Meliá Vinpearl Phu Quoc oferă o experiență de resort cu adevărat luxoasă, cu vile spațioase, restaurante excepționale și un personal lăudat pe scară largă pentru căldură și profesionalism, deși amploarea imensă a proprietății și locația izolată creează dificultăți logistice. Problemele recurente includ bucătăriile insuficient dotate ale vilelor, cunoștințele inconsistente de engleză ale unor angajați și zgomotul de la jet ski care afectează liniștea pe plajă pentru unii oaspeți. În ansamblu, resortul excelează la capitolul răsfăț, dar se împiedică la detaliile practice care contează pentru șederi mai lungi și explorare independentă.
Am avut un sejur plăcut la restaurantul CapeNao din hotel resort (unde am avut un sejur minunat timp de o săptămână întreagă). Personalul (îmi amintesc de Chi) a fost foarte amabil și drăguț, iar mâncarea a fost foarte bună. Ne-au plăcut cel mai mult somonul (nu îmi amintesc numele exact al preparat…
Aș dori să mă alătur numeroaselor recenzii pozitive privind profesionalismul personalului, logistica internă a resortului și calitatea ridicată a meselor. În aceste privințe, sunt pe deplin de acord cu laudele. Totuși, există o problemă specifică ce mă va împiedica să revin. Vizitez litoralul pentru…
Anna și Uyen sunt foarte drăguțe. Astăzi am avut un tratament facial foarte bun. Vom reveni la spa.
În general, am fost impresionați de serviciu și ospitalitate, în special suntem foarte mulțumiți de experiența noastră la restaurantul Cape Nao și de chelnerița Chi, care a fost foarte amabilă și receptivă.
A fost foarte frumos, copiilor mei le-a plăcut. Sunt, de asemenea, foarte fericită că copiii mei au primit cadouri după ce au participat la competiția de la piscină. Este a doua oară când venim aici și ne place foarte mult. Risa-dylan-hai-duy, mi-a plăcut foarte mult serviciul.
Am avut o vacanță plăcută la Melia, camera este frumoasă, iar mâncarea este delicioasă. Au o mulțime de activități în fiecare zi, iar Risa este cea mai bună animatoare, mă face să zâmbesc de fiecare dată când o văd. Voi reveni din nou în viitor!
Zonă foarte frumoasă, cu mâncare și restaurante foarte bune. Ne place să luăm masa la restaurantul Cape Nao, cu o chelneriță minunată pe nume Chi. Vă recomand să vizitați și să petreceți timp minunat.
Stăm la hotelul Meliá și ne place foarte mult aici. Avem un pachet all-inclusive de nivel superior. Personalul este foarte amabil și de ajutor — pe oricine întrebați, vă va ajuta întotdeauna. În ceea ce privește restaurantele, seara mergem de obicei la restaurantele à la carte. Cel mai bun, totuși,…
Am beneficiat de un serviciu excelent din partea lui Chi și Duy la restaurantul Cape Nao. Mâncarea este excelentă, iar personalul este minunat. Vă recomand să îl vizitați.
Am avut o ședere minunată la Melia Vinpearl Phu Quoc. Hotelul este frumos, curat și foarte confortabil. Atmosfera este liniștită și perfectă pentru o vacanță relaxantă. Mulțumiri speciale Altheei de la recepție — s-a îngrijit minunat de noi și a fost mereu amabilă și de ajutor. Serviciul dumneaei n…
O experiență frumoasă. Când am luat micul dejun la restaurant, familia mea a întâlnit-o pe doamna La. Eu și copilul meu am făcut un peștișor drăguț din frunze. Cele două fiice ale mele au adorat acel pește mult timp.
Anna și Uyen - Masaj vietnamez excelent, atmosferă foarte plăcută și abordare profesională. Voi veni cu siguranță din nou. Recomand cu căldură!
