O Hotel de l'Opera - MGallery Hanoi oferece uma experiência consistentemente sofisticada, ancorada por um serviço excepcional da equipe, uma localização privilegiada perto da Ópera e do Bairro Antigo, e quartos recentemente renovados. No entanto, o barulho da vida noturna próxima e de fontes internas, juntamente com iluminação e controle de clima inconsistentes nos quartos, são desvantagens recorrentes que impedem que ele atinja um status cinco estrelas impecável.
Este se torna um dos meus lugares favoritos para se hospedar e, verdadeiramente, a equipe é a melhor 🤩 Os quartos são espaçosos, confortáveis e muito limpos. O café da manhã é incrível, as opções e o serviço são encantadores 😊 Este é o hotel que eu recomendo para se hospedar em Hanói 👏🙏
Hotel absolutamente maravilhoso com uma equipe incrível, não consigo elogiá-los o suficiente. Eles fizeram de tudo para nos ajudar e auxiliar de todas as formas possíveis, especialmente o Cuong, que passou quase uma hora tentando nos ajudar depois que nossos voos foram cancelados devido aos problema…
A localização privilegiada do hotel, somada ao excelente atendimento da equipe, torna qualquer estadia aqui memorável.
Passei 3 noites neste hotel, durante as férias. Hotel sofisticado. Restaurante, bar, spa e piscina.
Na rua de luxo no Vietnã. Os serviços de spa e o chá da tarde são espetaculares.
Não me hospedei no hotel, mas usei o spa e fiz massagens várias vezes. Recomendo muito o esfoliante de café!
Eu já havia me hospedado no seu adorável hotel antes e estava ansiosa para me hospedar novamente. Fiquei feliz em ver que a maioria dos seus quartos foi renovada com um ótimo padrão. A localização do seu hotel é fantástica, o serviço excelente e a comida oferecida também muito saborosa, então nenhum…
Embora a localização seja ótima, o café da manhã e, especialmente, o Executive Lounge são incríveis. Já me hospedei aqui várias vezes e nunca foi melhor. Obrigado!
Uau, este lugar é lindo. Os quartos são espetaculares, a equipe é simpática, prestativa e profissional. Um ótimo hotel na localização perfeita.
A equipe foi maravilhosa, conhecedora e fez de tudo para ajudar de todas as formas possíveis. A comida era excelente e a localização não poderia ser melhor para caminhar. Quartos lindos e academia.
Uma estadia excepcional, repleta de calor, cuidado e verdadeira hospitalidade Minha estadia no Hotel de l’Opera Hanoi (MGallery) foi nada menos que extraordinária. Desde o primeiro momento em que cheguei, fui recebido com calor genuíno, sorrisos sinceros e um nível de cuidado que realmente define a…
A equipe foi extremamente cortês e prestativa. Seu semblante sorridente foi muito acolhedor. O check-in foi eficiente e rápido.
Tivemos uma experiência absolutamente maravilhosa no Hotel de l'Opera Hanoi – MGallery Collection. O serviço foi excepcional desde o momento em que chegamos. Eles gentilmente nos deram um upgrade para a melhor categoria de quarto, o que tornou a estadia ainda mais especial. O quarto em si era deslum…
O café da manhã e os quartos confortáveis são grandes atrativos para mim. Também gosto da localização no Bairro Antigo de Hanói.
Tive uma ótima estadia no Hotel de l'Opera Hanoi – MGallery Collection. A localização é perfeita, bem no centro, então é fácil caminhar até as principais atrações. A comida era excelente, e há muitos restaurantes muito bons por perto. Uma coisa a observar: a área ao redor parece bastante turística …
Hotel realmente agradável com funcionários simpáticos. Localização perfeita no centro histórico.
