Este guia mostra quais sites são de confiança, como identificar um golpe e como solicitar o visto por conta própria. Você vai economizar dinheiro e evitar a dor de cabeça de ter a entrada negada.
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O que você precisa saber antes de solicitar o visto do Vietnã
O Vietnã oferece três modalidades principais de visto. Cada uma serve a um propósito diferente e usa sites diferentes. Entender a diferença é o primeiro passo para não cair no site errado.
Os três tipos de visto do Vietnã explicados rapidamente
E-visa (visto eletrônico): é a opção mais popular entre turistas. Permite ficar 90 dias, com entrada única ou múltipla. Você solicita online, recebe um PDF por e-mail e apresenta na fronteira. A taxa oficial é de US$ 25 para entrada única e US$ 50 para entrada múltipla.
Visto na chegada (VOA): exige uma carta de pré-aprovação de uma agência de viagens licenciada no Vietnã. Você apresenta a carta no aeroporto, paga a taxa de carimbo de US$ 25 (entrada única) ou US$ 50 (entrada múltipla) em dinheiro e recebe um adesivo de visto no passaporte. O VOA só funciona para quem chega de avião.
Visto de embaixada: é o visto adesivo tradicional, obtido em embaixadas ou consulados vietnamitas no exterior. Serve para viajantes de países não elegíveis ao e-visa ou para quem precisa de estadias mais longas.
Por que a questão do "site oficial" pesa mais em 2026
O Departamento de Imigração do Vietnã mudou o domínio do e-visa em novembro de 2024. Isso gerou confusão. Os resultados de busca do Google agora mostram vários domínios do governo. Qual é o atual?
Sites de terceiros se aproveitam dessa confusão. Compram anúncios para palavras-chave como "site oficial do visto do Vietnã" e montam páginas idênticas aos portais do governo. Quem faz o processo com pressa acaba pagando US$ 120 por um serviço de US$ 25.
A situação é pior em 2026 porque a migração de domínio ainda é recente. Alguns domínios antigos do governo ainda redirecionam para o novo sistema. Sites de terceiros afirmam que esses endereços antigos são oficiais para confundir os viajantes.
Os únicos sites oficiais do governo para vistos do Vietnã em 2026
Aqui está a lista definitiva. Salve esses domínios nos favoritos. Não use mais nada para solicitar seu visto.
Portais oficiais de e-visa atuais
https://evisa.gov.vn/ — Este é o portal principal de solicitação de e-visa. É o site oficial desde novembro de 2024. Todas as solicitações passam por este sistema.
https://thithucdientu.gov.vn/ — Este é um domínio alternativo para o mesmo sistema. Em vietnamita, significa "visto eletrônico". Os dois domínios levam ao mesmo portal de solicitação.
https://evisa.xuatnhapcanh.gov.vn/ — Este é o domínio mais antigo. Agora exibe apenas um aviso de que o portal foi transferido para evisa.gov.vn. Não use como seu favorito principal.
Portais oficiais de informação sobre imigração e vistos
https://immigration.gov.vn/ — Este é o portal principal do Departamento de Imigração do Vietnã. Traz informações sobre políticas de visto, procedimentos de imigração e comunicados oficiais. Você não pode solicitar o visto por aqui.
https://dichvucong.bocongan.gov.vn/ — Este é o portal de serviços públicos para assuntos de imigração. É usado para alguns procedimentos administrativos, mas não para solicitações comuns de e-visa de turismo.
Como saber se você está no site certo do governo
Confira o domínio. Ele deve terminar em ".gov.vn". Esse é o único sufixo de domínio governamental legítimo no Vietnã. Qualquer site terminando em .com, .org, .net ou .vn sem o prefixo .gov não é um portal oficial do governo.
Procure o logotipo oficial do Departamento de Imigração do Vietnã. Ele deve aparecer no topo da página. Compare com o logotipo em immigration.gov.vn para confirmar que é o mesmo.
Verifique o certificado HTTPS/SSL. Clique no ícone de cadeado na barra de endereços do navegador. O certificado deve ter sido emitido para um domínio ".gov.vn".
