Centara Mirage Resort Mui Ne

Las habitaciones son muy limpias y bonitas, al niño le encanta el patio de juegos. Las piscinas son bonitas y limpias. 🇰🇭

- El resort es hermoso con sus jardines verdes, piscinas infinitas, vista al mar y área de juegos para niños (instalaciones bien equipadas). - La habitación/casa es espaciosa, la cama es cómoda y el patio delantero es relajante. - El servicio de limpieza y el agua se ofrecen todos los días. - Desayu…

Usé el servicio aquí durante las vacaciones del Año Nuevo Lunar. Al principio, dudaba un poco por las críticas negativas sobre el carrito eléctrico, pero... el viaje en carrito más largo que experimenté fue de solo unos 10-15 minutos. Durante las vacaciones ocupadas, el carrito era un poco más lento…

La mayoría de las críticas negativas deben ser falsas, en mi opinión honesta. El lugar es maravilloso, el servicio es impecable y la experiencia general es increíble. Definitivamente volveré.

Hotel increíble con una bonita piscina, personal amable y servicial y buena relación calidad/precio. Nos encantó la piscina infinita, el desayuno, la habitación cómoda y el servicio de transporte. La única desventaja es que no hay acceso a la playa.

Todo es genial. El personal es amable y servicial. El desayuno es aceptable, no tan malo como sugieren las reseñas de otras personas. Intenta reservar una habitación Premium Pool para obtener mejor relación calidad-precio en comparación con las villas. Tendrás acceso a una increíble piscina larga ju…

Es un hotel donde puedes disfrutar de la vista al mar abierto gracias a sus atractivas y diversas instalaciones

Excelente servicio con un personal amable. A pesar de estar ocupado el fin de semana, todo se manejó bien. Hermoso paisaje y lugares perfectos para fotos. 10/10 - muy recomendado para familiares y amigos.

Esta fue mi tercera estancia en Centara Mirage Mui Ne, y una vez más superó mis expectativas. Desde el momento en que llegué, la hospitalidad fue cálida, genuina y altamente profesional. El equipo ofrece consistentemente un excelente servicio, siempre atento y sonriente, haciéndote sentir realmente …

Centara ha sido un gran lugar para alojarnos en familia. Los masajes incluidos en el paquete en Cenvaree fueron geniales y nuestra hija estaba encantada de que tuvieran el Candy Spa para que pudiera darse un capricho.

Nos quedamos dos noches (2xA, 1xC). Fue excepcional y uno de los mejores resorts en los que he estado. Teníamos una habitación que daba a una piscina. Estaba limpia, espaciosa y tranquila. Pedimos servicio a la habitación en una ocasión, que fue rápido, fresco y delicioso. Los jardines eran maravill…

Hermoso resort con personal atento. Las opciones de comida y entretenimiento son amplias, con mucho que explorar en la zona. Muy recomendado para quienes buscan una escapada

Buena experiencia y pasar tiempo con la familia aquí. El restaurante tiene buen servicio y el entretenimiento maravilloso es lo mejor que se puede ver en Centara Mirage Resort Volveremos para las próximas vacaciones

Pasamos un tiempo estupendo en este hermoso resort, el personal es muy amable y servicial, la comida está bien, la habitación es espaciosa y moderna.

Absolutamente perfecto y servicio excepcional de todo el personal, especialmente de la recepción FOH. La Sra. Tuyet y Han y todas las recepcionistas dieron recomendaciones de expertos y más. Definitivamente volveré pronto

Esta fue mi primera visita a Mui Ne, y superó mis expectativas. Todos son muy amables, la comida era deliciosa, estaba limpio y las instalaciones son cómodas de usar. He estado usando todas las piscinas, y mi familia y yo las estamos disfrutando muchísimo. Estamos creando recuerdos preciosos.

El hotel muy bonito, mi mamá lo disfrutó mucho. La habitación estaba limpia y hermosa con una impresionante vista al sol. Definitivamente me enamoré de este hermoso resort. El servicio es de 5 estrellas. Fuerte recomendación.