Férias curtas em família no Natal e aproveitamos muito a nossa estadia. A decoração do quarto foi bem pensada, com vidro curvo de divisória da banheira e móveis temáticos. O café da manhã foi ótimo e o serviço foi atencioso e educado. Aproveitamos muito as porções de canapés de cortesia à tarde no l…
O quarto era confortável. A comida e as bebidas eram excelentes. Eles ofereceram serviço de pick up e drop off para o aeroporto. A equipe foi muito prestativa desde o check-in até o check-out. Vou recomendar isso altamente.
Ótima localização e serviço. Fiquei no quarto reformado e adorei o novo design!
Excelente serviço de hotel, a equipe foi muito simpática e alegre
O hotel recém-reformado oferece uma experiência maravilhosa, completa com belas decorações de Natal. Em particular, o restaurante no 1º andar dá a sensação de jantar ao ar livre em uma rua europeia. Os quartos são impecáveis, e a atenção cuidadosa aos detalhes, única de um hotel de luxo, se destaca …
🏙️ Fiquei no Hotel de l’Opera Hanoi – MGallery principalmente pela localização – a uma curta caminhada da Ópera, do Lago Hoan Kiem e do Bairro Antigo. Isso tornou explorar a cidade muito fácil, sem precisar de transporte. 🎭 Amei o design em estilo de ópera do hotel e a música francesa que tocava …
Excelente localização para este hotel encantador Perto do lago para caminhar à noite ou de manhã cedo Bela piscina e ótima seleção de café da manhã Recomendo muito
Os quartos foram todos renovados, então muito bonitos. O esquema de cores dos banheiros era uma cor laranja?? Não sei por que laranja, mas era muito espaçoso. As camas eram tão confortáveis e os travesseiros incríveis. A equipe foi simplesmente incrível, muito profissional e simpática. A escolha do …
Uma experiência memorável e agradável na estadia no Hotel de l'Opera. Ótima localização. Perto de tudo o que você quer ver em Hanói.
Localização excelente em Hanói, a apenas alguns minutos do Lago Hoan Kiem. A atmosfera do hotel é aconchegante, elegante e relaxante. Estamos aproveitando muito a nossa estadia no hotel.
Viajo para Ha Noi duas ou três vezes por ano desde 2015 (excluindo os anos de covid), o MGallery Hotel Opera foi o primeiro hotel em Ha Noi onde me hospedei. Cada vez que volto, tento ficar aqui por pelo menos uma parte do meu tempo e, mesmo quando não me hospedo, visito regularmente para aproveitar…
Hotel bonito e luxuoso no centro de Hanói. Café da manhã com muitas opções e, adicionalmente, pratos à la carte.
Desde o momento em que nosso táxi nos deixou até o momento em que nossas malas foram carregadas no ônibus que nos levou ao nosso próximo destino, a equipe do hotel foi tão profissional e atenciosa! Também aproveitamos uma massagem de 60 minutos no spa do hotel e o serviço de lavanderia. O café da ma…
Muito bem localizado na cidade, tranquilo e com serviços muito bons. Agradecimento especial ao chefe do restaurante.
Sem reclamações, equipe excelente e a comida é de qualidade incrível. Localização ótima.
