Premier Village Phu Quoc Resort

Uno de los lugares más elegantes y hermosos que he experimentado en todo el mundo. Servicio excepcional y vistas increíbles. Hannah fue una anfitriona maravillosa explicándolo todo para nuestra estancia. Todo el personal que trabaja aquí te saluda con mucha amabilidad.

Esta es mi segunda vez en Premier Village y el paisaje y las villas son geniales, sin embargo, la espera de 15 a 20 minutos para el buggy tomó demasiado tiempo y el servicio de limpieza de la habitación necesita mejorar (no vaciaron la papelera, no reemplazaron las toallas, insecto muerto en la esqu…

Tuve un masaje en Xuan en plumeria SPA, fue una gran experiencia relajante, el personal (Han y Hoa) fue muy agradable.

Fue una experiencia realmente fantástica aquí en Plumeria Spa. Recibí tratamiento de Châu, Han, Moon, ella fue muy amable y su tacto fue muy suave y cómodo. Totalmente recomendable.

El hotel es nuevo y cómodo. El servicio es supremo y el personal es agradable. La comida aquí es deliciosa.

Nuestra estancia en Premier Village fue nada menos que espectacular, y una gran parte de eso fue gracias a nuestro anfitrión, Andrew. Desde el momento en que reservamos hasta el día de nuestra salida, la experiencia fue fluida y profesional.

Xuan y Chau en Plumiere Spa fueron increíbles, ambos fueron súper amables y el servicio fue realmente bueno. Recomiendo encarecidamente reservar a ambos para su viaje al spa.

Este es sin duda uno de los mejores resorts en los que nos hemos alojado. Las villas son espaciosas y absolutamente impresionantes. Están bellamente y elegantemente amuebladas y bien equipadas. Las vistas al mar son fabulosas. El personal y el servicio en el resort son insuperables, brillantes y enc…

Clase de cuencos cantores. ¡Muy buena experiencia! Me siento relajado y cómodo. Lo recomiendo totalmente. ¡Muchas gracias Charmy!

Todo fue perfecto. Pero desearía que tuvieran más de dos opciones para los restaurantes.. y que la calidad de la comida fuera la de un hotel de cinco estrellas.

Mi estancia en el resort estuvo llena de emociones cálidas y suaves. La atmósfera tranquila, la vista abierta al mar y el entorno calmado me ayudaron a reducir la velocidad y disfrutar cada momento. Todo se sintió pensado y acogedor, desde el paisaje hasta el servicio. Quiero dar un sincero agradeci…

Este lugar es maravilloso, espacioso y adecuado para todos. Quiero agradecer especialmente a Huong; aunque llegamos muy tarde para cenar, ella nos atendió hasta que nos fuimos. Era mi cumpleaños y pedí un pastel de cumpleaños, que no estaba disponible, pero ella hizo todo lo posible para encontrarlo…

Tuve una gran experiencia en el resort con un servicio excelente y un ambiente relajante. Un agradecimiento especial a Thuong, el botones, por su servicio amable, profesional y atento. Realmente hizo que nuestra estancia fuera más agradable.

Me encanta todo allí. La ubicación es perfecta para quienes aman alejarse del ajetreo, pero aún así lo suficientemente buena para disfrutar de los espectáculos y las actividades nocturnas en Sunset Town, que está a solo 10 minutos. El personal es amable y muy servicial. La playa es bonita, la villa …

Villa increíble con una vista magnífica. Playas limpias con agua clara y actividades divertidas como kayak. Toda la comida era deliciosa y la selección de desayuno es sensacional.

Una escapada perfecta con hermosas playas y piscinas. Rodeadas de frondosos jardines y vistas al agua, las villas son modernas, espaciosas y cómodas. La comida fue excepcional, al igual que los servicios al huésped, las instalaciones y las actividades.