¡5* todo! ¡Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado! Las habitaciones eran muy bonitas y espaciosas; la nuestra tenía un pequeño asiento al aire libre también, ¡algunas tenían piscinas privadas! La comida era genial; el desayuno buffet era absolutamente enorme. Las instalaciones eran incr…

Me alojé en Centara, ¡y en general fue una experiencia increíble! La comida era decente, pero creo que podrían atender más a los huéspedes que no comen cerdo: ¡más opciones serían geniales! 🍴 Las opciones calientes del desayuno también eran un poco limitadas, ¿quizás podrían mejorarlas? 😊 El pers…

Tuve una estancia maravillosa en el resort. El ambiente era hermoso y el servicio muy atento. El buffet de desayuno era delicioso con una gran variedad de platos frescos. En particular, la Sra. Thu nos cuidó mucho: fue amable, entusiasta y siempre dispuesta a ayudar. Su cálida hospitalidad hizo que …

¡Centara Mui Ne es un resort maravilloso! Excelente ubicación frente a la playa, personal amable, habitaciones limpias y un ambiente relajante. Un lugar perfecto para relajarse y disfrutar del mar

Este resort está ubicado en una colina con muchas villas con vista al mar. Tienen muchas comodidades como piscina, parque acuático. El personal es servicial y entusiasta con los clientes, definitivamente volveré la próxima vez.

Definitivamente es un excelente lugar para alojarse si buscas una escapada relajante. Excelente servicio, ambiente tranquilo y hermoso, y servicio de buggy rápido. El desayuno también sabía bien. A nuestros hijos les encanta la piscina y la zona infantil. Oh sí, también nos sorprendieron con un past…

Todo estuvo bien, excepto que hay que tener en cuenta que durante la temporada de vacaciones, hay que esperar el carrito para que te lleve a tu habitación o a cualquier lugar, ya que hay pocos conductores. El lugar es enorme y caminar a veces no es práctico.

Desde el momento en que llegamos, este resort superó todas las expectativas. El personal fue absolutamente increíble, muy amable, atento y siempre yendo más allá para asegurarse de que estuviéramos cómodos y felices. Realmente te sientes cuidado aquí, y eso marca una gran diferencia. Las instalacio…

La arquitectura es realmente impresionante, combinando elegancia moderna con un toque de encanto local. El resort está rodeado de hermosos paisajes, con exuberantes jardines y vistas tranquilas que crean una atmósfera muy relajante. Las instalaciones también son excelentes, desde la espaciosa piscin…

Gran resort y extenso complejo de piscinas. Lo que ves en las fotos del resort es más o menos lo que obtienes, y fueron unas vacaciones muy agradables y relajantes. Reservamos una habitación deluxe, pero mi recomendación sería mejorar a una habitación de un dormitorio con sala de estar separada par…

Recientemente regresé a Centara Mirage Phan Thiet después de 2 años, y me impresionó que las habitaciones e instalaciones todavía se veían como nuevas! El hotel ofrece una variedad de actividades, incluyendo una zona infantil, salón familiar, tiro con arco y mini golf en Lighthouse Cafe, y una gran …

Muy bueno para vacaciones familiares. El personal es muy amable. Los check-ins están muy concurridos si vienes los fines de semana. No tiene una playa natural privada, pero las piscinas son geniales. La piscina infantil con el barco era genial hace unos años, pero ahora está muy sucia, por favor lim…

Cẩm Vân es el mejor miembro del personal del hotel que he conocido. Ella brindó un servicio excelente en nuestro desayuno buffet. Nos saludó y atendió con una gran actitud, una sonrisa amable y una voz tierna. Prestó atención a cada cosa que necesitábamos. Nuestra familia aprecia mucho su servicio. …

Solo cogimos el paquete con desayuno gratis, así que no estoy seguro sobre el resto de la comida. Corto viaje en taxi a otros lugares de comida local con precios mucho mejores que en el resort. Dentro del resort hay muchas cosas que hacer con niños, gratis o con un pequeño cargo de unos pocos dólare…

