New World Phu Quoc Resort

Suntem foarte încântați să vizităm acest resort și toate serviciile sunt foarte bune, resort frumos și personal foarte amabil aici, în special.. TRINHHO

Sejurul nostru la New World Phu Quoc Resort a fost o experiență minunată. Vilele sunt foarte spațioase, iar piscina privată cu vedere la plajă este frumoasă. Resortul este foarte curat, iar personalul oferă un serviciu prietenos și excelent. Este un loc perfect pentru o excursie de familie sau o vac…

Hotel excelent și cele mai bune servicii pentru client, mulțumesc New World Phu Quoc și Trinhho

Un loc aglomerat, cu opțiuni bune de mâncare. Mi-a plăcut să discut cu Allesandro, bucătarul, și cu Lien Van! Servicii excelente și cazare plăcută.

Am stat aici 2 nopți. Consider că acest resort este perfect pentru familiile care au copii. Au un mic parc acvatic, kidzone și grădiniță. Au 3 restaurante care servesc. Nisip frumos și plajă frumoasă. Sunt foarte fericit(ă) că am fost aici.

Un resort foarte bun, servicii excelente și cu siguranță un loc minunat pentru familii, mai ales pentru copii, deoarece au aici un parc acvatic gratuit.

Sejurul nostru a început cu o provocare, dar s-a încheiat într-o notă foarte pozitivă datorită serviciului excelent oferit de echipa de management. Am ajuns devreme, la ora 11:00, și am așteptat mult timp înainte de check-in, ceea ce a fost inconfortabil după călătorie. Totuși, după ce ne-am exprim…

Sejurul meu la New World Phu Quoc a fost cu adevărat excepțional. Resortul oferă o combinație perfectă de lux, confort și frumusețe naturală. Vilele sunt spațioase, bine concepute și oferă un mare sentiment de intimitate. Personalul a fost profesionist, atent și mereu gata să vă ajute cu o atitudine…

Imaginați-vă asta: căutați o lume complet diferită care să vă amplifice simțurile și să vă facă să simțiți că visați pentru totdeauna Ei bine, aceasta este! Nu pot înțelege cât de bun este acest loc până nu mergeți să-l vedeți. Personalul este cu adevărat minunat și vă tratează ca pe cel mai bun pr…

Stimate domnule sau doamnă, Sper că acest mesaj vă găsește bine. Vă scriu pentru a împărtăși impresiile mele cu privire la recenta mea ședere la hotelul dumneavoastră, mai exact experiența mea din timpul procesului de check-out. În momentul check-out-ului, erau mulți membri ai personalului prezenț…

Am avut o ședere cu adevărat minunată la resort. Mâncarea a fost absolut delicioasă, cu o mare varietate de preparate, atât frumos prezentate, cât și pline de aromă. Fiecare masă a fost o experiență specială și era clar că s-a acordat multă atenție atât calității, cât și detaliilor. Serviciul a fos…

A fost o excursie de familie. Am avut un bebeluș. A fost confortabil cu copiii și ușor de deplasat. Și curat, cu curățenie zilnică. Erau trei camere, iar una dintre camere avea o dușă exterioară. Era o piscină pentru copii și o plajă, așa că a fost plăcut să ne jucăm în apă. Am avut o vacanță minun…

Resort perfect! Serviciu, mâncare și cazare extraordinare. Zonă superbă de piscină chiar lângă cea mai bună plajă din Phu Quoc.

Îmi place totul la acest loc. Atmosfera este atât de frumoasă, oameni minunați, în mod special domnul Ricardo și domnul Jay și uimitorul Chef Praful...