Villas perfectas, personal perfectamente amable, excelente territorio extremadamente grande (no para personas perezosas a las que no les guste caminar, pero hay carritos para el transporte). Tienen 2 restaurantes en el territorio donde los precios son razonablemente más altos que en la ciudad, pero …

Premier Village ofrece una experiencia maravillosa y relajante. Las villas son espaciosas, limpias y bellamente diseñadas. El personal es amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar. La atmósfera tranquila y el servicio de alta calidad hicieron que mi estancia fuera realmente agradable. Recomie…

¿Mi único arrepentimiento? ¡Solo quedarme 3 noches! La única queja sobre este resort: solo me quedé aquí 3 noches. Si hubiera podido, me habría quedado para siempre. Este es sin duda el mejor hotel que he experimentado. Desde las instalaciones y esas impresionantes vistas hasta el personal increíb…

Me alojé en este hotel durante mi viaje a Phu Quoc y fue realmente TAN BUENO!!! En primer lugar, nos dieron un late check-out gratuito, lo que fue una sorpresa muy agradable. Hizo que el último día del viaje fuera mucho más relajado y agradable. El estado de la habitación era increíble — súper limp…

Spa y masaje fantásticos. Tuvimos un masaje en pareja y nuestros masajistas Han y Chan fueron excelentes y muy profesionales. Muy recomendable.

Acabamos de pasar unas maravillosas vacaciones en Premier Village Phu Quoc. El paisaje es hermoso, el ambiente es tranquilo y el resort tiene dos playas, lo que nos permite ver tanto el amanecer como el atardecer desde un solo lugar. El personal fue amable, y sin duda volveremos aquí pronto.

¡10/10 para este hermoso resort! Las villas son enormes, limpias y la piscina privada es perfecta para relajarse. Pasé horas en la piscina infinita de varios niveles: ¡las vistas son impresionantes! Todo, desde el desayuno hasta el servicio, fue maravilloso. Si vienes a Phu Quoc, definitivamente tie…

Nuestra estancia en Premier Village Phu Quoc Resort fue absolutamente excepcional e inolvidable. Lo que realmente distingue a este resort son sus dos playas privadas, en los lados este y oeste, permitiéndonos disfrutar tanto del amanecer como del atardecer cada día—una experiencia rara y mágica que …

Experiencia increíble. Nos alojamos en una villa Eden, completamente aislada de otros huéspedes y con las vistas más impresionantes al oeste. La villa era exactamente como se mostraba en los anuncios y muy espaciosa. Las áreas generales del resort están bien cuidadas y la calidad de la comida de amb…

La experiencia general fue excelente, con un servicio de primera categoría durante toda la estancia. La comida era de alta calidad, y el paisaje natural del resort estaba excepcionalmente bien cuidado, creando un ambiente relajante y agradable. Recomendaría encarecidamente este resort. También quier…

Nuestra familia participó en las actividades de caza de cocos y el personal fue muy amable. ¡Thien, Nhut y Ni fueron increíbles! ¡Gracias!

El servicio fue excepcional desde el check-in hasta el check-out. Todo el equipo hizo todo lo posible para satisfacer nuestras necesidades. La barbacoa en la villa es una visita obligada. La comida era excelente, y el servicio y el entorno eran maravillosos. Los tratamientos de spa gustaron mucho a …

Ambiente relajante, personal muy agradable y servicial. John siempre es un placer estar con él y recibir su ayuda. Hannah es alegre y servicial. Trung, Dang, The, Luan son un equipo alegre que organiza nuestra actividad de caza de cocos. Sandra hace que el proceso de salida sea sin esfuerzo. ¡Gracia…

¡Disfrutamos mucho nuestro tiempo y sesión con el tratamiento de aromaterapia! Yuri Moon, Tram, Như sabían exactamente qué hacer y su profesionalismo y amabilidad hicieron que nuestra experiencia en el spa fuera mucho más placentera.

Participamos en una de las mejores actividades del resort: la caza de cocos. Hau, Dang y Thien treparon a las palmeras de la playa y bajaron cocos frescos para que los disfrutáramos en el acto. Tomar un coco tan fresco directamente del árbol fue una experiencia increíble que todos deberían probar.