Un lugar encantador para unas vacaciones familiares. Me impresionaron mucho los terrenos espaciosos y bien diseñados. La comida no fue muy memorable para mí, pero la habitación estaba limpia, fresca y tenía un ambiente mediterráneo, me encantó esa sensación. Una de mis partes favoritas fue el área…

Pasamos seis días en Centara y tuvimos una experiencia fantástica. El resort es extenso —está en 49 hectáreas— por lo que se utilizan buggies para moverse. Encontramos el sistema increíblemente eficiente. Usar la aplicación del resort para solicitar un recojo fue perfecto, y lo máximo que esperamos …

Esta fue nuestra segunda visita a Centara Mirage. La primera vez fue durante las vacaciones de Navidad. La segunda vez como visita familiar completa. Cada vez que visitamos, nos quedamos más de una semana. RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE esta propiedad. Grandes complejos hoteleros con personal amable.…

Fue una estancia increíble ❤️❤️❤️ Centara está ubicado en el centro de Mũi Né y tiene todo lo que necesitamos para un viaje de escapada. Nos alojamos en una habitación con vista a la piscina, súper espaciosa y cómoda. La vista era hermosa en cada rincón. El personal fue muy servicial y atento. Quere…

Disfrutamos nuestra estancia aquí. Me encanta el personal, son muy amables y el lugar en sí es increíble. Puedes hacer muchas actividades. Lo único que puedo comentar es el área del restaurante (Mundo). Para un mejor servicio, deberían saber al menos inglés básico. Y deberían dar agua inmediatamente…

Una estancia increíble, las habitaciones son espaciosas con excelentes instalaciones. El desayuno buffet estaba delicioso. El equipo de Centara es encantador y atento. Los conductores de los buggies fueron increíbles, rápidos, educados, divertidos y nos dieron todos los detalles sobre el resort. Fue…

La habitación es bonita y limpia. El personal es atento y servicial. La ubicación está un poco lejos del centro de la ciudad, así que no hay mucho que hacer cerca; la playa frente al resort no está muy limpia y no es para nadar. La piscina infinita dentro del resort es grande y limpia; tienen un esp…

¡Este es un resort masivo y impresionante! Los únicos inconvenientes son que esta ubicación está lejos de la ciudad y es difícil encontrar comidas callejeras famosas o entregas de comida en esta área. Por ejemplo, está a unos 30 minutos de la ciudad de Phan Thiet y de la Playa de White Sand. El desa…

Buena experiencia en general. El único punto negativo es la loción corporal que huele muy mal.

El personal es realmente servicial. Especialmente Kim Anh. Estuve muy impresionado con su hospitalidad. Era muy alegre y amigable con los niños, siempre con una sonrisa en su rostro. El único punto negativo es que las instalaciones de la habitación están bien pero no cumplen realmente con las expect…

Nuestra estancia en el Centara Mirage Resort Mui Ne fue verdaderamente excepcional, dejándonos maravillosos recuerdos de una escapada costera perfecta. Desde el momento en que llegamos, la arquitectura de inspiración mediterránea y el ambiente vibrante marcaron el tono para unas vacaciones fantástic…

Es nuestra primera estancia en Centara. Para ser honesto, me enamoré totalmente de la arquitectura y la calidad de construcción de este resort. Todas las unidades están ubicadas en un paisaje hermoso y frondoso. El resort en sí es enorme. Caminar hasta la recepción o las zonas de desayuno es bastant…

Todo estuvo bien excepto la carretera hacia el hotel. Fue realmente difícil conducir hasta allí. Fuimos durante la Nochebuena y tenían una cena de gala tipo buffet, ¡estuvo muy buena!

El hotel está ubicado en una ladera de montaña que definitivamente lo hace hermoso y más pintoresco. El personal del hotel trabaja muy duro para mantener el jardín limpio y bien cuidado en todas partes. El territorio es verde y enorme, ideal para caminar, pero la ubicación con subidas y bajadas lo h…

Está bien, la habitación está limpia, pero es pequeña, el área es muy grande, no probé todos los juegos aquí.