Faça uma checagem cruzada com o site da embaixada do seu país. A Embaixada dos EUA no Vietnã, o Foreign Office do Reino Unido e o Smartraveller australiano direcionam todos os viajantes para evisa.gov.vn. Se sua embaixada indica esse link, é legítimo.
Dica profissional: Salve os sites oficiais nos favoritos antes da viagem. Não pesquise "visto do Vietnã" no Google na hora de solicitar. Os golpistas compram anúncios que aparecem acima dos resultados reais.
Como identificar um site de visto falso ou com preço abusivo
Sites de visto de terceiros se dividem em duas categorias. Alguns são agências de viagens legítimas que oferecem serviços de visto na chegada. A maioria cobra a mais por solicitações de e-visa que você mesmo pode fazer.
Sinais de alerta comuns de sites de visto fraudulentos
Domínios terminando em .com, .org ou .net. Nenhum portal de visto legítimo do governo usa essas extensões.
Cobram mais de US$ 25 pelo processamento de e-visa de entrada única. A taxa oficial é de US$ 25. Qualquer site que cobre mais é um serviço de terceiros.
Prometem "aprovação garantida" ou "processamento rápido" mediante taxas extras. O Departamento de Imigração do Vietnã não oferece aprovação garantida nem expedição paga. Isso é mentira.
Pedem informações pessoais desnecessárias. O portal oficial só precisa dos dados do passaporte, foto, informações de viagem e pagamento. Sites fraudulentos pedem números de seguro social, dados bancários ou cópias de outros documentos.
Inglês ruim, gramática incorreta ou conteúdo copiado de sites oficiais. Muitos sites fraudulentos são feitos às pressas. Fique atento a erros de ortografia, frases estranhas ou texto que parece ter sido traduzido por máquina.
Sem endereço físico ou informações de contato no Vietnã. Agências de viagens legítimas têm escritórios em Hanói ou na Cidade de Ho Chi Minh. Sites fraudulentos geralmente listam apenas um e-mail ou uma caixa postal.
O detalhamento real de custos: o que você deve pagar vs. o que os golpes cobram
| Serviço | Taxa oficial | Preço típico de terceiros | Margem |
|---|---|---|---|
| E-visa entrada única | US$ 25 | US$ 75-US$ 150 | 3x-6x |
| E-visa entrada múltipla | US$ 50 | US$ 100-US$ 200 | 2x-4x |
| Carta de pré-aprovação VOA | US$ 15-US$ 30 (taxa da agência) | US$ 30-US$ 80 | 2x-3x |
| Verificação de status do visto | Grátis | US$ 10-US$ 30 | Ilimitado |
| Assistência para correção de solicitação | Grátis (reenviar) | US$ 20-US$ 50 | Ilimitado |
Aviso: Alguns sites de terceiros cobram US$ 50 por serviços de "verificação de status do visto". A verificação oficial de status em evisa.gov.vn é gratuita. Você só precisa do seu código de registro e do endereço de e-mail.
Histórias reais de viajantes: o que acontece quando você usa o site errado
Estudo de caso 1: Um viajante da Austrália pagou US$ 120 em um site .com por um e-visa de entrada única. O site enviou a solicitação para evisa.gov.vn e encaminhou o PDF de aprovação. O viajante pagou US$ 95 a mais por um serviço que poderia ter feito em 15 minutos.
Estudo de caso 2: Um casal alemão usou um site de terceiros que digitou os números de passaporte errado. O e-visa foi emitido com os números incorretos. Os agentes de imigração no Aeroporto de Noi Bai negaram a entrada. Eles tiveram que solicitar de novo e esperar mais 3 dias em um hotel perto do aeroporto.
Estudo de caso 3: Um viajante britânico perdeu o código de registro. O site de terceiros tinha usado o próprio endereço de e-mail na solicitação. O viajante não conseguiu recuperar o código porque a confirmação foi para a caixa de entrada do site fraudulento. Ele teve que pagar por uma segunda solicitação.
