El Hotel de la Coupole Sapa deslumbra con su espectacular decoración, que fusiona la elegancia de la Indochina francesa con un estilo artístico y audaz. Su diseño y servicio reciben elogios casi unánimes. La piscina climatizada, la ubicación céntrica y el acceso directo al teleférico de Fansipan son sus grandes aciertos, aunque algunos huéspedes señalan que el aislamiento acústico de ciertas habitaciones es mejorable y que los precios de comida y bebida son elevados.
Disfrutamos muchísimo de nuestra estancia de 4 noches en este increíble hotel. Fue muy cómodo y nuestra habitación Superior King estaba limpia y bellamente decorada. Los desayunos eran excelentes y el servicio de todo el personal fue fantástico. El hotel está céntricamente ubicado cerca de restauran…
Siempre me aseguro de visitar hoteles diseñados por Bill Bensley, y este bien vale las 8 horas de viaje desde Hanói. Un hotel bellamente diseñado, de clase mundial, enclavado en la ciudad montañosa de Sapa. Características ornamentadas, habitaciones cómodas, instalaciones fantásticas y un equipo in…
¡Este hotel es algo único! La grandeza y los 100 años de historia se cuentan a través de miles de piezas seleccionadas que adornan cada espacio, desde techos hasta suelos. La riqueza y audacia de los colores celebran la vibrante cultura vietnamita y la fuerte influencia francesa. Las habitaciones so…
La Coupole Sapa es como ver la televisión en color por primera vez cuando todo lo demás está en blanco y negro. La creatividad del diseño interior es asombrosa. Como la cebolla proverbial, se va deshojando constantemente para revelar capas de intrincada atención al detalle y un trabajo de amor. ¡Me …
No hubo nada que no nos gustara de nuestra estancia. El personal de recepción hablaba un inglés perfecto, por lo que no tuvimos demasiados problemas durante el check-in. El pase wow para Fansipan también fue muy útil. Muy buen desayuno y encantadora pastelería. Las habitaciones eran pintorescas pero…
La arquitectura Art Nouveau y los interiores Art Decó hicieron de este hotel un sitio icónico y un destino en Sapa. Perfectamente ubicado en el centro de Sapa, todo está al alcance. Los lugares imperdibles están a solo unos minutos en coche. Tuvimos más tiempo para explorar las calles tranquilas y l…
¡Un hotel fabuloso con un servicio increíble! El restaurante en la azotea y la piscina en el séptimo piso son simplemente impresionantes. Tina Thang, que trabajaba en la conserjería y recepción, ¡fue muy servicial y amable! ¡Recomiendo encarecidamente MGallery en Sapa!
Nunca nos han cuidado tan bien en ningún hotel en el que nos hayamos alojado. Desde todos los arreglos antes de la llegada, hasta ayudarnos con todos los tours y solicitudes especiales, el equipo superó todas las expectativas. El hotel también era muy hermoso y con una ubicación muy céntrica, pero f…
Phenh hizo un gran trabajo sirviéndonos durante toda la noche. Fue agradable y encantador. La comida estaba realmente deliciosa. ¡El ambiente era súper genial! ¡Hasta la próxima!
Estoy completamente alucinado. Me estoy poniendo emocional al pensar en irme. El personal ha ido más allá. Sonrisas amables y cada persona con la que te cruzas dice '¡Xin Chao!' Nos permitieron hacer el check-in temprano (después de mejorar nuestra habitación) cuando nuestro tren nocturno llegó a la…
Fue un lugar muy agradable y cálido para alojarse, con una decoración moderna y de estilo europeo. El personal es amable, simpático y muy servicial. La ubicación del hotel también es muy estratégica, está cerca de la estación de Sapa y hay muchos restaurantes cerca. En general, fue una experiencia e…
El mejor hotel más lujoso en el que me he alojado. El diseño de este hotel era impecable. El servicio era de primera categoría. Su chocolate caliente a la llegada era rico y profundo en sabor. La sensación que transmite este hotel es de pura elegancia y estilo colonial francés. La piscina era herm…
Una encantadora experiencia gastronómica en el restaurante Chic, la comida era excelente y el ambiente se sentía elegante pero relajante. Un agradecimiento especial a Quynh por su servicio cálido, atento y profesional — realmente nos hizo sentir bienvenidos. ¡Definitivamente volveremos!
