Esta guía muestra exactamente qué sitios web son legítimos, cómo detectar una estafa y cómo solicitar directamente. Ahorrarás dinero y evitarás el estrés de una entrada denegada.
Lo que necesitas saber antes de solicitar una visa de Vietnam
Vietnam ofrece tres vías principales de visa. Cada una tiene un propósito diferente y utiliza sitios web distintos. Comprender la diferencia es el primer paso para evitar el sitio equivocado.
Los tres tipos de visas de Vietnam explicados brevemente
E-visa (visa electrónica): Esta es la opción más popular para turistas. Permite una estadía de 90 días con entrada única o múltiple. Solicitas en línea, recibes un PDF por correo electrónico y lo presentas en la frontera. La tarifa oficial es de 25 dólares para entrada única y 50 dólares para entrada múltiple.
Visa a la llegada (VOA): Esta opción requiere una carta de preaprobación de una agencia de viajes con licencia en Vietnam. Presentas la carta en el aeropuerto, pagas una tarifa de sellado de 25 dólares (individual) o 50 dólares (múltiple) en efectivo y recibes una pegatina de visa en tu pasaporte. La VOA solo funciona para viajes aéreos.
Visa de embajada: Es la visa tradicional con pegatina que se obtiene en las embajadas o consulados vietnamitas en el extranjero. Resulta útil para viajeros de países no elegibles para la e-visa o aquellos que necesitan estadías más largas.
Por qué la pregunta del "sitio web oficial" es más importante en 2026
El Departamento de Inmigración de Vietnam cambió su dominio de e-visa en noviembre de 2024. Esto creó confusión. Los resultados de búsqueda de Google ahora muestran múltiples dominios gubernamentales. ¿Cuál es el actual?
Los sitios de terceros explotan esta confusión. Compran anuncios para palabras clave como "sitio web oficial de visa de Vietnam" y diseñan sus páginas para que se vean idénticas a los portales gubernamentales. Los viajeros que se apresuran en el proceso terminan pagando 120 dólares por un servicio de 25 dólares.
La situación es peor en 2026 porque la migración del dominio aún es reciente. Algunos dominios gubernamentales más antiguos todavía redirigen al nuevo sistema. Los sitios de terceros afirman que estos dominios antiguos son oficiales para confundir a los viajeros.
Los únicos sitios web gubernamentales oficiales para visas de Vietnam en 2026
Esta es la lista definitiva. Marca estos dominios como favoritos. No uses nada más para tu solicitud de visa.
Portales oficiales actuales de e-visa
https://evisa.gov.vn/ — Este es el portal principal de solicitud de e-visa. Ha sido el sitio oficial desde noviembre de 2024. Todas las solicitudes pasan por este sistema.
https://thithucdientu.gov.vn/ — Es un dominio alternativo para el mismo sistema. Se traduce como "visa electrónica" en vietnamita. Ambos dominios llevan al mismo portal de solicitud.
https://evisa.xuatnhapcanh.gov.vn/ — Este es el dominio más antiguo. Todavía redirige al nuevo sistema, pero ya no es la dirección principal. No lo uses como tu marcador principal.
Portales oficiales de información de inmigración y visas
https://immigration.gov.vn/ — Es el portal principal del Departamento de Inmigración de Vietnam. Proporciona información sobre políticas de visas, procedimientos de inmigración y anuncios oficiales. No puedes solicitar una visa aquí.
https://dichvucong.bocongan.gov.vn/ — Es el portal de servicios públicos para servicios relacionados con la inmigración. Se utiliza para algunos procedimientos administrativos, pero no para solicitudes estándar de e-visa turística.
Cómo verificar que estás en el sitio web gubernamental correcto
Verifica el dominio. Debe terminar en ".gov.vn". Este es el único sufijo de dominio gubernamental legítimo en Vietnam. Cualquier sitio que termine en .com, .org, .net o .vn sin el prefijo .gov no es un portal gubernamental oficial.
Busca el logotipo oficial del Departamento de Inmigración de Vietnam. El logotipo debe aparecer en la parte superior de la página. Compáralo con el logotipo en immigration.gov.vn para confirmar que coincida.
