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Shipito Vietnã: como expatriados recebem encomendas compradas no exterior

Quem mora no Vietnã e compra em lojas americanas, europeias ou japonesas logo descobre: muitas não enviam para o país. Redirecionadores de encomendas como o Shipito resolvem isso com um endereço de armazém no exterior, consolidação de pedidos e envio final para o Vietnã. Desde 2025, o IVA vietnamita incide desde o primeiro dong nessas remessas, e a alfândega está apertando a fiscalização em certas categorias de produtos.

13 min de leitura·Atualizado em 13 de outubro de 2026

Informações verificadas em 13 de outubro de 2026. As regras alfandegárias e os preços mudam: confirme com o Shipito e a transportadora antes de cada remessa. Este artigo contém um link de afiliado para o Shipito.

Por que expatriados no Vietnã usam um redirecionador de encomendas

Muitas lojas online não entregam no Vietnã, ou recusam cartões emitidos no exterior combinados com um endereço vietnamita. Outros produtos são difíceis de achar por aqui: peças de reposição, tamanhos grandes de roupa, livros em língua estrangeira, equipamentos esportivos específicos. As diferenças de preço também pesam, sobretudo nas liquidações americanas de fim de ano.

Um redirecionador resolve o problema do endereço. Você compra como se fosse um residente local, manda entregar no armazém e depois paga por uma única remessa internacional. Juntar várias compras em uma só caixa reduz o custo por item, segundo o Shipito.

Shipito em resumo. O cadastro é gratuito e dá acesso imediato a endereços de armazém nos Estados Unidos, Áustria e Japão.

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Como o Shipito funciona

Endereço, recebimento e fotos

Depois do cadastro, o Shipito atribui um número de suíte pessoal que você adiciona a cada endereço de armazém. É esse endereço que você informa como entrega no site do varejista. Quando a encomenda chega, o armazém registra, pesa e publica de uma a três fotos do exterior na sua conta, segundo o Shipito. Fotos do conteúdo custam à parte.

Consolidação, seguro e armazenamento

Você pode pedir que várias encomendas sejam consolidadas em uma só. O Shipito cobra por encomenda consolidada (veja a tabela de taxas). O seguro começa em 3 dólares e cobre até o valor declarado; exige fotos do conteúdo. O armazenamento é gratuito por 7 dias na conta gratuita, depois passa a ser cobrado. Membros premium têm pelo menos 45 dias, segundo o FAQ do Shipito.

Escolha da transportadora e pagamento

Com a encomenda pronta, sua conta mostra as transportadoras disponíveis e os preços para o endereço de destino. O Shipito aceita Visa, Mastercard, American Express, JCB e UnionPay, além de PayPal (exceto em compras assistidas), Bitcoin e transferência bancária, segundo sua página de pagamentos.

Taxas de serviço

Serviço Conta gratuita Conta premium
Manuseio por encomenda recebida $3,25 $2,25
Consolidação, por encomenda $5,50 $3,25
Declaração aduaneira preenchida pelo Shipito $7 $5
Manuseio expresso $8,75 $5,50
Fotos extras $8 $5
Embalagem extra $5 $2

Fonte: página de preços do Shipito, verificada em 13 de outubro de 2026.

A assinatura premium custa 60 dólares por ano ou 10 dólares por mês, segundo o FAQ do Shipito. Inclui cinco consolidações gratuitas por mês. Para lojas que recusam cartões estrangeiros, o Shipito oferece compra assistida: 8,50 dólares por pedido, mais uma taxa de processamento de 4,3% e uma comissão de 8%, segundo sua lista de preços oficial.

Armazéns do Shipito e qual escolher

O Shipito opera quatro armazéns, segundo sua página de localizações.