Passo a passo: como solicitar o e-visa do Vietnã no site oficial
O processo de solicitação em evisa.gov.vn leva cerca de 15 minutos. Siga estes passos com atenção. Erros causam rejeição e perda da taxa.
O que você precisa antes de começar
Um passaporte válido com pelo menos 6 meses de validade restante a partir da data de entrada.
Uma foto digital de passaporte. As especificações são rigorosas: 4x6 cm, fundo branco, formato .jpg, menos de 2MB. Sem sombras, sem óculos, sem cabelo cobrindo o rosto.
Uma cópia digitalizada da página de informações do passaporte. Os requisitos de formato são os mesmos: .jpg, menos de 2MB, nítida e sem cortes.
Um cartão de crédito ou débito internacional. Visa, Mastercard e JCB são aceitos.
Um endereço de e-mail funcional. Você receberá seu código de registro e o PDF de aprovação por ele.
O processo de solicitação, passo a passo
Passo 1: Acesse https://evisa.gov.vn/. Clique em "For foreigners" para começar.
Passo 2: Preencha o formulário de informações pessoais. Insira seu nome exatamente como aparece no passaporte. Inclua todos os nomes do meio. Confira a ortografia duas vezes.
Passo 3: Insira seus dados de viagem. Isso inclui as datas de entrada e saída, porto de entrada e endereço de hospedagem. No campo de endereço, informe o nome do hotel e o endereço completo. Não deixe em branco.
Passo 4: Faça o upload da sua foto e do scan do passaporte. O sistema verifica os arquivos automaticamente. Se forem rejeitados, ajuste o tamanho ou o formato do arquivo e tente de novo.
Passo 5: Revise todas as informações com atenção. Leia cada campo duas vezes. Erros significam rejeição e perda da taxa de US$ 25.
Passo 6: Pague a taxa. Entrada única custa US$ 25. Entrada múltipla custa US$ 50. Salve seu código de registro após o pagamento. Anote. Tire um print. Envie por e-mail para você mesmo.
Dica profissional: Solicite pelo menos 2 semanas antes da data da viagem. Os prazos de processamento variam. Em temporadas de pico como o Tet (Ano Novo Lunar vietnamita) e o verão, as solicitações podem levar até 10 dias úteis.
Erros críticos que causam rejeição
O nome não corresponde exatamente ao passaporte. Este é o motivo de rejeição mais comum. Inclua todos os nomes do meio. Não abrevie nem reorganize nada.
A foto tem sombras, óculos ou fundo que não é branco. O sistema verifica isso automaticamente. Se sua foto falhar, você terá que reenviar.
O scan do passaporte está desfocado, cortado ou mostra mais de uma página. Digitalize a página do passaporte a 300 DPI no mínimo. Certifique-se de que a página inteira esteja visível.
Porto de entrada incorreto selecionado. Os e-visas só são válidos em 83 portos designados. Se você escolher um porto não designado, seu visto será rejeitado.
Campo de endereço no Vietnã deixado em branco. O sistema exige um endereço completo. Se você estiver hospedado em um hotel, inclua o nome do hotel, endereço, bairro e distrito.
Como verificar o status do seu e-visa e baixar o visto aprovado
Depois de enviar a solicitação, você pode acompanhar o progresso no portal oficial.
Onde verificar o status da sua solicitação
Acesse https://evisa.gov.vn/e-visa/search. Você precisará de três informações: seu código de registro, o endereço de e-mail usado na solicitação e sua data de nascimento.
Entendendo as mensagens de status
"Processing" (Processando) significa que a solicitação está na fila. Aguarde 3 dias úteis antes de verificar de novo.
"Granted" (Concedido) significa que seu visto foi aprovado. Clique no botão de download para obter o PDF. Imprima e mantenha uma cópia digital no celular.
"Amended application" (Solicitação alterada) significa que o Departamento de Imigração precisa de informações corrigidas. Isso geralmente acontece com problemas na foto. Verifique seu e-mail para instruções.
