Todo fue excepcional. La playa, la mejor de la isla, el nivel de atención del personal desde el check-in hasta el check-out, el diseño y las habitaciones (¡gran baño!). Solo presten atención si tienen una habitación en la planta baja con vista al mar, ya que podría tener mal olor a humedad, avisen a…
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa
El JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa ofrece una experiencia de lujo inmersiva, sustentada en el caprichoso diseño 'Lamarck University' de Bill Bensley y un servicio de atención excepcional. El hotel brilla por su playa, actividades y la calidad del trato recibido, pero hay que asumir precios elevados y tener en cuenta que algunos restaurantes especializados y el proceso de entrada pueden resultar menos pulidos.
✓Lo que les encanta a los viajeros
- La playa privada de Khem Beach es, según los huéspedes, la mejor de la isla: arena blanca y fina, aguas tranquilas y cristalinas, y mucho espacio sin sensación de aglomeración.
- El personal destaca por su atención proactiva, cálida y personalizada: anticipa necesidades y recuerda preferencias de manera constante.
- El tema 'Lamarck University' está ejecutado al detalle en la arquitectura y la decoración, creando un ambiente visualmente impactante y divertido, más propio de una instalación artística que de un hotel.
- El desayuno buffet en Tempus Fugit es excepcional: ofrece una variedad enorme de platos de alta calidad, con opciones indias, japonesas, coreanas y occidentales.
- Hay muchas actividades diarias gratuitas (como fabricar linternas o velas, hacer yoga o una búsqueda del tesoro con QR) que mantienen entretenidos a los huéspedes sin salir del resort.
- Las habitaciones son amplias, están muy bien cuidadas y tienen detalles pensados, como balcones con vistas al mar, una decoración elegante de inspiración francesa y un servicio de limpieza que organiza los objetos personales.
!Vale la pena saber
- El resort es caro, con precios que compiten con hoteles de primer nivel en Singapur, y algunos huéspedes encontraron el spa y el restaurante Pink Pearl solo correctos para lo que cuestan.
- Algunos empleados ofrecen un servicio inconsistente, con casos de rudeza o dominio limitado del inglés que chocan con los altos estándares del hotel.
- El vestíbulo se congestiona durante el check-in y el check-out, lo que genera una experiencia caótica que desentona con el lujo general del resort.
- En algunas habitaciones con vistas al mar en plantas bajas puede aparecer un olor a humedad, aunque el personal lo soluciona rápido si se avisa.
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Reseñas de viajeros
La experiencia de alojarse en este hotel no se puede describir con palabras. ¡Realmente increíble! Desde el diseño y la temática del hotel, el cuidado del personal, la gran variedad de opciones de desayuno (cocina india, japonesa, coreana, francesa), el bar de química, la panadería francesa, 3 pisci…
Me encantó, me encantó, me encantó el hotel. La suite tenía una vista divina al océano. Las habitaciones están limpias y bien cuidadas… tienen todas las comodidades. El agua de coco es la más deliciosa que he probado. Muchas actividades divertidas… el concepto del hotel es muy único… basado en una u…
¡Muchas actividades y diversión para todas las edades! Experiencias encantadoras y tranquilas para mantenerte entretenido, especialmente si te quedas mucho tiempo. ¡Hacer linternas fue encantador y el profesor hablaba bien inglés y era muy tranquilo y considerado!
¡El hotel es simplemente WOW! ¡El servicio, las habitaciones, la comida y el personal! ¡Excepcional! Lo pasé genial en la clase de yoga matutina. ¡La instructora era un encanto!
Primera vez haciendo yoga al aire libre, gran experiencia. Y gran profesora MS HA. También quiero mencionar a la profesora del club infantil Quynh, es muy amable y paciente con los niños. Muy organizada y los niños la quieren mucho.
¡Me encantó mi estancia en el JW Marriott! Asistimos a las clases de pintura en cáscara de coco y fabricación de velas. Quynh y Simba fueron muy amables y serviciales, y nos ayudaron todo el tiempo. ¡Gracias por su ayuda! Pasamos un tiempo maravilloso aquí.