Armazém Imposto sobre vendas indicado Observações
Torrance (Califórnia, EUA) 10% Mais rápido para compras americanas, perto do aeroporto de Los Angeles
Tualatin (Oregon, EUA) 0% Sem imposto sobre vendas; encomendas encaminhadas via Torrance, cerca de 3 dias úteis extras com UPS ou DHL
Rastenfeld (Áustria) 5 a 20% O único armazém na União Europeia, perto do aeroporto de Viena
Chiba (Japão) 8 a 10% Aceita apenas encomendas enviadas de dentro do Japão

Comprar nos Estados Unidos

O imposto sobre vendas americano depende do estado de entrega. Oregon não cobra nada, o que torna o armazém de Tualatin uma boa pedida para compras caras. Em troca, o prazo de entrega é um pouco maior, já que as encomendas passam pela Califórnia.

Comprar na Europa

O armazém austríaco é o único do Shipito na União Europeia. Ele permite pedir em lojas alemãs, italianas, espanholas ou holandesas que não enviam para fora da UE. O IVA europeu ainda é uma incógnita: o Shipito não diz se ele é reembolsado quando a encomenda sai para o Vietnã. O Ministério das Finanças austríaco prevê reembolso pelo vendedor a um comprador não residente, acima de 75 euros por fatura e com prova de que as mercadorias deixaram a UE. Não explica como essa regra se aplica a uma encomenda redirecionada. O mais seguro é considerar o IVA europeu como pago, a menos que o vendedor concorde explicitamente com o contrário. O Shipito não publica um prazo típico de entrega da Áustria para o Vietnã.

Comprar no Japão

O armazém de Chiba, inaugurado em 2023, só recebe encomendas enviadas de dentro do Japão. Ele serve para lojas japonesas que não enviam para o exterior. O Shipito não envia perfume do Japão.

Compare antes de comprar. A calculadora do Shipito mostra o preço de cada transportadora para o Vietnã com base no peso e nas dimensões.

Ver armazéns e tarifas do Shipito

Alfândega vietnamita: o que muda para encomendas pessoais

IVA desde o primeiro dong

A Decisão 01/2025/QĐ-TTg acabou, a partir de 18 de fevereiro de 2025, com a isenção de IVA sobre remessas expressas de baixo valor. Ou seja, o IVA se aplica a todas as encomendas, qualquer que seja o valor, segundo a imprensa financeira do Ministério das Finanças. A alíquota padrão é de 10%. Cai para 8% na maioria dos bens de 1º de julho de 2025 a 31 de dezembro de 2026, conforme a Resolução 204/2025/QH15. Até a data da verificação, nenhuma prorrogação para 2027 havia sido anunciada.

Imposto de importação: uma isenção que pode encolher

O imposto de importação ainda é dispensado para remessas postais e expressas de 1.000.000 VND ou menos, ou quando o imposto devido não passa de 100.000 VND. A regra vem do Decreto 134/2016, alterado pelo Decreto 18/2021. Em agosto de 2026, o Ministério das Finanças propôs reduzir o limite para 100.000 VND em valor. O texto não havia sido adotado em 13 de outubro de 2026.

Identificação do destinatário

Desde 15 de agosto de 2025, o número de identificação pessoal vietnamita de 12 dígitos substituiu o código fiscal nas formalidades de remessas expressas, segundo a imprensa especializada. Número ausente ou errado atrasa o desembaraço. Nenhuma das fontes oficiais consultadas diz qual identificador um estrangeiro deve fornecer. Pergunte à transportadora antes de enviar se é preciso um número de passaporte ou outro identificador. A Circular 142/2026/TT-BTC, em vigor a partir de 16 de novembro de 2026, torna a identificação eletrônica obrigatória para remessas de baixo valor. Ela também permite que as empresas de transporte expresso paguem os impostos em nome do destinatário.

Declaração e documentos

A declaração deve descrever cada item com precisão e indicar o valor real. O Shipito confere os valores por conta própria e pode pedir a fatura de compra. O Vietnam Post exige um número de celular e um e-mail do destinatário. O endereço precisa estar completo, com bairro, distrito e CEP. Um telefone vietnamita que funcione é essencial: as transportadoras costumam ligar para o destinatário para combinar a entrega ou cobrar impostos.

