Lotte Hotel Hanoi

⭐⭐⭐⭐⭐ Un vis absolut – Cu adevărat excepțional! Șederea noastră la Lotte Hotel Hanoi a fost pur și simplu excepțională. Suntem mai mult decât mulțumiți — sincer, suntem absolut încântați. Curățenia este la un nivel excepțional: totul este impecabil, perfect întreținut și îngrijit până la cel mai m…

Hotelul are numeroase facilități, camerele sunt foarte spațioase, iar priveliștea nocturnă de la etajul 51 a fost superbă. Hotelul include, de asemenea, un mall cu branduri de lux precum Chanel, Prada sau chiar Dyson și un supermarket. Produsele pentru păr puse în baie sunt de foarte înaltă calitate…

Hotel uimitor cu camere moderne uriașe. Ne-a plăcut în mod special barul de pe acoperiș cu muzică excelentă și, wow, este la 65 de etaje înălțime, așa că priveliștile sunt uimitoare.

Am venit aici în 2016 și din nou în 2026! Hotel excelent, cu supermarket și mall în cadrul complexului. Camerele sunt curate și confortabile. Personalul a fost foarte amabil și de ajutor. O mențiune specială pentru Hieu de la lounge, care își amintește băutura noastră preferată și zâmbește mereu și …

Am petrecut câteva zile în vacanță la Hanoi și am ales Lotte Hotel Hanoi ca loc de cazare. Camera a fost frumoasă, curată și bine echipată cu facilități moderne.|Am beneficiat de trei mese gratuite pentru întreaga familie, împreună cu acces gratuit la piscină și la sala de sport. De asemenea, Lotte …

Starea hotelului este bună. Personalul este foarte amabil. Mi-au oferit o experiență plăcută. Vă mulțumesc pentru serviciile dumneavoastră. Ne vedem curând din nou.

Doresc să adresez complimentele mele doamnei Thanh și doamnei Ngoc Ahn, precum și echipei dumneavoastră, pentru serviciul de 5 stele oferit la Club Lounge în timpul celor 4 nopți de cazare împreună cu cei 2 bebeluși ai mei la Lotte hotel Hanoi. |Experiența de la Club Lounge de la etajul 59 a fost cu…

Familia noastră a avut o ședere minunată la Lotte Hotel. S-a simțit ca o adevărată retragere în mijlocul agitației din Hanoi.||Camerele au fost liniștite, moderne și confortabile. Serviciul a fost excelent pe tot parcursul, în special în Club Lounge. Personalul de la Club a fost atent și a făcut efo…

Cazare perfectă pentru familii. Frumoasă, curată și foarte bine întreținută.

Am avut o ședere minunată la LOTTE HOTEL HANOI, în special la etajul 59, unde totul părea luxos, liniștit și foarte confortabil. Vederea de la acest etaj este absolut superbă și cu adevărat de neuitat.||Aș dori să le mulțumesc în mod special lui Ha Linh și Lan Anh pentru serviciul lor excepțional. A…

Club Lounge-ul a fost punctul culminant al șederii noastre. Varietatea culinară a fost cu adevărat excelentă, mai ales în timpul cinei. Echipa Club Lounge-ului a fost remarcabilă și ne-a făcut să ne simțim ca acasă. Toți au fost extraordinari. Aș dori să menționez în mod special: 1. Linh Nguyen, car…

Hotel excelent, deși puțin vechi. Îmi place sala de sport mare și echipamentele bine întreținute. Camera este destul de spațioasă, cu multiple puncte de încărcare lângă pat. Birou de lucru adecvat. Peisaj frumos, deoarece camera începe de la etajul 38. Hotelul se află deasupra Lotte mall, o locație …

Unul dintre cele mai bune hoteluri din Hanoi. Personal amabil, servicii și facilități excelente. Potrivit atât pentru călătorii de afaceri, cât și pentru vacanțe în familie.

Am avut o ședere minunată la Lotte Hotel Hanoi. Mâncarea a fost bună, iar locația este cea mai bună, deoarece pot ajunge oriunde în câteva minute. Serviciul oferit de echipa de la Club Floor a fost cu adevărat excepțional — au fost mereu atenți, profesioniști și foarte dispuși să vă ajute cu orice s…

O ședere uimitoare la Lotte Hotel Hanoi! Mi-a plăcut absolut totul aici. Personalul a fost atât de amabil și de atent — m-au făcut să simt că sunt cu adevărat îngrijit încă din momentul în care am sosit. Camera mea a fost impecabilă, cu o vedere superbă asupra orașului, iar micul dejun bufet a fost…

Servicii excelente, personal amabil. Mulțumiri sincere.