Me gustaría elogiar especialmente la comida y el servicio en el restaurante Chic. LU y QUYNH estuvieron muy atentos y realmente se aseguraron de que tuviéramos la mejor experiencia. Toda la comida que pedimos superó nuestras expectativas, combinado con las increíbles personas del restaurante y un am…
Solo me quedé una noche, pero ¡Dios mío, el servicio y el personal fueron hermosos! Mi novio recomendó que nos quedáramos aquí después de que él se quedó con su familia y no decepcionó, ¡superó mis expectativas! Me sentí muy segura, cuidada y bienvenida durante mi estancia, ¡incluso me dieron chocol…
Recomiendo comprar el paquete de Sunworld Fansipan desde el hotel.. precio con descuento y beneficios VIP Platinum. Un agradecimiento especial al gerente de recepción, Sr. Alviss Bahn.. por darnos buenas recomendaciones sobre el momento para subir a la montaña para obtener el mejor clima y vista. Y …
El Sr. Lo y el Sr. Luan de la piscina son muy serviciales. Son muy educados y si quieres algo de beber, ¡te lo traerán! También están dispuestos a brindarte toda la información que necesites para una estancia muy agradable en este hotel absolutamente impresionante. 🙏
¡El mejor hotel para alojarse en Sapa! Desde el principio, el equipo de reservas Lenna, Nguyen, Tran y Kylie brindaron la mejor asistencia e información detallada antes de nuestra llegada, lo que nos permitió reservar el tour de Fansipan con anticipación con un paquete completo y el pase VIP, evitan…
La ubicación es genial, a poca distancia de tiendas y restaurantes. El tren a Fansipan está justo al lado del hotel. El hotel está hermosamente diseñado. La piscina es exquisita y climatizada. El desayuno buffet es extenso, aunque los platos principales podrían mejorarse (carne de res estofada asiát…
Excelente ubicación central con un montón de fotos dignas de Instagram. El personal es muy atento. La decoración del hotel es una experiencia entretenida en sí misma. Intentaré volver a quedarme durante las épocas navideñas para ver cómo decora el hotel para la temporada festiva.
¡Duong nos cuidó muy bien en la piscina! Atento, servicial con todas nuestras solicitudes y también amable. Recomiendo venir a nadar en estas magníficas instalaciones, ¡450.000 dong por un pase de dos horas!
Este hotel definitivamente vale la pena, es absolutamente hermoso. La ubicación está en el corazón de Sapa, el servicio de todo el personal fue maravilloso. El spa era de primera categoría, el desayuno era refinado y delicioso. Oh, y por supuesto, ¡la piscina! Es simplemente una estancia impresionan…
Hermoso hotel en el corazón de SaPa. El personal fue absolutamente encantador, muy amable y servicial dado que llegamos temprano en la mañana en el tren desde Hanói. También nos ayudaron a organizar un tour de un día para hacer senderismo por los pueblos cercanos. Si planeas tomar el funicular y el…
Un agradecimiento especial a Mie, nuestra recepcionista que nos recibió calurosamente y nos ayudó desde el check-in hasta el check-out. También gracias a los botones que nos ayudaron. El hotel es realmente una obra maestra. Además, la comida era muy abundante. Definitivamente volveré.
