El Wyndham Royal Beachfront Resort ofrece una escapada familiar espaciosa frente al mar cerca de Hoi An, con desayunos excepcionales y un servicio genuinamente cálido. Sin embargo, una ejecución irregular de su propuesta cinco estrellas —con problemas de mantenimiento en las habitaciones, recargos en las comidas y fallos de comunicación ocasionales— le impide cumplir con su calificación.
Disfrutamos de un buen desayuno y un servicio agradable. Hotel grande con habitaciones hermosas. La gente es muy amable, la piscina está fresca. El gimnasio es bueno y Kelly del cuidado de niños jugó activa y amablemente con nuestros hijos. Gracias.
Tuvimos una estancia maravillosa en este hotel y lo recomendaríamos sin duda, especialmente para familias con niños. Es una excelente opción si viajas con niños. El hotel tiene varias piscinas, por lo que hay mucho espacio para que todos se relajen y disfruten. También hay un parque infantil y un c…
Es nuestra primera vez alojándonos en un resort con su propia playa privada. Estamos muy satisfechos con la piscina y la playa. Es una muy buena oferta. También nos gustan el pho y el mini banh mi del buffet del desayuno. Me sorprendió que tuvieran baristas sirviendo latte/mocha etc. en el buffet. N…
Un hotel absolutamente impresionante en Hoi An. Gracias a Brian, anfitrión de la villa, Hung y Vinny, gerente asistente del restaurante, por hacer nuestra estancia excepcional. Sois fantásticos. Gracias de parte de la familia Andersen.
Hotel encantador, acogedor y limpio con personal amable. A nuestros hijos les encantan las bañeras, y las del hotel eran perfectas ya que la ducha está justo al lado, así que cuando los niños salpicaban agua fuera de la bañera, no teníamos que secar el suelo porque iba directamente a la ducha. ¡Muy …
Personal maravilloso, muy amable, servicial y sonriente. Muy limpio en todas partes. Habitación espaciosa fabulosa, cama gigantesca, ropa de cama hermosa. ¡Me encantó!
Siendo propietario de un apartamento en el resort, claramente estoy sesgado. Sin embargo, al regresar a este lugar cada año desde que abrió hace 4 años, tengo una perspectiva única. El Wyndham Royal Hoian ha recorrido un largo camino y ahora se está convirtiendo en un resort poderoso en esta parte d…
¡Me encantó quedarme aquí! La habitación era genial, el desayuno delicioso, y las piscinas y la playa fueron muy divertidas. ¡Muy amigable para niños!!
El hotel es exactamente como se muestra en las fotos, realmente hermoso. Cuenta con dos grandes piscinas: una justo en la playa y otra un poco más adentro de la propiedad, ofreciendo una gran variedad para los huéspedes. La zona frente a la playa es absolutamente idílica y perfecta para relajarse. A…
Royal Beachfront Resort & Villas en Hoi An realmente merece 5 estrellas y más. Mi familia y yo nos alojamos en una villa frente a la playa de 3 dormitorios y fue impresionante: espaciosa, moderna, elegante, con piscina privada y una tranquila vista al océano. Dormirse con el sonido de las olas fue p…
Me he alojado en varios hoteles y resorts Wyndham, pero este es, con diferencia, el más hermoso. Es una propiedad enorme con 69 villas con vistas increíbles, todo el recinto es impresionante. Tuve una villa con piscina privada, 3 acogedoras habitaciones. Todo el servicio al cliente es excepcional, t…
El personal no podría haber hecho más por mi esposa y por mí. Tuve un accidente que mi esposa había vendado, la recepcionista lo vio y llamó a la enfermera, ella revisó la herida, la re-vendó y dijo: cuando necesite ser re-vendada, solo llamen. La comida era fantástica, tuve mis rollos de primavera …
Gran resort en la playa. La ubicación está un poco alejada, pero es muy tranquilo y silencioso. Hay un pequeño pueblo encantador a 20/25 minutos a pie donde se puede comer muy bien, tomar café y bebidas. No coman en el lugar local a la derecha de la entrada. La hamburguesería del otro lado está bien…
Nos alojamos 10 noches en este hermoso resort y tuvimos una experiencia fantástica, en gran parte gracias a Brian, el gerente. Fue maravilloso, profesional y genuinamente atento durante toda nuestra estancia. Brian hizo todo lo posible para ayudarnos con cada solicitud, siendo siempre amable, recep…
Mi experiencia con este hotel comenzó cuando reservé una habitación Premier y llegué durante un clima bastante malo. Naturalmente, el hotel en sí no causó una buena primera impresión. Esperaba un verdadero hotel de cinco estrellas, un lugar donde simplemente puedas sumergirte en el ambiente y disfru…
Camas tan cómodas, firmes pero no duras. Ropa de cama de calidad y proporcionó la MEJOR noche de sueño. La ubicación es tranquila y alejada de la carretera principal. Hay varios lugares para disfrutar de la playa o la piscina y no se siente abarrotado en absoluto.