Am stat la Lotte Hotel Hanoi și mi-a plăcut absolut totul. Hotelul este elegant și luxos, cu o vedere superbă din cameră. Este conectat direct la mall, care are șase etaje pline de branduri de top și numeroase restaurante excelente — inclusiv un loc plăcut pentru pizza și paste. Personalul a fost ex…

Foarte frumos, apartamentul a meritat cu prisosință costul suplimentar pentru upgrade! Barul de pe acoperiș, în vârful Hanoiului, are priveliști superbe.

Servicii și curățenie excelente. Am ajuns prea devreme, dar personalul a fost suficient de amabil încât să aranjeze o cazare mai devreme. Zborul meu a fost întârziat și am primit și o plecare mai târziu. Nu mă pot plânge!

Locație: chiar deasupra Lotte Mall, bună pentru cumpărături și achiziții de ultim moment în Lotte Mart. Ușor de călătorit către locuri din jurul Hanoiului. Cameră: spațioasă și curată, totuși cu podea de mochetă 🙃 vedere bună asupra orașului. Serviciu: tot personalul pe care l-am întâlnit a fost fo…

Am avut o experiență minunată stând aici. Personalul este amabil și de ajutor. Micul dejun este excelent, cu mâncăruri grozave și o vedere fantastică. Este o alegere foarte bună dacă trebuie să vă deplasați prin centrul Hanoiului.

Acesta este un hotel atât de minunat!! Familia noastră s-a bucurat din plin. Personal amabil și cele mai confortabile camere, extrem de curate și cu lenjerie de pat foarte confortabilă. Au atât de multe facilități, cum ar fi o sală de sport complet echipată și o piscină... Practic, un vis. Ah, și mi…

O călătorie și o ședere excelentă și plină de bucurie. Serviciile și facilitățile sunt cele mai bune experiențe pe care le-am avut vreodată.

Stăm în multe hoteluri în fiecare an, iar acesta este unul dintre cele mai bune. Camera noastră (cu upgrade) a fost uriașă, confortabilă și avea o priveliște uimitoare de la etajul 48. Locația este excelentă, cu un supermarket mare în același complex și un mall cu restaurante frumoase la doar 2 minu…

Hotel superb și servicii excelente. Micul dejun este delicios, iar varietatea de mâncare este mare. Locația este foarte bună și există un centru comercial. Cu siguranță merită banii.

Șederea noastră la Hotel Lotte din Hanoi a fost absolut minunată, mai ales camera cu priveliștea magnifică! Am fost acolo pentru a sărbători a treia aniversare a fiicei mele. Nu ne așteptam ca hotelul să facă ceva, așa că am comandat un tort de la Grab pentru a sărbători. În acea seară, ne-am întors…

Hotel excelent în Hanoi. Locația este bună, cu Lotte Mall literalmente chiar alături. Camera a fost spațioasă și curată, cu dotări foarte utile, cum ar fi o stație de încărcare pe noptieră. Baia a fost, de asemenea, excelentă, cu duș și toaletă separate. Meniu excelent de room service disponibil 2…

Lotte Hotel a fost, fără îndoială, cel mai bun dintre toate hotelurile la care am stat în timpul călătoriei noastre de 2 săptămâni în Vietnam. Locul este foarte modern, elegant și luxos — totul pare de cel mai înalt nivel. Ceea ce a ieșit cu adevărat în evidență a fost accesul facil la Lotte Mall ș…

Vă pot recomanda acest lucru pentru ultimele zile în Vietnam. Am avut o răsfățare extrem de luxoasă cu o Club Lounge Junior Corner Suite, cu cele mai fantastice priveliști - minunat să te trezești și să te bucuri de oraș de sus. A ajunge în Old Quarter cu Grab este ușor și rapid. Club Lounge a fost …

Una dintre puținele dăți când m-am abătut de la Marriott (plătea Banca) deoarece biroul din spate al Băncii pe care o vizitam era practic peste stradă, iar acest loc era „conform politicii”. Super Lux, cazare foarte exclusivistă. Multe lucruri frumoase de văzut și de făcut la distanță de mers pe jos…

Personalul a fost foarte politicos, iar camera a fost curată. De asemenea, ne-au ajutat să ne depozităm bagajele după check-out. Am stat la un etaj superior, așa că nu a fost prea mult zgomot și am putut dormi bine. Vă mulțumim🍀

Hotel excelent într-o locație bună. Tot personalul este extrem de amabil și de ajutător, în special Thuy a fost minunată. Club Lounge oferă un raport calitate-preț excelent, iar micul dejun a avut o mulțime de opțiuni.

