Tuvimos una estancia maravillosa en este hotel. Las instalaciones eran geniales, pero lo que realmente hizo especial nuestra experiencia fue el servicio excepcional. Un enorme agradecimiento a Trà en la recepción por ser tan acogedora, profesional y servicial durante toda nuestra estancia. Hizo todo…
Muong Thanh Luxury Ha Long Centre Hotel
El Muong Thanh Luxury Ha Long Centre Hotel cuenta con habitaciones amplias y limpias con vistas espectaculares al mar, además de una ubicación céntrica cerca de Sun World. Sin embargo, el servicio es irregular, el aislamiento acústico es deficiente y el desayuno buffet no siempre está a la altura de lo que se espera de un cinco estrellas. Es una opción de gama media convincente para quienes valoran la ubicación y la relación calidad-precio, aunque el ruido de los clubes de playa y las obras cercanas puede afectar la estancia.
✓Lo que les encanta a los viajeros
- Habitaciones amplias y limpias, con comodidades modernas y muchas con vistas panorámicas al océano o la bahía.
- Ubicación céntrica ideal: a pocos minutos andando de Sun World, mercados locales y restaurantes.
- Personal amable y atento; varios huéspedes destacan que algunos empleados hacen todo lo posible por ayudar.
- Buena relación calidad-precio, sobre todo con el desayuno buffet incluido y acceso a la piscina y al gimnasio.
- Zona de piscina bien cuidada con vistas atractivas, además de WiFi de alta velocidad gratuito.
!Vale la pena saber
- Problemas de ruido constantes: música alta de clubes de playa y bares cercanos hasta altas horas de la madrugada, y obras con taladros desde primera hora.
- El desayuno buffet suele ser tibio, repetitivo y con poca variedad; comida fría y opciones limitadas en horas punta.
- Calidad de servicio desigual: check-in y check-out lentos, poca respuesta a solicitudes como llamadas de despertador o artículos perdidos, y quejas sobre discrepancias en la factura.
- Equipos del gimnasio en mal estado o fuera de servicio, y el uso de la sauna o el jacuzzi del spa implica un coste adicional que no se anuncia claramente.
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Hotel highlights
Guest profile
Rating breakdown
Reseñas de viajeros
Pasé unas maravillosas vacaciones aquí. La ubicación es perfecta, justo en el centro y muy cerca de Sun World, lo que lo hace extremadamente conveniente para hacer turismo. Un enorme agradecimiento a "Hải" en la recepción. Fue increíblemente rápido, profesional y atento a cada detalle. Su servicio p…
El mejor lugar para alojarse en la Bahía de Halong. La ubicación es agradable, lejos de las calles ruidosas. Un lugar muy relajante, las habitaciones son muy espaciosas y limpias. También tienen buenas comodidades, una gran relación calidad-precio con desayuno gratis. Definitivamente nos alojaremos …
Tuve una experiencia rápida aquí por 1 noche. Reservé una suite para mi cliente y llegamos tarde, casi a la medianoche, pero la recepcionista nos dio la bienvenida más encantadora, incluso cambió nuestras habitaciones a un piso superior después de que hablé con ella sobre lo importante que es mi cli…
Tuve una gran experiencia durante mi estancia gracias a la excelente actitud del personal de recepción. Ella es Nhi. ME recibió con una sonrisa cálida y, como siempre, educada, amable y profesional. ME GUSTA este hotel.
El Hotel Muong Thanh en Ha Long ofrece una estancia confortable con habitaciones espaciosas, instalaciones modernas y un ambiente cálido y acogedor. Su ubicación es conveniente, permitiendo un fácil acceso a atracciones populares como la Bahía de Ha Long y las zonas comerciales locales. El personal …
Nuestra estancia en muong thanh hlc fue ciertamente agradable y ofreció una comodidad fiable. El hotel brindó una experiencia sólida; la habitación estaba limpia y espaciosa, ofreciendo un espacio de descanso bienvenido. Las instalaciones eran totalmente adecuadas, y la ubicación central resultó muy…
Tuve una estancia increíble en este hotel y definitivamente volvería. El personal hizo todo lo posible para que todo fuera perfecto desde el momento en que llegué, especialmente la Sra. Nhi. Mi habitación estaba impecable, cómoda y tenía una hermosa vista que hacía que cada mañana fuera especial. La…
Mi reciente visita a Muongthanh HLC fue una experiencia generalmente agradable, caracterizando un alojamiento sólido de gama media-alta. El vestíbulo está ciertamente bien mantenido, ofreciendo una estética funcional y relativamente acogedora a la llegada. | La habitación, aunque no excesivamente lu…
ok
Fue increíble, la vista al océano fue guau.