Es una excelente propiedad para alojarse si quieres una combinación de experiencia en la playa y no estar lejos del casco antiguo. La playa es bonita, la propiedad es amplia y las habitaciones son bonitas y grandes con vista al mar. El transporte del hotel no es muy conveniente ya que solo pasa dos …
Mi estancia en Wyndham Beachfront Hoi An fue realmente agradable y relajante. El hotel cuenta con una hermosa ubicación frente a la playa, ofreciendo un ambiente tranquilo que se adapta perfectamente a una escapada de resort. La habitación era espaciosa, limpia y bien diseñada, con una impresionante…
Wyndham Hoi An es una verdadera joya. Las habitaciones son lujosas, bellamente terminadas y relajantes al instante, y el buffet de desayuno es excelente con algo delicioso para todos. Pero lo más destacado es la gente. Cada miembro del personal es genuinamente cálido y acogedor, desde la recepción h…
Ubicación perfecta, solo a 15 minutos en coche del casco antiguo y en la playa para disfrutar de tu tiempo libre. Las habitaciones son enormes y realmente impresionantes, si pudiera darle 10 estrellas al servicio lo haría. El gerente Brian es muy complaciente y servicial durante el check-in. Peter, …
Tuvimos una experiencia increíble en este resort. Pasamos un tiempo súper relajante en el resort - desayuno buffet excelente y tiempo de natación/playa !
Tuvimos una gran experiencia celebrando el año nuevo en Wyndham Resort. Nos quedamos 3 noches con nuestros hijos y disfrutaron de la playa, la piscina y las actividades al aire libre. Es el mejor lugar para familias. Muy cerca, a 10 minutos en coche del casco antiguo de Hoi An y la ubicación en la p…
Tuvimos unas vacaciones fabulosas en Wyndham Hoi A Royal Resort. El personal fue increíble, muy atento y muy amable. El personal del desayuno en el restaurante de la piscina y el personal del bar de la playa (HOA) fueron particularmente excelentes. Gracias por una estancia maravillosa.
Me encantaron la habitación y los servicios del personal. El buffet de desayuno es delicioso. Relajarse en la hamaca o en las tumbonas para ver el océano y disfrutar de la brisa marina no tiene precio. Un poco desafortunado no poder nadar en el océano debido a las fuertes olas.
Este lugar fue estupendo. Éramos una familia de 4 con niños (12 y 10 años) y el lugar era mucho mejor que las fotos y videos de YouTube. Nos alojamos en una villa de 2 dormitorios con su propia zona de desayuno y piscina. Las instalaciones estaban increíblemente limpias, la propiedad y las comodidad…
Muchas gracias Anna por cuidar a los niños. Los niños estaban jugando en el área de juegos y tú los cuidaste y jugaste con ellos. Realmente agradecido por todos tus esfuerzos y por hacer el lugar tan divertido para los niños. Whydham resort Hoi An. Me encanta.
Excelentes instalaciones, muy limpio, muchas actividades para niños especialmente cuando llueve. El personal del club infantil es muy amable con los niños, los mantuvieron entretenidos durante mucho tiempo. Agradecimiento especial a Anna del club infantil por jugar siempre con mis hijos.
Suong, gerente del spa, Tram, recepción, el gerente del hotel, el personal del restaurante y de limpieza, y muchos más hicieron de esta una experiencia inolvidable. La celebración del encendido del árbol de Navidad a nuestra llegada fue un detalle especial y divertido. Muchas gracias por su amable h…
El personal del hotel fue muy amable y agradable. El servicio fue excelente, ¡y siempre conseguimos lo que queríamos! En el restaurante, Vi fue excelente con sus habilidades para cocinar huevos, y Peter fue muy atractivo y amable. ¡Definitivamente recomiendo la estancia aquí!
