- Le complexe est magnifique avec ses jardins verdoyants, ses piscines à débordement, sa vue sur la mer et son aire de jeux pour enfants (équipements bien fournis). - La chambre/la maison est spacieuse, le lit est confortable et le jardin avant est relaxant. - Le ménage et l'eau sont proposés tous l…

J'ai utilisé le service ici pendant les vacances du Nouvel An lunaire. Au début, j'étais un peu hésitant à cause des avis négatifs sur la voiturette électrique, mais... la plus longue balade en voiturette que j'aie jamais vécue n'a duré qu'environ 10 à 15 minutes. Pendant les vacances chargées, la v…

La plupart des avis négatifs doivent être faux, honnêtement. L'endroit est magnifique, le service est impeccable et l'expérience globale est incroyable. Je reviendrai certainement.

Hôtel incroyable avec une belle piscine, un personnel sympathique et serviable et un bon rapport qualité/prix. Nous avons vraiment adoré la piscine à débordement, le petit-déjeuner, la chambre confortable et le service de transport. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas d'accès à la plage.

Tout est super. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit-déjeuner est acceptable - pas aussi mauvais que le suggèrent les avis d'autres personnes. Essayez de réserver une chambre Premium Pool pour un meilleur rapport qualité-prix par rapport aux villas. Vous aurez accès à une superbe long…

C'est un hôtel où vous pouvez profiter de la vue sur la mer dégagée grâce à ses installations attrayantes et diversifiées

Excellent service avec un personnel sympathique. Même en étant occupé le week-end, tout a été bien géré. De magnifiques paysages et des spots photo parfaits. 10/10 - fortement recommandé pour la famille et les amis.

C'était mon troisième séjour au Centara Mirage Mui Ne, et une fois de plus, il a dépassé mes attentes. Dès mon arrivée, l'hospitalité était chaleureuse, authentique et très professionnelle. L'équipe offre constamment un excellent service, toujours attentive et souriante, vous faisant sentir vraiment…

Centara a été un excellent endroit pour séjourner en famille. Les massages inclus dans le forfait chez Cenvaree étaient excellents et notre fille était ravie qu'ils aient le Candy Spa pour qu'elle puisse se faire plaisir.

Nous avons séjourné deux nuits (2xA, 1xC). C'était exceptionnel et l'un des meilleurs complexes où je suis allé. Nous avions une chambre donnant sur une piscine. C'était propre, spacieux et paisible. Nous avons commandé le service en chambre une fois, c'était rapide, frais et délicieux. Les jardins …

Magnifique complexe avec un personnel attentionné. Les options de restauration et de divertissement sont vastes, avec beaucoup à explorer dans les environs. Hautement recommandé pour ceux qui cherchent une escapade

Bonne expérience et passé du temps en famille ici. Le restaurant est bon service et le divertissement merveilleux est le meilleur à voir jamais au Centara Mirage Resort Nous reviendrons pour les prochaines vacances

Nous avons passé un excellent séjour dans ce magnifique complexe, le personnel est très sympathique et serviable, la nourriture est correcte, la chambre est spacieuse et moderne.

Absolument parfait et service exceptionnel de tout le personnel, surtout de la réception FOH. Mme Tuyet et Han et toutes les réceptionnistes ont fourni des recommandations d'initiés et plus encore. Je reviendrai définitivement bientôt

C'était ma première visite à Mui Ne, et cela a dépassé mes attentes. Tout le monde est si sympathique, la nourriture était délicieuse, c'était propre et les installations sont confortables à utiliser. J'ai utilisé toutes les piscines, et ma famille et moi en profitons pleinement. Nous créons des sou…

L'hôtel très agréable, ma mère en a beaucoup profité. La chambre était propre et belle avec une vue imprenable sur le soleil. Je suis définitivement tombé amoureux de ce magnifique resort. Le service est 5 étoiles. Forte recommandation.

