在越南使用 ATM：手續費、提款上限與收費最低的銀行

越南 ATM 手續費的實際運作方式

一次提款可能涉及四筆獨立費用。了解這些費用，就是支付 0.55% 與支付 5% 之間的差別。

當地營運商手續費

這是擁有機器的越南銀行向外國卡收取的費用。通常是 20,000 至 55,000 越南盾（約新台幣 25 至 70 元）的固定金額，偶爾為百分比。

越南銀行公布的費用一般不包含 10% 增值稅。這就是為什麼旅客看到的是 55,000 越南盾而非 50,000，以及 33,000 越南盾而非 30,000。3% 的百分比手續費加上增值稅後變成 3.3%。這些奇怪的數字並非隨機，而是含稅後的結果。在依賴這些算術之前，請確認目前適用於銀行服務費的增值稅率。

本國銀行手續費與外匯加成

你自己的銀行通常會加收兩項費用：固定國際提款手續費（部分指南報導約新台幣 95 至 160 元），以及約 1% 至 3% 的貨幣換算加成。某些帳戶等級會減免固定手續費或退還營運商費用。出發前請檢查你自己的費率表，不要憑假設。

為什麼有些指南誤報手續費

越南公布的銀行費用表是為越南發行的卡片而寫。國內費率表引用跨行 ATM 的 9,090 越南盾，或 1,100 至 11,000 越南盾範圍的跨行費，與外國 Visa 或 Mastercard 毫無關係。如果某個數字精確得可疑又很小，那幾乎肯定是國內費率。

Wise 數據的真正含義

Wise 分析了 2025 年 2 月至 7 月間以其卡片進行的 970 萬次提款，涵蓋該期間至少 500 筆交易的 ATM。它發現越南申報的第三方手續費平均為 27.1%，是受調查國家中最高的。

請仔細解讀這個數字。它是提款金額的百分比，小額提款會使其膨脹。在 500,000 越南盾的提款上收取 50,000 越南盾手續費，已經是 10%。教訓不是越南會拿走你四分之一的錢，而是小額提款是災難性的。

各銀行手續費與上限比較

公開來源彼此不一致，有時甚至同一份指南內就有出入。下表在出現分歧時列出兩個數值。當天螢幕上顯示的手續費是唯一具權威性的數字。

銀行	外國卡手續費報導	每次提款上限報導	來源類型與日期	備註
VPBank	免費	10,000,000 越南盾	旅遊指南，2025 與 2026	一份較舊指南給出 5,000,000 越南盾。機器數量少於國有銀行
ACB	免費（一份指南報導約 50,000 越南盾）	3,000,000 越南盾	旅遊指南，2025	請在螢幕上確認
Vietcombank	50,000 越南盾	2,000,000 或 5,000,000 越南盾	旅遊指南，2025	同一份指南給出兩種上限
BIDV	3% + 10% 增值稅 = 3.3%	未說明	旅客回報，2017	陳舊且未經證實
Agribank	22,000 越南盾（另一份指南將其歸類為約 55,000 越南盾）	3,000,000 越南盾	旅遊指南，2024	鄉村網絡最廣
VietinBank	無可靠公開資訊	3,000,000 越南盾	旅遊指南，2025	請在螢幕上確認
TPBank	自 2025 年 6 月起約 3.3%	未說明	旅遊指南，2025 年 10 月	2025 年 6 月前免費
Sacombank	50,000 至 100,000 越南盾	10,000,000 越南盾	旅遊指南與論壇回報	論壇用戶描述為百分比手續費
Techcombank	約 50,000 越南盾	5,000,000 越南盾	旅遊指南，2025	論壇用戶回報更高費用與更低上限
MB Bank	49,500 越南盾	5,000,000 越南盾	論壇貼文，2024 年 4 月
HSBC	部分帳戶等級免費	4,800,000 越南盾	旅遊指南，2025	網絡有限
Shinhan	向外國卡收費	未說明	旅遊指南，2025	於 2017 年接手 ANZ 的零售業務

被回報為免費或對外國卡最便宜的銀行

VPBank 是最 consistently 被回報為外國卡免費的選項，在 2025 與 2026 年發布的兩份旅遊指南中上限為 10,000,000 越南盾。一份較舊指南給出 5,000,000 越南盾。其品牌為綠紅色，網絡比國有銀行稀疏，通常每座城市至少有一到兩台機器。