Ce stațiune spectaculoasă de vile! Fiecare vilă are camere separate cu o piscină comună, curte interioară și zonă de luat masa/ living, ceea ce o face foarte convenabilă atunci când călătoriți în grup. Vă plimbă cu un buggy și există lucruri uimitoare de făcut, cum ar fi hrănirea miilor de pești gou…

New World Phu Quoc Resort primește în mod constant recenzii pozitive pentru amplasarea sa frumoasă pe malul mării, vilele spațioase și serviciile excelente. Oaspeții apreciază personalul atent, opțiunile delicioase de mic dejun și atmosfera relaxantă. Resortul este lăudat pentru facilitățile prieten…

Ședere minunată! Camerele erau curate, moderne. Personalul eficient. Așteptam cu nerăbdare bufetul de mic dejun în fiecare dimineață - o selecție variată și gustoasă.

Experiența mea a fost PERFECTĂ. Vila era pur și simplu frumoasă, iar plaja era curată. Personalul de aici este foarte prietenos. Și ceea ce îmi place este că au mâncare HALAL.

Serviciul la acest hotel este excelent, iar prețul este foarte rezonabil—aproximativ 5.000 HKD pentru o ședere de trei zile și două nopți pentru cinci persoane. Include bilete gratuite la „Kiss of the Sea”, un mic dejun consistent și acces la biciclete gratuite, piscină, parc acvatic, sală de yoga ș…

Nu sunt chiar sigur cum să încep, pentru că, sincer, șederea mea la New World Resort a fost incredibilă. Mi-a depășit complet așteptările, începând cu ospitalitatea minunată a personalului hotelului. Toți au avut o atitudine excelentă, fie la recepție, la restaurante, salvamarii, chiar toți. Începeț…

Locul este curat, bine echipat și foarte potrivit pentru familii. Distrați-vă toți într-un singur loc la New World Resort. Vă recomand cu căldură serviciul de masaj de la hotel — este incredibil de relaxant.

Un resort uimitor, absolut fantastic, iar serviciul a fost incredibil.. mâncare excelentă, plajă excelentă, iar piscina a fost omg, voi reveni din nou

Vila a fost minunată și ne-am bucurat de activități precum kayaking, Water Park, plajă și camera de joacă pentru copii. Este o facilitate de top, cu multe lucruri gratuite. Recomand conducerii, deoarece este un grup mare, să ajungă la guvern pentru a îmbunătăți facilitățile aeroportului din Ho Chi …

Un resort fantastic pentru grupuri mari. Am venit aici pentru un eveniment de companie, iar fiecare vilă avea suficient spațiu pentru cele 6 persoane care au stat împreună. Piscina privată este minunată, cea mare comună chiar mai bună, iar plaja avea cel mai alb nisip (o fi un cuvânt?). Mâncarea a f…

Am petrecut 3 nopți aici, la acest resort. Am plecat cu multe amintiri. Camerele erau curate și confortabile. Am ales pachetul de decorare pentru ziua de naștere și a meritat din plin. Frumos realizat și ne-au însoțit chiar până în cameră și au cântat cântecul de ziua de naștere. Am primit și tort ș…

Sejurul nostru recent la New World Resort din Phu Quoc a fost absolut magic. Acest resort îmbină cu măiestrie senzația unui sat exclusivist și liniștit cu un confort autentic de cinci stele. Locația pe malul mării este de neegalat—nisip fin și ape limpezi care se întind pe kilometri întregi. Am stat…

Hotel excelent. Plajă epică, piscină, sală de jocuri, bufet pentru micul dejun, camere excelente cu mult spațiu. Personalul extrem de amabil. Uneori plata facturilor era dificilă, dar cred că în principal o problemă de limbă / comunicare / sistem de facturare (nu intenționat). Aș reveni acolo.