Este es un hotel de lujo en Sapa, un resort de montaña en Vietnam. Frente a la plaza de Sapa, su exterior es llamativo. Sin embargo, la entrada está en el lado opuesto y es bastante sencilla. Una vez dentro, te recibirán techos altos y un diseño interior magnífico. El día que me alojé era Nochevieja…
El hotel es muy bonito, con un diseño moderno y cómodo. Las habitaciones están limpias y bien decoradas, creando un ambiente relajante. Además, el personal es muy profesional, amable y siempre dispuesto a ayudar. Su excelente servicio hizo que mi estancia fuera realmente agradable.
Tuve una experiencia increíble en este hotel. La habitación era cómoda y tenía todas las comodidades necesarias. El Sr. Ta y el Sr. Hieu fueron excepcionalmente serviciales durante mi estancia. Se aseguraron de que todo funcionara sin problemas y atendieron mis solicitudes con prontitud. Realmente a…
Este hotel realmente nos impresionó. El diseño es llamativo y muy detallado, y se nota en todo el edificio. Es visualmente muy memorable. La ubicación está en el centro de Sapa, lo que hizo que caminar por la ciudad fuera muy fácil. El personal fue muy atento y muy servicial durante nuestra estancia…
Este lugar es muy agradable. Las habitaciones son muy acogedoras y las camas son muy cómodas. Encontramos el alojamiento muy bonito. Hay más cosas aquí de las que pudimos hacer en nuestro corto tiempo en Sa Pa, pero eso solo significa que tenemos que volver para experimentar más. El desayuno fue el …
¡Qué viaje increíble! El hotel no solo es hermoso, sino que también crea un ambiente muy acogedor. Gracias a Ta y Hien por su increíble esfuerzo para apoyarnos y por todas las recomendaciones de los mejores lugares de la ciudad.
Este es uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. Todo es excepcional, excelente y abrumador. Sé que son palabras fuertes, pero es la verdad. A++++++ por el servicio al cliente del personal. Son muy amables. El buffet de desayuno es del más alto nivel. Todo es delicioso y fresco. Y podría…
Un lugar perfecto en el corazón de Sapa. El personal es acogedor y servicial. Las opciones de desayuno son variadas con cocinas locales. El diseño interior de la habitación es realmente único y elegante. Fácil de moverse desde el hotel.
¡Tuvimos una estancia increíble en el Hotel de la Coupole! Mi prometido y yo reservamos su paquete de sesión de fotos para nuestra sesión de compromiso y fue un sueño tomar nuestras fotos de compromiso en un hotel tan hermoso y pintoresco. El servicio es de primera categoría. Desde nuestra consulta…
Hotel increíble con una arquitectura, diseño y vistas impresionantes. Excelente piscina cubierta climatizada y servicio de spa, pero lo que realmente hizo que nuestra visita fuera más placentera fue ser atendidos por Giang en el restaurante Chic para el desayuno y la cena. El miembro del personal má…
Un hermoso hotel de 5 estrellas, en medio de Sa Pa. Fue una experiencia increíble. Además, la estación de tren para ir al pico Fansipan está justo en el hotel, y si eres huésped y compras los boletos para la experiencia completa de Fansipan, obtienes el VIP / acceso rápido o lo que llaman un wow pas…
Increíble diseño interior y decoración, maravilloso equipo de servicio. Hay un botones, Nam Hien Thanh, que es muy servicial y amable. El desayuno es excelente con mucha variedad de comida, no olvides visitar el gimnasio y la piscina en el nivel 7, y el bar de bebidas en el nivel 10.