ACB 被兩份指南回報為免費、上限 3,000,000 越南盾，而另一份則列出約 50,000 越南盾。請將 ACB 視為「被回報為免費，請在螢幕上確認」。

國有銀行

Vietcombank 被回報為 50,000 越南盾，同一份指南給出的上限同時為 2,000,000 與 5,000,000 越南盾。BIDV 出現在一份 2017 年旅客回報中，Visa 簽帳卡收取 3.3%，陳舊且未經證實。Agribank 在 2024 年指南中被回報為 22,000 越南盾、上限 3,000,000 越南盾，不過另一份將其歸類為收取約 55,000 越南盾的銀行。VietinBank 被回報上限為 3,000,000 越南盾，但沒有可靠的外國卡手續費資訊。

民營銀行

TPBank 在 2025 年 6 月前免費，之後開始收費。一份指南報導截至 2025 年 10 月約為金額的 3.3%，使其成為最貴的選項之一：以 5,000,000 越南盾計算，即 165,000 越南盾（約新台幣 205 元）。Sacombank 被回報為 50,000 至 100,000 越南盾、上限 10,000,000 越南盾。Techcombank 約為 50,000 越南盾、上限 5,000,000 越南盾。MB Bank 在 2024 年 4 月被回報為 49,500 越南盾、上限 5,000,000 越南盾。

外資銀行與 Citibank、ANZ 的迷思

HSBC 被回報上限為 4,800,000 越南盾，且僅部分帳戶等級免手續費。Shinhan 向外國卡收費。

較舊的指南仍推薦 Citibank 與 ANZ 的 ATM。這些零售網絡在越南已不再以這些名稱存在：ANZ 於 2017 年將其越南零售業務售予 Shinhan，Citi 的越南消費金融業務則於 2022 年轉移至 UOB。尋找分行前請先確認目前的品牌。

被回報的最高手續費

一份 2025 年 12 月的論壇討論串回報，單次提款手續費為 132,000 越南盾，上限 500 萬越南盾。請將其視為警示性數據點，而非銀行費率。

計算提款的實際成本

固定手續費會隨著提領金額增加而百分比縮小。百分比手續費則不會。

提款金額	55,000 越南盾固定手續費	3.3% 手續費	免手續費機器
3,000,000 越南盾	1.83%	99,000 越南盾	0
5,000,000 越南盾	1.10%	165,000 越南盾	0
10,000,000 越南盾	0.55%	330,000 越南盾	0

再加上本國銀行這一層，情況又會改變。從收取 55,000 越南盾的機器提領 3,000,000 越南盾，加上假設的新台幣 95 元本國手續費與 2% 加成，總成本約為手上現金的 5%。這是附帶明示假設的示意，並非你卡片的報價。

經驗法則：百分比手續費只在一定金額以下才勝過固定手續費。以 3.3% 對比 55,000 越南盾，損益平衡點約為 1,670,000 越南盾。超過此金額，固定手續費更划算。

本文中的美元換算，以 2025 至 2026 年匯率計算，100 萬越南盾約為 38 至 40 美元。發布前請從具名來源固定一個註明日期的匯率。

提款上限與如何每次手續費領更多現金

同時適用三種不同的上限，旅客經常混淆。

越南 ATM 的每筆交易上限通常為 200 萬至 500 萬越南盾，部分機器允許 1,000 萬越南盾。同一家銀行的不同機器上限可能不同，例如分行機器與街邊機台。

本國銀行設定的每日與每週上限才是真正會阻止你的限制。越南 ATM 一般不會對外國卡設定每日總額，但你的發卡行會。出發前請在銀行 App 中提高上限。

金融科技免費額度。 Wise、Revolut 及類似卡片的每月免手續費提款額度因國家與方案而異，一份指南指出這些額度僅涵蓋約 700 萬至 800 萬越南盾。請查閱你所在地區的現行條款。