Tuvimos unas vacaciones maravillosas y agradables de 4 días en Premier Village. En primer lugar, nos impresionó mucho la aplicación móvil del resort: la comunicación con la recepción y el equipo de servicio fue oportuna, y todas las actividades estaban disponibles para explorar en la aplicación. Fui…

Si quieres relajarte y disfrutar, lo recomiendo al 100% El dormitorio es muy bonito y el paisaje es increíble Mis ojos estaban realmente brillantes Durante el día, se puede ver el teleférico de Hontomseom. Vi los fuegos artificiales de Sunset Town por la noche Estaba preocupado porque el dormitorio …

Tuvimos el masaje más increíble y fuerte con Han y Xuan en Plumeria Spa. Fue absolutamente increíble y llegó a cada articulación y músculo. Sintiéndome tan relajada y rejuvenecida. ¡¡Muy recomendable!!

Es una experiencia maravillosa en el spa. Han, Nghia, Tram en el servicio del spa Plumeria son agradables. El lugar está limpio y es bueno para venir a masajearse cuando tengas tiempo.

El resort es de clase wow. Muy bien situado en medio de la naturaleza y lejos del bullicio de la ciudad. Realmente puedes relajarte y disfrutar de tu tiempo aquí mientras aún haces muchas actividades alrededor del resort. La actividad de caza de cocos fue muy divertida, especialmente porque era la p…

Pasamos el mejor momento en Premier Phu Quoc para nuestra luna de miel en octubre. ¡Estábamos en el paraíso! Nos alojamos en la impecable villa oceánica de 3 habitaciones con impresionantes vistas de la isla, el océano y el amanecer. Era muy tranquilo, enclavado entre los árboles, y una villa tan có…

Viajamos como cuatro familias, y cada una de nosotros quedó satisfecho con el resort. Desde el momento en que llegamos, el personal nos acomodó rápidamente según nuestro horario de vuelo, y gracias a su amabilidad y orientación, pudimos registrarnos en una hermosa habitación con una vista increíble.…

Tuve una experiencia excepcional durante mi estancia en este resort. Desde el momento en que llegué, todo estaba bien organizado y conveniente. El hotel ofrece servicio de carrito de golf por toda la propiedad, lo que facilita desplazarse sin complicaciones. El servicio al cliente fue excepcional: c…

Fue una estancia encantadora en uno de los secretos mejor guardados de un resort tropical en la isla. Las villas eran encantadoras y muy cómodas con hermosas vistas a las bahías en toda la propiedad. El servicio fue excelente por parte del personal de recepción, conductores de carritos y personal de…

Mi familia y yo disfrutamos mucho de nuestra estancia aquí. Nos mejoraron a la villa frente a la playa. Todos fueron muy amables y la comida estaba deliciosa. ¡Definitivamente volveríamos aquí!

Impresionante resort grande. Se puede sentir y ver que fue diseñado por alguien que sabe lo que hace. La piscina es hermosa con múltiples niveles y vistas infinitas al océano. El personal es extremadamente amable. La comida es increíble y los cócteles son buenos. La playa está cerca de la playa de K…

Coconut es muy divertido con todo el personal agradable. Thien Farm Trung Dang es muy servicial y amable. Estamos pasando un momento maravilloso aquí.

Hemos pasado el mejor tiempo aquí, una posición increíble con vista al océano y una villa absolutamente inmensa, muy por encima de nuestras expectativas de lo que el lujo podría o debería ser. Pero creo que lo que ha hecho esto superior a todo es el personal, tan amable y atento sin ser exagerado, y…

El resort Premier Village Phu Quoc fue realmente la mejor estancia que he experimentado. La villa era perfecta para unas vacaciones familiares: espaciosa, cómoda y bien diseñada. Todo el resort tiene un ambiente hermoso y respetuoso con la naturaleza, y volver a nuestra villa después del desayuno ca…

¡ESTOY ENAMORADO! Pasamos el mejor momento en la propiedad - ningún espectáculo, ningún templo, ninguna compra en Vietnam y atracción turística puede superar este día de todo nuestro viaje. Muchas gracias por el check-in sin esfuerzo, el hermoso día, el atardecer, la propiedad de la villa y todo fue…

Excelente propiedad, hay que visitarla. Está conectada a una playa privada que permite el acceso a la playa las 24 horas del día. Me encantó la experiencia. También tienen actividades increíbles para que todos disfruten durante todo el día.