El hotel en sí es excelente: limpio, cómodo y bien mantenido, pero la verdadera razón por la que definitivamente volvería es el personal. Todos fueron genuinamente amables, acogedores y siempre dispuestos a ayudar. Una mención especial al Sr. Ta, quien hizo todo lo posible para que mi estancia fuer…
Me alojé en el Hotel de la Coupole Sapa – MGallery Collection durante 4 días y 3 noches, ¡y me encantó cada momento! Este hotel combina perfectamente la elegancia europea con la comodidad acogedora. Cada rincón está tan bellamente diseñado que es totalmente apto para Instagram – te encontrarás toman…
El botones llamado De La Hieu Bell nos saludó muy amablemente con una sonrisa acogedora mientras nos ayudaba con nuestro equipaje y se acercó a nosotros cuando nos registramos para ayudarnos con nuestro equipaje. Este tipo de actitud de disposición en su puesto merece un reconocimiento. Este tipo d…
¡¡Si pudiera poner una calificación más alta que 5, lo haría!! ¡¡Ubicación, ubicación, ubicación!! ¡¡En medio de Sapa!! ¡Además, el hotel es absolutamente precioso!! ¡¡Nos sentimos como celebridades!! ¡Si vuelvo a Sapa, solo me quedaré aquí!
Diría que es uno de los hoteles más hermosos en los que me he alojado mientras viajaba por el mundo. Realmente se siente como estar en un castillo y un museo al mismo tiempo. Hay tantos lugares hermosos en todo el hotel para tomar fotos. La piscina cubierta está caliente, lo cual es increíble; defin…
Fui a Sapa para un viaje de pareja y fue el mejor hotel en el que me he alojado hasta ahora. La piscina era genial, cada rincón olía y se veía increíble. El desayuno tenía una buena selección y la gente es muy hospitalaria. ¡Traeré a mi familia aquí la próxima vez. Muy contentos de haber conseguido …
Hotel increíble, elegancia de viejo mundo pero con comodidades del nuevo mundo. Auténtico lujo de 5 estrellas a un precio asequible. Hermosos espacios de piscina y spa. Arquitectura realmente impresionante complementada con impresionantes vistas a la montaña. Personal realmente encantador. El buffet…
Actualmente me estoy hospedando en el Hôtel de la Coupole en Sapa, y fue realmente una experiencia inolvidable. El diseño y la arquitectura del hotel son absolutamente impresionantes: cada rincón se siente cuidadosamente elaborado, detallado y elegante. Es difícil imaginar que otro hotel en Sapa pue…
El bar Absinthe es una visita obligada. Claramente diseñado por alguien que tenía la ambición de construir una pequeña catedral. La mayoría de las noches tienen cerveza artesanal de barril, que era realmente buena. Después del agradable viaje en coche hasta Sapa, las tapas que tenían eran exactament…
Tuve un viaje maravilloso con mi familia en Sapa. Para mí, lo más importante fue elegir el lugar adecuado para alojarme. Al principio, buscaba una propiedad de Marriott, pero como no hay una en Sapa, dudé antes de decidirme por MGallery. Al final, todo resultó mucho mejor de lo que esperaba. El per…
Mi reciente estancia en el Hotel de la Coupole – MGallery Sapa constituyó una experiencia de hospitalidad excepcional que superó claramente los estándares convencionales de lujo en las tierras altas del norte de Vietnam. La meticulosa curaduría arquitectónica de la propiedad—fusionando la elegancia …
Encantador hotel artesanal, wow por la piscina cubierta climatizada, gracias al Sr. Lo, un empleado de la piscina muy atento y para quien nada es demasiado problema.. ubicación muy céntrica, acceso directo al funicular de Fansipan.. las habitaciones tienen camas y almohadas cómodas y albornoces. Con…
Disfruté absolutamente mi estancia aquí. El ambiente y el servicio fueron perfectos. A todos los huéspedes les sirvieron chocolate caliente y una toalla caliente mientras hacíamos el check-in. También mejoré mi habitación de King a Deluxe ya que esta última estaba disponible antes de la hora de chec…
Vine a visitar la piscina del hotel hoy y es la piscina más hermosa que he visto nunca. La temperatura del agua es perfecta y el agua es tan clara como el aire. El Sr. Lo en la piscina es muy amable y atento. Habla con una sonrisa de corazón. Amamos este lugar.