"Rejected" (Rejeitado) significa que sua solicitação foi negada. A taxa não é reembolsável. Você deve enviar uma nova solicitação com as informações corrigidas.
O que fazer se seu visto estiver atrasado
O processamento padrão leva 3 dias úteis. Isso significa de segunda a sexta, sem contar fins de semana ou feriados públicos vietnamitas.
Verifique suas pastas de spam e lixo eletrônico. E-mails do Departamento de Imigração às vezes são filtrados.
Entre em contato com o suporte técnico em [email protected]. Inclua seu código de registro e número de passaporte.
Ligue para as linhas diretas: Hanói em +84 24 3826 4026 ou Cidade de Ho Chi Minh em +84 28 3920 0365. Há suporte em inglês durante o horário comercial.
Se você esperou 7 dias úteis sem mudança de status, considere solicitar de novo. Algo pode ter dado errado com o envio original.
Dica profissional: Para situações urgentes, leia nosso guia sobre prazo de processamento do e-visa do Vietnã urgente para estratégias específicas.
Visto na chegada: quando faz sentido e quais sites são legítimos
O visto na chegada é um processo diferente do e-visa. Exige uma carta de pré-aprovação de uma agência de viagens licenciada no Vietnã.
Como o VOA realmente funciona
Você contata uma agência de viagens no Vietnã. Ela envia suas informações ao Departamento de Imigração. Você recebe uma carta de pré-aprovação por e-mail. Imprima essa carta e leve ao aeroporto.
No aeroporto, vá ao balcão de "Visa on Arrival". Apresente a carta, o passaporte e duas fotos de passaporte. Pague a taxa de carimbo em dinheiro. A taxa é de US$ 25 para entrada única ou US$ 50 para entrada múltipla. O agente emite seu adesivo de visto.
Como encontrar um serviço VOA legítimo
Procure agências registradas na Associação de Turismo do Vietnã ou no Departamento de Imigração do Vietnã. Essas organizações mantêm listas de operadores licenciados.
Verifique se há um endereço físico de escritório no Vietnã. Agências legítimas têm escritórios em Hanói ou na Cidade de Ho Chi Minh. Uma caixa postal ou escritório virtual é um sinal de alerta.
Leia avaliações em fóruns de viagem independentes. TripAdvisor, Lonely Planet Thorn Tree e Reddit têm comunidades ativas de viagem ao Vietnã. Procure avaliações recentes, não apenas as do site da agência.
Compare preços. Uma carta de pré-aprovação legítima custa de US$ 15 a US$ 30. Se uma agência cobra mais de US$ 30, está cobrando a mais.
Quando o VOA é melhor que o e-visa
Viajantes de países não elegíveis ao e-visa devem usar VOA ou vistos de embaixada. Verifique a lista oficial em evisa.gov.vn para ver se seu país é elegível.
Viagens urgentes às vezes exigem VOA. Algumas agências oferecem processamento no mesmo dia por uma taxa extra. O processamento do e-visa leva no mínimo 3 dias úteis.
Entradas múltiplas além de 90 dias são mais fáceis com VOA. Alguns viajantes precisam de vistos de entrada múltipla de 6 meses ou 1 ano. Eles não estão disponíveis pelo sistema de e-visa.
Alguns viajantes preferem ter um adesivo de visto físico no passaporte. Isso é puramente preferência pessoal. O PDF do e-visa é legalmente válido.
O que a Embaixada dos EUA e outras fontes oficiais dizem sobre sites de visto do Vietnã
Fontes confiáveis do governo direcionam os viajantes sempre para os mesmos portais oficiais.
Avisos importantes da Embaixada dos EUA no Vietnã
A Embaixada dos EUA confirma que o único site oficial de e-visa é https://evisa.gov.vn/. Essa informação está publicada em travel.state.gov.
O e-visa não pode ser estendido ou renovado de dentro do Vietnã. Se você quiser ficar mais tempo, deve sair do país e solicitar um novo visto.
