Clasificación por edad para niños según las regulaciones de Vietnam Airlines
Vietnam Airlines divide a los niños en tres grupos de edad principales. Cada grupo tiene sus propias reglas sobre documentos, precios de boletos y servicios.
- Bebé: menor de 2 años en el momento de la salida.
- Niño: de 2 a menores de 12 años.
- Adulto: desde los 12 años en adelante.
Cómo calcular la edad con precisión para cada tramo de vuelo
La edad se calcula según la fecha real de salida, no la fecha de reserva. Si reservas un boleto con tres meses de anticipación y tu hijo cumple 2 años en la fecha de salida, debes comprar un boleto de niño, no de bebé.
Caso especial: niño cumple exactamente 2 años durante un viaje de ida y vuelta
Para boletos de ida y vuelta, si el niño es menor de 2 años en el tramo de ida pero cumple 2 años en el tramo de regreso, debes comprar un boleto de niño para ambos tramos. Algunas aerolíneas permiten combinar un boleto de bebé para la ida y uno de niño para el regreso, pero Vietnam Airlines aplica una política uniforme.
Documentos de identificación necesarios para niños
Esta es la parte más importante. Los errores en los documentos son la razón más común por la que las familias no pueden abordar.
Documentos para niños menores de 2 años (nacional e internacional)
| Edad | Nacional | Internacional |
|---|---|---|
| Menor de 1 mes | Acta de nacimiento original + certificado de nacimiento (si está disponible) | Pasaporte separado o nombre en el pasaporte de los padres |
| 1-24 meses | Acta de nacimiento original o copia certificada | Pasaporte separado o nombre en el pasaporte de los padres |
Documentos para niños de 2 a menores de 12 años
- Nacional: acta de nacimiento original o copia notariada.
- Internacional: pasaporte separado. Los niños pueden viajar en el pasaporte de sus padres si su nombre está incluido, pero se recomienda obtener un pasaporte separado para evitar complicaciones.
Documentos para niños de 12 a 14 años
Los niños desde los 12 años son tratados como adultos. Necesitan una cédula de identidad o tarjeta de identificación ciudadana para vuelos nacionales. Para vuelos internacionales necesitan un pasaporte.
Regulaciones de pasaporte para niños en vuelos internacionales
Los niños vietnamitas necesitan su propio pasaporte para vuelos internacionales. El pasaporte debe tener una validez de al menos seis meses desde la fecha de entrada al país de destino. Algunos países requieren una visa separada para niños, incluso si viajan con sus padres.
Casos donde un niño no tiene acta de nacimiento (menor de 1 mes)
Para niños menores de 1 mes que aún no han obtenido un acta de nacimiento, Vietnam Airlines acepta el certificado de nacimiento original. El certificado debe tener el sello del hospital y la firma del médico.
Nota: el certificado de nacimiento solo es válido por 30 días desde la fecha de nacimiento. Después de eso, el acta de nacimiento es obligatoria.
Tarifa aérea para niños en Vietnam Airlines
Los precios de los boletos varían según la edad y el itinerario. Aquí tienes una tabla comparativa detallada.
| Edad | Nacional | Internacional | Notas |
|---|---|---|---|
| Menor de 2 años | 10% de la tarifa de adulto | 10% de la tarifa de adulto | Sin asiento separado, se sienta en el regazo del adulto |
| 2-12 años | 90% de la tarifa de adulto | 75% de la tarifa de adulto | Tiene asiento separado |
| Desde 12 años | 100% de la tarifa de adulto | 100% de la tarifa de adulto | Igual que un adulto |
Tarifa para bebés (menores de 2 años): 10% de la tarifa de adulto
Los niños menores de 2 años no tienen asiento separado. Si deseas que tu hijo tenga su propio asiento, debes comprar un boleto de niño (2-12 años) y registrarte para el servicio de niños menores de 2 años con asiento separado.
Tarifa para niños (2-12 años): 90% nacional, 75% internacional
Esta tarifa incluye un asiento separado. Los niños tienen derecho a los mismos beneficios que los adultos en cuanto a equipaje y servicios.