¡Tuve una estancia maravillosa en este hotel! El personal, especialmente la Sra. Thanh, fue increíblemente amable, atento y siempre dispuesto a ayudar, lo que hizo que la experiencia fuera aún más agradable. Las instalaciones eran excelentes, especialmente la piscina, que estaba limpia y relajante. …
Hotel maravilloso con un personal increíble (Sra. Vinh y Sra. Linh). Ubicación conveniente, justo en el centro de la ciudad. Si quieres usar el teleférico para subir a la cima de la montaña Fanxipan, la estación de tren está conectada al hotel. Si quieres sentirte especial, paga 200 000 VND (unos $8…
¡Este hotel es el mejor de SaPa y si el presupuesto lo permite, deberían quedarse aquí! La habitación está bellamente distribuida y también solicitamos algunas almohadas viscoelásticas. El restaurante está en el piso 10, donde cenamos y desayunamos… la comida es bastante buena, pero no volvería a el…
Tomamos café en nuestro primer día en Sa Pa. Increíble diseño de Cacao Patisserie. Si nos atendió impecablemente, muy amable y complaciente. Recomiendo visitarlo. Me gusta el croissant de pistacho y el café vietnamita.
¡Una estancia absolutamente increíble en el Hotel de la Coupole! El diseño es impresionante: un elegante estilo francés mezclado con el encanto montañoso de Sapa. El personal fue amable y profesional, y la selección del desayuno fue excelente. La piscina cubierta climatizada es una de las más impres…
No nos alojamos en este INCREÍBLE hotel en Sapa, pero aprovechamos la piscina, el baño de vapor y la sauna. La piscina es uno de los lugares más hermosos que jamás verás. Un refugio tranquilo para los días lluviosos y fríos de Sapa. El encargado, Lo, fue amable y servicial. ¡¡¡Imprescindible!!!
Las habitaciones son geniales, especialmente la decoración que recuerda a los palacios antiguos. La comida también es muy buena. ¡Tienen buenas opciones vegetarianas en el menú en Sapa! La ubicación está al lado de la estación de tren de Sapa para ir a Fansipan, y si reservas en el lobby obtienes ac…
Este hotel era como una obra de arte: cada pequeño detalle era impresionante. Es el hotel más hermoso en el que me he alojado. El personal también fue increíble. La única razón por la que di 4 estrellas a la habitación es porque nos alojamos en una de las habitaciones contiguas, y se escuchaba absol…
Tuvimos una estancia maravillosa aquí: el servicio del personal fue realmente de primera categoría. Nos sorprendió gratamente el pase «WOW» que se les da a los huéspedes del hotel que compran boletos para Fansipan en la recepción, ¡un detalle muy considerado! El trato VIP fue fantástico, y todo el v…
Nos alojamos en un hotel en Sapa, Vietnam, y superó todas las expectativas.- 🛁 Me sentí genial en la ducha y me encantó la distribución única del área del inodoro.- 🧼 Todo estaba cuidadosamente diseñado, combinando estilos francés y vietnamita.- 👥 El personal fue amable y atento durante toda nues…
Nos alojamos en un hotel en Sapa, Vietnam, y superó todas las expectativas. - 🛁 Me sentí genial en la ducha y me encantó la disposición única del área del inodoro. - 🧼 Todo estaba cuidadosamente elaborado, combinando estilos francés y vietnamita. - 👥 El personal fue amable y atento durante toda …
Pasé por el restaurante del tercer piso para comer algo rápido antes de ir al aeropuerto. Solo Phenh, de todo el personal del restaurante, nos ofreció su cálida sonrisa. Como si realmente estuviera contento de vernos. Nos recomendó platos y le dejamos una generosa propina. Espero que pueda quedarse …
