¡Tuoi y Helen fueron geniales! Muy profesionales y el spa es hermoso.
Capella Hanoi
El Capella Hanoi es un referente del lujo en la capital vietnamita, con un spa, una oferta gastronómica y un diseño Art Decó teatral que rozan la perfección. El servicio y el cuidado por los detalles son prácticamente impecables, aunque algunos huéspedes señalan que los precios son elevados y que hay pequeños detalles mejorables, como el aislamiento acústico de las habitaciones o un menú vegetariano algo justo.
✓Lo que les encanta a los viajeros
- Los terapeutas del spa reciben elogios constantes por sus tratamientos intuitivos y efectivos para problemas como ciática, nudos musculares o tensión; nombres como Sunny, Helen, Hoa Do, Tuoi y Lucy se mencionan con frecuencia.
- El diseño interior de Bill Bensley, inspirado en el glamour operístico de los años 20, es todo un acierto: los huéspedes lo describen como un 'teatro de la memoria' y destacan el papel pintado a mano, las máscaras antiguas y las habitaciones con personalidad propia.
- Los extras incluidos —como el jazz vespertino con té y champán, los cócteles y canapés nocturnos, y las actividades diarias de Tai Chi o talleres de marroquinería— aportan un valor añadido que va mucho más allá de la tarifa de la habitación.
- Las cenas en Backstage Restaurant y The Hudson Rooms reciben notas altas tanto por la calidad de la comida como por el servicio, con un equipo que demuestra un conocimiento profundo del menú y un cuidado exquisito en los tiempos.
- La recepción y el servicio de conserjería son anticipatorios y fluidos: los huéspedes destacan que las maletas ya están en la habitación a su llegada y que se encargan detalles como postres de luna de miel o decoraciones de cumpleaños.
- El hotel está en el Barrio Antiguo, ideal para recorrer a pie las principales atracciones, pero al mismo tiempo ofrece un refugio tranquilo y lujoso lejos del bullicio de Hanói.
!Vale la pena saber
- El precio es sensiblemente más alto que el de otros hoteles de lujo en Hanói; un huésped comenta que está 'en el lado más caro para lo que se obtiene', aunque sigue considerándolo la mejor opción de lujo.
- El aislamiento acústico entre habitaciones podría mejorar; un huésped señaló este pequeño inconveniente en una estancia por lo demás perfecta.
- El menú vegetariano para cenar en Backstage se describe como 'algo limitado', aunque el personal se mostró atento a las preferencias.
- Algunos huéspedes mencionan que el spa es pequeño, aunque reconocen su belleza y el cuidado en los detalles.
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Hotel highlights
Guest profile
Rating breakdown
Reseñas de viajeros
Tuvimos el masaje en pareja más hermoso en el spa aquí. Lucy fue increíble: intuitiva, calmante y verdaderamente hábil. Mi esposo y yo nos fuimos sintiéndonos completamente relajados y renovados. Muy recomendable si buscas una experiencia tranquila y reparadora.
¡Hoa d fue increíble! Fue increíblemente atenta a las áreas que necesitaban tratamiento y me hizo sentir relajado y flexible. Recomiendo mucho sus servicios.
Mi esposo y yo vinimos para tratamientos faciales y de masajes que pude reservar el día antes de llegar por correo electrónico. El personal fue muy cortés y servicial al reservar los servicios que nos interesaban y sincronizarlos con nuestra llegada. Vimos a las terapeutas Hoa Do y Lucy, y fueron in…
Helen y tuoi nos trataron muy bien. Son buenos en lo que hacen. Amo a Cherry 🍒
Tuvimos una cena fantástica en el restaurante Backstage. La comida era muy buena, pero la mejor parte fue el servicio, un excelente conocimiento de la comida y la secuencia del servicio, todo era perfecto en los detalles. Gracias a Huy que cuidó de nuestra mesa, trabajo en hostelería y tengo que dec…
Tuoi Lan me dio el mejor masaje curativo que he tenido. Después de un vuelo muy largo, tenía dolor ciático y entumecimiento. Su masaje fue muy específico y se centró en curar el problema. Además, proporcionó drenaje linfático y sanación terapéutica. Estoy muy agradecido y la recomiendo encarecidamen…
Hermoso hotel con interiores increíbles. El spa era igualmente hermoso y el personal fue fantástico. Maravilloso masaje de Sunny, muy recomendable.