Am petrecut 6 nopți (24–30 septembrie 2025) la New World Phu Quoc, ca grup de 10 adulți și 6 copii (toți sub 10 ani), și s-a dovedit a fi o experiență uimitoare. Proprietatea în sine este fantastică — frumos întreținută, spațioasă și cu adevărat potrivită pentru familii. Personalul a fost extrem de…

Sejurul meu la New World Phu Quoc Resort a fost absolut fenomenal! Totul a părut dincolo de cinci stele — de fapt, nici cinci stele nu sunt suficiente pentru a descrie cât de mulțumit am fost. Piscina principală, parcul acvatic și plaja sunt pur și simplu cele mai bune din Phu Quoc. Fiecare spațiu …

Familia (3 adulți, 2 copii) s-a distrat de minune. Vila cu 3 dormitoare a însemnat că fiecare a avut propriul spațiu, dar în același timp am fost împreună. Copiilor le-a plăcut piscina privată. Micul dejun a fost extraordinar, iar resortul a arătat mereu impecabil. Ne-au plăcut extra-urile suplime…

Bună ᴖ ̫ᴖ New Worlds, mă întorc în Coreea după ce am stat bine aici. De fapt, v-am sunat de mai multe ori din cauza rezervării greșite și, în final, am stat la New World timp de trei nopți. Este o amintire atât de frumoasă! Au făcut upgrade la cameră din cauza unui plan masiv de blackout și am putut…

Acest hotel este cu adevărat perfect pentru un sejur relaxant. Totul a fost excelent – de la servicii până la confort și comoditate. Aș dori să vă mulțumesc în mod special dumneavoastră, personalului de la recepție, „Addy” (domnul cu ochelari), pentru serviciul său remarcabil. A fost extrem de amabi…

Vilă foarte drăguță cu piscină proprie. Vila este curată. Puteți chema buggy-ul în orice loc din resort. Resortul are o plajă frumoasă și piscină. De asemenea, există un mic parc acvatic pentru copii.

O experiență minunată la New World Phu Quoc Hotel! Transportul gratuit de la aeroport și către Sunset Town a fost foarte convenabil. Micul dejun a avut o mare varietate de preparate asiatice, iar mâncarea vietnameză specifică este o delicatesă pe care trebuie neapărat să o încercați. Hotelul oferă, …

Am stat la New World Phu Quoc Resort în perioada 5–7 august 2025 și totul a fost absolut perfect. Vila Family Premier a fost spațioasă, elegantă și frumos amenajată, cu piscină privată și dotări premium. Vedeta adevărată a șederii noastre, însă, a fost domnul Quy Khuu, Guest Service Manager. Profes…

Am avut o ședere foarte bună la New World Phu Quoc Resort. Personalul este foarte amabil, aș dori să mulțumesc în mod special doamnei Tram, supervizor relații cu oaspeții, pentru ajutorul acordat la check-out. Micul dejun de la Bay Kitchen are o calitate bună. Ne-a plăcut și piscina. Recomand cu sig…

New World a fost uimitor. Singurul dezavantaj a fost că barurile de pe plajă erau închise, fiind în renovare. Dar vă rog să rețineți. Am acordat 5 stele. Este doar unul dintre acele lucruri. Locul este superb, iar mâncarea și serviciile sunt de cel mai înalt nivel. Vom reveni.

Ce sejur minunat am avut. Cinci stele pe toată linia. Acest resort pentru familii este de nivel mondial. În primul rând, personalul a fost pur și simplu extraordinar. Nimic nu era o problemă pentru ei și au răspuns întotdeauna foarte prompt. Am raportat un bec defect în vila noastră, meseriașii au f…

O casă mare este bună pentru o familie. Am rezervat vila premium cu piscină; acolo sunt două paturi king-size, unul la primul etaj și celălalt la al doilea etaj. The New World este foarte, foarte mare, așa că ar trebui să chemați buggy-ul, iar buggy-ul este gratuit și puteți juca bowling în hub. Ar …

Am stat la New World Phu Quoc pentru o vacanță de familie specială, pentru a sărbători un total de 100 de ani de naștere — și a fost o experiență de neuitat de la început până la sfârșit. Locația pe malul mării este superbă, iar piscina principală a devenit rapid locul preferat al întregii familii.…