Ok
ok
Increíble hotel de lujo a un precio increíble en el corazón de Ha Long. Gran vista al océano con una piscina infinita y desayuno buffet incluido (calidad ligeramente superior a la media). Todo el personal fue súper amable y todo el hotel estaba muy limpio. El único comentario que haría es que las ma…
Hotel magnífico. Las habitaciones eran increíbles y bien equipadas. El hotel tiene un gimnasio básico pero con todo el equipo necesario.
Excelente estancia, muy privada. Personal educado, servicial y amable. Sin presiones ni estafas aquí. |Buenas vistas desde la habitación, excelente presión y temperatura del agua. Muy buena relación calidad-precio. Me alojaría de nuevo. Excelente para familias y empresarios. O para cualquiera que qu…
Muy buen personal, Sr. Phuong.
Good
Mường Thanh Luxury Ha Long Centre - Una joya en la ciudad de Ha Long ⭐⭐⭐⭐⭐ Ubicado en el corazón de la ciudad de Ha Long en la calle Ha Long, Mường Thanh Luxury Ha Long Centre ofrece una experiencia verdaderamente lujosa. Tan pronto como llegue, quedará cautivado por el enorme riel de montaña rusa…
Estoy muy feliz de alojarme en este hotel. Las habitaciones son hermosas y especialmente me gusta la piscina así. La vista al mar desde el hotel es muy bonita. Deberías unirte con tus amigos para quedarte en el hotel. Los servicios serán suficientes para cada persona.
Genial.... Nos quedamos 1 noche. Habitaciones muy espaciosas y lujosas. Servicio muy bueno. Ubicación buena, céntrica. Desayuno sí bueno. Muy recomendable....
Recomiendo exactamente disfrutar y llenar las encuestas del restaurante y especial aquí en la Bahía de Ha Long. La mayoría del personal te hace sentir como en casa, son realmente amables y la Srta. TRANG es una de las mejores con todos allí, así que estoy muy contento y aconsejo a todos que prueben …
Reserva de última hora. El hotel y el personal fueron geniales. Teníamos una habitación con vista al océano, algo de ruido de lo que parecía ser un bar de karaoke cerca, pero aun así dormimos bien.
Buena comida y café
Simplemente hermoso.....el personal siempre dispuesto a ayudar.
A poca distancia caminando del Aquapark. El personal es amable. Definitivamente volveré.
Vip
Buen hotel con buen servicio, desayuno delicioso, bonita piscina y gimnasio.
Excelentes habitaciones, buffet de desayuno y piscina. Hermosa vista, especialmente desde los pisos más altos. Se puede ver la mayor parte de Sun World desde allí.
Muy bonito con una gran vista desde el hotel. Definitivamente lo recomiendo.
Ubicado justo al otro lado del mercado, tienes todo a un tiro de piedra.
Bastante bien. Gracias Hao por ayudarnos tanto.
Simplemente tuve una experiencia maravillosa aquí. Gracias.
Buena calidad, buen servicio.
Muy bueno, muy recomendado
¡El servicio, la limpieza y la ubicación del alojamiento fueron 11/10! Todo el personal es muy amable y gentil con los visitantes extranjeros. Tuvimos la suerte de contar con una de las increíbles camareras, Trang, que nos ayudó en nuestra visita. La habitación siempre estaba mantenida por el person…
¡Tienen un gran bancong! Habitación bonita, precio moderado. A veces un poco concurrido debido a la alta demanda en días festivos. ¡Aun así volveré aquí!
¡Buena comida! ¡Buen servicio! ... y Huong fue muy amable!
El servicio es extremadamente excelente y especialmente Trang en el restaurante Bai Tho. Llegué tarde en la noche y ella fue muy amable y me ayudó mucho con mi pedido, e incluso hizo un esfuerzo adicional al preparar un plato con mi bebida.
Este hotel superó las expectativas. La comida era excelente. La habitación estaba impecable y con hermosas vistas al océano. Personal amable y servicial. Había un joven gerente llamado Ngoc que nos ayudó a servir el desayuno, fue muy educado y servicial. Definitivamente volveré y me quedaré aquí com…
Bonito lugar y muy buena ubicación
Aunque solo pasamos un día aquí, no puedo recomendar lo suficiente Muong Thanh Luxury. Todo el personal fue encantador y nos dio una cálida bienvenida. Las habitaciones están muy bien decoradas y son muy cómodas. ¡Definitivamente volveré en el futuro!