5* tout ! L'un des meilleurs hôtels où j'aie jamais séjourné ! Les chambres étaient si belles et spacieuses - la nôtre avait un petit coin salon extérieur aussi - certaines avaient des piscines privées !! La nourriture était excellente - le buffet du petit-déjeuner était absolument immense ! Les ins…

J'ai séjourné au Centara, et dans l'ensemble, c'était une expérience incroyable ! La nourriture était correcte, mais je pense qu'ils pourraient mieux s'adapter aux clients qui ne mangent pas de porc - plus d'options seraient géniales ! 🍴 Les options chaudes du petit-déjeuner étaient aussi un peu li…

J'ai passé un merveilleux séjour au resort. L'atmosphère était magnifique et le service très attentionné. Le buffet du petit-déjeuner était délicieux avec une grande variété de plats frais. En particulier, Mme Thu a pris grand soin de nous – elle était amicale, enthousiaste et toujours prête à aider…

Centara Mui Ne est un magnifique resort ! Super emplacement en bord de plage, personnel sympathique, chambres propres et atmosphère relaxante. Un endroit parfait pour se détendre et profiter de la mer

Ce complexe est situé sur une colline avec de nombreuses villas donnant sur la mer. Ils ont de nombreux équipements comme une piscine, un parc aquatique. Le personnel est serviable et enthousiaste envers les clients, je reviendrai certainement la prochaine fois.

C'est définitivement un excellent endroit où séjourner si vous cherchez une escapade relaxante. Service excellent, environnement agréable et magnifique, et service de buggy rapide. Le petit-déjeuner était aussi bon. Nos enfants adorent la piscine et l'espace enfants. Oh oui, ils nous ont aussi surpr…

Tout était bien, sauf qu'il faut noter que pendant la période des fêtes, vous devez attendre la voiturette pour vous emmener à votre chambre ou ailleurs car il y a peu de chauffeurs. L'endroit est immense et marcher n'est parfois pas pratique.

Dès notre arrivée, ce resort a dépassé toutes nos attentes ! Le personnel était absolument incroyable, si sympathique, attentif, et toujours prêt à faire plus pour notre confort et notre bonheur. On se sent vraiment pris en charge ici, et cela fait toute la différence. Les installations sont de pre…

L'architecture est vraiment impressionnante, alliant élégance moderne et une touche de charme local. Le complexe est entouré de magnifiques paysages, avec des jardins luxuriants et des vues paisibles qui créent une atmosphère très relaxante. Les installations sont également excellentes — de la pisci…

Superbe complexe et vaste complexe de piscines. Ce que vous voyez sur les photos du complexe est à peu près ce que vous obtenez, et ce fut des vacances très agréables et relaxantes. Nous avons réservé une chambre deluxe, mais ma recommandation serait de passer à une chambre une chambre avec salon s…

Je suis récemment retourné au Centara Mirage Phan Thiet après 2 ans, et j'ai été impressionné de constater que les chambres et les installations étaient encore comme neuves ! L'hôtel propose une gamme d'activités, dont une zone enfants, un salon familial, du tir à l'arc et du mini-golf au Lighthouse…

Très bien pour des vacances en famille. Le personnel est extrêmement sympathique. Les enregistrements sont très bondés si vous venez le week-end. Ne dispose pas d'une plage naturelle privée, mais les piscines sont superbes. La piscine pour enfants avec le bateau était géniale il y a quelques années …

Cẩm Vân est le meilleur membre du personnel d'hôtel que j'aie jamais rencontré. Elle a fourni un service excellent lors de notre petit-déjeuner buffet. Elle nous a accueillis et servis avec une super attitude, un sourire amical et une voix douce. Elle a prêté attention à chacun de nos besoins. Notre…

Nous n'avons pris que le forfait avec le petit-déjeuner gratuit, donc je ne suis pas sûr pour tous les autres repas. Court trajet en taxi vers d'autres restaurants locaux avec des prix bien plus intéressants qu'au resort. Dans le resort, il y a plein de choses à faire avec les enfants, gratuites ou …

