Unele locuri se străduiesc din greu. Reverie pur și simplu știe ce face.||Atenție la detalii despre care majoritatea locurilor vorbesc în marketingul lor, dar pe care nu le oferă niciodată cu adevărat. Totul a fost luat în considerare. Nimic nu a părut întâmplător.||Echipa își cunoștea domeniul în p…
The Reverie Saigon Residential Suites
The Reverie Saigon Residential Suites oferă o experiență cu adevărat luxoasă, care corespunde promisiunilor de marketing, cu camere spațioase și bine dotate și un personal care depășește constant așteptările. Totuși, standardele de curățenie inconsecvente, mirosurile ocazionale de mucegai și plângerile izolate, dar serioase, privind atitudinea personalului și politica de spălătorie împiedică hotelul să fie impecabil.
✓Ce iubesc oaspeții
- Camerele sunt excepțional de spațioase, cu bucătării complete, mașini de spălat și uscat rufe și vedere panoramică la oraș sau la râu, făcând șederile prelungite să se simtă ca acasă.
- Personalul este descris în mod repetat ca fiind cald, proactiv și atent, adesea reține numele oaspeților, preferințele de cafea și gestionează cereri complexe cu grijă autentică.
- Minibarul gratuit, reumplerea zilnică și produsele de toaletă de lux (Acqua di Parma) adaugă valoare tangibilă peste tariful camerei.
- Locația în Districtul 1 este centrală, cu atracții majore, cumpărături și restaurante la distanță de mers pe jos, iar clădirea rămâne liniștită și sigură.
- Micul dejun primește laude constante pentru varietate și calitate, cu preparate remarcabile precum eggs Benedict și smoothie-uri proaspete de mango.
- Facilitățile, inclusiv sala de sport, piscina, spa-ul și sauna, sunt bine întreținute și nu sunt aglomerate, oferind un refugiu relaxant de oraș.
!Bine de știut
- Mai multe recenzii semnalează un miros persistent de mucegai sau umezeală în camere, necesitând adesea un dezumidificator sau aer condiționat puternic pentru a fi gestionat.
- Inconsecvențele în curățenie includ nereumplerea capsulelor de cafea, lăsarea unui reziduu alb în chiuvete și îndepărtarea unui prosop fără a verifica dacă înăuntru se afla un costum de baie ud.
- Câțiva oaspeți au experimentat un tratament discriminatoriu sau neprimitor din partea personalului din cauza ținutei lejere, inclusiv solicitarea cheii camerei doar pentru a folosi toaleta din lobby.
- Politica serviciului de spălătorie a creat confuzie și frustrare, un oaspete fiind taxat dublu pentru livrarea în aceeași zi pe care o credea gratuită.
Scores by category
Hotel highlights
Guest profile
Rating breakdown
Recenzii ale oaspeților
Cele mai bune două săptămâni din Vietnam! Apartamentul a fost uimitor, iar personalul a fost excelent. Duong, Manager Rezident, a fost cea mai bună. Ne-a ajutat cu sugestii de restaurante, cu obținerea rezervărilor și, cel mai important, m-a ajutat să fac ziua de naștere a soțului meu memorabilă! Cu…
Locația hotelului a fost excelentă, curățenia și facilitățile au fost bune, iar personalul a fost foarte amabil și de ajutor.
Personalul hotelului este uimitor de prietenos, iar locația este foarte centrală pentru a merge ano
The Reverie Saigon a fost pur și simplu excepțional. Din momentul în care am ajuns, am fost întâmpinat cu o ospitalitate caldă și un nivel de servicii care definește cu adevărat luxul de clasă mondială. Personalul a fost incredibil de atent, profesionist și cu adevărat plin de grijă. Fiecare detaliu…
Locație fantastică, atracțiile sunt la distanță de mers pe jos. Hotelul are facilități excelente, iar camera este foarte spațioasă și curată și are o vedere frumoasă la râu. Tot personalul de la recepție este foarte amabil și vorbește bine engleză. Inclusiv echipa de curățenie, sunt foarte atenți la…
Am organizat un eveniment în 2022. Servicii foarte profesioniste. Interior de lux.
