🇻🇳

Sofitel Legend Metropole Hanoi

4.7/ 5
Rezervați pe Booking.com

Sofitel Legend Metropole Hanoi oferă o ședere cu adevărat luxoasă, ancorată în servicii excepționale și un caracter istoric profund. Deși moștenirea hotelului și căldura personalului sunt lăudate în mod constant, experiența este uneori umbrită de dimensiunile mici ale camerelor, de calitatea inconsistentă a mâncării în anumite restaurante și de un spațiu compact care poate părea aglomerat în perioadele de vârf.

✓Ce iubesc oaspeții

  • Personalul este excepțional de cald, atent și intuitiv, anticipând adesea nevoile și reținând numele oaspeților pe tot parcursul șederii.
  • Hotelul oferă un sentiment unic de loc prin arhitectura sa patrimonială conservată, decorul vintage și turul ghidat gratuit al buncărului, care îi conectează pe oaspeți la istoria de război a Hanoiului.
  • Locația în Cartierul Francez este ideală — la distanță de mers pe jos de Lacul Hoan Kiem și de Cartierul Vechi, dar liniștită și calmă în interiorul proprietății.
  • Accesul la lounge-ul Club Metropole este foarte apreciat pentru ceaiul de după-amiază, cocktailurile de seară și serviciul atent, adăugând o valoare semnificativă șederii.
  • Bufetul de mic dejun este bogat, cu opțiuni locale și internaționale de înaltă calitate, inclusiv un pho excelent și produse de patiserie proaspete.
  • Proprietatea menține o atmosferă elegantă și atemporală, cu o curățenie meticuloasă și atenții gândite, cum ar fi dulciurile de seară și ceaiul de bun venit la sosire.

!Bine de știut

  • Dimensiunile camerelor, în special în Aripa Heritage, sunt adesea descrise ca mici sau compacte, ceea ce poate fi strâmt pentru cuplurile cu bagaje sau pentru familii.
  • Calitatea mâncării la Le Beaulieu și Spice Garden a fost criticată ca fiind sub nivelul reputației hotelului, unii oaspeți recomandând să mănânce în afara proprietății.
  • Piscina este menționată ca fiind destul de mică, iar restaurantul principal și barul de la piscină ar putea beneficia de modernizare.
  • În perioadele aglomerate, zonele de mic dejun și lifturile pot deveni agitate, în special când sunt prezente grupuri mari de turiști.

Scores by category

Rooms
4.8
Service
4.8
Location
5.0

Hotel highlights

Luxury×59Great view×1Great value×1

Guest profile

Holiday ×54Business ×11Couple ×31Family ×16Solo ×8Friends ×6

Rating breakdown

5 stars
87%
4 stars
7%
3 stars
1%
2 stars
0%
1 star
5%

Recenzii ale oaspeților

Son T.Top Reviewer
Mar 2026

Ședere excelentă în timpul vizitei în iubitul nostru Hanoi. Echipa de la Sofitel este excelentă și apreciez cu adevărat căldura și entuziasmul lor în fiecare zi. Butlerul meu a fost minunata Haa, care a fost excelentă cu noi de la sosire și pe tot parcursul șederii. Un membru profesionist și minuna…

C G.Top Reviewer
Mar 2026

Detaliile mărunte fac acest hotel excepțional. Întâmpinarea și ceaiul la sosire, turul intrării, holurilor și buncărului folosit în timpul războiului, serviciul în cameră, calitatea dotărilor hotelului și camera frumoasă, serviciul este excepțional peste tot. Sala de sport este bine echipată și, din…

Thuc N.Top Reviewer
Mar 2026

Iubesc acest hotel pentru că are o locație perfectă pentru cei care își doresc o experiență minunată în centrul Hanoiului. La distanță de mers pe jos de fermecătorul lac Hoan Kiếm și de aglomeratul cartier vechi. Camera nu este spațioasă, dar are o calitate excelentă, cu perne moi plăcute, saltea și…

Kathy P.
Mar 2026

Am fost întâmpinați și tratați ca niște regi pe tot parcursul șederii noastre. Joy a fost persoana care ne-a întâmpinat și care a fost prezentă pe tot parcursul șederii noastre (noroc pentru noi). Am recomandat hotelul dumneavoastră prietenilor care merg în Vietnam. Ne-am întoarce într-o clipită!

Daire O.
Mar 2026

Transfer de la și la aeroport asigurat de personalul hotelului, camere excelente la etajele 6 și 7 – foarte mulțumit. Restaurantul Le beau liều (probabil nu scriu corect numele), nu încetează niciodată să dezamăgească. Restaurantul principal (de lângă piscină) și barul de la piscină ar avea nevoie…

Phil C.Top Reviewer
Feb 2026

Acesta este un hotel extraordinar. Fără a fi cât de puțin obosit sau demodat, hotelul reușește să vă transporte într-o altă epocă, parcă desprinsă dintr-un film alb-negru. Curat impecabil, întreținut cu meticulozitate, fiecare capriciu este satisfăcut cu un serviciu prompt. Cazați-vă aici.

