Le Boma Resort offre une retraite moderne et élégante aux portes de Nha Trang. Ses points forts ? Un service aux petits soins, une table de qualité et un cadre paisible avec vue sur l'océan. En revanche, l'absence de plage privée, des horaires de navette limités et quelques nuisances sonores provenant des établissements voisins ternissent le tableau pour un établissement qui se veut un escapade cinq étoiles.
Resort exceptionnel. La décoration est magnifique, on le remarque dès l'entrée de la réception et cela se reflète dans tout l'hôtel. Le personnel de la réception était arrangeant et accueillant, les boissons de bienvenue et les amuse-gueules étaient les meilleurs que nous ayons eus dans tous les hôt…
Joli complexe propre et bien entretenu, juste à la périphérie de Nha Trang, loin de l'agitation. Le personnel est incroyable et toujours désireux d'aider. La piscine est agréable (même si l'eau est froide en janvier). Beaucoup de familles et de couples, mais pas du tout bruyant, et un endroit vraime…
Super endroit si vous cherchez une escapade tranquille. Excellents équipements, chambres propres et bien entretenues, personnel sympathique et serviable. J'y retournerais.
Belle station moderne et installations. Un peu en dehors des principaux quartiers de restauration, donc nous avons dîné sur place la plupart des soirs.
Super endroit pour séjourner, très bonne nourriture, magnifique paysage, beaucoup de belles personnes 😀 😍
Le service est excellent, l'établissement est impeccable, et le personnel est très sympathique et arrangeant. J'ai eu un massage des tissus profonds au spa et c'était super ! L'hôtel est suffisamment éloigné de la ville pour être à l'abri de tout le trafic et du bruit.
Nous avons séjourné 4 nuits ! Le complexe et notre chambre étaient très propres. Mais la chambre n'est pas insonorisée, donc chaque nuit et chaque matin, je me réveillais à cause du bruit. Peut-être parce que je suis enceinte, on nous a placées au rez-de-chaussée. Il y a eu quelques petits problèmes…
Meilleur café avec une vue magnifique dans la ville de Nha Trang ! ❤️👻🔥
Endroit merveilleux avec un prix raisonnable ! Le petit-déjeuner est particulièrement bon. Le paysage et la gentillesse étaient aussi au rendez-vous. J'espère pouvoir y retourner quand ce ne sera pas la saison des pluies.
Notre séjour au Boma a été un pur bonheur. Le personnel était gentil, attentif et prompt à aider. Son emplacement est à quelques minutes en voiture de la ville, donc pas de klaxons ni de vacarme la nuit. La piscine était incroyable, belle vue sur l'océan et un aménagement paysager bien entretenu. Le…
Magnifique complexe hôtelier, nous sommes venus ici pour quelques nuits après avoir voyagé à travers le Vietnam et c'était exactement la détente dont nous avions besoin. Les chambres sont spacieuses, propres et les lits sont vraiment confortables, le petit-déjeuner était incroyable avec beaucoup d'o…
J'ai eu la meilleure expérience au spa, j'ai eu un massage de relaxation musculaire et c'était le meilleur. Aussi à la réception, Vi et Nugyen étaient les meilleurs ! Ils étaient si accueillants et très gentils !
Excellente expérience de massage complet du corps avec Vi comme réceptionniste et les deux thérapeutes étaient splendides !|Je recommande vivement pour une gamme de prix intéressante également 😌
Excellente expérience. Super resort avec un personnel excellent. Je recommande vivement le spa. Vi était notre hôte au spa, son service était exceptionnel ! Si nous avions la chance de revenir ici, nous le ferions sans hésiter.
J'adore les boissons et l'ambiance. Très propre et belle station chic à Nha Trang.
Resort incroyable. Le personnel est tellement amical et serviable. J'ai adoré la nourriture et les soins au spa. Je me suis sentie tellement détendue en partant !