Complexul Meliã Vinpearl Phù Quôc este locul potrivit unde să vă cazați odată ce vă aflați pe insula Phù Quôc. Vă veți bucura de fiecare zi la un nivel înalt de confort în vile dotate cu tot ce aveți nevoie pentru o ședere de scurtă sau lungă durată. Există o plajă lungă și liniștită, fără aglomeraț…
Ne-am petrecut foarte bine la complexul hotelier. Au vile elegante și spațioase cu piscine private, ambele foarte curate. Plaja este curată, iar apa devine treptat mai adâncă. Numărul de șezlonguri este de obicei suficient. Chiar și la ora 11 există șezlonguri libere. Cei care nu plătesc pentru all …
Bună ziua, am fost aici la restaurantul Cape Nao de 3 ori la cină și a fost exclusiv, perfect: în special Chi și Hanh, sunt amabile și foarte vesele, vorbesc fluent engleză și ofereau servicii suplimentare pentru TOATĂ lumea. Bucătarul pe nume Thai ESTE CEL MAI BUN, vă recomandăm tartarul de wagyu, …
Foarte, foarte bine! Îmi place. Mi-a plăcut mâncarea de aici și marea.. wow. Atât de caldă. Am avut o vacanță bună și relaxantă. Serviciul lui Chi a fost perfect! Practic, tot personalul este amabil și liniștit. Vietnamul este atât de frumos. Poate vom reveni într-o zi :))
Melia a fost o ședere extraordinară pentru noi! Îi sunt foarte recunoscător Lunei (Lunnar) pentru un check-in și check-out atât de lipsit de probleme. Am avut un început frumos la această proprietate uimitoare. Mi-ar plăcea să fiu din nou aici în curând. M-am simțit ca acasă imediat, departe de casă…
Pha La este atât de amabilă. Ne-a ajutat la atelierul de Ziua Îndrăgostiților, ceea ce ne-a făcut experiența mult mai plăcută. Toți membrii personalului sunt prietenoși și de asemenea foarte drăguți. A fost o vacanță minunată. Vă mulțumim foarte mult🩷
Melia Phu Quoc este un loc minunat pentru mine pentru a mă relaxa. Am fost impresionat în mod deosebit de Ellie — este mereu entuziastă, prietenoasă și gata să îi ajute pe oaspeți, făcând experiența de aici și mai memorabilă.
Stimată echipă Meliá, Aș dori să vă mulțumesc sincer pentru modul prompt și profesional în care ați răspuns comentariilor mele. Acest nivel de atenție confirmă încă o dată de ce iubesc cu adevărat brandul Meliá. Am avut plăcerea de a sta la resorturile Meliá din Zanzibar, iar anul trecut în Samui,…
Hotel excelent cu personal și mai bun. Mulțumiri speciale lui Mickey, care a făcut tot posibilul pentru a ne face șederea memorabilă!!! De la întrebările zilnice până la cadoul de rămas-bun, a avut mereu timp pentru noi și o vorbă bună.
Vilele sunt minunate, terenurile sunt menținute în condiții excelente. Micul dejun a fost delicios și există câteva locuri diferite unde puteți merge pentru a varia puțin. Singura problemă este că nu există nimic în bucătăria vilor, nici farfurii, nici ceva cu care să spălați vasele, astfel încât b…
Am avut ocazia să ne bucurăm de un grătar de seară preparat de Chef Quang și a fost cu adevărat o experiență uimitoare. Mâncarea a fost absolut delicioasă – cu siguranță printre cele mai bune pe care le-am gustat în timpul șederii noastre. Totul a fost proaspăt, gătit perfect și plin de aromă. Chef…
Am avut o ședere excelentă (2 săptămâni înainte de Crăciun). Mâncarea gustoasă, dar clienții non-asiatici trebuie să țină cont că bucătăria este în mare parte în stil asiatic. Deși hotelul nu era deloc plin, micul dejun (și uneori cina) erau aglomerate la orele de vârf. Totuși, hotelul lucrează deja…
Ne-am petrecut timpul fantastic la acest hotel. Totul a fost curat și în perfectă ordine, dar ceea ce a dus cu adevărat șederea noastră la următorul nivel a fost personalul. Mulțumiri speciale îi revin chelneriței pe nume Chi, pentru abordarea ei incredibil de amabilă și serviciul profesional. Vom r…
