Mercure Dalat Resort là một điểm nghỉ dưỡng mang vẻ đẹp cổ điển Pháp với khu vườn xanh mướt và dịch vụ tận tình khiến du khách hài lòng. Phong cách Đông Dương sang trọng hòa quyện cùng không gian yên bình, nhưng vẫn tồn tại một số bất cập nhỏ như hồ bơi lạnh, dọn phòng không đều và tường mỏng gây tiếng ồn.
Tôi đến cùng một người bạn và có thể ở với giá rẻ hơn nhờ điểm Accor của họ. Nếu chúng tôi trả đủ giá, tôi nghĩ trải nghiệm sẽ hơi thất vọng một chút. Các nhà hàng và đồ ăn tại cả Bao và Deux Amants đều rất phải chăng và có vị ngon một cách đáng ngạc nhiên. Chắc chắn sẽ quay lại. Dịch vụ và lòng hiế…
Sạch sẽ, dịch vụ spa tốt, phòng sạch và giá cả hợp lý
Khu nghỉ dưỡng tuyệt vời cho gia đình. Rất thư giãn và các lựa chọn ẩm thực rất tuyệt. Sẽ quay lại trong tương lai.
Tôi đã ở vài lần ở Sceaux, một vùng ngoại ô phía nam Paris. Tôi thực sự cảm thấy như mình đang ở Sceaux trong suốt thời gian ở Grand Mercure Dalat, với thêm lợi ích là lòng hiếu khách đặc biệt, sự sạch sẽ và bầu không khí tổng thể của khách sạn này. Tôi rất biết ơn vì đã đi đường vòng từ Nha Trang đ…
Khu nghỉ dưỡng tuyệt vời giữa lòng Đà Lạt, phòng, khu vườn, dịch vụ đều xuất sắc
Rất được khuyên dùng cho chuyến đi gia đình. Khu nghỉ dưỡng yên bình và sang trọng
Chúng tôi đã ở tại Mercure Dalat Resort trong bảy đêm và hoàn toàn yêu thích khoảng thời gian ở đó. Vinh và nhóm của anh ấy thực sự ấm áp và chu đáo trong suốt thời gian lưu trú của chúng tôi. Chúng tôi cảm thấy được chào đón ngay từ đầu, và sự quan tâm, chăm sóc từ nhóm đã tạo nên sự khác biệt thực…
Đó là một kỳ nghỉ rất dễ chịu cho tất cả chúng tôi!
Vợ tôi, con trai hai tuổi của chúng tôi và tôi đã có bốn đêm tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng xinh đẹp này và cảm thấy như ở nhà ngay từ giây phút đầu tiên. Mọi thứ đều đặc biệt: những khu vườn tuyệt đẹp tràn ngập hoa rực rỡ, các cơ sở vật chất sạch sẽ hoàn hảo, bữa sáng buffet phong phú, và trên hết là…
Rất hài lòng với dịch vụ và chất lượng của khu nghỉ dưỡng. Xứng đáng với số tiền đã bỏ ra. Rất khuyến khích.
Khách sạn đẹp, phòng sạch sẽ, vị trí tốt. Đồ ăn ngon và dịch vụ chu đáo!
Đây là năm thứ hai gia đình chúng tôi ở lại Grand Mercure Đà Lạt, và nó vẫn tuyệt vời như lần đầu tiên. Các phòng và dịch vụ vẫn xuất sắc — chất lượng ổn định chính là lý do chúng tôi tiếp tục quay lại. Khuôn viên được bảo trì hoàn hảo và sạch sẽ tinh tươm. Điều làm nên sự đặc biệt là cảnh quan; nh…
Hoa tuyệt đẹp và quang cảnh tuyệt vời trên đường đến phòng!
Phòng tuyệt vời, khu vườn đẹp, bữa sáng tuyệt hảo, nhân viên rất hữu ích
Tận hưởng kỳ nghỉ, phòng thoải mái và dịch vụ tốt. Đồ ăn ngon.
Phòng sạch sẽ và được trang trí đẹp mắt, và đồ ăn ở đây ngon tuyệt vời cho tất cả khách từ trẻ đến già. Hơn nữa, nó được kết nối với nhiều nhà hàng và quán cà phê gần đó như Chan, Still, …
Nơi tuyệt vời để thư giãn. Dịch vụ phòng 24/7, có dịch vụ xe buggy giữa sảnh và biệt thự để tránh mưa. Phòng gym và hồ bơi khá sạch sẽ. Nhìn chung, sẽ quay lại.