Je me suis juste arrêté ici pour un verre mais j'aurais aimé avoir réservé cet endroit pour ma visite à Nha Trang, un endroit vraiment agréable, loin du chaos de la ville. Si je reviens, je séjournerai ici.
Plus belle vue sur l'océan et délicieux petit-déjeuner. Sauna gratuit, salle de sport, piscine et buggy gratuit pour le centre, taxi gratuit pour un club à proximité, avec entrée gratuite et eau potable, transat.
Ce fut une excellente expérience de séjour au Boma Resort. Ma famille, surtout mon enfant, a vraiment adoré être ici.
Ce fut une super expérience au Boma Resort. La chambre est immense, belle vue sur la mer, grande et magnifique piscine. Le restaurant est joliment décoré, le petit-déjeuner avec beaucoup de choix et tout était tellement bon. Le service était excellent de la part du portier, du serveur, du thérapeute…
Tout est correct, j'aime ça, tu peux voir la plage juste devant tes yeux kkk, incroyable 🤩👍👍👍
Mon mari, notre fille de 3 ans et moi-même venons de passer 5 merveilleuses nuits de détente dans cet hôtel et nous avons absolument adoré. Le complexe semble flambant neuf, magnifiquement et judicieusement meublé dans chaque détail. Du ramassage au dépôt, toute l'expérience a été fluide et parfaite…
Bel hôtel pour les vacances ! L'environnement, le service, la nourriture sont tous bons. Mais j'espère qu'il y aura plus d'équipements pour des entraînements complets dans la salle de fitness ☺️
Ma femme et moi avons passé les 4 dernières nuits dans ce magnifique resort ici à Nha Trang. Tout d'abord, il semble tout neuf et est impeccablement entretenu. Le personnel est incroyablement sympathique. Nous avons eu des soins au spa et avons mangé au restaurant tous les repas sauf un. Nous nous s…
Resort absolument divin, la nourriture, le service et les chambres sont inégalés. Vien et Nuan ont rendu le séjour particulièrement mémorable par leur gentillesse et leur aide pendant notre séjour. Je reviendrai certainement et le recommanderai à tous mes amis.
Un resort à couper le souffle dès l'entrée. Les installations étaient parfaites, le personnel a fait plus que son devoir. Les chambres étaient propres et spacieuses. Hautement recommandé !
Boma Resort est une escapade fantastique avec des vues magnifiques, surtout au coucher du soleil. Les boissons sont délicieuses, pas excellentes mais ont un goût sain ! Les prix sont raisonnables pour la qualité, ce qui en fait un excellent rapport qualité-prix. Le seul inconvénient est que le Wi-F…
Hôtel charmant avec une ambiance agréable et détendue. Bonne cuisine, personnel sympathique et chambres très confortables.
Passé 9 nuits incroyables ici et je ne peux rien reprocher à cet endroit. Personnel incroyablement attentionné, nourriture et service superbes, et une chambre plus grande et meilleure que prévu. C'est vraiment 5 étoiles, et cela a rendu une escapade dont j'avais bien besoin encore plus agréable.
J'ai séjourné au Boma Resort avec ma sœur pendant 6 nuits et nous avons adoré notre séjour. La chambre avait tout ce dont nous avions besoin et demander des articles via l'application était très facile. La piscine et la salle de sport étaient superbes et nous avons profité des deux. Nous avons appré…
Très belle installation. Belle et grande chambre et une grande piscine. Le petit-déjeuner était savoureux. Un peu de mauvaise acoustique dans la salle du petit-déjeuner. Sinon excellent.