Sunny y Lucy Mi esposa y yo tuvimos cada uno masajes de 90 minutos. Ambos fueron perfectos en todos los sentidos. Volveremos la próxima vez que estemos en Hanói. ¡¡¡¡Bien hecho, chicas!!!!
Absolutamente un hotel hermoso. Habitaciones hermosas con cada detalle perfecto. Arquitectura y servicio a la altura. Una experiencia de clase mundial con una excelente ubicación en Hanói.
¡Servicio increíble! El equipo realmente se preocupa por tus necesidades. La esteticista, Hoa Do, fue excepcional. Muy recomendable.
Helen fue maravillosa. Me hice el masaje vietnamita. Alojarme en el Capella para mi luna de miel y ese fue el mejor masaje que he tenido en mi vida. Estoy tan relajado que apenas puedo hablar. La presión fue perfecta.
Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. El servicio es de primera, son muy atentos y receptivos a cada necesidad. Las habitaciones son hermosas, cada detalle es digno de admirar.
La hospitalidad de Hanói en su máxima expresión. Todo, desde el check-in hasta el check-out, fue perfecto. El servicio fue increíble, y su conserje muy conocedor. Nuestras maletas ya estaban en la habitación cuando llegamos, junto con un encantador paquete de bienvenida. Me encantó especialmente la …
¡Vaya! Sinceramente, quedamos impresionados con la decoración y el servicio de este hotel. Grace y Dao (Scarlett) nos cuidaron muy bien. Nos alojamos en la suite Capella y nos sentimos transportados a otra época. ¡Ven a Hanói solo para experimentar el Capella!
Mi esposa y yo tuvimos una experiencia fantástica en el Capella Spa. Recomiendo encarecidamente a Sunny, y sin duda volveremos.
Mi esposo y yo tuvimos un tratamiento maravilloso en el Capella Hanoi. Tuve a Helen, quien fue muy consciente de mis preferencias. Tenía una lesión que ella se encargó de evitar. Las instalaciones del spa también son de clase mundial. Puedes usar la sauna (húmeda y seca) y el baño frío, así como la …
Un verdadero hotel de cinco estrellas y, con diferencia, el mejor de Hanói. El edificio tiene un hermoso diseño art déco y está impecable por dentro y por fuera. El bar y los restaurantes son preciosos y las habitaciones son exquisitas. A nuestra llegada nos recibieron con bebidas y aperitivos, ya q…
Recibí un facial vietnamita de Sunny y fue absolutamente increíble. La atención fue excepcional y la presión perfecta. Además, si necesitas liberar tensión muscular y tienes piel sensible, este es el tratamiento para ti. ¡Gracias Sunny!
Me quedé dos noches aquí en nuestro viaje de 15 días a Vietnam. Las habitaciones eran preciosas, únicas, increíblemente bien equipadas y lujosas. El servicio es de primera categoría, sin un solo fallo. Todos los restaurantes eran maravillosos. Disfruté de una sesión de spa durante mi estancia con Tu…
Visitado para un masaje vietnamita con Helen durante nuestra estancia en Hanói. La experiencia no podría haber sido mejor, ella y el personal del spa estuvieron atentos a cada una de nuestras necesidades, y me fui sintiéndome increíble. ¡Lo recomendaría encarecidamente mientras se visita Hanói!
El masaje fue maravilloso y la experiencia fue realmente encantadora. Hoa y Sunny fueron increíbles.
Siempre paso un tiempo increíble en Capella y el Auriga Spa en Hanói no fue la excepción. El servicio fue impecable de principio a fin, y el tratamiento en sí mismo fue de clase mundial. Reservé un tratamiento facial vietnamita Elemental Facial Alchemy con Helen, quien hizo que los noventa minutos f…
Reseña de Auriga Spa - Recibí el masaje "Muscle Release" de 90 minutos con la terapeuta Sunny, quien era muy fuerte e increíble trabajando los (muchos) nudos y el "viento" en mi cuerpo. Constantemente verificaba durante todo el proceso para asegurarse de que la presión del masaje fuera adecuada, jun…
Lucy, Tuoi eran preciosas. El spa más hermoso y especial en el que he estado.