Iubim absolut acest loc, venim la The Reverie Saigon în fiecare an din 2012 și vom reveni și anul viitor. Din Vancouver, Canada 🇨🇦.
Very good
Mi-a plăcut foarte mult locul. Locație excelentă, personal foarte amabil și de ajutor, mic dejun excelent, sală de sport frumoasă, zona piscinei nu este mare, dar foarte plăcută. Mi-ar plăcea să revin.
Pur și simplu iubesc acest loc. Sincer, cândva am crezut că Venetian din Las Vegas era grozav, până acum. Tot personalul a fost minunat și prietenos. Micul dejun bufet a fost cel mai bun pe care l-am avut de mult timp. Personalul restaurantului a fost excelent. Decorul camerei a fost atât de frumos.…
Sunt oaspetele lor obișnuit din 2017, personalul este extraordinar și se adaptează nevoilor dumneavoastră. Apartamentul meu cu vedere panoramică este desăvârșit!
Ne-a plăcut foarte mult șederea la The Reverie - totul este de calitate superioară. Am ales această proprietate în locul JW Marriott și nu regret decizia dumneavoastră.
The Reverie Saigon Residential Suites||||Ho Chi Minh City||||Un loc extraordinar în acest oraș fascinant. Foarte puține hoteluri din lume au această profunzime a luxului în design și mobilier - iar acolo lucrează oameni minunați care fac dreptate acestui lucru. Puteți alege o cameră de hotel sau o s…
Serviciu uimitor, o cameră mare fantastică, locația a fost absolut perfectă, iar intrarea este atât de frumoasă! Apropo, după o săptămână mi-am dat seama că mi-am lăsat bikiniul în baie. Am contactat hotelul și ne-au anunțat că l-au pus deoparte pentru noi. Atât de amabili și de binevoitori. Există …
Nu pot spune decât că totul este bine - unul dintre cele mai bune hoteluri/centre de vacanță în care am stat vreodată.
Hotel frumos, totul este curat și ordonat, există o piscină
Un loc foarte frumos
Din nou și din nou doresc să împărtășesc experiența mea minunată cu acest hotel. Cu cât îl vizităm mai des, cu atât suntem mai cuceriți de luxul și ospitalitatea sa remarcabilă. Este cu adevărat dincolo de așteptări.
Great restaurant
Acest hotel este cel mai unic și remarcabil hotel din tot Saigonul. Garantat. Finisaje de lux de top.
Am avut o experiență minunată cu echipa de servicii a acestui hotel. Au fost extrem de amabili și m-au ajutat să anulez o rezervare care avea o problemă legată de cursul de schimb valutar. Atât agenții de la recepție, cât și personalul de la rezervări au fost incredibil de amabili, prietenoși și pro…
Clopoțeii din lobby? Ei bine, poate nu chiar... oricum, au fost amabilitatea întruchipată ㅠㅠ Este atât de păcat că nu am putut să le dau un bacșiș, așa că scriu această recenzie în schimb. Au fost amabili, și încă pe atât... Au venit chiar în cameră înainte de culcare ca să o aranjeze. Nu a existat …
Am avut o experiență minunată la acest hotel. Din momentul în care am ajuns, personalul a fost calm, primitor și atent. Camera a fost impecabilă, spațioasă și frumos amenajată, cu lenjerie de pat confortabilă care a asigurat un somn excelent. Mulțumiri întregului personal minunat.
Acesta este acum locul meu preferat în HCM. Decor frumos, servicii excelente, confortul casei (are un birou separat, mașină de spălat și uscător + bucătărie complet utilată!)
Locația a fost excelentă, iar personalul a fost foarte amabil și a răspuns imediat solicitărilor mele, ceea ce a făcut călătoria plăcută. Pentru o călătorie în Vietnamul fierbinte, o rezidență unde puteți face rufe în fiecare zi este cea mai bună. Curățenia a fost de top, dar în cameră se simțea un …
Ciaoflora este onorată și profund recunoscătoare The Reverie Saigon Residential Suites și oaspeților dumneavoastră pentru încrederea și sprijinul continuu acordat alegând serviciile florale Ciaoflora.