Verifica el certificado HTTPS/SSL. Haz clic en el ícono del candado en la barra de direcciones de tu navegador. El certificado debe estar emitido para un dominio ".gov.vn".
Verifica de forma cruzada con el sitio web de la embajada de tu país. La Embajada de EE. UU. en Vietnam, el Ministerio de Relaciones Exteriores del Reino Unido y Smartraveller de Australia dirigen a los viajeros a evisa.gov.vn. Si tu embajada enlaza a él, es legítimo.
Consejo profesional: Marca los sitios oficiales como favoritos antes de tu viaje. No busques "visa de Vietnam" en Google cuando estés listo para solicitar. Los estafadores compran anuncios que aparecen encima de los resultados reales.
Cómo detectar un sitio web de visas falso o con sobreprecio
Los sitios web de visas de terceros se dividen en dos categorías. Algunos son agencias de viajes legítimas que ofrecen servicios de visa a la llegada. La mayoría cobra de más por solicitudes de e-visa que puedes completar tú mismo.
Señales de alerta comunes de sitios web de visas fraudulentos
Dominios que terminan en .com, .org o .net. Ningún portal gubernamental legítimo de visas usa estas extensiones.
Cobran más de 25 dólares por el procesamiento de e-visa de entrada única. La tarifa oficial es de 25 dólares. Cualquier sitio que cobre más es un servicio de terceros.
Prometen "aprobación garantizada" o "procesamiento rápido" por tarifas adicionales. El Departamento de Inmigración de Vietnam no ofrece aprobación garantizada ni procesamiento acelerado pagado. Estas son mentiras.
Solicitan información personal innecesaria. El portal oficial solo necesita los datos de tu pasaporte, foto, información de viaje y pago. Los sitios fraudulentos piden números de seguro social, datos de cuentas bancarias o copias de otros documentos.
Inglés deficiente, gramática incorrecta o contenido copiado de sitios oficiales. Muchos sitios fraudulentos se crean apresuradamente. Busca errores ortográficos, redacción torpe o texto que parezca traducido automáticamente.
Sin dirección física ni información de contacto en Vietnam. Las agencias de viajes legítimas tienen oficinas en Hanói o Ciudad Ho Chi Minh. Los sitios fraudulentos a menudo solo muestran una dirección de correo electrónico o un apartado postal.
El desglose del costo real: lo que deberías pagar vs. lo que cobran las estafas
| Servicio | Tarifa oficial | Precio típico de terceros | Sobrecosto |
|---|---|---|---|
| E-visa de entrada única | $25 | $75-$150 | 3x-6x |
| E-visa de entrada múltiple | $50 | $100-$200 | 2x-4x |
| Carta de preaprobación VOA | $15-$30 (tarifa de agencia) | $30-$80 | 2x-3x |
| Verificación de estado de visa | Gratis | $10-$30 | Ilimitado |
| Asistencia para corrección de solicitud | Gratis (re-solicitar) | $20-$50 | Ilimitado |
Advertencia: Algunos sitios de terceros cobran 50 dólares por servicios de "verificación de estado de visa". La verificación de estado oficial en evisa.gov.vn es gratuita. Solo necesitas tu código de registro y dirección de correo electrónico.
Historias reales de viajeros: qué sucede cuando usas el sitio equivocado
Caso de estudio 1: Un viajero de Australia pagó 120 dólares en un sitio .com por una e-visa de entrada única. El sitio envió la solicitud a evisa.gov.vn y reenvió el PDF de aprobación. El viajero pagó 95 dólares adicionales por un servicio que podría haber hecho en 15 minutos.
Caso de estudio 2: Una pareja alemana usó un sitio de terceros que ingresó incorrectamente los números de sus pasaportes. La e-visa se emitió con los números equivocados. Los oficiales de inmigración en el Aeropuerto de Noi Bai les negaron la entrada. Tuvieron que volver a solicitar y esperar 3 días más en un hotel cerca del aeropuerto.
Caso de estudio 3: Un viajero británico perdió su código de registro. El sitio de terceros había usado su propia dirección de correo electrónico para la solicitud. El viajero no pudo recuperar el código porque la confirmación fue a la bandeja de entrada del sitio fraudulento. Tuvo que pagar por una segunda solicitud.