Mi madre y yo acabamos de recibir masajes con D HOA y Helen en el Auriga Spa del Capella. ¡Qué experiencia lujosa de principio a fin! Desde las salas de spa hasta los masajes (nos sugirieron probar el masaje vietnamita, y nos alegramos de haberlo hecho), todo fue perfecto. El papel pintado a mano en…
Nos alojamos en Capella Hanoi y reservamos un tratamiento de spa mientras estábamos allí. Esto es imprescindible, tuvimos tratamientos por todo Vietnam durante una visita de 10 días y este puede haber sido mi favorito. Mi terapeuta fue Tuoi, y escuchó todas mis solicitudes y las ejecutó con destreza…
Tuve un masaje con Sunny, y todo, desde la habitación y el ambiente hasta las técnicas utilizadas, fue absolutamente increíble. Hoy es mi último día en Hanói y me dirijo a un vuelo largo, así que terminar nuestro viaje con este masaje fue la elección perfecta. Los días de viaje pueden ser agitados y…
Mi esposa y yo pasamos las primeras 3 noches de nuestra luna de miel aquí y quedamos completamente impresionados. Reservamos esto con mi Amex Platinum que nos otorgó mejoras de habitación y un crédito para bebidas. La habitación era espectacular: tan lujosa, espaciosa y romántica. Nos dejaron un pos…
Acabamos de completar una estancia de 5 noches y encontramos el más alto nivel de hospitalidad y servicio de cualquier lugar donde nos hayamos alojado. Desde las actividades para nuestros hijos en el vestíbulo hasta los varios happy hours, pasando por el increíble personal y el desayuno (y la ubicac…
¡Sunny fue una terapeuta increíble! Fui a ella para un masaje después de mi primer día en Hanói y fue la mejor manera de relajarse. ¡Muy recomendable!
El hotel está en una ubicación conveniente, cerca de todas las atracciones. ¡El servicio es espléndido! Vale cada centavo. Tuoi y Lucy son las terapeutas del spa y hicieron el masaje muy bien :) ¡Disfruté mi estancia aquí!
El mejor tratamiento de spa que puedes obtener. Toma el masaje terapéutico vietnamita y pide por Helen.
Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado en mi vida. La habitación, la ubicación, el servicio y la comida fueron estelares. También un gran spa, mi masajista Sunny fue excepcional. Definitivamente me alojaré en el Capella cuando vuelva a Hanói.
Estancia súper cómoda; hoy mi compañera de cuarto y yo recibimos el masaje vietnamita realizado por Lucy y Hoa D. Y fue increíble, ya que se centraron en las áreas de tensión más necesarias del cuerpo.
Probé el masaje vietnamita característico de Auriga. Gran SPA y grandes terapeutas. Realmente relajante y revitalizante. Muchas gracias a nuestras terapeutas Sunny y Helen por su profesionalismo, mejoraron mucho nuestra experiencia.
El masaje en Capella fue muy relajante y tranquilo. Lucy fue muy amable y muy diligente para asegurarse de que la experiencia fuera perfecta.
Disfruté mi desayuno aquí, y el ambiente era bastante tranquilo con música suave y melodiosa. Mi café era excelente, con un sabor más bien rico y cremoso. Este es uno de los lugares donde he encontrado unos huevos Benedict muy auténticos y adecuados, lo cual aprecio mucho.
Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. Las habitaciones, el personal, la comida y las actividades fueron absolutamente increíbles. El restaurante Hudson Rooms es maravilloso. ¡Buena comida! No puedo mencionar nada fuera de lugar. ¡Gracias Capella!
Tuoi y Lucy nos dieron a mi esposa y a mí los mejores masajes. El entorno, el ambiente y todo fue perfecto. ¡Este spa es una visita obligada!