Sue D.
Feb 2026

Hotelul este situat în zona perfectă a Hanoiului. Puteți merge pe jos în majoritatea zonelor. Mâncarea și serviciile sunt extraordinare. M-am distrat de minune!

Steve D.Top Reviewer
Feb 2026

O experiență minunată. Cazarea la Metropole a fost ca și cum ai păși într-un film din anii '50. Din momentul în care ați ajuns, întâmpinat de personalul de valet și de la recepție în uniforme clasice. Se simte influența franceză. Serviciul, facilitățile, totul, uimitor.

Herman D.Top Reviewer
Feb 2026

Unul dintre cele mai frumoase hoteluri în care am stat, personalul a fost atât de amabil! Mikey a fost un ghid excelent pentru buncărul din timpul războiului. Hotel excelent pentru lux și istorie.

Michelyn C.
Feb 2026

Hotel excelent, camere, serviciu, mâncare, cocktailuri și spa. Tan este grozav! A avut foarte mare grijă de noi. Vom reveni! Personalul de la Angelina este de excepție! Tao, San și Ethan ne-au făcut să ne simțim ca acasă și ne-au oferit o experiență minunată!

Frederick C.
Feb 2026

Șederea noastră la SofitelLegend Metropole Hanoi a fost cu adevărat specială — nu doar datorită împrejurimilor frumoase, ci și personalului amabil care ne-a făcut să ne simțim ca acasă în fiecare zi. Căldura și atenția lor la detalii au transformat o călătorie într-o amintire pe care soția mea și cu…

Daniel C.Top Reviewer
Feb 2026

Am petrecut ultimele două nopți ale lunii de miere aici și a fost lux de primă clasă. O experiență minunată, personalul a fost foarte amabil și săritor. Mâncarea delicioasă, iar serviciile și cazarea în cameră au fost excepționale.

dhTop Reviewer
Feb 2026

Acest hotel nu este doar un loc unde să dormi — este o bucată vie din trecutul Hanoiului. Arhitectura conservată, fotografiile vintage / obiectele memorabilia de pe coridoare și chiar turul buncărului din timpul războiului au contribuit toate la sentimentul că participați la o parte semnificativă di…

Yongjoon S.
Feb 2026

Șederea mea la Sofitel Legend Metropole Hanoi a fost pur și simplu extraordinară. Din momentul în care am ajuns și până în secunda în care am făcut check-out, m-am simțit cu adevărat răsfățat și apreciat. Personalul de aici face eforturi dincolo de așteptări; atenția lor la detalii și ospitalitatea …

LarusoTop Reviewer
Feb 2026

Hotelul meu preferat din Hanoi 💘. Sofitel Legend Metropole Hanoi are o atmosferă cu adevărat atemporală și elegantă, iar serviciul este constant excelent. Un punct de atracție personal pentru mine este Cocktailul Charlie Chaplin—un omagiu frumos adus lui Charlie Chaplin și Paulette Goddard, care și…

marius R.Top Reviewer
Feb 2026

O ședere magnifică și un serviciu impecabil Am avut o ședere superbă la Sofitel Legend Metropole Hanoi. Un mare mulțumesc întregului personal pentru profesionalismul de la toate nivelurile; serviciul se ridică cu adevărat la înălțimea reputației hotelului. De asemenea, am apreciat foarte mult confo…

Kirill S.Top Reviewer
Feb 2026

Am avut o experiență excepțională cu serviciul de propunere de cadouri la Sofitel Legend Metropole Hanoi. Totul a fost aranjat cu o asemenea eleganță și atenție la detalii, depășind cu mult așteptările mele. Un mulțumesc foarte special doamnei Nguyen Thi Yen, a cărei asistență remarcabilă a făcut c…

DanielTop Reviewer
Jan 2026

Vechea grandoare de altădată este cea mai bună descriere a mea pentru această proprietate. Personalul de aici este excepțional de bine instruit, dar și cu adevărat amabil, ceea ce am apreciat foarte mult. Serviciul a fost aproape întotdeauna prompt. Ne-a plăcut să stăm aici - de la aflarea istoriei …

Ed B.Top Reviewer
Jan 2026

Hotel frumos în Cartierul Francez, locație perfectă pentru a explora orașul. Camerele au fost extraordinare, iar serviciile au fost chiar mai bune. Vom reveni cu siguranță în următoarea noastră călătorie la Hanoi.