¡Nuestra estancia fue realmente maravillosa! Nos retrasaron en el aeropuerto durante bastante tiempo debido a la inmigración, pero el conductor del transporte del hotel y el personal Quyn nos esperaron pacientemente, lo cual fue muy considerado. Al llegar, nos sorprendió gratamente recibir una mejor…
En toda mi vida, hasta ahora he estado en algunos hoteles y resorts de 5 estrellas. Pero estar en el Wyndham en Hoi An es, con diferencia, la mejor experiencia que he tenido y no creo que pueda ser mejor en ningún otro lugar. A continuación, las razones: 1) El servicio del personal fue excelente en…
Nuestra estancia en el Wyndham Royal Hoi An fue completamente no planificada, ya que fuimos reubicados allí por su hotel hermano debido a las inundaciones. Al principio, no estábamos seguros de si era la elección correcta, ya que esperábamos estar en el casco antiguo. Sin embargo, cualquier duda ini…
Este hotel es completamente nuevo. La decoración de las habitaciones está meticulosamente pensada y muy a la moda. El personal está ansioso por ayudar y darle la bienvenida. La comida fue espectacular. Visitamos durante las inundaciones en Hoi An, por lo que el hotel estaba muy tranquilo. La ubicaci…
Este hotel resultó ser un excelente lugar para alojarse. Una cosa a tener en cuenta: algunas habitaciones no tienen duchas de estilo norteamericano. Nuestra primera habitación tenía una bañera con un cabezal muy corto fijado al nivel de la bañera. Asegúrese de pedir una ducha «de pie» o podría termi…
El hotel es hermoso y cómodo, y las habitaciones están bien equipadas. El personal es muy amable. Un agradecimiento especial al Sr. Trịnh (creo que trabaja en el restaurante) por ser tan servicial y atento durante toda nuestra estancia, desde el servicio de habitaciones hasta el desayuno. Fue consta…
Este es un hermoso hotel con un personal servicial, educado y trabajador. Está a 15 minutos en coche de Hoi An pero ofrece un autobús lanzadera. También es fácil organizar un viaje de ida y vuelta con Grab por un pequeño costo.
Me alojé en este hotel en mi primer viaje a Vietnam. El personal fue amable y hablaba bien inglés. Gracias por la amable explicación a pesar de ser la primera noche. También agradezco al personal que me saluda con una sonrisa cada mañana. Recomiendo este hotel.
¡Gran hotel con excelente servicio y comida deliciosa! Originalmente reservé una habitación sin vista al mar porque la aplicación mostraba fotos de balcones con vista a un bosque tropical. Sin embargo, cuando llegamos, la vista real fue bastante decepcionante: solo algunas casas abandonadas y constr…
Me encantó el servicio y el personal, pero la ubicación está a 13 minutos en coche del casco antiguo para toda la sastrería y las compras. El personal compensó esto siendo muy hospitalario y servicial. Originalmente nos alojamos en el hotel hermano, The Royal, pero nos inundaron y nos trasladaron al…
A pesar de algunos inconvenientes, el personal fue increíblemente amable. Aprecié especialmente al pequeño y lindo personal de la recepción. También estoy agradecido al gerente por su consideración hasta el día que me fui.
Me alojé aquí durante 5 noches recientemente. Nuestro grupo de 4 adultos recibió una suite ejecutiva de dos dormitorios. Un dormitorio era demasiado pequeño para dos adultos. Así que solicitamos cambiar a un apartamento de dos dormitorios. El gerente de recepción Steven fue muy servicial. La habitac…
Encantador hotel de playa. Nos alojamos aquí como parte de nuestro viaje de 3 semanas. La mayor parte de nuestro viaje fue en la ciudad, así que esto fue un descanso bienvenido del ajetreo y el bullicio de las ciudades. Relajarse cerca de la playa o la piscina, todo era tranquilo. Cenamos en el hote…
Las habitaciones eran hermosas con camas grandes y cómodas y vistas increíbles. El personal fue educado y servicial. Había dos grandes piscinas para elegir. La comida local era fácil de encontrar cerca, y el centro de Hoi An estaba a solo un corto trayecto en taxi. La comida y las bebidas en el hote…
Hotel espléndido. Hermosa playa privada frente a la entrada trasera del hotel. Personal eficiente. Gracias a Steven, gerente de recepción, y a Dung, ejecutivo de recepción, por gestionar nuestra solicitud de una suite familiar más grande de dos habitaciones. La piscina infinita da a la playa y la co…
Lugar encantador, restaurante encantador. Gran servicio de transporte que te lleva a Hoi An y te trae de vuelta, aunque los taxis son bastante baratos, a 10 minutos del centro. No se puede criticar este lugar, la playa y el restaurante de la playa son perfectos.