Bữa sáng tại nhà hàng có chất lượng cao với nhiều món ăn đa dạng. Tôi đặc biệt ấn tượng với khu vực bánh ngọt – nhiều loại bánh ngọt thơm ngon, mới làm và được trình bày đẹp mắt. Nhân viên thân thiện và dễ chịu, đồng phục của họ hòa hợp hoàn hảo với không khí của nhà hàng. Đặc biệt cảm ơn Thịnh đã …
Chất lượng khách sạn tuyệt vời, bữa sáng và khuôn viên là tốt nhất.
Một trong những khách sạn tốt nhất ở Đà Lạt. Phòng đẹp, tiện nghi đầy đủ, hồ bơi tuyệt vời và nhà hàng đặc biệt. Gần mọi thứ và dễ dàng tiếp cận nhiều điểm du lịch nổi tiếng xung quanh. Tôi đã rất ấn tượng và chắc chắn sẽ quay lại!
Khách sạn đẹp nhất từ trước đến nay. Tôi phải nói rằng đây là khách sạn yêu thích nhất của tôi từng ở. Buffet sáng tuyệt vời với nhiều sự lựa chọn. Cực kỳ thân thiện với gia đình ở mọi khía cạnh! Tất cả các dịch vụ đều xuất sắc và khu vườn thật đẹp. Không thể chê một điều gì. Tôi chắc chắn sẽ quay l…
Khách sạn này thực sự rất đẹp. Dịch vụ và đồ ăn thật ngoạn mục. Bầu không khí của nơi này thật mơ màng và sang trọng. Nhạc sống thật tuyệt vời. 1000% khuyên dùng. Rất thân thiện với khách du lịch.
Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Mercure! Nhân viên thân thiện và dịch vụ xuất sắc! Chắc chắn tôi sẽ quay lại!
Sau một sự kiện tuyệt vời tại khách sạn, chúng tôi quyết định đặt một phòng gia đình cho đêm đó. Đặc biệt cảm ơn Quản lý Khách sạn đã sắp xếp việc này, và cảm ơn rất nhiều đến Nguyễn Văn Vinh (Trợ lý Giám đốc Văn phòng) vì những sự quan tâm chu đáo trong phòng và đã chăm sóc chúng tôi trong suốt kỳ …
Khu nghỉ dưỡng tuyệt vời với khu vườn đẹp và đồ ăn quốc tế, nhân viên thân thiện. Chúng tôi sẽ quay lại
Đội ngũ nhân viên thật tuyệt vời. Khu nghỉ dưỡng rất đẹp. Quán bar Moon vào tối thứ Sáu có nhạc sống. Sẽ sớm quay lại!
Các tòa nhà trông vẫn còn mới, khu vườn và hoa rất đẹp và đầy màu sắc. Nơi này cũng rất hấp dẫn, tôi rất thích sữa chua trong bữa sáng. Nhân viên thân thiện và năng động.
Phòng rất sạch sẽ và nhân viên rất thân thiện. Nhuan đã hỗ trợ tôi với các lựa chọn bữa sáng. Nhìn chung, đó là một kỳ nghỉ dễ chịu!
Các phòng đều sạch sẽ, rộng rãi và thoải mái. Nhân viên lịch sự, chu đáo và luôn sẵn sàng giúp đỡ. Chúng tôi đã yêu cầu một bữa sáng nhẹ mang đi cho chuyến đi bộ lúc bình minh, và đội ngũ đã tử tế chuẩn bị nhiều hơn đủ thức ăn để chia sẻ với cả nhóm. Đặc biệt cảm ơn Vinh và Hiep ở quầy lễ tân vì sự …
Toàn bộ khuôn viên rất đẹp và rất thoải mái để đi bộ xung quanh. Các phòng được giữ gìn tốt. Chắc chắn sẽ đặt lại khi đến thăm Đà Lạt lần nữa. Cảm ơn Vinh vì lòng hiếu khách tuyệt vời của bạn.
Phòng ấm cúng, nhân viên thân thiện với dịch vụ xuất sắc. Bữa sáng tuyệt vời.
Nơi rất tuyệt vời để dành kỳ nghỉ cùng gia đình, chúng tôi sẽ ở lại khu nghỉ dưỡng này khi đến Đà Lạt lần sau.
Hoa trong khu nghỉ dưỡng rất đẹp. Dịch vụ ấm áp và chu đáo. Giường và gối rất tốt cho giấc ngủ.