Boas práticas para reduzir riscos

  • Declare o valor real e anexe a fatura; subdeclarar pode fazer a encomenda ser retida.
  • Evite grandes quantidades do mesmo produto, o que pode parecer mercadoria para revenda.
  • Divida compras caras em várias remessas em vez de uma única encomenda de alto valor.
  • Guarde o comprovante de compra e pagamento até a entrega.

Itens aceitos, restritos e proibidos

O Shipito e o Vietnã aplicam cada um suas próprias regras. Um item que o Shipito aceita ainda pode ter a entrada recusada no Vietnã.

Categoria Status Observações
Roupas e calçados novos Aceito Itens usados são proibidos de importação no Vietnã, segundo o USPS
Livros, filmes, brinquedos Restrito Aprovação do Ministério da Cultura do Vietnã, segundo o USPS
Perfume e aerossóis Restrito Somente DHL ou UPS, máximo de 500 ml por frasco e uma sobretaxa de $50 a $95, segundo o Shipito
Baterias de lítio Restrito O Shipito não publica uma regra detalhada; verifique com o suporte
Álcool Restrito Enviado apenas da Áustria e do Japão, para alguns países, segundo o Shipito
Cosméticos Proibido por via postal Exceto higiene dental e produtos de barbear, segundo o USPS
Medicamentos Restrito Uso pessoal, máximo de $200 por remessa e 3 remessas por ano (Decreto 54/2017)
Suplementos alimentares Restrito Licença de importação exigida segundo as transportadoras; encomendas frequentemente retidas segundo expatriados
Café e chá Restrito Máximo de 200 g de café e 500 g de chá, segundo o USPS
Alimentos enlatados Proibido Segundo o USPS
Celulares, transmissores e receptores de rádio Proibido Segundo o USPS
Drones Restrito Registro obrigatório desde 2025 (Decreto 288/2025); procedimento de importação para indivíduos não documentado
Cigarros eletrônicos e tabaco aquecido Proibido Desde 1º de janeiro de 2025 (Resolução 173/2024/QH15)
Joias e objetos de valor Proibido por via postal Segundo o USPS

A lista de itens proibidos do Shipito aparece em ícones no site. Ela separa itens proibidos de itens limitados. Confira antes de qualquer compra mais sensível.

Transportadoras e tarifas para o Vietnã

O Shipito oferece várias transportadoras, escolhidas na hora do envio.

Transportadora Prazo indicado Peso máximo Rastreamento
UPS Worldwide Saver 3+ dias úteis para a Ásia 68 kg Sim
UPS Worldwide Expedited 3+ dias úteis Não indicado Sim
DHL Express Indicativo, não garantido 70 kg Sim
Opções postais Várias semanas segundo usuários Varia Varia

Fonte: página de transportadoras do Shipito; ela não confirma quais opções postais estão disponíveis para o Vietnã.

O Shipito não publica uma lista de preços fixos para o Vietnã. A calculadora pede peso e dimensões, e as tarifas não incluem taxas de serviço, impostos e tributos. Como referência aproximada, um usuário relata cerca de 26 euros por 400 gramas via UPS do Japão para a Europa, entregue em dois dias. Para o Vietnã, os preços reais dependem do dia e do peso volumétrico.

Algumas cobranças merecem atenção, segundo o Shipito:

  • qualquer item com valor acima de 2.500 dólares deve ser enviado por DHL, com uma taxa de documentação de exportação de 40 dólares;
  • uma encomenda de mercadorias perigosas custa 50 dólares extras pela DHL e 95 dólares pela UPS;
  • uma encomenda DHL não retirada em cinco dias pode ser devolvida, a cerca de três vezes o preço, ou destruída;
  • enviar várias caixas sob um único número de rastreamento reduz a tarifa em 30 a 40%.

As transportadoras expressas costumam adiantar impostos e IVA, depois cobram do destinatário uma taxa de manuseio. Um usuário citado por um blog de viagens pagou 21 euros em taxas de manuseio da UPS em um pedido de 33 euros.