Un endroit charmant pour des vacances en famille. J'ai été vraiment impressionné par les espaces spacieux et bien conçus. La nourriture n'était pas très mémorable pour moi, mais la chambre était propre, fraîche et avait une ambiance méditerranéenne, j'ai adoré cette sensation. L'une de mes parties…

Nous avons passé six jours à Centara et avons vécu une expérience fantastique. Le resort est vaste — situé sur 49 hectares — donc des buggies sont utilisés pour se déplacer. Nous avons trouvé le système incroyablement efficace. Utiliser l'application du resort pour demander une prise en charge était…

C'était notre deuxième visite au Centara Mirage. La première fois, c'était pendant les vacances de Noël. La deuxième fois, une visite en famille complète. Chaque fois, nous sommes restés plus d'une semaine. Nous RECOMMANDONS VIVEMENT cet établissement. Super complexe hôtelier avec un personnel amic…

C'était un séjour incroyable ❤️❤️❤️ Centara est situé au centre de Mũi Né et a tout ce dont nous avons besoin pour un voyage d'évasion. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur la piscine, super spacieuse et confortable. La vue était magnifique à chaque coin. Le personnel était très serviab…

Nous avons apprécié notre séjour ici. J'adore le personnel, ils sont très sympathiques et l'endroit lui-même est génial. On peut faire beaucoup d'activités. La seule chose que je peux commenter est la zone du restaurant (Mundo). Pour un meilleur service, ils devraient connaître au moins l'anglais de…

Un séjour incroyable, les chambres sont spacieuses avec d'excellentes installations. Le buffet du petit-déjeuner était délicieux. L'équipe de Centara est adorable et attentionnée. Les chauffeurs des buggies étaient incroyables, rapides, polis, amusants et nous ont donné tous les détails sur le resor…

La chambre est belle et propre. Le personnel est attentif et serviable. L'emplacement est un peu éloigné du centre-ville, donc il n'y a pas grand-chose à faire aux alentours, la plage devant le complexe n'est pas très propre et ne se prête pas à la baignade. La piscine à débordement à l'intérieur du…

C'est un complexe immense et magnifique ! Les seuls inconvénients sont que cet endroit est loin de la ville et qu'il est difficile de trouver des plats de rue célèbres ou des livraisons de nourriture dans ce secteur. Par exemple, c'est à environ 30 minutes de la ville de Phan Thiet et de la plage de…

Bonne expérience dans l'ensemble. Le seul point négatif est la lotion corporelle qui pue beaucoup.

Le personnel est vraiment serviable. Surtout Kim Anh. J'ai été vraiment impressionné par son hospitalité. Elle était vraiment joyeuse et aimait les enfants, avec un sourire toujours sur son visage. Le seul point négatif est que les installations de la chambre sont correctes mais ne répondent pas vra…

Notre séjour au Centara Mirage Resort Mui Ne a été vraiment exceptionnel, nous laissant de merveilleux souvenirs d'une escapade côtière parfaite. Dès notre arrivée, l'architecture d'inspiration méditerranéenne et l'atmosphère vibrante ont donné le ton pour des vacances fantastiques.

C'est notre premier séjour au Centara. Pour être honnête, j'ai été totalement amoureux de l'architecture et de la qualité de construction de ce complexe. Toutes les unités sont situées dans un paysage magnifique et luxuriant. Le complexe lui-même est immense. Marcher jusqu'à la réception ou les zone…

Tout était bien sauf la route pour accéder à l'hôtel. C'était vraiment difficile de conduire jusqu'à là-bas. Nous y sommes allés la veille de Noël et ils avaient un dîner de gala sous forme de buffet, c'était vraiment bon !

L'hôtel est situé sur une pente de montagne qui le rend vraiment beau et plus pittoresque. Le personnel de l'hôtel travaille très dur pour que le jardin soit propre et bien entretenu partout. Le territoire est vert et immense, idéal pour se promener, mais l'emplacement avec des montées et des descen…

Juste correct, la chambre est propre, mais petite, très grand domaine, je n'ai pas essayé tous les jeux ici.