Trevor T.Top Reviewer
Jan 2026

Recomand cu căldură acest hotel—servicii pentru clienți absolut uimitoare. Cu siguranță voi reveni. Bach Ngoc Duy, managerul de serviciu, a fost extrem de amabil pe tot parcursul șederii mele. Am stat în total trei nopți, și chiar și chelnerița de la restaurant mi-a reținut numele și numărul camerei…

Francisca S.
Jan 2026

Un mare aplauze pentru Mi Key, majordomul nostru drag care a dat tot ce a putut pentru a ne ajuta pe durata șederii noastre. Hotelul este situat chiar în centrul orașului, atât de aproape de oriunde, iar odată ce intrăm în hotel, putem simți senzația de lux din ambianța liniștită și relaxantă. Am pr…

Anam K.Top Reviewer
Jan 2026

Am stat aici două nopți în Heritage Wing. De la început până la sfârșit, experiența la acest hotel a fost incredibilă. Am fost întâmpinați de un host la check-in, care ne-a așezat și ne-a oferit ceai în timp ce personalul ne făcea check-in-ul. Camera a fost uimitoare și, pentru că am avut o cameră c…

Alex D.Top Reviewer
Jan 2026

Am stat două nopți la Sofitel Legend Metropole Hanoi și am avut o experiență excelentă. Camera noastră Heritage Wing Grand Premium a fost spațioasă, elegantă și foarte confortabilă. Masa la hotel a fost în mod constant foarte bună — ne-au plăcut în special Spice Garden, Bamboo Bar și Le Club. Person…

Daniel C.Top Reviewer
Jan 2026

Hotel frumos, cu multă istorie. Am avut câteva neînțelegeri cu personalul, a cărui engleză nu era cea mai bună, dar Mikey a salvat situația. A fost foarte amabil și a făcut tot posibilul să ne facă șederea specială. Vom reveni și îl vom recomanda prietenilor noștri. Dacă vă cazați aici, întrebați de…

An T.Top Reviewer
Jan 2026

Am avut o experiență absolut minunată. Serviciul a fost excepțional din momentul în care am ajuns. Camera în sine a fost superbă – frumos concepută, luxoasă, spațioasă și foarte confortabilă. Atenția de bun venit a fost un gest drăguț de care ne-am bucurat cu adevărat. Personalul a fost cu adevărat …

John M.
Jan 2026

Hotel minunat, clasat ca patrimoniu, într-o locație excelentă. Servicii excelente și personal amabil și atent. Cu siguranță aș reveni acolo. Singura critică este că Le Beaulieu are un raport calitate-preț slab și nu este la standardul unei stele Michelin.

M O.Top Reviewer
Jan 2026

Am vizitat Le Club Bar de la Metropole Hotel Hanoi în fiecare zi pe durata șederii mele și pot spune cu încredere că experiența a fost excepțională la toate nivelurile. Mâncarea este remarcabilă — de o calitate constant ridicată, frumos prezentată și o plăcere de a o savura. Ambientul este la fel d…

Anh N.Top Reviewer
Jan 2026

Un hotel cu adevărat frumos și perfect amplasat, în stil colonial francez. Deloc ieftin (într-adevăr, foarte, foarte scump), dar excepțional de frumos, cu un serviciu de primă clasă. Cu siguranță diferit de orice alt hotel.

Michaël
Jan 2026

Ce loc minunat. Acest hotel istoric radiază sinceritate și o încredere discretă. Frumos conceput, impecabil de curat, cu un bufet de mic dejun excelent. Dacă aveți o zi proastă, simplul fapt de a trece prin uși și de a fi întâmpinat de zâmbetele sincere ale personalului vă va ridica moralul instanta…

Nga44 N.Top Reviewer
Jan 2026

O experiență unică: am primit o patiserie de la una dintre oaspeții mei; ea a cumpărat-o de la un hotel de 5 stele. A fost delicioasă, delicată și nu prea dulce. Voi merge să o încerc în câteva zile.

Thanh N.
Dec 2025

Soțul meu și cu mine am avut o cină minunată la hotel. Mâncarea a fost absolut delicioasă și ne-a depășit așteptările. Personalul a fost foarte amabil, iar un membru al personalului ne-a ajutat cu amabilitate să facem multe fotografii, ceea ce a făcut seara și mai memorabilă. În special, doamna Van …

Sunny W.
Dec 2025

Totul la acest hotel strigă eleganță atemporală și istorie bogată. De la check-in la room service și la restaurant, fiecare interacțiune cu personalul a fost gestionată impecabil și meticulos. Cu siguranță aș reveni. Mulțumiri speciale lui Huy de la recepție pentru o conversație plăcută și lui Chúc …

William W.
Dec 2025

Sejurul la Metropole Hanoi a fost ca un vis, lux pur și servicii la cel mai înalt nivel. Personalul de serviciu a fost foarte amabil, vesel tot timpul și atât de acomodant cu orice am avut nevoie.