La carretera está muy mal y en mantenimiento ahora, espero que mejore pronto. La playa frente al complejo no es para nadar, hay demasiada basura de la zona residencial y del restaurante. Estacionamiento no es conveniente, especialmente los fines de semana. Otras cosas, como las habitaciones, el serv…

Hermoso resort en una ubicación privilegiada con una hermosa vista al océano. Las villas son súper espaciosas y cómodas. El servicio puede ser irregular a veces debido a las multitudes. Hay muchas actividades para niños si viajas en familia. La calidad de la comida en los restaurantes del hotel podr…

Fui aquí durante la temporada de verano, así que es comprensible el bullicio y las multitudes. Sin embargo, 3-4 mostradores de recepción para solo cien habitaciones, realmente están sobrecargados y el tiempo de espera es mucho más largo. Como la habitación que reservamos no estaba lista, ofrecieron …

El hotel es hermoso, las instalaciones son modernas. Sin embargo, necesitan mejorar o cambiar la gestión en los siguientes aspectos: - sistema de transporte: demasiado lento y complicado. El área es muy grande, deben priorizarlo. - servicio de bar y restaurante: aumentar el personal o tener procedim…

Me he alojado en muchos hoteles y resorts de 5 estrellas, este no es el mejor pero definitivamente está entre los tres primeros, y diría que es el mejor en Mui Ne. Las habitaciones son hermosas, hay muchas actividades y espectáculos, sería increíble para familias ya que hay mucho espacio para que lo…

Este hotel parece ser uno de los mejores en el área de Mui Ne, pero desafortunadamente, tiene algunos inconvenientes importantes: 1. La recepción está bastante lejos, lo que requiere una larga caminata para llegar. 2. Pedir comida a través de Grab lleva mucho tiempo debido al gran tamaño del resort.…

Definitivamente no volveré a este lugar. ¿Por qué? Bueno, el hotel es muy bonito, pero está gestionado por una empresa que no es profesional. La forma en que capacitan a su personal es deficiente. El personal de la piscina habla con rudeza a los huéspedes, y el personal del desayuno en el restaurant…

El hotel se ve muy bien y en general está bien. Tienen una aplicación para reservar el servicio de carrito, pero los horarios son inconsistentes y a veces no responden. Nuestro último día reservé y cinco carritos pasaron de largo y tuve que hacer señas al siguiente. El desayuno es un completo desast…

Necesito probar otro centro de Centara para cambiar mi experiencia; la comunicación con el personal fue un problema importante, ya que su dominio del inglés estaba en su punto más bajo, incluso en recepción. Esto resultó en un comportamiento antipático y malentendidos. Sin duda, hay que revisar el …

Las camas NO son dobles aquí, son individuales grandes (tamaño australiano) y tuvimos que pedir una cama extra y nos cobraron un extra. Solo había toallas y batas limitadas para la familia y NO había papel higiénico. Tuvimos que pedir repetidamente. Los horarios de la piscina Fantasia son incorrecto…

El personal de servicio siempre fue amable y servicial, pero tienen una grave falta de personal, lo que hace que el servicio sea muuuuuy lento. Además, el refrigerador es débil. Pida hielo inmediatamente al llegar. Económico y decente.

La villa era genial y siempre la limpiaban adecuadamente el equipo de limpieza. El equipo respondía de inmediato cada vez que enviábamos un mensaje/pregunta a través de la aplicación y respondían en consecuencia. ¡Nos encantaron los artistas! Charles y Vicky cantaban muy bien. Gran equipo tocando …

Diría que las instalaciones son una oferta increíble por el dinero. Vistas impecables, habitaciones cómodas y piscinas pintorescas que ofrecen excelentes oportunidades para fotos. Diría que el personal necesita algunas lecciones básicas de inglés para palabras comunes que los huéspedes usan a menud…

La habitación es agradable y hay muchas instalaciones aptas para niños. El servicio aquí es excelente, pero todavía tienen mucho trabajo por hacer. La comida del buffet está bien, no es mala pero no es excelente, desafortunadamente no hay muchas opciones en la línea de buffet. Además, no tienen play…