Sejurul meu la New World Phu Quoc Resort a fost pur și simplu spectaculos! Resortul se mândrește cu o plajă superbă și oferă activități captivante precum kayakingul, care au adăugat multă distracție călătoriei noastre. Micul dejun bufet gratuit a fost un punct de atracție deosebit, cu phở și bánh mì…

O ședere cu adevărat plăcută! Piscinele au fost fantastice - perfecte pentru relaxare. Personalul a fost excepțional de amabil și de ajutător, făcând experiența și mai plăcută. Mediul a fost confortabil, creând o atmosferă primitoare și caldă. Transportul a fost extrem de convenabil, cu serviciu de …

Hotel frumos și camere curate! Personalul a fost extrem de amabil și de ajutor în toate zonele pe durata șederii noastre. Am avut o experiență uimitoare la spa, este o vizită obligatorie dacă stați aici. Nu în ultimul rând, echipamentele din sala de fitness au fost un vis pentru persoanele cărora le…

Am avut o ședere minunată la New World Phu Quoc Resort. Vila a fost spațioasă și curată, cu o piscină privată și o atmosferă liniștită. Personalul a fost amabil și săritor, iar plaja a fost frumoasă și liniștită. Perfect pentru o evadare relaxantă — cu siguranță aș reveni!

Un resort frumos, cu vile spațioase și minunate. Micul dejun tip bufet este excelent, iar personalul este foarte amabil. Plaja este impecabilă și au o piscină foarte mare, dar ar fi bine dacă ar avea câteva șezlonguri în plus. Sunt multe familii.

Un mare mulțumesc pentru Trinh, care ne-a ajutat la check-in și ne-a recomandat să urmărim spectacolul de păpuși. Am apreciat foarte mult tot personalul care ne-a ajutat pe durata șederii. Echipa de la micul dejun este extraordinară. Ne-a plăcut foarte mult mâncarea și activitățile pe care le preg…

Am avut o ședere minunată la New World Phu Quoc! Camerele și întregul resort au fost absolut fantastice, curate, elegante și relaxante, cu fiecare detaliu atent îngrijit. Un mulțumesc special pentru Khai Linh, care a făcut tot posibilul pentru a ne face călătoria de neuitat. Ne-a ajutat să planific…

Ședere fantastică!! Ville curate și moderne, cu o notă de lux. Am stat în Grand Pool Villa, spațioasă și chiar pe plajă. Singurul dezavantaj al resortului a fost nivelul de cunoaștere a limbii engleze la locul unde se servea micul dejun. Personalul abia reușea să înțeleagă limba engleză. Pentru o p…

Am stat 3 nopți la New World și ne-am bucurat foarte mult de șederea noastră aici. Personalul de la recepție, șoferii de buggy, personalul de curățenie, personalul de la bucătărie, toți au fost foarte amabili și de ajutor. Am fost foarte încântat să găsesc un stand vegan cu mâncare uimitoare, cu sig…

O mulțumire specială domnului Steven, managerul, care face cu adevărat acest loc excepțional. Profesionalismul său, atenția la detalii și ospitalitatea caldă ridică întreaga experiență. New World Phu Quoc este un loc minunat pentru cazare, oferind o frumoasă plajă cu nisip alb, o sală de sport bine…

Am petrecut cinci zile minunate la New World. Piscina a fost plăcută și nu rece, copiii (9 și 5 ani) au fost fericiți cu tot ce au avut de oferit, dar. Plaja a fost atât de frumoasă, tot ce mi-am dorit, apă limpede, nisip moale și ferm pentru o plimbare pe plajă. Camerele (am avut o vilă cu grădină)…

Am ales acest resort pentru vacanța de Crăciun a familiei noastre datorită reputației brandurilor New World și Rosewood. În general, resortul este foarte curat, bine întreținut și cu adevărat prietenos cu familiile — este confortabil pentru copii și potrivit pentru familiile care călătoresc împreună…

Este un restaurant frumos și spațios. La micul dejun aveți puține opțiuni vegetariene. Vilele sunt foarte mari și spațioase.