Hương Đ.
Dec 2025

Mi-a plăcut foarte mult să stau la Metropole Hanoi ✨ Un hotel atât de frumos și clasic, cu o atmosferă uimitoare. Personalul a fost extrem de amabil, camerele au fost superbe, iar mâncarea a fost foarte bună. Cu siguranță un loc special care vă face să simțiți că faceți parte din istoria Hanoiului. …

Hits P.Top Reviewer
Dec 2025

Sejurul nostru la Sofitel Legend Metropole a fost punctul culminant al călătoriei noastre. Hotelul este de o frumusețe uluitoare, impecabil de curat, iar decorul festiv de Crăciun a fost de o frumusețe răpitoare. ​Punctele forte: ​Locație excelentă: Hotelul este amplasat perfect în Cartierul Francez…

Jitin S.
Dec 2025

Aceasta este a 4-a vizită la acest hotel din ultimii 6 ani și continui să revin pentru că este o experiență incredibilă să stai aici. De data aceasta mi-am adus familia și am stat în camera Opera king cu 2 copii și acces la club lounge. Camera a fost minunată și confortabilă, accesul la lounge a fos…

Eduardo L.
Dec 2025

Design și locație superbe. Personalul din întregul hotel este excelent, atent la nevoile oaspeților. Micul dejun tip bufet este uimitor, iar serviciul foarte bun. Este a treia mea vizită și cu siguranță voi reveni. M

Thuc-Quyen N.
Dec 2025

Hotel frumos chiar în centrul orașului. Apartamentul este spațios, decorat elegant, confortabil și liniștit. Ne place decorul festiv și serviciul, dar mai presus de toate este personalul. Am călătorit timp de 22 de ani în întreaga lume, dar serviciul de la Sofitel Legend Metropole Hanoi este unul di…

Jay H.Top Reviewer
Dec 2025

Cei mai buni dintre cei mai buni. Am stat la multe hoteluri frumoase în călătoria noastră în China și Vietnam. Acesta a fost de departe cel mai bun. Nu am primit niciodată un astfel de serviciu la un hotel! A fost INCREDIBIL! A fost atât de bun încât aproape m-a făcut să mă întreb de ce erau atât de…

joy T.Top Reviewer
Dec 2025

Totul a fost perfect de la început, așa cum era de așteptat de la un hotel de patrimoniu de lux. Camera era decorată cu gust, cu confort modern și, totuși, păstra trecutul. Micul dejun a fost bogat, cu o selecție de diferite preparate locale cu tăiței, pentru a-i mulțumi pe cei dornici să guste aces…

Kiki L.
Dec 2025

Am fost foarte mulțumiți de sejurul nostru la Sofitel Metropole din Hanoi. Proprietatea este elegantă și discretă — un echilibru perfect între rafinament și istorie. Camera noastră a fost spațioasă, confortabilă și minunat de liniștită. Micul dejun a fost încântător, iar serviciul a fost constant at…

Bozel U.
Dec 2025

Oamenii de la hotel sunt extraordinari, de la recepție până la relațiile cu oaspeții. Doresc să îi mulțumesc în mod special domnului Howard pentru că a soluționat toate solicitările noastre într-o manieră perfectă. Locația hotelului este cea mai bună din Hanoi. Cu siguranță vom reveni acolo în curân…

Trip.com M.
Dec 2025

Am descoperit Metropole pentru prima dată în 1993, când am vizitat Hanoiul ca parte a unei delegații guvernamentale. Oficialii au stat la hotel, dar oamenii de afaceri la casa de oaspeți de alături. Casa de oaspeți avea facilități foarte simple, dar nu conta, deoarece impresia din acea scurtă vizită…

Logan R.Top Reviewer
Dec 2025

Am stat weekendul trecut la Metropole pentru a face puțin turism în Hanoi. Amplasat central, aproape de lac, iar zona a fost aglomerată pe tot parcursul zilei, totuși când vă aflați în interiorul hotelului simțiți un sentiment de calm și liniște. În general, servicii excelente, personal atent. Mânca…

Connor B.Top Reviewer
Dec 2025

Nu aveam așteptări mari de la acest hotel, deoarece nu sunt familiarizat cu lanțul hotelier — totuși, serviciile au fost de cel mai înalt nivel și cu siguranță voi reveni dacă voi mai fi vreodată în Hanoi. Toată lumea era extrem de atentă la uși, la intrarea/ieșirea din mașini sau la orice alte nevo…

Georgine N.
Dec 2025

Sofitel Metropole Hanoi este cu adevărat legendar. Din momentul în care am sosit, fiecare detaliu s-a simțit rafinat, plin de istorie și executat impecabil. Hotelul este superb — plin de caracter și farmec — și totuși oferă tot confortul modern pe care l-ați putea dori. Camera noastră a fost frumos …

Patrick F.Top Reviewer
Nov 2025

Suntem un cuplu de peste 60 de ani, aflați în a doua zi a șederii noastre de trei nopți. Acest hotel nu poate fi categorisit decât ca fiind cel puțin uluitor. De la momentul sosirii, la camerele frumos amenajate și până la serviciile excepționale, totul este de 10/10. Atenția personalizată din parte…