Una obra maestra tropical: JW Marriott Phu Quoc Si buscas un resort que combine un diseño caprichoso con una hospitalidad de clase mundial, el JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay está en una liga propia. Nuestra estancia reciente fue nada menos que espectacular, realzada por un equipo que realmente ent…
Nos alojamos en el JW Marriott Emerald Bay Phu Quoc la última semana de enero de 2026, y nuestra experiencia fue simplemente increíble. Desde el momento en que llegamos, todo superó nuestras expectativas. Era el cumpleaños de mi esposa durante nuestra estancia, y el equipo hizo todo lo posible para …
Por fin llegué a Phú Quốc para el "semestre de invierno" en el campus de renombre mundial de la Universidad Lamarck (JW Marriott). Aunque mi habitación estaba en la "Escuela de Arquitectura", la verdadera lección fue en la hospitalidad de lujo cinco estrellas. Lo más destacado: El "Decano": Todo f…
Una experiencia absolutamente increíble y un servicio fenomenal. Recomiendo 100% el taller de fabricación de linternas y muchas gracias a Haley (Chị Ngân) por cuidarnos y brindarnos tanta orientación durante todo el proceso.
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa es un escape de lujo excepcional que ofrece belleza escénica, diseño único y servicio de alta calidad. Desde el momento en que llegas, esta propiedad se siente como algo más que un hotel: es una experiencia inmersiva. Leí que fue diseñado por el arquitec…
La propiedad estaba muy bien mantenida y los estándares de servicio eran excepcionales. Mención especial al lugar del desayuno buffet donde, a pesar de la gran afluencia, nunca hubo que esperar. Había un joven chef aprendiz que llamó nuestra atención porque estaba más que dispuesto a probar prepara…
Una de las mejores estancias que he tenido. La vista desde nuestra habitación en el JW Marriott fue absolutamente increíble. Nos alojamos en la Suite Turquesa durante cuatro noches y nos hicieron una mejora de categoría, lo que hizo la experiencia aún más especial. Cada detalle fue cuidado con la m…
Una experiencia muy encantadora de fabricación de velas. El personal es muy amable y el ambiente es espacioso. Lo recomendaría a los turistas que se alojen en el JW o simplemente pasen por allí. Gracias a Phu y Tho por su excelente servicio. También tomé una clase de coctelería con el encantador bar…
Tuve una muy buena experiencia con las linternas con Haley. ¡Es súper amable y tan simpática! Seguimos sus instrucciones e hicimos linternas maravillosas. Clase divertida y ambiente acogedor. ¡Muy recomendable!
Pudimos pasar 5 días en esta propiedad. ¡Qué concepto de hotel tan interesante de Bill Bensley, muy recomendado para los conocedores de hoteles! Inicialmente estaba algo escéptico, ya que me recordaba a Walt Disney y Harry Potter. Pero los diseñadores y sus equipos hicieron un trabajo excelente. Tod…
Una Obra Maestra Viviente — Un Verdadero Paraíso Escondido Este resort se siente menos como un hotel y más como una obra de arte en la que puedes vivir. Cada rincón está bellamente diseñado, lleno de carácter e imaginación, creando una atmósfera que es a la vez mágica y serena — un verdadero paraís…
He viajado a más de 50 países, pero el JW Marriott Emerald Bay en Phu Quoc se destaca como la mejor experiencia calidad-precio de mi vida. Esto no fue solo una estancia en un hotel; fue una clase magistral de servicio y lujo. Lo que realmente distinguió a este resort fue la capacidad del equipo para…
Este es un excelente resort con hermosas vistas. El edificio es una antigua universidad excelentemente remodelada. La comida era excelente, el personal de servicio es excelente. El Sr. WYNN MUCHAS GRACIAS fue especialmente servicial.