Là thành viên Diamond của ALL Accor, tôi phải nói rằng Grand Mercure Đà Lạt thực sự vượt quá mong đợi của tôi. Ngay từ khi tôi đến, đội ngũ đã nhận ra trạng thái thành viên của tôi và đã làm hơn cả mong đợi để khiến tôi cảm thấy được trân trọng. Sự chào đón nồng nhiệt, những cử chỉ chu đáo và dịch v…
Mercure Dalat Resort là một khách sạn tuyệt vời cho chuyến đi cuối tuần của chúng tôi đến Đà Lạt. Dịch vụ, căn phòng đẹp và đồ ăn ngon làm tôi rất hài lòng. Tôi đặc biệt giới thiệu nó cho bất kỳ ai du lịch đến Đà Lạt.
Lãng mạn và thanh lịch: Khu nghỉ dưỡng được cải tạo từ một biệt thự những năm 1920, mang đến bầu không khí thuộc địa Pháp quyến rũ mà nhiều du khách thấy lãng mạn và yên bình. Khu vườn đẹp: Khu nghỉ dưỡng nằm giữa những khu vườn tươi tốt, được cắt tỉa hoàn hảo, mang đến bầu không khí đẹp như tranh v…
Tôi đã có một kỳ nghỉ thực sự tuyệt vời tại Mercure Dalat Resort, nơi này hoàn toàn xứng đáng là điểm dừng chân lý tưởng nếu bạn đang tìm kiếm một nơi nghỉ dưỡng vừa thanh lịch vừa yên bình ngay giữa lòng Đà Lạt.
Mọi phần của khu nghỉ dưỡng đều hoàn hảo, và môi trường được bảo dưỡng tốt và đẹp. Chúng tôi đã có ba ngày rất thư giãn và đây vẫn là lựa chọn tốt nhất để tham quan Đà Lạt. Tôi đề xuất rằng bữa sáng có thể bao gồm nhiều rau củ quả tươi từ Đà Lạt hơn, vì đây là những sản phẩm nổi tiếng nhất của khu v…
Khu nghỉ dưỡng thực sự tuyệt đẹp, bao quanh bởi hoa hồng và hoa cẩm tú cầu. Nó hơi xa trung tâm thành phố, điều này đối với cá nhân tôi thì thoải mái hơn nhiều. Đây là lần thứ hai chúng tôi ở đây vì chúng tôi yêu thích nó đến vậy. Bữa nửa buổi sáng với sâm panh thật tuyệt vời với mọi thứ bạn có thể …
Khu nghỉ dưỡng đẹp và được bảo trì tốt. Vị trí tuyệt vời gần trung tâm thành phố. Nhưng lý do chính cho đánh giá 5 sao là đội ngũ nhân viên rất thân thiện và hỗ trợ. Chúng tôi ngay lập tức cảm thấy như đang ở nhà.
Vị trí tốt, view đẹp, phòng sạch sẽ và nhân viên thân thiện. Bữa sáng ở đây có nhiều lựa chọn và ngon. Tôi thích khách sạn này, nếu quay lại Đà Lạt, tôi sẽ ở lại đây lần nữa.
Người Malaysia đây! Tôi chưa bao giờ nghĩ mình sẽ ở qua đêm trong một khách sạn mơ ước như thế này. Tất cả các bức ảnh cho thấy tôi yêu khách sạn này nhường nào. Thời tiết ở đây lạnh quá. Tôi hối hận vì đã không mang theo áo khoác. Dịch vụ khách hàng của họ cũng rất niềm nở. Họ thực sự quan tâm đến …
Tôi đã gọi cho nhân viên khách sạn và họ đã giúp chúng tôi sắp xếp 4 phòng cho cả gia đình. Họ rất nhiệt tình. Cháu trai tôi đã quên đồ chơi củ cà rốt khi trả phòng và họ đã đề nghị gửi nó thẳng về nhà tôi. Chắc chắn sẽ chọn ở lại đây vào lần tới.
Khách sạn sang trọng tuyệt vời trong khu vườn cảnh quan tuyệt đẹp. Đà Lạt là một thị trấn miền núi đáng yêu. Một chợ trung tâm thị trấn tuyệt vời bán rất nhiều hoa, trái cây và rau quả địa phương cũng như các sản phẩm khô, quần áo và giày dép. Trở thành một chợ đêm sôi động và tuyệt vời vào khoảng 6…
Gia đình tôi đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ tại Mercure Đà Lạt vào tháng Sáu. Chúng tôi đã đặt hai phòng cho sáu người. Các phòng của chúng tôi rất đẹp, và chúng tôi yêu thích bầu không khí lãng mạn của khu nghỉ dưỡng, với phong cách Pháp và hoa phong phú. Bữa sáng rất ngon, cung cấp nhiều lựa chọn. Dịc…
Tôi vừa ở tại Mercure Đà Lạt và có một trải nghiệm thực sự tuyệt vời. Các bữa ăn buffet rất ấn tượng, đặc biệt là bữa sáng, với rất nhiều món ngon, bao gồm cả rượu vang sủi! Nhân viên thân thiện, chu đáo và luôn sẵn sàng giúp đỡ. Bầu không khí ấm cúng và thanh lịch, khiến nơi đây trở thành một điểm …
Khách sạn đẹp theo phong cách Pháp, phòng rất sang trọng, được bao quanh bởi những khu vườn cảnh quan tuyệt vời. Dịch vụ khách hàng ấm áp và thân thiện, và nó không xa trung tâm thị trấn. Dễ dàng đặt taxi hoặc xe Grab. Bữa sáng buffet phong phú và ngon miệng. Nhìn chung, một kỳ nghỉ tuyệt vời.
