Este lugar es uno de mis favoritos para alojarme, y realmente el personal es el mejor 🤩 Las habitaciones son espaciosas, cómodas y muy limpias. El desayuno es increíble, las opciones y el servicio son encantadores 😊 Este es el hotel que recomendaría para alojarse en Hanói 👏🙏
Hotel de l'Opera - MGallery Hanoi
El Hotel de l'Opera - MGallery Hanoi ofrece una experiencia de alto nivel constante, con un servicio excepcional, una ubicación privilegiada cerca de la Ópera y el Barrio Antiguo, y habitaciones recién renovadas. Sin embargo, el ruido de la vida nocturna y fuentes internas, junto con una iluminación y control de clima irregulares, son inconvenientes que le impiden alcanzar un estatus cinco estrellas impecable.
✓Lo que les encanta a los viajeros
- El personal es elogiado por su calidez, profesionalismo y capacidad para resolver problemas, como cancelaciones de vuelos y mejoras de habitación.
- Ubicación ideal para explorar Hanói, a poca distancia del lago Hoan Kiem, la Ópera, el Barrio Antiguo y las calles comerciales de lujo.
- Las habitaciones renovadas son espaciosas, elegantes, tranquilas y cuentan con camas muy cómodas y ropa de cama de alta calidad.
- El desayuno buffet destaca por su variedad y calidad, con platos como pho, huevos al gusto, pasteles y fruta fresca.
- El spa (con exfoliación de café recomendada), la piscina, el gimnasio y el salón ejecutivo con canapés y cócteles gratuitos son muy valorados.
!Vale la pena saber
- El ruido es un problema importante: los graves de discotecas cercanas como Shark Bar se escuchan hasta la madrugada, y el ruido de obras internas o limpieza interrumpe el descanso diurno.
- Muchas habitaciones resultan oscuras por la iluminación tenue y ventanas que dan al patio, dificultando leer o trabajar.
- El control de aire acondicionado y calefacción es irregular; algunas unidades no ajustan la temperatura o producen ruido fuerte, y el agua caliente puede tardar minutos en llegar.
- El spa y la piscina han estado cerrados por renovación sin aviso previo, y algunas habitaciones muestran desgaste, como muebles astillados, pisos irregulares o duchas con fugas.
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Reseñas de viajeros
Hotel absolutamente maravilloso con un personal increíble, no puedo recomendarlos lo suficiente. Hicieron todo lo posible para ayudarnos, especialmente Cuong, quien pasó casi una hora ayudándonos después de que nuestros vuelos fueran cancelados debido a los problemas en Oriente Medio. El hotel tiene…
La ubicación privilegiada del hotel, sumada al excelente servicio del personal, hace que cualquier estancia aquí sea memorable.
Pasé 3 noches en este hotel, durante las vacaciones. Hotel de lujo. Restaurante, bar, spa y piscina.
En la calle del lujo en Vietnam. Los servicios de spa y el té de la tarde son espectaculares.
No me alojé en el hotel, pero usé el spa y recibí masajes varias veces. ¡Recomiendo mucho el exfoliante de café!
Ya me había alojado en su encantador hotel antes y esperaba con ansias volver a hospedarme. Me alegró ver que la mayoría de sus habitaciones han sido renovadas a un excelente nivel. La ubicación de su hotel es fantástica, el servicio excelente y la comida muy sabrosa, así que no tengo quejas. Me ale…
Si bien la ubicación es excelente, el desayuno y especialmente el Exec Lounge son increíbles. Me he alojado aquí varias veces y nunca ha estado mejor. ¡Gracias!
Vaya, este lugar es hermoso. Las habitaciones son espectaculares, el personal es amable, servicial y profesional. Gran hotel en la ubicación perfecta.
El personal fue maravilloso, conocedor y se esforzaron por ayudar en todo lo que pudieron. La comida era excelente y la ubicación no podía ser mejor para caminar. Hermosas habitaciones y gimnasio.