Servicii excelente la hotel, majoritatea personalului vorbește corect engleză!
Exact cum te-ai aștepta de la un hotel de 6 stele! Am fost foarte mulțumit de tot. Camera spațioasă, mobilierul frumos, priveliștea minunată și ospitalitatea personalului hotelului au fost toate excelente. Cu siguranță voi reveni aici când voi veni în Ho Chi Minh City!
Este una dintre cele mai bune experiențe pe care le-am avut ca oaspete.
Cinci stele nu sunt suficiente pentru a descrie acest hotel! Este cel mai bun hotel! În primul rând, camera a fost atât de spațioasă! Și priveliștea a fost uimitoare! (etajul 25) Toate mobilierul a fost atât de impunător și era clar că fusese realizat cu grijă, nu doar la exterior, ci și la interi…
Camera a fost spațioasă și frumos decorată. Serviciul a fost excelent. Locația hotelului este superbă, ceea ce face convenabil să mergeți oriunde. Cu siguranță aș sta din nou aici. Totuși, erau doar patru canapele în lobby la primul etaj, ceea ce a fost puțin prea puțin.
Hotelul are o locație excelentă, un serviciu deosebit și facilități complete; este foarte recomandat.
Facilitățile au fost excelente, iar serviciul a fost absolut superb. Atenția la detalii a fost evidentă, ceea ce a făcut ca experiența la hotel să fie cu adevărat emoționantă. În special, serviciul oferit de un membru al personalului pe nume Lin a fost de nivel mondial. Mai mult, priveliștea din cam…
A fost curat și plăcut. Foarte recomandat.
Experiența este minunată. Ivy a fost o gazdă și un ajutor foarte drăguț. Ea este atât de dulce, iar engleza dumneaei a fost uimitoare. Voi reveni mereu.
Good 👍
Amazing VMARK EVENT
Am stat în perioada de vârf și am fost surprins să descopăr că întreaga locație era complet rezervată—totuși totul a funcționat ca un ceasornic. De la recepție până la echipa de mic dejun, personalul de servire, bellboys, securitate și chiar bucătari—toți au fost eficienți, amabili și cu adevărat de…
Servicii extraordinare.. Foarte amabili, loc cu adevărat curat. Aproape de tot ce aveam nevoie să fac.. mi-ar plăcea mult să revin în acest loc
Acest lucru este minunat! Camere mari și frumoase, un nivel foarte înalt de servicii, micul dejun excelent!
A fost o vacanță minunată la Reverie Saigon Suites. Un mediu fantastic în cameră, bucătărie și spălătorie bine echipate, este exact ca o casă frumoasă și plăcută pentru noi. Cu siguranță vom reveni la următoarea vizită. Vă mulțumim pentru serviciile amabile și pentru tot!❤️
Locul, peisajul și serviciul clienți sunt superbe. Cu siguranță aș rezerva din nou.
Totul a fost excelent!!! Merită banii.. Cu siguranță voi reveni…
Nu sunt un fan al clădirilor înalte, de asemenea nu sunt un fan al decorului foarte kitsch, dar merită. Hotelul este foarte luxos. Personalul a fost foarte profesionist și atent. Camerele erau spațioase și frumoase. Vederea din dormitor a fost uimitoare, jumătate oraș, jumătate râu. Există tot ce ne…
Personalul a fost încântat și amabil și mi-a plăcut cum s-au îngrijit de clientul lor.
Hotelul este frumos, mâncarea și băuturile sunt delicioase, iar personalul este entuziast și prietenos ✨
Sala de sport, sauna și echipa sunt curate. Îmi place facilitatea cu gheață.
Ce hotel excelent de 5 stele - pentru noi a fost mai degrabă un hotel de 6 stele. | Suitele rezidențiale sunt spectaculoase și extravagante - un design italian de înaltă lux. | Am petrecut o perioadă minunată - este uimitor ce face echipa pentru oaspeți. | Am fost răsfățați și îngrijiți cu căldură, …
Locație excelentă, personal amabil, puțin cam scump, dar foarte plăcut.