J'ai passé un séjour absolument génial dans cet hôtel en février ! Tout l'endroit était brillant, super propre et avait une atmosphère fantastique. Ma chambre était impeccable et bien entretenue pendant tout mon séjour. Le petit-déjeuner offrait un grand choix, une superbe salle de sport, une piscin…
Nous avons passé 3 merveilleuses nuits ici. L'endroit était parfait, le personnel était incroyable et toujours heureux d'aider et très amical. La nourriture était délicieuse et l'endroit était magnifique partout. La seule chose est que la plage n'est pas accessible depuis l'hôtel mais ils ont un bus…
Nous avons passé quelques jours au resort. L'hôtel a dépassé toutes nos attentes. La chambre était propre et nous avions une vue sur l'océan. Le petit-déjeuner était exceptionnel, avec une offre variée chaque jour. Le personnel était très gentil et attentionné. Je ne peux que le recommander.
La chambre est très spacieuse avec une belle vue. J'ai passé la plupart de mes 4 jours de repas au restaurant, qui sont incroyables et délicieux, surtout le steak avec Hạt dổi 😋. J'ai tellement apprécié mon séjour et je reviendrai certainement.
Endroit fantastique pour se détendre. Interaction très personnelle avec le personnel qui vous fait sentir comme chez vous. Toutes les installations sont excellentes. Les chambres sont très propres et entretenues à un haut niveau. Les vues sur la baie et la ville de Nha Trang sont spectaculaires. Vou…
J'ai séjourné au Boma Resort Nha Trang pendant quatre jours. Les installations de l'hôtel sont parfaites. Le petit-déjeuner peut encore être amélioré. Heureusement, le personnel de l'hôtel, Lenny, a bien pris soin de nous pendant ces quatre jours, nous permettant de passer des vacances parfaites. Me…
Service exceptionnel et personnel attentionné ! Nous avons passé un séjour incroyable au Boma Resort. Les installations étaient fantastiques, mais ce qui nous a vraiment marqués, c'est le service exceptionnel du personnel. Après avoir quitté l'hôtel, j'ai réalisé que j'avais oublié un sac à dos imp…
Nous avons passé un moment merveilleux au Boma, de la jolie chambre et vue au personnel souriant qui nous reconnaissait toujours et faisait l'effort de nous parler. Le menu était incroyable, surtout le confit de canard et bien plus encore. Cela vaut la peine d'être un peu en dehors de la ville, Boma…
Le meilleur hôtel où nous ayons jamais séjourné. Je vais essayer d'être bref : 1. Excellentes installations et commodités. C'est d'une propreté éclatante partout. Le design et l'architecture de l'endroit sont excellents. 2. La nourriture est incroyable. INCROYABLE. Et à des prix raisonnables. Le BBQ…
Personnel de l'hôtel incroyable, des gens encore meilleurs. Première fois dans cet hôtel et je n'arrivais pas à croire à quel point tout le monde était gentil et serviable. Tout le monde était si sincère, aimable et utile. Cela a vraiment rendu le séjour formidable. Je ne trouve rien de négatif à …
Nous avons séjourné dans trois hôtels différents à Nha Trang jusqu'à présent, et cet établissement et son service étaient de loin les meilleurs. Chambres immaculées et propres avec une vue spectaculaire sur l'océan. Nous avons dîné dans son restaurant en bord de mer avec divertissement musical et av…
Nous avons absolument adoré séjourner à Boma. L'ambiance est géniale. De l'architecture des jardins, des chambres et des espaces repas, aux personnes incroyables qui y travaillent, nous avons tout aimé. La vue sur la ville, le coucher de soleil et l'eau était très spéciale. Privée, mais accueillante…
An à la réception a été super serviable, et le resort était impeccable avec une vue magnifique. Séjour relaxant, de bons souvenirs.
Mon séjour au Boma Resort a été vraiment inoubliable, avec ses vues magnifiques, son service exceptionnel et son ambiance sereine. Fantastique.
Ce qui nous a le plus marqué, c'est leur personnel et leur attention à nous garantir le séjour le plus mémorable. Un grand merci au directeur du restaurant Luan, qui nous a traités comme des membres de la famille et on avait l'impression d'être amis depuis des années. Je ne saurais trop recommander …
Super complexe. Moins fréquenté que d'autres, mais c'est ce qui le rend meilleur. Petit, calme et paisible… parfait !