Am fost foarte mulțumiți de vizita noastră la restaurantul Ibiza. Mâncarea a fost excelentă, iar serviciul a fost grozav. Chelnerița noastră Chi s-a ocupat de noi toată seara și a fost foarte amabilă, prietenoasă și atentă. Ne-am bucurat foarte mult de timpul petrecut aici și cu siguranță am recoman…
Vani este o animatoare uimitoare și o persoană incredibil de amabilă. Am participat la cursurile dumneaei de face yoga și Hatha yoga și au fost minunate. Vocea dumneaei este foarte calmantă și explică totul într-un mod blând, clar și atent. După fiecare curs, mă simt foarte bine, relaxată și cu adev…
Recenzie curs de yoga facial: 5 * Astăzi am participat la un curs de yoga facial. Ședința a fost foarte plăcută și informativă. Instructoarea, VANI, este foarte amabilă și profesionistă, a explicat totul în detaliu și mi-a plăcut foarte mult cursul. L-aș recomanda tuturor. ☺️
Șederea noastră la Meliá Vinpearl Resort a fost cu adevărat memorabilă. Din momentul în care am sosit, căldura și ospitalitatea ne-au făcut să ne simțim ca acasă. Lina de la recepție a fost excepțională—mereu zâmbitoare, atentă și cu o grijă sinceră, ceea ce a dat tonul întregii noastre șederi. Reso…
Servicii extraordinare la Meliá Vinpearl Resort, Phu Quoc. Membrul personalului (Alex) a fost foarte politicos, amabil și a făcut șederea noastră cu adevărat confortabilă. O ospitalitate deosebită—vă mulțumim! 🌴✨
Serviciul a fost foarte impresionant datorită sprijinului Mabel și Lucy. Stilul lor de servire a fost rafinat și profesionist. Au fost mereu pregătite să vă ajute cu amabilitate, creând un sejur confortabil și oferind un serviciu de top.
Duyen, Duy, Tham. M-au ajutat atât de mult cu totul și apreciez enorm tot ceea ce au făcut pentru mine și familia mea. A fost o experiență atât de plăcută, iar timpul petrecut aici a fost minunat pentru familia mea; sunt foarte fericiți și recunoscători pentru tot ceea ce au făcut pentru noi, încă o…
Aș dori să îi mulțumesc personal domnului Jonath pentru serviciul cu adevărat uimitor și pentru că ne-a ajutat familia cu totul. Este cu adevărat pasionat și calm, vorbește bine engleză. Face tot posibilul să se asigure că vom petrece un timp minunat aici. Am avut o mică problemă cu camera noastră, …
Cursurile de yoga ale Vani de la Ibiza Beach House din Phu Quoc au fost absolut minunate. Lecțiile ei au fost calme, bine structurate și perfect echilibrate între relaxare și forță. Vani are o energie foarte blândă și caldă, care vă face să vă simțiți confortabil și binevenit încă din primul moment.…
Am ales Melia din Phu Quoc pentru sejurul nostru de luna de miere. Nu regretăm nimic. A fost cu siguranță cel mai bun loc în care am stat vreodată. Totul a fost minunat, dar pentru mine partea cea mai bună a fost amabilitatea copleșitoare a personalului. Nu m-am simțit niciodată atât de binevenit, a…
Serviciul este excelent, iar camerele sunt foarte frumoase. De asemenea, apreciez faptul că există posibilitatea de a primi mâncare atunci când doriți, în majoritatea momentelor zilei. Vă mulțumesc pentru serviciul dumneavoastră și mulțumiri speciale lui CHI.
Am stat 2 nopți într-o vilă cu piscină. Vila cu piscină este spațioasă și are o frumoasă vedere la lac. Personalul este amabil. Întregul resort este foarte mare, așa că este nevoie de timp pentru a vă deplasa în interiorul resortului.
Am petrecut aici 11 zile la nivelul ocean view cottage. Ne-am bucurat de fiecare moment și ne-a plăcut totul! Servicii excelente și masaj relaxant la spa. Mulțumiri speciale lui Anton de la recepție! Sperăm să revenim anul viitor!