在免手續費機器上，連續多次提款在當地不產生費用，儘管每次可能觸發本國銀行手續費。在固定手續費機器上，務必提領上限金額。

大額提款主要會拿到 500,000 越南盾鈔票。請在超市、便利商店與飯店櫃檯找開。注意 500k 與 20k 的顏色混淆，這是計程車司機已知的調包手法。

動態貨幣換算以及為何務必拒絕

DCC 意指由 ATM 營運商而非卡組織設定匯率。一份指南估計結果比銀行間匯率差 5% 至 10%。Wise 也警告「免手續費」宣稱中隱藏的加成。

螢幕上的提示通常是「含換算／不含換算」、「接受／拒絕」，或在越南盾金額旁顯示本國貨幣金額。正確選擇永遠是以越南盾計價的選項，即使按鈕標示為「拒絕」。

如果機器提出以你的本國貨幣收費，請說不。匯率由機器所有者而非你的銀行設定，且很少對你有利。

同樣的選擇會出現在商店、飯店與餐廳的刷卡機上。另外，部分商家會加收 2% 至 4% 的刷卡附加費，這與 DCC 是不同的成本。

接受的卡組織：Visa、Mastercard、JCB、UnionPay、Amex

Visa 與 Mastercard 幾乎在所有 ATM 都能使用。沒有晶片與 PIN 的簽帳卡可能失敗，因此請攜帶兩個網絡的卡片。

JCB 與 UnionPay 在許多主要銀行的 ATM 都可接受。請在銀行官網確認目前清單，先從 Vietcombank、BIDV 與 Agribank 查起。尋找機器上的網絡標誌。

American Express 與 Maestro 較困難。讀者回報需要嘗試多台機器。Vietcombank 在越南歷來與 Amex 有關聯，但依賴前請先確認目前接受狀況。

標準 ATM 無法提領美元。 部分旅遊行程與飯店仍以美元報價；大多數地方則不會。

安全提款地點：側錄、吞卡與明智的 ATM 選擇

插入任何東西前，請檢查卡槽與鍵盤，並遮住 PIN。優先選擇銀行分行、商場、超市與飯店大廳內的機器，而非偏僻的街邊機台，尤其是在夜間。

越南更大的特有風險是吞卡。在許多機器上，現金會先於卡片吐出。旅客拿了現金就走，機器在短暫逾時後會保留卡片。網絡錯誤、重複輸入錯誤 PIN 與發卡行防詐封鎖也會造成相同結果。

請在銀行營業時間內提款，通常是平日上午與下午（中間有午休），加上部分週六上午。這樣若卡片被保留，工作人員就在現場。機場 ATM 有時被說收費較高，但未經證實。抵達時先提領小額，其餘在城市內提領。

卡片被吞、被封鎖或被拒絕時該怎麼辦

問題	可能原因	立即該做什麼	聯絡對象	典型延遲
卡片被吞	現金先於卡片吐出、逾時	記下 ATM 編號、位置、時間	機器上的熱線，然後是分行	數個工作日
卡片被封鎖	首次海外提款觸發防詐系統	檢查銀行 App	發卡行的國際專線	當天至 24 小時
被拒絕	網絡或發卡行封鎖	試另一家銀行的機器	你的發卡行	立即
已扣款但無現金	出鈔機或網絡錯誤	保留收據或截圖	你的發卡行，爭議處理流程	數天至數週
ATM 沒錢	鄉村地點或春節前的搶領潮	試另一台機器或另一個城鎮	沒有有用的對象	不一
未顯示手續費	部分機器隱藏費用	提款後立即檢查 App	你的發卡行	立即

若卡片被吞，記下 ATM 的編號與位置、銀行名稱與時間。撥打機器上印的熱線，然後攜帶護照前往管理分行。預期會有延遲：被保留的卡片可能被保管數個工作日，部分銀行要求發卡行提供書面確認，部分銀行則在特定期限後銷毀被保留的卡片。若你即將離開城鎮，請凍結卡片而非等待。

