Antes de comprar: lo que todo viajero debe saber
El registro con pasaporte es obligatorio por ley
Todas las compras de SIM en Vietnam requieren un pasaporte original. No se aceptan fotocopias ni escaneos digitales. La SIM se registra bajo tu número de pasaporte y se vincula a tu identidad. Las SIM no registradas vendidas por vendedores ambulantes corren el riesgo de desactivarse en pocos días.
Consejo profesional: Ten tu pasaporte a mano al comprar una SIM. Los quioscos del aeropuerto y las tiendas oficiales lo escanearán. Sin él, no hay venta.
Por qué es importante un número de teléfono vietnamita
Se requiere un número local +84 para reservar viajes en Grab, registrarse en Zalo, recibir OTP de bancos y llamar a restaurantes u hoteles. Las SIM turísticas de Vinaphone incluyen un número local automáticamente. Las eSIM solo de datos de proveedores internacionales a menudo carecen de esta capacidad.
SIM turística vs. prepago regular: cuál elegir
Vinaphone ofrece un paquete oficial de SIM turística con llamadas y datos incluidos. Las SIM prepago regulares cuestan menos por GB pero requieren recarga manual y registro del plan. La SIM turística es más simple para viajes cortos. El prepago regular funciona mejor para estancias de más de 15 días.
Precio oficial de la SIM turística Vinaphone y detalles del plan
Paquete SIM turística Vinaphone de 15 días
El único plan oficial de SIM turística de Vinaphone incluye:
- Vigencia: 15 días desde la activación
- Datos: 1 GB por día a velocidad 4G/5G (limitado después del límite diario)
- Llamadas locales: 50 minutos
- Llamadas internacionales: 50 minutos (a países seleccionados mediante prefijo 1714)
- SMS: 50 mensajes
- Precio: 199.000 VND (~8 €)
- Nota: La SIM se desactiva automáticamente después de 15 días. No se puede recargar ni extender.
Lo que no incluye el precio
Los 199.000 VND cubren solo el plan. La tarjeta SIM física en sí cuesta 10.000-20.000 VND adicionales (0,40-0,80 €) en la tienda. Los quioscos del aeropuerto a veces lo incluyen en un precio total más alto.
Destinos de llamadas internacionales incluidos
Las llamadas internacionales gratuitas mediante prefijo 1714 cubren: EE. UU., Canadá, Reino Unido, Australia, Francia, Alemania, Japón, China, Hong Kong, Singapur, Corea del Sur y varios otros países. Las llamadas a otros destinos se cargan al saldo principal de 10.000 VND incluido con la SIM.
Planes de datos prepago regulares de Vinaphone (mejor valor para la mayoría de viajeros)
Para viajeros que necesitan más de 1 GB por día o planean quedarse más de 15 días, los planes de datos prepago regulares de Vinaphone ofrecen mejor valor.
Mejores paquetes de datos para estancias cortas
| Nombre del plan | Vigencia | Datos por día | Precio | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| D20 | 24 horas | 25 GB | 20.000 VND (0,80 €) | Estancias muy cortas, 1-2 días |
| 5G30 | 3 días | 7 GB | 30.000 VND (1,20 €) | Viajes de fin de semana |
| 5G70 | 7 días | 8 GB | 70.000 VND (2,80 €) | Viajes de 1 semana |
| 5G150 | 30 días | 7 GB | 150.000 VND (6 €) | Estancias mensuales |
Mejores paquetes de datos mensuales
| Nombre del plan | Vigencia | Datos por día | Funciones adicionales | Precio |
|---|---|---|---|---|
| SODA125 | 30 días | 8 GB | Ninguna | 125.000 VND (5 €) |
| 5G150 | 30 días | 7 GB | TikTok, YouTube, redes sociales gratis | 150.000 VND (6 €) |
Cómo activar planes de datos en una SIM regular
Compra una SIM Vinaphone en blanco (50.000-60.000 VND / 2-2,50 €) en una tienda oficial. Luego registra un plan de datos enviando el código de activación por SMS al 1543. Por ejemplo, envía "DATA D5" al 1543 para 1 GB válido hasta medianoche. Los planes se renuevan automáticamente a menos que se cancelen.