Complejo increíble, ¡las villas son magníficas! Personal e instalaciones excelentes. Nos mejoraron a una villa frente a la playa, lo cual fue extremadamente generoso del complejo. Celebramos un cumpleaños con servicio de catering en la villa. La comida era de primera categoría, al igual que el servi…

Tuvimos una gran estancia de 3 noches en la villa oceánica de 3 dormitorios. El check-in fue rápido y sin problemas, el personal fue educado y servicial. Nuestra unidad tenía un problema con el disyuntor eléctrico y las luces del piso principal no podían encenderse, pero enviaron a sus técnicos y lo…

La mejor experiencia en villa de este resort, excelentes actividades y servicios. Actividades muy organizadas y bien programadas para mantenerte entretenido. La arena de la playa es excepcionalmente suave y el océano 🌊 está limpio. La comida es deliciosa, la noche de barbacoa es imperdible, la pizz…

Estancia absolutamente excepcional – ¡puro paraíso! Nuestra experiencia en Premier Village Phu Quoc fue sencillamente perfecta. Desde el primer momento que llegamos hasta el día que nos fuimos, todo superó nuestras expectativas. La villa era impresionante, espaciosa, impecable y elegantemente diseñ…

Ubicación y entorno impresionantes – El resort está situado en una península rodeada de mar por ambos lados, lo que le da ese ambiente de « isla privada ». Las playas son prístinas y las vistas al amanecer y al atardecer son excepcionales. Villas espaciosas y lujosas – Cada villa tiene un tamaño gen…

Solo una decepción: nos quedamos solo dos noches. El resort es verdaderamente excepcional. Los terrenos están hermosamente ajardinados y impecablemente mantenidos. El personal trabaja diligentemente para limpiar y mantener el área sin llamar la atención. El personal de recepción—Zue, Ai, Sandra y Th…

¡Pasamos un tiempo maravilloso en el resort! Todo fue perfecto, desde el hermoso ambiente hasta la deliciosa comida y el amable personal. Un agradecimiento especial a Xuan Duy por su fantástico servicio y cálida hospitalidad. Hizo que nuestra estancia fuera realmente inolvidable. ¡Definitivamente vo…

Agradezco mucho a Tristran y Louis por su entusiasta apoyo con todas las solicitudes de mi familia. Tristran hizo un excelente trabajo preparando las solicitudes especiales que había anotado de antemano y nos recibió calurosamente en la villa. Louis fue muy entusiasta guiándonos para explorar Phu Qu…

Primero, me gustaría expresar mi gratitud al gerente de la oficina de Premier Village y al subgerente. Recientemente tuve nuestro primer y posiblemente último viaje familiar de tres generaciones aquí. Mi hijo se lastimó el primer día, lo cual fue frustrante, pero el gerente, el subgerente y el perso…

Nuestra estancia en Premier Village Phu Quoc fue un sueño, especialmente la increíble Villa Eden Bay. La villa en sí era excepcional, con impresionantes paredes de vidrio de piso a techo que ofrecían vistas impresionantes y sin obstáculos del océano. La piscina infinita privada era espectacular, per…

Bonito hotel, personal amable. Hoy tuvimos una actividad interesante: caza de cocos. Muy bonito. Nos encantó. Gracias al equipo: Loc, Nhut, Ni, Sang. La recepción también es amable y servicial. Gracias Thy y Amber.

Fue un viaje tan hermoso y alegre a Vietnam con los niños. Nos alojamos con un grupo de 10 personas (5 adultos y 5 niños), y el resort en sí era absolutamente impresionante, muy natural y ecológico. La playa, las piscinas y la comida fueron perfectos. Creamos recuerdos inolvidables aquí, y definitiv…

Las villas en Premier Village Phu Quoc Resort - Gestionado por Accor son impecables. Este es el tipo de lugar donde me encantaría vivir. Es toda una comunidad de 215 villas, repartidas por las colinas con vistas a la playa y los jardines. El servicio de carrito de golf es confiable y puntual, excele…

¡Este lugar es increíble! Impresionantemente hermoso con un personal genuinamente atento y servicial. El daiquiri de mango estaba delicioso, al igual que las costillas. El desayuno fue genial. ¡Volveré!

