Antes de comprar: o que você precisa saber
O registro do passaporte é obrigatório por lei
Toda compra de chip no Vietnã exige o passaporte original. Fotocópias e arquivos digitalizados não são aceitos. O chip é registrado com o número do seu passaporte e fica vinculado à sua identidade. Chips sem registro, vendidos por ambulantes, podem ser desativados em poucos dias.
Dica: Leve o passaporte na hora de comprar. Quiosques de aeroporto e lojas oficiais vão escaneá-lo. Sem ele, não tem venda.
Por que um número vietnamita faz diferença
Um número local +84 é necessário para chamar corrida no Grab, criar conta no Zalo, receber OTPs de bancos e ligar para restaurantes ou hotéis. Os chips turísticos da Vinaphone já vêm com um número local. eSIMs somente de dados, de operadoras internacionais, em geral não oferecem isso.
Chip turístico ou pré-pago comum: qual escolher
A Vinaphone tem um pacote oficial de chip turístico com chamadas e dados inclusos. Chips pré-pagos comuns custam menos por GB, mas pedem recarga manual e registro de plano. O turístico é mais prático para viagens curtas. O pré-pago comum rende mais em estadias acima de 15 dias.
Preço oficial e detalhes do chip turístico da Vinaphone
Pacote de 15 dias
O único plano oficial de chip turístico da Vinaphone inclui:
- Validade: 15 dias a partir da ativação
- Dados: 1GB por dia em 4G/5G (a velocidade cai depois do limite diário)
- Chamadas locais: 50 minutos
- Chamadas internacionais: 50 minutos (para países selecionados, via prefixo 1714)
- SMS: 50 mensagens
- Preço: 199.000 VND (cerca de R$ 40)
- Atenção: o chip se desativa sozinho depois de 15 dias. Não dá para recarregar nem estender.
O que o preço não cobre
Os 199.000 VND pagam apenas o plano. O cartão físico custa de 10.000 a 20.000 VND a mais (R$ 2 a R$ 4) na loja. Os quiosques de aeroporto às vezes embutem esse valor num preço final mais alto.
Destinos incluídos nas chamadas internacionais
As chamadas gratuitas via prefixo 1714 cobrem: EUA, Canadá, Reino Unido, Austrália, França, Alemanha, Japão, China, Hong Kong, Singapura, Coreia do Sul e vários outros países. Para outros destinos, o valor sai do saldo principal de 10.000 VND que vem com o chip.
Planos de dados pré-pagos comuns da Vinaphone (melhor custo-benefício para a maioria)
Se você precisa de mais de 1GB por dia ou vai ficar mais de 15 dias, os planos pré-pagos comuns da Vinaphone compensam mais.
Melhores pacotes de curto prazo
| Nome do plano | Validade | Dados por dia | Preço | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| D20 | 24 horas | 25GB | 20.000 VND (R$ 4) | Estadias bem curtas, de 1 a 2 dias |
| 5G30 | 3 dias | 7GB | 30.000 VND (R$ 6) | Viagens de fim de semana |
| 5G70 | 7 dias | 8GB | 70.000 VND (R$ 14) | Viagens de uma semana |
| 5G150 | 30 dias | 7GB | 150.000 VND (R$ 30) | Estadias de um mês |
Melhores pacotes mensais
| Nome do plano | Validade | Dados por dia | Recursos bônus | Preço |
|---|---|---|---|---|
| SODA125 | 30 dias | 8GB | Nenhum | 125.000 VND (R$ 25) |
| 5G150 | 30 dias | 7GB | TikTok, YouTube e redes sociais grátis | 150.000 VND (R$ 30) |
Como ativar planos de dados num chip comum
Compre um chip Vinaphone em branco (50.000 a 60.000 VND, ou R$ 10 a R$ 12) numa loja oficial. Depois registre um plano de dados enviando o código de ativação para 1543. Para 1GB válido até a meia-noite, por exemplo, mande "DATA D5" para 1543. Os planos se renovam automaticamente, a não ser que você cancele.
Cobertura 5G da Vinaphone: o que esperar na prática
A Ookla classificou a Vinaphone como a rede 5G mais rápida do Sudeste Asiático em 2025. Esta seção mostra onde o 5G funciona, as velocidades reais e quando você vai cair para 4G ou 3G.
Cidades com 5G confiável
Hanói, Cidade de Ho Chi Minh e Da Nang têm 5G forte nos distritos centrais, nas zonas turísticas e nas áreas comerciais. Nessas regiões, a velocidade real de download fica entre 150 e 300 Mbps.
Onde só há 4G
Hue, Nha Trang, Phu Quoc, Hoi An e a maioria das capitais provinciais têm 4G sólido. O 5G está se expandindo, mas ainda não dá para confiar fora dos grandes centros urbanos.
Onde o sinal enfraquece
Em regiões montanhosas (Ha Giang, Sapa, Terras Altas Centrais) e em áreas remotas do Delta do Mekong, a cobertura da Vinaphone cai mais rápido que a da Viettel. Conte com possível queda para 3G. A Viettel é a escolha mais segura para roteiros fora do circuito tradicional.