Estoy muy feliz de recomendar este lugar. El hotel tiene muy buenas comodidades como piscina y jacuzzi, y todo el confort necesario para una estancia encantadora. El personal es muy amable y el gerente hará que su estancia sea inolvidable ayudándole con lo que necesite, como direcciones, recomendaci…
Habitaciones muy bonitas y muy buen servicio. Hermosa vista. Buenos restaurantes cerca del hotel. Muy sabroso. No costó demasiado dinero para este viaje. Esta vez no vayan en barco (es un tour muy bonito). Esta vez haremos un recorrido por la ciudad. Creo que será agradable.
Un hotel agradable y bien diseñado. Cómodo y con bebidas y aperitivos de cortesía. Definitivamente volveré si alguna vez regreso a Ha Long.
Una experiencia maravillosa, disfrutando de un resort de alta categoría. Todo bien. Hermosa vista.
El servicio en Muong Thanh Ha Long Residence fue maravilloso para nosotros. Nos alojamos aquí 2 noches para explorar la Bahía de Ha Long y los alrededores. Ofrecieron desayunos buffet con variedad de comida asiática como Banh Cuon, pho y postres. El Hotel Muong Thanh es siempre mi primera opción cua…
Todo fue tan bueno que me sorprendió lo barato del precio en comparación con el valor. Muy recomendable para viajes de negocios que busquen un lugar tranquilo. El hotel no solo tiene buena ubicación, sino también una hermosa estructura como si estuviéramos en Europa.
Excelentes instalaciones con un personal dedicado y servicial. El desayuno buffet era multinacional y había un chef disponible para tortillas, etc.
Me alojé aquí para unas vacaciones en diciembre y tuve la mejor experiencia. El personal del hotel fue muy amable y se aseguraron de que tuviera una gran estancia. Responderán todas las preguntas y tienen excelentes consejos para excursiones y restaurantes. Cuando vuelva a la Bahía de Ha Long, defin…
Ubicación fabulosa y diseño arquitectónico. Es muy espacioso y tiene muchas vistas excelentes en todo el hotel. Es simplemente increíble, y definitivamente volveré para experimentarlo más. El gerente y el subgerente del hotel son muy agradables y amigables. 👌
Vista preciosa. La habitación es bonita y limpia. Personal amable.
Excelente hotel. Habitaciones grandes y cómodas. Servicio muy amable. Desayuno perfecto.
Tuvimos una estancia increíble en Then Yen Residences Halong, y recomiendo absolutamente este hotel. El hotel en sí es limpio, con aire acondicionado y hermoso. Nuestra suite era espaciosa y cómoda. La piscina tiene una bonita vista al océano y a la ciudad. La ubicación era perfecta porque podíamos …
Dueño extremadamente amable y servicial. Habitaciones muy limpias y cómodas, en una ubicación increíble. El dueño se esforzó por explicar los mejores lugares para comer, beber y las atracciones locales. Recomiendo encarecidamente alojarse en los apartamentos BC family homestay.
Un buen lugar céntrico para alojarse.
Hotel limpio y económico en la bahía de Ha Long.
Hermoso hotel…. Personal agradable…. Excelente ubicación. Solo asegúrate de venir en temporada. Llegamos a finales de diciembre (temporada baja), la mayoría de las cosas aquí estarán cerradas o serás el único cliente. Pero el hotel es bonito y lo recomendaría.
Great dinner spot!
Very good
👌
Excelente ubicación, ¡todo está a poca distancia a pie del hotel! El personal es amable y servicial.
Gran hotel, ubicación céntrica, el personal es muy amable y servicial, excelente servicio al cliente. El equipo del gimnasio necesita actualizarse, las cintas de correr no funcionan, la máquina de cables está rota, y tienes que pagar extra por el baño de vapor y la sauna, no mucho, pero está en el s…
Bonito hotel con una gran piscina. El servicio fue amable pero carecía de comunicación.
¡Comida terrible, terrible! El desayuno es súper decepcionante. Incluso el pho no era tan bueno como el desayuno de otros hoteles. ¡VAYA CHICOS! Eso sí, la habitación en sí era genial, todo aquí estaba bien. El desayuno eso sí...
Ubicación excelente, servicio muy bueno, habitaciones aceptables.
Good
Bonita habitación pero faltan varias cosas que estaban listadas en el libro de servicios.