Normalmente evito todo lo que implique "escanear" o "cazar" a menos que sea para un taxi, pero la búsqueda del tesoro con códigos QR en Emerald Bay pudo conmigo. Rastreamos cada punto del mapa para ganar nuestro propio tesoro. ¿El resultado? Una calificación A+ y un certificado que demuestra que soy…
Con la más sincera sinceridad, escribo esta carta para expresar nuestro más sincero agradecimiento y profunda gratitud por el servicio excepcional brindado por su estimado hotel. Pasamos unas vacaciones inolvidables en una isla en su propiedad, y desde el momento mismo de nuestra llegada, cada aspec…
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Estancia increíble en el Marriott Phu Quoc — diseño único y personal excepcional. Tuvimos una experiencia maravillosa en el Marriott Phu Quoc. En primer lugar, debo decir: el diseño único del hotel es absolutamente impresionante — se siente especial, elegante y diferente de los resorts h…
Hotel increíble, paisaje hermoso (casi como sacado de un set de película) y personal súper educado. Yen en el buffet del desayuno, preparando rollos de primavera vietnamitas frescos, destacó especialmente por su forma amable y cálida.
El JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa es una joya absoluta en el corazón de Phu Quoc y posiblemente el mejor lugar para experimentar esta impresionante isla. Visitamos el resort con motivo de un evento y quedamos profundamente impresionados por su ambiente general. Desde la magnífica arqu…
Nuestra estancia en JW Marriott Phu Quoc fue increíble y la arquitectura era tan hermosa y mágica. El personal fue muy amable y nos cuidó bien durante nuestra estancia. Pasamos mucho tiempo en familia en la playa. Gracias y espero volver pronto.
¡Tuvimos un maravilloso viaje familiar en este resort! El desayuno estaba delicioso, y nuestra habitación estaba impecable con instalaciones bien mantenidas. Lo que realmente destacó fue la hospitalidad excepcional: el personal fue acogedor y atento durante toda nuestra estancia. Una mención especia…
Hotel memorable con un gran tema. Rico en actividades. Lo pasamos muy bien en el curso de fabricación de velas con Haley. En general, el mejor hotel en PQ.
El JW Marriott Phu Quoc es realmente su propio pequeño mundo. La arquitectura es caprichosa y el concepto es increíblemente único: se basa en una academia francesa ficticia llamada Universidad Lamarck. Al hacer el check-out, incluso te dan un certificado de 'graduación' personalizado con tu nombre, …
Tuvimos una estancia maravillosa en JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay. Desde el momento en que llegamos, todos nos hicieron sentir muy bienvenidos y genuinamente cuidados. El resort es enorme y hermosamente diseñado, necesitas al menos una semana para descubrir y apreciar completamente todo lo que of…
5/5 estrellas. ¡Una clase increíble! Ha es una instructora fantástica. Su clase fue la combinación perfecta de desafiante y relajante. Su voz es muy calmante y sus instrucciones son clarísimas. Me fui sintiéndome completamente renovado y centrado. ¡No puedo esperar para unirme a su clase nuevamente …
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay realmente merece su reputación como una de las propiedades Marriott más hermosas del mundo. Sin embargo, lo que hace excepcional a este resort va mucho más allá de su diseño icónico y su impresionante entorno — son las personas quienes dan vida a la experiencia. Es…
Uno de los mejores hoteles en los que he estado. Perfecto, realmente un servicio perfecto en todos los niveles. Tan profesional y tan sonriente. Las habitaciones están bellamente decoradas. Tenía vista al océano. Inolvidable. El desayuno es tan agradable que hay que reservar 1 hora y media cada m…
Me alojé aquí para una breve escala y el equipo realmente hizo todo lo posible para hacerlo memorable. Un agradecimiento especial a Anthony y su equipo. Me sentí orgulloso de ser miembro de Marriott para disfrutar de la mejora a una Villa, lo que hizo que mi estancia fuera inolvidable. También apre…
Como alguien que ama viajar y se ha alojado en innumerables hoteles en toda Europa, la Península Arábiga y mi propio país, Turquía, puedo decir con confianza que el JW Marriott Emerald Bay Phu Quoc ofrece una experiencia de vacaciones y hotel que está más allá de las palabras—verdaderamente especial…
Hermoso hotel, muy privado y el servicio es excelente. Muy buen desayuno incluido. También tomamos una clase de yoga con Ha. Ella fue una gran instructora y muy paciente con nosotros los principiantes.