Nous étions quatre à dîner alors que nous séjournions à proximité. Menu fabuleux et quand la nourriture est arrivée, nous n'avons pas été déçus, délicieux ! Le service était excellent. Nous pourrions y retourner car le menu offrait tellement de choix.
Séjourné 3 nuits au Boma Resort à Nha Trang et c'était incroyable ! Tout le personnel était amical et accueillant. Tout le personnel parle aussi anglais, un gros plus pour séjourner dans ce complexe. Le petit-déjeuner buffet gratuit était fantastique, différent chaque jour. L'emplacement est idéal c…
Le personnel est absolument incroyable, amical, arrangeant et attentif. Le hall et le restaurant sont très bien entretenus. Le petit-déjeuner est également très bien préparé et servi. L'hôtel dans son ensemble a une belle ambiance et possède du charme. Tout le personnel, en particulier M. Luan, nou…
Je ne peux mentionner que le restaurant car nous y avons mangé. La nourriture au restaurant était absolument fantastique. Superbes vues sur Nha Trang. Le gérant Lenny est adorable.
La nourriture est absolument magnifique. La décoration de chaque plat et la saveur sont incroyables. J'ai pris la salade de crevettes, le bœuf grillé dans du bambou et les pétoncles. C'est un beau mélange de textures et de saveurs pour les ingrédients qu'ils utilisent. J'ai fini trop vite donc je n'…
Je suis allé au café pour le petit-déjeuner, où ils proposent un combo à 180 000 VND par personne comprenant un choix entre un plat espagnol ou vietnamien et une boisson. C’est un excellent rapport qualité-prix. La nourriture était correcte pour les deux options, avec des portions raisonnables et co…
Le personnel est amical, non seulement gentil mais aussi très doux. Surtout, je recommande vivement le spa du Boma resort. Le personnel du spa est efficace et sympathique. J'adorerais y retourner !
Notre ami a célébré son anniversaire de mariage dans ce magnifique hôtel. De superbes vues, un excellent service et une délicieuse cuisine. Les membres du personnel qui s'occupaient de nous étaient formidables. Merci Nghia (notre hôte) pour cette merveilleuse soirée !
Le Boma Resort Nha Trang incarne le luxe et la détente, offrant aux clients une retraite inoubliable au cœur de la beauté immaculée de Nha Trang. Avec son service impeccable et son cadre magnifique, le resort promet une évasion revitalisante du quotidien. De l'accueil chaleureux à l'arrivée aux soin…
J'ai absolument adoré mon séjour au Boma ! Je l'ai choisi exprès parce que je ne voulais pas être en centre-ville, et j'ai vraiment apprécié ma jolie vue depuis le balcon ainsi que ma chambre propre et cosy. J'ai aussi beaucoup aimé le délicieux restaurant pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le d…
Séjourné au BOMA il y a quelques semaines et je n'ai rien à reprocher à cet endroit. Le personnel est incroyable et l'ensemble est magnifiquement propre et bien entretenu. Le petit-déjeuner est délicieux ! Des navettes circulent quotidiennement vers le centre de Nha Trang (environ 20 minutes) - mais…
Passé 5 jours ici avec ma famille, quel superbe complexe ! Les installations sont neuves et propres, le personnel et le service étaient incroyables. J'ai adoré la piscine. Cependant, le petit-déjeuner buffet n'avait pas d'options sans lactose ou sans gluten, c'était très limité. L'emplacement était …
J'adore, j'adore ce complexe. Il n'est pas du tout loin de la ville. J'y ai passé 3 nuits et j'ai adoré tout le séjour. Ma mère est végétarienne et le chef a pu répondre à notre demande. Personnel sympathique et professionnel. Je reviendrai sans aucun doute lors de ma prochaine visite à Nha Trang.