若卡片被封鎖，請在銀行提供此功能時設定旅遊通知，讓 App 透過漫遊或 eSIM 保持運作，並了解如何在國外接收簡訊驗證碼。

若「已扣款但無現金」，請保留收據或截圖，聯絡發卡行，並給予處理時間。「卡片不支援」通常意味著網絡問題，請試另一家銀行。

請攜帶兩張不同網絡的卡片，分開存放，外加一筆緊急現金儲備。一份指南建議至少 200 美元。

鄉村地區與島嶼上的 ATM

在河江環線的村落、沙壩周邊的鄉村山谷、中部高原部分地區、湄公河三角洲的鄉間小路與水上市場，以及小島上，機器會迅速稀少。省級城鎮通常至少有一台。

Agribank 在小城鎮與村莊的據點最廣，包括論壇回報鄉村有 ATM。其上限較低，因此請規劃多次提款。

根據民宿、餐飲、燃料與門票的每日花費估算現金需求，然後在前往無網絡地區前的最後一個大城鎮提款。

春節前與期間，ATM 會迅速被領空，銀行也會關閉數天。下一個農曆新年落在 2027 年 2 月 6 日，官方假期日期由政府於接近時確認。請提前充分提款，並在 4 月 30 日、5 月 1 日與 9 月 2 日國定假日前也做同樣規劃。

減少需要 ATM 頻率的替代方案

在城市中，飯店、較大型餐廳、超市與旅行社接受外國卡，但可能加收費用。VietQR 主導當地消費，但外國卡通常無法直接支付；部分第三方旅遊 App 與錢包可彌補此差距，請比較其費用與匯率。叫車 App 可用外國卡支付。

現金兌換仍然有用。銀行要求護照，持牌兌換櫃檯通常提供良好匯率，機場與飯店通常最差。無牌金店兌換帶有真實法律風險：越南當局曾對在無牌商店兌換貨幣的個人開罰。請攜帶無破損的 50 與 100 美元鈔票以獲得較佳匯率。

入境與出境攜帶超過 5,000 美元等值外幣現金或超過 15,000,000 越南盾必須申報。旅行前請確認現行法規。

逐步提款流程

1. 出發前：檢查本國銀行手續費、提高上限、打包兩張不同網絡的卡片、儲存發卡行的國際熱線。
2. 選擇機器：被回報為低手續費的銀行，位於分行或商場內，在營業時間內。
3. 螢幕上：閱讀手續費提示，若太高則取消，提領上限金額，選擇越南盾，拒絕換算，等待卡片。
4. 提款後：清點鈔票，檢查銀行 App，在超市找開一張 500k 鈔票。

常見問題

問：在越南從 ATM 提款要多少錢？ 答： 固定手續費約為 20,000 至 55,000 越南盾（約新台幣 25 至 70 元），部分銀行收取約 3.3%。VPBank 是最 consistently 被回報為免費的選項，ACB 可能免費。再加上本國銀行手續費與加成。

問：如何在越南避免 ATM 手續費？ 答： 使用被回報為免手續費的銀行，並在螢幕上確認費用。每次交易提領上限金額，務必選擇越南盾，並使用減免或退還手續費的卡片。在無附加費的地方刷卡以減少提款次數。

問：我可以在越南的 ATM 提領 10,000 美元嗎？ 答： 無法一次提領。每筆交易上限為 200 萬至 1,000 萬越南盾，遠低於 400 美元，且本國銀行的每日上限也適用。大額款項請使用銀行轉帳或攜帶護照至分行辦理現金預借。

問：為什麼 ATM 未顯示手續費，但我的對帳單卻有一筆？ 答： 部分越南 ATM 不顯示使用費。該費用也可能來自你的本國銀行，或以外匯加成形式出現。提款後請立即檢查銀行 App。

問：如果越南的 ATM 保留了我的卡片該怎麼辦？ 答： 記下 ATM 編號與時間，撥打機器上的熱線，然後在營業時間內攜帶護照前往管理分行。預期會有數個工作日的延遲；若你在卡片能被取回前就要離開，請凍結卡片。

問：在 ATM 我該選擇本國貨幣還是越南盾？ 答： 永遠選越南盾。選擇本國貨幣會觸發由 ATM 營運商設定匯率的動態貨幣換算，一份公開指南估計會差 5% 至 10%。

問：越南鄉村有 ATM 嗎？ 答： 大多數省級城鎮都有，其中 Agribank 最為普及。河江環線的村落、沙壩周邊與湄公河三角洲可能完全沒有。請在最後一個大城鎮提領足夠現金並保留現金儲備。