Experiencia increíble y una de las mejores experiencias en un resort que he tenido en el mundo. La comida, las instalaciones y especialmente el servicio fueron de primera categoría. El personal se esfuerza al máximo para ir más allá de cualquier manera posible. Un agradecimiento especial a Noah por …
Acabo de terminar una estancia en el JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay, y fue nada menos que perfecto, superando todas las expectativas. El nivel de cuidado y atención al detalle desde el momento en que llegamos fue realmente notable. El check-in y la entrada a la habitación fueron excepcionalmente f…
Era mi primera vez en JW Marriott Phu Quoc, conocí a la Srta. Evelyn del equipo de Relaciones con Huéspedes, me mostró el lugar y me llevó a la habitación. Me impresionó profundamente durante nuestra conversación, me sentí muy cálido con su hospitalidad, su inglés era excelente. Me dio comodidad y m…
Me alojé en el JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort con mi pareja durante tres noches, y fue una experiencia realmente memorable. El hotel es impresionante, con espacios bellamente diseñados y un tema universitario único que lo hace destacar. Nuestra habitación tenía una vista increíble, y la atm…
Ha fue una gran instructora de yoga. Noah fue increíble en la recepción. Ruby prepara un capuchino excelente. Todo el personal fue de primera. El mejor resort en el que he estado y el mejor servicio que he recibido. Amelia, quien me registró, fue la mejor de todas. Fue muy servicial y amable. Solo s…
Si bien el hotel es hermoso, el personal es excelente, las habitaciones son encantadoras y el ambiente es genial, vale la pena mencionar las actividades adicionales. En la actividad de fabricación de lampoons, Haley junto con Tho crearon un gran ambiente donde pudimos crear juntos los lampoons. Pare…
Como parte de nuestra luna de miel, nos alojamos en el Marriott Hotel, y honestamente puedo decir que la experiencia fue más que perfecta. Nuestra habitación era muy higiénica y hermosamente mantenida, con una impresionante vista al mar y la piscina. El desayuno ofrecía una gran variedad de opcione…
¡Pasé un tiempo increíble en el taller de fabricación de linternas! El instructor Tho y Haley fueron cálidos, pacientes e increíblemente conocedores de las técnicas detrás de la artesanía. Todos los materiales estaban bellamente preparados, y la guía paso a paso lo hizo fácil incluso para principian…
Lugar muy hermoso, verdadera experiencia de lujo y relajación. Personal muy amable, todos desde el check-in hasta el check-out. Quynh del club infantil fue muy amable y juguetona con nuestro hijo, mi hijo disfrutó jugando con ella, nos dio buenos consejos sobre lugares para visitar en Phu Quoc.