O zonă de divertisment pentru copii cu două colțuri pentru copii – unul supravegheat, unde vă puteți lăsa copilul în grija personalului, și o altă zonă de joacă nesupravegheată. Echipa de animație, atât în slovacă, cât și în vietnameză, este excelentă
Unul dintre cele mai bune hoteluri pe care le-am vizitat. Lucrez în industria turismului de ani de zile, dar, sincer, acest hotel este un loc în care vrei să fii și de unde nu mai vrei să te întorci acasă! O experiență minunată la restaurantul à la carte Cape Nao. Mâncarea a fost absolut excelentă, …
Am avut o experiență absolut minunată la The Level din Meliá Vinpearl Phu Quoc. Preferințele noastre transmise înainte de sosire au fost destul de numeroase - de la fermitatea pernelor la băuturile, mâncărurile, dimensiunile patului, cada de baie/dușul preferate și multe altele. Alegând o vilă cu …
Am avut o ședere minunată la Melia Vinter Pearl și aș recomanda cu căldură acest hotel oricui caută confort și servicii de calitate. Hotelul este frumos proiectat, modern și foarte curat, cu o atenție deosebită la detalii în întreaga proprietate. Personalul a fost extrem de amabil, profesionist și …
Am făcut un masaj pentru tot corpul cu Nhi la Yhi Spa și a fost minunată. Vă mulțumesc foarte mult pentru serviciul excelent. Recepționerii au fost, de asemenea, extraordinari, mulțumiri speciale lui Tran pentru că m-a ajutat. M-am bucurat de ziua petrecută cu dumneavoastră.
Am stat la Melia Vinpearl Phu Quoc într-o vilă cu vedere la ocean și de la început până la sfârșit totul a fost minunat. Din momentul în care ajungeți, vă simțiți cu adevărat bine primiți la The Level, fiecare membru al personalului este incredibil de amabil, atent și de ajutor. Micul dejun de la T…
Un sejur de vis la Meliá Vinpearl Resort Phú Quốc — De la o vilă cu o dormitor și la un paradis cu trei dormitoare Când am rezervat prima dată sejurul nostru la Meliá Vinpearl Resort Phú Quốc, căutam pur și simplu o escapadă liniștită, la malul mării. Ceea ce nu ne-am dat seama a fost că avea să se …
Am petrecut o seară minunată la restaurantul à la carte Cape Nao. Mâncarea a fost absolut excepțională — fiecare fel de mâncare a fost frumos preparat și plin de aromă. Un mulțumesc special pentru Chi, care s-a ocupat de noi pe parcursul întregii seri. Amabilitatea, profesionalismul și atenția ei l…
O experiență uimitoare, Vietnamul este frumos, iar acest hotel are un serviciu minunat, mâncare gustoasă, activități distractive și o cazare frumoasă. Mulțumiri lui CHI și restului personalului pentru că ne-au făcut vacanța specială și foarte plăcută. Toată lumea este atât de amabilă și chiar ne put…
Dincolo de cinci stele – pur și simplu de neuitat! Sunt absolut copleșit(ă) de șederea mea la Melia Vinpearl Phu Quoc. Cinci stele pur și simplu nu rend justiție cât de incredibil este cu adevărat acest hotel. Călătoresc extensiv, totuși nu am întâlnit niciodată un nivel atât de extraordinar de ser…
Totul aici a fost absolut în regulă! În special restaurantele speciale au fost minunate. Cel mai mult ne-a plăcut restaurantul Cape Nao, unde am fost de mai multe ori și de fiecare dată ne-am bucurat foarte mult. Un mare merit pentru aceasta îi revine și personalului condus de Chi, care s-a îngrijit…
Am avut o ședere minunată aici până acum. Vila noastră cu 4 dormitoare este foarte frumoasă, curată și confortabilă. Personalul a fost excelent și foarte amabil. Mâncarea și facilitățile oferite la acest resort au fost, de asemenea, de cel mai înalt nivel. Vă recomand cu căldură acest resort dacă pl…
Șederea noastră la resort a fost cu adevărat excepțională, devenind și mai memorabilă datorită unui upgrade gratuit la o vilă frumoasă. LINA ne-a fost de un real ajutor la check-in și atentă la fiecare detaliu, asigurându-se că familia noastră s-a simțit binevenită și bine îngrijită pe tot parcursul…
Am avut o ședere absolut plăcută la Melia Phu Quoc Hotel. Nhu a fost incredibil de caldă și de atentă, oferindu-ne mie și familiei mele o ospitalitate excepțională pe tot parcursul șederii noastre. Hotelul în sine a fost frumos, bine întreținut și cu adevărat relaxant. De asemenea, am fost plăcut su…
Am avut o ședere minunată! Vani, instructoarea de yoga, a fost extrem de amabilă și ne-a ajutat chiar să facem fotografii. Dong de la recepție a fost foarte util și și-a amintit de transferul nostru de la aeroport. Micul dejun bufet este extraordinar! Servicii excelente în general!