Tarifa para niños de 12 años o más: tratados como adultos
No hay descuentos en la tarifa para este grupo de edad. Los niños de 12 años deben comprar un boleto de adulto.
Impuestos, tasas y recargos para niños
Los niños pagan impuestos, tasas aeroportuarias y recargos de combustible. Estas tarifas suelen ser iguales o ligeramente más bajas que las de los adultos, según la ruta.
Ejemplo: un boleto nacional de Hanói a Ciudad Ho Chi Minh para un niño de 2 años cuesta 90% de la tarifa (unos 1.800.000 VND o 72 dólares) más impuestos y tasas (unos 200.000 VND u 8 dólares). El total es aproximadamente 2.000.000 VND (80 dólares).
Franquicia de equipaje gratuita para niños
Las franquicias de equipaje cambian según la edad y la ruta.
| Edad | Equipaje de mano | Equipaje facturado (Américas) | Equipaje facturado (otras rutas) |
|---|---|---|---|
| Menor de 2 años | 1 pieza, máx. 5 kg | 1 pieza, máx. 23 kg | 10 kg |
| 2-12 años | 1 pieza, máx. 7 kg | 2 piezas, cada una 23 kg | 20 kg |
| Desde 12 años | Igual que un adulto | Igual que un adulto | Igual que un adulto |
Equipaje de mano para niños menores de 2 años
Los niños menores de 2 años tienen permitida una pieza de equipaje de mano con un peso máximo de 5 kg. Puede ser una bolsa para los suministros del niño.
Equipaje facturado para niños menores de 2 años
- Américas: una pieza, máximo 23 kg.
- Otras rutas: 10 kg.
Equipaje para niños de 2 a 12 años
Los niños de 2 a 12 años reciben la misma franquicia de equipaje que los adultos: 20 kg en otras rutas o dos piezas de 23 kg cada una en rutas a Américas.
Regulaciones para el transporte de cochecitos y sillas de paseo
Los cochecitos y sillas de paseo se transportan gratis. Puedes llevar el cochecito hasta la puerta del avión y entregarlo a la tripulación antes de abordar. El cochecito se devuelve en la puerta del avión al aterrizar.
Consejo: elige un cochecito plegable y fácil de transportar. Los cochecitos voluminosos pueden tener que facturarse desde el principio.
Servicios especiales para niños en vuelos
Vietnam Airlines ofrece varios servicios gratuitos y de pago para pasajeros jóvenes.
Servicio de moisés en el avión
Este servicio es gratuito para niños menores de 2 años y con peso inferior a 11 kg. El moisés se fija al mamparo y mide unos 76 cm x 30 cm x 16 cm.
Cómo registrarse:
- Llama al centro de atención al cliente al 19001100 al menos 24 horas antes de la salida.
- Reserva a través del formulario en línea al menos 36 horas antes de la salida.
Nota: el número de moisés es limitado, solo 2-4 por vuelo. Reserva lo antes posible.
Comidas especiales para niños (comida para bebés, comida para niños)
- Comida para bebés: para niños menores de 2 años, incluye purés y fórmula.
- Comida para niños: para niños de 2 a 12 años, incluye platos fáciles de digerir como pasta, pollo y arroz.
Ambos servicios son gratuitos y deben solicitarse con 24 horas de anticipación.
Servicio de transporte de cochecitos
Los cochecitos se transportan gratis, como se mencionó en la sección de equipaje.
Programa de entretenimiento Kid Zone en el avión
Vietnam Airlines tiene un canal de entretenimiento dedicado a niños con dibujos animados, juegos y música infantil. En aeronaves de nueva generación (Boeing 787, Airbus A350), las pantallas de entretenimiento personales tienen este contenido disponible.
Regulaciones para adultos que acompañan a niños
Condiciones generales para adultos acompañantes
El adulto que acompaña a un niño debe tener al menos 18 años, plena capacidad legal y buena salud.