Paso a paso: cómo solicitar una e-visa de Vietnam en el sitio web oficial
El proceso de solicitud en evisa.gov.vn toma aproximadamente 15 minutos. Sigue estos pasos cuidadosamente. Los errores causan rechazo y pérdida de tarifas.
Lo que necesitas antes de comenzar
Un pasaporte válido con al menos 6 meses de validez restante desde tu fecha de entrada.
Una foto de pasaporte digital. Las especificaciones son estrictas: 4x6 cm, fondo blanco, formato .jpg, menos de 2 MB. Sin sombras, sin gafas, sin cabello que cubra tu rostro.
Una copia escaneada de la página de información de tu pasaporte. Mismos requisitos de formato: .jpg, menos de 2 MB, clara y sin recortar.
Una tarjeta de crédito o débito internacional. Se aceptan Visa, Mastercard y JCB.
Una dirección de correo electrónico activa. Recibirás tu código de registro y el PDF de aprobación aquí.
El proceso de solicitud, paso a paso
Paso 1: Navega a https://evisa.gov.vn/. Haz clic en "For foreigners" para comenzar.
Paso 2: Completa el formulario de información personal. Ingresa tu nombre exactamente como aparece en tu pasaporte. Incluye todos los segundos nombres. Vuelve a verificar la ortografía.
Paso 3: Ingresa los detalles de tu viaje. Esto incluye tus fechas de entrada y salida, puerto de entrada y dirección de alojamiento. Para el campo de dirección, proporciona el nombre de tu hotel y la dirección completa de la calle. No lo dejes en blanco.
Paso 4: Sube tu foto y el escaneo del pasaporte. El sistema verificará los archivos automáticamente. Si los rechaza, ajusta el tamaño del archivo o el formato e inténtalo de nuevo.
Paso 5: Revisa toda la información cuidadosamente. Lee cada campo dos veces. Los errores significan rechazo y una tarifa perdida de 25 dólares.
Paso 6: Paga la tarifa. La entrada única cuesta 25 dólares. La entrada múltiple cuesta 50 dólares. Guarda tu código de registro después del pago. Escríbelo. Toma una captura de pantalla. Envíalo por correo electrónico a ti mismo.
Consejo profesional: Solicita al menos 2 semanas antes de tu fecha de viaje. Los tiempos de procesamiento varían. Durante las temporadas altas como el Tet (Año Nuevo Lunar vietnamita) y el verano, las solicitudes pueden tardar hasta 10 días hábiles.
Errores críticos que causan rechazo
El nombre no coincide exactamente con el pasaporte. Esta es la razón de rechazo más común. Incluye todos los segundos nombres. No acortes ni reordene nada.
La foto tiene sombras, gafas o un fondo que no es blanco. El sistema verifica esto automáticamente. Si tu foto falla, debes volver a enviarla.
El escaneo del pasaporte está borroso, recortado o muestra más de una página. Escanea la página de tu pasaporte a un mínimo de 300 DPI. Asegúrate de que toda la página sea visible.
Puerto de entrada seleccionado incorrecto. Las e-visas solo son válidas en 42 puertos designados. Si eliges un puerto no designado, tu visa será rechazada.
El campo de dirección en Vietnam se dejó en blanco. El sistema requiere una dirección completa. Si te alojas en un hotel, incluye el nombre del hotel, la dirección de la calle, el barrio y el distrito.
Cómo verificar el estado de tu e-visa y descargar tu visa aprobada
Una vez que envíes tu solicitud, puedes rastrear su progreso en el portal oficial.
Dónde verificar el estado de tu solicitud
Ve a https://evisa.gov.vn/e-visa/search. Necesitarás tres datos: tu código de registro, la dirección de correo electrónico que usaste para la solicitud y tu fecha de nacimiento.
Comprender los mensajes de estado
"Processing" significa que la solicitud está en la cola. Espera 3 días hábiles antes de verificar nuevamente.
"Granted" significa que tu visa está aprobada. Haz clic en el botón de descarga para obtener tu PDF. Imprímelo y guarda una copia digital en tu teléfono.
"Amended application" significa que el Departamento de Inmigración necesita información corregida. Esto generalmente sucede con problemas de foto. Revisa tu correo electrónico para obtener instrucciones.