Am fost aici în interes de serviciu timp de 2 săptămâni. Hotelul a fost curat, iar personalul a fost amabil. Câteva restaurante de lux și supraevaluate pentru Vietnam. 2 piscine și o saună.

Lotte Hotel Hanoi este un refugiu luxos care se ridică la înălțimea așteptărilor pe toate planurile. Șederea mea a fost excepțională din momentul în care am sosit—lobby-ul cu aer condiționat și personalul amabil disponibil 24 de ore m-au făcut imediat să mă simt în largul meu. Spa-ul, centrul de fit…

Sejurul a fost foarte plăcut. Personalul a fost amabil și primitor. Hotelul este într-o locație excelentă, aproape de multe piețe locale și de magazine ale unor branduri cunoscute din interiorul mall-ului. Facilitățile au fost curate și elegante, ceea ce a făcut experiența relaxantă.

Locația a fost excelentă. Serviciu superb din partea personalului. O priveliște atât de uimitoare aveți când mergeți la ultimul etaj.

Am avut o ședere minunată la Lotte Hotel. Personalul a fost profesionist, foarte amabil și de ajutor. Camera noastră a fost spațioasă, cu un pat extrem de confortabil și o vedere spectaculoasă asupra Hanoiului. Cu siguranță vom reveni acolo.

Am avut o ședere minunată la Lotte Hotel Hanoi — cu adevărat o experiență de cinci stele de la început până la sfârșit! Situat în inima Hanoiului, hotelul oferă priveliști superbe și un amestec perfect de eleganță și confort din momentul în care treceți pragul. Camerele sunt concepute cu grijă — co…

Hotelul Lotte Hanoi oferă o gamă largă de activități și lux. Camerele sunt spațioase și au o vedere minunată. Au un bar superb pe acoperiș care oferă muzică live. Locația este puțin departe de centrul Hanoiului, dar nici acest lucru nu este o problemă.

În inima Hanoiului. Vedere minunată, confortabil și totuși complet. Îmi place aerul de importanță pe care îl simți când intri în cameră. Spațiu amplu de depozitare lângă ușă. Cadă pentru acea baie atât de necesară înainte de culcare. Televizor mare pentru a-ți petrece orele în pat și biroul de lucru…

Am avut o ședere minunată la Lotte Hotel! Serviciul a fost excepțional de la început până la sfârșit. Un salut special pentru Duty Managers Hai Tran și Mike Nguyen—ambii au făcut tot posibilul pentru a se asigura că experiența noastră a fost impecabilă. Au fost profesioniști, atenți și incredibil de…

Personal excelent! Serviciu excelent de concierge la hotelul Lotte Hanoi! O prietenă de-a mea este cazată la Lotte Hanoi Hotel și am vizitat-o într-o zi. Ea era din SUA și era foarte încântată să călătorească prin oraș pentru a se bucura de mâncare, de obiectivele turistice, de oameni.. Am avut part…

Locație centrală, camere excelente cu priveliști minunate. Piscinele interioare și exterioare nu sunt chiar la standard de 5 stele, dar sunt suficient de curate. Există multe opțiuni de mâncare.

Iubesc acest hotel. Am citit câteva recenzii despre Lotte înainte să ajung și am fost puțin îngrijorată. Unii oaspeți spuneau că nu era atât de luxos pe cât se așteptau și că micul dejun nu era extraordinar. Sincer, nu aș putea fi mai puțin de acord cu ei. Personalul este minunat, camerele frumoase…

Hotelul este situat în zona centrală, micul dejun și barul de pe acoperiș sunt destul de bune, este o clădire complexă care include hotel, magazin universal și supermarket, cu siguranță voi reveni aici ori de câte ori am afaceri în Hanoi, recomand cu căldură

Un hotel de 5 stele cu adevărat uimitor și impresionant, care respectă cu adevărat valoarea aici, totul este atât de curat și de frumos. Dacă doriți o experiență de hotel de 5 stele în Hanoi, acesta este cu adevărat uimitor.