La route est trop mauvaise et en travaux actuellement, j'espère que ça s'améliorera bientôt. La plage devant le complexe n'est pas adaptée à la baignade, trop de déchets venant de la zone résidentielle et du restaurant. Parking peu pratique, surtout le week-end. Pour le reste, comme les chambres, le…

Magnifique complexe hôtelier dans un emplacement de choix avec une vue magnifique sur l'océan. Les villas sont très spacieuses et confortables. Le service peut être irrégulier par moments à cause de la foule. Il y a beaucoup d'activités pour les enfants si vous voyagez en famille. La qualité de la n…

Y suis allé en été, donc la foule et l'agitation étaient compréhensibles. Cependant, 3-4 comptoirs de réception pour seulement une centaine de chambres, c'est vraiment surchargé et le temps d'attente est bien plus long. Comme la chambre que nous avions réservée n'était pas prête, ils ont proposé une…

L'hôtel est magnifique, l'établissement est moderne. Cependant, ils doivent améliorer ou changer la gestion pour les points suivants : - système de transport : trop lent et compliqué. La zone est très grande, il faut en faire une priorité. - service au bar et au restaurant : augmenter le personnel o…

J'ai séjourné dans de nombreux hôtels et resorts 5 étoiles, ce n'est pas le meilleur mais il fait définitivement partie du top trois, et je dirais même le meilleur de Mui Ne. Les chambres sont magnifiques, il y a plein d'activités et de spectacles, ce serait génial pour les familles car il y a beauc…

Cet hôtel semble être l'un des meilleurs de la région de Mui Ne, mais malheureusement, il y a quelques inconvénients majeurs : 1. La réception est située assez loin, ce qui nécessite une longue marche pour y accéder. 2. La commande de nourriture via Grab prend beaucoup de temps en raison de la grand…

Je ne reviendrai certainement pas dans cet endroit. Pourquoi ? Eh bien, l'hôtel est très beau, mais il est géré par une société qui n'est pas professionnelle. La façon dont ils forment leur personnel laisse à désirer. Le personnel de la piscine parle grossièrement aux clients, et le personnel du pet…

L'hôtel a belle apparence et est globalement correct. Ils ont une application pour réserver le service de voiturette, mais les horaires sont irréguliers et parfois ils ne répondent pas. Notre dernier jour, j'ai réservé et cinq voiturettes sont passées devant nous et j'ai dû faire signe à la suivante…

Je dois essayer un autre établissement Centara pour changer d'expérience ; la communication avec le personnel était un problème majeur car leur maîtrise de l'anglais était au plus bas, même à la réception. Cela a entraîné un comportement peu aimable et des malentendus. Il faut absolument revoir le …

Les lits ne sont PAS des lits doubles ici, ce sont des lits king single (taille australienne) et nous avons dû commander un lit supplémentaire et payer un supplément. Il y avait seulement un nombre limité de serviettes et peignoirs pour la famille et PAS de papier toilette. Nous avons dû demander à …

Le personnel de service a toujours été gentil et serviable, mais ils sont terriblement en sous-effectif, ce qui rend le service trèèèèès lent. Aussi le réfrigérateur est faible. Commandez de la glace immédiatement à votre arrivée. Abordable et correct.

La villa était superbe et toujours bien nettoyée par l'équipe d'entretien. L'équipe répondait immédiatement chaque fois que nous envoyions un message/question via l'application et répondait en conséquence ! Nous avons adoré les artistes ! Charles et Vicky chantaient très bien. Super équipe jouant …

Je dirais que les installations sont une offre incroyable pour le prix. Des vues immaculées, des chambres confortables et des piscines pittoresques qui offrent de superbes opportunités de photos. Je dirais que le personnel a besoin de quelques cours d'anglais de base pour les mots courants que les …

La chambre est agréable et il y a beaucoup d'installations adaptées aux enfants. Le service ici est excellent, mais ils ont encore beaucoup de travail à faire. La nourriture au buffet est correcte, pas mauvaise mais pas excellente, malheureusement il n'y a pas beaucoup de choix au buffet. De plus, i…