Bueno: muchas piscinas, parque infantil, salas de juegos para niños. Habitaciones de diseño bonito, zona tranquila. Malo: mucho tiempo de espera para los buggies, sin playa privada, perros callejeros corriendo No estoy seguro si fue porque estaba demasiado lleno o es la forma del resort de hacer la…

La habitación en el Centara Resort era decente, aunque le faltaba un sofá, lo que la hacía sentir un poco vacía. El buffet de desayuno tenía una gran variedad, pero lo que fue decisivo para mí fue la máquina de helados: no está incluida. Cobran 30,000 VND por un cono pequeño, lo que parece ridículo …

Hermoso resort para pasar tiempo en familia. Está muy limpio y el servicio de habitaciones es excelente. Solo puedo estar decepcionado con el restaurante, donde el personal no conoce el menú. Pedí unos espaguetis al pesto pero recibí boloñesa, en lugar de preguntar si podían pedir lo que quería, la …

Ya reseñamos esto porque teníamos dos reservas separadas. Bonita villa con piscina privada, pero todo lo demás era caro y mediocre. Resort muy grande, así que si no tienes mucho tiempo en tu día para tomar un buggy entre las instalaciones, entonces quizás no sea para ti.

PEOR EXPERIENCIA DE REGISTRONunca había tenido un proceso de registro tan largo en ningún hotel antes. Hice cola a las 15:11 y recibí las tarjetas de acceso a las 15:50, y descubrí que dos de las habitaciones estaban esperando limpieza y aún no estaban listas para el registro.Este es un hotel muy gr…

Estoy extremadamente decepcionado con mi reciente estancia en este resort. Reservé dos habitaciones con mucha antelación — una con cama king y otra con camas individuales — específicamente porque viajábamos en familia con dos niños. Sin embargo, al hacer el check-in, nos asignaron habitaciones en do…

La experiencia gastronómica fue muy decepcionante. El buffet de la cena de Año Nuevo chino fue un desastre. Estaba abarrotado, caótico, y en un momento los huéspedes incluso discutían con el gerente. La organización general parecía muy pobre. La calidad de la comida también estuvo por debajo de las …

Experiencia decepcionante. El servicio fue pobre, la calidad de la comida y bebida era deficiente, y el servicio de carrito fue un desastre. Esperamos 40 minutos por un carrito durante el check-out. Definitivamente no está a la altura de su calificación de 5 estrellas. No recomendaré este resort a n…

Este resort se comercializa como una propiedad de 5 estrellas y familiar, pero desafortunadamente nuestra estancia no reflejó ese estándar. Si bien muchos del personal con los que interactuamos en el resort fueron amables y serviciales, la experiencia general fue decepcionante debido a la mala gesti…

Las zapatillas de la habitación estaban usadas. Pedí otro par y recibí unas viejas otra vez. Y el champú de mi habitación olía mal y estaba diluido con agua.

Reservé una habitación Deluxe King en su resort con la expectativa de recibir un verdadero servicio de calidad 5 estrellas. Aunque la habitación en sí era aceptable, el servicio general estuvo muy por debajo de los estándares de un resort de lujo, y me fui sintiéndome decepcionado. Llegada y check-i…

No es bueno para parejas. Por ejemplo, no te dejan pagar la cena de barbacoa en la habitación. Necesitas tener una familia grande para eso. También hay muchas actividades para niños, y por lo tanto muchos niños, con ruido de niños ;). El sistema de todo incluido es totalmente confuso. Nadie dice qué…

Durante nuestra reciente estancia de seis noches, encontramos la habitación espaciosa y bien cuidada; el servicio de limpieza venía regularmente a hacer la cama y reponer toallas y agua. Sin embargo, las toallas solo se reemplazaron dos veces, y a pesar de múltiples visitas, siempre faltaba algo. La…