Passo a passo: do cadastro à entrega

  1. Crie uma conta Shipito e anote o endereço do armazém escolhido, com o número da suíte.
  2. Faça o pedido no site do varejista usando esse endereço como entrega.
  3. Acompanhe a chegada da encomenda na conta do cliente e confira as fotos.
  4. Espere as outras encomendas e solicite a consolidação dentro dos 7 dias de armazenamento gratuito.
  5. Preencha a declaração aduaneira: descrição precisa, valor real, fatura anexada.
  6. Informe o endereço completo no Vietnã, com CEP, celular e e-mail.
  7. Escolha a transportadora, adicione seguro se precisar e pague o frete.
  8. Atenda prontamente às ligações ou mensagens da transportadora no Vietnã, pague o IVA e qualquer imposto, e receba a encomenda em Ho Chi Minh City, Hanói, Da Nang ou onde você estiver.

Primeiro passo. Uma conta gratuita basta para receber encomendas e testar o serviço.

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Erros comuns e dicas práticas

  • Esquecer o número da suíte. Sem ele, o armazém não consegue atribuir a encomenda.
  • Perder a janela de 7 dias de armazenamento gratuito. Depois disso, entram taxas diárias.
  • Ignorar o peso volumétrico. Uma caixa volumosa e leve é cobrada pelas dimensões; pedir reembalagem pode baixar o preço.
  • Pedir suplementos alimentares ou cosméticos. Segundo relatos de expatriados, são as encomendas mais retidas.
  • Subdeclarar o valor. O Shipito confere os valores, e a alfândega vietnamita também.
  • Dar um telefone que não funciona. A encomenda pode ficar parada em um armazém no Vietnã e depois ser devolvida.

Perguntas frequentes

O Shipito entrega no Vietnã? Sim. Expatriados relatam remessas para Ho Chi Minh City, e as transportadoras disponíveis para o Vietnã aparecem na conta do cliente para cada encomenda.

Quanto tempo leva uma encomenda dos Estados Unidos? O Shipito indica três ou mais dias úteis para a Ásia com UPS Worldwide Saver, sem contar o desembaraço aduaneiro. As opções postais, quando disponíveis, levam várias semanas segundo os usuários.

Há impostos a pagar na chegada ao Vietnã? O IVA se aplica a todas as encomendas desde 18 de fevereiro de 2025, a 8% para a maioria dos bens até o fim de 2026. O imposto de importação não é devido se o valor não passar de 1.000.000 VND ou se o imposto ficar abaixo de 100.000 VND.

Qual identificador um destinatário não vietnamita deve fornecer? Nenhuma fonte oficial especifica isso. Pergunte à transportadora antes de enviar e tenha o passaporte à mão durante o desembaraço.

Medicamentos podem ser enviados via Shipito? O Vietnã limita a importação de medicamentos para uso pessoal, 200 dólares por remessa e três remessas por ano, conforme o Decreto 54/2017. O Shipito também pode recusar alguns produtos.

Qual armazém evita o imposto sobre vendas americano? O armazém de Tualatin, em Oregon, não cobra imposto sobre vendas, segundo o Shipito. As encomendas levam cerca de três dias úteis extras.

O Shipito pode comprar em nome do cliente? Sim, por meio da compra assistida, cobrada a 8,50 dólares por pedido mais cerca de 12,3% em taxas e comissão.

Conclusão

O Shipito atende a uma necessidade real de quem mora no Vietnã: comprar em lojas dos Estados Unidos, da União Europeia ou do Japão que não enviam para o país. O custo final depende de muitos fatores, porém: taxas de serviço, transportadora, peso volumétrico, IVA vietnamita e qualquer imposto. O cerco alfandegário está se fechando, com IVA desde o primeiro dong, identificação obrigatória e uma proposta para reduzir o limite de isenção do imposto. Produtos de saúde, cosméticos e equipamentos de rádio seguem como os itens mais expostos a retenções. Conferir as regras vigentes com o Shipito e a transportadora continua sendo a melhor precaução antes de cada compra.

Fontes