El hotel cuenta con jardines impresionantes y lujosos, vistas impresionantes y acabados y estética hermosos en todas partes. El personal es increíble: amable, atento y servicial. Sin embargo, las instalaciones del spa se limitan a 15 minutos de uso por tratamiento, el gimnasio es básico con equipos …
Excelente, buenos modales, buena comida
Un hotel moderno y bueno, con dormitorio y sala de estar (incluye una cocina, sin platos). El desayuno vietnamita era bueno. La ciudad y los alrededores son de nueva construcción. A 10 minutos a pie de una hermosa playa de palmeras. Muchos restaurantes internacionales están a poca distancia a pie o …
El hotel lleva abierto unos 6 meses y todavía tiene algunos pequeños problemas iniciales, pero nada grave. Lo más destacado es el gerente del hotel. Creo que debe trabajar 24/7 porque siempre está accesible y receptivo. ||Nuestra estancia fue muy cómoda y nada fue demasiado problema: el gerente rese…
Reservé este hotel solo por las reseñas que recibió el gerente general. Pensé que si él es tan bueno, entonces también debe tener un gran equipo. Todo es cierto. El edificio es completamente nuevo. Estábamos en esa parte de Vietnam por el cumpleaños de mi pareja. El gerente general organizó una pres…
La habitación del hotel en sí es encantadora, limpia, espaciosa y se sentía lujosa. Fuimos por nuestro aniversario y pusieron bonitos globos en nuestra habitación para la ocasión, lo cual fue agradable. Sin embargo, la ubicación es extraña, en una parte vacía de la ciudad que parecía un pueblo fanta…
Bonita habitación con vistas a la bahía de Ha Long y al parque del dragón Habitación un poco pequeña en comparación con otros hoteles de 5* Por la noche, la música del club en la playa continúa hasta las 2 a. m., lo cual es muy molesto. Elija una habitación con vista a la montaña si es de sueño lige…
El sistema eléctrico es inestable, y sufrí un corte de luz y una avería en el aire acondicionado después de dos días de estancia. Aunque el desayuno se sirve a las 6, se tarda media hora en conseguir café.
Muy bonito hotel. Bien ubicado (aunque no hay mucho que hacer en la zona). El gimnasio no es lo suficientemente bueno, con equipos defectuosos por todas partes, y terminé atrapándome un dedo y cortándomelo bastante mal. Sin embargo, ofrecieron una mejora de habitación gratuita para nuestras dos últi…
El hotel en sí y las habitaciones son agradables e impecables. La vista es bonita y la piscina es encantadora, pero hay literalmente 5 tumbonas para toda la (gran) zona de la piscina, lo cual es un poco extraño. La comida en el restaurante fue muy decepcionante. Pedí una hamburguesa y un salteado d…
Nos alojamos en una habitación twin durante 3 noches, limpia y ordenada, con nevera grande, cafetera/tetera, TV grande y secador de pelo. Hay una discoteca en la playa no muy lejos que suena música trance hasta las 12:30 cada noche. Hay taladros y golpes alrededor de las 7:30 cada mañana, y el recor…
Este es un hotel de 5 estrellas. Pero= le doy a este hotel solo 2 estrellas. Simple. Llamé por teléfono el día anterior desde mi habitación para pedir una llamada de despertador a las 5:00 AM. Por la mañana= al día siguiente= nadie llamó. Más tarde, antes de las 6:00 AM, pedí en recepción un botones…
No hay suficientes ascensores, la espera es horrible para llegar a cualquier lugar. Hotel de 5 estrellas pero ¡ni siquiera tienen champú! Incluso un hotel de 2 estrellas proporciona esta necesidad básica. No hay papel higiénico extra en la habitación, ni un solo rollo. La piscina tiene una bonita vi…
Es un hotel enorme. Ubicado en un pueblo fantasma. No hay nada ni nadie aquí. Por la mañana casi nos caemos de la cama porque empezaron a taladrar/trabajar justo al lado de nuestra habitación. Sin servicio. No pueden ayudar a reservar un tour. No son amables. Te quitan el plato lleno de enfrente sin…
A pesar de su calificación de cinco estrellas, el servicio del hotel estuvo muy por debajo de las expectativas. El personal carecía de profesionalismo y capacidad de respuesta, lo que hizo que la estancia fuera decepcionante. Las instalaciones y la atención al cliente no estaban a la altura de un es…
La habitación del hotel es muy amplia y cómoda. Sin embargo, al otro lado de la calle, hay música alta todas las noches hasta la medianoche. Nos alojamos en el piso 17, pero aún se oye muy fuerte incluso con la ventana cerrada. Piensen dos veces antes de reservar este lugar.