Las villas de Premier Village Phu Quoc Resort - Gestionado por Accor son impecables. Este es el tipo de lugar en el que me encantaría vivir. Es toda una comunidad de 215 villas, repartidas por las colinas y con vistas a la playa y los jardines. El servicio de carrito es confiable y puntual y excelen…

En primer lugar, el resort es muy privado, lo que lo convierte en un gran lugar para relajarse. Hay habitaciones y una piscina, una hermosa playa justo enfrente del hotel, ¡y un desayuno delicioso! El resort ofrece una variedad de programas, incluyendo la clase de boxeo de Thien, que fue genial, y l…

Gracias a la amabilidad de Lucy, estamos teniendo una estancia muy agradable. Viajamos en una familia numerosa y nos mejoraron la habitación, lo que dejó a todos muy satisfechos. La vista desde la habitación es impresionante y realmente disfrutamos del ambiente privado. El desayuno ofrece una gran v…

Todo el personal fue increíblemente amable, saludándome cada vez que cruzábamos la mirada. La vista al océano desde mi habitación era absolutamente impresionante, y el estado de la habitación en sí era excelente. Cada miembro del personal mostró una verdadera mentalidad de servicio de cinco estrella…

Visitamos a finales de agosto con 5 adultos y 5 niños (entre 3 y 10 años) y nos alojamos en una villa de 4 habitaciones sobre las rocas. La vista de la habitación es impresionante, con cada habitación frente al océano. El resort es hermoso, muy tranquilo y con un ambiente natural. Los recepcionistas…

Fue una experiencia maravillosa del 3 al 7 de septiembre. El personal de habla coreana en la recepción fue muy amable, y lo que me conmovió aún más fue que nunca pidió una reseña por mi nombre. Del 6 al 7 de septiembre, el personal del bar de jugos también fue excelente y merece elogios. El instruct…

Fue nuestra primera vez en Phu Quoc Premier Village y ya estamos planeando nuestro regreso. El ambiente general es de pura tranquilidad, perfecto para cualquiera que quiera relajarse, recargar energías y sumergirse en la naturaleza y el bienestar. Yoga con vista 🧘‍♀️ El estudio de yoga fue uno de l…

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nos alojamos en Premier Village Phu Quoc durante una semana y no podríamos haber pedido una mejor experiencia. La ubicación es un poco más apartada, lo que la hace perfecta para quienes buscan paz y relajación. El personal es excepcional, siempre cálido, atento y dispuesto a ayudar. Aunqu…

Nuestra estancia en Premier Village fue genial. La villa era increíble, muy grande, limpia y lujosa. La playa privada era increíble, con arena blanca y agua cristalina. El resort ofrece actividades gratuitas como kayak que nos encantaron. En general, nuestra experiencia fue muy buena. Queremos agrad…

Nuestra estancia en Premier Village fue genial. La villa era increíble, muy grande, limpia y lujosa. La playa privada era increíble, con arena blanca y agua cristalina. El resort ofrece actividades gratuitas como kayak que nos encantaron. En general, nuestra experiencia fue muy buena. Queremos agrad…

Disfrutamos de una estancia agradable en The Eden Bay Villa. Nos han abrumado con su hospitalidad. Se han esforzado por su excelencia para garantizar que cada huésped disfrute del momento más notable en Premier Village, desde la estancia hasta el ocio. Quisiera felicitar a la señorita VY en el resta…

¡Estaba muy satisfecho con este viaje! ¡El alojamiento era hermoso y el personal era muy amable! ¡Podía sentir su sinceridad! ¡Las instalaciones también eran geniales! ¡La playa era increíble! ¡He ido a Phu Quoc a menudo! ¡Este viaje fue el mejor! ¡Gracias a la gerente Hannah y al gerente general Ni…