Julie R.Top Reviewer
Nov 2025

Acest hotel este de departe unul dintre cele mai frumoase hoteluri pe care le-am văzut în zonă! Totul, de la check-in până la check-out, a fost un serviciu impecabil! Personal foarte prietenos și amabil! Singurul motiv pentru care nu am acordat 5 stele pentru „cameră” este că era foarte mică pentru …

My N.Top Reviewer
Nov 2025

Camera a fost destul de mică, nu poate găzdui paturi suplimentare sau prize de tip american. Toată lumea a fost foarte amabilă, vorbește engleză foarte bine, iar în general selecția de mâncare și micul dejun este uimitoare. Trebuie să menționez totuși că, în opinia mea, nu au cel mai bun concierge. …

Laurent M.Top Reviewer
Nov 2025

La Grande Dame a Hanoi - Eleganță atemporală! Hotelul Metropole Hanoi își confirmă pe deplin reputația de mare doamnă a orașului. Am stat în aripa veche, istorică, iar farmecul acestor camere este pur și simplu minunat… clasic, elegant și plin de personalitate. Serviciul din întregul hotel a fost i…

Eric Y.Top Reviewer
Nov 2025

Ce experiență să fi stat la Metropole! Ospitalitatea a fost A+++, iar ospătarul nostru Trang de la Club Metropole s-a străduit din plin pentru a ne servi. Locația este uimitoare, iar facilitățile sunt superbe. Curat, în apropiere de magazine elegante, dar și aproape de cartierul vechi.

Michael L.Top Reviewer
Nov 2025

Personal bine instruit, iar majoritatea vorbeau engleză excelent. Am stat în Heritage Wing și camera a fost minunată. Mersul pe jos până la strada trenului și cartierul vechi durează aproximativ 20-25 de minute, așa că nu am luat niciodată un taxi și am mers pe jos în fiecare zi.

Zach P.Top Reviewer
Nov 2025

Cel mai bun hotel în care am stat vreodată în întreaga lume. Din momentul în care am coborât din mașină, serviciul a fost personal și atent. Concierge-ul ne-a oferit un tur privat al buncărului de sub hotel, chiar dacă tururile pentru ziua respectivă erau complete. De asemenea, am fost mutați într-o…

Derrick O.Top Reviewer
Nov 2025

Din momentul în care am ajuns la Sofitel Metropole Hanoi, am fost învăluiți de eleganță atemporală și ospitalitate autentică. Portarii ne-au întâmpinat cu zâmbete calde și s-au arătat dornici să ne ajute cu bagajele, stabilind imediat tonul pentru ceea ce avea să fie o ședere extraordinară. Atenția …

Scott N.Top Reviewer
Nov 2025

Unul dintre cele mai vechi și mai importante hoteluri din Asia, Sofitel Legend Metropole Hanoi este singurul hotel din Vietnam care are propriul buncăr, construit în timpul războiului pentru a proteja sutele de demnitari pe care i-a găzduit începând cu 1901; de la Fidel Castro, Trump și Kim Jong Un,…

Emily A.
Nov 2025

La sosire, am fost întâmpinați cu căldură de recepție și de majordomul nostru, Mikey. Camera noastră — upgradată la sosire — nu era încă pregătită, așa că ni s-a oferit șampanie în timp ce Mikey ne-a distrat și ne-a împărtășit recomandări excelente pentru zonă. De asemenea, ne-a oferit un tur privat…

Sue B.Top Reviewer
Nov 2025

Hotelul are un mediu foarte relaxant, atât în ceea ce privește serviciile, cât și din punct de vedere vizual. Nivelul club este locul perfect pentru a vă bucura de un mic dejun liniștit, de ceaiul de după-amiază și de o băutură pentru adulți seara. Personalul clubului este extrem de amabil și vă aju…

Shon N.Top Reviewer
Nov 2025

Am stat la acest hotel în timpul călătoriei mele de afaceri la Hanoi, în septembrie. Deși am petrecut timp în cameră doar noaptea, pentru odihnă și somn, m-am bucurat cu adevărat de patul king-size confortabil, într-o cameră curată și liniștită. În fiecare seară, am fost încântat să găsesc o cutie m…

WL W.Top Reviewer
Nov 2025

Nu eram sigur cum arată hotelul, dar, Doamne, chiar a fost foarte frumos. Multă istorie și patrimoniu (construit în 1901!) și renovat acum 2 ani. Camera este mică, dar foarte bine decorată și amenajată. Locație bună și 10 minute de mers pe jos până la lacul din apropiere, care este foarte popular at…

Sunnyside U.
Oct 2025

Hotel excelent și istoria din spatele lui. Curtea este frumoasă, oferind spații în aer liber. Piscina este destul de mică. Camerele și dulapul sunt în general mai mici decât altele, dar confortabile. Micul dejun este excelent, însă în timpul șederii, sunt multe grupuri turistice cazate, ceea ce poat…