Cobertura 5G de Vinaphone: lo que los turistas pueden esperar realmente
Vinaphone fue clasificada como la red 5G más rápida del sudeste asiático por Ookla en 2025. Esta sección explica dónde funciona el 5G, las velocidades reales y cuándo bajarás a 4G o 3G.
Ciudades con cobertura 5G confiable
Hanói, Ciudad Ho Chi Minh y Da Nang tienen un 5G sólido en los distritos centrales, zonas turísticas y áreas comerciales. Las velocidades de descarga reales oscilan entre 150-300 Mbps en estas ubicaciones.
Áreas solo con 4G
Hue, Nha Trang, Phu Quoc, Hoi An y la mayoría de las capitales provinciales tienen una cobertura 4G sólida. El 5G se está expandiendo pero aún no es confiable fuera de los principales centros urbanos.
Donde la cobertura se debilita
En regiones montañosas (Ha Giang, Sapa, Tierras Altas Centrales) y áreas remotas del Delta del Mekong, la cobertura de Vinaphone se reduce más rápido que la de Viettel. Es posible una caída a 3G. Viettel es la opción más segura para itinerarios fuera de lo común.
Dónde comprar una SIM Vinaphone: precios en el aeropuerto vs. tiendas de la ciudad
En el aeropuerto: comodidad con sobreprecio
Los quioscos de Vinaphone operan en las salas de llegadas de los aeropuertos de Noi Bai (Hanói), Tan Son Nhat (Ciudad Ho Chi Minh), Da Nang, Cam Ranh (Nha Trang) y Phu Quoc.
- Precio: 20-30% más alto que en las tiendas de la ciudad
- Proceso: 5-10 minutos, el personal se encarga de la activación
- Pago: Efectivo (VND) preferido; tarjetas de crédito aceptadas en la mayoría de quioscos
- Horario: Generalmente de 6:00 a. m. a 10:00 p. m. (puede extenderse en temporada alta)
- Qué llevar: Pasaporte original, efectivo de respaldo
En tiendas oficiales de Vinaphone: mejores precios
Las tiendas oficiales ofrecen la selección completa de planes a precios estándar. El personal activa la SIM antes de que te vayas.
- Precio: Tarifas estándar, sin recargo
- Proceso: 10-15 minutos con pasaporte
- Pago: Efectivo preferido; algunas tiendas aceptan tarjetas
- Horario: Generalmente de 7:30 a. m. a 7:00 p. m. entre semana, horario reducido los fines de semana
- Cómo encontrar: Busca "Vinaphone store" en Google Maps o usa el localizador oficial de tiendas en vnpt.vn
En cadenas de tiendas de electrónica
The Gioi Di Dong y CellphoneS venden SIM Vinaphone a precios estándar. Las tiendas de conveniencia Circle K venden tarjetas de recarga pero tienen una selección limitada de planes.
Comparación de precios: aeropuerto vs. ciudad
| Artículo | Precio en aeropuerto | Precio en tienda de la ciudad |
|---|---|---|
| SIM turística (15 días) | 220.000-250.000 VND (9-10 €) | 199.000 VND + 10.000-20.000 VND de tarjeta (8-9 €) |
| 5G70 (7 días) | 90.000-100.000 VND (3,60-4 €) | 70.000 VND (2,80 €) |
| 5G150 (30 días) | 180.000-200.000 VND (7,20-8 €) | 150.000 VND (6 €) |
eSIM Vinaphone: opciones oficiales y limitaciones
Planes oficiales de eSIM Vinaphone
Las ofertas oficiales de eSIM de Vinaphone incluyen:
- 5 GB/día - 10 días: 12,90 €
- 5 GB/día - 15 días: 14,90 €
- 5 GB/día - 30 días: 19,90 € Todos incluyen un número local +84 y minutos de llamadas dentro de la red.