A pesar de un pequeño malentendido durante nuestra estancia, el equipo de Premium Village Phu Quoc manejó todo excepcionalmente bien. Realmente apreciamos su profesionalismo y compromiso con la satisfacción del huésped. Un agradecimiento especial al gerente, **Tony**, quien hizo todo lo posible para…

Mi estancia en Premier Village Phu Quoc Resort fue impecable. Me conmovió el servicio meticuloso desde el momento en que me registré. 🏝️ Entorno del resort: Todo el parque está ubicado en una península tranquila en el extremo sur de la isla de Phu Quoc, con vistas espectaculares de las dos bahías.…

Recientemente nos alojamos en este hermoso resort ubicado en una zona remota y tranquila, perfecto para una escapada relajante. La tranquilidad del entorno, combinada con la cálida hospitalidad del personal, hizo que nuestra estancia fuera realmente memorable. Una mención especial va para Tutu, nue…

Fue increíble de principio a fin. Nuestra villa en la roca estaba impecable, espaciosa y ofrecía una vista despejada del mar. Se sentía completamente privada y grandiosa. Debido a la distancia de la piscina principal y el comedor, necesitábamos usar un buggy, lo cual no era muy conveniente, pero ta…

Todo fue increíble. El servicio, especialmente Tristan (recepción), Thai & Hai (restaurante), el equipo de limpieza, los conductores de buggy, la enfermera... ¡todo el personal! Nos trataron muy bien, y el hotel en sí es un sueño absoluto. Las habitaciones están súper limpias, la casa es enorme, y f…

Este es un gran resort con playa privada, acceso tanto al amanecer como al atardecer, una cala dentro del resort y una larga playa poco profunda que es excelente para nadar. El acceso a cualquier cosa fuera del resort es un desafío, ya que está ubicado al sur con una carretera estrecha de un solo ca…

Nos alojamos 4 noches y 3 días, un total de 7 adultos y un niño. El servicio es de primera. Tan pronto como nos registramos, nos mejoraron la villa a una villa frente a la playa. Nos divertimos mucho en la playa y en la piscina privada, es mucho más conveniente acceder a la playa. Hay un carrito par…

La reserva de la Vila es genial. El personal entiende lo que necesitamos y nos atendió a pesar de la barrera del idioma. El lugar es enorme y montañoso, por lo que moverse realmente requiere un buggy, pero dada la privacidad, esto es realmente necesario. Una vez más, agradezco todos los esfuerzos re…

Nuestra estancia en la villa de tres habitaciones con vista al océano fue absolutamente sublime. El ambiente era increíblemente relajado y tranquilo, lo que nos permitió desconectar por completo. Las villas están enclavadas en una naturaleza exuberante. Nos encantó pasar las tardes en la terraza pri…

Vista impresionante al océano, pero el servicio y la eficiencia del personal deben mejorar. La mejora de la habitación a la Eden Retreat Pool Villa con una magnífica vista al océano fue excelente; tiene una de las mejores vistas del resort. El personal es agradable y amable. Sin embargo, su eficienc…

Hotel bastante agradable en hermosos terrenos que ofrece buena relación calidad-precio y un servicio maravilloso, pero hay problemas con la ubicación del hotel, es decir, la isla de Phu Quoc en general y su grave contaminación. Recomiendo investigar sobre la contaminación en Phu Quoc y la gran canti…

El resort/villa es hermoso, pero algunos espacios comunes como la piscina principal están anticuados y un poco sucios. También hay solo una pequeña área de playa con arena donde puedes nadar. Los mayores problemas que tuve fueron que está lejos de las atracciones turísticas que están al norte, el Wi…

Fue un buen lugar para alojarse y relajarse. La piscina principal era realmente agradable y grande, y el yoga matutino era muy relajante. No hay nada cerca del resort, así que tendrás que buscar comida en el restaurante del hotel o ir más lejos.