Cel mai mult mi-a plăcut la această proprietate personalul. Toți cei de la recepție au fost foarte amabili și prietenoși: Tanya, Emily, Candy și, cel mai important, Mia. Mia a fost principalul meu contact la recepție, m-a ajutat să fac check-in mai devreme (se percepe o taxă, dar merită din plin), m…

Hotel frumos și modern. Personalul a fost excepțional în orice moment. Priveliștea a fost incredibilă. Nu-mi pot imagina ce ați putea găsi de reproșat.

Hotel minunat. Personalul este foarte amabil și abordabil și extrem de helpful. O mențiune specială pentru unul dintre angajații hotelului, Anjo-san, care a depășit atribuțiile sale pentru a ajuta unul dintre colegii mei care s-a îmbolnăvit în timpul șederii noastre.

Anjo-San a fost extrem de util, prietenul meu era bolnav și a răspuns prompt, s-a asigurat că ajunge la clinică și a urmărit în mod constant recuperarea ei. O atitudine de serviciu fantastică. Vă mulțumesc, Anjo-San și Lotte Hotel.

Suntem cu toții impresionați de serviciile hotelului. O mențiune specială pentru Anjo-san, Director de Vânzări. El a depășit atribuțiile sale pentru a se ocupa de un coleg de-al meu care s-a simțit rău și ne-a urmărit pe tot parcursul șederii. Ne-a lăsat o impresie minunată tuturor și cu siguranță v…

O experiență superbă la acest hotel. Foarte atenți, politicoși și proactivi. Un coleg de-al nostru nu se simte bine și este internat într-o clinică spitalicească. Hotelul s-a adaptat și a asigurat o acțiune rapidă. Domnul Hidetoshi Anjo san a venit special la clinica spitalicească și s-a asigurat că…

Zona de spa este de pe altă lume. atât de multe saune frumoase și diferite și un jacuzzi bun, precum și o piscină exterioară și interioară (totuși pe etaje diferite). Spa doar pentru femei/bărbați, ceea ce este foarte plăcut 😉

O ședere plăcută în Hanoi! Vederea din cameră este uimitoare, putând vedea întregul oraș din camera mea, paturile sunt confortabile și impecabile. În hotel există saună, onsen și piscină, deși curățenia ar putea fi îmbunătățită. Voi sta din nou aici data viitoare.

Hotelul Meritel Hanoi are camere confortabile, bine dotate, cu facilități și un serviciu excelent, într-o locație excelentă. Micul dejun, prânzul și cina de la restaurantul său oferă alimente proaspete și un meniu gustos. Am folosit Meritel ca hotel de bază în timp ce am vizitat alte orașe din Vietn…

Serviciul este foarte plăcut, iar personalul este foarte politicos. Am cerut ajutorul lor (pentru o sărbătoare), au răspuns foarte repede și ne-au oferit tot sprijinul de care aveam nevoie. De asemenea, camera este foarte curată, iar micul dejun este foarte bun. Nu mă așteptam la un mic dejun bufet …

Hotel frumos, curat, personal amabil, am plătit 175€ pentru o noapte, merită... puteți lua micul dejun cu mâncăruri tradiționale vietnameze precum Pho, sau și mâncare europeană. Costă în jur de 27€. Serviciu în cameră oricând. Sub clădire este Starbucks și LOTTE mart, plin de mâncăruri vietnameze sa…

Locație bună, cu un centru comercial chiar lângă hotel. O mulțime de restaurante cu o varietate bogată de mâncare. Supermarketul de alături face cumpărăturile de gustări și alimente foarte ușoare. Micul dejun bufet este plin cu multe opțiuni. Recomand cu tărie hotelul pentru o ședere plăcută în Hano…

Am stat 4 zile în timpul călătoriei noastre la Hanoi și este o proprietate minunată, cu cele mai înalte priveliști din vârful Hanoiului. Mâncarea a fost excelentă și cu o mare varietate. Barul de la etajul 63 a fost foarte frumos, iar personalul este de asemenea excelent, în special doresc să îi mul…