Passaportes de emergência dos EUA podem ser negados para solicitações de e-visa. O Departamento de Imigração do Vietnã não reconhece passaportes de emergência como documentos de viagem válidos. Se você estiver viajando com um passaporte de emergência, solicite o visto pela embaixada.
Erros menores no seu e-visa podem resultar em negação de entrada. Os agentes de imigração têm a palavra final. A Embaixada dos EUA não pode anular suas decisões.
A Embaixada dos EUA não pode alterar nem acelerar o processamento do e-visa vietnamita. Se seu visto estiver atrasado, entre em contato diretamente com o Departamento de Imigração do Vietnã.
O que os avisos de viagem de outros países dizem
O Foreign Office do Reino Unido direciona os viajantes para https://evisa.gov.vn/ para solicitações de visto. A página de aconselhamento de viagem inclui um link direto para o portal oficial.
O Smartraveller australiano alerta sobre sites de visto de terceiros que cobram taxas infladas. O aviso menciona especificamente que o e-visa oficial custa US$ 25.
O aviso de viagem canadense observa que o e-visa é o método recomendado para turismo. Eles aconselham não usar serviços de terceiros, a menos que seja necessário.
Orientação específica por país: quem precisa de qual tipo de visto
Diferentes nacionalidades enfrentam diferentes requisitos de visto. Aqui está uma referência rápida para os principais mercados de origem.
Cidadãos dos EUA
Visto necessário para todos os fins. E-visa elegível para entrada única ou múltipla de até 90 dias. O passaporte deve ter mais de 6 meses de validade. Passaportes de emergência podem ser rejeitados.
Cidadãos do Reino Unido
Visto necessário para todos os fins. E-visa elegível. Visto de turismo padrão também disponível pela embaixada.
Cidadãos da Austrália, Canadá e UE
Visto necessário para todos os fins. E-visa elegível para a maioria das nacionalidades. Alguns países da UE têm acordos de isenção de visto. Verifique a lista atual no portal oficial.
Cidadãos de países não elegíveis ao e-visa
Um pequeno número de países está excluído do programa de e-visa. A lista muda periodicamente. Verifique o portal oficial para a lista atual. Viajantes de países excluídos devem solicitar pela embaixada ou usar VOA com uma carta de pré-aprovação.
Perguntas comuns sobre sites de visto do Vietnã respondidas
P: Qual site é de confiança para tirar o visto do Vietnã?
Apenas sites terminando em .gov.vn são portais oficiais do governo. O principal site de solicitação de e-visa é https://evisa.gov.vn/. Informações e serviços de imigração também estão disponíveis em https://immigration.gov.vn/. Qualquer site .com, .org ou .net que cobre pelo processamento de e-visa é um serviço de terceiros, não um site oficial do governo.
P: Como obter o e-visa do Vietnã para cidadão dos EUA?
Cidadãos dos EUA podem solicitar diretamente em https://evisa.gov.vn/. O processo exige um passaporte válido por mais de 6 meses, uma foto digital (4x6cm, fundo branco), uma página de passaporte digitalizada e um cartão de crédito para a taxa de US$ 25. O processamento leva 3 dias úteis. Atenção: passaportes de emergência dos EUA podem ser negados para solicitações de e-visa.
P: Cidadãos dos EUA precisam de visto para o Vietnã em 2026?
Sim, cidadãos dos EUA precisam de visto para todos os fins de viagem ao Vietnã. A opção mais fácil é o e-visa (90 dias, entrada única ou múltipla, US$ 25-US$ 50). Como alternativa, os viajantes podem obter um visto na chegada com uma carta de pré-aprovação, ou solicitar em uma embaixada vietnamita.
P: Posso confiar em sites de visto do Vietnã de terceiros?
Alguns sites de terceiros são agências de viagens legítimas que oferecem serviços de visto na chegada. No entanto, muitos estão cobrando a mais por solicitações de e-visa que você mesmo pode fazer no portal oficial do governo por US$ 25. Para verificar um site de terceiros: confira se há um endereço físico no Vietnã, leia avaliações independentes e compare as taxas com as tarifas oficiais.