"Rejected" significa que tu solicitud fue denegada. La tarifa no es reembolsable. Debes enviar una nueva solicitud con información corregida.
Qué hacer si tu visa se retrasa
El procesamiento estándar toma 3 días hábiles. Esto significa de lunes a viernes, sin incluir fines de semana ni festivos vietnamitas.
Revisa tus carpetas de spam y correo no deseado. Los correos electrónicos del Departamento de Inmigración a veces se filtran.
Comunícate con el soporte técnico en [email protected]. Incluye tu código de registro y número de pasaporte.
Llama a las líneas directas: Hanói al +84 24 3826 4026 o Ciudad Ho Chi Minh al +84 28 3920 0365. Hay soporte en inglés disponible durante el horario laboral.
Si has esperado 7 días hábiles sin cambios en el estado, considera volver a solicitar. Algo podría haber salido mal con la presentación original.
Consejo profesional: Para situaciones urgentes, lee nuestra guía sobre Tiempo de procesamiento urgente de la visa electrónica de Vietnam para estrategias específicas.
Visa a la llegada: cuándo tiene sentido y qué sitios web son legítimos
La visa a la llegada es un proceso diferente a la e-visa. Requiere una carta de preaprobación de una agencia de viajes con licencia en Vietnam.
Cómo funciona realmente la VOA
Te pones en contacto con una agencia de viajes en Vietnam. Ellos envían tu información al Departamento de Inmigración. Recibes una carta de preaprobación por correo electrónico. Imprimes esta carta y la llevas al aeropuerto.
En el aeropuerto, vas al mostrador de "Visa on Arrival". Presentas tu carta, pasaporte y dos fotos de pasaporte. Pagas la tarifa de sellado en efectivo. La tarifa es de 25 dólares para entrada única o 50 dólares para entrada múltiple. El oficial emite tu pegatina de visa.
Cómo encontrar un servicio VOA legítimo
Busca agencias registradas en la Asociación de Turismo de Vietnam o en el Departamento de Inmigración de Vietnam. Estas organizaciones mantienen listas de operadores con licencia.
Verifica que tengan una dirección física en Vietnam. Las agencias legítimas tienen oficinas en Hanói o Ciudad Ho Chi Minh. Un apartado postal o una oficina virtual es una señal de alerta.
Lee reseñas en foros de viajes independientes. TripAdvisor, Lonely Planet Thorn Tree y Reddit tienen comunidades activas de viajes a Vietnam. Busca reseñas recientes, no solo las del sitio web de la agencia.
Compara precios. Una carta de preaprobación legítima cuesta entre 15 y 30 dólares. Si una agencia cobra más de 30 dólares, está cobrando de más.
Cuándo la VOA es mejor que la e-visa
Los viajeros de países no elegibles para la e-visa deben usar VOA o visas de embajada. Verifica la lista oficial en evisa.gov.vn para ver si tu país es elegible.
Los viajes urgentes a veces requieren VOA. Algunas agencias ofrecen procesamiento el mismo día por una tarifa adicional. El procesamiento de la e-visa toma un mínimo de 3 días hábiles.
Las entradas múltiples más allá de 90 días son más fáciles con VOA. Algunos viajeros necesitan visas de entrada múltiple de 6 meses o 1 año. Estas no están disponibles a través del sistema de e-visa.
Algunos viajeros prefieren tener una pegatina de visa física en su pasaporte. Esto es puramente preferencia personal. El PDF de la e-visa es legalmente válido.
Lo que la Embajada de EE. UU. y otras fuentes oficiales dicen sobre los sitios web de visas de Vietnam
Las fuentes gubernamentales de confianza dirigen constantemente a los viajeros a los mismos portales oficiales.
Advertencias clave de la Embajada de EE. UU. en Vietnam
La Embajada de EE. UU. confirma que el único sitio oficial de e-visa es https://evisa.gov.vn/. Esta información está publicada en travel.state.gov.
La e-visa no puede extenderse ni renovarse desde dentro de Vietnam. Si deseas quedarte más tiempo, debes salir del país y solicitar una nueva visa.
Los pasaportes de emergencia de EE. UU. pueden ser denegados para solicitudes de e-visa. El Departamento de Inmigración de Vietnam no reconoce los pasaportes de emergencia como documentos de viaje válidos. Si viajas con un pasaporte de emergencia, solicita una visa a través de la embajada.