Reseña del spa - excelente experiencia en el spa. Cherry en la recepción del spa es atenta y me ayudó a personalizar mis tratamientos con entusiasmo y habilidad. La terapeuta Helen fue la mejor de su clase - súper buena y soy exigente :)
Este hotel es uno de los más bonitos que encontrarás. Las habitaciones son muy lujosas y el servicio es impecable. Me alojaría aquí de nuevo si visitara Hanói en el futuro. El restaurante Backstage también es fantástico: tomamos el menú de degustación una noche y fue excepcional.
el hotel es encantador, el personal es muy amable y servicial. chloe de recepción nos dio una bienvenida muy cálida y facilitó el check out también. También vale la pena probar el spa, la recepcionista camille fue encantadora y los terapeutas sony y hoado fueron geniales.
¡Tuve una estancia maravillosa en Capella Hanoi! El spa era excelente y Tuoi me dio un gran masaje. ¡Lo recomendaría encarecidamente!
A menudo nos sentamos en Capella para disfrutar del té de la tarde, un entorno romántico con música suave que realmente apreciamos. El personal aquí nunca deja de sorprenderme con su hospitalidad y calidez. Gracias, Nhi, por recomendar el té Carmen, se ha convertido en uno de nuestros favoritos y ca…
¡Qué gran poder femenino! Tuvimos una camarera estupenda, la Sra. Lilian / Hoai — preparó bebidas perfectas y fue muy educada. Además de buena música con ostras — ¡volveré!
Capella Hanoi fue el mejor hotel en el que me alojé en Hanói. El servicio fue excepcional, y el equipo de conserjería hizo todo lo posible para que mi estancia fuera cómoda y sin contratiempos. Aunque definitivamente está en el lado más caro por lo que ofrece, destaca como la mejor opción de lujo en…
¡El masaje fue perfecto! La terapeuta Heln tiene unas manos increíbles. Salí de la habitación completamente relajado/a.
El masaje fue perfecto. La terapeuta Sunny tiene las manos perfectas. Siempre con la presión adecuada. Salí de la habitación pensando que podría haber tenido más tiempo.
¡Sunny y Helen son increíbles del Auriga Spa en Capella Hanoi! El ambiente era increíble, la habitación y el interior hermosos, las sábanas de seda y la cama de masaje fueron una experiencia increíble.
Hoa do fue mi masajista y fue maravillosa. El Capella y el Spa no deben perderse. Es un lugar maravilloso para experimentar y disfrutar del hermoso entorno.
Hoa Do fue increíble. El facial fue el mejor que he tenido. Muy relajante, productos con maravillosos beneficios y aroma, y la presión de Hoa Do durante el masaje fue perfecta. La atención al detalle fue impecable y lo recomiendo encarecidamente.
Sunny fue increíble. Uno de los mejores faciales que he tenido. Una experiencia maravillosa en general. Muy recomendable.
El hotel es 10/10 increíble.. Está a la altura del estándar Capella. El desayuno fue lo más destacado. Recomiendo encarecidamente probar el spa. Me hice un masaje con piedras calientes con Hua Do, uno de los mejores que he tenido.
Nuestra estancia en Capella Hanoi fue verdaderamente excepcional, una de las mejores experiencias hoteleras que hemos tenido en cualquier parte del mundo. Desde el momento en que llegamos, cada detalle fue atendido con genuino cuidado y consideración. No hubo una sola cosa que pudiéramos haber pedid…
Me encanta absolutamente Vietnam, la gente, la comida y la energía vibrante de la ciudad. Capella elevó aún más la experiencia. El desayuno es excepcional, el servicio es impecable y las habitaciones son nada menos que espectaculares. Un hotel verdaderamente de clase mundial que captura el espíritu …
Siendo un amante de los hoteles hermosos, el Capella Hanoi sería un destacado mundial. Este hotel es ciertamente diferente en todos los aspectos, el propietario y el arquitecto ciertamente han llevado el lujo al máximo. Pasamos 3 noches en Capella y disfrutamos cada momento. Cenamos en 2 de los rest…
Capella Hanoi es impresionante, con algunas de las habitaciones más únicas en las que me he alojado. Cada una parece una obra de arte, llena de carácter y detalles cuidados que hacen la estancia memorable. Además, The Hudson Room fue un verdadero punto culminante. Un espacio hermoso con un ambiente …
Nuestra estancia en el Capella fue nada menos que fantástica. El precio es más alto que el de los demás, pero el servicio y la calidad de todo en el hotel lo compensan con creces. El personal presta atención a todos los detalles y te hace sentir que Capella es un hogar lejos de casa. Fuimos al spa d…
Capella Hanoi me robó el corazón. Me fui con lágrimas en los ojos después del cumpleaños más inolvidable: una mejora sorpresa de suite, decoraciones impresionantes y un pastel que llevaba todo el calor de su cuidado. Capella es pura magia, sin duda el mejor hotel de 5 estrellas en el que me he aloja…
Mi familia y yo comimos en Backyard y no nos decepcionó. Tim fue muy atento y respondió a todas nuestras preguntas. Sirvieron toda la comida excelente. Una excelente manera de terminar nuestro viaje a Hanói. Definitivamente volveremos. ¡Gracias! ¡Gam un!