La propiedad era increíble, mejor que en las fotos: limpia, espaciosa, ¡absolutamente hermosa! El resort definitivamente compensa la falta de hospitalidad y servicio cálido constante. Algunos fueron realmente excepcionales, como los recepcionistas, mientras que otros fueron fríos, incompetentes e in…

Experiencia en general muy agradable. El hotel está un poco alejado del bullicio principal de la ciudad turística cercana, lo que lo hace privado y acogedor. Las comidas fueron en general buenas. Moverse por el complejo es fácil gracias a la aplicación, el servicio de carrito y el excelente servicio…

En general: Un buen momento en la playa pero mala comida, problemas con la habitación y mal servicio. Definitivamente NO es una experiencia de hotel de 5 estrellas y no lo recomendaremos. Pros: - Después de solicitarlo, nos cambiaron a una habitación más cerca de la zona de restaurantes/piscinas/pl…

Grupo de 3 compartiendo una villa eden de 3 camas. Sentimientos encontrados sobre nuestra estancia. El check-in/check-out tardó mucho, explicando demasiado. El resort es ENORME, así que hay que estar dispuesto a caminar o esperar un rato el buggy. La villa era bonita, habitaciones hermosas y espacio…

Hermosa ubicación, habitaciones agradables y bien distribuidas para la privacidad. PERO; muy pocas tumbonas, no suficientes toallas de playa, sin servicio en la playa, el restaurante del desayuno es caótico y ruidoso, y el gimnasio carece de mucho equipamiento. Tuve que dirigir al equipo de limpieza…

Solía amar Premier Village por su cálida hospitalidad y su característica cultura del «hola», pero mi reciente estancia de 3 días no reflejó el mismo estándar. La cocina de la villa no estaba limpia, las comodidades de la habitación eran muy básicas, la comida fue decepcionante y muchos empleados ya…

Pasamos dos días en Premier Village, y tengo algunas reflexiones que compartir. Elegimos este lugar porque es el único punto de la isla donde se puede disfrutar tanto del amanecer como del atardecer, y las vistas son realmente impresionantes. Sin embargo, el hotel y el servicio no cumplieron del tod…

Nos alojamos en Premier Accor Phu Quoc para nuestra luna de miel con 46 amigos y familiares que volaron internacionalmente, en 9 villas. Desafortunadamente, la mala experiencia no fue un problema aislado: cada villa de nuestro grupo experimentó problemas, lo que hizo que esta estancia fuera constant…

Llegué ayer 11/01/25 a las 12:30 p. m. y la habitación no estuvo lista hasta las 3:15 p. m. Me molestó aún más que personas que llegaron después de mí ya tenían sus habitaciones. No debería tomar más de 3 horas preparar una habitación. Aun así, deberían habernos llamado para informarnos que teníamos…

QUEJA FORMAL DE SEGURIDAD Y NEGLIGENCIA — PREMIER VILLAGE PHU QUOC — INCIDENTES EXTREMADAMENTE GRAVES DURANTE 3 DÍAS Nuestra estancia en Premier Village Phu Quoc durante los últimos tres días implicó múltiples riesgos de seguridad, fallos de higiene, servicio deshonesto y negligencia grave que resu…

El spa en sí era muy bueno. Nhu, Tram, Moon, Hoa, Hieu, Van y Han brindaron excelentes servicios de masaje para nuestra familia, profesionales y atentos. Sin embargo, la experiencia general del resort fue decepcionante. El servicio de carrito era extremadamente lento e ineficiente, lo que hacía frus…

El gerente aquí es muy grosero y no entiende nada de inglés, es ridículo. Tuvimos que pedir ayuda y todo lo que dijo el gerente fue que estaban ocupados y no podían brindar ayuda. El gerente es absolutamente incompetente, dice que entiende y te deja esperando una hora sin hacer nada. Además, dicen q…

Todo estuvo bien, la habitación estaba bien. Pero excepto una cosa que realmente arruinó la experiencia, el restaurante del bar Corolla en el resort. Un gerente delgado con gafas, servicio terrible; grosero; y muy, muy poco profesional. Pregunté a sus empleados por el nombre del gerente y se negó a …

Llamé muy amablemente para preguntar si tenían una habitación libre y después de muchas dificultades tuve que dar todos mis datos personales, solo para que me dijeran que no tenían disponibilidad. Estoy seguro de que es un lugar increíble lleno de servicios y muy limpio, pero por favor sean más conc…