Michael C.
Oct 2025

Sofitel Legend Metropole Hanoi este locul în care să vă cazați atunci când vă aflați în Hanoi. Ne aflăm des în zonă pentru afaceri și am încercat multe alte hoteluri. Sofitel se remarcă printre toate celelalte. Personalul este exemplar, iar cazarea este de neegalat. Este situat convenabil față de un…

Tom D.Top Reviewer
Oct 2025

Am stat la Sofitel Legend Metropole Hanoi pentru celebrarea a 20 de ani de la Tam Son și a fost cu adevărat o experiență excepțională. Din momentul în care am ajuns, serviciul a fost impecabil și fiecare detaliu a fost tratat cu atenție. Mulțumiri speciale doamnei Trang, care a făcut tot posibilul …

Omar A.Top Reviewer
Oct 2025

Am stat în destul de multe hoteluri Sofitel din întreaga lume și putem spune sincer că acesta este, fără îndoială, cea mai bună experiență hotelieră pe care am avut-o vreodată. Din momentul în care am sosit, nivelul serviciilor ne-a impresionat profund. Personalul a fost constant atent, nu doar pol…

L S.
Oct 2025

Cameră și hotel minunate, dar ceea ce a făcut sejurul nostru memorabil a fost serviciul excelent și cald pe care l-am primit din partea domnului Que de la Le Club. A făcut eforturi deosebite pentru a ne explica programul Accor. Ambele săli de mic dejun erau pline în ultima zi și am fost trimiși înai…

김막걸리나다Top Reviewer
Oct 2025

Sofitel Legend Metropole Hanoi este un amestec perfect de eleganță atemporală și confort modern. Camerele au fost impecabil de curate și frumos întreținute, iar fiecare membru al personalului pe care l-am întâlnit a fost amabil, atent și profesionist. De la check-in până la lounge și restaurant, am …

Liz B.
Oct 2025

Ne-a plăcut fiecare minut al șederii noastre. O echipă încântătoare, mâncare și servicii excelente. Nimic nu era prea mult. Echipa servește din suflet și toți sunt fermecători și amabili. Tratament Spa excepțional cu doamna Hua - una dintre cele mai bune terapeute pe care le-am avut vreodată. Direct…

Trip.com M.
Oct 2025

Hotel frumos. Personal foarte atent. La check-out, personalul de la bagaje ne-a coborât bagajele și a rămas cu noi până ne-am urcat în furgoneta de transport a croazierei. Concierge-ul ne-a aranjat un tur cu ciclo la ultima oră, a negociat prețul și a comunicat cu șoferii în numele nostru. Micul dej…

gary C.
Oct 2025

Vă scriu pentru a vă mulțumi sincer pentru organizarea camerei în timpul șederii noastre la Sofitel Legend Metropole Hanoi. Head majordome Phong Do și majordome Steven ne-au ajutat foarte mult. Chu de la Guest Relations și Vivian de la Reservations sunt, de asemenea, foarte amabili. Apreciem de ase…

BeverlyTop Reviewer
Oct 2025

Am fost impresionați de serviciul oferit, de la check-in până la check-out. Sărbătoream aniversarea căsătoriei noastre în Vietnam, începând cu Hanoi. La check-in am fost întâmpinată cu un buchet de trandafiri, iar eu și soțul meu am fost întâmpinați cu urări de „la mulți ani” și băuturi de bun veni…

Eylon R.Top Reviewer
Oct 2025

Am stat la hotel împreună cu soția mea și am avut o experiență minunată. Am primit un upgrade de cameră gratuit, iar camera a fost spațioasă și confortabilă. Personalul a fost foarte amabil și ne-a ajutat cu tot ce am avut nevoie, iar prin intermediul hotelului am rezervat și un tur privat pe jos, c…

Icy D.
Oct 2025

Personalul a fost excelent și și-a amintit de mine și m-a salutat de fiecare dată când m-a văzut plecând sau întorcându-mă. M-au ajutat să obțin un taxi când ploua torențial și era control al traficului și niciun șofer Grab nu prelua comenzi. Turul istoric a fost minunat și trebuie neapărat făcut. E…

Trip.com M.
Sep 2025

Sofitel are un serviciu excelent și o întreținere impecabilă a frumosului hotel, care are un design plin de gust și istorie. Personalul are foarte bune abilități de comunicare și o atitudine foarte bună. Toate restaurantele au personal foarte bine instruit, o mențiune specială pentru Hieu și Sam, Th…

Allan D.
Sep 2025

Un hotel cu adevărat legendar. Am luat cina la toate restaurantele din Sofitel Metropole și fiecare masă a fost excepțională atât în prezentare, cât și la gust. Serviciul a fost de cel mai înalt nivel. Cu beneficiile Accor Plus, nu există o modalitate mai bună de a experimenta pe deplin ospitalitate…