¡Tuve una estancia maravillosa en el Wyndham Garden Hoi An! El hotel es tranquilo, limpio y perfectamente ubicado tanto para relajarse como para acceder fácilmente al casco antiguo y a la playa. Me gustaría agradecer especialmente a Steven, el gerente de recepción, por su cálida hospitalidad y su co…
¡Una experiencia de desayuno fantástica en el hotel! La variedad de alimentos era excelente, con ingredientes de alta calidad y algo para todos. Un agradecimiento especial a Thao del personal del restaurante. Brindó un servicio impecable, siempre sonriente, increíblemente proactiva y muy amable. Su …
Al llegar a este hotel por primera vez de vacaciones, nos llevamos una grata sorpresa. El diseño del hotel, las habitaciones con ropa blanca como la nieve, camas cómodas, jardines bien cuidados, una playa de arena blanca, un gimnasio, un jacuzzi, parques infantiles, piscinas, restaurantes con un exc…
Honestamente, lo pasamos de maravilla en el hotel Wyndham Royal. El personal es excepcional, siempre amable y educado. El hotel está muy limpio y las instalaciones están bien gestionadas y mantenidas. La comida es bastante buena en general: teníamos un paquete con Luxury Escapes, y aunque las inclus…
Tuve una estancia increíble en este resort maravilloso, una gran vista de la playa en la habitación con vista al océano, y una excelente playa privada para disfrutar. El servicio fue muy agradable y el desayuno en este lugar es de primera categoría en el área de Danang Hoi An - sabes que es un hotel…
Tuvimos una estancia maravillosa en este Wyndham. Desde el momento en que llegamos, la experiencia fue cálida y acogedora. El resort en sí es hermoso, bien mantenido y perfectamente ubicado junto a la playa, ofreciendo tanto relajación como conveniencia. Un punto destacado de nuestra estancia fue el…
Tuvimos una experiencia increíble en Wyndham Hoi An. El resort es hermoso, tranquilo y justo al lado de la playa. Un gran agradecimiento a la recepcionista por la cálida bienvenida y el check-in sin problemas, y especialmente a Hoan Dung, quien fue increíblemente amable y servicial durante toda nues…
El personal, la comida y las instalaciones son excelentes. El buffet de langosta tenía una gran relación calidad-precio en mariscos. Las piscinas y el gimnasio estaban limpios, y la playa era hermosa. Solo asegúrate de no tomar ni perder nada accidentalmente.
Hotel absolutamente brillante. Ubicación fabulosa con habitaciones preciosas. El personal es muy agradable. Muy amables y serviciales. Una mención especial a Vi, que realmente me cuidó en el desayuno haciéndome una deliciosa tortilla cada día. No puedo encontrarle ningún defecto. Lo recomiendo encar…
¡Tuvimos una estancia increíble en el Wyndham Hoi An Royal Beachfront Resort! Desde el momento en que llegamos, todo superó nuestras expectativas. La propiedad es impresionante: la ubicación es perfecta, justo en la playa, y todo estaba impecable y bien mantenido. Lo que hizo que nuestra estancia fu…
La combinación perfecta de felicidad playera y encanto histórico. El resort está justo en la playa de An Bang, pero solo a 15 minutos en coche del casco antiguo de Hoi An, por lo que puedes disfrutar fácilmente de la tranquila costa por la mañana y pasear por las calles iluminadas con faroles por la…
Tuvimos una estancia increíble en el Wyndham en una suite de dos habitaciones durante diez noches. Un espacio enorme para una familia de cuatro en la suite ejecutiva de dos habitaciones y, con el desayuno incluido, fue una excelente relación calidad-precio. El hotel está en una ubicación tranquila p…
El resort frente a la playa es absolutamente hermoso. Nos encantó. Nos alojamos en una villa y disfrutamos mucho nuestro tiempo allí. Las habitaciones son espaciosas con diseños hermosos y muy cómodas. Cada villa tiene su propia piscina privada. También nos encantó el área de la piscina junto al mar…
Nuestra estancia fue absolutamente perfecta. La villa de dos dormitorios con piscina privada era espaciosa, lujosa y bellamente diseñada, ofreciendo comodidad y privacidad. La ubicación frente a la playa del resort proporcionaba vistas impresionantes, y el personal hizo todo lo posible para que cada…