Una estancia excepcional llena de calidez, cuidado y verdadera hospitalidad Mi estancia en el Hotel de l'Opera Hanoi (MGallery) fue nada menos que extraordinaria. Desde el momento en que llegué, fui recibido con calidez genuina, sonrisas sinceras y un nivel de atención que realmente define la hospi…
El personal fue extremadamente cortés y servicial. Su sonrisa fue muy acogedora. El check-in fue eficiente y rápido.
Tuvimos una experiencia absolutamente maravillosa en el Hotel de l'Opera Hanoi – MGallery Collection. El servicio fue excepcional desde el momento en que llegamos. Amablemente nos mejoraron a la mejor categoría de habitación, lo que hizo la estancia aún más especial. La habitación en sí era impresio…
El desayuno y las habitaciones cómodas son grandes puntos a favor para mí. También me gusta la ubicación en el Barrio Antiguo de Hanói.
Tuve una gran estancia en el Hotel de l'Opera Hanoi – MGallery Collection. La ubicación es perfecta, justo en el centro, por lo que es fácil caminar a las principales atracciones. La comida era excelente, y hay muchos restaurantes muy buenos cerca. Una cosa a tener en cuenta: la zona circundante se…
Muy bonito hotel con personal amable.. Ubicación perfecta en el casco antiguo..
Pequeñas vacaciones familiares durante Navidad y disfrutamos muchísimo de nuestra estancia. La decoración de la habitación estaba bien pensada con una mampara de vidrio curvada para la bañera y muebles temáticos. El desayuno fue excelente y el servicio atento y educado. Disfrutamos muchísimo de las …
La habitación era cómoda. La comida y las bebidas eran excelentes. Proporcionaron servicio de recogida y regreso al aeropuerto. El equipo fue muy servicial desde el check-in hasta el check-out. Lo recomiendo encarecidamente.
Excelente ubicación y servicio. Me alojé en la habitación renovada y ¡me encanta el nuevo diseño!
Excelente servicio hotelero, el personal fue muy amable y alegre.
El hotel recién renovado ofrece una experiencia maravillosa, completa con hermosas decoraciones navideñas. En particular, el restaurante en la primera planta da la sensación de cenar al aire libre en una calle europea. Las habitaciones están impecables, y la cuidadosa atención al detalle propia de u…
🏙️ Me alojé en el Hotel de l'Opera Hanoi – MGallery principalmente por la ubicación, a pocos pasos de la Ópera, el lago Hoan Kiem y el Casco Antiguo. Hizo que explorar la ciudad fuera muy fácil sin necesidad de transporte. 🎭 Me encantó el diseño estilo ópera del hotel y la música francesa que sona…
Excelente ubicación para este encantador hotel Cerca del lago para pasear por la noche o temprano en la mañana Bonita piscina y gran selección de desayuno Lo recomendaría encarecidamente
Las habitaciones han sido renovadas, por lo que son muy bonitas. La combinación de colores de los baños era naranja?? No sé por qué naranja, pero era muy espacioso. Las camas eran muy cómodas y las almohadas increíbles. El personal fue simplemente increíble, muy profesional y amable. La selección de…
Una experiencia memorable y agradable alojarse en el Hotel de l'Opera. Gran ubicación. Cerca de todo lo que quieres ver en Hanói.
Ubicación excelente en Hanói, a solo unos minutos del lago Hoan Kiem. El ambiente del hotel es acogedor, elegante y relajante. Disfrutamos mucho de nuestra estancia en el hotel.
He estado viajando a Hanói dos o tres veces al año desde 2015 (años de covid excluidos), el hotel MGallery Opera fue el primer hotel de Hanói en el que me alojé. Cada vez que vuelvo trato de quedarme aquí al menos una parte de mi tiempo y aunque no me quede, visito regularmente para disfrutar del ba…
Hotel bonito y de lujo en el centro de Hanói. Desayuno con muchas opciones y platos a la carta adicionales.