Desde el momento en que entré en Capella Hanoi, la atención del personal y su atención al detalle realmente elevaron mi estancia: cada interacción fue considerada y sincera. Esta fue mi primera estancia con Capella, y estoy seguro de que no será la última. ¡Gracias por hacer mi visita tan especial!
Hotel fantástico en un gran vecindario. Habitaciones muy lujosas y servicio de alta gama. La piscina en el sótano también era muy agradable. Hicieron todo lo posible para celebrar nuestra luna de miel. El desayuno en Backstage fue delicioso, con opciones de buffet y a la carta. ¡Definitivamente me a…
Capella Ha Noi se siente menos como un hotel y más como un sueño montado en terciopelo y luz de velas. Entras desde el zumbido de Hanói, y de repente el aire es diferente—más espeso, cargado, como si las paredes mismas recordaran historias. Bill Bensley no ha construido un edificio, sino un teatro d…
Hoa Do, Tuoi dio un masaje fantástico. Muy experimentada, profesional y con una gran técnica. ¡Muy recomendable! Mi esposo y yo recibimos masajes regularmente y este fue uno de los mejores.
Normalmente no me impresionan los hoteles, pero este es bastante especial. El tema de los años 20 está muy bien logrado en todas partes y realmente te mantiene inmerso. La comida también es excelente. El área del lobby lounge tiene bebidas y aperitivos complementarios para los huéspedes, el desayuno…
¡Absolutamente una experiencia de cinco estrellas! Nos alojamos en una Junior Suite: espaciosa, elegante y con una cama increíblemente cómoda. El único pequeño inconveniente fue que el aislamiento acústico podría mejorarse. La actuación de piano por la noche con bebidas de cortesía y canapés fue enc…
El hotel Capella está en el nivel más alto en Hanói, para mí mejor que el Sofitel Legend Metropole. Todo es lujo, el servicio es excepcional. Cené en el Backstage, buena experiencia, el desayuno también es una muy buena experiencia de servicio de primer nivel.
Helen fue excelente, uno de los mejores masajes que he recibido. La presión y los puntos de enfoque fueron exactamente lo que necesitaba para rejuvenecer durante las vacaciones. Helen es la mejor, ve a Helen para tu masaje vietnamita. El hotel y las instalaciones son verdaderamente de 5 estrellas y …
Definitivamente mi hotel favorito en el Sudeste Asiático. Desde la llegada hasta la salida fue demasiado perfecto. El personal es súper amable y servicial. El desayuno es muy abundante y sabroso, y los cócteles en el lobby lounge fueron fantásticos. ¡Casi impecable! ¡Muy recomendable!