Bon : beaucoup de piscines, aire de jeux, salles de jeux pour enfants. Belles chambres design, quartier calme. Mauvais : beaucoup de temps d'attente pour les buggies, pas de plage privée, chiens errants qui courent partout Je ne suis pas sûr que ce soit parce que c'était trop fréquenté ou la façon …

La chambre au Centara Resort était correcte, même s'il manquait un canapé, ce qui la rendait un peu vide. Le buffet du petit-déjeuner avait une grande variété, mais ce qui a été rédhibitoire pour moi, c'est la machine à glace — elle n'est pas incluse. Ils facturent 30 000 VND pour un petit cornet, c…

Magnifique resort pour passer du temps en famille. C'est très propre et le service en chambre est excellent. Je ne peux être déçu que par le restaurant où le personnel ne connaît pas le menu. J'ai commandé des spaghettis au pesto mais j'ai reçu des bolognaises au lieu de demander si je pouvais comma…

Nous avons déjà commenté cela car nous avions deux réservations séparées. Jolie villa avec piscine privée mais tout le reste était coûteux et médiocre. Très grand resort, donc si vous n'avez pas beaucoup de temps dans votre journée pour prendre un buggy entre les équipements, alors ce n'est peut-êtr…

PIRE EXPÉRIENCE D'ENREGISTREMENTJe n'ai jamais eu un processus d'enregistrement aussi long dans aucun hôtel auparavant. J'ai fait la queue à 15h11 et j'ai reçu les cartes-clés à 15h50, et j'ai découvert que deux des chambres attendaient d'être nettoyées et n'étaient toujours pas prêtes pour l'enregi…

Je suis extrêmement déçu de mon récent séjour dans ce complexe. J'ai réservé deux chambres bien à l'avance — une avec un lit king et une avec des lits jumeaux — spécifiquement parce que nous voyagions en famille avec deux enfants. Cependant, à l'enregistrement, on nous a attribué des chambres dans d…

L'expérience culinaire a été très décevante. Le buffet du dîner du Nouvel An chinois était un désastre. C'était surpeuplé, chaotique, et à un moment donné, les clients se disputaient même avec le directeur. L'organisation générale semblait très médiocre. La qualité de la nourriture était également e…

Expérience décevante. Le service était médiocre, la qualité de la nourriture et des boissons laissait à désirer, et le service de voiturette était un désastre. Nous avons attendu 40 minutes pour une voiturette lors du départ. Ne correspond certainement pas à son classement 5 étoiles. Je ne recommand…

Cette station est commercialisée comme un établissement 5 étoiles familial, mais malheureusement notre séjour n'a pas reflété ce standard. Bien que de nombreux membres du personnel avec qui nous avons interagi dans la station aient été gentils et serviables, l'expérience globale a été décevante en r…

Les chaussons dans la chambre étaient usagés. J'ai demandé une autre paire et j'ai reçu à nouveau des vieux. Et le shampoing dans ma chambre sentait mauvais et était dilué avec de l'eau.

J'ai réservé une chambre Deluxe King dans votre complexe avec l'espoir de recevoir un véritable service 5 étoiles. Bien que la chambre elle-même était acceptable, le service global était bien en dessous des normes d'un complexe de luxe, et je suis reparti déçu. Arrivée et enregistrement : Aucun memb…

Pas bon pour les couples. Par exemple, ils ne vous laissent pas payer le dîner barbecue dans la chambre. Il faut avoir une grande famille pour ça. Il y a aussi beaucoup d'activités pour les enfants, donc beaucoup d'enfants et de bruit d'enfants ;). Le système tout compris est totalement confus. Pers…

Lors de notre récent séjour de six nuits, nous avons trouvé la chambre spacieuse et bien entretenue ; le ménage venait régulièrement faire le lit et renouveler les serviettes et l'eau. Cependant, les serviettes n'ont été remplacées que deux fois, et malgré plusieurs visites, il manquait toujours que…