Adoramos este hotel. Sim, é um hotel mais antigo, mas é isso que o torna encantador. A cama era confortável, a equipe era muito simpática e a localização era ótima. Gostamos de poder chegar a tudo a partir dele, mas sem estar bem no meio de toda a loucura. Havia um grande show ao ar livre do lado de…
Ótima estadia aqui no M Gallery Hanoi. Recebemos gentilmente um upgrade para a suíte. Uau, fantástico. Tão espaçosa, cama confortável, banheiro espaçoso, o que é sempre um grande ponto positivo. As instalações para café da manhã e jantar são excelentes. A área é muito moderna e ampla. A comida é fab…
Situado no antigo bairro francês, o hotel de l'Opera fica em frente ao que será a nova loja da Hermès, e a apenas uma rua de um grande shopping de luxo, com nomes como Burberry, Ralph Lauren. Ficamos no sexto e sétimo andares, com vista para o restaurante Lautrec, onde tomamos café da manhã (há um t…
O L'Opera é um hotel encantador em uma localização conveniente. Os quartos são muito elegantes e luxuosos. O bar do hotel é ótimo, com uma boa seleção. Acima de tudo, a equipe é fantástica. Parecia que nenhum esforço era demais para nos deixar confortáveis. Com certeza nos hospedaremos aqui novament…
Tivemos férias maravilhosas em família. Minha família inteira ficou encantada com a nossa estadia no hotel. A comida era excelente, as instalações eram bem cuidadas e, acima de tudo, a equipe da recepção, do restaurante e da governança foi excepcionalmente simpática e prestativa. Com certeza voltare…
Fiz um pedido de casamento e uma comemoração de aniversário aqui. A equipe foi super simpática e muito prestativa. Eles também ajudaram com a surpresa para meu parceiro, o que tornou a experiência muito significativa! Tive uma estadia muito agradável aqui. Um agradecimento especial a Duc, Diep e d…
Voei dois dias mais cedo para escapar do tufão iminente em Hong Kong e fiquei em um quarto com cama king-size, e gostei muito. Para os três dias seguintes, eu tinha reservado as suítes de 77 m² com vista para a Ópera. Fiquei absolutamente impressionado com o tamanho e a opulência do enorme quarto, m…
Adorei absolutamente minha estadia no Hôtel de l’Opéra Hanoi! A localização é perfeita — a poucos passos da Ópera e perto do Bairro Antigo. O hotel tem um charme elegante e clássico, mas ainda parece moderno e confortável. Meu quarto era super aconchegante e silencioso, com uma cama realmente confor…
Hotel maravilhoso na melhor área de Hanoi. A equipe é muito simpática e prestativa. Os quartos são muito aconchegantes e os banheiros são enormes. A piscina é refrescante, metade coberta, metade ao ar livre.
Ótima localização, a equipe foi simpática e profissional, a comida era de primeira classe. Um grande agradecimento aos concierges Hai e Tung pela ajuda quando nosso transfer pré-agendado para o aeroporto não chegou, vocês salvaram nosso dia. Obrigado
Perfeitamente posicionado perto da Ópera de Hanói, esta joia do MGallery oferece luxo sofisticado com toques autênticos vietnamitas. A suíte Executiva, Quarto 708, apresentava decoração rica e comodidades modernas. O verdadeiro destaque? A excepcional experiência de sono MyBed™, oferecendo suporte …
O melhor lugar para se hospedar em Hanói, perto do bairro antigo. Uma caminhada rápida até o incrível 4P’s e o bairro antigo, localização central e o café da manhã buffet era tão delicioso! Eles tinham variações diferentes todos os dias e o serviço era incrível no hotel e nos restaurantes.
Equipe fantástica – do F&B ao Departamento de Reservas! Tivemos uma estadia maravilhosa: a cidade era linda, e nosso quarto era tranquilo e silencioso (só um pouco escuro, uma melhoria na iluminação seria melhor). A comida era de qualidade excepcional. Um sincero obrigado a toda a equipe por tornar …
O hotel está em uma localização muito boa, com funcionários simpáticos e prestativos. Conseguimos fazer o check-in mais cedo, o que foi ótimo. O teto e as paredes pretas do nosso quarto o deixam muito escuro e difícil de ler. Quarto de bom tamanho e cama confortável.
Uma recente estadia de 3 noites foi ainda melhor com um upgrade para uma suíte encantadora no 5º andar. A sala do clube no térreo contava com uma equipe solícita e educada. Os canapés e as bebidas superaram nossas expectativas. O destaque foi o restaurante. Novamente, uma equipe atenciosa e uma comi…
Eu sempre adoro me hospedar aqui por causa das opções de café da manhã. Desta vez, a cordialidade da equipe tornou a experiência geral ainda melhor e eu sempre voltarei para me hospedar, pois a localização, a comida e a equipe tornam difícil para mim considerar qualquer outro hotel.