Acabo de dejar este resort y me gustaría decir que no se han hecho mejoras con respecto a las reseñas anteriores de este resort. Muchas, muchas malas reseñas sobre la comida y tengo que estar de acuerdo en que es terrible. La misma comida todos los días. Tuvimos un paquete todo incluido a través d…

Entiendo que no se permite comida de fuera, pero este hotel no mostró absolutamente ninguna consideración por las familias con niños pequeños. Casi no había opciones de comida para niños, y después de todas las molestias que pasamos para pedir algo adecuado, nos dijeron que comiéramos afuera aunque …

Nos alojamos en Centara Mirage durante un total de 12 noches. Originalmente, reservamos cuatro noches, pero extendimos dos veces, un testimonio del potencial que vimos en el resort. Viajábamos con nuestro bebé de 14 meses y elegimos este lugar por sus ofertas familiares. Lo bueno: Lo más destacado …

Booked a 12-night stay here with our baby. We originally planned to stay for only 4 nights, and during that initial period, we were genuinely pleased and it was because of this positive start that we decided to extend our stay. 👍🏻 We are very impressed with the "Customer Chat Support" attentive a…

Fue una terrible experiencia de cliente que he tenido. El servicio fue retrasado y atascado en todos los puntos de contacto. No es el personal, esto es una mala gestión operativa. Las instalaciones son bonitas, pero todos los servicios están retrasados: el check-in, el coche eléctrico interior, el o…

Encontramos un gusano en el baño, e incluso después de pedirle a la limpieza que lo limpiara, no lo eliminaron. El servicio fue muy malo durante las vacaciones del TET. También parecía que nos habían cobrado de más. Reservamos una habitación específica, pero inicialmente nos dieron una diferente. So…

No recomendaría venir aquí. El hotel tiene demasiadas villas y habitaciones y una infraestructura pequeña para tantos huéspedes. Piscina demasiado pequeña, no hay suficientes lugares para sentarse en el desayuno, no hay suficiente personal, no hay suficientes carritos. Necesitas un carrito para move…

Por favor, no consideres esto como un resort. Incluso a nivel de hotel, este es el peor servicio que puedes obtener. Super concurrido con la peor gestión. Su estructura hace que dependas completamente de su carrito eléctrico para moverte. Y lo peor, su servicio de carrito no es suficiente. Esto es i…

1) El personal no está gestionado adecuadamente, sigue fallando, solo sueltan palabras pero no hacen nada (bla bla inútil) 2) El check-in es lento como una tortuga, tomó 2 horas (ver p1) 3) El servicio de carrito es lento como una tortuga (30-60 min) 4) Intenté reservar un juego de té - confirmar…

Muy decepcionado con el servicio al cliente del resort. Reservamos una habitación para dos noches y planeamos cenar y asistir a la fiesta de cuenta regresiva de Año Nuevo en el resort. Me comuniqué con la línea de atención al cliente con anticipación para reservar la cena buffet, pero me repitieron …

Pedí una pizza Margherita, y lo que me sirvieron fue francamente impactante. Esto no solo estaba «por debajo de las expectativas», sino que era irreconocible como una pizza Margherita adecuada. Nunca en mi vida me habían servido algo así. Para un restaurante de resort, este nivel de ejecución es ina…

He venido al Centara 3 veces antes porque al niño le encantaba este resort con muchas comodidades para niños y esta vez (con una mejora en el tipo de habitación) es una decepción total. El carrito es súper lento, colgaron intencionalmente cuando intenté devolver la llamada después de 15 minutos de e…

Se suponía que sería una buena experiencia como nuestra última parada de nuestras vacaciones de mes y medio, pero debido a un error en el nombre, el hotel quiso hacer pasar por aros y vueltas para resolverlo. Los contactamos con anticipación para hacerlo antes del check-in, pero se negaron y lo hici…

Una experiencia de estancia muy desagradable. Reservé una habitación para tres adultos en Agoda. La plataforma indicaba que la habitación con una cama grande podía alojar a tres personas. Sin embargo, al hacer el check-in, nos informaron que no se incluía ninguna cama extra. El personal nos dijo que…