Onde comprar um chip Vinaphone: aeroporto contra loja na cidade
No aeroporto: praticidade com ágio
Os quiosques da Vinaphone ficam nos saguões de desembarque dos aeroportos de Noi Bai (Hanói), Tan Son Nhat (Cidade de Ho Chi Minh), Da Nang, Cam Ranh (Nha Trang) e Phu Quoc.
- Preço: de 20% a 30% acima das lojas na cidade
- Processo: 5 a 10 minutos, a equipe faz a ativação
- Pagamento: dinheiro (VND) é preferido; a maioria dos quiosques aceita cartão de crédito
- Horário: em geral das 6h às 22h (pode estender em alta temporada)
- O que levar: passaporte original e dinheiro como reserva
Nas lojas oficiais da Vinaphone: melhores preços
As lojas oficiais têm a linha completa de planos com preço de tabela. A equipe ativa o chip antes de você sair.
- Preço: tarifa padrão, sem acréscimo
- Processo: 10 a 15 minutos, com passaporte
- Pagamento: dinheiro é preferido; algumas lojas aceitam cartão
- Horário: em geral das 7h30 às 19h em dias úteis, com horário reduzido nos fins de semana
- Como encontrar: pesquise "Vinaphone store" no Google Maps ou use o localizador oficial em vnpt.vn
Nas redes varejistas de eletrônicos
The Gioi Di Dong e CellphoneS vendem chips Vinaphone pelo preço de tabela. As lojas de conveniência Circle K vendem cartões de recarga, mas com pouca variedade de planos.
Comparação de preços: aeroporto contra cidade
| Item | Preço no aeroporto | Preço na loja da cidade |
|---|---|---|
| Chip turístico (15 dias) | 220.000 a 250.000 VND (R$ 44 a R$ 50) | 199.000 VND + 10.000 a 20.000 VND do cartão (R$ 40 a R$ 44) |
| 5G70 (7 dias) | 90.000 a 100.000 VND (R$ 18 a R$ 20) | 70.000 VND (R$ 14) |
| 5G150 (30 dias) | 180.000 a 200.000 VND (R$ 36 a R$ 40) | 150.000 VND (R$ 30) |
eSIM da Vinaphone: opções oficiais e limitações
Planos oficiais de eSIM
As ofertas oficiais de eSIM da Vinaphone incluem:
- 5GB por dia, 10 dias: US$ 12,90
- 5GB por dia, 15 dias: US$ 14,90
- 5GB por dia, 30 dias: US$ 19,90 Todos incluem um número local +84 e minutos de chamadas na rede.
Como instalar e ativar
Compre online, receba o código QR por e-mail e escaneie para instalar o perfil de eSIM antes da viagem. Ative o roaming de dados para a linha do eSIM. A ativação acontece sozinha quando o aparelho se conecta à rede da Vinaphone no Vietnã.
Limitação importante: OTP e cadastro em aplicativos
O número +84 incluído dá conta de chamadas e SMS na maioria dos casos. Mas o suporte a OTP para aplicativos bancários, Zalo e outros serviços não é garantido. Alguns aplicativos podem não reconhecer o número do eSIM na verificação. O chip físico é mais confiável para isso.
Como checar a compatibilidade com eSIM
Disque *#06# no celular. Se aparecer um número "EID", o aparelho é compatível com eSIM. A maioria dos iPhone XS e mais recentes, Samsung Galaxy S20 e mais recentes, e Google Pixel 4 e mais recentes tem suporte.
Como ativar, consultar saldo e recarregar
Ativação do chip físico
Insira o chip e ligue o aparelho. A ativação é automática ao conectar à rede. Se não funcionar, disque *101# ou vá a uma loja Vinaphone.
Códigos USSD para gerenciar a conta
- Consultar número de telefone: *101#
- Consultar saldo de dados: SMS "DATA" para 888 (grátis)
- Consultar saldo da conta: SMS "TRACUU" para 900 (grátis)
- Consultar detalhes do plano: 1014#
Como recarregar
- Cartões raspadinha: disponíveis no Circle K, VinMart e lojas de conveniência (valores de 10.000 a 500.000 VND)
- Aplicativo My Vinaphone: aceita recarga com Visa/Mastercard
- Lojas oficiais: a equipe adiciona crédito na hora
Como cancelar a renovação automática
Para impedir que um plano de dados se renove sozinho, envie "HUY [código do plano]" para 888. Por exemplo, "HUY D5" cancela o plano diário de 1GB.
Vinaphone, Viettel ou Mobifone: qual operadora escolher
Comparação de cobertura
- Viettel: melhor cobertura geral, sobretudo em áreas rurais e montanhosas. Recomendada para Ha Giang, Sapa, Terras Altas Centrais e viagens de moto pelo país.
- Vinaphone: excelente cobertura urbana, comparável à Viettel nas cidades. Mais fraca em áreas remotas.