Los errores menores en tu e-visa pueden resultar en la denegación de entrada. Los oficiales de inmigración tienen la autoridad final. La Embajada de EE. UU. no puede anular sus decisiones.
La Embajada de EE. UU. no puede cambiar ni acelerar el procesamiento de la e-visa vietnamita. Si tu visa se retrasa, debes comunicarte directamente con el Departamento de Inmigración de Vietnam.
Lo que dicen los avisos de viaje de otros países
El Ministerio de Relaciones Exteriores del Reino Unido dirige a los viajeros a https://evisa.gov.vn/ para solicitudes de visa. Su página de consejos de viaje incluye un enlace directo al portal oficial.
Smartraveller de Australia advierte sobre sitios web de visas de terceros que cobran tarifas infladas. Su consejo menciona específicamente que la e-visa oficial cuesta 25 dólares.
El aviso de viaje de Canadá señala que la e-visa es el método recomendado para turismo. Aconsejan no usar servicios de terceros a menos que sea necesario.
Orientación específica por país: quién necesita qué tipo de visa
Diferentes nacionalidades enfrentan diferentes requisitos de visa. Aquí hay una referencia rápida para los principales mercados emisores.
Ciudadanos estadounidenses
Se requiere visa para todos los propósitos. Elegible para e-visa de entrada única o múltiple hasta 90 días. El pasaporte debe tener más de 6 meses de validez. Los pasaportes de emergencia pueden ser rechazados.
Ciudadanos británicos
Se requiere visa para todos los propósitos. Elegible para e-visa. También hay visa turística estándar disponible a través de la embajada.
Ciudadanos australianos, canadienses y de la UE
Se requiere visa para todos los propósitos. Elegible para e-visa para la mayoría de las nacionalidades. Algunos países de la UE tienen acuerdos de exención de visa. Verifica la lista actual en el portal oficial.
Ciudadanos de países no elegibles para e-visa
Un pequeño número de países está excluido del programa de e-visa. La lista cambia periódicamente. Verifica el portal oficial para la lista actual. Los viajeros de países excluidos deben solicitar a través de una embajada o usar VOA con una carta de preaprobación.
Preguntas frecuentes sobre sitios web de visas de Vietnam respondidas
P: ¿Qué sitio web es legítimo para una visa de Vietnam?
Solo los sitios web que terminan en .gov.vn son portales gubernamentales oficiales. El sitio principal de solicitud de e-visa es https://evisa.gov.vn/. La información y los servicios de inmigración también están disponibles en https://immigration.gov.vn/. Cualquier sitio .com, .org o .net que cobre por el procesamiento de e-visa es un servicio de terceros, no un sitio web gubernamental oficial.
P: ¿Cómo obtener una e-visa de Vietnam para ciudadano estadounidense?
Los ciudadanos estadounidenses pueden solicitar directamente en https://evisa.gov.vn/. El proceso requiere un pasaporte válido por más de 6 meses, una foto digital (4x6 cm, fondo blanco), una página de pasaporte escaneada y una tarjeta de crédito para la tarifa de 25 dólares. El procesamiento toma 3 días hábiles. Nota: Los pasaportes de emergencia de EE. UU. pueden ser denegados para solicitudes de e-visa.
P: ¿Los ciudadanos estadounidenses necesitan visa para Vietnam en 2026?
Sí, los ciudadanos estadounidenses necesitan visa para todos los propósitos de viaje a Vietnam. La opción más fácil es la e-visa (90 días, entrada única o múltiple, 25-50 dólares). Alternativamente, los viajeros pueden obtener una visa a la llegada con una carta de preaprobación, o solicitar en una embajada vietnamita.
P: ¿Puedo confiar en los sitios web de visas de Vietnam de terceros?
Algunos sitios de terceros son agencias de viajes legítimas que ofrecen servicios de visa a la llegada. Sin embargo, muchos cobran de más por solicitudes de e-visa que puedes completar tú mismo en el portal gubernamental oficial por 25 dólares. Para verificar un sitio de terceros: verifica que tenga una dirección física en Vietnam, lee reseñas independientes y compara sus tarifas con las tasas oficiales.