Desde el momento en que el taxi nos dejó hasta que cargaron nuestras maletas en el autobús que nos llevó a nuestro próximo destino, el personal del hotel fue muy profesional y servicial. También aprovechamos un masaje de 60 minutos en el spa del hotel y el servicio de lavandería. Cada mañana, el des…
Muy bien ubicado en la ciudad, tranquilo y con muy buenos servicios. Agradecimiento especial al jefe del restaurante.
Sin quejas, personal excelente y comida de calidad increíble. Ubicación genial.
Nos encantó este hotel. Sí, es un hotel más antiguo, pero eso es lo que lo hace encantador. La cama era cómoda, el personal muy amable y la ubicación excelente. Nos gustó que podíamos llegar a todo desde allí, pero no estábamos en medio de todo el caos. Había un gran concierto al aire libre frente a…
Gran estancia aquí en M Gallery Hanoi. Amablemente recibimos una mejora a la suite. Vaya, fantástico. Tan espacioso, cama cómoda, baño espacioso que siempre es un gran plus. Las instalaciones de desayuno y cena son excelentes. El área es muy moderna y amplia. La comida es fabulosa y con gran varieda…
Situado en el antiguo barrio francés, el hotel de l'Opera está frente a lo que será la nueva tienda de Hermès, y a solo una calle de un gran centro comercial de lujo, con nombres como Burberry, Ralph Lauren. Nos alojamos en el sexto y séptimo piso, con vista al restaurante Lautrec, donde desayunamos…
El L'Opera es un encantador hotel en una ubicación conveniente. Las habitaciones son muy elegantes y lujosas. El bar del hotel es excelente con una buena selección. Pero sobre todo, el personal es fantástico. Parecía que ningún esfuerzo era demasiado para hacernos sentir cómodos. Definitivamente nos…
Tuvimos unas maravillosas vacaciones familiares. Toda mi familia quedó encantada con nuestra estancia en el hotel. La comida era excelente, las instalaciones estaban bien mantenidas y, sobre todo, el personal de recepción, restaurante y limpieza fue excepcionalmente amable y servicial. Sin duda volv…
Hice una propuesta de matrimonio y una celebración de cumpleaños aquí. El personal fue súper amable y muy servicial. También ayudaron con la sorpresa para mi pareja, lo que hizo que fuera una experiencia muy significativa. Tuve una estancia muy agradable aquí. ¡Un saludo a Duc, Diep y otras dos se…
Volé dos días antes para escapar del inminente tifón en Hong Kong y me alojé en una habitación con cama king size, que me gustó mucho. Durante los siguientes tres días, había reservado las suites de 77 m² con vistas a la Ópera. Quedé absolutamente asombrado por el tamaño y la opulencia de la enorme …
¡Me encantó absolutamente mi estancia en el Hôtel de l'Opéra Hanoi! La ubicación es perfecta — a solo pasos de la Ópera y cerca del Barrio Antiguo. El hotel tiene un encanto clásico y antiguo pero aún se siente moderno y cómodo. Mi habitación era súper acogedora y tranquila, con una cama realmente c…
Maravilloso hotel en la mejor zona de Hanoi. El personal es muy amable y servicial. Las habitaciones son muy acogedoras y los baños son enormes. La piscina es refrescante, mitad cubierta mitad al aire libre.
Excelente ubicación, el personal fue amable y profesional, la comida de primera clase. Un gran agradecimiento a los conserjes Hai y Tung por su ayuda cuando nuestro traslado pre-reservado al aeropuerto no llegó, nos salvaron el día. Gracias
Perfectamente ubicado cerca de la Ópera de Hanói, esta joya de MGallery ofrece lujo sofisticado con toques vietnamitas auténticos. La suite Ejeciva habitación 708 presentaba una decoración rica y comodidades modernas. ¿Lo más destacado? La excepcional experiencia de sueño MyBed™, que ofrece soporte…
El mejor lugar para alojarse en Hanói cerca del casco antiguo. A poca distancia de los increíbles 4P’s y del casco antiguo, céntricamente ubicado, ¡y el buffet de desayuno era tan delicioso! Tenían diferentes variedades cada día y el servicio fue increíble tanto en el hotel como en los restaurantes.