Número máximo de niños por adulto
| Edad del niño | Número máximo | Requisitos adicionales |
|---|---|---|
| Menor de 2 años | 2 niños | No |
| 2-12 años | 4 niños | No |
| Menor de 2 + 2-12 años | 1 niño menor de 2 + 3 niños de 2 a 12 | No |
Regulaciones para mujeres embarazadas que viajan con niños
Las mujeres embarazadas de menos de 32 semanas pueden viajar con niños sin problema. De 32 a 36 semanas necesitan un certificado médico. Más de 36 semanas no pueden volar.
Casos donde abuelos o familiares llevan a un niño en un vuelo (poder notarial)
Nacional: los abuelos o familiares no necesitan un poder notarial. Solo se necesita el acta de nacimiento del niño y la identificación del acompañante.
Internacional (desde Vietnam): se requiere un poder notarial notariado de los padres. Este documento debe indicar claramente la información de la persona autorizada, la duración y el destino.
Internacional (regreso a Vietnam): no es obligatorio un poder notarial, pero es recomendable tenerlo para evitar complicaciones en los puestos de control fronterizos extranjeros.
Advertencia: el poder notarial debe estar notariado y traducido al inglés para vuelos internacionales.
Servicio de menor no acompañado
Este servicio es para niños que vuelan solos sin un adulto.
Grupos de edad elegibles
- 2-6 años: registro obligatorio para el servicio de menor no acompañado y el servicio de asistente de acompañamiento.
- 6-12 años: registro obligatorio para el servicio de menor no acompañado. El asistente de acompañamiento es opcional.
- 12-15 años: el servicio de menor no acompañado es opcional.
Servicio de asistente de acompañamiento (obligatorio y opcional)
Un asistente acompaña al niño desde el check-in hasta la entrega al familiar en el destino. Este servicio tiene una tarifa.
Procedimientos de registro y plazo requerido
Regístrate a través del centro de atención al cliente al 19001100 al menos 24 horas antes de la salida. Debes dar información sobre la persona que deja y recoge al niño en el aeropuerto.
Proceso para dejar y recoger al niño en el aeropuerto
- La persona que deja al niño va al mostrador de check-in, presenta los documentos y llena un formulario.
- Un empleado de Vietnam Airlines coloca una etiqueta con el nombre al niño y lo acompaña por seguridad.
- En el avión, la tripulación de cabina cuida del niño.
- En el destino, un empleado lleva al niño al área de llegadas y lo entrega al familiar, que debe presentar una identificación.
Tarifa del servicio
La tarifa del servicio de menor no acompañado es de unos 500.000 a 1.000.000 VND (20 a 40 dólares) por tramo, según la ruta.
Procedimientos de check-in en el aeropuerto
Check-in en línea para familias con niños
Las familias con niños pueden hacer check-in en línea, pero deben ir al mostrador para presentar los documentos del niño. No es posible el checkín completamente en línea.
Check-in en el mostrador: documentos a presentar
- Boleto de vuelo (electrónico o en papel).
- Documentos de identificación del niño (acta de nacimiento, pasaporte).
- Documentos de identificación del adulto acompañante.
Paso por seguridad con niños (nota sobre líquidos, leche, comida)
La fórmula, la leche preparada y la comida para bebés están exentas de la regla de líquidos de 100 ml. Debes declararlos al personal de seguridad en el punto de control.
Consejo: lleva la leche en botellas de vidrio o plástico transparente para facilitar la inspección.
Embarque prioritario para familias con niños pequeños
Las familias con niños pequeños tienen prioridad de embarque. Llega temprano a la puerta de embarque para recibir la prioridad.
Notas importantes al llevar a un niño en el avión por primera vez
Preparar artículos esenciales en el equipaje de mano
- Fórmula, biberones, agua tibia.
- Pañales, toallitas húmedas, ropa de repuesto.
- Juguetes pequeños, libros, tabletas para entretenimiento.
- Medicamentos necesarios (si los hay).
Manejar el dolor de oídos en niños durante el despegue o aterrizaje
- Amamanta o dale el biberón al niño durante el despegue y el aterrizaje.
- Para niños mayores, dales agua o chicle.