Tôi đã ở khách sạn này hai lần và đều rất thích. Điều làm nên sự khác biệt là nó không chỉ là một khách sạn bình thường – lòng tốt và sự giúp đỡ của nhân viên là vô song. Tôi đặc biệt muốn cảm ơn cô Nguyễn và cô Mihr đã hết lòng giúp tôi giải quyết một vấn đề cá nhân. Họ đã làm hơn cả mong đợi để ch…
Một kỳ nghỉ vượt thời gian tại Mercure Dalat Resort Ngay từ khi tôi đến, mọi thứ dường như được chăm chút một cách tinh tế. Quy trình nhận phòng diễn ra suôn sẻ, và tôi đã rất ngạc nhiên khi được nâng cấp phòng miễn phí — không gian không chỉ thanh lịch mà còn đầy những điểm nhấn ấm cúng, ghi lại n…
Nơi đáng để đến! Chúng tôi đã ở tại Mercure hai đêm và có một trải nghiệm rất thú vị. Đặc biệt cảm ơn đội ngũ nhân viên đã hỗ trợ chúng tôi trong khi chờ phòng—một trong những lễ tân thậm chí đã đến bàn của chúng tôi để giúp làm thủ tục nhận phòng, điều mà chúng tôi thực sự trân trọng! Chúng tôi đ…
Toàn bộ cơ sở rất sạch sẽ và được trang trí theo phong cách lâu đài Pháp. Bữa ăn rất ngon với dịch vụ tuyệt vời. Tôi đã có một kỳ nghỉ thú vị và sẽ quay lại.
Rất khuyên dùng khách sạn này vì đội ngũ nhân viên cực kỳ thân thiện và sẵn sàng giúp đỡ bạn hết mình. Đồ ăn ở đó rất tuyệt vời, và thực sự, xứng đáng với sao Michelin. Khi chúng tôi mua quá nhiều quà lưu niệm và đồ cồng kềnh, nhân viên đã tử tế giúp chúng tôi chất lên xe một cách nhẹ nhàng và cẩn t…
Chắc chắn là tốt nhất và là chuẩn quốc tế duy nhất ở Đà Lạt. Phòng rất đẹp và khu vườn tuyệt vời. Nhân viên thân thiện, quan tâm và hay giúp đỡ. Lời khen tốt nhất dành cho đội lobby Thu Trang, chị VA từ FnB, anh Hiệp FO .... với dịch vụ xuất sắc, chăm sóc khách hàng.. Sẽ quay lại sớm Mercure DL ^^
Kỳ nghỉ gần như hoàn hảo. Vị trí đẹp và được chăm sóc tốt. Hồ bơi cũng rất đẹp. Tất cả nhân viên đều thân thiện và tận tình phục vụ. Đồ ăn tại bữa sáng và nhà hàng rất ngon và có nhiều lựa chọn. Kỳ nghỉ rất phù hợp để chăm sóc con trai 9 tháng tuổi của tôi. Nhà hàng có ghế cao cho bé. Điều duy nhất …
Khu nghỉ dưỡng hoàn toàn xuất sắc theo phong cách rất Pháp. Các phòng chúng tôi ở nằm trong một tòa nhà riêng biệt với Lễ tân, nhà hàng và quán bar nhưng mọi thứ đều hoạt động tốt. Đồ ăn rất tuyệt và quán bar có chủ đề Moonlight mà chúng tôi rất thích. Tôi sẵn lòng giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai.
Nga và Vinh cực kỳ tốt bụng và hữu ích. Các nhân viên bảo vệ rất thân thiện và dễ thương! Khu nghỉ dưỡng này thật tuyệt vời, bữa sáng có rất nhiều lựa chọn! Hồ bơi rất lớn. Chắc chắn giới thiệu!