Familia noastră a avut o ședere de neuitat la New World Phu Quoc Resort! Vila a fost spațioasă, frumos amenajată și perfectă pentru a ne relaxa împreună. Piscina privată a fost o mare atracție pentru copii, iar plaja se afla la doar o scurtă plimbare, cu nisip fin și apă limpede. Personalul a fost i…

Un mare mulțumesc personalului de la recepție pentru că ne-au permis check-in-ul anticipat, ceea ce ne-a făcut șederea mult mai confortabilă. Fiica noastră nu a putut să-și sărbătorească ziua de naștere chiar în ziua respectivă din cauza examenelor din Hong Kong, dar hotelul i-a făcut cu amabilitate…

Hotel frumos cu vile decente. Piscinele sunt puțin mici, dar cea comună este uriașă. Plajă frumoasă. Politică enervantă privind aducerea propriilor băuturi, iar băuturile și mâncarea hotelului sunt cam scumpe pentru Vietnam. Dar, în general, un loc bun și îl recomand

Excelent pentru copii și pentru familia noastră! Piscină frumoasă cu aspect de infinit, conectată cu plaja – foarte convenabilă și frumos amenajată. Micul dejun este delicios, cu o mulțime de bucate locale și internaționale din care să alegeți – cu căldură recomandat!

Am stat la New World Resort timp de 4 zile și, în general, am avut o experiență minunată. Serviciul a fost excelent, iar personalul a fost foarte amabil și de ajutor. Mâncarea a fost cu adevărat delicioasă, cu o mare varietate de opțiuni din care să alegeți. Au fost disponibile multe activități în i…

Resort nou, foarte potrivit pentru familii și copii, clubul pentru copii este mare și distractiv. Dacă ar avea piscină pentru toate anotimpurile ar fi cel mai bine, deoarece piscina este destul de rece în timpul zilei.

De data aceasta am stat șase zile și cinci nopți. Singurul lucru demn de laudă este unul dintre membrii personalului, pe nume Jin, care a fost foarte entuziast și de ajutor. A rezolvat imediat orice problemă și a fost, de asemenea, foarte sincer. Entuziasmul și atitudinea sa în servire au fost pur ș…

Personalul de curățenie nu încuie niciodată ușa după ce curăță camera. Hotelul a omis și rezervarea mea pentru transferul de la aeroport.

Un resort per ansamblu plăcut și curat. Mi-aș fi dorit să fie mai liniște dimineața devreme, când încep să folosească mașini foarte zgomotoase în jurul orei 7, fie pentru grădinărit, fie pentru alte lucrări de întreținere. Mă bucur că m-am întors acasă ca să mă odihnesc bine. Mâncarea a fost accepta…

Un resort frumos: grădină verde și o plajă frumoasă cu apă curată. Sală de joacă bine echipată, parc acvatic în apropiere, spectacol gratuit Kiss of the Sea. Mașinuțele sunt rapide, micul dejun este variat. Restaurante bune. Singurul dezavantaj este comportamentul unor șoferi de mașinuțe… modul în c…

Stațiune all inclusive, excelentă pentru familii. Camerele sunt ușor demodate, iar palele ventilatoarelor sunt murdare, nu pot acorda cinci stele. Serviciul a fost acceptabil, dar peste tot trebuie să sunați după buggy, care durează 5-20 de minute să vină și uneori trebuie să sunați din nou, pentru …

Nu ratați bufetul de mic dejun. Oferă diverse tipuri de mâncare, toate gustoase. Și schimbă preparatele în fiecare zi. Dacă nu aveți planuri pentru prânz sau cină, The HUB este de asemenea o opțiune bună. Piscina și plaja privată nu sunt rele, dar, din păcate, nu am prins vreme bună. Am ales camerel…