Desde el hotel en sí hasta la gente y la hermosa ubicación, este lugar es increíble. Diseñado por Bill Bensley, ya sabes que no será más que extraordinario. El hotel cuenta la historia de una antigua universidad, lo que realmente añade un toque encantador y caprichoso a tu estancia. Buena comida y o…
He visitado varios hoteles de 5 estrellas en todo el mundo, y puedo decir con confianza que este es uno de los mejores — si no el mejor — en el que nos hemos alojado. Desde el momento en que llegamos, teníamos estrellas en los ojos; toda la experiencia se sintió realmente especial. El nivel de ingl…
Nuestra estancia fue espectacular con mucho agradecimiento especial y gran aprecio a Noah de Recepción, Gracie de Relaciones con los Huéspedes y Gin de Pink Pearl, quienes han creado recuerdos inolvidables para nosotros. Comenzó con una cálida bienvenida de Noah, quien nos brindó su sonrisa sincera …
Reseña de Ambassador de una estancia en abril de 2925: ¡Esta propiedad es INCREÍBLE y nunca he experimentado algo así en el mundo. ¡Tendrás que ver qué tiene de especial cuando vayas! La Turquoise Suite era de gran tamaño, con una increíble terraza con vistas a la bahía. Todo el personal aquí fue i…
El mejor hotel en Phu Quoc, ¡todo aquí es tan perfecto! Vinimos al JW para celebrar nuestro aniversario de bodas, nos recibieron con decoración en la habitación y un pastel pequeño, que fue muy encantador. Cada rincón del hotel es delicado y hermoso, la playa privada es preciosa y hay muchas opcione…
Gran clase de yoga cerveza, Ha fue muy amable ♥️ Simba fue muy amable con nosotros, y todo el personal es muy simpático. ¡El servicio de limpieza está haciendo un gran trabajo! Pasamos una gran luna de miel aquí, ¡seguro que volveremos!
Se siente como vivir dentro de un sueño que alguien diseñó con precisión perfecta. Cada pasillo, patio y azulejo sigue la historia de una universidad ficticia, pero de alguna manera se siente real y elegante en lugar de temático. Los colores, los arcos y los detalles vintage te hacen reducir la velo…
¡Recientemente nos alojamos en este resort y lo pasamos de maravilla! Mi esposo y yo pudimos relajarnos de verdad porque el personal del Kid Club cuidó increíblemente bien de nuestros hijos. Fueron amables, pacientes y muy profesionales: nuestros hijos disfrutaron cada actividad y ¡no querían irse! …
Nos unimos a la sesión de fabricación de velas, muy interesante aprender a hacer velas hechas a mano con esencia fragante. El miembro del personal Simba es muy guapo, paciente, agradable y divertido, nos explicó claramente las instrucciones, añadiendo puntos a nuestras vacaciones. Muy recomendable u…
¡Tuvimos una estancia excepcional en el JW Marriott en Phu Quoc! Todos los detalles estuvieron muy bien cuidados durante nuestra estancia :) gracias a Xung, ella es muy amable y atenta (Thai -ly -Nunu). Y gracias a Phu y Simba por ayudarnos a hacer nuestras hermosas linternas. Ty del equipo de conse…
Este viaje comenzó como una escapada espontánea para pasar un tiempo a solas, pero gracias a la calidez y el cuidado genuino del personal del JW Marriott, terminé pasando un tiempo increíblemente maravilloso. Realmente quiero expresar mi más sincero agradecimiento. Aunque me he alojado en muchos re…
Estimado equipo de JW Marriott Phu Quoc, Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento por la maravillosa experiencia durante nuestra reciente estancia en su resort. Desde el momento en que llegamos, el servicio fue realmente excepcional — cada miembro de su equipo nos hizo sentir bienvenidos …
He visitado Phu Quoc muchas veces, pero esta vez elegí el JW Marriott como mi escapada, y realmente superó mis expectativas. El distintivo diseño clásico europeo del resort se combina maravillosamente con el exuberante paisaje tropical de la isla, creando un retiro de ensueño. Cada rincón de la prop…