Estuvimos aquí durante uno de los momentos más difíciles en Danang/Hoi An debido a la lluvia y las inundaciones. El personal fue muy complaciente y servicial con la organización de las habitaciones y el transporte. Estoy muy contento de que mi primer hotel fuera con ellos, extendí otra noche aquí. S…
Excelente ubicación cerca de Hoi An y la playa de An Bang. Limpio. El servicio de desayuno buffet podría mejorarse: los camareros eran bastante agresivos al limpiar, se llevaron nuestros platos llenos varias veces mientras íbamos a buscar café, y una vez intentaron quitarme el plato mientras aún est…
Mis amigos y yo pasamos un tiempo estupendo alojándonos en una de las villas. La villa estaba limpia y espaciosa y tenía una bonita piscina. Brian, el gerente del hotel, se aseguró de que todo estuviera limpio y cómodo para nosotros. El buffet de desayuno era excelente y todos deseamos habernos qued…
El Wyndham Royal Beach Resort Hoi An ofrece una ubicación excepcional frente al mar, justo en la impresionante costa de An Bang. El resort es espacioso y relajado, con dos hermosas piscinas, amplias áreas abiertas, una encantadora zona de relax, y nunca se siente abarrotado, perfecto para desconecta…
En general, este resort estaba más cerca de un 4 estrellas que de un 5 estrellas. Disfrutamos mucho de nuestra estancia, sin embargo, algunas cosas podrían mejorarse para elevar la experiencia. Nos encantó la amplitud de las habitaciones, el tamaño del resort (ni demasiado grande ni pequeño), la lim…
En general, el hotel estuvo bien, aunque no cumplió del todo con lo que suelo recibir de un hotel de cinco estrellas. El hotel se siente algo anticuado y la atención al detalle podría mejorar. Para este nivel de servicio, un buen hotel de cuatro estrellas ofrecería una experiencia muy similar, así q…
Nos alojamos en la habitación con vista al océano de 2 camas. Si pudiera volver atrás, creo que elegiría la opción de villa. Las piscinas son hermosas, especialmente la de atrás cerca de la playa. La hora feliz hace que los cócteles tengan buen precio. El desayuno buffet es increíblemente asombroso.…
Hermoso hotel estilo resort. Obtuvimos la habitación deluxe, que era de buen tamaño. Creo que las habitaciones regulares serían un poco pequeñas. Aunque la habitación era muy agradable, como en la mayor parte de Asia, tiene un baño de concepto abierto que no deja mucha privacidad cuando necesitas ir…
La habitación es bastante pequeña. Aunque el hotel es nuevo y limpio, parecía incluso más pequeño que un hotel económico de ciudad que cuesta alrededor de 50,000 KRW por una estancia corta. Considerando el precio y el concepto, esto era difícil de entender. La ducha tiene un problema de diseño donde…
Me quedé 2 noches en una villa jardín de 2 dormitorios. No me gusta la distribución/diseño de las habitaciones; los 2 dormitorios y la sala de estar están separados por un espacio abierto, no es propicio para que toda la familia se reúna. La villa usa un calentador para suministrar agua caliente. El…
Wyndham Hoi An ubicado a aprox. 7 km del centro de Hoi An. Las habitaciones son espaciosas con todas las comodidades. Nuestra habitación tenía vista al océano. Excelente vista del océano desde el balcón. Un elemento faltante: no hay ducha en el baño, solo bañera. Para bañarse hay que sentarse en la …
Esta es una reseña difícil. El servicio es excepcional (Gracias Tony, tu sonrisa hizo que un gran día fuera aún más brillante). La comida era de excelente calidad. Pero el problema es que, aunque el personal (incluido el personal de jardinería) hace un trabajo excelente, los propietarios necesitan a…
Es un buen lugar para alojarse si te gustan las playas y quieres dar un paseo por la ciudad antigua cada dos días, ya que solo está a 15 minutos en transporte. Desayuno sorprendentemente bueno. Acceso directo a la playa desde el resort. Definitivamente hay margen de mejora para un hotel de 5 estrell…
Bonito resort justo enfrente de la playa. Tiene excelentes instalaciones al aire libre, que incluyen grandes piscinas, un spa y un buen gimnasio. Me decepcionó un poco la ubicación y la habitación. Está genial estar al lado de la playa, pero no hay tiendas de conveniencia, bares ni restaurantes boni…
Reservé una noche en este resort para nuestra última noche en Hoi An, y en general, fue una experiencia maravillosa. La propiedad es extensa, ofreciendo todas las instalaciones y comodidades que se esperan de un resort de 5 estrellas. Aunque la ubicación está un poco alejada del centro de la ciudad,…