Tuvimos una estancia excelente, solo por una noche. Nuestra habitación era la 555. El único problema es que el aislamiento acústico no es muy bueno. Podíamos oír ruidos de la habitación de al lado. Cada rincón del hotel es digno de Instagram. Me tomé muchísimas fotos del hotel. Después de nadar, nos…
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolutamente impresionante – Una estancia obligada en Sapa El Hotel de la Coupole es pura magia. El diseño es una lujosa mezcla de glamour francés y encanto étnico local, con cada rincón cuidadosamente estilizado. Las habitaciones son elegantes, cómodas y ofrecen impresionantes vistas a…
Este increíble hotel hizo que el largo viaje de ida y vuelta a Sapa desde donde vivimos realmente valiera la pena. Desde el vestíbulo hasta cada rincón de cada piso, el hotel está diseñado como una obra de arte, y cada ángulo es digno de fotografiar. El personal estaba lleno de energía, y aunque est…
¡Pasamos una estancia maravillosa en el Hotel de la Coupole! El hotel es impresionante, desde la decoración hasta las vistas, todo se siente muy único. Un agradecimiento especial a Brian, quien hizo que nuestro check-in fuera fluido y nos compartió excelentes consejos sobre Sapa. Realmente apreciamo…
Una estancia de cumpleaños inolvidable en el Hotel de la Coupole. Mis amigos y yo pasamos una estancia increíble en el Hotel de la Coupole. Aunque no tuvimos la suerte de tener cielos despejados durante nuestra visita a Fansipan, nuestra experiencia en el hotel lo compensó con creces. Desde el momen…
¡Disfruté mucho mi estancia aquí! El check-in fue rápido y el personal me ayudó amablemente con el equipaje. La habitación era acogedora e impecable, y la cama era tan cómoda que dormí muy bien todas las noches. El desayuno era delicioso, con una buena variedad que cambiaba un poco cada día — inclus…
Todo fue simplemente perfecto. El personal es increíble, son amables, atentos y realmente se esfuerzan al máximo. La habitación era bonita y ordenada, siempre limpiada varias veces al día. La piscina y el gimnasio son geniales. Realmente increíble, debo admitir que fue una estancia estupenda y defin…
Tuvimos una estancia encantadora en el Hotel De La Couple. Mi prometido y yo hicimos nuestra sesión de fotos prenupcial aquí ayer y cada rincón de este hotel es simplemente precioso. Nuestras fotos se veían increíbles y estamos muy agradecidos con Hailey o Hong Linh por ayudarnos durante toda la ses…
Este es un hotel hermoso y único. Sin embargo, fueron el personal del restaurante y la cafetería quienes realmente hicieron especial nuestra estancia. Queríamos una experiencia auténtica e inmersiva en Sapa. Ngoc nos presentó a May (excelente barista) quien lo hizo posible. Fue lo más destacado de n…
Absolutamente el mejor hotel en Sapa. Ubicado en el centro de Sapa, conectado a la estación de Sun Plaza Sapa. Qué hermoso hotel en la montaña brumosa de la provincia de Lao Cai. Una estancia tan genial, el personal fue increíblemente amable y servicial. Nos dieron una taza de chocolate caliente al …
Realmente apreciamos que el hotel nos permitiera usar las duchas de la piscina antes del check-in y después del check-out, para poder refrescarnos cómodamente. Lo que más destacó fue lo genuinamente atento y preocupado que estaba el personal por nuestra seguridad y situación. Originalmente habíamos…
El hotel es hermoso, y la comida es deliciosa y a un precio razonable. La ubicación también es perfecta. Hicimos una excursión de senderismo y recibimos un masaje siguiendo las excelentes recomendaciones del conserje, y quedamos extremadamente satisfechos con ambas. El senderismo fue una experienci…