¡Un equipo fantástico, desde Alimentos y Bebidas hasta el Departamento de Reservas! Tuvimos una estancia maravillosa: la ciudad era hermosa y nuestra habitación era tranquila y silenciosa (solo un poco oscura, una mejora en la iluminación sería mejor). La comida era de una calidad excepcional. Un si…
El hotel está en una ubicación muy buena con personal amable y servicial. Pudimos registrarnos temprano, lo cual fue genial. El techo y las paredes negros de nuestra habitación la hacen muy oscura y difícil de leer. Habitación de buen tamaño y cama cómoda.
Una reciente estancia de 3 noches mejoró con una mejora a una encantadora suite en el 5º piso. El salón en la planta baja estaba atendido por un personal entusiasta y educado. Los canapés y las bebidas superaron nuestras expectativas. Lo más destacado fue el restaurante. De nuevo, personal atento y …
Siempre me encanta alojarme aquí por las ofertas de desayuno. Esta vez, la calidez del personal hizo que la experiencia general fuera mejor y siempre volveré porque la ubicación, la comida y el personal me han dificultado considerar cualquier otro hotel.
Me encantó este hotel. Todo el personal fue muy amable durante toda mi estancia. Hizo que fuera muy agradable volver después de un largo día. Tuve dos estancias separadas con unos días de diferencia y lograron coordinarlo todo y mantenerse muy comunicativos todo el tiempo. Realmente impresionado por…
Uno de los mejores hoteles de Hanoi. Muy cerca de la Ópera y de la calle peatonal los fines de semana. Me encanta el servicio y el desayuno de este hotel. La supervisora del bar en la planta baja, Phuong Anh, fue muy amable y proporcionó mucha información útil sobre dónde ir para comer buena comida …
¡Lugar perfecto para tu estancia en Hanói! La ubicación permite acceder fácilmente al Barrio Antiguo y al Barrio Francés, las habitaciones son increíblemente limpias y cómodas, y el servicio es excepcional. Disfrutamos de la variedad de opciones en el desayuno, especialmente la estación de huevos y …
Fue uno de los mejores hoteles en los que me he alojado en Vietnam. Las camas eran muy cómodas, las instalaciones eran excelentes y la ubicación del hotel es céntrica para todo lo que necesitas, incluido un fantástico restaurante italiano al otro lado de la calle. Este hotel es impresionante, y el s…
¡No puedo criticar este increíble hotel! Habitaciones amplias y cómodas, personal encantador, restaurante en el lugar asequible y delicioso. Pero honestamente, todo el personal fue amable, especialmente Anh en la recepción, y su equipo. También, una excelente ubicación.
Servicio extremadamente cálido de todo el personal. Las habitaciones son muy cómodas con un diseño encantador. La ubicación es muy céntrica y da fácil acceso a las principales zonas comerciales y lugares de interés. Una mención especial al personal del "la fee verte" (bar del vestíbulo) por su amab…
El Hotel de l'Opera Hanoi fue todo lo que esperábamos y más. Excelente ubicación, excelente servicio y buena comida. Un pequeño inconveniente fue la calefacción de la habitación. La temperatura media en Hanoi durante nuestra visita era de 18-19 grados y la habitación necesitaba estar cálida después …
Habitación bien equipada y excelente buffet de desayuno con mucha variedad. Diseño bastante clásico y habitación limpia y agradable. Picar algo en el bar también es un placer. Ubicación privilegiada para desplazarse a otras atracciones, un punto a favor.
Un viejo hotel con historia y una decoración clásica que presenta un encanto único a su manera. Probé el chocolate vietnamita que realmente inspiró mis papilas gustativas. Tenía un sabor tan rico, suave y sedoso que simplemente no pude dejar ni una sola gota en el vaso.