Putem spune cu bucurie că acestea au fost cele mai frumoase, luxoase și plăcute șapte zile din viața noastră. Am beneficiat de serviciile THE LEVEL și a fost un lux absolut de la început până la sfârșit. Personalul a fost amabil, profesionist și mereu dispus să ajute. Mâncarea a fost pur și simplu e…
Am folosit BBQ-ul premium din cameră și Ibiza Day Pass. Nu aveam așteptări mari de la BBQ-ul din cameră. A fost cel mai memorabil serviciu de care am beneficiat la Melia. Atât calitatea mâncării, cât și serviciul au fost bune. Chiar dacă era târziu în noapte. Am curățat temeinic camera în orele scur…
Vila cu 2 dormitoare Camerele sunt bine concepute, iar piscina atașată este de dimensiuni adecvate. Opțiunile culinare pentru room service sunt limitate, dar porțiile sunt suficiente și gustoase, cu excepția mâncării indiene care, trebuie să spun, este slabă. Piscina este bună și există multe activi…
Am fost surprins de cât de primitori au fost angajații hotelului. Fiecare loc părea perfect pentru odihnă sau pentru o pauză. M-am simțit ca acasă. Personal minunat cu un zâmbet frumos 😍: Esme și Selena, bellman Thomas și Bao 🥰🥰.
Aș dori să las o recenzie despre Lina, recepționera de la Melia Vinpearl Phu Quoc. A fost incredibil de receptivă, ne-a rezolvat problema foarte rapid și este o veritabilă profesionistă, foarte amabilă și plăcută. Vreau să-i mulțumesc încă o dată, impresia mea despre acest hotel este și mai bună dat…
Șederea noastră la Melia Vinpearl Resort a fost o experiență cu adevărat minunată. Întregul hotel este frumos întreținut, personalul este incredibil de prietenos, iar programul de divertisment este variat și captivant. Un punct de reală atracție pentru noi au fost sesiunile de yoga cu minunata și ex…
Vani a fost o profesoară de yoga excelentă! Astăzi am participat la prima mea sesiune de yoga cu respirație și am fost cu adevărat plăcut surprins(ă). Sala era impecabilă, cu o vedere frumoasă la mare, liniștită și modul perfect de a începe dimineața. Vani este foarte bine informată și profesionistă…
Șederea noastră la Melia Vinpearl Phu Quoc a fost cu adevărat uimitoare. Facilitățile sunt de cel mai înalt nivel, terenurile sunt frumoase, mâncarea este excelentă, iar plaja este privată. Mulțumiri lui Leo și LaVie pentru sprijinul lor cald; ne-am simțit mereu bineveniți și îngrijiți pe tot parcur…
Un spațiu frumos și proaspăt. Camera curată, confortabilă și complet echipată creează o senzație familiară atunci când stați la vilă, inclusiv o piscină privată foarte potrivită pentru vară. Servicii excelente, personalul amabil m-a sprijinit întotdeauna pe durata șederii mele când am întrebat-o pe …
Locație uimitoare, mâncare și servicii hoteliere excelente, cu activități desfășurate pe tot parcursul zilei. Am participat la petrecerea cu spumă la piscină și la o sesiune de yoga în studio cu profesoara de yoga Vani mam, care îmi reîmprospătează amintirile din zilele de facultate când făceam yoga…
Escapadă de familie de neuitat! Am stat la Melia Vinpearl Phu Quoc împreună cu copiii noștri și ne-am petrecut timpul într-un mod incredibil. Vila de familie era spațioasă, impecabilă, luxoasă și cu piscină privată. Copiilor le-a plăcut parcul acvatic și activitățile nautice. Personalul a depus efor…