Una experiencia impecable, gracias a Huad y al increíble equipo. Desde el momento en que llegué, fui recibido con calidez, atención al detalle y una hospitalidad genuina. Un agradecimiento especial a Huad, cuyo profesionalismo, amabilidad y servicio atento realmente elevaron toda mi experiencia. Hiz…
Capella Hanoi – Una joya teatral en el corazón del casco antiguo En las bulliciosas calles del casco antiguo de Hanói, el Capella Hotel Hanoi se erige como una obra de arte, un lugar donde la hospitalidad de lujo se encuentra con la narración dramática. Diseñado por el renombrado Bill Bensley, el h…
Disfruté mucho el sauna, el vapor y la piscina fría en el Capella Spa. Mimado por Hoa D y Minh A, quienes prepararon una bebida encantadora para hidratarse después del sauna y unas patatas caseras. El sauna y las salas de vapor estaban a la temperatura justa, lujosas y limpias. La piscina fría fue p…
Un hotel maravilloso: disfrutamos mucho nuestras 3 noches en Capella. El desayuno era excelente y el servicio en el hotel fue de primera categoría. Un punto culminante especial fue la excursión de un día a Ninh Binh, una de las mejores experiencias de nuestro viaje. Muchas gracias a nuestro maravill…
¿Por dónde empezar? ¡Fuimos mimados sin parar durante nuestra estancia en Capella! Casi no queríamos salir del hotel para explorar la ciudad a diario. En primer lugar, ¡el personal fue el mejor! Todos fueron muy serviciales y amables. Desde el conserje hasta el encargado del spa, todos fueron muy at…
Experiencia increíble en el spa de Capella aquí. Tenía dolor de hombro y elegí un masaje de alivio muscular. La terapeuta Hoa Do es muy amable y servicial. Me siento mucho mejor después del masaje. 5 estrellas y lo recomiendo encarecidamente.
Capella Hanoi Lo que más me impresionó fue la cafetería al aire libre, Diva's Lounge – un rincón europeo clásico en el corazón de Hanói. Sillas de hierro forjado artísticas, elegantes sombrillas negras, flores rojas vibrantes... todo se combina para crear un ambiente poético y refinado. Tomar café …
Recientemente tuve el placer de alojarme en Capella Hanoi, y debo decir que fue una experiencia excepcional de principio a fin. Desde el momento en que llegué, el personal me hizo sentir genuinamente bienvenido con su servicio cálido y profesional. Cada detalle fue atendido con cuidado y consistenci…
Grandes experiencias, incluso con niños. El personal es muy servicial, considerado y atento. Ayudan activamente a preparar la habitación para los niños e incluso a gestionar el bañador mojado. Las bebidas ilimitadas y la banda en vivo son expresivas, y mis hijos disfrutaron de los dulces y las activ…
Pasamos una noche en el Sofitel y luego tres noches en el Capella antes de regresar a EE. UU. y vaya, el Capella fue excepcional. Desde la habitación hasta el servicio y la comida, todo fue de primera categoría. Nos alojamos en la suite ópera y la decoración era exquisita. Verdaderamente una de las …
¡Una estancia tan encantadora en el Capella! De principio a fin, cada detalle está a la altura de un lujo tranquilo y elegante. El personal es amable, atento y servicial, y el servicio incluye pequeñas sorpresas constantes como kombucha casera y fruta fresca diaria. ¡Su selección de desayuno es deli…
El servicio es de primera categoría: el personal es amable, atento y se esfuerza al máximo. El restaurante sirve una deliciosa cocina vietnamita en un ambiente elegante y acogedor, y el salón es ideal para tomar algo o disfrutar del té de la tarde (PASTEL Y CAFÉ GRATIS TODO EL DÍA, ¡QUÉ DETALLE!), a…
¡Guau y más guau! Tengo la suerte de viajar por el mundo tanto por negocios como por vacaciones. Este hotel es, sin duda, el mejor hotel urbano que mi esposa y yo hayamos experimentado. Desde el momento en que llegamos hasta que nos fuimos, después de tres noches en Hanói (para luego regresar más ta…
El mejor hotel en el que me he alojado. Un servicio alucinante y atención al detalle. Arte en cada rincón y techo que miras. El bar de la azotea también es imprescindible. El servicio de masajes es absolutamente de élite y una visita obligada. No estoy seguro de haber tenido un mejor masaje en ningú…
Fue nuestra primera vez alojándonos en el Hotel Capella en Hanói, y fue realmente una experiencia maravillosa. Un agradecimiento especial a Stella en la recepción — su servicio fue increíblemente cálido y atento, haciéndonos sentir genuinamente bienvenidos y dejándonos recuerdos inolvidables. Tambié…
Tuvimos una estancia fantástica en el hotel Capella. Desde la cálida bienvenida hasta la fácil salida, el servicio fue excelente. El hotel es muy elegante y las habitaciones están muy limpias. El servicio de habitaciones fue especialmente bueno. El desayuno fue uno de los mejores que hemos tenido en…
Masaje excepcional, probablemente el mejor de mi vida. Tuvimos un híbrido de los masajes vietnamita y de recuperación muscular y fue perfecto. Helen es excepcionalmente talentosa y muy atenta a mis preferencias. ¡Quizás necesite reservar otro masaje durante mi estancia!