Khách sạn này là một nơi độc đáo ở Đà Lạt. Bạn có thể cảm nhận được không khí Pháp thực sự. Khách sạn có thiết kế tuyệt đẹp và mang đến bầu không khí rất lãng mạn. Các phòng được thiết kế đẹp mắt và bạn có cảm giác như đang ở một khu nghỉ dưỡng trên núi ở châu Âu. Nhân viên rất thân thiện và hữu ích…
Kỳ nghỉ của tôi tại khu nghỉ dưỡng này ở Đà Lạt thật tuyệt vời! Đây là một trong những khu nghỉ dưỡng đẹp nhất tôi từng thấy. Quy trình nhận phòng có thể mượt mà hơn một chút, nhưng căn phòng thì siêu ấm cúng và cổ điển. Bữa sáng buffet có rất nhiều lựa chọn, nhưng hàng chờ hơi lộn xộn. Tôi suýt bỏ …
Quá trình nhận phòng rất dễ chịu. Khi được dẫn đến phòng, tôi nhận ra rằng khách sạn có đầy hoa hồng và các loại hoa khác. Có thể nói đây là một khách sạn trong khu vườn. Độ sạch sẽ của phòng đạt yêu cầu, và giường không quá mềm và rất thoải mái. Hệ thống thông gió trong phòng tắm và nhà vệ sinh dườ…
Khách sạn này mang đến cho bạn một không gian tuyệt vời để chụp ảnh. Thiết kế của các phòng, biệt thự, khu vườn đều theo phong cách Pháp. Phòng được trang trí đẹp mắt. Thiết kế sảnh khiến bạn cảm thấy ấm áp trong thời tiết lạnh của thành phố Đà Lạt, rất thoải mái. Nhân viên thân thiện, chu đáo và nh…
Một kỳ nghỉ tuyệt vời. Phòng ấm cúng và thoải mái như ở nhà. Đồ ăn rất tuyệt. Dịch vụ và nhân viên xuất sắc. Họ chăm sóc yêu cầu của khách hàng rất tốt. Chúng tôi muốn trả phòng sớm vào buổi sáng. Họ đã chuẩn bị bữa sáng mang đi với các món bổ sung từ 6 giờ sáng. Trên hết, cảnh đẹp với những ngôi nh…
Tôi vừa tham dự đám cưới của một người bạn tại Mercure Đà Lạt Resort, và nó thực sự tuyệt đẹp! Khuôn viên cảnh quan xinh đẹp và kiến trúc thanh lịch của khu nghỉ dưỡng đã tạo nên phông nền hoàn hảo cho một dịp đặc biệt như vậy. Mọi thứ về sự kiện đều được chuẩn bị chu đáo và thực hiện hoàn hảo. Đội…
Khu nghỉ dưỡng cực kỳ đẹp với kiến trúc châu Âu. Bữa sáng buffet ngon, đặc biệt là bánh ngọt. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện và kịp thời. Vị trí rất tốt cho một khu nghỉ dưỡng yên tĩnh ở trung tâm thành phố. Tuy nhiên, việc dọn phòng không tốt. Tôi ở 2 đêm và nhận thấy họ không thay khăn tắm, khôn…
Thật khó tin rằng đây chỉ là một khu nghỉ dưỡng 4 sao. Những căn phòng chúng tôi thuê rất sạch sẽ nhưng chính đội ngũ nhân viên mới thực sự làm cho khu nghỉ dưỡng xinh đẹp này trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. Bạn có thể dành cả ngày để chụp ảnh trong khuôn viên. Mọi thứ đều đẹp đến vậy. Cảm ơn M…
Khách sạn tốt nhất ở Đà Lạt! Bản thân khách sạn rất đẹp cả bên ngoài lẫn bên trong. Sảnh chính thật tuyệt vời!, rất phong cách và khi bạn đến đó, nó mời gọi bạn ngồi xuống, thư giãn và uống vài ly! Khách sạn nằm ở khu vực rất yên tĩnh, vì vậy nếu bạn là người ngủ nhẹ như tôi thì đây là lựa chọn hoàn…
Khách sạn duy nhất tôi sẽ ở mỗi khi đến Đà Lạt, vị trí tuyệt vời, phòng đẹp, nhân viên khách sạn dễ thương. Tôi muốn khen thưởng hai nhân viên. Chiều nay tôi đang nghỉ ngơi ở sảnh, nhưng vô tình làm đổ một cốc latte. Tôi cảm thấy rất có lỗi. Một nhân viên phục vụ ở quầy bar trong sảnh đã đến ngay l…