Personal foarte amabil, mediu și atmosferă plăcute. Servicii profesionale din partea întregului personal. Am participat la un eveniment de companie și am solicitat mâncare halal, iar hotelul a gestionat cererea în mod profesional. Camera este frumoasă, iar dotările oferite sunt de înaltă calitate. D…

Când am văzut această proprietate pe Agoda, am ezitat să rezerv, deoarece nu am putut găsi multe recenzii online. Mă bucur FOARTE mult că am făcut rezervarea.||Proprietatea este SUPERBĂ. Călătoria de la aeroport a durat aproximativ 30/40 de minute, iar intrarea în Lotte Residences este chiar lângă m…

Lotte Center Hanoi este un reper impresionant, care îmbină armonios designul modern cu o gamă variată de facilități. Centrul comercial răspunde unor gusturi diverse, oferind o gamă largă de branduri de lux și opțiuni de dining. Platforma de observație oferă priveliști spectaculoase asupra Hanoiului,…

Acesta este probabil cel mai bun raport calitate-preț pentru un hotel mare din Hanoi. Personalul extrem de amabil ne-a făcut check-in-ul mai devreme. Fiecare parte a hotelului pare nouă, frumos amenajată și impecabil de curată. Camerele sunt spațioase și toate detaliile mici sunt luate în considerar…

Am stat în acest hotel când am fost în Hanoi pentru a participa la o conferință. Hotelul este puțin departe de locul conferinței. Totuși, este situat lângă Lotte centre, iar Vincom centre este chiar peste drum, așa că este totuși foarte convenabil pentru cumpărături și masă. Am stat într-o Club Del…

Hotel de lux și excelent pentru cazare.. îmi place la fiecare secundă.. Au și bufet de noapte, care este cu adevărat fantastic. Sper să pot sta din nou acolo. Au piscină interioară și exterioară. Micul dejun, de asemenea, foarte bun. Check-in și check-out rapide. Raport calitate-preț. Merită fiecare…

Camere spațioase și curate, fiecare cu cadă și duș. Ambiența este plăcută. Vedere minunată asupra zonei înconjurătoare și se poate auzi slab clopoțelul școlii din apropiere în fiecare dimineață. Situat direct deasupra unui Lotte mart, ceea ce este foarte convenabil pentru alimente și mese.

Sunt entuziasmat să revin în acest loc în viitor. Experiența generală a fost excepțională, datorită priveliștilor spectaculoase, personalului atent, lounge-ului primitor, serviciului de curățenie impecabil și camerelor confortabile. Totuși, merită menționat că sistemul de lifturi poate fi uneori puț…

Hotel uimitor în Hanoi. Am stat la etajul club. Oaspeții care stau la acest etaj au dreptul să folosească lounge-ul clubului. Ne putem bucura de ceai de după-amiază, momentul pentru gustări și, de asemenea, de bufetul de cină. Nu am văzut niciodată un apus atât de frumos în Hanoi. (Am vizitat de pes…

Acest hotel este considerat unul dintre cele mai bune hoteluri din Hanoi. Este situat în centrul orașului, iar una dintre camere oferă o vedere spre lacul de vest. Hotelul oferă cea mai înaltă ospitalitate și v-ați simțit binevenit când ați ajuns în lobby. Vederea din camera de oaspeți este superbă …

Ce hotel! Este foarte, foarte drăguț: modern, confortabil. Clubul este cu adevărat un mare plus, cu un serviciu excelent (și vă dau cafea sau ceai la pachet dacă doriți). Piscina interioară este fantastică pentru a vă răcori: este mare și nu este deloc foarte folosită. Piscina exterioară este mult m…

Vederea este uimitoare! În plus, există opțiuni de dining disponibile în centrul comercial atașat, dacă preferați să nu apelați la room service. Am ales acest hotel în principal pentru că părea să aibă o sală de sport bine echipată și nu am fost dezamăgit. Există, de asemenea, 2 piscine - 1 piscin…

Recentul meu sejur la Lotte Hotel, Hanoi a fost o experiență care a depășit așteptările. Acest loc întruchipează luxul, confortul și raportul calitate-preț într-un mod cu adevărat memorabil. Din momentul în care m-am cazat, am fost captivat de priveliștile uimitoare. Hotelul oferă o panoramă specta…