Familia mea a stat la Melia Vinpearl Phu Quoc în perioada 9-13 octombrie. A fost o experiență excepțională, în special pentru copiii noștri mici. Vilele au oferit spațiu amplu pentru copii și pentru întreaga familie. Au existat o abundență de activități în resort și în apropiere (safari, parcul tema…
Jonath de la recepție a fost amabil, priceput și vesel. Camera a fost spațioasă și confortabilă pentru a sta cu copiii. Personalul de la recepție a răspuns bine la toate solicitările. Comparativ cu Pullman Phu Quoc, personalul a fost mai excelent, iar serviciul în cameră a fost foarte satisfăcător. …
Un resort de proporții epice. Au vile cu piscină atât de spațioase încât vă veți simți ca acasă. Au diverse restaurante. Multe opțiuni în room service la orice oră din zi sau din noapte. Totul ajunge cât mai repede posibil în camera dumneavoastră, deoarece grupul Vin le-a dat scutere tuturor angajaț…
Ne-am petrecut foarte bine aici. Tot personalul a fost amabil și primitor 💕 îi apreciem în mod deosebit pe Gai, Mike și Phuc. Ne-au ajutat și ne-au oferit și un serviciu excelent ❤️ Familia mea a fost fericită și s-a relaxat foarte mult. Apreciem tot personalul, în special grădinarii, personalul de…
Tocmai am încheiat sejurul nostru de 4 nopți la Melia Phu Quoc, bucurându-ne în mod special de serviciile suplimentare de la The Level și cu siguranță le voi recomanda colegilor mei de la muncă + voi încerca să revin aici în următorii ani. La The Level, personalul a fost extraordinar. Mulțumiri șof…
Am avut o experiență culinară minunată aici, cu 5 adulți și 5 copii. Mâncarea a fost delicioasă și a fost servită foarte repede. Personalul a fost extrem de amabil și ne-a oferit chiar apă gratuită pentru copii, ceea ce a fost un gest frumos. Un mulțumit special pentru Chi, care ne-a oferit un serv…
Annie de la recepție a fost extraordinară. Abilitățile ei de comunicare, în general, au fost extraordinare, nu doar cu noi, ci cu toți oaspeții cu care am văzut-o interacționând. Echipa și organizarea, în ansamblu, sunt, de asemenea, excelente. Gestionarea timpului, gestionarea serviciilor și calita…
Ședere absolut incredibilă! Din momentul în care am ajuns, am fost impresionat de luxul și atenția la detalii de la acest hotel. Ambianța, decorul și serviciul au fost toate de top — cu adevărat o experiență de cinci stele în toate privințele. Ceea ce a făcut șederea mea și mai specială a fost mod…
Hotelul este acceptabil, vilele sunt destul de spațioase și frumoase, iar plaja este pur și simplu excelentă. Trebuie să fiți conștienți că nu există prea multe opțiuni de divertisment în jur - există un singur sat cu restaurante făcute să arate ca o versiune ieftină a Veneției și un spectacol de lu…
După ce am zburat în cercuri deasupra Vietnamului de la 5:00 dimineața până la 5:00 după-amiaza din cauza legăturilor ratate cu Vietnam Airlines — zboruri pentru care am cheltuit peste 1.000 de dolari — ne-am trezit în mod neașteptat blocați peste noapte în Phu Quoc. Din fericire, am reușit să obțin…