Cómo instalar y activar
Compra en línea, recibe el código QR por correo electrónico, escanea para instalar el perfil eSIM antes del viaje. Activa la itinerancia de datos para la línea eSIM. La activación ocurre automáticamente al conectarse a la red de Vinaphone en Vietnam.
Limitación importante: OTP y registro en aplicaciones
El número +84 incluido maneja llamadas y SMS en la mayoría de los casos. Pero no se puede garantizar la compatibilidad con OTP para aplicaciones bancarias, Zalo y otros servicios. Es posible que algunas aplicaciones no reconozcan el número eSIM para fines de verificación. La SIM física es más confiable para esto.
Cómo verificar la compatibilidad con eSIM
Marca *#06# en tu teléfono. Si aparece un número "EID", tu dispositivo admite eSIM. La mayoría de iPhone XS y posteriores, Samsung Galaxy S20 y posteriores, y Google Pixel 4 y posteriores son compatibles.
Cómo activar, consultar saldo y recargar
Activación de SIM física
Inserta la SIM, enciende el teléfono. Se activa automáticamente al conectarse a la red. Si no, marca *101# o visita una tienda Vinaphone.
Códigos USSD para la gestión de la cuenta
- Consultar número de teléfono: *101#
- Consultar saldo de datos: SMS "DATA" al 888 (gratis)
- Consultar saldo de la cuenta: SMS "TRACUU" al 900 (gratis)
- Consultar detalles del plan: 1014#
Cómo recargar
- Tarjetas rasca: Disponibles en Circle K, VinMart y tiendas de conveniencia (denominaciones de 10.000 a 500.000 VND)
- Aplicación My Vinaphone: Admite recarga con Visa/Mastercard
- Tiendas oficiales: El personal puede agregar crédito directamente
Cómo cancelar la renovación automática
Para evitar que un plan de datos se renueve automáticamente, envía "HUY [código del plan]" al 888. Por ejemplo, "HUY D5" cancela el plan diario de 1 GB.
Vinaphone vs. Viettel vs. Mobifone: ¿qué operador elegir?
Comparación de cobertura
- Viettel: Mejor cobertura general, especialmente en áreas rurales y montañosas. Recomendado para Ha Giang, Sapa, Tierras Altas Centrales y viajes en moto a través del país.
- Vinaphone: Excelente cobertura urbana, comparable a Viettel en las ciudades. Más débil en áreas remotas.
- Mobifone: Buena cobertura en ciudades, irregular en áreas rurales. No recomendado para viajes fuera de lo común.
Comparación de velocidad
En áreas urbanas, los tres operadores ofrecen velocidades reales similares (80-150 Mbps en 4G, 150-300 Mbps en 5G). El 5G de Vinaphone está ligeramente por delante en las pruebas de velocidad, pero la diferencia es insignificante para el uso diario.
Cuándo elegir Vinaphone
- El viaje cubre solo ciudades y rutas turísticas principales
- Necesitas una SIM turística todo en uno simple con llamadas internacionales
- Quieres el 5G más rápido en áreas urbanas
- Te hospedas en Hanói, Ciudad Ho Chi Minh, Da Nang o Phu Quoc
Cuándo elegir Viettel en su lugar
- El itinerario incluye Ha Giang, Sapa, Tierras Altas Centrales o áreas remotas
- Viajes a través del país en autobús, tren o moto
- La fiabilidad de la señal en emergencias es una prioridad
Problemas comunes y cómo evitarlos
La SIM no funciona después de insertarla
Reinicia el teléfono. Activa y desactiva el modo avión. Si aún no funciona, es posible que la SIM no esté activada. Visita la tienda Vinaphone más cercana para la activación manual.