Tôi vừa lưu trú tại Mercure Dalat Resort và đó là một trải nghiệm thú vị. Khu nghỉ dưỡng nằm trên những ngọn đồi đẹp như tranh vẽ của Đà Lạt, mang đến sự kết hợp hoàn hảo giữa sang trọng và yên tĩnh. Từ sự chào đón nồng nhiệt đến quy trình nhận phòng suôn sẻ, dịch vụ thật xuất sắc. Phòng của tôi rộ…
Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Mercure Dalat Resort. Vị trí khách sạn hoàn hảo, đủ xa trung tâm thành phố để rất yên tĩnh trong một môi trường thanh bình và không ô nhiễm, nhưng có nhiều taxi luôn ở trước khách sạn nếu cần (+Grab hoạt động rất tốt). Phòng khách sạn rất tuyệt, được trang b…
Khách sạn Mercure Đà Lạt là một khu bảo tồn yên tĩnh, nép mình trong một vị trí thanh bình và được tô điểm bởi vẻ thanh lịch thuộc địa đầu thế kỷ 20. Khách sạn bao gồm nhiều biệt thự riêng lẻ, mỗi biệt thự toát lên cảm giác riêng tư và độc quyền. Một trong những tính năng ấn tượng nhất của nó là khả…
Chúng tôi đánh giá cao dịch vụ tuyệt vời của bạn 10/10 hoàn hảo! Kỳ nghỉ và khách sạn tuyệt vời nhất! Từ nhân viên, quản lý, bảo vệ, nhân viên dọn dẹp, lễ tân, tất cả đều hoàn hảo và thân thiện, họ như bạn bè và gia đình. Chúng tôi được chào đón đầu tiên bởi Thu, cô ấy rất thân thiện, kiên nhẫn và t…
Tuyệt vời quá đi mất💕💕💕💕💕 Khách sạn nằm cách trung tâm thành phố khoảng 4km. Có thể đi bằng taxi hoặc Grab. Khu vườn có rất nhiều loại hoa khác nhau 🌹🌸💐 và phát nhạc Pháp từ 7 giờ sáng đến khoảng 9 giờ tối. Cảm giác như đang ở một ngôi làng ở Pháp vậy! Mỗi căn nhà có 3 tầng. Tầng 1 và 2 m…
Mercure Dalat Resort là một khách sạn hoàn toàn mới, kết hợp hài hòa giữa yếu tố hiện đại và cổ điển. Đội ngũ nhân viên thân thiện luôn tận tâm và nhiệt tình hết mực. Trong chuyến đi Việt Nam, một thành viên trong gia đình tôi bị bỏng tay, nhưng đội ngũ nhân viên ấm áp và chu đáo của khách sạn đã nh…
Mercure Resort gây ấn tượng với phong cách châu Âu hiện đại và các tiện nghi nổi bật, đặc biệt là bữa sáng dạng buffet ngon miệng. Mặc dù việc nâng cấp lên phòng executive được đánh giá cao, nhưng tầm nhìn ra một ngôi nhà dân cư bên ngoài không hoàn toàn phù hợp với sự hấp dẫn của khung cảnh resort …
Dịch vụ xuất sắc, khu vườn đẹp. Giường siêu thoải mái, tuy nhiên gối quá mỏng và mềm nên không có độ nâng đỡ. Vòi sen hơi bị mốc và không có hệ thống thông gió. Thỉnh thoảng có ruồi và muỗi trong phòng, ngoài ra mọi thứ khác đều ổn. Có hồ bơi nhưng không bao giờ sử dụng vì nước lạnh.
Đến từ Singapore, thời tiết mát mẻ thật tuyệt vời. Mặt tiền của khách sạn đưa bạn đến châu Âu. Tất cả các phòng đều nằm trong những ngôi nhà kiểu biệt thự nằm trong một khu vườn xinh đẹp. Dịch vụ đẳng cấp 6 sao. Một nhân viên đặc biệt tại bữa sáng (Lucas) cần được khen ngợi vì sự chu đáo và hữu ích …
Nơi tuyệt vời để thư giãn, chỗ nghỉ đẹp với bữa sáng ngon miệng!