Elegí este hotel por su ubicación y me encantó recibir una bienvenida tan cálida. Las habitaciones están muy limpias y bien equipadas, tienes todo lo que necesitas. El buffet de desayuno es excelente, con mucha variedad y cada mañana nos recibían con sonrisas. El bar es bueno para aperitivos y canap…
Nuestra experiencia en el Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery fue absolutamente excepcional. El personal brindó un servicio ejemplar durante toda nuestra estancia, demostrando profesionalismo y calidez genuina en cada interacción. La ubicación privilegiada del hotel era perfecta para explorar las atra…
Tuve una gran experiencia alojándome en el hotel. La ubicación es muy fácil para desplazarse a varios lugares. La habitación es espaciosa, pero quizás no sea amigable para personas mayores y niños, y la cama es muy alta. El gimnasio es un poco pequeño, pero tiene equipos esenciales con buena funcion…
Me alojé en el hotel y pagué un poco más por una mejora a una habitación más grande. La habitación era hermosa, limpia, espaciosa y la cama muy cómoda. El personal fue educado y atento. El único inconveniente fue el ruido de la renovación que venía de algún lugar del hotel durante el día. Pero estuv…
Un hotel maravilloso en una zona exclusiva de Hanói, cerca del casco antiguo. La habitación que tuvimos fue increíble, nos alojamos en una suite con un gran balcón con vistas a la ópera. Tuvimos una estancia increíble con una comida hermosa y cócteles deliciosos. El personal fue muy amable y servici…
Pasamos 3 noches en el L’Opera. La ubicación es excelente para explorar el Barrio Antiguo. Nos gustó nuestra habitación con vista al patio, que era de buen tamaño, bien distribuida y tranquila. Está amueblada de manera lujosa. La cama era muy cómoda. Sin embargo, decidimos que nos gustaría más si fu…
Su bebida de bienvenida y aperitivo fueron geniales. La recepción fue muy amable y servicial. Gracias a sus indicaciones, logré comprar mi deseada maracuyá local en su mercado local. Ambiente increíble para el desayuno, excelente ubicación para largos paseos escénicos y cama muy cómoda. La disposici…
Desde la cálida bienvenida afuera cuando el taxi llegó hasta la cálida despedida cuando el taxi se fue 3 días después, fue una estancia muy agradable. El personal fue entusiasta, atento y muy servicial durante toda mi estancia. El ambiente del hotel era relajante pero eficiente y profesional; la hab…
Este hotel tiene un ambiente muy teatral. Me encantaron los colores y el drama en todas partes. Disfrutamos nuestro desayuno. Prueba el crepe con jamón y queso y el café también es bueno. Las frutas son increíbles. Las bandejas asiáticas y occidentales servidas en el bar del lobby también fueron rea…
Hotel muy elegante y de lujo en una ubicación estratégica de Hanói. Es un edificio antiguo pero bien conservado. Las habitaciones están limpias, con buenos servicios como sales de baño reabastecidas a diario (gran aplauso). El personal es muy amable y servicial, realmente lo mejor que este hotel pue…
Excelente ubicación, desayuno variado y habitaciones recientemente renovadas. Una decepción al llegar al encontrar el spa y la piscina cerrados por renovaciones—idealmente, los huéspedes deberían ser informados de cambios tan importantes antes del check-in. Afortunadamente, la capacidad de respuesta…
La ubicación era excelente, en general limpio. El desayuno fue magnífico, estaría bien si pudieran ampliar el horario del desayuno hasta las 11:30.
Mi familia y yo estamos de visita en Vietnam. Este es un hotel excepcional con un gran servicio, sin embargo, le doy 4 estrellas estrictamente porque escuché a dos miembros jóvenes del personal del hotel chismear y reírse sobre una solicitud que les hice pidiendo agua caliente para calentar mi comid…
NO dejes que te endosen una habitación sin luz natural. En mi opinión, no deberían estar a la venta.
Bonito hotel, aunque un poco anticuado. Habitación amplia, camas cómodas. La selección del desayuno era limitada, pero aceptable. Muy buena ubicación, en el corazón de los antiguos barrios franceses de Hanói.
Habitaciones sorprendentemente tranquilas con vistas al patio interior. A poca distancia a pie del Barrio Antiguo y del lago Hoàn Kiếm. Camas cómodas pero muy altas. Baño grande con ducha tipo walk-in. Excelente desayuno que incluía omelettes hechas a medida y huevos Benedictinos!