Edición: Reseña cambiada de 1 a 3 estrellas porque la gerencia se disculpó y nos descontó el 50% de la cuenta de alimentos y bebidas. Sin embargo, los platos del servicio de habitaciones seguían en el jardín después de 2 noches, y varios empleados de limpieza y de servicio nocturno pasaron junto a e…
Complejo Wyndham Hoi An Mi esposa y yo nos alojamos aquí una semana durante nuestra luna de miel. Tuvimos una estancia variada, pero quería reseñar algunos aspectos positivos y otros que no son malos pero que podrían mejorar. El servicio de la recepción, la conserjería y el personal del restaurante …
El hotel tiene una excelente ubicación con una hermosa playa, perfecta para relajarse. Las habitaciones están limpias y bien mantenidas, lo cual es un punto positivo. Sin embargo, la experiencia del desayuno fue decepcionante: estaba abarrotado y carecía de variedad, especialmente para un hotel de c…
Demasiado caro para la experiencia. Hermosa playa y piscina, pero el servicio fue deficiente. El resort está ubicado a unos 5 km de Hoi An. Me alojé 2 noches, pero mi primera impresión al registrarme no fue buena, ni la recepción ni el personal de equipaje parecían atentos. El vestíbulo era simple y…
Terrible. Máximo 3 estrellas como hotel. El edificio principal y las habitaciones están al lado de la carretera y son muy ruidosas, incluidas las habitaciones frente a la playa. Puedes oír a cualquiera duchándose o tirando de la cadena en las habitaciones circundantes. Quizás lo peor es la música. H…
Nos alojamos en una villa frente a la playa. Fue genial con dos hermosos dormitorios y una cocina, comedor y sala de estar completamente separados. El personal de este resort fue extraordinario. Son muy amables, serviciales y profesionales. Había un tifón pronosticado durante nuestra estancia. Nos s…
Reservamos Wyndham para nuestras vacaciones familiares (cuatro generaciones volando desde diferentes países). Desafortunadamente, nuestra experiencia fue consistentemente mala. Nuestra primera villa (Villa 36) tenía graves problemas de alcantarillado. A pesar de sus intentos de arreglarlo, terminam…
Hermoso hotel y bonita playa. Simplemente no está cerca del pueblo, pero ese es el punto si eliges este hotel. Editar: 27/09/2025. Divulgaciones, viajamos con nuestros amigos caucásicos. Notamos que el personal del hotel es muy atento con los occidentales y muy poco o ningún servicio a los asiático…
Acabamos de pasar seis noches en una villa de tres dormitorios. Habiéndome alojado en muchos resorts de 5 estrellas, puedo decir sinceramente que este no merece las estrellas. - El check-in fue lento, sin contacto visual ni reconocimiento del personal para decir que estarían con nosotros en breve. …
Lo bueno: • El check-in temprano fue un buen detalle, muy apreciado después de un largo viaje • Ubicación excelente: la playa aquí es más tranquila que otras zonas y aún así está a un corto trayecto de Hoi An • La zona de la playa es muy agradable y bien equipada • Las habitaciones están limpias y b…
Nos alojamos en Wyndham Hoi An Royal Beachfront Resort & Villas en familia, viajando desde Singapur con niños pequeños, y desafortunadamente, quedamos bastante decepcionados con la experiencia general. Desde el momento en que llegamos, las cosas se sintieron decepcionantes. El vestíbulo está muy ant…
¡El aire acondicionado del edificio A está mohoso! Apesta mucho, solo aguantamos 1 día, y por la mañana cuando nos mudamos, el personal había abierto todas las ventanas y puertas de las habitaciones del edificio, supongo para ventilarlas. También apestaban a moho, ¡así que todo el edificio está afec…
¡Nos alojamos en el edificio A y fue totalmente tergiversado! Se anuncia como parte del hotel y no lo es. ¡Intentar conseguir cualquier servicio básico para las habitaciones fue una pesadilla! ¡La gente del edificio principal nos trató a mí y a mis amigos como si fuéramos la oveja negra de la famili…
Todo el personal de recepción, restaurante y servicio de habitaciones es muy antipático. Ni una sonrisa, hermano, el precio que pagué no es barato y me quedé aquí 4 noches. Es normal que espere más, pero no volveré a este lugar.