Velocidad de datos lenta en áreas turísticas
La congestión es común en lugares populares como el casco antiguo de Hoi An y el Barrio Antiguo de Hanói durante las horas punta. Muévete a un área menos concurrida o cambia solo a 4G si el 5G está sobrecargado.
La SIM deja de funcionar después de unos días
Es posible que la SIM no se haya registrado correctamente. Regresa a la tienda donde la compraste y pídeles que verifiquen el registro. Evita comprar a vendedores ambulantes.
Quedarse sin datos antes de que termine el viaje
Supervisa el uso a través de la aplicación My Vinaphone. Recarga y compra un plan de datos adicional si es necesario. La SIM turística no se puede extender. Compra un plan prepago regular en su lugar para estancias más largas.
¿Vale la pena la SIM turística de Vinaphone? Veredicto para diferentes tipos de viajeros
Ideal para viajes cortos centrados en la ciudad (3-10 días)
La simplicidad de la SIM turística y las llamadas internacionales incluidas la hacen ideal para visitantes primerizos que se hospedan en Hanói, Ciudad Ho Chi Minh o Da Nang.
No es ideal para estancias largas o viajes remotos
Para viajes de más de 15 días, una SIM prepago regular con un plan de datos mensual ofrece mejor valor. Para áreas rurales, Viettel proporciona una cobertura más confiable.
Alternativa: SIM prepago regular + plan de datos
Cuesta menos por GB, ofrece más flexibilidad y se puede recargar. Requiere registro manual del plan pero proporciona mejor valor para usuarios con alto consumo de datos.
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuánto cuesta una tarjeta SIM turística de Vinaphone?
R: La SIM turística oficial de Vinaphone cuesta 199.000 VND (~8 €) por 15 días con 1 GB de datos por día, 50 minutos de llamadas locales e internacionales y 50 SMS. La tarjeta SIM física cuesta 10.000-20.000 VND adicionales.
P: ¿Qué tarjeta SIM es mejor para turistas en Vietnam?
R: Para viajes centrados en la ciudad, Vinaphone ofrece la SIM turística más simple con un número local y llamadas internacionales. Para viajes rurales o a través del país, Viettel tiene mejor cobertura. Para usuarios con alto consumo de datos, una SIM prepago regular con un plan mensual cuesta menos por GB.
P: ¿Puedo comprar una SIM Vinaphone en el aeropuerto?
R: Sí. Hay quioscos de Vinaphone en las llegadas de los aeropuertos de Noi Bai (Hanói), Tan Son Nhat (Ciudad Ho Chi Minh), Da Nang, Cam Ranh (Nha Trang) y Phu Quoc. Espera precios un 20-30% más altos que en las tiendas de la ciudad. Lleva tu pasaporte original.
P: ¿La SIM turística de Vinaphone incluye llamadas internacionales?
R: Sí. La SIM turística incluye 50 minutos de llamadas internacionales a países seleccionados (EE. UU., Canadá, Reino Unido, Australia, Francia, Alemania, Japón, China, Hong Kong, Singapur y más) a través del prefijo 1714.
P: ¿Cómo consulto mi saldo de datos de Vinaphone?
R: Envía "DATA" por SMS al 888 (gratis) o marca *101#. También puedes usar la aplicación My Vinaphone para monitorear el uso en tiempo real.
P: ¿Puedo usar una eSIM de Vinaphone para Grab y OTP bancarios?
R: La eSIM incluye un número local +84 que maneja llamadas y SMS en la mayoría de los casos. Sin embargo, no se puede garantizar la compatibilidad con OTP para aplicaciones bancarias, Zalo y otros servicios. La SIM física es más confiable para el registro y la verificación en aplicaciones.
P: ¿Qué sucede cuando la SIM turística de Vinaphone caduca?
R: La SIM se desactiva automáticamente después de 15 días. No se puede recargar ni extender. Para estancias más largas, compra una SIM prepago regular y registra un plan de datos mensual en su lugar.