Je viens de quitter ce complexe et je voudrais dire qu'aucune amélioration n'a été apportée depuis les précédents avis sur ce complexe ! Beaucoup, beaucoup de mauvais avis sur la nourriture et je dois admettre que c'est terrible. La même nourriture tous les jours. Nous avions un forfait tout compr…

Je comprends que la nourriture extérieure n'est pas autorisée — mais cet hôtel n'a absolument montré aucune considération pour les familles avec de jeunes enfants. Il n'y avait presque pas d'options alimentaires adaptées aux enfants, et après toutes les difficultés que nous avons eues pour commander…

Nous avons séjourné au Centara Mirage pendant 12 nuits au total. À l'origine, nous avions réservé quatre nuits, mais nous avons prolongé deux fois — un témoignage du potentiel que nous avons vu dans la station. Nous voyagions avec notre bébé de 14 mois et avons choisi cet endroit pour ses offres fam…

Booked a 12-night stay here with our baby. We originally planned to stay for only 4 nights, and during that initial period, we were genuinely pleased and it was because of this positive start that we decided to extend our stay. 👍🏻 We are very impressed with the "Customer Chat Support" attentive a…

Ce fut une terrible expérience client que j'ai eue. Le service était retardé et bloqué à tous les points de contact. Ce n'est pas le personnel, c'est une mauvaise gestion des opérations. L'établissement est agréable mais tous les services sont retardés : l'enregistrement, la voiture électrique intér…

Nous avons trouvé un ver dans la salle de bain, et même après avoir demandé au personnel d'entretien de le nettoyer, il n'a pas été retiré. Le service était très mauvais pendant les vacances du TET. Il semblait également qu'ils nous avaient peut-être surfacturés. Nous avions réservé une chambre spéc…

Je ne recommanderais pas de venir ici. L'hôtel a trop de villas et de chambres et une petite infrastructure pour autant d'invités. Piscine trop petite, pas assez de places assises pour le petit-déjeuner, pas assez de personnel, pas assez de buggies. Vous avez besoin d'un buggy pour vous déplacer dan…

Ne considérez pas cet endroit comme un resort. Même au niveau d'un hôtel, c'est le pire service que vous puissiez obtenir. Super bondé avec la pire gestion. Leur structure vous oblige à dépendre entièrement de leur voiturette électrique pour vous déplacer. Et le pire, leur service de voiturette est …

1) Le personnel n'est pas géré correctement, continue d'échouer, ne fait que jeter des paroles mais ne fait rien (blabla inutile) 2) L'enregistrement est lent comme une tortue, a pris 2 heures (voir p1) 3) Le service de voiturette est lent comme une tortue (30-60 min) 4) J'ai essayé de réserver u…

Très déçu par le service client du complexe. Nous avons réservé une chambre pour deux nuits et prévu de dîner et d'assister à la fête du Nouvel An au complexe. J'ai contacté la hotline du service client à l'avance pour réserver le dîner buffet, mais on m'a répété à plusieurs reprises qu'aucune réser…

J'ai commandé une pizza Margherita, et ce qui a été servi était honnêtement choquant. Ce n'était pas seulement « en dessous des attentes » — c'était méconnaissable en tant que véritable pizza Margherita. Je n'ai jamais, de ma vie, reçu quelque chose de pareil. Pour un restaurant de complexe hôtelier…

Je suis venu au Centara 3 fois avant parce que l'enfant adorait ce complexe avec de nombreuses commodités pour les enfants et cette fois (avec une mise à niveau du type de chambre) est une déception totale. Le buggy est super lent, ils ont intentionnellement raccroché quand j'ai essayé de rappeler a…

Cela était censé être une belle expérience comme dernière étape de nos vacances d'un mois et demi, mais à cause d'une erreur de nom, l'hôtel a voulu nous faire passer par des boucles et des détours pour la résoudre. Nous les avons contactés à l'avance pour le faire avant l'enregistrement, mais ils o…

Une expérience de séjour très désagréable. J'ai réservé une chambre pour trois adultes sur Agoda. La plateforme indiquait que la chambre avec un grand lit pouvait accueillir trois personnes. Cependant, à l'enregistrement, on nous a informés qu'aucun lit supplémentaire n'était inclus. Le personnel no…