Un resort excelent, dar aproape de o experiență de 5 stele. Ne-a plăcut amplasarea – aproape de plajă și de alte restaurante și baruri din vecinătate; camerele erau bine dotate – curate, aer condiționat funcțional, construcție solidă; bufetul de mic dejun a fost delicios, cu o varietate mare de prep…

Am rezervat o vilă cu vedere la grădină, dar cele 3 camere și livingul sunt toate izolate. Așa că, pentru a merge într-o altă cameră, trebuie să purtați papuci și să traversați câțiva metri fără adăpost. Deoarece în timpul șederii noastre ploua și nu erau covorașe pregătite la intrarea fiecărei came…

Am stat la vila de familie timp de 3-4 nopți. Serviciu - Interacțiunile pe care le-am avut cu personalul care ne-a ajutat la check-in nu au fost grozave, părea a fi un manager. Lipsa explicațiilor și a răbdării ne-au făcut să stăm și să așteptăm o veșnicie fără să ni se spună ce se întâmplă, cu sig…

Am fost foarte dezamăgiți de șederea noastră de data aceasta. Suntem obișnuiți cu un nivel de servicii mult mai ridicat și, din păcate, multe lucruri de aici ne-au afectat serios vacanța. Micul dejun a fost acceptabil, iar camera în sine a fost ok, dar baia nu era curată, iar serviciul de curățenie…

Dacă aveți copii mici și le place să stea afară, atunci camera interioară pentru copii, zona de plajă și parcul acvatic pe care le au în incintă sunt extraordinare și merită cu prisosință experiența. Totuși, este bine că s-au deschis câteva baruri și restaurante pe plaja din față, deoarece, la fel …

Vile cu un raport calitate-preț frumos. Complexul este excelent pentru familiile cu copii mici datorită parcului acvatic și clubului pentru copii. În ciuda incintei uriașe cu multe vile, micul dejun nu a fost compromis. Personalul a fost mereu rapid. Singurul dezavantaj a fost serviciul de curățenie…

În general, un resort de lux mediu, situat pe o proprietate foarte mare, cu vile private (doar vile disponibile). O alegere bună pentru familii numeroase sau grupuri. Totuși, o recenzie doar peste medie având în vedere prețul: Bune: + Facilitățile sunt suficient de mari pentru a deservi o proprieta…

Cazarea într-o lume nouă într-o vilă premium. Mai întâi aspectele pozitive... Vila este uimitoare. Curată, confortabilă, paturile sunt confortabile, șamponul, balsamul etc. toate de calitate bună. Piscina este minunată. Zona exterioară are tot ce este necesar. Personalul este exceptional, felicitări…

Șederea noastră la New World Phu Quoc a fost acceptabilă. Hotelul în sine este foarte curat și bine întreținut, dar se pare că este singurul lucru de care le pasă angajaților, și nu de oaspeții lor. Pentru prețul pe care îl plătiți, am simțit că ar fi trebuit să ne așteptăm la mai mult. Am venit în …

Personalul a fost amabil, iar mâncarea de la restaurante a fost în general bună. Totuși, opțiunile pentru cină au fost prea limitate, ceea ce a fost dezamăgitor, și deși vila avea o bucătărie, pentru a o folosi se percepea o taxă suplimentară, așa că nu am înțeles care era rostul de a avea una. Cur…

Am rezervat o vilă cu piscină privată pentru două familii, așteptându-ne la lux. Unele aspecte pozitive, dar probleme majore ne-au dezamăgit profund. Avantaje: Resort frumos, cu facilități plăcute și atmosferă tropicală. Locație excelentă lângă Sunset Town, perfectă după spectacolul Kiss of the Se…