18 horas al día en el de l'Opera Hanoi fueron maravillosas (aunque las habitaciones necesitan mejores accesos eléctricos para los dispositivos electrónicos); sin embargo, 6 horas, al menos en las habitaciones que ocupamos, se vieron afectadas por los graves de la música que se reproducía en algún lu…
Nos quedamos una noche. Gran ubicación y equipo de servicio. El hotel está cerca de la Ópera y el Barrio Francés. Todo está a poca distancia a pie. Buen hotel con excelente servicio. Aunque las instalaciones son buenas, la decoración vibrante carece de sutileza. Solo una nota: la habitación podría t…
El hotel en general era muy agradable y el personal era amable y atento, pero el vestíbulo huele a cigarrillo a todas horas del día y para un no fumador, era desagradable. Además, si tienes una habitación que da a la Ópera, el Shark night club está a media cuadra y es posible que escuches la música …
Llegué para una estancia de 3 noches. El hotel está en una ubicación encantadora. Recibí una cálida bienvenida que continuó durante toda nuestra estancia. La comida y los cócteles fabulosos. Las habitaciones limpias, cómodas y bien equipadas, aunque el aire acondicionado no era tan potente como me h…
Acabo de completar una estancia de dos noches en el MGallery Hanoi como parte del programa STEP de Accor. Esta fue nuestra primera visita a Hanói. + Comida y bebida: Un punto fuerte de este hotel fueron sus ofertas de comida y bebida. El desayuno buffet estaba incluido en la tarifa del hotel, y nos…
El hotel es muy bonito y tiene habitaciones grandes. El personal es educado y responde muy rápido, pero el ruido es demasiado. Durante nuestra estancia hubo un evento de un día entero, nos advirtieron al registrarnos; hay un club al lado del hotel y se oye música toda la noche; el personal de limpie…
La ubicación en el corazón del casco antiguo es inmejorable. Pero nuestra habitación estaba cansada. Faltaban botones tapizados en el cabecero. Muebles lacados desconchados. La cama era muy cómoda. El desayuno era muy variado. Pero tuve que pedir café y agua tres veces. Nunca recibí el agua.
Lo siento, pero este hotel está bastante anticuado. La habitación era excesivamente oscura y lúgubre, nada refrescante para quedarse. Las paredes y superficies estaban desgastadas, rayadas y sin brillo. El suelo era irregular y crujía. La ducha goteaba, la presión y temperatura del agua eran inconsi…
Buena ubicación, habitación limpia, personal bastante amable. Desayuno muy normal y hay que pagar por el zumo de naranja natural. Sin bebidas de bienvenida, sin frutas en la habitación, sin carta de bienvenida. No me alojaría de nuevo.
La habitación y el gimnasio necesitan actualizaciones. Distribución extraña de la habitación, café instantáneo y hervidor eléctrico, además de un pequeño gimnasio con equipos viejos no definen lo que debería ser un hotel de 5 estrellas.
Los aspectos positivos son la ubicación, el servicio y el desayuno. La habitación era bastante vieja, sin ventanas y estrecha. Al final, necesitan una remodelación para estar alineados con la oferta de otras cadenas hoteleras internacionales.