- Si el niño llora, no te preocupes. Llorar ayuda a aliviar la presión en los oídos.
Elegir asientos adecuados para familias con niños pequeños
- Elige asientos cerca del baño.
- Elige asientos en la primera fila con moisés si tienes un niño menor de 2 años.
- Evita los asientos cerca de las salidas de emergencia. Los niños no pueden sentarse allí.
Comida y leche para niños en el avión (regulaciones de líquidos)
La fórmula, la leche preparada y la comida para bebés están exentas de las reglas de líquidos. Lleva una cantidad suficiente para el vuelo.
Ropa y mantas para niños en el avión
El avión suele estar frío. Lleva una chaqueta, una manta fina o un chal para el niño.
Casos donde no se permite el transporte
Niños menores de 7 días
Vietnam Airlines no acepta el transporte de niños menores de 7 días por razones de salud.
Bebés prematuros o bebés en incubadoras
Los bebés prematuros o que deben estar en incubadoras no son transportados.
Niños que requieren cuidado médico especial sin confirmación
Los niños que necesitan cuidado médico especial, como oxigenoterapia o inyecciones, deben tener un certificado médico y la aprobación previa de Vietnam Airlines.
Preguntas frecuentes (FAQ)
P: ¿Qué documentos necesita un niño para volar con Vietnam Airlines? R: Depende de la edad y el itinerario. Para vuelos nacionales, un niño necesita un acta de nacimiento original o una copia certificada. Para vuelos internacionales, un niño necesita un pasaporte separado o su nombre en el pasaporte de los padres. Los niños menores de 1 mes pueden usar un certificado de nacimiento.
P: ¿Qué documentos necesita un niño de 2 años para volar? R: Un niño de 2 años necesita un acta de nacimiento original o una copia notariada para vuelos nacionales, y un pasaporte para vuelos internacionales. Si el niño cumple 2 años durante el viaje, debes comprar un boleto de niño (90% nacional, 75% internacional) en lugar de un boleto de bebé (10%).
P: ¿Qué documentos necesitan los abuelos para llevar a su nieto en un vuelo? R: Para vuelos nacionales, los abuelos no necesitan un poder notarial. Solo el acta de nacimiento del nieto y la identificación de los abuelos. Para vuelos internacionales desde Vietnam se necesita un poder notarial notariado de los padres. Para vuelos internacionales de regreso a Vietnam no es obligatorio.
P: ¿Necesita un niño comprar un boleto separado para volar? R: Los niños de 2 años o más deben comprar un boleto y tienen su propio asiento. Los niños menores de 2 años pueden sentarse en el regazo de un adulto (10% de la tarifa de adulto) o comprar un asiento separado (servicio para niños menores de 2 años con asiento separado).
P: ¿Puedo llevar leche y comida para mi hijo en el avión? R: Sí. La fórmula, la leche preparada y la comida para bebés están exentas de la regla de líquidos de 100 ml. Debes declararlos al personal de seguridad en el punto de control. Lleva una cantidad suficiente para el vuelo.
P: ¿Cómo reservo el servicio de moisés para mi hijo en Vietnam Airlines? R: Comunícate con el centro de atención al cliente al 19001100 al menos 24 horas antes de la salida por teléfono o 36 horas a través del formulario en línea. El servicio es gratuito para niños menores de 2 años y con peso inferior a 11 kg. La disponibilidad es limitada.
P: ¿Qué procedimientos se necesitan para un menor no acompañado en Vietnam Airlines? R: Los niños de 2 a 6 años deben registrarse para el servicio de menor no acompañado y el servicio de asistente de acompañamiento. Los niños de 6 a 12 años deben registrarse para el servicio de menor no acompañado (asistente de acompañamiento opcional). La reserva debe hacerse al menos 24 horas antes de la salida. El niño debe estar en el aeropuerto 2 horas antes de la salida.
P: ¿Puede volar un niño menor de 7 días? R: No. Vietnam Airlines no acepta el transporte de niños menores de 7 días, bebés prematuros o bebés que deben estar en incubadoras por razones de salud.