A pesar de posicionarse como un hotel de 5 estrellas, carece de todo de la peor manera posible. 1. Las habitaciones no están limpias en absoluto. Quedan pelos y polvo. 2. El aislamiento acústico es malo: cada noche se oía la discoteca de la playa hasta las 2 a.m. No ayuda si eres de sueño ligero. 3.…
Pedí y pagué una habitación por adelantado a través de booking.com. Llegué al hotel y solicitaron un depósito de 1 millón en efectivo... me dijeron que era un depósito de garantía para mi habitación, así que acepté. Cuando nos fuimos, cobraron nuevamente en efectivo aunque tenía prueba de mi reserva…
Es imposible relajarse y disfrutar de mi estancia cuando el club de playa cercano pone música a un volumen insoportable, durante horas, hasta tarde. Ahora mismo estoy en mi habitación, con las puertas cerradas, con auriculares con cancelación de ruido, y la «música» sigue siendo abrumadora. Honestam…
¿Lujo? Ni de lejos. ¿Por dónde empiezo con este lugar triste? El vestíbulo es frío y poco acogedor. El personal no reconoce a los huéspedes. Los pasillos apestan a humo aunque es no fumadores. En nuestra primera habitación, el lavabo goteaba, así que el mantenimiento tuvo que arreglarlo. Luego la du…
Hotel de muy mala calidad. Aparte de su tamaño y ubicación, este hotel está por debajo del estándar de un hostal - ni siquiera una estrella. Las áreas públicas y los pasillos no tienen aire acondicionado, con alfombras viejas y pisos irregulares. En las habitaciones hay un fuerte olor a polvo, camas…
Reservé 5 habitaciones. Muy mal servicio. Habitación no limpia. Nunca vi requisitos tan extraños: los huéspedes tienen que contar CADA COSA dentro de las habitaciones, incluyendo tazas, toallas, etc., antes de entrar a la habitación y antes de irse. Malo para un supuesto hotel de 5 estrellas.
No me alojaría en este hotel. Los ascensores siempre están llenos, y uno de ellos estaba averiado cuando me fui. El desayuno está bien, pero la misma comida todos los días se vuelve aburrida. La recepcionista también es terrible. P/D: Me alojé con mi hijo en este hotel del 27 de junio al 2 de julio…
Mi familia tuvo una experiencia extremadamente mala en Muong Thanh Luxury Ha Long Centre II. Aunque tenía buenas calificaciones, no lo era. El ascensor estaba sobrecargado. La comida no era buena, el servicio era malo. En particular, cuando mi hija olvidó algo, llamé de inmediato, el personal dijo q…
Si te gustan los niños gritando por todas partes sin control ni supervisión de adultos, la mala comida y el pésimo servicio, este es tu lugar. Los niveles de ruido en el vestíbulo superan todo lo que he sufrido antes. El personal no les dice nada a los adultos para controlar a sus hijos. No es un lu…
La habitación estaba limpia y tenía suficiente espacio. Pero el hotel está totalmente abarrotado, dondequiera que vayas hay mucha gente esperando, en la piscina, en el gimnasio e incluso en el ascensor. Lo peor de todo es el enorme comedor del desayuno, donde cientos de personas gritan y los niños c…
Check-in con una hora de retraso | Solo hay 4 ascensores, así que tenemos que esperar 10 minutos cada vez | Tiempo de espera para el check-out: 30 minutos | No es nada insonorizado | No puedo dormir hasta las 2 a.m. por el ruido | No volveré | Nunca lo recomendaré a nadie | lo peor del viaje
Se supone que es un hotel de 5 estrellas pero no lo es. El desayuno fue mediocre. La ducha inundó el baño porque "el desagüe es demasiado pequeño" aparentemente. También hay moho en la ducha. Finalmente, se supone que es un hotel de negocios para conferencias y ¡no tienen plancha en la habitación! ¡…
Por favor, ahorre sus $200 por noche para este hotel y quédese en otro lugar. El valet y el desayuno fueron buenos, la habitación espaciosa, la vista increíble, eso es para la 1 estrella, de lo contrario habría sido 0 estrellas. Aquí están los contras: después de viajar un par de horas, solo quieres…
Club extremadamente ruidoso al otro lado de la calle, tan fuerte que las ventanas vibran. No elijas vista al mar si planeas dormir antes de las 3 a.m.
Ni siquiera puede llamarse de 3 estrellas. Nos alojamos en un apartamento que básicamente apesta. El inodoro apesta todo el tiempo como si el sistema de drenaje no funcionara. La tetera, cuando recibimos la habitación, olía a mariscos. Llamamos al servicio de habitaciones que dijo «bueno, está bien»…
El peor hotel en el que he estado en Hanói, ¡no veo ninguna razón para que este hotel sea de 5*! ¡No tienen kits básicos de primeros auxilios como vendas o toallitas con alcohol!
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