Fue horrible. Mi familia y yo nos quedamos aquí esperando unas vacaciones tranquilas y relajantes, pero no fue así. Estaba súper concurrido y lleno de gente. Las habitaciones estaban sucias, ¡había una cucaracha en la nevera! El servicio fue horrible. La mayoría de los carritos de golf necesitaban c…

Esto no es un hotel de 5 estrellas, resort. Apenas llega a 4 por debajo, probablemente 3,5. A primera vista parece agradable, bonito y atractivo. Pero al mirar más de cerca, notas que todo es fachada. Como un servicio de buffet. La misma comida cada día, sin sabor, sin sabores, sin variedad. Por eje…

Casi todo sobre este lugar me hierve la sangre, especialmente por la cantidad de dinero que pagamos. Reservamos 2 habitaciones contiguas y luego otra habitación separada porque llegaban más personas. Llamamos y preguntamos si podían estar cerca, pero si no, estaba bien porque fue nuestra culpa reser…

No sé cómo este resort puede estar clasificado como de 5 estrellas. El servicio fue lento y la espera por el buggy parecía interminable. El lugar del desayuno estaba desordenado, lo que arruinó por completo nuestro apetito. Nunca volveré a este resort.

Por dónde empezar... 3 horas de espera para hacer el check-in. Nos dijeron que habían intentado llamarnos seis veces para informarnos que la habitación estaba disponible - una mentira descarada, ya que no teníamos llamadas perdidas y comprobamos que tenían el número correcto. Pedí un edredón extra -…

Estoy extremadamente decepcionado con mi reciente estancia en Centara. Me he alojado aquí más de cuatro veces antes, pero lamentablemente, esta será mi última visita. La experiencia general fue inaceptable. Las habitaciones tenían cucarachas y milpiés, y el servicio estaba por debajo del estándar. L…

Reservé 8 habitaciones para mi familia, sin embargo, al llegar (a tiempo) y esperar, solo nos dieron 4 de las 8 habitaciones. Las otras 4 habitaciones que finalmente se consiguieron: la tarjeta de acceso de la habitación no permitía la entrada (fue confirmado por nuestro conductor) y la otra habitac…

La peor experiencia de check-in de la historia – ¡eviten este lugar! Reservamos el Centara Mirage Resort para unas vacaciones en la playa, pero fue un desastre desde el momento en que llegamos. Primero, el proceso de check-in fue súper lento y desorganizado. Pidieron documentos innecesarios y nos h…

En primer lugar, del 7/4 al 7/5 estuvimos en la 40413-1, el aire acondicionado estaba averiado, llamamos a recepción durante 30-45 minutos, pero nadie respondió. Hasta las 23:00 logramos contactar con recepción, nos pidieron que llamáramos al operador y llamamos otros 10-15 minutos hasta que respond…

Los coches eléctricos tardaron demasiado. Resort en la playa pero solo pude nadar en la piscina, no tengo idea de dónde está la playa, y otros huéspedes dijeron que estaba demasiado sucia para nadar de todos modos. El buffet de la mañana tenía pocas opciones de comida, sin mencionar que estaba demas…

Reservamos una habitación entre semana y en temporada baja, así que no hay mucha gente aquí, lo cual es bueno ya que escuché muchas quejas sobre el transporte dentro del resort en horas punta. La habitación está bien, no muy atractiva en comparación con otros resorts de 5 estrellas. Solo te dan una …

La habitación que teníamos, una villa junto a la piscina, es pequeña con 2 camas individuales. Cenamos aquí, los rollitos de arroz tenían un sabor aceptable pero la lámina de arroz estaba dura y las croquetas de cangrejo estaban frías por dentro. Es bastante difícil moverse, pasas mucho tiempo esper…

Habiéndome alojado en tantos centros turísticos, alojarme aquí ha sido nuestra peor experiencia hasta la fecha. Tantos problemas desde que llegamos hasta que nos fuimos, y todo se debe al servicio, las operaciones y el personal. Si hubiera una calificación negativa para el servicio, la habría dado, …