Reservé una suite con beneficios ejecutivos para 2 noches. La habitación estaba anticuada, el papel tapiz se despegaba y los muebles mostraban signos de desgaste. Antes de reservar, el gerente de ingresos con quien estaba en contacto se equivocaba constantemente con mi nombre y no indicó correctamen…
Tiene una piscina cubierta, pero es muy pequeña. La habitación es relativamente vieja, la bombilla sobre el televisor se fundió cuando nos registramos. El televisor era muy viejo, la mayoría de los canales tenían estática. Sin Netflix. Hay renovaciones en curso, el nivel de ruido era manejable. Pero…
Muy mala experiencia con el hotel. La habitación tenía el aire acondicionado roto, nos trasladaron a otra habitación, también sin aire acondicionado, y en peores condiciones que la primera. ¡El baño y la cama estaban separados por una cortina?! Después de innumerables quejas a medianoche, nos dijero…
Este no es un hotel de 5 estrellas según los estándares internacionales. En el mejor de los casos, es un hotel de 3 estrellas. Todos los acabados, muebles y decoración son extremadamente anticuados y de mal gusto. Es como si hubieran elegido el azulejo, el mármol, la iluminación más llamativos y hu…
Primera ducha a la mañana siguiente de nuestro registro, gel de baño, champú y acondicionador escasos, y lo peor, sin loción corporal. Tuve que llamar a la recepción, lo que tomó un tiempo, mientras estaba sentado en la bata provista, mi piel se secaba. 12052025: después de estos días de estancia, …
NO es 5 estrellas. Muebles viejos que necesitan renovación. Las ventanas tenían sellos rotos que ni siquiera permitían ver hacia afuera. Entrada principal en construcción, completamente cerrada. Martilleos fuertes y mucho polvo. No se mencionó al reservar. Los verdaderos hoteles 5 estrellas son tra…
He estado aquí varias veces. Hoy solo pasaba y le pedí al recepcionista usar el baño. Se negaron bruscamente con una razón ridícula. Triste, soy miembro de Accor desde hace 10 años y usar el baño de recepción por 10 minutos no es aceptable. Aprendan a ayudar a los miembros como los moteles vietnami…
Acabo de registrarme hace 5 minutos y estoy inmediatamente decepcionado con el tamaño de la habitación. Es una versión de lujo de IBIS. Apenas espacio para 2 maletas grandes. Perfecto para un viajero solo o en pareja, pero evítenlo si son una familia.
Por el precio, hay mejores opciones. La suite no tenía pared para el baño, lo que lo hacía muy incómodo para cualquiera que lo usara. El diseño es ridículo. La entrada principal es estrecha y si hay un autobús estacionado, un taxi no podrá caber, por lo que es muy incómodo tomar las maletas y salir,…
Qué estafa absoluta. No confíes en las fotos del hotel. Deberías gastar más en el Sofitel en lugar de quedarte aquí. No puedo creer que esto tenga 5 estrellas. Ni siquiera tenían dinero para un muro entre el dormitorio y el baño.
Estado de la habitación: Las habitaciones eran viejas, mal mantenidas y descuidadas. Elementos como televisores antiguos, detectores de humo amarillentos y renovaciones sin terminar dejaron una impresión muy negativa. Las paredes estaban parcheadas pero nunca pintadas, y la alfombra anticuada contri…
Estoy absolutamente impactado y profundamente decepcionado por mi reciente estancia en el Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection (Reserva n.º PNWSDWHR). Durante el buffet de desayuno, descubrí un objeto no identificado y no comestible en mi comida. Esto no solo es inaceptable, es alarmante. La…
Servicio sorprendentemente pobre: la respuesta de la gerencia fue alarmante!!
Nuestra estancia en este hotel dejó una impresión muy desagradable. Las habitaciones están en condiciones terribles: viejas, mal mantenidas y aparentemente descuidadas durante años. El televisor es una reliquia antigua y los detectores de humo están amarillentos por la edad. Las paredes tienen parch…
Pasé tres noches en este hotel y solo pude dormir durante una de ellas. El hotel no tiene ventanas insonorizadas y la ciudad tenía conciertos de rock públicos durante las dos primeras noches que estuve allí. No me advirtieron sobre esto cuando me registré. Si lo hubiera sabido, me habría ido a otro …
La habitación es grande, limpia y cómoda. La decoración interior parece un poco anticuada. Sería agradable tener dos lavabos, pero la ducha y el inodoro estaban geniales. El servicio fue excelente. Gracias.
Quería probar el ambiente nostálgico de este hotel. El check-in fue rápido y fluido. El personal también es muy amable. El interior de la habitación es único. Probablemente es un edificio muy antiguo, huele. Siempre me ha encantado alojarme en el nivel más alto del hotel, pero no estoy seguro de hab…
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