Am stat câteva nopți la Lotte și a fost o experiență minunată! Am avut camera de club, așa că am fost la etajul 61. Camera era standard, dar cu siguranță confortabilă și curată. Accesul la club sau lounge era la etajul 59, iar gustările și ceaiul sunt servite de la ora 11 dimineața până la ora cine…

Am stat aici de câteva ori, atât pentru muncă, cât și pentru recreere, și am fost mereu impresionat de facilitățile hotelului. Recepția este mereu elegantă și miroase plăcut, iar personalul a fost atent și grijuliu. De fapt, când am stat la Lotte de ziua mea, m-am întors în cameră după cină și am gă…

Am fost impresionat(ă) de sejurul la Lotte Hotel Hanoi! 1) Singurul hotel unde un membru al personalului ne aștepta chiar la aeroport pentru a ne ajuta cu check-in-ul la compania aeriană la plecare 2) Singurul hotel unde în cameră era pus la dispoziție un set de papetărie, inclusiv foarfecă, ceea ce…

Lotte, Hanoi mi-a oferit o ședere atât de emoționantă! Personalul este foarte amabil și săritor, mâncarea de la bufetul de mic dejun a fost proaspătă și delicioasă, iar priveliștile vă taie răsuflarea! Prețul este accesibil, camerele sunt liniștite, iar puntea de observație este foarte pitorească. P…

Totul la acest hotel strigă lux. Primești ceea ce plătești la acest hotel. Vedere excelentă asupra orașului, personal amabil și politicos, facilități foarte bune. Îmi place în mod deosebit sala de sport și sauna. Sauna este perfectă pentru relaxare și destindere. Mâncarea este decentă, iar barul de …

Am avut o minunată excursie de 3 nopți de vizitare a obiectivelor turistice și shopping în Hanoi, cu o ședere foarte plăcută la Lotte Hotel Hanoi. Camera Deluxe a fost bine echipată, dotările au fost suficiente, iar curățenia a corespuns așteptărilor noastre. Serviciul a fost constant, iar cererile …

Serviciu excelent. Hotel frumos. Terasă superbă și priveliști minunate. Sala de sport avea o mulțime de echipamente. Singurul dezavantaj este că se află la o oarecare distanță de cartierul vechi și de multe dintre restaurantele celebre. Acestea fiind spuse, este mai liniștit. Datorită locației sale,…

Hotel excelent dacă luăm în considerare facilitățile spa (jacuzzi, saună, sală de sport, piscină). Modalitate perfectă de a încheia călătoria, având în vedere agitația care este Hanoi. Din punct de vedere al locației, zona imediată este destul de limitată, dar o cursă Grab nu este niciodată prea dep…

Hotelul este situat la o distanță considerabilă de centrul orașului sau de sediul principal. Trebuie să vă așteptați la un cost aproximativ de 8-10 USD pentru o călătorie dus-întors atunci când folosiți Grab pentru transport din această locație. Atitudinea personalului de la recepție nu corespunde s…

Este ieftin în comparație cu alte supermarketuri din Vietnam 🇻🇳 Sunt multe lucruri de cumpărat și trebuie să încercați toate tipurile de cafea ☕️

Decent și destul de standard pentru un tarif rezonabil, dar pentru mine mai degrabă se simte ca 4 stele. Totuși, foarte frumoasă priveliște asupra orașului/lacului de sus.

Hotel modern și foarte curat. Pentru a intra și a ieși este nevoie să luați mai multe lifturi. Recepția hotelului se află la etajul 30. Centrul comercial este în clădirea alăturată.

Acest hotel este unul dintre cele mai bune din Hanoi și este amplasat convenabil în cadrul Lotte Center. Veți putea găsi tot ce aveți nevoie. Mâncați, dormiți, beți, totul. Servicii excelente și priveliște frumoasă din cameră.

Camera este confortabilă. Totuși, indiferent cum reglați aerul condiționat, acesta va crește, iar în mijlocul nopții devine inconfortabil. Vedere frumoasă din cameră într-o dimineață aglomerată. Presiunea apei în camera de duș nu a fost suficient de puternică. Zona de mic dejun era caldă și ușor inc…

Lotte Hotel Hanoi, deși nu este situat aproape de principalele zone turistice, compensează prin priveliștile sale superbe asupra orașului. Camerele sunt bine dotate, oferind o perspectivă panoramică deosebit de captivantă noaptea. Deși locația implică puțină deplasare către atracțiile populare, cali…

Cameră frumoasă cu pat bun, dar mai degrabă mică, cu doar un fotoliu și cel mai complicat robinet de duș. De asemenea, mi s-a părut puțin enervant că trebuie să luați 2 lifturi pentru a ajunge de la cameră la ușă. Totuși, priveliștile sunt minunate!