Tuve una estancia encantadora en el JW Hotel. El alojamiento era cómodo, y lo más destacado fue el servicio excepcional de Viktor, quien fue increíblemente acogedor y atento. Su actitud amable hizo que mi visita fuera memorable. ¡Recomiendo encarecidamente este hotel para una escapada relajante!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ¡La mejor experiencia hotelera que hemos tenido! Honestamente, no podemos recomendar lo suficiente el JW Marriott Phu Quoc — es más que excepcional. Ante todo, son las personas las que hacen este lugar tan especial. Cada miembro del equipo que conocimos fue amable, genuino y se esforzó al…
El hotel es absolutamente increíble con un servicio brillante. Nos unimos al taller de linternas esta tarde — ¡fue una experiencia tan encantadora! Tho y Phu fueron increíblemente serviciales y profesionales, guiándonos sin problemas en cada paso del proceso de fabricación de linternas. La linterna …
Si vienes a Phu Quoc, este lugar es una visita obligada. Esta es la quinta vez que vengo a Phu Quoc y la quinta vez que voy a este lugar. Cada estancia en JW Marriott Phu Quoc es una combinación perfecta de lujo, comodidad y hospitalidad de clase mundial. Para cuando llegas al hotel, ya ves el «empu…
He estado en JW Marriott Phu Quoc al menos 5 veces. Aparentemente, la experiencia aquí es inmejorable con el encantador y excelente servicio de Huong (alias Kaori). Era una persona dedicada y apasionada por su trabajo. Cada vez que venía, ella siempre me daba la mejor experiencia. Definitivamente vo…
Nuestra reciente estancia en el JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay fue realmente excepcional. El resort combina maravillosamente su arquitectura única de temática universitaria con un servicio de primer nivel, creando una experiencia memorable. Nos alojamos en una habitación Ocean View Deluxe Emerald …
Pasamos una estancia muy agradable en el Marriot Phu Quoc. El servicio es maravilloso y la ubicación es excelente. El club infantil tiene un personal muy amable. Mi hijo se lo pasó muy bien pintando con Quynh y Tho. Fue una muy buena experiencia.
Este viaje familiar será siempre uno de nuestros recuerdos favoritos. Y cada vez que hablemos de este viaje, mencionaremos al equipo de mayordomos que nos cuidó tan bien. Julie – Antes de mudarnos a nuestra villa, le pedí a Julie que tomara una foto familiar con mi teléfono. ¡La tomó tan bien que a…
DI & Son nos brindaron un servicio impecable durante nuestra estancia en familia. Se esforzaron al máximo para ayudarnos en todo. Guiándonos sobre a dónde ir, qué comer, gestionando toda nuestra estancia, desde la comida hasta las reservas de spa, etc. Sobre todo, los niños los adoraron. Hermosas ha…
Es innegable que el diseño del hotel es magnífico, cada detalle ha sido cuidadosamente seleccionado. Definitivamente es un hotel para instagramers. Creo que la calidad del servicio podría ser mucho mejor, muchas personas no hablan inglés o pueden ser un poco groseras. No creo que la gente tenga un s…
Mi estancia en el JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa fue verdaderamente excepcional, definida por una maravillosa hospitalidad y el tema único y encantador del resort. Desde el momento en que llegamos, la hospitalidad fue de primera categoría: el equipo hace todo lo posible para que te si…
Todo el hotel es hermoso. Muy buena hospitalidad. Lo más impresionante son las actividades. Muy diversas e interesantes. Fui a hacer velas, Khang fue muy amable. La próxima vez debería quedarme más tiempo para más actividades.
Este es un lugar maravilloso para alojarse. Aunque mucha gente elige este hotel, las instalaciones nunca se sienten abarrotadas y su privacidad es bien respetada, ya sea en la piscina, la playa o las áreas de paseo dentro de la propiedad. El personal es verdaderamente excepcional: accesible, proacti…
Gran experiencia creativa con la ayuda de Ha, ella explicó todo muy bien y fue súper amable y servicial. ¡Disfruté muchísimo en la clase de velas, faroles y laca. Fue muy divertido y relajado, sin presiones!