Good place
Bucurați-vă de toate momentele aici, priveliștea din cameră este preferata mea, majoritatea personalului este foarte amabil, doar unii dintre ei nu, dar oricum voi reveni pentru că iubesc atmosfera
Soția mea și cu mine am stat la The Reverie Hotel timp de 12 zile, în apartamentele rezidențiale, atât de relaxant încât parcă erați acasă; personalul de la recepție a fost ireproșabil, mai ales Thao Trang, care vă întâmpina cu un zâmbet și era foarte amabilă, iar domnii au fost exact la fel. Am con…
Unul dintre cele mai bune hoteluri din Asia, cu o evaluare de calitate de 5 stele și face parte din Leading Hotel of the World. Standarde de calitate și servicii excelente în ansamblu. Mâncare și băuturi excelente la restaurantul și lounge-ul de la etajul 6. Tot personalul este bine instruit și aten…
Un restaurant excelent, cu o locație bună, peisaje frumoase, facilități excelente și personal amabil.
Întreaga echipă a oferit o experiență uimitoare, de la primirea excelentă condusă de Thuan la aeroport până la răsfățul minunat din fiecare aspect al zilelor mele în incintă. Phuong a fost deosebit de excepțional prin ajutorul său super eficient pentru numeroasele și complexele treburi pe care a tre…
Simply put. Wow.
Absolut un loc frumos 💯
Am stat aici 2 nopți în timpul celor 5 zile petrecute în Ho Chi Minh City. În prima noapte am fost singură, iar ca tânără femeie m-am simțit foarte în siguranță! Acest hotel este de pe altă lume. Nu am mai fost niciodată într-un hotel atât de frumos și am fost în niște hoteluri foarte frumoase în sc…
Cel mai frumos hotel la care am fost! Hotelul oferă o atmosferă atât de frumoasă, încât nu poți să nu fii fericit aici! Fiecare membru al personalului a fost atât de respectuos și de plăcut! Au făcut tot posibilul și mai mult pentru noi, americanii! Recomand cu căldură acest hotel!
Unul dintre cele mai bune hoteluri în care am stat. Personalul a fost atent (personalul de la restaurant de la micul dejun vă reține numele și cafeaua obișnuită, ceea ce este plăcut). Complimente pentru serviciul de curățenie, camera a fost curățată impecabil zilnic, iar serviciul de pregătire a pat…
Atât de confortabil! Există o mașină de spălat pentru spălare și uscare, iar spațiul de locuit este imens. Dacă vă plac camerele spațioase, acesta este locul unde să stați!
A fost o experiență minunată aici. Au camere foarte confortabile și un restaurant excelent. Am venit cu familia și copilului i-a plăcut foarte mult. Camerele sunt curate și spațioase. Locația este foarte aproape de Times Square. Personalul este amabil. Internetul este super rapid.
Long, Phương, Thảo| Într-adevăr, acei oameni oferă un serviciu profesional, mic și tot ce aveți nevoie, doar că vă ajută, mulțumesc, mă voi întoarce la hotel datorită acelor oameni și mă voi întoarce la hotel de fiecare dată dacă acei oameni lucrează pentru că mă fac fericit, mulțumesc
Reverie Saigon: Totul a fost perfect. Calitatea camerei, serviciul, priveliștile și mâncarea au fost impecabile. Dacă căutați un hotel de cinci stele în centrul orașului Ho Chi Minh, aceasta este alegerea perfectă.
Cel mai bun loc unde să stați în Saigon! Serviciul clienți, locația și facilitățile sunt extraordinare. Prețul nu este ieftin, dar merită fiecare bănuț. Recomand cu căldură!