Am stat 2 nopți. Am fost întâmpinat cu fructe și gustări în cameră (și se reaprovizionează în fiecare zi). Pentru camera de club aveți acces la zona de club cu ceaiuri de după-amiază și de seară. Camera vine cu cadă și toate necesitățile personale. Camera nu este prea moale, ceea ce este bine pentru…

Am stat aici 3 nopți, alegând această locație în locul Cartierului Vechi deoarece era aproape de câteva locuri pe care urma să le vizitez. Venind de la hoteluri de 5 stele cu brand internațional din Bangkok, aceasta a fost un pas înapoi. Hotelul este vechi și își arată vârsta. Coridoarele erau foart…

Am mâncat la grill bar & cafe de la ultimul etaj. Mâncarea a fost delicioasă. Personalul a fost amabil. Programul restaurantului a fost puțin strâmt. Cred că s-a închis la ora 22:00 luni seara. Per total, mâncarea a fost într-adevăr excelentă. Terasa de pe acoperiș este o atracție foarte frumoasă pe…

Facilități bune ale hotelului, cu nivel pentru fitness, saună și piscine. Camerele sunt mari, curate și luminoase. Situat lângă Lotte Center, care are birouri, mall și restaurante chiar la ușa dumneavoastră. Dacă nu vă deranjează traficul aglomerat și distanța până la zona orașului vechi. Lotte Hote…

Vederea din cameră este excelentă. Există o problemă de design la baie. Dușul are două opțiuni: un duș de tip ploaie și un cap de duș. După cum se vede în fotografie, butonul superior controlează debitul apei și vă permite să alegeți între dușul de tip ploaie și capul de duș, în timp ce butonul inf…

În timpul recentei mele șederi la ceea ce mă așteptam să fie un hotel de 5 stele de top, am fost șocat de un defect de proiectare flagrant în baie care mi-a stricat experiența. Vasul de toaletă este poziționat astfel încât blochează deschiderea completă a ușii. Această configurație derutantă face ac…

Am stat în Ajunul Crăciunului, pe 24. Am comandat gheață de la room service, dar nu a ajuns niciodată. Când am sunat a doua oară, personalul a spus: „Va fi gata în câteva minute”, dar gheața nu a ajuns niciodată. Acest hotel este doar un bun exemplu de hotel cu servicii de nivel scăzut. Nu recomand …

Serviciul hotelului a fost cu adevărat dezamăgitor. Am oferit feedback direct recepționerului și, de asemenea, am lăsat o reclamație detaliată pe foaia de feedback din camera mea, inclusiv informațiile mele de contact. Din păcate, nu am primit niciun răspuns de la conducere. Comparativ cu alte comp…

Aceasta este o scrisoare de reclamație după o experiență neplăcută la Lotte Hotel's top of hanoi. Cred că toată lumea știe că Hanoi este frumos, dar de ce sunt serviciile personalului și regulile verbale de la TOP OF HA NOI atât de nepoliticoase și neprofesioniste! Am intrat în barul tfh în jurul o…

Când am vrut să plătesc nota la barul de pe acoperiș (etajul 66), s-a dovedit că la aceasta s-a adăugat 15%. Nu știam despre acest lucru și nimeni nu mi-a spus. Meniul menționează o parte din taxă, dar cu litere mici și chiar în partea de jos. Problema este că meniul este electronic (pe o tabletă), …

A trebuit să desfășurăm niște activități de business acolo. Un membru al echipei noastre folosește un cadru de mers. Agenții de securitate s-au comportat îngrozitor cu el în timp ce încerca să se așeze, așteptând să fie luat. Agenții au spus că, dacă șeful lor ar vedea că l-au lăsat pe acest om să s…

Acesta este un hotel celebru de 5 stele din Lotte Tower, a doua cea mai înaltă clădire din Hanoi, cu o platformă de observație. Potrivit pentru călătorii în familie, mai ales cu copii. De asemenea, la parter se află Lotte mart și Lotte mall, unde puteți face cumpărături sau pur și simplu puteți lua …