¡El hotel es genial! Este hotel fue una fantástica escapada familiar. Comida excepcional, impresionante playa de arena blanca y un personal increíblemente amable lo hicieron inolvidable. El diseño único con temática universitaria, con edificios como «facultades», es súper original. Realmente 5 estre…
Absolutamente fabuloso. Hogwarts se encuentra con Disney se encuentra con el lujo de 5 estrellas. Todas las instalaciones son de primera categoría. El servicio no puede hacer lo suficiente por ti. La playa y el servicio también son soberbios. La comida también es excelente: el desayuno es un super b…
Pasamos una estancia muy agradable en el JW Marriott. La comida era extremadamente buena y el resort absolutamente hermoso. Nos gustaría agradecer a Sang por su cálida bienvenida y el amable gesto hacia nosotros. ¡Muchas gracias! Djouma
Acabo de regresar del JW Marriott Emerald Bay, Phu Quoc — sin duda el mejor hotel en el que me he alojado. Todo fue increíble. El diseño y las instalaciones son absolutamente impresionantes. Todo el resort parece una obra de arte: la arquitectura, las piscinas, los frondosos jardines y todos los det…
Esta fue nuestra segunda estancia en el hotel, definitivamente habrá una tercera. Las habitaciones son exquisitas, bastante únicas en su estilo. Pero el personal hizo que esta estancia fuera excepcional. Todos se aseguraban de que todo fuera genial, muy amables y atentos, desde Red Rum hasta el lobb…
Honestamente, no había escrito una reseña de viaje en los 10 años que llevo usando Trip, pero esta reciente experiencia en JW Marriott merece un gran reconocimiento. Al llegar al resort, fuimos recibidos por el servicio de atención al huésped y nos registraron rápidamente con una bebida refrescante …
Tuvimos una experiencia fantástica en este hermoso hotel. El equipo de mayordomos fue increíblemente útil para reservar viajes y ofrecer excelentes consejos locales. Un agradecimiento especial a Annie, quien hizo un recorrido detallado y atractivo por el campus que nos hizo apreciar aún más la arqui…
¡Pasamos unas vacaciones estupendas aquí! El hotel es muy bonito y todo fue muy fluido de principio a fin. Muchas gracias a Kevin por organizar todo y hacernos sentir a gusto, y a Iris por resolver el transporte, lo que realmente hizo que nuestra estancia fuera sin estrés. Desde el check-in hasta el…
Experimenta el hotel más cómodo de la isla de Phu Quoc. El hotel está en una ubicación privilegiada, con una playa limpia y un mar muy tranquilo perfecto para nadar. Hay muchas actividades para disfrutar, lo que lo hace especialmente adecuado para niños! El balcón de la habitación es muy cómodo, equ…
Mi esposo y yo planeamos un viaje de 5 días y 4 noches a Phu Quoc, y nuestra primera opción fue JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay. Nos alojamos en la habitación 5402 del 5 al 7 de agosto de 2025. El hotel tiene la playa más hermosa, un servicio profesional y una variedad increíble de comida. Aunque …
¡Tuvimos una estancia increíble en el JW Marriott Phu Quoc! El resort es impresionante con una hermosa playa privada, arena blanca y suave, y agua cristalina. El desayuno era delicioso con una gran selección de comida fresca. Un agradecimiento especial a David del equipo de mayordomos: fue increíbl…
En general, fue una gran estancia. Sin embargo, al hacer el check-in solicité una salida tardía y el personal de conserjería confirmó que podía quedarme hasta las 3 p.m. según mi hora de vuelo y la vi tomar nota de ello. (Soy miembro Platinum vonvoy) Luego, alrededor de la 1 p.m. de mi último día,…
Pasamos 5 noches aquí, así que realmente pudimos probar todas sus instalaciones y no decepcionaron. Nos encantó este lugar y lo he descrito a mis amigos como muy cercano a una operación tipo Four Seasons. El personal, y me refiero a TODO el personal que encontramos, fue absolutamente maravilloso: c…
Esta fue la segunda vez que pasé mis vacaciones en JW Marriott. En general, el servicio seguía siendo bueno; sin embargo, noté una disminución en la calidad del desayuno y la limpieza de las habitaciones en comparación con mi estadía anterior. Si estas áreas no se mejoran, no creo que este hotel sig…