Amei absolutamente este hotel. Toda a equipe foi tão simpática durante toda a minha estadia. Realmente fez com que fosse tão bom voltar depois de um longo dia. Tive duas estadias separadas com alguns dias de diferença e eles conseguiram vincular tudo e também se mantiveram muito comunicativos o temp…
Um dos melhores hotéis em Hanói. Muito perto da Ópera e da rua de pedestres nos fins de semana. Adoro o serviço e o café da manhã deste hotel. A supervisora do bar no térreo, Phuong Anh, foi muito simpática e forneceu muitas informações úteis sobre onde ir para comer boa comida local.
Lugar perfeito para a sua estadia em Hanói! A localização é acessível ao Old Quarter e ao French Quarter próximos, os quartos são incrivelmente limpos e confortáveis e o serviço é excelente. Gostamos da variedade de opções no café da manhã – especialmente a estação de ovos e os pães. O happy hour no…
Foi um dos melhores hotéis em que me hospedei durante minha estadia no Vietnã. As camas eram tão confortáveis, as comodidades eram ótimas, e a localização do hotel é central para tudo o que você precisa, incluindo um fantástico restaurante italiano do outro lado da rua. Este hotel é deslumbrante, e …
Não há nada a criticar neste hotel incrível! Quartos confortáveis e espaçosos, equipe simpática, restaurante no local acessível e delicioso. Mas, sinceramente, toda a equipe foi simpática, especialmente a Anh na recepção e sua equipe. Além disso, uma ótima localização.
Atendimento extremamente caloroso de toda a equipe. Os quartos são muito confortáveis e têm um design encantador. A localização é extremamente central e dá fácil acesso à principal área de compras e aos pontos turísticos. Uma menção especial à equipe do "la fee verte" (bar do lobby) pela simpatia, …
O Hotel de l'Opera Hanoi foi tudo o que esperávamos e mais. Ótima localização, excelente serviço e ótima comida. Um pequeno incômodo foi o aquecimento do quarto. A temperatura média em Hanói durante a nossa estadia era de 18-19 graus e o quarto precisava estar quente depois de um dia fora. O ar-cond…
Quarto bem equipado e café da manhã em buffet excelente, com muita variedade. Design bastante clássico e quarto limpo e agradável. Beliscar no bar também é um prazer. A localização privilegiada para se deslocar a outras atrações é um ponto positivo.
Um hotel antigo, cheio de história, com decoração clássica que apresenta um charme único à sua maneira. Experimentei o chocolate vietnamita que realmente inspirou meu paladar. Tinha um sabor tão rico, suave e sedoso que eu simplesmente não consegui deixar nenhuma gota no copo.