KimmyTop Reviewer
Sep 2025

De la check-in până la check-out, serviciul hotelului a fost literalmente legendar. Am ales Sofitel din Hanoi pentru o escală și relaxare după o călătorie lungă în Italia. A fost cu adevărat locul perfect. Am simțit că îmi alung oboseala călătoriilor. Vă mulțumesc majordomului nostru Howard pentru c…

Joanne Y.
Sep 2025

Eu și soțul meu am stat în acest hotel de ziua mea. Am fost atât de norocoși să fim upgradeați la etajul executive. Am putut observa că tot personalul din acest hotel a fost excelent și atât de sincer. Aș dori să le mulțumesc domnului Asst FO Manager, Dao, și doamnei de la relații cu clienții care n…

Harrison
Sep 2025

Din momentul în care am intrat pe ușă, personalul ne-a făcut să ne simțim bineveniți. Aveau zâmbete calde și atente și ne-au întrebat dacă dorim ceva. Apoi s-au oferit să ne ducă bagajele în cameră, ceea ce s-a făcut rapid și cu extremă grijă și prudență. Aveau multe restaurante, toate părând uimit…

Lam L.Top Reviewer
Sep 2025

Sofitel Legend Hanoi își merită cu adevărat numele! Serviciul a fost atent și plin de solicitudine de la început până la sfârșit. Am stat în Aripa Istorică — clădirea poartă atât de multă istorie, iar mobilierul este modern, practic și foarte confortabil. Camera este puțin mică, dar atât de primitoa…

Adrian K.
Sep 2025

Unul dintre cele mai frumoase hoteluri la care am stat vreodată, situat convenabil aproape de Cartierul Vechi. Personalul, în special Mikey, a fost absolut incredibil și foarte atent la toate nevoile noastre. A făcut tot posibilul pentru ca luna noastră de miere să fie specială, inclusiv confecționâ…

K F.Top Reviewer
Sep 2025

Am petrecut recent patru nopți la acest minunat hotel de 5 stele și nu îl putem recomanda îndeajuns de cald. Din momentul în care am ajuns, personalul ne-a făcut să ne simțim cu adevărat bineveniți, fiecare interacțiune a fost caldă, profesională și atentă. Proprietatea în sine este impecabilă și f…

Lina P.
Sep 2025

Șederea noastră aici a fost pur și simplu minunată. Hotelul este plin de istorie și farmec, iar acest lucru se simte din momentul în care intrați. Ceea ce l-a făcut cu adevărat special a fost serviciul: fiecare membru al personalului a fost atât de amabil, atent și cu adevărat primitor. De la începu…

Mike X.Top Reviewer
Sep 2025

Acesta este un hotel excelent în Hanoi. Este o clădire istorică și oferă un tur gratuit pentru oaspeți pentru a vedea istoria plină de povești și adăpostul antiaerian de la subsol. Se ajunge ușor pe jos la lac și la multe restaurante. Camerele sunt bine echipate cu dotări luxoase și există multe res…

Patrick T.Top Reviewer
Sep 2025

După o călătorie lungă până la Hanoi, am fost foarte bucuroși că am ales acest hotel ca primul nostru hotel din călătoria noastră prin Vietnam. A fost o ședere minunată. Camera care ne-a fost alocată era bine dotată, spațioasă și luxoasă. Terenurile sunt frumoase. Micul dejun inclus a fost probabil …

Stacey M.
Aug 2025

Am fost încântat să stau din nou la Sofitel Legend Metropole, deoarece citisem despre renovarea lor și nu m-a dezamăgit. De data aceasta am putut face și un tur al buncărului subteran, care a fost fascinant. Micul dejun bufet din Club Lounge a fost abundent, cu oferte de înaltă calitate. Mâncarea de…

Mingyu C.
Aug 2025

Recent mi-am sărbătorit ziua de naștere la Sofitel Legend Metropole Hanoi și nu aș fi putut cere o experiență mai bună. Camera Grand Premium a fost frumoasă, iar personalul a pregătit felicitări și decorațiuni de ziua de naștere făcute manual, ceea ce a fost un gest foarte atent, iar totul în camer…

Kyle L.
Aug 2025

Am avut o ședere incredibilă la Sofitel în Hanoi! Am stat în multe unități de cazare de 5 stele în călătoriile noastre prin Vietnam, dar aceasta s-a remarcat ca preferata noastră clară. Hotelul este ca o oază de pace în oraș. Este un hotel frumos conceput. Mâncarea a fost excelentă, băuturile au fos…

Ame H.
Jun 2025

Eu și soțul meu am avut o ședere de 2 nopți la Metropole și a fost o experiență atât de minunată și magică! Am fost mutați într-o cameră club care ne-a oferit acces la lounge-ul ce oferă o happy hour foarte decentă în fiecare zi, are o selecție frumoasă de băuturi și o varietate de mâncare de înalt…