L'endroit est magnifique et assez paisible. On peut voir la ville et le centre n'est pas loin en voiture. Le site du resort est définitivement 10/10. Les chambres (Ocean Pad) sont spacieuses et très agréables. Les lits et les oreillers sont très confortables. Réception 8/10 D'un point de vue occide…
J'ai passé des vacances fantastiques dans ce magnifique complexe. La salle de sport pourrait être plus grande cependant. Mais tout était parfait ! Je recommande de visiter la plage privée.
J'ai passé un merveilleux séjour au resort – les équipements, le service et l'ambiance étaient exceptionnels. Cependant, l'absence de plage privée était un petit inconvénient. Malgré cela, je le recommande vivement pour une escapade relaxante.
Le soin du visage était incroyable, mon cou et mon visage étaient si clairs et propres. Le massage était très agréable et minutieux. Un service vraiment incroyable et le thé était fabuleux !
Première nuit ici, ce fut une expérience géniale, surtout le petit-déjeuner. Liem, qui s'occupait de la station d'œufs, a recommandé le Bun Bo, un excellent bol de soupe de bœuf et de nouilles. Mes deux fils aînés et moi-même avons apprécié la soupe. Spécialité locale en 3 repas, le Quay Banh, varié…
Ma partenaire Julie et moi avons choisi Boma Resort avec l'intention de passer du temps au complexe à nous détendre et à ne pas faire grand-chose, et c'est exactement ce que nous avons fait. Le complexe est magnifiquement présenté et entretenu. Nous avons pu faire autant ou aussi peu que nous le vou…
Bel hôtel récent. Il y a une plage privée où l'on peut prendre une navette gratuite en seulement 5 minutes. Piscine et salle de sport petites mais agréables. Et l'application est vraiment pratique pour commander ou demander quelque chose à la réception sans appeler.
Nous venons de passer des vacances de 4 jours ici au Boma Resort pour un jour férié national et notre anniversaire ! Merci Boma de nous avoir offert une expérience relaxante et paisible même si c'était un jour férié et que le complexe était assez bondé. Le complexe est assez petit, neuf, bien géré e…
Boma est situé vers la baie de Nha Trang, tout l'espace est neuf, moderne, tendance et bien entretenu. Ma chambre est Ocean Pad, la chambre était assez grande et selon le standard 5 étoiles des équipements, la pelouse s'étendait jusqu'à la côte donc la vue était très belle. Le plus grand point fort …
J'ai séjourné au Boma pendant plus d'un mois et j'ai tellement adoré. En tant que client de longue durée, nous avons eu un massage gratuit et un transfert aéroport. Nous avons aussi eu des fruits gratuits et les gérants (par exemple Trung) prenaient souvent de nos nouvelles pour savoir s'il y avait …
Le personnel était si gentil et c'était un hébergement parfait du début à la fin. C'était tellement agréable que je veux vraiment y séjourner à nouveau quand je reviendrai à Nha Trang la prochaine fois. Merci d'avoir créé de bons souvenirs à Nha Trang.
Adoré cette station balnéaire de charme. Parfaite escapade à 15 minutes de la ville et vues exceptionnelles sur l'océan en première ligne. Design de style de vie balnéaire et personnel chaleureux et amical, très attentionné. Station flambant neuve, à ne pas manquer. 5 ⭐️
Si vous cherchez un endroit idéal pour vous évader et vous détendre, le Boma Resort est l'hôtel de charme parfait à Nha Trang. Vous pouvez vous attendre à un service fantastique et à des sourires chaleureux de la part du personnel. De plus, la vue est absolument magnifique.