Escolhi este hotel pela localização e fiquei encantado com uma recepção tão calorosa. Os quartos são limpos e bem equipados, e você tem tudo o que precisa. O café da manhã em buffet é excelente, com muita variedade, e todas as manhãs éramos recebidos com sorrisos. O bar é bom para petiscos e canapés…
Nossa experiência no Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery foi absolutamente excepcional. A equipe forneceu um serviço exemplar durante toda a nossa estadia, demonstrando profissionalismo e calor genuíno em cada interação. A localização privilegiada do hotel o tornava perfeito para explorar as atrações …
Tive uma ótima experiência durante a minha estadia no hotel. A localização é muito fácil para se locomover a vários lugares. O quarto é espaçoso, mas talvez não seja amigável para idosos e crianças, e a cama é muito alta. A academia é um pouco pequena, mas cheia de equipamentos essenciais com boa fu…
Ficamos no hotel e pagamos um pouco a mais por um upgrade para um quarto maior. O quarto era lindo, limpo, espaçoso e a cama era muito confortável. A equipe de atendimento foi educada e atenciosa. O único ponto negativo foi o barulho de reforma vindo de algum lugar do hotel durante o dia. Mas, de qu…
Um hotel maravilhoso em uma área nobre de Hanói, perto do centro histórico. O quarto que ficamos era incrível, uma suíte com uma varanda grande com vista para a ópera. Tivemos uma estadia maravilhosa, com comida deliciosa e coquetéis deliciosos. A equipe foi muito simpática e prestativa, e adoramos …
Passamos 3 noites no L’Opera. A localização é excelente para explorar o Old Quarters. Gostamos do nosso quarto com vista para o pátio, que tinha um bom tamanho, bem organizado e silencioso. É luxuosamente mobiliado. A cama era muito confortável. No entanto, decidimos que gostaríamos mais se fosse ma…
A bebida de boas-vindas e o lanche deles foram ótimos. A recepção foi muito simpática e prestativa. Com as instruções deles, consegui comprar o maracujá local que eu queria no mercado local deles. Ambiente incrível no café da manhã, localização excelente para longas caminhadas cênicas e cama muito c…
Da recepção calorosa do lado de fora quando o táxi chegou à despedida calorosa quando o táxi partiu três dias depois, esta foi uma estadia muito agradável. A equipe foi entusiasmada, atenciosa e muito prestativa durante toda a minha estadia. O ambiente do hotel era relaxante, mas eficiente e profiss…
Este hotel tem uma vibe muito teatral. Amei as cores e o drama por toda parte. Gostamos do nosso café da manhã. Experimente o crepe com presunto e queijo, e o café também é bom. As frutas são incríveis. As travessas asiáticas e ocidentais servidas no bar do lobby também estavam realmente deliciosas.…
Hotel muito estiloso e sofisticado na localização estratégica de Hanói. É um prédio antigo, mas suficientemente bem conservado. Os quartos são limpos, com comodidades agradáveis como sal de banho reabastecido diariamente (grandes aplausos). A equipe é muito simpática e prestativa – realmente a melho…
Excelente localização, café da manhã variado e quartos recém-reformados. Uma surpresa decepcionante na chegada: o spa e a piscina estavam fechados para reforma — idealmente, os hóspedes deveriam ser informados sobre mudanças tão importantes antes do check-in. Felizmente, a capacidade de resposta da …
A localização era ótima, no geral limpo. O café da manhã era excelente, seria bom se pudessem estender o horário do café da manhã até as 11h30.
Eu e minha família estamos em um tour visitando o Vietnã. Este é um hotel excepcional com ótimo serviço, no entanto, estou dando estritamente 4 estrelas porque ouvi 2 funcionários mais jovens do hotel fofocando e rindo de um pedido que fiz a eles, pedindo água quente para aquecer minha comida. Eles …
Não aceite ser enrolado com um quarto sem luz natural. Na minha opinião, eles não deveriam estar à venda.
Hotel bonito, embora um pouco antiquado. Quarto grande, camas confortáveis. A seleção do café da manhã era limitada, mas ainda assim ok. Localização muito boa, no coração dos antigos bairros franceses de Hanói.
Quartos surpreendentemente silenciosos com vista para o pátio interno. A uma distância a pé do Old Quarter e da região do Lago Hoàn Kiếm. Camas confortáveis, mas muito altas. Banheiro grande com chuveiro walk-in. Café da manhã excelente que incluía omeletes feitas na hora e eggs Benedict!