Ce surpriză plăcută a fost șederea aici. Din momentul în care am ajuns până în momentul în care ne-am urcat în taxi ca să plecăm (2 nopți), personalul a fost doar politicos și amabil. Nimic nu era prea complicat pentru ei, de la recomandarea de restaurante la ajutorul cu bagajele și la organizarea u…
Șederea noastră la acest apartament hotelier a fost cu adevărat excepțională și se numără printre cele mai bune pe care le-am experimentat vreodată. Din momentul în care am ajuns, am fost întâmpinați de un personal cald și primitor, care nu doar că era profesionist, dar și cu adevărat prietenos și d…
Ok
M-am cazat în perioada Anului Nou. Personalul de la recepție a fost foarte amabil și a avut mereu un zâmbet pe față. Cineva mi-a deschis ușa când am intrat și am ieșit. Camera a fost mare și frumoasă. Vă mulțumesc departamentului de rezervări pentru aranjamente. Această călătorie mi-a lăsat amintiri…
Hotelul este frumos, camerele sunt spațioase, iar personalul este politicos.
Hotel cu preț bun. Locație ușor de găsit. Servicii bune.
A fost cel mai bun hotel pe care l-am vizitat vreodată în lume. Mi-am anulat întreaga excursie de o zi și am rămas doar în cameră. Vederea a fost cu adevărat minunată, priveliștea nocturnă a fost uimitoare, iar serviciul personalului a fost excelent. Toți vorbeau bine engleză, așa că nu am avut prob…
Mi-a plăcut foarte mult șederea aici!!! Am stat 5 nopți și am rezervat o suită cu bucătărie și mașină de spălat, și a fost superbă. Camera era spațioasă (probabil mai mult spațiu decât aveam nevoie pentru 2 persoane), frumoasă, cu o vedere spectaculoasă asupra Districtului 1, și avea tot ce ne trebu…
Un weekend minunat într-un apartament.
Recepționerul hotelului (Bao) a fost excelent, foarte amabil și de ajutor. Șederea a fost fantastică; foarte bine întreținut și curat. Locația este foarte convenabil situată în partea centrală a orașului, cu multe magazine și localuri în apropiere.
A doua oară când stau în acest hotel, încă mă simt bine.
Hotelul este situat la intersecția a două artere principale paralele. Strada Nguyen Hue, unde la început se află sediul Comitetului Popular al Orașului Ho Chi Minh, este o stradă fermecătoare, veche, pavată cu piatră cubică, cu o fântână muzicală, și este o zonă pietonală în timpul sărbătorilor trad…
Tot ce este necesar este oferit aici!
Dacă ar exista 6 puncte, le-aș acorda acestui hotel. Totul aici este perfect de la A la Z! Am rezervat una dintre suite (etajul 22) cu bucătărie și living spațios. Vederea este superbă, mobilierul de primă clasă (nu pe gustul nostru, dar de calitate superioară). Masa în cameră a fost perfectă și ser…
Servicii excelente, mic dejun foarte bun, personalul este foarte eficient și amabil.
Hotel frumos și locație excelentă
Camera este URIAȘĂ! decorul nu a fost niciodată pe stilul meu, dar pare luxos și m-am simțit bine primit(ă) când am ajuns. Îmi plac produsele de baie și minibarul gratuit. Piscina este frumoasă și primește mult soare dimineața. Totuși, serviciul necesită îmbunătățiri: 1. Chiuveta din baie are o subs…
Locație excelentă, cu o priveliște frumoasă. Stilul camerei este decent, dar seamănă foarte mult cu stilul tipic de hotel din Dubai, ceea ce nu este pe gustul meu personal. Amenajarea a fost puțin complicată, iar camera avea un miros neplăcut. Designul băii ar putea fi îmbunătățit. Totuși, facilităț…
The Reverie Residence este situat în zona District 1 a orașului Ho Chi Minh. Aflat la doar 0KM de centrul orașului, oaspeții se bucură de o poziție convenabilă pentru a descoperi atracțiile și activitățile orașului. Datorită locației sale convenabile, hotelul oferă acces facil la obiectivele turisti…
Aceasta este o reședință situată în clădirea Times Square din Ho Chi Minh City. Deoarece este operată împreună cu Liberi Hotel, menține același nivel de calitate a serviciilor. Un avantaj major este vederea panoramică revigorantă asupra centrului orașului, datorită etajului înalt al camerelor, iar a…
Camerele sunt frumos decorate, iar hotelul este superb, dar există câteva probleme majore - 1) camera noastră mirosea FOARTE a mucegai, mirosul de țesătură umedă în care s-a dezvoltat mucegai. Am sunat la recepție și mi-au trimis în cameră un dezumidificator și un difuzor cu ulei esențial, dar lenje…
De ce locul cu 6 stele nu poate ajuta la încărcarea telefonului meu când telefonul meu era descărcat? Ei spun „îmi pare rău, am fost ocupat cu evenimentul, nu vă pot ajuta” (am fost la o nuntă acolo), dar încărcarea nu este nimic. Oriunde se poate ajuta. Nici măcar nu este motivul.