La nourriture dans ce resort est délicieuse et présentée magnifiquement. Comparé à d'autres hôtels et resorts 5 étoiles à Nha Trang, les prix sont très raisonnables. Le week-end, la zone à l'extérieur du resort devient assez fréquentée par des personnes venant de l'extérieur. Bien qu'il y ait des ve…
Le complexe est super propre et offre une bonne odeur dans la chambre, le personnel, en particulier M. Phuong, est très hospitalier et tous les serveurs et serveuses sont super sympathiques, enthousiastes, serviables, le chauffeur est très gentil et ponctuel ! Une chose à considérer lors de la réser…
Super hôtel moderne ! La nourriture au petit-déjeuner et au dîner était particulièrement excellente. Tout le personnel était également très sympathique et serviable, et leur anglais était très bon. Notez qu'il n'y a pas d'accès direct à la plage, ils ont un club de plage partenaire avec une navette …
Quel séjour brillant ! Cet hôtel est vraiment sans égal ! La piscine est à tomber ! Petit-déjeuner parfait avec tant d'options - frais, chaud, occidental et vietnamien. Toujours accueillis avec le sourire et le personnel s'assure que nous sommes heureux et à l'aise. La piscine est absolument magnifi…
Superbe vue avec un balcon parfait pour boire une tasse de thé, se détendre et regarder l'océan paisiblement. Excellent personnel et nourriture. Parfait, belle chambre avec une vue imprenable sur la baie et équipements modernes.
J'ai séjourné ici pendant 2 nuits. Tous les membres du personnel étaient abordables et professionnels. La première nuit, notre chambre n'était pas correctement nettoyée, ils ont agi immédiatement. La chambre est très agréable et la piscine est spacieuse et bien entretenue.
Nous avons vécu une expérience incroyable lors de notre séjour au Boma Resort. C'était incroyable d'être parmi les premiers clients à séjourner dans leur magnifique établissement. C'est à très courte distance en voiture du centre-ville de Nha Trang. Le personnel était très accueillant et serviable, …
Les meubles sont vraiment propres et le service hôtelier est excellent. Pouvoir contacter le service par SMS rend les choses tellement plus faciles. Vous pouvez utiliser votre compte YouTube Premium (personnel), ce qui est vraiment super car les chaînes TV ne sont généralement pas les meilleures.
Magnifique resort avec une superbe piscine et de belles installations. Le personnel était très serviable, poli et parlait bien anglais (ce que nous avons rarement trouvé à Nha Trang). Il se trouve à 10-20 minutes des principales zones touristiques, mais un Grab est bon marché et c'est agréable d'êtr…
Le Bomar Resort est une propriété magnifiquement conçue, clairement réalisée avec beaucoup d'amour et d'attention aux détails. Il se trouve à l'extrémité de la baie de Nha Trang, ce qui le rend calme et la mer paisible. Les chambres sont superbes avec des fenêtres du sol au plafond, de magnifiques b…
J'ai séjourné 2 nuits. Le personnel était sympathique, les chambres et la piscine étaient très propres. La communication via l'application était également excellente. Cependant, le bruit était un gros problème. J'entendais les motos de la route toute la nuit, et l'isolation phonique entre les chambr…
J'adore les boissons, l'ambiance et l'atmosphère. Belle station et certains des hauts lieux de Nha Trang. Pas de moustiques ou beaucoup moins, pas mal du tout. Ils ont aussi une piscine, facile d'aller nager le matin quand il fait moins chaud et facile d'avoir un serveur pour les boissons. On peut a…
C'était l'hôtel le plus adapté pour notre lune de miel. Bien que les avis aient dit que le petit-déjeuner et la piscine étaient décevants, avoir trop d'options sans rien à manger ne m'a pas fatigué de choisir. Le Boma Resort était en fait le meilleur. Et le personnel était très sympathique. Merci d'…
Avantages. La chambre est magnifique, la vue est magnifique Le personnel est incroyable, excellent service et travailleur. Inconvénients. Le buffet du petit-déjeuner, certains plats sont assez décevants surtout vu le prix que vous payez par nuit - pourrait être nettement amélioré Manque d'article…
Territoire un peu bondé le soir près de la piscine à mon humble avis. La raison est probablement qu'il n'y a rien autour de l'hôtel à distance de marche ou que les gens préfèrent rester principalement au resort et à la piscine. Les prix sont incroyablement élevés par rapport aux prix raisonnables de…
Super endroit pour des vacances en famille ou entre amis. Endroit calme, vous pouvez voir toute la plage de Nha Trang depuis votre balcon. Le bar ouvert est cosy et la piscine est adaptée aux enfants.