P: ¿Qué sucede si mi solicitud de e-visa de Vietnam es rechazada?
La tarifa de 25 dólares no es reembolsable independientemente del resultado. Debes enviar una nueva solicitud con información corregida. Las razones comunes de rechazo incluyen problemas con la foto, la calidad del escaneo del pasaporte y discrepancias en la información. No hay proceso de apelación.
P: ¿Cuánto tiempo se tarda en obtener una e-visa de Vietnam?
El tiempo de procesamiento oficial es de 3 días hábiles a partir de la fecha de presentación. En la práctica, las solicitudes a menudo se procesan dentro de 3 a 7 días hábiles. Durante las temporadas altas de viajes (festividad del Tet, meses de verano), el procesamiento puede tardar hasta 10 días hábiles. Solicita al menos 2 semanas antes del viaje.
P: ¿Puedo entrar a Vietnam por cualquier puerta fronteriza con una e-visa?
No. Las e-visas solo son válidas para la entrada en 42 puertas fronterizas internacionales designadas: 13 aeropuertos, 16 cruces fronterizos terrestres y 13 puertos marítimos. La lista completa está disponible en el portal oficial de e-visa. Entrar por un puerto no designado resultará en la denegación de entrada.
P: ¿Qué debo hacer si excedo el tiempo de mi visa de Vietnam?
Las multas son de aproximadamente 10 a 30 dólares por día dependiendo de la duración. Para excesos de estadía de menos de 90 días, paga la multa en el mostrador de inmigración del aeropuerto antes de la salida. Para excesos de estadía de más de 90 días, se requiere una visa de salida (tiempo de procesamiento de 1 a 2 semanas). Los excesos de estadía graves pueden resultar en detención y deportación.
Qué hacer si algo sale mal con tu visa
Ocurren problemas. Aquí te mostramos cómo manejar los más comunes.
Problemas de pago y soluciones
El error más común es "Payment failed" sin llegar a la pasarela de pago. Cambia a un navegador diferente. Chrome funciona mejor. Limpia tu caché y cookies. Prueba con una tarjeta de crédito diferente.
Si tu tarjeta fue cobrada pero no recibiste una confirmación, comunícate con el soporte técnico de inmediato en [email protected]. Incluye tu número de pasaporte y la fecha del intento de pago.
Código de registro perdido
No puedes recuperar tu código de registro en línea. El sistema no tiene una función de "código olvidado".
Comunícate con el Departamento de Inmigración por correo electrónico. Proporciona tu nombre completo, número de pasaporte, fecha de nacimiento y la fecha en que enviaste la solicitud. Pueden buscar tu código manualmente.
La prevención es la mejor solución. Guarda tu código de registro en múltiples lugares. Escríbelo en tu aplicación de notas. Toma una captura de pantalla. Envíalo por correo electrónico a ti mismo. Almacénalo en un gestor de contraseñas.
Entrada denegada en la frontera
La causa más común es una discrepancia entre la información de tu e-visa y tu pasaporte. La segunda causa más común es entrar por un puerto no designado.
Comunícate con los servicios consulares de tu embajada. Pueden brindar orientación, pero no pueden anular la decisión del oficial de inmigración.
Los oficiales de inmigración tienen la autoridad final. La Embajada de EE. UU. no puede cambiar ni acelerar el procesamiento de visas vietnamitas. Tu mejor opción es tener un plan de respaldo, como un boleto de regreso y suficiente dinero para un hotel mientras resuelves la situación.
Exceder el tiempo de tu visa
Las multas oscilan entre 10 y 30 dólares por día dependiendo de cuánto tiempo excedas. Paga la multa en el mostrador de inmigración del aeropuerto antes de tu salida.
Para excesos de estadía de más de 30 días, puedes enfrentar detención y deportación. Esto es raro para excesos cortos, pero se vuelve más grave cuanto más tiempo te quedes.
Para excesos de estadía de más de 90 días, necesitas una visa de salida. El procesamiento toma de 1 a 2 semanas. Deberás visitar el Departamento de Inmigración en persona.
Siempre verifica la validez de tu visa antes de tu fecha de salida. Configura un recordatorio en tu teléfono. No confíes en la memoria.