Spre deosebire de hotel și camerele sale, care sunt evaluate ca un veritabil cinci stele, apartamentele... sunt de patru, nu mai mult. Defectele renovărilor recente sunt evidente, iar politica de a nu efectua o curățenie generală după fiecare oaspete este descurajantă. În cele din urmă, defectele vi…
Am folosit ocazional hoteluri și rezidențe. Mi-am întins rufele la uscat la ușa camerei mele în jurul orei 9 dimineața, dar în jurul prânzului m-au sunat și mi-au spus că ar trebui să plătesc dublu pentru a le recupera în aceeași zi. Am rămas uluit și le-am spus că rufele predate înainte de ora 10 d…
ATITUDINE DISCRIMINATORIE DIN PARTEA PERSONALULUI – DEZAMĂGITOR! Am recomandat acest hotel clienților mei, așteptându-mă ca un hotel de 5 stele din inima Saigonului să ofere o experiență cu adevărat excepțională. Cu toate acestea, realitatea m-a dezamăgit profund. În ceea ce privește facilitățile …
Serviciul de preluare de la aeroport și check-in-ul au fost minunate. Camera a fost curățată bine, iar personalul de housekeeping a fost atent la micile detalii. Camera a fost excelentă, cu o priveliște frumoasă. Din păcate, personalul de la micul dejun a stricat întreaga vacanță. Am solicitat de mu…
Am fost pe partea opusă a localului Reverie, în restaurantul german. Mâncare și bere bune, dar foarte scumpe.
Restaurant chinezesc slab, scump, cu mâncare și servire minime, doar preparate cantoneze obișnuite și nu merită banii.
Hotel care nu oferă saună??? saună la 70°C
Hotel zgomotos din cauza perturbărilor externe constante O noapte a fost complet de nesuportat Hotelul știa dinainte, nu a dat niciun avertisment și nu a luat nicio măsură Managerul a minimalizat în mod deliberat problema, arătând o clară lipsă de respect față de oaspeți Doar atitudinea ei m-a făcut…
Hotelul The Reveria Saigon poate părea superb la prima vedere și este ușor de înțeles de ce The Leading Hotels of the World l-ar fi putut alege pentru designul său. Însă dincolo de fațada frumoasă, realitatea este extrem de dezamăgitoare. Proprietatea este prost întreținută, camerele sunt neîngriji…
A fost o experiență atât de neplăcută, deoarece am simțit că personalul dumneavoastră privea clienții de sus. Ne-am lăsat prietenii și am parcat scurt în fața intrării, ca să pot urca cu ei pentru check-in. Înainte de a urca, i-am informat pe bellboy și pe câțiva angajați de la securitate că voi li…
Evitați acest hotel – O experiență îngrozitoare la check-in Am avut o experiență foarte frustrantă cu The Reverie Saigon. Am rezervat și am plătit integral prin aplicația Agoda, dar când am ajuns în jurul orei 15:00, hotelul a refuzat să-mi permită check-in-ul pentru că numele de pe rezervare (un p…
Dacă îndrăzniți să-mi răniți din nou urechile cu acel test de alarmă absurd de zgomotos, vă voi da în judecată pentru agresiune. Totală lipsă de respect față de cei din jur. Ați fi putut să-l faceți altă dată, de exemplu dimineața devreme, când oamenii nu mâncau. Nu, NU ați fost nevoiți să-l testați…
Gata de rezervare The Reverie Saigon Residential Suites?
Verificați disponibilitatea pe Booking.com