Hotel de la Coupole – La joya de la corona de Sa Pa El Hotel de la Coupole fue, con diferencia, el mejor alojamiento en Sa Pa: combinaba sin esfuerzo estilo, elegancia y una ubicación inmejorable. El desayuno buffet era tan generoso y variado que casi parecía obligatorio repetir. ¿El almuerzo y la…
Sin duda, el hotel más espectacular en el que nos hemos alojado. Cada pared de cada habitación tiene algo que ver y, a menudo, sorprende. La zona de la piscina es increíble y el comedor digno de un banquete. El equipo de recepción liderado por Brian fue increíblemente útil en circunstancias difícile…
Me alojé aquí dos noches. Fue una estancia estupenda, el personal en todas las áreas del hotel es increíblemente amable y acogedor. La habitación estaba muy limpia y cómoda, dormí muy bien. Está en una excelente ubicación, conveniente para llegar al funicular del monte Fansipan, a poca distancia a p…
Qué hermoso edificio y qué hermosas vistas. El servicio es excepcional. Tuvimos una gran experiencia con Amy, quien nos ayudó con un objeto olvidado y lo envió a nuestra próxima parada. El desayuno y la cena en Chic son imperdibles. Relajarse en la bañera después de explorar y caminar por las monta…
Mi estancia en el Hotel de la Coupole – MGallery fue realmente maravillosa ✨. En primer lugar, debo felicitar a Quỳnh Anh – tan especial, siempre amable y atenta. Luego, Jacki bell y Hiển bell – súper rápidos, profesionales y siempre alegres. Y por supuesto, Hà lễ tân – muy servicial y amable. Graci…
¡Realmente disfrutamos nuestra estancia en De La Couple Sapa! El diseño del hotel es increíble y único, todo es elegante y hermoso. El desayuno fue absolutamente increíble: delicioso y con gran variedad. La piscina también fue maravillosa. El personal fue muy amable y servicial: nos permitieron regi…
Este hotel tiene una ubicación estratégica fantástica con muchas tiendas y restaurantes cerca. Nos impresionó de inmediato la decoración grandiosa y magnífica, y el personal fue constantemente amable y educado. Nuestra única decepción fue el desayuno. A pesar de una variedad aparentemente amplia, lo…
Solo usé la piscina y el gimnasio. La zona de la piscina era muy majestuosa y relajante, aunque la piscina en sí estaba un poco fría. El encargado de la piscina, Lo, fue cortés y atento, ofreciendo consejos y sugerencias sobre la zona local.
¡Estancia increíble! Diseño hermoso, habitación muy cómoda y vistas impresionantes. El personal fue cálido, amable y extremadamente atento. El desayuno era delicioso con gran variedad. ¡Muy recomendable y sin duda volvería!
Absinthe (Salón/Bar) - no son acogedores. Te dirán que «hay una reserva y que necesitas cambiar de mesa», pero lo que realmente querían decir era «si no compras bebidas o no estás aquí para el té, no puedes quedarte». Habitación - muy relajante y cómoda, pero si planeas ponerte al día con correos e…
Reservé este hotel de lujo en Sapa con expectativas muy altas. Es ciertamente un lugar hermoso con una arquitectura única en cada rincón del hotel. La gerencia preparó cuidadosamente una sorpresa de cumpleaños en la habitación con una tarta, un plato de frutas frescas y una tarjeta escrita a mano po…
Me alojé aquí hace 3 años y no tuve ninguna queja, todo fue perfecto. Esta vez, algunos contratiempos en su proceso de servicio y comunicaciones internas crearon situaciones incómodas. Nos alojamos durante los días de Navidad, así que era una época ocupada, probablemente por eso. En general, la esta…
En general, una gran experiencia. Realmente creo que puede ser mucho mejor. La habitación estaba un poco polvorienta cuando entramos. El área de la ducha junto a la piscina tampoco estaba bien mantenida. No me malinterpreten, sigue siendo una gran experiencia, solo que no es 5/5.