Acabamos de tener una agradable estancia de 5 noches. Somos miembros Lifetime Platinum y esta no fue nuestra primera estancia en esta propiedad. A pesar de un incidente con la hamburguesa cruda y la molestia posterior, realmente sentimos cómo nos conectamos con el personal que realmente marcó la dif…
Debo admitir que estaba un poco escéptico sobre el concepto universitario de Lemarc, pero me fui siendo un cliente muy feliz. La clave de su éxito es el personal: un agradecimiento especial a May, Simba y Nga (¡y por supuesto al Magnífico Lee!) que hicieron su parte cuidando a la familia. La playa e…
El hotel es hermoso y elegante, los desayunos son excelentes... Pero esa no es la razón principal por la que vamos al mar. Para mí, el mar y la playa son importantes, y la playa aquí está como adjunta al hotel, con seguridad y, aparentemente, servicios de limpieza. Pero Dios mío, hay tantas bolsas d…
El resort destaca por su impresionante arquitectura y el concepto creativo de una (ficticia) universidad antigua en Phu Quoc como inspiración para su diseño. Es único, distintivo y muy en el espíritu de Bill Bensley. El desayuno buffet fue excelente – diverso, sabroso y fresco. También aprecié que e…
Habitación 7301 No esperaba interiores tan baratos y sucios de un hotel de 5 estrellas reconocido mundialmente como JW Marriott. Mañana me voy al Regent y nunca volveré ni lo recomendaré a nadie. Por cierto, la actividad de jogging también es terrible. Correrás por una carretera con tráfico complet…
La playa es hermosa, pero hay tanta basura en el agua. No la ves a menos que intentes meterte. Aprecio que el personal se esfuerce tanto en limpiar todo el día, es maravilloso. Muchas gracias. La basura sigue llegando (creo que del Delta). Es una realidad desafortunada de la contaminación. No nadamo…
Todo es genial sobre esta propiedad excepto que el personal entró en nuestra habitación mientras todavía estábamos dentro. Estábamos durmiendo y el personal aún así entró y se paró al lado de mi cama para preguntarme si necesitábamos algo. ¡¿En serio?! ¡Necesitamos privacidad!
Realmente desearía poder recomendar el JW Marriott Phu Quoc, pero desafortunadamente no puedo. El resort es visualmente impresionante; la playa, la arquitectura y el diseño están entre los más hermosos que he visto, por lo que doy dos estrellas en lugar de una. Lamentablemente, el servicio y el mant…
¡Un hotel terriblemente codicioso que antepone sus propios intereses a las leyes del país y arruina la impresión general de Vietnam! ¡Viajamos del norte al sur del país y nunca hemos visto un trato tan malo! ¡No permitir que la gente camine por la playa es una grave violación de la ley vietnamita! P…
Seguridad grosera, estábamos visitando el lugar para cenar en uno de los restaurantes y nos dijeron que el restaurante era solo para huéspedes del hotel y nos pidieron que nos fuéramos de inmediato. Muy irrespetuoso, no refleja la hospitalidad en absoluto. También vi a la seguridad alejar a la gente…
Experiencia muy decepcionante. Viajamos específicamente a este resort basándonos en una confirmación previa por correo electrónico de que el desayuno estaba disponible por 500k, solo para que nos rechazaran en la entrada. Nos dijeron que era solo para huéspedes del hotel. Una completa pérdida de tie…
El hotel en sí fue excepcional. El personal fue extremadamente amable, atento y profesional. El alojamiento era cómodo y bien mantenido, y la comida fue de muy alta calidad durante toda nuestra estancia. Desde una perspectiva de servicio y hospitalidad, este lugar realmente merece las mejores califi…
Podría titular esta reseña: Dejen de ser tacaños, Marriott Cómprense una isla privada si quieren una playa privada. Muy mala gestión de la dirección, le piden a su personal que haga cosas ilegales, como pedir a los turistas que se vayan de la playa pública (sí, la playa es pública, no privada, bien…
Muy decepcionado con este hotel. Claramente discriminan a los huéspedes que no se alojan. La seguridad primero rechazó nuestra entrada diciendo que el hotel estaba lleno, pero luego nos dejó entrar cuando llegamos en taxi—muy inconsistente. El personal de recepción fue educado y servicial, pero en …
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