Loc plăcut pentru o ședere relaxantă. Serviciul acceptabil, camerele curate, personalul amabil. Așteptarea pentru cazare nu a fost lungă. Piscina de la vilă este un plus excelent. Diferențe mari între serviciul allin. și Level. Mâncarea foarte bună, mereu din belșug și cu o selecție variată. Plajele…
Copilul nostru de 5 ani s-a bucurat din plin de kids club, de activități și de doamnele atente care se asigură că cei mici sunt implicați. Melia este situat convenabil aproape de Grand World, Safari și Vinwonders, dar autobuzele navetă pot deveni prea aglomerate, așa că a trebuit să folosim Grab pen…
Restaurantul Capenao este drăguț. Mâncarea este acceptabilă, în mare parte gustări - pizza, rulouri Hanoi, burgeri, cartofi prăjiți etc. De asemenea, aș fi preferat ca ingredientele salatei să fie servite separat (pentru că oamenii deseori aleg toate ingredientele sau componentele principale). Dar o…
Locație: la 10 până la 15 minute de Grandworld și Vinwonders, în timp ce 1,5 ore dus-întors până la Sunset Town. Există un shuttle gratuit care vă poate duce la Grandworld și Vinwonders și înapoi la hotel. Transportul privat aranjat care vă va duce la Sunset Town și înapoi la hotel, cu un timp de aș…
Localitatea este foarte frumoasă, chiar dacă am avut unele neînțelegeri cu personalul local (mai ales cu personalul ceh) și multe probleme cu cazarea (lucruri nepreparate, chiuveta se blochează când o închideți, 1/2 dintre chiuvete nu funcționează deloc...), ne bucurăm de șederea noastră până acum. …
Ok pentru preț, presupun, mâncarea este foarte repetitivă și pe partea ieftină. Dotările hotelului sunt foarte învechite - plăcile de pe alei sunt sparte peste tot în hotel, se vede că vilele sunt vechi sau cel puțin nu sunt bine întreținute - vopsirea este neglijentă, bucătăria din anumite motive e…
Per total, am fost foarte mulțumiți de sejurul nostru la hotel. Serviciul este cu adevărat excelent, nu trebuie să așteptați niciodată mult pentru un buggy, iar personalul este extrem de amabil. Toate solicitările noastre au fost rezolvate extrem de rapid. Totuși, vilele sunt într-un stil mai vechi …
Melia Vinpearl Phu Quoc este un resort frumos conceput, cu un teritoriu vast și vile foarte impresionante. Familia mea și cu mine am fost mutați de la o vilă cu 2 dormitoare la una cu 3 dormitoare, ceea ce a fost o surpriză plăcută. Plaja este curată și bine întreținută, micul dejun este excelent, i…
Aproape totul a fost perfect, cu excepția faptului că hotelul ar putea avea mai multă grijă de plajă, deoarece erau multe deșeuri din plastic (plaja era frumoasă), și, de asemenea, ar trebui să impună mai multe restricții angajaților de la curățenie, deoarece au dispărut bani din cameră în timpul ab…
Un resort excelent. Ne-am distrat de minune cu cei doi copii mici ai noștri (2 și 4 ani). Vilele sunt uimitoare, a noastră avea piscină privată, ceea ce a adăugat mai multă distracție sejurului nostru. Plaja a fost foarte frumoasă, la fel cum au și o piscină drăguță. Opțiuni bune de mâncare. Singuru…
Proprietatea este fabuloasă în ceea ce privește facilitățile și dimensiunea și dotările vilei. Serviciul la restaurante este lent, deși bufetul de mic dejun a fost destul de variat și delicios. În general, o proprietate bună pentru familii.