C'était horrible. Ma famille et moi sommes restés ici en espérant des vacances paisibles et relaxantes, mais ce n'était pas le cas. C'était super animé et bondé. Les chambres étaient sales, il y avait un cafard dans le frigo !! Le service était horrible. La plupart des voiturettes de golf avaient be…

Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, resort. À peine 4 en dessous, plutôt 3,5. Au premier regard, ça semble agréable, joli et beau. Mais en regardant de plus près, on remarque que tout n'est que façade. Comme un buffet à volonté. Même nourriture chaque jour, pas de goût, pas de saveurs, pas de variation…

Presque tout dans cet endroit me fait bouillir le sang, surtout pour le montant d'argent que nous avons payé. Nous avons réservé 2 chambres côte à côte et plus tard une autre chambre séparée car d'autres personnes arrivaient. Nous avons appelé pour demander si elles pouvaient être proches, mais sino…

Je ne sais pas comment ce complexe peut être classé 5 étoiles. Le service était lent et l'attente pour le buggy semblait interminable. Le lieu du petit-déjeuner était en désordre, ce qui a complètement gâché notre appétit. Je ne reviendrai jamais dans ce complexe.

Par où commencer... 3 heures d'attente pour l'enregistrement. On nous a dit qu'ils avaient essayé de nous appeler six fois pour nous informer que la chambre était disponible - un mensonge flagrant car nous n'avions aucun appel manqué et avons vérifié qu'ils avaient le bon numéro. Demandé une couette…

Je suis extrêmement déçu de mon récent séjour au Centara. J'y suis déjà venu plus de quatre fois auparavant, mais malheureusement, ce sera ma dernière visite. L'expérience globale était inacceptable. Les chambres avaient des cafards et des mille-pattes, et le service était en dessous des normes. La …

J'ai réservé 8 chambres pour ma famille, cependant, à l'arrivée (à l'heure) et après avoir attendu, on ne nous a donné que 4 chambres sur 8. Les 4 autres chambres qui ont finalement été obtenues : la carte-clé de la chambre ne permettait pas d'entrer (a été confirmé par notre chauffeur) et l'autre c…

Pire expérience d'enregistrement jamais vécue – évitez cet endroit ! Nous avons réservé le Centara Mirage Resort pour des vacances à la plage, mais ce fut un désastre dès notre arrivée. D'abord, le processus d'enregistrement était super lent et désorganisé. Ils ont demandé des documents inutiles et…

Premièrement, du 7/4 au 7/5 nous étions dans le 40413-1, la climatisation était en panne, nous avons appelé la réception pendant 30 à 45 minutes, mais personne n'a répondu. Jusqu'à 23h00 nous avons réussi à contacter la réception, ils nous ont demandé d'appeler l'opérateur et nous avons appelé encor…

Les voitures électriques ont mis trop de temps. Resort en bord de mer mais je n'ai pu nager que dans la piscine, aucune idée de où est la plage, et d'autres clients ont dit qu'elle était trop sale pour s'y baigner de toute façon. Le buffet du matin avait peu d'options de nourriture, sans parler du f…

Nous avons réservé une chambre en semaine et en basse saison, donc il n'y a pas beaucoup de monde ici, ce qui est une bonne chose car j'ai entendu beaucoup de plaintes concernant le transport à l'intérieur du resort pendant les périodes chargées. La chambre est correcte, pas très attrayante comparée…

La chambre que nous avions, une villa côté piscine, est petite avec 2 lits simples. Nous avons dîné ici, les rouleaux de riz avaient un goût correct mais la galette de riz était dure et les crab cakes étaient froids au milieu. Il est assez difficile de se déplacer, on passe beaucoup de temps à atten…

Ayant séjourné dans de nombreuses stations de vacances, séjourner ici a été notre pire expérience à ce jour. Tellement de problèmes depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, et tout est dû au service, aux opérations et au personnel. S'il y avait une note négative pour le service, je l'aurais donnée…