Trip.com M.
Sep 2025

Hotelul este extrem de curat. Personalul este foarte politicos, respectuos și de ajutor. Merită banii. Experiența culinară de la cele trei restaurante este uimitoare și vă oferă opțiuni. Micul dejun are o varietate de alimente din care să alegeți. Chiar și pentru mine, care gravitez spre o dietă veg…

Joe B.Top Reviewer
Mar 2026

În general, experiența cu personalul și camerele a fost foarte bună. Locație excelentă și camere foarte bine amenajate. Singura mea problemă au fost prăjiturile lăsate în cameră în fiecare seară. Caneles erau vechi și insuficient coapte, iar Madelines erau pur și simplu vechi – noapte după noapte er…

Meredith N.Top Reviewer
Mar 2026

Locația nu poate fi mai bună! Hotel drăguț, mai vechi. Personal amabil, gata să vă ajute, să cheme un taxi etc. Restaurantul de mic dejun a fost bun și avea multe de ales. Aș mai sta din nou

Pakyung P.Top Reviewer
Feb 2026

Sofitel Legend Metropole Hanoi – Vizitarea unui oraș pentru un hotel - Uneori, aleg o destinație pur și simplu datorită unui hotel. Sofitel Legend este unul dintre brandurile mele preferate de hoteluri — fiecare proprietate pare o bucată vie din istoria orașului. Poate e vorba de vârstă, dar am ajun…

Jeff W.
Jan 2026

Hotel excelent, personal amabil, mic dejun excelent și oră de cocktail. De asemenea, o locație excelentă. Aș reveni. Singura mea nemulțumire este că unele dintre camere dau spre o curte publică care difuzează muzică la volum ridicat noaptea și la ora 6 dimineața. Dacă aveți camerele 132-138, vă rec…

David S.Top Reviewer
Dec 2025

Camera a fost puțin mică, dar drăguță, iar dacă vă place decorul și stilul antic, atunci veți iubi camera. Mi-a plăcut șederea aici și cu siguranță aș sta din nou aici. Locația este uimitoare! Este chiar în mijlocul tuturor, astfel încât puteți merge pe jos și explora o mare parte din Hanoi.

David Z.Top Reviewer
Nov 2025

Locația hotelului Sofitel Hanoi este excelentă, însă mediul general și camerele par destul de învechite. Are mai degrabă o atmosferă de 4 stele decât o experiență autentică de 5 stele. Proprietatea necesită renovare, deoarece vechimea se observă clar în camere și în zonele comune. Din păcate, nu aș …

Sidney T.Top Reviewer
Dec 2025

Ne-am cazat în camera 135 din vechea aripă din 1901 și ne-am plâns imediat de un miros neplăcut de rânced pe care atât soția mea, cât și eu l-am observat. Asistentul nostru de hotel ne-a sugerat să deschidem un geam în timp ce mergem la cină și să vedem cum ajută, dar din păcate, în timp ce eram la …

Cristella L.
Feb 2026

În jurul orei 16:00, un angajat de la cafenea, purtând un șorț, împreună cu un tip care purta pantaloni gri și vestă, a fost nepoliticos. Am întrebat dacă există o masă pentru 1 persoană, doar pentru un ceai, iar el mi-a indicat restaurantul din interior cu un hohot de râs, pe un ton disprețuitor și…

賴柏任
Jan 2026

Această vizită la Hanoi a fost întreprinsă în principal pentru a experimenta două dintre cele mai emblematice hoteluri de lux ale orașului: Capella Hanoi și Sofitel Legend Metropole Hanoi, ambele considerate pe scară largă drept reprezentante ale celui mai înalt nivel de ospitalitate din oraș. Pentr…

Sanjana U.
Jan 2026

O experiență profund dezamăgitoare — cu mult sub așteptările pentru o proprietate de 5★ Am ales Sofitel Legend Metropole Hanoi așteptându-ne la un serviciu excepțional, mai ales având în vedere reputația sa și faptul că am plătit peste 1.000 USD pe noapte. Din păcate, experiența a fost cu mult sub …

baybyhood H.
Dec 2025

Stimate Domnule Director General și Stimată Echipă de Conducere Executivă, Sofitel Legend Metropole Hanoi a fost mult timp considerat un etalon al rafinamentului și al excelenței în servicii. Tocmai această reputație m-a determinat să vizitez Le Club Bar la ora 11:00, pe 24 decembrie 2025, ca o înt…

sanjay N.
Dec 2025

Bună ziua Cameră minusculă, învechită, jalnică, oribilă Cameră minusculă cu un aer condiționat oribil care face zgomot toată noaptea… Dacă doriți să filmați o continuare a Harry Potter în Vietnam, atunci acesta este hotelul pentru dumneavoastră…. Există doar 3 articole din 100 de articole de pe meni…

Gata de rezervare Sofitel Legend Metropole Hanoi?

Verificați disponibilitatea pe Booking.com