**Dacă luați în considerare acest hotel pentru serviciile sale, nu vi l-aș recomanda.** Nu sunt sigur dacă era sezon de vârf, dar serviciile au fost mult sub așteptările pentru o proprietate de 5 stele. De exemplu, am așteptat aproape 20 de minute după un buggy doar ca să ajungem la micul dejun—mers…

Am mers în ianuarie 2025 (imediat după Anul Nou) și hotelul era plin. Am ales Premium Pool Villa, iar vila este drăguță și spațioasă pentru 5 persoane. Vine cu o grădină privată și piscină. Acord acestui hotel doar 3 stele, deoarece serviciul a fost prea lent pentru un hotel de 5 stele. Am ajuns …

Păr în prosop și un gândac în dormitor. Aceleași furnici moarte de pe blatul din chicinetă erau acolo când ne-am cazat și nu au fost curățate până 4 sau 5 zile mai târziu... nu este cel mai curat hotel. Locul de joacă pentru copii și parcul acvatic au fost foarte bune și principalul motiv pentru car…

Plaja este frumoasă, dar serviciile sunt teribile. Personalul este nepoliticos și nu are mentalitate de ospitalitate. Mâncarea este scumpă, nu este proaspătă, nu este bună sau chiar poate fi considerată teribilă. Nu există alte servicii pentru oaspeții cazați. Chiar trebuie să plătiți pentru saună. …

Aceasta a fost a doua noastră ședere la New World. Prima dată a fost în timpul sărbătoririi Anului Nou în 2022–2023, când hotelul era nou deschis. La acea vreme, singurul neajuns pe care l-am observat a fost lipsa personalului vorbitor de engleză. La această vizită, după ce am experimentat multe al…

Operațiune de resort prost întreținută și gestionată necorespunzător Pentru camera vilei mele cu vedere la grădină, așa cum se vede în fotografie, menajera a făcut o treabă groaznică. La check-in, în cameră erau doar două prosoape de baie (niciun prosop de față sau de mâini disponibil). Curățenia n…

Un resort frumos care nu se ridică la înălțimea așteptărilor. Am stat la New World Phu Quoc Resort și, deși cadrul este frumos și personalul a fost constant amabil, mai multe probleme au făcut șederea sub așteptări pentru o proprietate de cinci stele. Punctele pozitive: • Experiența la spa a fost …

Nu am experimentat niciodată un serviciu atât de prost, la niciun hotel, darămite la un resort de 5 stele. Am simțit că eram supravegheat ca într-un fel de tabără la fiecare pas. Salvamarii erau nepoliticoși, personalul era nepoliticos. Nu ni s-a permis să aducem băuturi în hotel, iar când am contes…

Am rezervat pentru o experiență de 5 stele, am primit servicii de 3 stele. Aerul condiționat nu a funcționat timp de 2 nopți, micul dejun a fost haotic și de calitate scăzută, iar piscina vilei nu era curată. Personalul de la check-in a fost rece, dar echipa restaurantului a fost amabilă. Plaja și s…

Dotări bune. Locație excelentă. Calitatea mâncării este bună. Proces de check-in extrem de lent. Nivelul de engleză al personalului face conversația dificilă. Serviciul de curățenie nu reumple prosoapele de baie în fiecare zi. Room service-ul aduce mereu mâncarea fără bol, farfurii și tacâmuri cu c…

Nu este recomandat! Mergeți la alte hoteluri dacă căutați calitate. Fără prosoape (am primit doar două prosoape pentru prima noapte, doar unul pentru a doua noapte de persoană). Insecte mici în cameră, chiar și în seif. Așa că laptopul meu s-a umplut de ele pentru că l-am pus în seif. Mulți chinezi …

Experiența este dezamăgitoare. Raportul calitate-preț este foarte scăzut. Aproape nu se oferă servicii. Nu sunt furnizate farfurii, tacâmuri sau ustensile de gătit pentru bucătărie. Piscina este foarte mică. Varietatea de alimente pentru micul dejun este foarte limitată. Întregul mediu și atmosfera …