Es un hotel boutique de lujo. Es un hotel de 5 estrellas y se podría decir que es bueno porque es caro, pero este lugar es realmente hermoso y tiene un interior lujoso y un servicio diferente. Todo fue satisfactorio y fue difícil encontrar inconvenientes. Todo el personal fue amable, la comida era e…
Mi familia y yo todavía estamos en el Capella Hanoi, pero tenía que calificar nuestra experiencia de spa de hoy. Mi esposo, mi hija y yo coincidimos en que nuestros masajes fueron los mejores que hemos tenido. Simplemente increíbles. Cada detalle fue pensado y lo apreciamos mucho, pero los masajes d…
Una increíble experiencia de hospitalidad única en su género y digna de la reputación de Capella como LA mejor marca hotelera del mundo. Desde el momento en que me recogieron en el aeropuerto hasta la salida, el servicio fue personal, relajado y a la vez respetuoso. La comida y las bebidas eran de p…
Hotel increíble. Los servicios de un hotel de 50 habitaciones superan a los del Metropole al otro lado de la calle, que tiene cientos de habitaciones. Si quieres ponerte en forma, recomiendo encarecidamente (juego de palabras intencionado) que contrates a uno de sus entrenadores personales. Tuvimos…
Pasé por Capella Hanoi por primera vez porque su aspecto elegante desde el exterior me atrajo por completo. ¡La experiencia del té de la tarde resultó increíble! Chiến y Nhi fueron súper amables y dulces, me dieron excelentes recomendaciones e incluso compartieron datos curiosos sobre el hotel. El t…
Acabo de regresar de un encantador viaje a Vietnam y recordaré con cariño el Capella Hanoi. Los hoteles Capella son, sin duda, mi cadena favorita y ya me he alojado en varios. Siempre elegiré quedarme allí antes que en cualquier otro lugar, y por una buena razón. La experiencia personalizada y lujos…
El spa y los tratamientos fueron de primera clase. Muy personalizados. Tuvimos el lugar para nosotros solos, lo cual fue sorprendente dada la calidad del entorno y el servicio. Me hice el masaje vietnamita característico: ¿cómo estuvo? No tengo idea, ¡me dormí en cuestión de minutos! Empezamos con u…
Tuvimos la mejor experiencia hotelera en general en Capella. El servicio es absolutamente de primera categoría. El personal lo piensa todo y es extremadamente amable. El desayuno (incluyendo al personal del restaurante) y las bebidas y aperitivos fueron todos fantásticos. Recibí un gran masaje de He…
Una estancia maravillosa en Capella, cinco de cinco en todo. Nos alojamos 5 noches y desayunamos y comimos varias veces en el lugar, tanto en el restaurante vietnamita como en el japonés con estrella Michelin. ¡La comida es exquisita! El personal fue muy amable, hospitalario y servicial, un nivel de…
Nuestra reciente estancia en el Hotel Capella Hanoi fue simplemente extraordinaria. Como viajeros experimentados que hemos tenido el privilegio de explorar los mejores hoteles del mundo, podemos decir con confianza que Capella se destaca como una verdadera obra maestra de la hospitalidad. Desde el m…
El Hotel Capella en Hanói tiene sus altibajos. ¿Los aspectos positivos? El restaurante es de primera categoría, con un chef fantástico y una comida que, honestamente, es la mejor que he probado en Hanói. La arquitectura y la decoración también destacan; el ambiente es elegante. El servicio general e…
El servicio y la comida fueron perfectos. Mi problema es el diseño del hotel y la habitación. Tuvimos la suerte de ser mejorados de una suite a la suite penthouse, que tenía un poco más de 100 m² con una gran terraza exterior y jacuzzi. La habitación tenía tantas cosas dentro que resultaba abrumador…
Escribo esta reseña como huésped que ha experimentado previamente los servicios de Capella y ha cenado en el restaurante Backstage. Quedé realmente impresionado y satisfecho en ese momento, por lo que decidí organizar una cena privada para mis propios clientes en Backstage. Desafortunadamente, las p…
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