Super endroit avec de belles suites vue sur l'océan. Cependant, gardez à l'esprit qu'il n'y a qu'une seule piscine et que le centre-ville est assez loin. Le personnel et le restaurant étaient géniaux. Recommande d'essayer le burger et les plats coréens.
Prix raisonnable. Bon petit-déjeuner. Nourriture du restaurant terrible. Belle vue sur la mer mais impossible de marcher sur la plage ou de toucher l'eau de mer. Le dîner moyen pour deux coûte environ 70 AUD, un trajet Grab jusqu'en ville coûte environ 12 AUD. Si les clients veulent marcher sur la p…
Resort en bord de mer, prix raisonnable, bon petit-déjeuner. Service raisonnable mais AUCUN accès à la plage. Il faut réserver une navette pour le Marina Beach Club - à 5 minutes, qui est la pire plage où j'aie jamais mis les pieds. Ne reviendrai pas.
Bon endroit..... mais.... Quand on paie pour un resort, on ne s'attend pas à ce que des étrangers viennent prendre des photos, manger, etc... Le personnel suppose généralement que toutes les personnes de nationalité vietnamienne sont des clients et que le resort est réservé aux Coréens et autres étr…
L'emplacement était bon et nous avons aimé le restaurant, la nourriture, la vue depuis le restaurant. Mais j'ai été déçu que la vue depuis la salle de détente soit horrible, même si cette chambre est plus chère que la chambre ocean pad. Vous devriez montrer une image CLAIRE de la vue pour informer l…
Nous avons séjourné trois nuits. Ils n'étaient pas très sympathiques avec les clients. Il y avait un menu au bord de la piscine, mais il était difficile de trouver un serveur pour commander. La piscine était un peu petite. Certaines personnes ne portaient pas de maillot de bain, mais étaient dans la…
Boma resort, définitivement pas 5 étoiles… Par où commencer… Tout d'abord, la cuisine, le personnel de service, les femmes de ménage, le personnel du spa et les voituriers sont tous absolument fantastiques !! Le personnel de la réception ne l'est pas… Le personnel de la réception est incapable d…
L'emplacement du complexe est assez éloigné de l'aéroport et de la ville, et les horaires des navettes sont insuffisants de jour comme de nuit. La climatisation ne fonctionnait pas bien, il faisait très chaud même réglée à 17°C minimum. Le technicien m'a dit que la chambre avait toujours ce problème…
Je me suis enregistré tard, et mon copain était arrivé plus tôt. Il a informé la réceptionniste qu'une personne supplémentaire arriverait. Cette nuit-là, quand je suis allé m'enregistrer, le personnel a dit que ce n'était pas nécessaire et a gardé ma carte d'identité. À 23h30, la réceptionniste a ap…
Nous avons organisé une livraison pour un client international, mais avons rencontré des difficultés inattendues car le personnel n'a pas coopéré malgré un préavis. Cela a causé des désagréments au client et a impacté l'impression générale du service. Nous espérons que le complexe revoit sa gestion …
👍 Points positifs : bon service au parking et à la piscine. 👎 Points négatifs : le réceptionniste et le personnel du restaurant sont non professionnels, font preuve de discrimination raciale. 1. Ce n'est définitivement pas 👎 un service de luxe à la réception et au restaurant, comme on pourrait l…
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