18 horas de cada dia no de l'Opera Hanoi foram maravilhosas (embora os quartos precisem de melhor acesso elétrico para eletrônicos); no entanto, 6 horas, pelo menos nos quartos que ocupamos, foram atormentadas por graves de música sendo tocada em algum lugar, não sabemos onde. Infelizmente, essas ho…
Ficamos por uma noite. Ótima localização e equipe de serviço. O hotel fica perto da Ópera e do French Quarter. Tudo fica a uma distância a pé. Bom hotel com excelente serviço. Embora as instalações sejam boas, a decoração vibrante carece de sutileza. Apenas uma observação: o quarto poderia ter luzes…
O hotel em geral foi muito bom e a equipe foi simpática e atenciosa, mas o lobby cheira a cigarro em todos os momentos do dia e, para um não fumante, isso foi desagradável. Além disso, se você tiver um quarto voltado para a Opera House, a boate Shark fica a meia quadra de distância e você pode ouvir…
Chegamos para uma estadia de 3 noites. O hotel está localizado em uma posição adorável. Recebemos uma recepção adorável que continuou durante toda a nossa estadia. Comida e cocktails fabulous. Quartos limpos, confortáveis e bem equipados, embora o ar-condicionado não fosse tão robusto quanto gostarí…
Recentemente concluí uma estadia de duas noites no MGallery Hanoi como parte do programa Accor STEP. Esta foi a nossa primeira visita a Hanoi. + A&B: Um ponto forte deste hotel foi a sua oferta de A&B. O buffet de café da manhã estava incluído na tarifa do hotel, e adoramos a qualidade oferecida. O…
O hotel é muito bonito e tem quartos grandes. A equipe é educada e responde muito rapidamente, porém o barulho é demais. Durante a nossa estadia houve um evento que durou o dia todo, fomos avisados no check-in; há uma boate ao lado do hotel e dá para ouvir música a noite toda; a equipe de limpeza to…
A localização no coração do centro histórico é imbatível. Mas o nosso quarto estava cansado. Faltavam botões na cabeceira. Móveis lacados com lascas. A cama era muito confortável. O café da manhã era muito variado. Mas tivemos que pedir café e água três vezes. Nunca recebemos a água.
Desculpe, mas este hotel está ficando bastante antiquado. O quarto era excessivamente escuro e sombrio – simplesmente não era revigorante ficar nele. Paredes e superfícies estavam desgastadas, arranhadas e sem brilho. O chão era irregular e rangia. O chuveiro vazava, a pressão da água e a temperatur…
Ótima localização, quarto limpo, funcionários suficientemente simpáticos. Café da manhã muito mediano e é preciso pagar pelo suco de laranja fresco. Sem bebidas de boas-vindas, sem frutas no quarto, sem carta de boas-vindas. Não me hospedaria novamente.
O quarto e a academia precisam de atualizações. Configuração estranha do quarto, café instantâneo e uma chaleira elétrica, além de uma academia minúscula com equipamentos antigos não definem o que um hotel 5 estrelas deveria ser.
Os pontos positivos são a localização, o serviço e o café da manhã. O quarto era bastante antigo, sem janelas e estreito. No final, eles precisam de uma reforma para se alinharem à oferta proporcionada por outras redes hoteleiras internacionais.
Reservei uma suíte com benefícios executivos para uma estadia de 2 noites. O quarto estava datado, o papel de parede estava descolando e os móveis mostravam sinais de desgaste. Antes de reservar o quarto, o gerente de receita com quem eu estava em contato errava meu nome repetidamente e não indicou …
Tem piscina coberta, mas é bem pequena. O quarto é relativamente antigo, a lâmpada acima da TV queimou quando fizemos o check-in. A TV era bem antiga, a maioria dos canais tinha chiado. Sem Netflix. Reforma em andamento, o nível de ruído era tolerável. Mas havia um odor forte no nosso quarto 502 no …
Experiência muito ruim com o hotel. O ar-condicionado do quarto estava quebrado, fomos transferidos para outro quarto, também sem ar-condicionado, e em condições piores que o primeiro. O banheiro e a cama eram separados por uma cortina?! Depois de reclamações sem fim à meia-noite, nos disseram que n…