El jardín del hotel y la playa son bonitos. Eso es todo. #La ubicación: El Grand Mercure = cerrado, El Pearl = apocalipsis (ver Google), al otro lado The An Heritage = pueblo fantasma, la playa a la derecha y a la izquierda está llena de basura. Hay lugares mejores y más hermosos en este mundo.
Es la primera vez que me engañan con fotos falsas. El lugar no se parece en nada a las fotos. Así que el hotel NO es bueno. No está en buenas condiciones en absoluto. MUY MALO. Pero el personal es increíble. Así que tienes un hotel en malas condiciones con el personal más profesional y asombroso. Lo…
Esta fue una experiencia muy desagradable. - Todas las fotos publicitarias eran engañosas. Parecía que solo capturaban las villas y sus instalaciones, no el hotel. - Cuando llegamos tarde en la noche, nos informaron por PRIMERA vez que no se permitiría comida del exterior en la propiedad, pero su co…
Nuestro hotel en Hoi An no estaba abierto aún debido a las inundaciones, así que nos colocaron aquí por una noche en una habitación hermosa con una gran vista y nos ofrecieron una cena gratis o un masaje. Al hacer el check-out, dijeron que la cena gratis debía pedirse de un menú especial (lo que nun…
No te molestes en pagar por las villas. Quizás este hotel vale el precio si estás en una habitación y pagas 2 millones de dongs por noche. No es así para las villas. Tienen un precio alto (y es un hotel de 5 estrellas, ¿verdad?) así que esperas 5 estrellas. Nada de esto es de 5 estrellas. - La calid…
Este hotel reproduce música de piano grabada justo afuera de mi ventana, tan fuerte que me despierta cada mañana. Les he pedido 5 veces que la apaguen y dicen que sí, está bien, pero cada mañana me vuelve a despertar. Es increíblemente molesto. Sugiero no alojarse aquí si disfruta dormir.
La habitación es espaciosa pero no está limpia. Muchos insectos en la habitación: maté 3 bichos y 2 mosquitos en una noche, uno incluso estaba en la almohada antes de que usáramos la cama. La habitación no es insonorizada, se oyen los cláxones de los coches tarde en la noche y por la mañana. El serv…
Segunda vez que me alojo aquí y ambas veces fueron una decepción. Como miembro Diamond de Wyndham, me rechazaron las mejoras—primero con la excusa de que la habitación era «demasiado espaciosa para una persona», y ahora porque mis amigos «no necesitaban» una habitación mejor. Con gusto habríamos ace…
Bonitas habitaciones y resort. Pero cobran demasiado por la comida y bebidas. Y no hay nevera en las habitaciones. Solo una nevera portátil. El desayuno incluido estaba bueno. Pero no beban, no sé cómo se justifica un precio 5 veces mayor que el de la calle. Es un resort grande y concurrido. AVARICI…
Mi reciente estancia del 7 al 9 de agosto fue una gran decepción, especialmente para un supuesto resort de 5 estrellas. La villa en sí tenía un terrible problema de fontanería: el inodoro se desbordó y las aguas residuales terminaron por todo el suelo del baño. Nos trasladaron a una nueva villa, per…
Nunca había escuchado tantos 'no' en un resort de 5 estrellas. El servicio no fue ni de lejos de 5 estrellas. Todo era demasiado difícil. Teníamos inclusiones de Luxury Escapes y para nuestras comidas nos dieron un menú aparte con porciones muy pequeñas. Arruinaron nuestra reserva al hacer el check-…
Experiencia decepcionante – mal servicio y falta de hospitalidad Nuestra estancia en el hotel fue bastante decepcionante, principalmente debido a la actitud poco servicial del personal de recepción. Si bien entendemos que había una barrera del idioma, el personal no hizo ningún esfuerzo por ayudarno…
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