Hotelul este drăguț, mai exact, superdrăguță este camera pentru copii și îngrijirea și activitățile pentru copii și altele, precum îngrijirea oferită de Hai Tam Ly și echipa: Duy, LA Pha și Fish. Totuși, ceea ce este negativ din perspectiva mea, în Menorca - serviciul Jarana, cum ar fi curățenia și…
Deși vila cu 3 dormitoare în care am stat a fost superbă, un aspect care a ieșit imediat în evidență a fost sistemul de niveluri/clase folosit pentru a diferenția oaspeții. Accesul la plajă era în mare parte restricționat la o singură secțiune a complexului, majoritatea zonelor premium de pe malul m…
Hotel frumos și o proprietate minunată, căreia, din păcate, nu i se face dreptate de către o echipă de servicii prost gestionată și de politicile bizare ale conducerii. Vila în care am stat a fost foarte frumoasă. Totuși, multe lucruri nu erau pregătite pentru check-in, cum ar fi piscina murdară, te…
Melia Vinpearl Phu Quoc este un resort enorm și fastuos, situat pe un frumos mal de mare. Acestea fiind spuse, am fost puțin dezamăgiți de șederea noastră în comparație cu alte resorturi de 5 stele. Vilele sunt enorme și bine întreținute. Piscina principală este minunată, iar facilitățile de luat ma…
Camerele și plaja au fost foarte frumoase, am avut o vilă uriașă la nivelul de bază. Dar serviciul la all inclusive a fost sub medie... la micul dejun nu erau fructe, am vrut să mănânc fructul pasiunii pentru că am văzut că alți oaspeți îl aveau pe farfurii și managerul a mințit că astăzi nu există …
Acest loc este o rușine completă pentru eticheta de 5 stele. Ce plătiți comparativ cu ce primiți este aproape insultător. În orele de vârf, erau doar doi angajați la recepție care lucrau efectiv, în timp ce alți câțiva stăteau degeaba. Așteptarea de 15–20 de minute doar pentru a face check-in la un…
Am stat 5 nopți cu copilul, așteptând mult pentru check-in. Apoi am fost mutați de la vilă cu 2 dormitoare la vilă cu 3 dormitoare. Hotelul este un resort mare cu multe facilități, perfect pentru familii cu copii. Intrăm în vilă, este un miros puternic de mucegai, dar totuși este drăguță, serviciul …
Cel mai prost crescut personal pe care l-am întâlnit la sosirea într-un hotel de resort, sau pur și simplu recepția nu a putut face față stresului din timpul sezonului aglomerat de sărbători. Serviciile de bagaje și de buggy sunt haotice. Personalul, cu excepția recepției de check-in, are dificultăț…
Am avut o ședere foarte dezamăgitoare la Meliá Phu Quoc, iar acest hotel nu este absolut deloc demn de o evaluare de 5 stele. La check-in, ni s-a oferit în mod agresiv un pachet „all-inclusive” pentru un cost suplimentar foarte ridicat. Am refuzat clar și am ales doar micul dejun, ceea ce ar trebui…
Starea camerei a fost îngrozitoare. Nu au curățat podeaua. Era nisip și murdărie peste tot pe podea. Ceea ce a înrăutățit și mai mult situația a fost că fetița noastră a mâncat mâncarea pe care o lăsase oaspetele anterior la etajul al doilea, în timp ce noi verificam primul etaj. Femeia de serviciu …
Acesta nu pare deloc un hotel de 5 stele. Vila este foarte murdară! Lenjeria de pat este plină de mucozități, este praf peste tot. Ferestrele sunt murdare, mobilierul este acoperit de păr... Sunt resturi de mâncare pe pereți. Chiștoace de țigară și cenușă pe mese. Băuturi lăsate în urmă de oaspeții …
Ședere extrem de dezamăgitoare — întreținere precară. Experiența noastră aici a fost teribilă de la început până la sfârșit. • Camere: Prima cameră avea mucegai vizibil și un miros puternic. Am fost mutați în altă cameră, dar și aceasta mirosea constant urât - nu știu cum un resort de 5 stele perm…
Sunt șofer Grab, personalul de securitate nu mi-a permis să iau oaspeți de la hotel, deoarece recepționerul și bellmanul au forțat oaspeții să urmeze cererile lor și au supraîncărcat clienții. Au păcălit clienții să meargă în locuri pe care le-au aranjat. Oricine a rezervat o cameră aici ar trebui s…
Dacă sunteți obișnuit cu ospitalitate de calitate, vă rog să nu vă cazați la această proprietate. Vor spune nu la orice și la tot ce cereți, se concentrează doar pe creșterea veniturilor de la clienți, ceea ce este totuși în regulă dacă vă pasă de oaspete. Lucruri simple pe care le puteți solicita î…
Gata de rezervare Meliá Vinpearl Phu Quoc?
Verificați disponibilitatea pe Booking.com