Nhìn chung chúng tôi rất thích kỳ nghỉ tại khách sạn này. Các phòng đều đẹp và bữa sáng rất tuyệt. Dịch vụ nhìn chung tốt ngoại trừ một trải nghiệm làm thủ tục trả phòng rất kỳ lạ. Khách sạn mất 40 phút để làm thủ tục trả phòng cho chúng tôi mà không giải thích lý do tại sao lại lâu như vậy. Một tro…
Mặc dù kỳ nghỉ của tôi chỉ kéo dài một đêm, nhưng dịch vụ tại Mercure đã để lại cho tôi một ấn tượng thực sự nổi bật và lâu dài. Trước hết, tôi phải gửi lời khen ngợi đặc biệt đến anh Hiệp tại quầy lễ tân. Sự chuyên nghiệp, tận tâm và chú ý đến từng chi tiết của anh ấy thật đáng nể. Anh ấy không ch…
Nhược điểm: Tường mỏng và chúng tôi có thể nghe thấy hàng xóm nói chuyện suốt. Quầy bar quá đắt, điều này thật đáng thất vọng, vì đôi khi chúng tôi không muốn đi xa để uống một ly, nhưng bạn cảm thấy bị ép buộc phải làm vậy, vì giá cả xua đuổi khách hàng. Ưu điểm: Nhân viên cực kỳ thân thiện, rất …
Khách sạn được thiết kế đẹp mắt với trang trí quyến rũ phù hợp với bầu không khí của Đà Lạt. Kích thước phòng thoải mái cho một gia đình và chất lượng đồ ăn rất ấn tượng. Các tiện nghi nhìn chung tốt, mặc dù một số ít thực tế cho khí hậu cao nguyên. Sẽ thật tuyệt nếu khu nghỉ dưỡng có thể thêm một b…
Nhìn chung, đội ngũ nhân viên rất tuyệt. Nhân viên phụ trách lễ tân rất tệ!!! Không hề có dấu hiệu giúp đỡ khách hàng với hành lý của họ… Bữa sáng thật lộn xộn: nhân viên không được đào tạo bài bản và đồ ăn không ngon như tôi mong đợi Phòng rất tuyệt và khu vườn thật đẹp
Việc nhận phòng có chút trục trặc ở quầy lễ tân nhưng ban quản lý đã rất quan tâm, giải quyết hoàn toàn vấn đề của tôi và cung cấp thêm sự hiếu khách vì sự bất tiện này. Cảm ơn Vinh! Khu vườn rất đẹp và phòng cũng vậy. Hãy ghé qua Awesome Coffee bên cạnh, tôi rất thích nó. Khách sạn này không gần t…
Khách sạn nằm gần ga xe lửa. Nó cách xa trung tâm thành phố, điều này thật tuyệt nếu bạn không muốn sự ồn ào náo nhiệt. Ưu điểm: Trang trí và khuôn viên đẹp Quyến rũ và có cảm giác như một biệt thự Pháp cổ Các phòng khá ổn, cần một số chỉnh sửa nhỏ ở chỗ này chỗ kia nhưng nhìn chung khá tốt Đội ng…
Ưu điểm: Thiết kế nội thất đẹp, chụp ảnh ở đâu cũng đẹp. Vị trí hợp lý vì tôi không thích tiếng ồn từ thành phố. Đồng thời, trung tâm thành phố chỉ cách đó 5 phút lái xe. Có thể linh hoạt trả phòng muộn. Yên bình và tĩnh lặng. Nhược điểm: Trình độ tiếng Anh của nhân viên thấp. Trong khi nhận phòng,…
Những khu vườn được cắt tỉa cẩn thận đã thu hút nhiều người có sức ảnh hưởng và nhiếp ảnh gia. Tuy nhiên, phòng có tường mỏng và không lý tưởng, đặc biệt là ở Việt Nam nơi mọi người nói chuyện rất to. Dịch vụ dọn phòng có thể tốt hơn, chúng tôi đã tìm thấy nấm mốc đáng kể trong khu vực tắm. Cũng khô…
Trải nghiệm nhận phòng rất tuyệt. Sau đó thì đi xuống dốc. Một con chó sủa ầm ĩ cả đêm. Đồ ăn ở khách sạn cũng bình thường... mọi thứ ở nhà hàng Trung Hoa đều đã bán hết...