Este não é um hotel 5 estrelas pelos padrões internacionais. Na melhor das hipóteses, é um hotel 3 estrelas. Todo o acabamento, mobiliário e decoração são extremamente datados e bregas. É como se tivessem escolhido o azulejo, o mármore, a iluminação etc. mais chamativos e resolvessem empilhar tudo …
No primeiro banho na manhã seguinte ao check-in, havia pouco sabonete líquido, shampoo e condicionador e, o pior, nenhum hidratante corporal. Tive que ligar para a recepção, o que demorou um pouco, enquanto eu ficava sentado no roupão fornecido com a pele secando. 12052025: Depois desses dias, a ge…
NÃO é 5 estrelas. Móveis antigos que precisam ser atualizados. As janelas tinham vedação quebrada que não permitia nem ver para fora. Entrada principal em obras, completamente fechada. Marteladas altas e muita poeira. Nenhuma menção a isso na reserva. Hotéis 5 estrelas de verdade são transparentes …
Já estive aqui algumas vezes. Hoje apenas passei e pedi na recepção para usar o banheiro. Recusaram de forma rude com um motivo ridículo. É triste que eu seja membro Accor há cerca de 10 anos e usar o banheiro na recepção por cerca de 10 minutos não seja aceitável. Aprendam a ajudar os membros como…
Acabei de fazer o check-in há uns 5 minutos e imediatamente fiquei decepcionado com o tamanho do quarto. É uma versão de luxo do IBIS. Mal há espaço para até 2 malas grandes. Perfeito para um viajante solo ou um casal, mas evite se você for uma família.
Pelo preço, há opções melhores. A suíte não tinha parede para o banheiro, o que torna muito inconveniente para qualquer pessoa usá-lo. O design é ridículo. A entrada principal é estreita e, se um ônibus estiver estacionado, um táxi não conseguirá passar, então é muito inconveniente entrar e sair com…
Que golpe absoluto. Não confie nas fotos do hotel. É melhor você gastar mais no Sofitel do que se hospedar aqui. Não consigo acreditar que isso tenha 5 estrelas. Eles não tinham nem dinheiro para uma parede entre o quarto e o banheiro.
Condição do quarto: Os quartos eram antigos, mal conservados e negligenciados. Características como TVs antigas, detectores de fumaça amarelados e reformas inacabadas deixaram uma impressão muito negativa. As paredes foram remendadas, mas nunca pintadas, e o carpete estava desatualizado, contribuind…
Estou absolutamente chocado e profundamente decepcionado com minha recente estadia no Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection (Reserva nº PNWSDWHR). Durante o café da manhã buffet, encontrei um objeto não identificado e não comestível na minha comida. Isso não é apenas inaceitável – é alarmant…
Serviço chocantemente ruim — a resposta da gerência foi alarmante!! Recentemente me hospedei no Hotel de l’Opera Hanoi esperando uma verdadeira experiência de luxo — mas até o modesto Aria Boutique Hotel (uma propriedade três estrelas onde fiquei no início desta semana) superou em muito este hotel …
Avaliação negativa do hotel Nossa estadia neste hotel deixou uma impressão muito desagradável. Os quartos estão em péssimas condições—velhos, mal conservados e aparentemente negligenciados por anos. A TV é uma relíquia antiga, e os detectores de fumaça estão amarelados com a idade. As paredes têm m…
Passei três noites neste hotel e consegui dormir em apenas uma dessas três. O hotel não tem janelas à prova de som e a cidade teve shows de rock públicos durante as duas primeiras noites em que estive lá. Não fui avisado sobre isso quando fiz o check-in. Se eu soubesse, teria ido para outro lugar. P…
O quarto é grande, limpo e confortável. A decoração do interior parece estar um pouco datada. Seria bom ter 2 pias, mas o chuveiro e o vaso sanitário eram ótimos. O serviço foi excelente. Obrigado
Queria experimentar o ambiente nostálgico deste hotel. O check-in foi tranquilo e rápido. A equipe também é muito simpática. O interior do quarto é único. Provavelmente é um prédio muito antigo, tem cheiro. Sempre adorei ficar no andar mais alto do hotel, mas não tenho certeza se fizemos a escolha c…
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