- Mobifone: boa cobertura nas cidades, irregular no campo. Não é recomendada para viagens fora do circuito tradicional.
Comparação de velocidade
Nas áreas urbanas, as três operadoras entregam velocidades parecidas (80 a 150 Mbps em 4G, 150 a 300 Mbps em 5G). Nos testes de velocidade, o 5G da Vinaphone fica um pouco à frente, mas a diferença não pesa no uso diário.
Quando escolher a Vinaphone
- A viagem passa só por cidades e rotas turísticas principais
- Você quer um chip turístico simples e completo, com chamadas internacionais
- Quer o 5G mais rápido nas áreas urbanas
- Vai ficar em Hanói, Cidade de Ho Chi Minh, Da Nang ou Phu Quoc
Quando escolher a Viettel
- O roteiro inclui Ha Giang, Sapa, Terras Altas Centrais ou áreas remotas
- Você viaja pelo país de ônibus, trem ou moto
- Confiabilidade de sinal em emergências é prioridade
Problemas comuns e como evitá-los
O chip não funciona depois de inserido
Reinicie o telefone. Ligue e desligue o modo avião. Se ainda não funcionar, o chip pode não estar ativado. Vá à loja Vinaphone mais próxima para fazer a ativação manual.
Dados lentos em áreas turísticas
Congestionamento é comum em pontos movimentados como a Cidade Antiga de Hoi An e o Bairro Antigo de Hanói nos horários de pico. Vá para uma área menos cheia ou mude para 4G se o 5G estiver sobrecarregado.
O chip para de funcionar depois de alguns dias
Pode ser que o registro não tenha sido feito direito. Volte à loja onde comprou e peça para verificarem. Evite comprar de ambulantes.
Ficar sem dados antes do fim da viagem
Acompanhe o consumo pelo aplicativo My Vinaphone. Recarregue e compre um plano de dados extra se precisar. O chip turístico não pode ser estendido. Para estadias mais longas, compre um pré-pago comum.
O chip turístico da Vinaphone vale a pena? Veredicto por tipo de viajante
Melhor para: viagens curtas focadas em cidades (3 a 10 dias)
A praticidade do chip turístico e as chamadas internacionais inclusas fazem dele a escolha certa para quem visita o Vietnã pela primeira vez e fica em Hanói, Cidade de Ho Chi Minh ou Da Nang.
Não é ideal para: estadias longas ou viagens remotas
Em viagens acima de 15 dias, um pré-pago comum com plano mensal rende mais. Para áreas rurais, a Viettel oferece cobertura mais confiável.
Alternativa: pré-pago comum + plano de dados
Custa menos por GB, dá mais flexibilidade e aceita recarga. Exige registrar o plano manualmente, mas compensa para quem consome muitos dados.
Perguntas frequentes
P: Quanto custa um chip turístico da Vinaphone?
R: O chip turístico oficial da Vinaphone custa 199.000 VND (cerca de R$ 40) por 15 dias, com 1GB de dados por dia, 50 minutos de chamadas locais e internacionais, e 50 SMS. O cartão físico custa de 10.000 a 20.000 VND a mais.
P: Qual chip é melhor para turistas no Vietnã?
R: Para viagens focadas em cidades, a Vinaphone tem o chip turístico mais prático, com número local e chamadas internacionais. Para viagens rurais ou pelo país, a Viettel cobre melhor. Para quem consome muitos dados, um pré-pago comum com plano mensal sai mais barato por GB.
P: Posso comprar um chip Vinaphone no aeroporto?
R: Sim. Os quiosques da Vinaphone ficam nos desembarques dos aeroportos de Noi Bai (Hanói), Tan Son Nhat (Cidade de Ho Chi Minh), Da Nang, Cam Ranh (Nha Trang) e Phu Quoc. Espere preços de 20% a 30% acima das lojas da cidade. Leve o passaporte original.
P: O chip turístico da Vinaphone inclui chamadas internacionais?
R: Sim. O chip turístico inclui 50 minutos de chamadas internacionais para países selecionados (EUA, Canadá, Reino Unido, Austrália, França, Alemanha, Japão, China, Hong Kong, Singapura e outros) via prefixo 1714.
P: Como consulto meu saldo de dados da Vinaphone?
R: Envie SMS "DATA" para 888 (grátis) ou disque *101#. Você também pode usar o aplicativo My Vinaphone para acompanhar o consumo em tempo real.
P: Posso usar um eSIM Vinaphone para Grab e OTPs bancários?
R: O eSIM inclui um número local +84 que dá conta de chamadas e SMS na maioria dos casos. Mesmo assim, o suporte a OTP para aplicativos bancários, Zalo e outros serviços não é garantido. O chip físico é mais confiável para cadastro e verificação em aplicativos.
P: O que acontece quando o chip turístico da Vinaphone expira?
R: O chip se desativa sozinho depois de 15 dias. Não dá para recarregar nem estender. Para estadias mais longas, compre um pré-pago comum e registre um plano de dados mensal.