Chúng tôi đã ở đây 2 đêm. Phòng của chúng tôi chưa được chuẩn bị mặc dù đã làm thủ tục nhận phòng lúc 6:30 tối. Chúng tôi phải lấy một phòng khác. Các phòng rất đáng yêu và khuôn viên được chăm sóc tốt. Tuy nhiên, đồ ăn không ngon lắm. Bữa sáng rất thịnh soạn nhưng phục vụ nhiều hơn cho người Việt v…
Khuôn viên khách sạn rất đẹp - đó là điểm thu hút để ở đây. Các phòng rộng rãi, nhưng máy nước nóng không ổn định và hay trục trặc. Bạn có thể nghe thấy tiếng hàng xóm. Quá trình nhận phòng rất hỗn loạn vì ai đó đã lấy hành lý của chúng tôi và họ mất dấu nó, điều này thật căng thẳng. Chúng tôi ở đâ…
Tôi đã phàn nàn về tiếng ồn, nhưng người quản lý đến và nói rằng sẽ kết thúc trong một giờ nữa, vì vậy tôi đã chịu đựng. Họ nói lựa chọn phòng duy nhất là phòng deluxe, nhưng vì chúng tôi đã trả nhiều tiền hơn cho một phòng hạng cao hơn, không có cách nào chúng tôi có thể xuống hạng. Chúng tôi ở bên…
Tôi vừa ở tại Mercure Đà Lạt và có một trải nghiệm trái chiều. Mặc dù khu nghỉ dưỡng có những nét quyến rũ riêng, nhưng có một vài điểm cần cải thiện: Giao tiếp của nhân viên: Mặc dù nhân viên lịch sự và sẵn sàng hỗ trợ, nhưng khả năng tiếng Anh của họ có thể được cải thiện để phục vụ khách quốc tế…
Khuôn viên đẹp. Khu phố tốt mặc dù vẫn nằm trong thành phố. Cần cải thiện nhân viên lễ tân. a) chúng tôi hỏi một số thông tin du lịch cơ bản và nhân viên lễ tân ca tối thứ Bảy ngày 30 tháng 11 tự tin trả lời: Tôi không biết, tôi không phải văn phòng du lịch. b) các phòng có thể ồn vì hành lang có…
Dịch vụ tại quầy lễ tân thật kinh khủng so với một khu nghỉ dưỡng hàng đầu ở Đà Lạt, mặc dù phòng và không gian thực sự tuyệt vời
Trước hết, cảm ơn vì đã nâng hạng cho khách hàng thân thiết Accor Platinum. Nơi này, với khung cảnh như một ngôi làng Pháp, rất đẹp và mát mẻ. Bữa sáng cũng tuyệt vời! Nhưng đáng buồn là TV trong phòng cần được cải thiện. Tôi ở đây 3 đêm và hôm nay là đêm thứ 3, tôi vẫn không xem được TV vì nhân vi…
Một khách sạn tôi sẽ không quay lại. Khi chúng tôi đến, bằng cách nào đó hệ thống của họ có ngày tháng không chính xác cho đặt phòng của chúng tôi, vì vậy họ không mong đợi chúng tôi. Sau khi cho họ xem đặt phòng trên tài khoản Accor và email của tôi, cuối cùng họ cũng làm thủ tục nhận phòng nhưng m…
Cực kỳ thất vọng với sự kiện cuối năm và bữa tối tồi tệ nhất và kém tổ chức nhất. Nhân viên cần được đào tạo tốt hơn về lòng hiếu khách. Tôi nghi ngờ ban quản lý khách sạn cũng có kỹ năng hiếu khách. Nhà hàng Bao Asian Cuisine: dịch vụ tồi. Không xứng với tên Grand Mecure và cảnh quan đẹp của khu ng…
Từ chối đáp ứng việc thay đổi ngày, ngay cả trong những trường hợp bất thường như bão Kalmaegi (bão số 13 tại Việt Nam), bất chấp việc tôi đồng ý trả bất kỳ khoản chênh lệch giá nào, là không thể chấp nhận và thiếu chuyên nghiệp một cách đáng thất vọng. Đây không phải là hủy phòng tùy ý; đó là biện …
I am extremely disappointed with my experience at this so-called 5-star hotel. During breakfast, sparkling wine was served. I took a quarter bottle to my table, confident I would finish it. Shockingly, a staff member came to my table and demanded the bottle back in an unfriendly and humiliating mann…
Phòng ổn, nhưng dịch vụ còn lại thì tệ. Chúng tôi là thành viên Gold của Accor và đặt qua Accor. Chúng tôi bị từ chối nhận phòng gia đình dù đã gửi email và được khách sạn chào đón trước. Họ bắt chúng tôi đặt qua Agoda và xác nhận sẽ hoàn tiền cho đêm đó, nhưng 1 giờ sau khi nhận phòng, họ đổi ý và …
Chúng tôi đến sớm vào buổi sáng vì giờ xe buýt. Vì vậy, chúng tôi đã hỏi qua điện thoại xem có thể nhận phòng sớm không, và họ nói có. Sau đó chúng tôi đến khách sạn nhưng lễ tân nói hiện không có phòng thường sạch và nếu muốn nhận phòng sớm, chúng tôi cần nâng cấp phòng lên loại suite và có phí nân…
Xét rằng đây là khách sạn quốc tế 4 sao - thật thú vị khi thấy bạn nhận được cuộc gọi từ khách để đặt phòng trong tương lai - điều này có lợi cho bạn - nhưng lễ tân của bạn lại nhấc máy và cúp máy?? Tôi nghĩ điều đó ổn với thương hiệu địa phương nhưng với thương hiệu khách sạn quốc tế??? Đáng lo ngạ…
Sẵn sàng đặt phòng Mercure Dalat Resort?
Kiểm tra chỗ trống trên Booking.com