P: O que acontece se minha solicitação de e-visa do Vietnã for rejeitada?
A taxa de US$ 25 não é reembolsável, independentemente do resultado. Você deve enviar uma nova solicitação com as informações corrigidas. Motivos comuns de rejeição incluem problemas na foto, qualidade do scan do passaporte e incompatibilidade de informações. Não há processo de recurso.
P: Quanto tempo leva para obter um e-visa do Vietnã?
O prazo oficial de processamento é de 3 dias úteis a partir da data de envio. Na prática, as solicitações costumam ser processadas em 3 a 7 dias úteis. Em temporadas de pico de viagem (feriado do Tet, meses de verão), o processamento pode levar até 10 dias úteis. Solicite pelo menos 2 semanas antes da viagem.
P: Posso entrar no Vietnã em qualquer posto de fronteira com um e-visa?
Não. Os e-visas só são válidos para entrada em 83 postos de fronteira internacionais designados: 17 aeroportos, 27 travessias terrestres e 39 portos marítimos. A lista completa está disponível no portal oficial de e-visa. Entrar em um porto não designado resultará em negação de entrada.
P: O que devo fazer se ultrapassar meu visto do Vietnã?
Permanências irregulares são multadas em aproximadamente US$ 10-US$ 30 por dia, dependendo da duração. Para permanências irregulares inferiores a 90 dias, pague a multa no balcão de imigração do aeroporto antes da partida. Para permanências superiores a 90 dias, é necessário um visto de saída (prazo de processamento de 1 a 2 semanas). Permanências irregulares graves podem resultar em detenção e deportação.
O que fazer se algo der errado com seu visto
Problemas acontecem. Veja como lidar com os mais comuns.
Problemas de pagamento e soluções
O erro mais comum é "Payment failed" (Pagamento falhou) sem chegar ao gateway de pagamento. Mude para um navegador diferente. O Chrome funciona melhor. Limpe o cache e os cookies. Tente um cartão de crédito diferente.
Se seu cartão foi cobrado, mas você não recebeu uma confirmação, entre em contato com o suporte técnico imediatamente em [email protected]. Inclua seu número de passaporte e a data da tentativa de pagamento.
Código de registro perdido
Você não pode recuperar seu código de registro online. O sistema não tem um recurso de "esqueci o código".
Entre em contato com o Departamento de Imigração por e-mail. Forneça seu nome completo, número de passaporte, data de nascimento e a data em que enviou a solicitação. Eles podem procurar seu código manualmente.
A prevenção é a melhor solução. Salve seu código de registro em vários lugares. Anote no seu aplicativo de notas. Tire um print. Envie por e-mail para você mesmo. Guarde em um gerenciador de senhas.
Entrada negada na fronteira
A causa mais comum é uma incompatibilidade entre as informações no seu e-visa e seu passaporte. A segunda causa mais comum é entrar em um porto não designado.
Entre em contato com os serviços consulares da sua embaixada. Eles podem fornecer orientação, mas não podem anular a decisão do agente de imigração.
Os agentes de imigração têm a palavra final. A Embaixada dos EUA não pode alterar nem acelerar o processamento do visto vietnamita. Sua melhor opção é ter um plano B, como uma passagem de volta e dinheiro suficiente para um hotel enquanto você resolve a situação.
Ultrapassar a validade do visto
As multas variam de US$ 10 a US$ 30 por dia, dependendo de quanto tempo você ultrapassar. Pague a multa no balcão de imigração do aeroporto antes da partida.
Para permanências superiores a 30 dias, você pode enfrentar detenção e deportação. Isso é raro para permanências curtas, mas se torna mais sério quanto mais tempo você ficar.
Para permanências superiores a 90 dias, você precisa de um visto de saída. O processamento leva de 1 a 2 semanas. Você precisará visitar o Departamento de Imigração pessoalmente.
Sempre verifique a validade do seu visto antes da data de partida. Coloque um lembrete no celular. Não confie na memória.