Locația și locul sunt excelente și ideale pentru o vacanță. Deși personalul este amabil, există provocări semnificative de comunicare din cauza cunoștințelor limitate de engleză, ceea ce a dus la comenzi greșite și provoacă frustrare. Conducerea nu pare să-i pese dacă experiența dumneavoastră este p…

Acesta este unul dintre cele mai proaste hoteluri în care am stat vreodată. Am rezervat și am stat acolo 4 zile și 3 nopți într-o vilă (3 camere). În prima zi, au uitat să ne ofere prosoape, a trebuit să îi sunăm la 9:30 seara. În a doua zi, au luat toate prosoapele folosite înapoi în timpul curățen…

Serviciul este foarte slab. Serviciul pare ca la un hotel de 3 stele, dar camerele sunt bune.

Ședere teribilă și condiții inacceptabile ​Aceasta a fost o experiență absolut inacceptabilă. Starea camerei era îngrozitoare, prezentând semne semnificative de uzură, inclusiv un perete crăpat. ​Mirosul persistent de țigări era impregnat peste tot și am descoperit chiar și urme de arsuri de țigară …

Eu și partenerul meu am petrecut timp în nordul și centrul insulei Phu Quoc înainte de a încheia cu ceea ce credeam că va fi cea mai luxoasă și „liniștită” ședere în sudul insulei, la New world. Din păcate, aceasta a fost cea mai puțin plăcută ședere a noastră. Am rezervat acest hotel pentru două n…

Am stat la New World Phu Quoc așteptându-ne la o experiență luxoasă, de 5 stele — din păcate, nu s-a ridicat la acest standard. Deși proprietatea arată bine în fotografii, serviciile și politicile sunt mult sub ceea ce ar trebui să ofere un hotel de cinci stele. Conducerea a introdus o serie de reg…

Majoritatea angajaților nu vorbesc engleză. Am sunat la recepție pentru a comanda mâncare și nu au înțeles engleză și mi-au închis telefonul în față! Avowed trebuie renovat, nu există iluminat în vila cu piscină. Prosoape puține și aveți piscină. Vilă cu 3 paturi cu trei prosoape, nu înțeleg de ce! …

1. *Lecția a fost scurtată*: Programată între 7 și 8 dimineața, dar s-a încheiat la 7:41. 2. *Antrenorul nu avea experiență*: Nu a demonstrat exercițiile, ne-a cerut doar să ne întindem, iar nu existau oglinzi pentru a urmări. 3. *Probleme cu serviciul de buggy*: Se poate chema un buggy doar din cam…

A început prost, pentru că ne-au uitat la aeroport. După o oră am reușit să găsim un agent de securitate care să traducă persoanei de la recepție, care a fost extrem de nepoliticoasă și a spus că nu poate fi vina lor, fără nicio asistență. Când am ajuns în cele din urmă, directorul general a spus că…

Serviciul a fost cel mai slab și extrem de dezamăgitor. Personalul este amabil (cu excepția managerului insistent cu ochelari de la barul de la piscină), dar atitudinea resortului față de clienții existenți este cea mai rea. Am făcut o rezervare de 5 nopți acum aproximativ 5 luni, dar resortul a anu…

Vila Garden Pool 665 are un miros puternic de mucegai. Vila Garden Pool 675 miroase a alcool și a vomă. În realitate, este cel mult o experiență de hotel de 3 stele. Nici măcar o cafetieră. Nu am întâlnit niciodată un hotel de 5* atât de straniu. Ospitalitatea nu este cu siguranță prioritatea sau ce…

În ziua check-in-ului, era ziua de naștere a doi oaspeți. Am trimis un e-mail în avans pentru a întreba dacă se poate oferi un tort de zi de naștere și decoruri simple pentru cameră, dar în final, hotelul nu a făcut nicio pregătire. După ce am comunicat în repetate rânduri cu personalul, am așteptat…