Nos alojamos aquí y tuvimos una experiencia maravillosa en general. El servicio, el personal, la limpieza, el desayuno y el diseño fueron excelentes y de verdadera calidad cinco estrellas. Sin embargo, al momento del check out ocurrió un incidente desafortunado. Al entrar al ascensor, nuestro hijo d…
Hermosa decoración, en el lugar probablemente más céntrico y estratégico de Sapa. Si llegas temprano (lo que harás si tomas el tren nocturno), ¡tus opciones de hacer check-in temprano sin pagar más durante la temporada alta son casi nulas! Sin embargo, el hotel te permite «descansar» en el área de l…
Recomiendo el Hotel De La Coupole en Sapa para cualquiera que busque una experiencia francesa única y grandiosa. Mi amiga y yo encontramos el hotel impecablemente limpio. Apreciamos especialmente el servicio excepcional de Lo en la piscina, y de Si en el restaurante. Do también iluminó nuestra exper…
Nos quedamos aquí 4 noches. ¡La habitación estaba tan limpia! ¡No tuve que usar mis toallitas desinfectantes! 😊 El tamaño de la habitación estaba bien en la Superior King. Pudimos abrir nuestro equipaje, una maleta de 32 pulgadas y un pequeño equipaje de mano. La cama era genial, pero las almohadas…
Mi reseña es para el spa del Hotel de la Coupole, que es fantástico. Mi masajista, Mo, fue muy buena. He recibido muchos masajes en Asia y puedo decir por las técnicas de Mo que tiene mucha experiencia. Me fui sintiéndome renovada. Recomiendo encarecidamente usar el spa dentro del hotel si eres hués…
Actualmente aquí por una noche más y no puedo esperar para irme. Estuve en Sapa hace 9 años, el mejor hotel entonces era el Victoria(?). En tantos años, el área se ha desarrollado considerablemente, pero supongo que el estándar del hotel no ha mejorado mucho. Que el hotel Coupole reciba calificacion…
Llegamos a las 4 a.m. del 30 de octubre en lugar de las 6 a.m. que anticipábamos. Como nuestra reserva era a partir del 30 de octubre a las 2 p.m., nos ofrecieron pagar una noche completa (29-30 de octubre) para descansar un poco antes de comenzar el día. Aunque ya era la mañana del 30 de octubre, n…
Hermoso hotel, pero servicio extremadamente decepcionante. Recientemente me alojé en Hotel de la Coupole – MGallery Sapa, y aunque el interior y la decoración son innegablemente excepcionales, la experiencia general se vio desafortunadamente empañada por el mal servicio y la falta de hospitalidad, a…
Siendo miembro Gold de Accor, solicité una mejora de habitación y no me fue concedida alegando temporada alta. Pedí una salida tardía a las 14:00 en lugar de las 12:00 y tampoco me la concedieron por la misma razón. La forma en que el personal lo comunica es muy fría también. No hay calidez en la fo…
Experiencia decepcionante – desinformación y mala gestión de recepción Nuestra estancia en Hôtel de la Coupole – MGallery fue extremadamente decepcionante debido a información engañosa y la mala gestión del equipo de recepción. Reservamos dos categorías de habitaciones diferentes para noches consecu…
Asunto: Queja formal y solicitud de reembolso – Representación errónea de la mejora de habitación (20-21 de diciembre) Estimado servicio al cliente de Trip.com y dirección del Hôtel de la Coupole – MGallery, Les escribo para presentar una queja formal con respecto a mi reciente estancia en el Hôte…
Estancia extremadamente decepcionante – no vale la pena el hype Mi experiencia en esta propiedad fue muy mala y muy lejos de lo que esperarías de un hotel de 5 estrellas. El aire acondicionado de la habitación no funcionaba, y a pesar de informar al personal repetidamente, nadie parecía saber cómo …
No volveré aquí :) Recientemente me alojé en el Hotel de la Coupole – MGallery Sapa, y aunque mis expectativas eran altas, la experiencia general lamentablemente quedó muy por debajo de lo que un hotel de cinco estrellas debería ofrecer. Primero, los aspectos positivos: • El spa fue excepcional, rea…
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